經理個人工作計劃(15篇)
時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),現在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編為大家收集的經理個人工作計劃,歡迎閱讀與收藏。
經理個人工作計劃1
尊敬的領導:
我叫,畢業(yè)于大學專業(yè),將調任公司辦公室秘書職務。對辦公室秘書這個工作崗位談一下自己的粗淺看法和認識,請領導批評指正。
先談一下我個人。我的為人比較低調,辦事比較認真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論做任何事,無論在任何時候,我對所從事的工作都從不張揚;無論大事小事,我一律都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知:一個人的能力是有限的,現在是知識經濟的時代,社會變化日新月異,新生事物層出不窮。面對這些變化,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就適應不了這個社會,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重視自我修養(yǎng)、重視學習。我更重視理論知識和實踐能力的結合,能夠把學習到的知識應用于實際工作當中,用于提高自身的業(yè)務水平、工作效率,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時我能夠全力以赴,講求效率和效益,同時我還能以嚴謹的職業(yè)操守,高尚的職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個人利益之上的原則,不因公肥私,不謀私利,不循私情。在日常工作中,我能夠做到把個人利益拋開,顧全集體利益。再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職,對我而言,是一個挑戰(zhàn),有些壓力;還是一個機會,能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,壓力轉化為工作的動力,精心準備,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。在日常工作中,我將遵守四個原則:一精,二細,三準,四助。 一精:就是做事要精力集中,精心準備,精細安排,把所從事的崗位,鑄造成精品崗位,把每一件領導交付的.事情,打造成精品工程;
二細:就是辦事要細心,工作要細致,要多為領導考慮,多替集體著想,事無巨細,一律認真對待,決不馬虎;
三準:一是要干標準活,站標準崗,嚴格按標準規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴格的準則,一諾千金,時間要準,數字要準,要嚴格遵照工作的進度;
四助:就是要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。我想,就辦公室秘書這個崗位職能來說,所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質。
一是服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排;
二是領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事;
三是執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動性,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。辦公室秘書這個工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條。同時還要能創(chuàng)造性地工作,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,根據新的形勢、新的任務不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
經理個人工作計劃2
在將近一年的時間中,公司通過不但的改革,逐步深入規(guī)范化的經營管理,公司整體運行還算良好。通過市場部全體員工,以及后勤各部門的共同的努力,使我們公司的產品在本年度的銷售保持良好的態(tài)勢,也取得了一些成功的典型客戶案例。各部門的工作雖然或多或少的存在一些問題,但總體來說大家的工作還算不錯。在此我代表公司對各同仁在XX年對我工作的支持表示感謝,大家辛苦了。
XX年即將過去,臨近年終,我感覺有必要對XX年里公司以及各部門的工作做一下總結。目的在于吸取經驗教訓,提高我們大家以及我自己,以至于把以后的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。
對比在XX年初會議時候的計劃統(tǒng)計來說,我們各縣市的銷售情況很不理想.任務完成的也遠遠不夠。這是本人以及銷售部門的主要責任。在這里總結我也是想把大家的問題都提一下,也是希望大家明年以及以后都有各更好的提升;
市場部主要存在的:
1.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,也包括經銷商的拜訪,需要不定期的去拜訪,銷售的手段及方式方法還不夠,包括政府采購網的關注度都沒有,還不講其它的一些渠道信息了,有時候甚至連縣市里有ups招標都不曉得。
2.溝通不夠深入,表達能力欠佳,霸氣不夠,底氣不足,沒有我就是老板的思想。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司及相關產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能很準確的了解客戶的真正想法和意圖。
3.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。還在要等公司來安排,分配工作,等于還處在一個沒起步的階段,銷售意識及工作激情還有待提高。
4.當然新業(yè)務的開拓更是不夠,業(yè)務增長也太小,造成公司的老客戶既沒有維護好,同時新業(yè)務又沒有得到提高。
5.學習力度很差,不管是產品的知識,ups行業(yè)知識,還是對銷售有輔助的其它相關知識都了解的少之又少哦。
本人:
本身的銷售水平及銷售意識其實是最差的,沒有起到帶頭銷售的作用。
公司銷售團隊的建設,指導遠遠不夠。
對銷售團隊的管理及監(jiān)督不夠嚴格。
xxx:(考核任務30萬元,完成接近25萬元)
作為銷售部經理,個人的'銷售能力、攻單能力的確有所提高,但是僅僅憑借對銷售工作的熱情是遠遠不夠的,主要是缺乏產品知識、行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。需要能清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要。
在團隊建設方面同樣存在問題,需要積極的提出自己的建設性意見,對新人的幫助不夠。
xxx:(考核任務40萬元,完成23萬元)
銷售能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是對攻單的能力還遠遠不夠。雖然客戶的拜訪量有所提高,對整個市場的了解的還不夠深入,對市場的一些變化敏感度還不夠(這點市場部的其他人也存在同樣的問題)。
xxx:(考核任務5萬元,完成7.9)
雖然我們平時都在批評,在這我還是要表揚下,公司安排的事情都是任勞任怨,不折不扣的完成,這點值得表演。
就是激情不夠,對銷售行業(yè)還是一知半解,目標不夠明確,做事不夠堅決,總是給自己找借口。
綜上:市場部存在的問題主要還是本人及業(yè)務經理的監(jiān)管、監(jiān)督不夠得力,我希望明年大家共同努力,創(chuàng)建一支業(yè)務能力強,相對穩(wěn)定的銷售團隊。
1.我們公司屬于一個銷售型的公司,沒有銷售就沒有生存,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員及一個好的銷售團隊。在明年的工作中,銷售團隊的搭建是重點,我希望明年能培養(yǎng)出一只具有合作精神,殺傷力較強的銷售團隊。
2.細分目標市場(各縣市指定專人,州內市場實行重點行業(yè)指定責任人,分區(qū)域互換),制定銷售目標,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績;完善銷售制度及業(yè)務管理辦法,走訪客戶制度以及信息反饋制度的強化管理,建立起多方位的銷售渠道。
技術部:
不僅要把自身的技術水平提高,最主要的是提高我們的素質和服務意識。
總之,隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,同時任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,公司也希望每位員工能提出建設性的意見幫助公司成長,最終的目的都是一樣的,就想讓大家有口飯吃,都有所發(fā)展,也是希望大家都有個好的發(fā)展及平臺。
我的目標是希望公司每個人在XX年都賺到錢,XX年xx全年銷售總任務600萬,大家加油!
XX年xx各縣市全年銷售目標任務分配表
經理個人工作計劃3
2XX年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,2XX年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展:
物業(yè)公司到了2XX年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,2XX年的工作重點必須轉移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2XX年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過2XX年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,2XX年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2XX年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現的數字。如果2XX能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現。目前在談的大觀園項目等也表明,公司2XX年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質
按照四川省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于2XX年5月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在2XX年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
三、內部管理工作:
。ㄒ唬┤肆Y源管理:
物業(yè)公司在2XX年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的.物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達1。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。2XX年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
。ǘ┢焚|管理:
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,2XX年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過ISO9:2XX的認證認真的打好基礎,爭取能夠在2XX年通過認證。
在2XX年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
2XX年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
2XX年12月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:2XX的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在2XX年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在20xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
經理個人工作計劃4
一、日常工作內容:全面負責財務部的日常管理工作。
1、審核簽批各種單據:每月對支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準。
2、編制月度資金使用計劃:每月末根據各公司上月資金實際支出及編制的下月計劃,匯總編制全公司下月的資金使用計劃。3、核實、分析月度資金使用計劃實際執(zhí)行情況。
4、對各公司會計工作的審核,包括:
。1)會計憑證:含原始憑證的規(guī)范、會計科目的使用正確與否,是否領導審批,附件的數量是否正確登記。
。2)對外報出:含網上及手工報的國稅、地稅、財政、統(tǒng)計的月度報表。(3)對內報表:核對報表的種類、數據的完整性、真實性、及時性,與對
外報表數據、口徑的一致性
。4)計算機財務軟件賬務處理的復核及主管簽字。
(5)每月會計憑證、會計檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。
5、審核各公司財務報表、出納報表:每月10日前審核會計、出納出具各公司財務報表及匯總財務報表,資產負債表,損益表,現金流量表,債權債務表,費用表,財務分析表,財務指標分析表,合同履行情況表,車輛、手機費用匯總表,經濟狀況報表,現金、銀行收支表,押金、托管費統(tǒng)計表等。
6、收集、整理報董事長、副董事長的財務報表:每月10日財務結算后將各公司的財務報表審核簽字后報董事長和副董事長。
7、匯總財務分析:每月10日前完成全集團匯總報表的財務指標分析,經營情況分析。
8、安排好財務部人員工作:每月合理安排財務人員各項工作,及時、認真、準確完成領導安排的財務部各項工作。
9、負責公司財務管理及內部控制:負責公司的成本核算、績效工資核算、會計核算和財務分析工作,協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負責將公司的資金運作管理、日常財務管理與分析、年度財務預算等,確保這些報告可靠、準確,并跟蹤其執(zhí)行情況,監(jiān)控可能會對公司造成經濟損失的重大經濟活動,并及時向總經理報告;監(jiān)控公司重大投資項目,以確保批準的項目在預算范圍內進行并在控制之中。
10、項目成本核算與控制:負責公司,根據公司業(yè)務發(fā)展的.計劃完成。
二、年度工作
1、組織工作會議:定時、不定時組織財務部會議,進行財務工作總結,抓好財務基礎工作。
2、完善財務管理制度:制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,如:改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現金、銀行存款的業(yè)務程序等。不斷完善財務管理制度、財務人員工作職責及具體財務工作內容,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、組織對公司財產的盤點:每半年組織對固定資產、庫存商品、庫存材料、低值易耗品進行盤點。
4、年終財務結算:年底指導會計做好年終財務結算工作。制定年度、季度財務計劃;
5、年度所得稅匯算清繳:指導會計做好年度所得稅匯算清繳工作。
6、年度財務資料的歸檔:年初指導會計做好年度財務報表整理歸檔。
7、國稅、地稅、財政、統(tǒng)計的年度報表。
8、年度退稅工作:指導會計做好個人所得稅手續(xù)費退費工作。
9、年度審計工作:年初配合會計師事務所做好年度審計工作。
10、證照年檢工作:年初做好工商等各種證照年檢工作。
11、其他工作:完成領導交辦的其他臨時性、靈活性、機動性工作。
12、處理好與銀行、稅務、工商及其他機構的關系,并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來。
三、權責范圍:
權力:
經總經理授權后,對公司各部門的經費支出有審核監(jiān)督權;
對下屬人員有業(yè)務指導權和考核權;
對各部門財務計劃的招待情況有檢查和考核權;
對違反財經紀律、不符合財務制度的費用開支有權拒付;
責任:
對公司財務計劃的完成負監(jiān)督實施責任;
對資產管理、利潤成本管理、會計核算管理等負組織責任;
對負債管理負直接責任,如因管理不善給公司造成損失,應負相應的經濟責任、行政責任直至法律責任。
因此由以上因素,要求財務經理具備以下能力:
1、具有良好的溝通能力。因為你需要經常和上級領導匯報工作,大多數經理是不懂會計的,而會計要求和經營需要是有區(qū)別的,因此要有良好的表達和溝通能力,讓他們明白不能胡來。
2、具有扎實的會計知識,當然具有CPA資格是的了。這樣知識比較全面,工作起來考慮問題也會全面一些,能給人以可靠的感覺。
3、具有管理人的能力。手下有幾個財務人員,你得知道如何分配崗位,如何協(xié)調各人的工作,如何去評價手下的工作成績。只有正確地考核手下,才能讓大家服你。
4、具有外部協(xié)調能力。財務經理需要融資,需要和各個金融機構打交道,需要為企業(yè)發(fā)展弄錢,需要和稅務部門打交道,這都需要你去協(xié)調。當然能喝酒工作會比較好開展:
經理個人工作計劃5
隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我某區(qū)銷售經理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。20xx年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據汽車某年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
。1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
。2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
。1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
。2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我某年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主, 賣產品不如賣服務 ,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。
用戶使用我們的.產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
經理個人工作計劃6
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
一、金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在xx號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期xx天的員工培訓,x個階段,每階段x天,其中休息一天,時間為晚上x個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
二、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
1、制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
2、建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
三、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的.積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9、負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
經理個人工作計劃7
總結去年的汽車銷售情況,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計劃,但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此,在新的一年里,我制定今年汽車銷售人員個人工作計劃如下:
1、銷售顧問培訓:
在銷售顧問的培訓上多花些時間,現在銷售員業(yè)務知識和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,直接的限制到銷售部業(yè)績增長,20xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月進行一次業(yè)務培訓以外,按需要多適當增加培訓次數,特別針對不同職業(yè)客戶對車型的選擇上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
2、銷售核心流程:
完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節(jié)決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,相信這是完成全年任務的又一保障。
3、提高銷售市場占有率:
(1)、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?偨Y原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的`因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
。2)、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
。3)、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
。4)、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。
經理個人工作計劃8
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人:
我公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現向居上百合園全體住戶書面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
1、植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏;
2、對區(qū)域內的'樹木進行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
1、做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
2、區(qū)上門收垃圾時間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號且上報有關部門。
三、安全
1、原門崗24小時服務電話:“XX”從20xx年XX月XX日起變更為“XX”;
2、住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要務必告知房號,對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助;
3、管理處通過代租房屋,做好流動人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加XX~XX元達到XX元左右,2房增加XX~XX元達到XX元左右,1房增加XX元以上達到XX元左右,請大家出租務必找物業(yè),必將令你滿意!電話:;
4、嚴格進出管理,請住戶在星期一~五,星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應搬運物品;
5、大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件;
6、燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財、物的影響;
7、小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛;文明養(yǎng)狗,不要驚動鄰居。出門時,務必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理,或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
1、代收掛號、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
2、門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢;
3、對于小區(qū)內部秩序管理,我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
4、避免電動車、摩托丟失,我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時發(fā)牌,停放不足1小時免費,望住戶配合。
5、夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架,減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業(yè)務培訓,20xx年將更好、更快的為住戶服務。
經理個人工作計劃9
1、市場調研
一、市場信息的搜集
物業(yè)行業(yè)市場信息次要經過收集、媒體中睜開搜集,次要是經過物業(yè)行業(yè)、房地產相干行業(yè)、房地產開辟等信息中匯集。渠道包含:當局構造、房產機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、構造集團發(fā)布材料;物業(yè)行業(yè)研討機構供給的材料;告白代辦署理、媒體和大眾藏書樓、物業(yè)行業(yè)市場方面相干材料。
二、信息剖析以及鑒別
名目信息包含擬建、正在建工程名目,依照功用分類匯總,并對于各個名目信息的修建概略,開辟商,運用者等進一步伐查,以確認以及美滿各項信息,作為營業(yè)拓展的一手材料。別的,名目信息需求包管其精確性以及時效性。
關于市場調研搜集到的曾經正在營業(yè)拓展中觸及到的一切信息依照合作敵手、投資商、開辟商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部分、物業(yè)行業(yè)政策等多少方面停止分類匯總,整合存檔。
三、市場部信息庫的樹立
市場部該當樹立本人的數據庫,經過對于所搜集信息的公道分類以及零碎整合,市場調研搜集到的一切信息實時錄進,將為此后的任務供給便當。今朝,物業(yè)市場各方面信息量絕對較少,并且沒有很片面,將正在此后的任務中進一步美滿。
四、存正在缺乏及改良辦法
1)局部信息過錯、過時,影響到營業(yè)過程,此后的市場調研任務中該當增強信息的精確性以及時效性。
2)市場調研力度不敷,需增強,拓展更多的調研渠道,投進更多的精神于調研任務,以取得更多、更片面的市場信息。
3)信息未能零碎整合,方便于查閱,需求樹立美滿的市場部信息庫。
2、營業(yè)拓展
一、德律風發(fā)賣
1)開端挑選:經過德律風聯(lián)絡核實各名目信息,并跟進各名目擔任人(開辟商)的聯(lián)絡體式格局。
2)明白需要:以收集及德律風兩渠道進一步理解各種名目,明白客戶能否需求物業(yè)效勞,如有動向物業(yè)公司則訊問該物業(yè)公司狀況,再做下一步方案;若不動向物業(yè)公司則列為目的客戶立刻停止跟蹤。
二、發(fā)賣總結
合計161條名目信息,此中有聯(lián)絡的潛伏客戶12個(7、7%),未能聯(lián)絡的潛伏客戶45個(29、0%),此中進一步聯(lián)系跟蹤的名目有漕湖貿易廣場、東創(chuàng)科技園、智海商務廣場、新百潤貿易廣場、看亭中間貿易街等名目,因為根本以貿易名目為主,我公司貿易類功績絕對較少,營業(yè)跟蹤攝取較晚等緣由未能樂成。
三、存正在缺乏及改良辦法
1)對于已經有信息的深化查詢拜訪才能無限,導致很多名目信息沒法斷定精確聯(lián)絡信息而沒法進一步跟蹤,此后要尋覓更多渠道以開掘各目的客戶。
2)德律風發(fā)賣才能缺乏,導致營業(yè)拓展服從沒有高,此后的任務中該當增強物業(yè)業(yè)余常識的進修和相同本領、商務才能的培育,從而進步發(fā)賣程度。
3)各項營業(yè)聯(lián)系進程中,商務才能的缺少,使患上未能給指導供給響應的協(xié)助,正在此后的進修任務中增強業(yè)余才能的進修和職業(yè)才能的培育。
3、招招標
部分司理的培育下,關于招招標順序、體式格局,物業(yè)辦理標書的體例(寫作本領),招標本領等方面有了必定的看法,根本可以實現復雜標書的制造,對于招招標各流程也有了必定的理解,可以自立的到場到招招標任務中。進進公司以來,合計參與各種招招標近10次,4次中標,樂成的簽訂了條約。
存正在缺乏及改良辦法:
標書制造還不克不及自力實現,關于商務標的制造,價錢測算禁絕,沒法給出有合作力的報價,此后要進一步增強。
4、業(yè)余才能的培育
半年任務進修中理解到,要勝任公司市場拓展助理這一地位,需求把握如下業(yè)余常識:物業(yè)辦理條例細則,物業(yè)行業(yè)相干法例、房地產根底常識、物業(yè)辦理市場營銷學、大眾干系學和相同本領等。業(yè)余技藝:獲得信息才能、標書制造、各種計劃制造、營業(yè)流程、商務會談等。
以上是自己半年來對于物業(yè)公司市場任務者該當具有才能的一個統(tǒng)計,根本都曾經開端落實進修,可是力度還需求增強,不克不及讓這些常識成為監(jiān)禁部分乃至公司的開展。同時但愿公司可以供給相干培訓時機,置信進步員工團體本質的同時,公司也能失掉更進一步的進步!
5、團體方案總結
只要擺正本人的地位,熟習本部分根本營業(yè),才干盡快順應新的任務崗亭,不純熟的業(yè)余常識,就不克不及勝任這項任務,熟習業(yè)余常識是做好任務的條件。因為任務理論比擬少,缺少相干任務經歷,任務中還存正在良多缺乏的地方,本人要盲目增強本身進修以及涵養(yǎng),積極順應這合作作。以是除本人要正在短期內惡補,還十分需求指導與共事的教誨與催促。
本人要自動融進個人,處置好各方面的人際干系,才干正在新的任務情況中堅持杰出的任務形態(tài)。立場決議統(tǒng)統(tǒng),市場合作日益劇烈,市場機制會愈趨標準,每一個
公司、每一個人城市面對不時的變革,其實不中斷會有新的應戰(zhàn)擺正在本人眼前,本人以一種甚么樣的立場往看待它,本人就會失掉一種甚么樣的后果。耐煩過細地唱工作立場是對于本人一種答應,任務中養(yǎng)成杰出的任務立場才干博得總司理及共事們的`承認。
必需要保持準繩落實各項規(guī)章軌制,仔細做到辦理,才干實行好本人應盡的崗亭職責。崗亭職責是本人的任務請求,也是權衡本人任務好與壞的評分規(guī)范,本人正在處置營業(yè)任務以來,必需要一直以崗亭職責為權衡的規(guī)范,從任務中的一點一滴做起,嚴厲依照職責中的條目請求本人的行動。積極做到讓指導稱心,失掉指導的首肯以及信賴。使本人正在任務中的代價的到化展示。
要建立效勞認識,增強相同和諧的才能。積極進步本人對于任務的履行力,才干把分外的本職任務做好。任務中本人時辰提示本人,任務中只存正在高低級干系,不管是分內、份外任務都厚此薄彼,對于指導布置的各項任務不克不及有涓滴的草率與怠慢,正在承受義務時,一方面主動理解指導的企圖及需求到達的規(guī)范、請求,力圖正在請求的刻日內提早實現,另外一方面要主動思索并彌補美滿。才干更好的幫忙其余共事的任務。
經理個人工作計劃10
一、規(guī)劃科
1、積極與省交科院、某某大學聯(lián)系,按照《某某港總體規(guī)劃》審查意見要求,抓緊修改、完善《規(guī)劃》文本,
2、加快開展避風港前期工作,積極與淮委、省水利廳和某某新城開發(fā)區(qū)聯(lián)系,爭取早日批復。
3、做好12月份統(tǒng)計月報及20xx年港口統(tǒng)計年報,1月23日參加全省港口統(tǒng)計年報會審會。
4、認真做好迎接省局、市局年度目標考核工作。
二、港務科
1、完成洋河灘避風港施工、監(jiān)理單位合同簽訂工作。
2、督促縣區(qū)加快“三項工程”的推進速度。目前某某碼頭疏港道路工程完成了招標定標工作,春節(jié)后即可進場施工;某某港本月完成了碼頭土方約30萬方。某某港交工驗收工作因進港道路局部路面質量未達到標準,仍在整改協(xié)調中,春節(jié)前無法完成。
3、完成了20xx年度工作總結及20xx年度工作計劃。
4、開展了港口冬季安全生產大檢查,并形成了專項材料報省局及市交通局安全處。進行了針對春運期間港口生產安全的檢查部署工作,重點加大了對危險品碼頭的監(jiān)管力度。
5、完成了誠信交通建設工作意見及規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權相關標準的制定和上報工作,并參加了執(zhí)法證考試。
6、完成了某某碼頭《危險貨物港口作業(yè)認可證》核發(fā)工作。
7、完成了兩篇信息報送及領導交辦的'其他各項工作。
三、財務科
1、協(xié)調某某避風港改建項目省補助資金100萬元。
2、完成會計核算、資金管理及會計資料整理報送工作。
3、協(xié)調一月份人員經費和專項資金到位,滿足春節(jié)前后資金支付需要。
4、完成財政局規(guī)定的年度財務決算報表報送。
5、完成單位內部資產清查。
四、辦公室
1、完成市交通局對我局年度工作完成情況考核的資料收集整頓、迎檢等工作。
2、完成20xx年度對全體人員的年度工作考核測評工作。
3、完成某某局建設誠信交通工作意見并上報市局。
4、完成某某局政府信息公開目錄和公開指南的編寫工作并報市局。
經理個人工作計劃11
通過以往的經歷可以得知自己在基礎核算方面的非工作能力自然是不差的,然而由于自己擔任財務經理的時間較短從而在部分業(yè)務方面不太熟悉,因此對于明年的財務工作計劃主要還是以學習會計方面的知識為主,尤其是手工記賬到電算化的過程需要盡快經歷才能夠對自身能力進行較為具體的分析,而且對于會計憑證的復核工作也要符合相應的流程才能從中體現出自身的成長,處于這個目的在明年的財務工作中自然要在處理好記賬工作的同時做好相應的監(jiān)測,尤其是重大資金的申領需要經過領導的批準并進行簽字蓋章才行。
為了使得自身的成長較為全面些還要嘗試處理由于銀行間的交涉才行,對于蓋章的單據要嘗試進行復核并找出其中存在的問題,若是在審計方面存在紕漏則無疑是自己在財務經理工作方面失職,因此只有自身基礎能力足夠優(yōu)秀才能在帶領財務部門處理工作的時候獲得全方位的提升,在我看來能夠在當前的財務工作中認清自身的短板也是種值得肯定的進步表現,可即便如此也要在實際的財務工作中體現出來才算得上是履行了相應的`責任。
進行財務管理方面的計算并根據其他員工提供的信息進行審計工作,實際上作為財務經理需要在工作中積累管理經驗才能夠獲得較好的成長,針對這點還需要在明年的財務工作中多和其他部門的負責人進行交流,在請教經驗的同時也不忘在實踐中進行積累才能夠使得工作能力得到提升,縱然短期內得不到太大的進步也能夠在日積月累中實現管理水平的提升,只不過對我而言還是希望自己在財務工作中的短板不會成為拖累公司發(fā)展的累贅,基于這點還要對財務部的管理更加嚴格才能夠避免出現難以解決的紕漏。
雖然對于財務工作計劃的制定能夠較好地進行處理卻還是要執(zhí)行下去才行,否則的話僅僅將目光停留在表面是無法提升內在潛力的,正因為如此才要慎重對待財務工作中的難題并在明年將這份計劃落實下去。
經理個人工作計劃12
人事工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,人事部將大力加強本部門內部管理和規(guī)范。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、人事部自身建設目標
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升人事從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的`工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗
四、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。人事部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
經理個人工作計劃13
以前自己作為一個普通員工的時候注意的是個人的工作,到了經理的崗位上就需要我總是團隊的工作,讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績,做出結果。下面是我的個人計劃。
一、發(fā)揮團隊力量
團隊的力量永遠都是強大的,但是要怎樣去發(fā)揮出來,怎樣讓團隊的力量成為實際的力量這之間的轉換卻需要一個復雜的過程我打算從以下一個方面開始
1、團結
很多時候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結是必不可少的因素之一,為了把零散的團隊打造成一塊鋼板,我會利用休息時間假期時間組織部里人員參加活動,舉行聚會,開辦一些小游戲等讓大家都團結起來,比如每月都有一次戶外互動,在周末的時候或者是月底的時候來一次聚餐,在上班之前變革小時舉行一些小游戲互動,讓大家在工作中快樂讓大家在工作中找到友誼,通過這樣一點點的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個全新的開始。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個整體。
2、與團隊共同成長
一個人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現爆發(fā)式的增長就是要把團隊里面的每個人的能力都喚醒,賦予他們足夠的能力讓他們能夠更好的去工作,當然這就需要培養(yǎng),適當的`給他們提點一下,畢竟我有過工作經歷對這些工作還是非常了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時,我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,把自己的一些工作經驗或者經歷告訴給他們培養(yǎng)他們,每一個人學的多才能夠做的多,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。
3、與員工溝通
溝通能夠了解員工,能夠清楚他們的問題,對于工作不是一番豐順,總會有遇到困難的時刻,這時候有的人能夠獨自度過,有的人卻需要幫助,這時候作為他們的上級對于他們就會及時關心,給他們更多的機會。了解他們內心的想法,了解他們的真時目的,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,多給一些包容,多給一些諒解讓員工在困難的時候走出來。
二、恩威并施
想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,時刻讓他們提高警惕,不能因為一時的成績就迷失自己,從而自得自滿,不知道繼續(xù)前進加油,不知道努力為何物這是非常糟糕的事情,也不是我們期望的,所以我會在工作的時候對能力出眾的人給獎勵提拔,給他們更多的機會,對于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,讓他們知道努力去做好工作,不能讓他們一直都沉寂在工作中不知道自拔,讓他們知道不努力就會被淘汰,讓部門充滿動力活力有足夠的能力去做好工作。
經理個人工作計劃14
一、建立員工考核制度
新一年,我要簡歷員工的考核制度,對員工們的工作進行考核。作為銷售員,在去年的工作中,由于我對于他們疏于管理,導致大家工作都不上進,每天只完成自己的工作量就不管了。那這樣的就導致公司最后的銷售成績很差。所以這新年里,我會推動我們銷售部門的員工把業(yè)績給做上去。制定考核的制度是為了讓他們有上進心,推進他們的工作,努力去創(chuàng)造更多的好成績出來。干銷售這一行,要是不拼命一點,隨時都會被市場給淘汰。建立考核的制度不僅能夠推動他們往前走,還能監(jiān)督他們的工作,讓他們知道工作的好壞也是有獎懲的。
二、加大對部門員工的.培訓力度
在進入新年,員工正常上班后,我就要加大培訓力度,爭取多對他們進行培訓,從說話、銷售技巧和業(yè)務知識進行培訓,讓他們的銷售能力上去,把整個銷售部的實力給提上來。員工能力強了,部門能力就強,那么銷售的業(yè)績也會升上來。我打算邀請業(yè)界優(yōu)秀的銷售人員來給他們上課,打開他們的視野,幫助員工在銷售的時候有更多的創(chuàng)新。培訓結束后,還會對其進行考試,看看他們能學到多少,在相應的提供幫助和工作任務。
三、加強自我管理
新年,我對自己也有要求。過去我部門成績差,最主要就是我的問題,如果我多關注員工的動向,就能及時發(fā)現他們的問題。因而新年,我會加強對自己的管理,從思想、學習和工作三個方面去做,嚴格的去要求自己做好各方面的工作。另外就是去學習管理知識,把自己能力再度提高,讓自己在部門站穩(wěn),把自己的威信建立起來。作為他們的上司,我就是他們的榜樣,所以自我管理嚴格,才能讓員工信服我。
新年,我會把自己制定的工作計劃一一進行,讓我們這個銷售部拿到好成績,讓大家的業(yè)績進一步提高。我一定會做好銷售經理工作的,把銷售部給努力管理好。
經理個人工作計劃15
一個大目標:穩(wěn)定
二項重要工作:企業(yè)文化提煉——統(tǒng)一思想
發(fā)展戰(zhàn)略調整——明確方向
五個完善:針對橋隧路橋設施管養(yǎng)
六個突破:針對企業(yè)經營管理
一個目標及三個主題:
一切工作在確保二個穩(wěn)定(員工隊伍穩(wěn)定、橋隧路橋設施管養(yǎng)的穩(wěn)定)的前提下展開;
指令性改革過程中力求上述二個穩(wěn)定:
以傳承為基礎,以改進為手段。
二項重點工作:
一、 企業(yè)文化的提煉和提升——原屬優(yōu)勢內容進一步升華,以便更好地統(tǒng)一大家的思想和對工作的認識
先進的企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,F有企業(yè)文化在其內涵和外延上進一步深化和拓展,“四越”精神必須發(fā)揚,但要腳踏實地,不搞空中樓閣。提煉出內部員工、外部社會和顧客對公司切身感受的企業(yè)文化,廣大員工共識并付諸于行動的企業(yè)文化,這樣上下才能步調一致,共克時限。
培植企業(yè)文化:六道法:知道、明道、悟道、行道、修道、傳道,不斷培育、完善、提升、實踐,大家建設企業(yè)文化,建設大家的企業(yè)文化。大家應成為企業(yè)文化的悟道、行道、修道和企業(yè)文化的修道士。
1、 通過企業(yè)文化大討論,以達到統(tǒng)一的思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、激勵輻射之目的。
2、 梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念、企業(yè)定位、企業(yè)品牌、完善并明確相關能使廣大員工予以接受的具體內容。
3、 細化并賦予橋隧公司文化新內容,營造民主、信賴、富有人本精神的企業(yè)文化。堅持三益并重(員工利益、企業(yè)社會效益和企業(yè)經營效益),倡導管理上以人(公司員工和社會相關顧客)為本(尊重人、了解人、關心人、引導人、凝聚人、激勵人、提高人,人性化管理,滿足人的合理要求)、工作上以質(設施管養(yǎng)質量和員工工作質量)為本、經營上以信(人品、產品值得信賴)為本、績效上以贏(多方共贏)為本的工作氛圍。同時,明確以下相應文化內容并予以宣傳并影響廣大員工;
1)、學習文化:以提高人的學習實踐能力為核心,創(chuàng)建學習型企業(yè),強調“系統(tǒng)思維和創(chuàng)造思維根源于知識及知識靈活運用和潛能及智慧的開發(fā)”,注重企業(yè)學習氛圍的培養(yǎng)和學習能力的營建,將學習個融入到企業(yè)的管理中,把它當作一個系統(tǒng),找出企業(yè)關鍵的知識資產,將其組合加以管理,建立鼓勵學習和知識交流的環(huán)境。同時,加強員工各類分層綜合培訓,提高員工綜合素質。不持續(xù)學習(文化知識、科學理論、處事技能)、終生學習(退休后上老年大學)、相互學習(三人行,必有我?guī)。學他人之長。)、多種類型學習(理論、文化、技能、觀察思考、討論思考、討論研究、方法改進過程中)。
2)、質量文化:質量是企業(yè)的生命!耙再|為本”,從廣義范圍出發(fā),注重工作質量的保證,做任何事追求完美、卓越。質量文化影響的對象是“二品”——人品和產品。質量文化的作用在于對影響產品質量和事施加影響,通過提升人的品質來提高產品質量。a)將質量價值觀融入到企業(yè)的經營活動和全體人員的行為準則中;b)培育和提高員工的質量意識、敬業(yè)精神,養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習慣(分散作業(yè)尤其重要);c)創(chuàng)造良好的內部環(huán)境,調動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造力,充分參與實現企業(yè)目標的活動。
3)、安全文化:樹立大安全觀,除人身安全、生產安全、養(yǎng)護施工作業(yè)設備安全、交通安全、消防安全外,還有橋隧路設施結構安全、防恐安保、綜合治理工作。我們的安全工作不僅在員工八小時上班時間內予以落實,而且還要延伸到八小時外對員工社會角色的關注,關注員工的生存、生活安全。
4)、創(chuàng)新文化:管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新結合起來,強化激勵力度,挖掘全體員工創(chuàng)造力,開展合理化建議活動和全面質量管理及qc小組活動。不斷增強問題意識、改進意識,不斷開展“改進型”活動,采取技術措施,推進機械化養(yǎng)護作業(yè),使公司形成用創(chuàng)新的'方法達到有挑戰(zhàn)目標的管理氛圍,用新的思維方式、新的工作方法追求卓越。創(chuàng)新無處不在,辦要有創(chuàng)新之心,必有創(chuàng)新之舉。
5)溝通文化:堅持“以人為本”的原則,加強員工之間的交流和溝通,尤其是管理層和被管理的溝通,培養(yǎng)企業(yè)良好的人際關系。以制度形式明確溝通渠道(合理化建議、懇談會、揭短會,拜好會、意見箱,員工接待日等),形成“精誠合作,上下共識,積極溝通,相互謙讓”的良好氛圍。另外,相關方的溝通交流機制正常運行。
6)合作(協(xié)作)文化:抱成團才能的戰(zhàn)斗力。共事是一種緣份。相互補臺、相互幫助是工作之需,也是做人之需(行善積德)。與人方便與人方便!耙孕艦楸尽,誠信待人,心胸坦蕩。(企業(yè)是一個家庭,和睦相處,形成合力,方能百戰(zhàn)不殆。)
7)服務文化:以顧客為焦點,全心全意為客戶服務,從追求服務滿意向創(chuàng)造滿意顧客的“以信為本”的經營觀轉變,主動為客戶排憂解難,“借路施工”,文明養(yǎng)護,把困難留給自己,把方便讓給通行顧客,追求“養(yǎng)護零缺陷,服務零距離”的工作境界。內部服務重點提倡,上道工序為下道工序服務,上級為下級服務,相互服務,創(chuàng)造滿意員工。
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