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PA保潔員管理制度
PA保潔員管理制度
為明確管理責(zé)任,保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,創(chuàng)
建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。
第一條 樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心酒店的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清
潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有m.dameics.com損壞或異常情況應(yīng)及時向上級或工程維修人員匯
報,負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清
爽、美觀,保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視衛(wèi)生
區(qū)域,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
第二條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作
安排,遵守酒店工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向上級請
假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。
第三條 崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警
告、過失的處罰。
第四條 保潔人員要對客人及本酒店職員服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌
大方,不得與客人及同事發(fā)生爭執(zhí)。
第五條 上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,不管在任何時候,任何工
作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
第六條 保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩
怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備造成障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
第七條 不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如
損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交。
第八條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、
解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
第九條 保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。
編寫: 張華偉
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