停車場管理規(guī)章制度范本
在當今社會生活中,制度的使用頻率逐漸增多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結構。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編為大家收集的停車場管理規(guī)章制度范本,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
停車場管理規(guī)章制度1
第一章總則
第一條為了維護停車場內的秩序,確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,規(guī)范停車場收費行為,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于成都華納酒店內停車場
第三條職責:
(一)車場收費員按標準收取駛出車輛的車位有償使用費,放行。
。ǘ┸嚬軉T負
責指揮車輛整齊停放、存放、巡視、監(jiān)護并做好進出場記錄。
。ㄈ┸嚬茇撠熑素撠熫囕v管理的監(jiān)督、指導。
第四條引用文件:《中華人民共和國交通管理條例》、《停車場建設和管理暫行規(guī)定》、《成都市關于加強機動車輛停放服務收費管理的通知》等相關法規(guī)。
第二章車場及車輛停放管理
第五條停車場內應按消防要求設置、配備手提或便攜滅火器等消防器材。
第六條停車場和車行道路應做好停車位和行車線以及禁停、轉彎、減速、禁鳴、限高等醒目標識。
第七條停車場內應設置垃圾桶(箱),在必要的位置設置路障和防護欄。
第八條車輛進場必須服從車管員的指揮,遵守停車場管理規(guī)定,履行相關手續(xù),按規(guī)定交納費用。
第九條停放好車輛后,必須上鎖,車箱、車簍內貴重物品隨身帶走。
第十條駕駛員、車輛使用人必須保持車場清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在車場內,車輛發(fā)生漏油時,車主應即行處理。
第十一條停車場內禁止洗車、修車、試車、練習
第十二條任何人不得損壞停車場內消防、清潔、電器、供水等場地設施。
第十三條停車場由專職保管人員24小時值班。
第十四條嚴禁酒后取車啟動機動車輛并駕駛。
第十五條車輛進出:
(一)車管人員應引導車輛使用人在指定位置停放車輛,主動、禮貌上前接待。
。ǘ┸嚬苋藛T在辦妥相應手續(xù)后方可允許車輛離場,如因私自放行導致車輛失竊,車管人員承擔一切責任。
(三)夜間停放的車輛,車管員應做好記錄并辦理交接班手續(xù)。
。ㄋ模⿲M入停車場得所有車輛必須做好檢查,登記,當面提醒客人隨身攜帶貴重物品并將車輛門窗鎖好。
。ㄎ澹└嬷腿穗S身保管好停車證,憑證取車。
第十六條巡視:
。ㄒ唬┸嚬軉T每半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發(fā)現漏油、未上鎖、車箱(車簍)遺留物品等情況應及時處理并通知車主,同時應在交接班記錄本上做好記錄,特殊情況報告經理處理。
。ǘ┯庖管囕v,或遇交接班時應清點、核對數量,確保安全。
。ㄈz查手提滅火器等消防器材,發(fā)現逾期或其它異常情況應在交接班記錄本上記錄并及時上報,立即處理。
。ㄋ模┸嚬軉T負責維護好停車場內清潔衛(wèi)生,保持車場整潔。
第十七條意外事故的`處理:
(一)當車管員發(fā)現停車場內的車輛被盜或被損壞時,就立即通知車主,同時逐級報告領班及部門主管和部門經理。
。ǘ⿲僮曹囀鹿实,車管員不得放行肇事車輛,并保護好現場。
(三)屬酗酒或尋釁肇事而引發(fā)的砸車事故,車管員應立即制止,并通過巡邏安全員上門通知車主,對造成的事故進行確認。
。ㄋ模┸嚬軉T認真填寫交接班記錄,如實寫明逾夜停放車輛的數量、區(qū)域停放情況、發(fā)生事故的時間以及發(fā)現后的報告處理情況。
。ㄎ澹┸囕v在停車場被盜后,車管員應立即匯報公司處理,待車主確認后向當地公安機關報案,車管員以及車主都應積極配合公安機關做好調查處理工作,涉及公司內部人員責任問題,由公司組織調查,視情況做出處理決定。
第十八條崗亭制度:
(一)崗亭應用鏡框懸掛車輛管理制度(崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準。
(二)不許閑雜人員進入。不許存放雜物,隨時保持室內外清潔。
。ㄈ⿳復ぁ爸蛋嘤涗洝薄ⅰ败囕v出入登記表”及“車輛停放卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。
第三章收費辦法
第十九條收費標準:
。ㄒ唬┡R時停放:15分鐘內免收停車費。首x小時x元/次,超過x小時,每小時加收x元,連續(xù)停放在24小時內最高限額停車費50元。
(二)月卡停放:x元/月。
(三)月卡定位停放:x元/月。
第二十條優(yōu)惠范圍:
。ㄒ唬┵徺I年卡用戶送一個月免停車費。
。ǘy座會所購買年卡x元/月。
。ㄈ┏邪鼏挝唬喝克⒖ㄓ嬞M,優(yōu)惠方式見下表:(表略)
第二十一條免費范圍:
(一)住房客人等免費臨時停放,在前臺登記刷卡
。ǘ┙浌九鷾实拿赓M長期停放客戶,須辦理免費id卡
第二十二條結算方式:
(一)臨時停放:停車場收款員在出口處按電腦計價器顯示金額收取,并開具票據交予車主。
。ǘ┠昕霸驴ǎ╥d卡):保安部收取費用后開具票據,制作相應id卡交與車主使用。
(三)承包單位:各承包單位每月需按刷卡機讀數與電腦核對后的金額按雙方規(guī)定時間向公司結算上繳停車費。
(四)每星期一,星期五,保安部將收到的款項上繳財務部
第二十三條押金及工本費用:
(一)辦理年卡、月卡及免費卡(即id卡)的車主須交一次性工本費x元。
。ǘ└鞒邪鼏挝豁毥患{設備及停車費押金x元方可領取刷卡機。
第四章收費管理
第二十四條監(jiān)督管理:
。ㄒ唬┩\噲鱿到y(tǒng)與財務部聯(lián)網,由公司財務部進行審核、監(jiān)督。
。ǘ┟赓M卡的審批、發(fā)放須經公司辦公會研究通過的程序辦理。
第二十五條停車卡的辦理
。ㄒ唬┩\噲霰9苘囕v分id卡和臨時停車ic卡兩種方式,id卡車輛分按月、年收費及免費兩種形式,ic卡車輛則計時收費。用戶若要辦理id卡,可到保安部辦理,并與保安部簽訂車位租用協(xié)議。
(二)車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)放id卡給用戶,并收取工本費押金x元。
第二十六條停車卡的使用
。ㄒ唬┡R時車輛進入停車場時,發(fā)放臨時停車ic卡,出場時主動交回停車卡,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理出入卡更換手續(xù)。月保車輛要按月定期繳納。
。ǘ┤粲脩綦娮映鋈肟ㄟz失,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續(xù)。用戶不再租用車位時,電腦將刪除所有資料。
。ㄈ╇娮映鋈肟ú坏棉D借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,防止被盜,停車卡應隨身攜帶。
第二十七條稽核規(guī)定
。ㄒ唬┩\囐M收費人員,必須根據車輛電子收費系統(tǒng)電腦記錄,如實打印出當班進出各種車輛明細表。
。ǘ┟總值日班次,根據車輛進出電腦計費明細表,分別簽寫“營業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”一式兩聯(lián),具體反映該班停車費收費及收卡的全面情況。
。ㄈ┸囕v進出明細表、營業(yè)收入交班表及現金繳款單經收費人員簽字后報保安部稽查員審核。
(四)保安部稽核人員,負責對車輛進出明細表,“營業(yè)收入”交班表,各具體項目的全面核對工作。認真審核車輛收費類型、標準、金額,各種優(yōu)惠卡免費卡的具體情況,發(fā)現問題,及時糾正。
。ㄎ澹┍0膊炕巳藛T,根據審核無誤后的“營業(yè)收入”交班表,清收現金、銀行進帳單。在“營業(yè)收入”交班表、現金“繳款單”上簽字,一聯(lián)自存,一聯(lián)交停車費收費員保存。并將現金及時繳存公司財務或銀行。
。┍0膊炕巳藛T每周將各班“營業(yè)收入”報表匯總,連同現金“繳款單”上交財務部審核。
(七)財務部在審核保安部停車費收入匯總表后,并將蓋章后的停車費“繳款單”一聯(lián)退回保安部留存。
。ò耍┰履┴攧詹烤幹啤巴\囐M收入繳款繳卡情況匯總表”,與保安部“營業(yè)收入”匯總表及停車費“繳款單”相核對,核對無誤后由保安部經理、財務總監(jiān)簽字認可,當月停車費清算稽核工作完成。
第五章附則
第二十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起開始實施。
第二十九條本規(guī)定最終解釋權歸成都xx酒店有限公司
停車場管理規(guī)章制度2
為規(guī)范管理,保持小區(qū)內道路暢通,維護區(qū)內交通秩序,有效地為業(yè)主及用戶服務,保證車輛、人員安全,根據交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負責;
二、各類車輛在小區(qū)內的行駛停放,必須遵守下列規(guī)定:
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證,進入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位,外來車輛未經允許不得駛入。
2、停放小區(qū)內的車輛內不要遺留貴重物品、重要文件等,離車時車主要鎖好門窗,否則后果自負。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能道路上劃線停車位內停放。
4、保持小區(qū)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。
5、禁止在小區(qū)內洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路、公共設施,不亂停放車輛。
7、小區(qū)內車輛行駛停放要服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進入小區(qū)必須減速慢行,時速不得超過15km/h,嚴禁超車,禁止鳴喇叭,注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作,以免造成尾氣排污現象。
10、不得碾壓綠化土地,損壞路牌和各類標識,以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽從保安人員的.指揮,小區(qū)內停車位停放滿時,所有車輛不得駛入。
12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。
停車場管理規(guī)章制度3
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內居民及訪客停放機動車輛提供服務,進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應主動出示停車證明,接受工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有責任維護車場各種交通標識和設備設施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償責任。
七、服從車輛管理員的.調度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛入人行道、草坪。
九、停車使用的收費單據、證明及其他票據,所有權為車場,任何仿造均無效,發(fā)現后立即沒收并追究其責任。
十、不得在場內試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現象必須清洗干凈。
十一、保持停車場的清潔衛(wèi)生,車內垃圾應放置在車場指定的容器內,不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內清洗車輛等,不得在停車場內起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊情況,須經同意,并采取相應的安全措施。
十三、場內嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應關閉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內,車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經同意,任何車主不得隨意更改、轉讓車位。應做到車、位相符,否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務。
十八、本停車場只提供停放服務,停放以外造成的損失不承擔賠償義務。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,積極配合。
停車場管理規(guī)章制度4
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理,保證小區(qū)停車場安全,符合國家的相關規(guī)定,確保車位使用人的車輛安全,維護公司的經濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務中心承擔直接經營管理及巡視管理責任,經營管理部承擔統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位,地下車位根據在政府部門備案數據的編號進行系統(tǒng)信息管理,地上車位根據項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式:地下車位采取固定車位出租計費形式,地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經營檔案》信息必須一致,信息變更可根據第十章要求在五個工作日之內完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉租于他人(出售車位在物管中心備案即可),一旦發(fā)現,不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉讓給本小區(qū)朋友或鄰居,必須對所租車位辦理退租手續(xù),再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通,必須持繳費合同、《內部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一,否則禁止私開車卡。
第八條除公務車輛及經公司批準的無償使用車位的車輛外,嚴禁未交費的車輛停放在停車場內。
第九條停車場備案工作根據時間要求進行工作安排,不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車場正常的`經營秩序。
2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查,發(fā)現問題及時向相關部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定及文件使用,規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經營管理部職責
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經營行為。
3、指導在管項目停車場的經營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場,管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位,車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務,進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后,通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便,私自將車位租予他人,并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應遵循以下規(guī)定,各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定,以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調度和指揮,將車輛停放在指定位置,不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火,禁止裝載(攜帶)槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內各種交通標志設備、設施的完好,如發(fā)生損壞應照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛(wèi)生,不得在停車場內、維修車輛,不得將車內雜物傾倒在停車場內,嚴禁在停車場內進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保,無投保車險的車輛如駛入停車場停放,產生的一切后果自行負責。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置,不得占用他人車位,不得在非停車區(qū)域(含通道)停車。
11、車輛停放后,應關閉發(fā)動機、鎖好車窗,貴重物品請不要留在車內,不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品;不得在本車場范圍內拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動;不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權采取適當的行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題,對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。
13、停車場內如發(fā)生交通事故,應由責任雙方負責解決。若有爭議,可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調解決。
14、對在本停車場內丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關規(guī)定處理,本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期(7日)以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失,本公司有權依據記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼,并收取相關費用后,為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據,證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。
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