品管工作職責(zé)

品管工作職責(zé)

品管分類：QE（新產(chǎn)品測試） IQC（進(jìn)料檢驗） IPQC（過程檢驗） QA（成品檢驗）

1.0目的:

為加強品質(zhì)管理，明確規(guī)范品管部組織架構(gòu)及其所屬各級員工之工作職責(zé)，特訂立本說明。

2.0適用范圍：

適用于品管部各級員工。

3.0組織架構(gòu)（詳見附表）

4.0工作職責(zé)：

4.1品管部經(jīng)理的工作職責(zé)：

4.1.1負(fù)責(zé)同計劃部有效溝通，協(xié)調(diào)解決交貨期。

4.1.2明確給予各QE、IQC、IPQC、FQC、QA工作指令，審核其工作報告、報表；

4.1.3評估各組長、QE之工作業(yè)績。

4.1.4研究制訂公司員工品質(zhì)管理培訓(xùn)計劃，并擬訂相應(yīng)的措施實施。

4.1.5評估半成品、成品之品質(zhì)異常風(fēng)險。

4.1.6正確理解和認(rèn)真執(zhí)行公司之品質(zhì)目標(biāo)、方針，http://www.wenku1.com并分解落實至基層。

4.1.7負(fù)責(zé)制定品管部工作目標(biāo)與計劃，擬訂相應(yīng)措施以實施。

4.1.8負(fù)責(zé)本部門之日常運作。

4.1.9負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門橫向、縱向之標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，平衡品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。

4.1.10負(fù)責(zé)本部門之管理人員的培訓(xùn)、選拔工作。

4.1.11負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商、外協(xié)加工廠的交貨品質(zhì)實績的整理及評估工作。

4.1.12督導(dǎo)并協(xié)助協(xié)作廠商改進(jìn)品質(zhì)，并協(xié)助其建立相應(yīng)的品質(zhì)管理制度。

4.1.13負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門對客戶抱怨案件及客戶退貨的分析、檢討，并提出改善措施，追蹤改善結(jié)果直至客戶滿意。

4.1.14負(fù)責(zé)制定并建全品質(zhì)管理相關(guān)辦法與程序,主導(dǎo)推行全面品質(zhì)管理。

4.1.15負(fù)責(zé)審核報廢品處理工作。

4.1.16負(fù)責(zé)公司品質(zhì)狀況的整理、統(tǒng)計、分析等相關(guān)工作。

4.2 QE的工作職責(zé)：

4.2.1新產(chǎn)品試產(chǎn)、量產(chǎn)時同產(chǎn)品開發(fā)部等相關(guān)部門了解、掌握新產(chǎn)品之各項技術(shù)要求及QA測試標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.2負(fù)責(zé)擬定新產(chǎn)品之品質(zhì)檢驗標(biāo)準(zhǔn)，并提交文控中心發(fā)行至相關(guān)單位。

4.2.3檢討簽發(fā)成品批量缺陷偏差樣板，并將處理此批貨的意見反饋給QC或QA及相關(guān)單位。

4.2.4匯總當(dāng)天各工序質(zhì)量狀況，并上報至品管部經(jīng)理。

4.2.5指導(dǎo)QA測試人員有效完成半成品、成品之各項QA測試工作。

4.2.6積極參與QC/QA組長之培訓(xùn)工作。

4.2.7積極配合IQC、IPQC、QA及相關(guān)單位解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種品質(zhì)問題。

4.2.8抽查各QC或FQC人員之抽驗產(chǎn)品的品質(zhì)狀況。

4.2.9督查各QC或FQC之工作和程序運作狀況。

4.2.10負(fù)責(zé)制訂來料、制造過程、成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)及QA測試標(biāo)準(zhǔn)。

4.2.11負(fù)責(zé)品質(zhì)質(zhì)量異常的妥善處理工作。

4.2.12負(fù)責(zé)檢驗儀器與量具的管理及校正工作。

4.3各組長的工作職責(zé)：

4.3.1及時將上級工作指令及產(chǎn)品的跟蹤要點反饋給QC或FQC,并將QC或FQC的工作及時反映給直屬主管。

4.3.2負(fù)責(zé)簽發(fā)公司相應(yīng)工序的生產(chǎn)樣板，并妥善保存之。

4.3.3及時有效地與QE、PE等相關(guān)單位進(jìn)行相關(guān)品質(zhì)的溝通事宜。

4.3.4防止本工序批量性次品或不良品流入下道工序，并積極處理下一道工序的品質(zhì)投訴。

4.3.5有效監(jiān)督QC或FQC的工作情況，對相關(guān)報告、統(tǒng)計報表予以審查。

4.3.6負(fù)責(zé)培訓(xùn)所屬Q(mào)C或FQC人員。

4.3.7負(fù)責(zé)相關(guān)報表、報告之統(tǒng)計工作。

4.3.8負(fù)責(zé)組員的考勤、統(tǒng)計工作。

4.3.8負(fù)責(zé)外簽發(fā)之文件收、發(fā)、整理、存檔之工作。

4.3.9負(fù)責(zé)資料收集、整理、歸檔工作及完成上級交辦的其他相關(guān)工作。

4.4品管部QA測試員的工作職責(zé)：

4.4.1負(fù)責(zé)收集、歸類和保存好客戶及公司的相關(guān)QA標(biāo)準(zhǔn)及資料。

4.4.2必須完全熟悉和掌握不同國家、不同客戶的QA標(biāo)準(zhǔn)要求。

4.4.3必須正確掌握各種單項測試QA的標(biāo)準(zhǔn)。

4.4.4必須正確掌握綜合QA測試的先后順序。

4.4.5正確、及時的填寫并上交QA試驗報告。

4.4.5能獨立制作一些簡單的QA輔助測試工具。

4.4.6必須正確使用各種測試設(shè)備或工具。

4.5 IQC、IPQC、FQC的工作職責(zé)：

4.5.1嚴(yán)格按照各工序既定工作程序進(jìn)行檢驗等工作，管理好各工序之樣板。

4.5.2準(zhǔn)確全面地將品質(zhì)異常情況向上級報告。

4.5.3反映問題準(zhǔn)確明了，客觀公正，并提供不良品百分率、批量數(shù)、偏差情況，目前是否還在繼續(xù)生產(chǎn)等信息。

4.5.4及時準(zhǔn)確地填寫每日檢驗報告，并于次日上午9：00前交至相應(yīng)直屬主管處。

4.5.5做好已驗產(chǎn)品之品質(zhì)狀態(tài)標(biāo)示工作。

4.5.6積極跟蹤并監(jiān)督退貨物料之處理情況。

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