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營銷經(jīng)理的營銷崗位職責
營銷經(jīng)理的營銷崗位職責
一、營銷經(jīng)理職責制定區(qū)域市場發(fā)展戰(zhàn)略
1、制定市場調(diào)查規(guī)劃,確定調(diào)查目的、項目、方針、計劃,公正合理地利用情報并上升為決策。
2、確定現(xiàn)有商品的銷貨重點,開發(fā)新市場,改善商品的外觀、包裝,調(diào)整售價,擴大銷售渠道,并考慮改變現(xiàn)第一文庫網(wǎng)有政策對市場產(chǎn)生的影響。
3、確定新產(chǎn)品的銷售重點,根據(jù)業(yè)務員的市場調(diào)查,分析顧客與市場,了解本企業(yè)產(chǎn)品的競爭力、銷售政策、價格策略,確立廣告宣傳預算,對業(yè)務員與經(jīng)銷商進行培訓。
4、確定銷售渠道策略:選擇性銷售政策、密集性銷售政策、專賣性銷售政策。另外,還要考慮渠道本身的成本、分布以及是否能夠開拓市場等因素。
5、確定銷售價格策略,除正常的定價外,銷售價格的管理還有兩個方面:
(1)防止低價銷售,引導實施非競爭價格;
(2)折扣政策,其一是還本方式,以一定比率或累進比率退還一部分金額,其二是減價方式,以一定比率或累進比率扣除一部分金額。
6、確定廣告宣傳策略,首先,經(jīng)理應該熟悉企業(yè)整體營銷計劃并將廣告宣傳納入其中;其次,確定廣告的目的:使顧客產(chǎn)生心理作用,引發(fā)其潛在欲望,從而采取購買行動,打開企業(yè)知名度,通過銷售促進,誘發(fā)顧客新的需求。
二、擬定銷售計劃,并加強對計劃的實施營銷經(jīng)理職責控制工作
1、核準市場營銷經(jīng)理職責容量并根據(jù)市場容量確定任務分配量;
2、擬定的銷售計劃要符合企業(yè)整體經(jīng)營計劃,依據(jù)生產(chǎn)能力、進貨能力、設備能力,落實每個人的工作計劃,符合公司整體利益并擬定利潤計劃;
3、制定相關銷售計劃表;
4、抓住銷售計劃管理的重點,檢查生產(chǎn)、資金、商品、銷售計劃是否合理,分析商品類別,評價銷售業(yè)績。
三、營銷經(jīng)理職責抓住管理業(yè)務員的重點
評價業(yè)務員營銷經(jīng)理職責銷售工作是否積極,有以下幾個指標:
1、銷售額及訂貨量是否增加;
2、新客戶開發(fā)及老客戶拜訪情況如何;
3、公司盈利產(chǎn)品的銷售是否增加;
4、失去的客戶能否挽回;
5、貨款回收是否及時;
6、銷售方式能否配合公司的計劃;
7、銷售情報的匯報是否屬實;
8、是否努力控制、節(jié)約促銷費用;
9、對于經(jīng)銷商的指導是否適當。
四、營銷經(jīng)理職責學會開會
1、業(yè)務早會。
(1)先確定每天固定開會的時間,分組開會;
(2)先將公司指示向業(yè)務員傳達,介紹銷售成績和貨款回收情況;
(3)介紹市場狀況及顧客;
(4)通報重點產(chǎn)品及新產(chǎn)品營銷經(jīng)理thldl.org.cn職責的銷售;
(5)業(yè)務員匯報與公司有關的銷售情況;
(6)養(yǎng)成開短會和及時處理問題的習慣。
2、業(yè)務會議。
(1)會議內(nèi)容
①傳達銷售計劃及預定表;
②銷貨任務的分配與調(diào)整;
③傳達銷售情況;
④檢查銷售完成情況及貨款回收情況;
⑤推銷技巧的教育訓練。
(2)會議次數(shù)和時間
①一個月兩次業(yè)務會議,一次是計劃的擬定及情報聯(lián)絡,另一次是銷量業(yè)績的檢查及教育訓練;
②時間以每次2~4小時為宜;
③會前準備好會議資料,減少口頭空讀資料的時間,最好先將印好的資料分發(fā)給參加會議人員,再召開會議;
④開會時,須以統(tǒng)計數(shù)字為依據(jù)。數(shù)字是決策的基礎,是分配調(diào)整銷售任務的基礎。
五、加強對經(jīng)銷商的營銷經(jīng)理職責指導
1、提供市場營銷經(jīng)理職責情況以引導正確的銷貨活動,排除進貨上的浪費,幫助加強對新產(chǎn)品的銷售。
2、提供同行業(yè)的情況,并幫助采取適當?shù)慕?jīng)營對策。
3、加強對產(chǎn)品陳列的指導,增強產(chǎn)品的展示效果。
4、對經(jīng)銷商及其人員加強銷售技術訓練。
5、指導經(jīng)銷商不要做價格的競爭者,而要在提供服務、接待上下功夫。
6、指導科學存貨,加強對商品的管理。
7、指導經(jīng)銷商做好廣告管理活動。
六、做好貨款回收營銷經(jīng)理職責管理
1、除客戶的營業(yè)額、貨款回收賬簿外,要求業(yè)務員必須制作一個貨款回收分析表。
2、不能僅依據(jù)訂貨單收取貨款,否則銷售額和貨款的回收就會失去聯(lián)系?梢灾谱饕豢ㄆ嗣麂N售額、累計存貨以及貨款回收情況。
3、規(guī)定交易的信用限度并依據(jù)付款情況重新制訂交易條件。
4、建立貨款回收管理的“記號”制度。將超過交易限額或者本期貨款回收額度比上期少的產(chǎn)品,在其卡片上標明“注意”記號。
5、加強貨款回收的營銷經(jīng)理職責指導。
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