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汽車修理廠維修管理制度(精選13篇)
在不斷進步的社會中,制度對人們來說越來越重要,制度一經(jīng)制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據(jù)。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編整理的汽車修理廠維修管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
汽車修理廠維修管理制度 1
一、電工(空調(diào))安全操作規(guī)程
1、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完好,技術(shù)狀態(tài)是否良好。
2、在車上進行電工作業(yè)應(yīng)注意保護汽車漆面光澤、裝飾、地毯及座位,并保持車輛的整潔。
3、在裝有微機(電腦)控制系統(tǒng)的汽車上進行電工作業(yè)時,如無必要不要觸動電子控制部分的.各個接頭,以防意外損壞電子元件。
4、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時把電瓶蓋打開,電解液溫度不得超過
5、新電瓶充電時必須遵守兩次充足的技術(shù)規(guī)程。在充電過程中要取出電瓶應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機及電瓶。
6、進行空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應(yīng)在通風(fēng)良好處。排除氟時應(yīng)緩慢,防止冷凍機油一起沖出,同時不能與明火及炙熱金屬接觸。
7、添加處理氟操作時要戴護目鏡,謹防氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚,將皮膚凍傷。
8、裝氟鋼瓶搬運時嚴防振動、撞擊、避免日光暴曬,同時應(yīng)儲放在通風(fēng)干燥的庫房中。
二、鈑金工安全操作規(guī)程
1、工作前要將工作場地清理干凈,以免其他雜物妨礙工作,并認真檢查所用的工具、機具技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固。
2、進行校正作業(yè)或適用車身校正臺時應(yīng)正確夾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具及站立位置,謹防物件彈跳傷人。
3、使用車床、電焊機時,必須事先檢查焊機接地情況,確認無異常情況后,方可按啟動程序開動使用。
4、電焊條要干燥、防潮,工作時應(yīng)根據(jù)工作大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要帶面罩及勞動保護用品。
5、焊補油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認無殘油,敞開油箱蓋謹慎施焊。
6、氧氣瓶、乙炔氣瓶要放到離火源較遠的地方,不得在太陽下暴曬,不得撞擊,所有氧焊工具不得粘上油污、油漆,并定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣。
7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車,切忌在地上拖拉。
8、進行氧焊點火前,先開乙炔氣后開氧氣,熄火時先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。
三、烤漆工安全操作規(guī)程
(1)進入烤漆房作業(yè)時,必須備齊所需油漆、天那水及所需器具。
(2)在噴漆車輛進入烤漆房前,應(yīng)先將底盤翼子板各部泥土、灰塵擦拭干凈,嚴禁在噴漆房內(nèi)清除灰塵。
(3)噴漆作業(yè)時要穿防止靜電產(chǎn)生的化學(xué)纖維質(zhì)料的衣服。
(4)嚴禁在噴漆間內(nèi)點火吸煙。
(5)在噴漆間內(nèi)作業(yè)時不得打開噴漆間門。
(6)進行保溫烘干作業(yè)時,不得將溫度調(diào)節(jié)器設(shè)定在80攝氏度以上。
(7)經(jīng)常清潔進氣濾網(wǎng),以防止阻塞。
(8)供油泵烤爐不得漏油,每月對煤油箱進行一次排水作業(yè)。
汽車修理廠維修管理制度 2
一、認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設(shè)備的.安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。
二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員,負責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。
三、定期進行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),教育職工嚴格執(zhí)行各工種工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。
四、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準進入車下,舉車時不準檢修舉升設(shè)備。
五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進行,并在規(guī)定的路段上進行。
六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴格按有關(guān)部門要求定期校驗。
七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好,性能可靠,使用移動電具應(yīng)有安全防護措施。
八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。
汽車修理廠維修管理制度 3
1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負責(zé)實施。
2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。
3、修竣車輛竣工檢驗嚴格依據(jù)《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》(GB/T18565-2001)要求進行。首先進行整車外觀和底盤檢查,檢查合格后進行路試,對于路試中所發(fā)生的不正,F(xiàn)象,要認真復(fù)查。路試合格后重新進行底盤檢查,確保各項技術(shù)性能合格后由總檢開具出廠合格證。
4、對于進行二級維護及以上維修作業(yè)的車輛,除上述檢驗內(nèi)容外,還必須經(jīng)計量認證的汽車綜合性能檢測站檢測合格。
5、嚴禁為檢驗不合格的'車輛開具竣工出廠合格證。
6、竣工檢驗合格的車輛實行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。
汽車修理廠維修管理制度 4
為保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,保障人身和財產(chǎn)安全,全體員工必須嚴格遵守下列規(guī)定:
1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。
2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關(guān)的事情。
3、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴禁吸煙。
4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h,不準在廠內(nèi)試剎車。
5、加強對易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。
6、各工位應(yīng)配備有充足的.滅火器材,并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。
7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。
8、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。
9、下班時,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。
汽車修理廠維修管理制度 5
1、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位。員工應(yīng)服從組長和主管的指揮,服從各級廠長的領(lǐng)導(dǎo)。
2、汽修店員工應(yīng)樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保車輛維修質(zhì)量。
3、汽車修理廠員工應(yīng)遵守作息制度。安排專人辦理上下班手續(xù),并辦理書面請假手續(xù)。不允許在工廠內(nèi)打私人電話、在接待室聊天或在工廠內(nèi)會見客人。
4、新員工進入汽車修理廠必須得到工廠部門的批準。介紹人和擔(dān)保人應(yīng)填寫《員工登記表》,并提供身份證和技術(shù)等級證書。試用期為1-3個月。試用期滿后,應(yīng)與工廠簽訂合同。
5、堅持你的工作,在工作中穿工作服和標(biāo)志,不穿拖鞋,不聊天,不在客戶的車上休息,不在汽車上轉(zhuǎn)換,工作時間內(nèi)不做私人工作。
6、商務(wù)接待是企業(yè)的.窗口。提高接待質(zhì)量,主動熱情接待客戶,準確確定維修項目,按時安排,合理報價,認真交接,做好車輛進出廠手續(xù)。商務(wù)接待是接待員的工作。員工不得私下與車主洽談業(yè)務(wù)。嚴禁以修車名義向客戶索要額外報酬。
7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度。進出工廠的車輛和人員的警衛(wèi)有權(quán)進行檢查。員工應(yīng)在離開工廠前登記并報告其物品。未經(jīng)批準,不得攜帶入境、出境。
8、車間內(nèi)嚴禁吸煙。員工應(yīng)遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,嚴禁野蠻操作。因個人責(zé)任而損壞的零件和設(shè)備應(yīng)按照責(zé)任大小進行補償。
9、加強工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。班組使用的設(shè)備和工具應(yīng)按程序進行,責(zé)任到人,并定期維護。工廠部門保管的設(shè)備應(yīng)由專人保管,并定期檢查和維護。員工應(yīng)愛護公共財產(chǎn),妥善保管工具設(shè)備、維修車輛、車上物品和車間電器,并指定專人保管車鑰匙,下班后鎖門,防止丟失。個人責(zé)任的損失應(yīng)根據(jù)情況予以賠償。
10、嚴禁在沒有駕駛執(zhí)照的情況下移動車輛和試運行。未經(jīng)許可,嚴禁將客戶車輛駛出工廠。事故責(zé)任由個人承擔(dān)。
11、嚴格執(zhí)行工作程序,批準換料申請,填寫備料單,注明型號、年份、年份、零件名稱等資料,提交核心零件。市內(nèi)采購應(yīng)在2-3小時內(nèi)完成,境外采購應(yīng)在3-5天內(nèi)完成,報價日回復(fù),特殊情況除外。配件價格應(yīng)合理,不得高于市場價格。
12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度。配件部應(yīng)熟悉市場價格,簽收材料,并有進出倉庫的文件。貨物應(yīng)與貨物一致。倉庫應(yīng)控制配件質(zhì)量,嚴禁假冒偽劣配件進入倉庫。假冒、錯配、漏收給企業(yè)造成損失的,追究當(dāng)事人責(zé)任。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理和過程管理制度,控制質(zhì)量,努力做到一修一合。認真做好車輛的進貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗,降低返修率。工時不包括在維修范圍內(nèi),視情況給予處罰。工人應(yīng)嚴格按照工藝規(guī)程操作,對違反工藝規(guī)程造成的修理質(zhì)量事故,追究有關(guān)各方責(zé)任。車輛出廠應(yīng)有保修制度,出廠后提供跟蹤服務(wù)。
汽車修理廠維修管理制度 6
1、檔案存放要有序,查找方便,并應(yīng)做好六防工作,即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬,保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。
2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案,檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補。
3、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等特征,對檔案進行分類整理、存放、歸檔,并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限,電子檔案要及時備份。
4、維修人員要對使用的檔案資料的完整性、有效性負責(zé),在現(xiàn)場不得存有或使用失效的'文件、資料。
5、維修車輛實行一車一檔制,檔案內(nèi)容包括指令單、維修記錄、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員簽字,竣工簽字等,外修作業(yè)的車輛還應(yīng)具有外修指令單和結(jié)算憑證。
6、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù),借閱者對檔案的完整、清潔負責(zé),未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。
汽車修理廠維修管理制度 7
1、檢測儀具和設(shè)備是維修生產(chǎn)活動不可缺少的基礎(chǔ)設(shè)施,它們的技術(shù)狀況完好與否直接影響車輛的維修質(zhì)量,必須做好檢測儀具和設(shè)備的采購、驗收、登錄、使用、維護、修理等管理工作。
2、檢測儀具和設(shè)備由生產(chǎn)技術(shù)部門統(tǒng)一管理。按照企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)的實際需要,制定采購計劃,此前預(yù)先做好擇優(yōu)選型和采價工作,采購計劃應(yīng)經(jīng)廠長批準后實施。
3、儀具和設(shè)備到貨后應(yīng)組織有關(guān)人員進行驗收,驗收合格后,應(yīng)即登錄入冊。
4、新設(shè)備投入使用前應(yīng)先按照使用說明書的'要求進行安裝調(diào)試。
5、檢測儀具和設(shè)備應(yīng)實行專人保管,責(zé)任落實。對設(shè)備技術(shù)狀況組織定期檢查,獎懲分明。
6、制定檢測儀具和設(shè)備的維護計劃,并按計劃采購好易損件,準時做好維護工作。
7、保檢測儀具和設(shè)備的完好技術(shù)狀況,出現(xiàn)故障,應(yīng)即組織人員進行修理,嚴禁帶病工作。
8、應(yīng)根據(jù)檢測儀具和設(shè)備的使用說明書和使用要求制訂安全操作規(guī)程,操作規(guī)程貼掛上墻。
9、檢測儀具和設(shè)備的操作人員要做到四懂(懂原理、構(gòu)造、性能、用途),三好(管好、用好、維護好),四會(會正確使用、會維護保養(yǎng)、會一般檢修、會排除故障)。
10、加強設(shè)備安全管理,采取有效措施,消除設(shè)備隱患,防止重大事發(fā)生,對已發(fā)生的設(shè)備事故,應(yīng)當(dāng)根據(jù)“三不放過”(事故原因分析不清、事故責(zé)任未清,與群眾未受教育、沒有防范措施不放過)的原則進行嚴肅處理、
汽車修理廠維修管理制度 8
為加強車輛的維修保養(yǎng)管理,確保車輛車況良好,做到有計劃地安排車輛維修,減少費用,降低成本,提高效益,特制定本規(guī)定。
1、車輛維修、保養(yǎng)實行民主管理、民主監(jiān)督,運輸服務(wù)中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組,工作小組成員由運輸服務(wù)中心員工民主選舉產(chǎn)生,工作小組對車輛維修、保養(yǎng)工作實施全面管理、監(jiān)督。
2、為保障維修質(zhì)量,節(jié)儉資金,堵塞漏洞,車輛的維修保養(yǎng)須在指定的修理廠實施,定點修理廠應(yīng)當(dāng)是具備專業(yè)資質(zhì)、修理質(zhì)量好、價格合理、方便快捷、服務(wù)意識強、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點企業(yè)的確認工作由后勤服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、運輸服務(wù)中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認。
3、駕駛員必須精心維護保養(yǎng)車輛,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,對車輛要勤檢查,勤清潔,勤緊定,勤潤滑。注重車輛出場前、執(zhí)行任務(wù)途中和回場后的檢查,隨時堅持車輛有良好的技術(shù)性能,并按規(guī)定里程及時例保,確保車況良好。
4、車輛需維修時應(yīng)由駕駛員申報修理項目,車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報項目檢驗車輛,擬定修理項目,開具車輛定點維修單,駕駛員憑車輛維修單到指定的.特約維修單位進行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認,更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室(車隊)審驗。
5、車輛在維修過程中,車管人員、駕駛員應(yīng)加強監(jiān)督,如實際維修項目和車輛送修單不相符時,應(yīng)到修理廠核實,車輛修復(fù)后駕駛員應(yīng)認真檢驗車輛,確認維修質(zhì)量后在修理結(jié)算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報維修項目,弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
6、車輛長途在外發(fā)生故障,駕駛員應(yīng)及時向運輸服務(wù)中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費用大小,決定修理地點,更換配件須帶回方可報銷。
7、平時車輛日常自行保養(yǎng),所需購買的機油及確需更換的常用小配件等應(yīng)由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購,凡個人自作主張隨意購買的不予報銷。
8、車輛送廠維修保養(yǎng)費用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認可的修理結(jié)算單由維修保養(yǎng)工作小組確認后統(tǒng)一與修理廠結(jié)算。
9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認后實施;修理費用在3000元以上的維修項目由后勤服務(wù)中心批準。
10、本規(guī)定由運輸服務(wù)中心負責(zé)修訂、解釋,自頒布之日起執(zhí)行。
汽車修理廠維修管理制度 9
一、目的
進一步規(guī)范本廠員工行為,提高工作效率,確保維修質(zhì)量,使員工有一個舒適、有序、清潔的工作環(huán)境,特制定本制度
二、范圍
全體員工
三、制度和罰則
1、嚴格遵守上、下班制度,不遲到,不早退,不曠工,不消極怠工
2、時刻銘記“安全第一”的觀念,嚴格遵守安全操作規(guī)程,確保維修安全,防止事故發(fā)生
3、愛護各種設(shè)備、維修工具、節(jié)約用水、用電、用油和材料
4、自覺保護廠區(qū)、寢室整齊、清潔,不亂倒垃圾、污水、廢油和廢材料
5、不得在廠內(nèi)打架斗毆,不偷竊本廠和他人財物
6、未經(jīng)允許、不得以本廠名義在外面開展任何與本廠有關(guān)活動
7、員工有私事請假必須由本人填寫《請假條》,經(jīng)管理人員批準后方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假
8、請病假員工必須提供醫(yī)院證明,經(jīng)批準后方可休假,否則視為曠工
9、因特殊情況不能在批準假期內(nèi)趕回上班的,必須以電話方式續(xù)假,否則視為曠工
10、因突發(fā)事件或突發(fā)疾病而來不及請假的員工,必須以電話方式告知管理人員,后核實生效,否則按曠工處理
11、工傷假期按每天7元計發(fā)工資,假期長短,以醫(yī)院出據(jù)的'證明為參考,未經(jīng)批準或超過批準期限不到崗上班的,除不計發(fā)工資外,還按曠工處理
12、員工的《請假條》經(jīng)審批后,一律交到辦公室統(tǒng)一存檔,于次月25日前將所有《請假條》匯總,作為核算工資依據(jù)
13、員工每月休假長短由廠方確定,休假時不得兩人和兩人以上同時休假
14、本廠員工在外居住者,在非上班時間出現(xiàn)任何事情于本廠無關(guān),徒弟不得在外居住
15、在廠內(nèi)居住的,晚上下班外出,必須向管理人員申請,經(jīng)批準后方可外出,并在規(guī)定時間內(nèi)返回,否則視為曠工
16、任何工作人員必須服從管理人員的統(tǒng)一安排
17、未經(jīng)允許任何人不得私自動車和開車外出
18、罰則
1)全體員工統(tǒng)一開會時,以會議室時鐘為準,遲到、缺席者,每人罰10元
2)開會時,若發(fā)現(xiàn)有人私下與人聊天、打瞌睡、玩手機或做其他與會議無關(guān)事時 每人罰10元
3)除主管特批外,任何人員在工作時間外出,如無《請假條》,一律禁止外出,否則按曠工處理
4)遲到15分鐘以內(nèi),罰款5元;遲到30分鐘以內(nèi),罰款10元;遲到超過30分鐘,按曠工處理
5)私自動車和開車外出,罰款200元 (注:造成事故者,后果自負)
6)春節(jié)放假10天,具體放假時間以臨時統(tǒng)一通知為準,在規(guī)定時間內(nèi)不到崗上班或提前離崗者,每天罰50元
7)維修完成或下班后,使用的設(shè)備未收回指定位置或關(guān)閉者,依情節(jié)罰20-100元
8)沒有在指定的位置倒垃圾、廢油和廢材料者,罰20元
9)上班時間邊聽音樂邊上班者,罰10元
10)不服從管理人員的工作安排,每次罰40元(注:依次遞增)
11)故意損壞維修設(shè)備、量具,按情節(jié)罰20-500元
12)上班時間睡覺,罰20元
13)偷竊本廠和他人工具或財物,按物品的5倍進行罰款,情節(jié)嚴重交公安機關(guān)處理
14)在上班時間打架斗毆,按情節(jié)罰50-200元
15)車輛進廠,維修人員接車不按放三角木或保險凳,罰款30元
16)維修完后,車輛出廠后為處理維修區(qū)衛(wèi)生者,罰20元
17)車輛進廠,接車人員亂停亂放開始維修者,罰30元
18)在烤房內(nèi)抽煙,罰100元
19)在維修場地抽煙,罰20元
20)在進行維修作業(yè)時抽煙,罰50元
21)不上報材料,照價賠償
22)車輛出廠后因員工操作問題出現(xiàn)的連帶責(zé)任由本員工負責(zé),并罰100元
23)用氣不注意周圍安全(注:包括氣瓶距離),罰100元
24)凡發(fā)生下列情況,按曠工處理
、傥凑埣倩蛘埣傥磁鷾,不到廠上班
②不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育后仍不到崗
③因工作需要加班,而不加班
④被公安機關(guān)拘留
、菀虼蚣芏窔聜,造成休息
25)曠工一天,扣罰當(dāng)月3天的平均工資
19、管理人員每天班前、中、后對本廠全體員工進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象依本制度進行處罰;若個人發(fā)現(xiàn)他人有違規(guī)現(xiàn)象,可直接向管理人員舉報,經(jīng)查實后,按付款額的80%進行獎勵,并為舉報人保密
四、上下班時間
1、上班時間:08:20下班時間:20:30——20:30后為加班
2、上班時間:08:40——20:00后為加班
下班時間:20:00
汽車修理廠維修管理制度 10
根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本汽車修理廠實際狀況,特制定本制度,具體規(guī)定如下、
1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。
2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。
3、汽車修理廠新員工進廠務(wù)必廠部批準,要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,帶給身份證、技術(shù)等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。
4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準在廠內(nèi)打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內(nèi)會客。
5、堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息、不準亂動車內(nèi)開關(guān)、不準上班時間作私活。
6、業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的'窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要準確,工期要準時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。
7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經(jīng)批準不準帶進帶出。
8、車間內(nèi)嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個人職責(zé)的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)職責(zé)大小按比例予以賠償。
9、加強工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),職責(zé)到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人職責(zé)的丟失,要視狀況予以賠償。
10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故職責(zé)個人承擔(dān)。
11、嚴格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當(dāng)天答復(fù),特殊狀況除外。配件價格要合理、不能高于市場價格。
12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人職責(zé)。
13、質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺,合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、減少返修率。返修不計工時、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作、對于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故、要追究當(dāng)事人的職責(zé)。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務(wù)。
汽車修理廠維修管理制度 11
一、車輛維修按照確保運行安全和厲行節(jié)儉的原則,實行統(tǒng)一管理,定點維修。
二、為確保車輛維修質(zhì)量,指定2家公務(wù)用車定點維修企業(yè),并由市局辦公室每年年初與其簽定當(dāng)年維修合同,按合同規(guī)定維修車輛。
三、凡有車輛的科(室、局、事業(yè)單位),駕駛員要經(jīng)常加強對車輛的保養(yǎng)與維護,確保車輛完好。
四、各單位的車輛維修費用根據(jù)品牌、購買年限及往年修理費情景實行年度包干(不含車輛保險、養(yǎng)路費),超額經(jīng)費不補,節(jié)余部分5%予以獎勵,5%即留轉(zhuǎn)下年度使用。包干維修費每年核定一次。
食品檢驗車的維修費單列,修理費根據(jù)實際情景按程序報批,并從嚴把握。
五、車輛報修程序:
1、凡機關(guān)各單位的車輛進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,不管金額大小必須由本科(室、局、事業(yè)單位)負責(zé)人(駕駛員)向辦公室提出具體項目清單;由辦公室根據(jù)提出的項目及實際情景開具《車輛派修單》,辦公室主任簽字確認;分管領(lǐng)導(dǎo)簽署維修保養(yǎng)等意見;報局長審批同意后,方可進廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品。
2、駕駛員持《車輛派修單》到定點的'修理廠修理,凡未按指定的修理廠維修保養(yǎng)、購置零配件和車輛輔助用品,所產(chǎn)生的費用一律不予報銷。
3、車輛修理完畢,車主驗收合格后,應(yīng)對修理所用材料進行核對,查驗是否更換配件,必要時,還應(yīng)將調(diào)換的配件交辦公室核對。并在所用材料、工時費等驗車單上簽字確認。
六、在城外執(zhí)行公務(wù)或異地出差的過程中遇特殊情景必須修車的,經(jīng)隨車或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并電話向市局主要領(lǐng)導(dǎo)報批同意后,方可就近維修,但僅以恢復(fù)車輛運行為限,同時上報辦公室備案。
汽車修理廠維修管理制度 12
1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認真執(zhí)行上級對激動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。
2、對用戶維修的車輛,認真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題,填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認可。
3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶的'答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。
4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排憂解難,配備有出外救濟和拯救車輛的人員。
5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。
6、對需要購件進行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細解答,征得車主意見再做處理。
汽車修理廠維修管理制度 13
企業(yè)的計量工作是企業(yè)生產(chǎn)活動的一個組成部分,做好企業(yè)計量工作,對保證汽車維修質(zhì)量具有重要作用。為進一步加強計量管理工作,根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量管理條例》等文件精神,特制訂本辦法。
1、本廠使用的計量器具分a、b兩類、a類:千分尺、游標(biāo)卡尺、百分表、千分表、各種壓力表、溫度計、水平儀、萬用表等;各類汽車檢測儀器。b類:各種鋼卷尺、鋼直尺等測長儀和直角尺、量角器等。
2、a類計量器由生產(chǎn)部門負責(zé)管理;b類計量器由使用者負責(zé)保管。a類計量器必須登記造冊,記錄計量器的`名稱、規(guī)格、購置日期和檢定、維修記錄。計量器應(yīng)實行統(tǒng)一專人保管或有使用人負責(zé)保管。除非持證計量員,任何人不得隨意拆卸計量器。
3、a類計量器必須定期進行檢定,根據(jù)實際使用強度制定檢定周期表,按周期表的日期準時送有關(guān)部門檢定,保管好檢定合格證。已超過檢定周期的計量器不準繼續(xù)使用。保證計量器的受檢率達100%。保管人應(yīng)定時做好計量器的清潔、防銹、防潮等維護工作。
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