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關(guān)于救助管理站值班制度
在當(dāng)下社會,越來越多人會去使用制度,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的關(guān)于救助管理站值班制度,希望對大家有所幫助。
救助管理站值班制度1
一、嚴(yán)格值班時間。值班人員實行二班輪換,白班值班時間為8:30至17:30,晚上值班時間為17:30至次日8:30。接—班人員應(yīng)提前10分鐘到達崗位,巡查站內(nèi)情況,清點受助人員,做好交接記錄。
二、嚴(yán)肅值班紀(jì)律。值班人員在值班期間,應(yīng)經(jīng)常巡查站內(nèi)安全情況、受助人員身體狀況,仔細做好巡查記錄,遇有異常情況應(yīng)及時向福利科報告。當(dāng)班人員不得擅自離崗,不得飲酒、賭博或從事其他違法違紀(jì)活動,不得留外人在站內(nèi)就餐、住宿。
三、注意服務(wù)形象。值班人員值班期間應(yīng)著裝整齊,熱情接待來站辦事人員,對接到的電話、人員入站、出站做好記錄。對待受助人員說話要和氣、態(tài)度要和藹,不得打罵受助人員。
四、保持站內(nèi)整潔。當(dāng)班期間,要認真清理和打掃受住人員住室及其它公共區(qū)域衛(wèi)生,隨時保持良好的窗口形象。
五、積極配合工作。要教育受助人員遵守國家法律、法規(guī)和救助站的'各項管理規(guī)定。要服從民政局福利科的工作安排,積極配合做好受助人員的巡查救助和護送工作。要愛護站內(nèi)公共財物,節(jié)約用電用水。
救助管理站值班制度2
一、按時交接—班,清點受助人員,準(zhǔn)確熟練地使用救助管理信息系統(tǒng),認真填寫值班記錄。
二、妥善處理受助人員救助期間發(fā)生的`突發(fā)事件,不得私自做主,要及時請示分管領(lǐng)導(dǎo)。
三、教育救助人員遵守國家法律、法規(guī)和救助管理站的各項管理規(guī)定,遵守秩序,搞好衛(wèi)生。
四、熱情接待來站辦事人員,做好電話記錄,并及時傳達給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志。
五、值班期間要經(jīng)常巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不能處理的,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、堅守工作崗位,工作時間不得擅自離崗,禁止喝酒或從事其他娛樂活動,遵守站內(nèi)工作人員管理規(guī)定,不發(fā)生違法違紀(jì)行為。
救助管理站值班制度3
為確保救助管理年終收尾工作順利進行, 12月1日,市救助管理站召開全體職工大會,討論通過了新的24小時值班制度,并制訂相應(yīng)措施。
一是女性工作人員參加夜班值班。鑒于目前救助站工作人員較少,外出跨省護送任務(wù)又繁重,夜間女性求助人員難管理等問題。本次新值班制度首次將女性工作人員加入到夜間值班隊伍中,進一步增強值班力度。
二是取消周末白班制度。在原有的值班制度上取消了周末白班制度,周末白班由夜班值班人員24小時值守,另要求周末期間領(lǐng)導(dǎo)班子成員24小時待崗待命,遇特殊情況,隨時到站處理。
三是加強夜班安全管理制度。除在原有夜間值班安全措施以外,新增加了夜間門衛(wèi)輪換巡查制度,確保夜間留站救助人員安全。同時加強夜間安全保衛(wèi),加裝監(jiān)控、探照燈、警鈴等夜間防火、防盜措施。
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