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計(jì)算機(jī)信息管理制度
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。我敢肯定，大部分人都對(duì)擬定制度很是頭疼的，以下是小編為大家收集的計(jì)算機(jī)信息管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)軟件的安裝、測(cè)試、升級(jí)等管理和維護(hù)。
�。�2）負(fù)責(zé)信息化系統(tǒng)硬件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)。
�。�3）負(fù)責(zé)信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、管理和維護(hù)。
（4）負(fù)責(zé)公司相關(guān)信息化系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和維護(hù)。
�。�5）負(fù)責(zé)在用信息系統(tǒng)程序的運(yùn)行、維護(hù)和管理。
�。�6）協(xié)助信息化項(xiàng)目新需求的調(diào)試、維護(hù)軟件升級(jí)及二次開(kāi)發(fā)。
�。�7）協(xié)助相關(guān)部門(mén)對(duì)信息數(shù)據(jù)需求進(jìn)行分析，并提出合理化建議。
�。�8）協(xié)助系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)管理和數(shù)據(jù)備份。
（9）協(xié)助信息化各類培訓(xùn)工作。
�。�10）負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)硬件和軟件管理檔案。
�。�11）負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)配計(jì)算機(jī)和相關(guān)設(shè)備，保證其合理配置和有效利用。
�。�12）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。
2、管理內(nèi)容與要求
2.1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理
2.1.1計(jì)算機(jī)的使用管理
�。�1）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)只能由經(jīng)信息系統(tǒng)管理員授權(quán)及培訓(xùn)的員工操作要求操作使用。
（2）使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔；下班后，需關(guān)機(jī)并切斷外部電源。
�。�3）使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善保存，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上存儲(chǔ)在相應(yīng)的服務(wù)器上。
�。�4）未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤(pán)上的應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件或工作需要的其他軟件。
�。�5）嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
2.1.2計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)管理
�。�1）計(jì)算機(jī)設(shè)備不準(zhǔn)私自隨意拆裝,必須由公司信息系統(tǒng)管理員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，對(duì)使用人員的報(bào)修及維修需填寫(xiě)《硬件設(shè)備故障及維修記錄》表。
�。�2）一切硬件設(shè)備不準(zhǔn)隨意帶出機(jī)房或辦公場(chǎng)所(如必要時(shí)，必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理相關(guān)手續(xù)后方可)。
2.2安全管理
2.2.1計(jì)算機(jī)安全管理
(1)任何個(gè)人非經(jīng)信息系統(tǒng)管理員許可，不得擅自拆裝電腦機(jī)箱，顯示器，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備及其他各類外設(shè)。
(2)計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)禁止任何液體進(jìn)入主機(jī)機(jī)箱，顯示器，鍵盤(pán)、鼠標(biāo)及其他外部設(shè)備。一旦發(fā)生此類情況，須立即關(guān)閉相關(guān)設(shè)備電源，并報(bào)告信息系統(tǒng)管理員；鍵盤(pán)進(jìn)水后，除馬上關(guān)閉電源外，應(yīng)立即將鍵盤(pán)倒置以減輕損害程度。
(3)信息人員應(yīng)建立《計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳》，詳細(xì)記錄每臺(tái)計(jì)算機(jī)的主機(jī)編號(hào)、IP地址、使用人及所屬部門(mén)等信息；發(fā)生變更時(shí)及時(shí)做好變更記錄。
2.2.2機(jī)房安全
(1)無(wú)人值守時(shí)機(jī)房必須上鎖。
(2)機(jī)房鑰匙由信息部系統(tǒng)管理員保管，備用鑰匙由信息部統(tǒng)一保管；信息系統(tǒng)管理員不得擅自將鑰匙交于他人使用，離開(kāi)機(jī)房后應(yīng)立即鎖閉機(jī)房。
(3)任何人不得攜帶飲料或其他液體、未包裝的食品進(jìn)入機(jī)房，任何人不得在機(jī)房?jī)?nèi)進(jìn)食或打開(kāi)食品包裝。
(4)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
(5)機(jī)房溫度應(yīng)保持在18℃?25℃；信息部系統(tǒng)管理員應(yīng)經(jīng)常注意機(jī)房空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行狀況，一旦空調(diào)設(shè)備發(fā)生運(yùn)行故障，須及時(shí)通知公司綜合辦進(jìn)行維修。
(6)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備放置應(yīng)合理有序，線路連接應(yīng)保持整潔，相關(guān)標(biāo)簽清晰。
2.2.3服務(wù)器安全
(1)服務(wù)器管理員密碼嚴(yán)禁為空，密碼強(qiáng)度請(qǐng)參考《信息系統(tǒng)重要賬號(hào)密碼管理細(xì)則》。
(2)服務(wù)器只安裝必要的數(shù)據(jù)庫(kù)、服務(wù)及應(yīng)用程序；與項(xiàng)目業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的服務(wù)組件及應(yīng)用軟件不得安裝。
(3)除非必須，關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)器應(yīng)取消缺省的驅(qū)動(dòng)器共享。
(4)必須針對(duì)每臺(tái)服務(wù)器提供相應(yīng)的備份策略，并記錄到信息系統(tǒng)備份計(jì)劃中。
(5)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)為服務(wù)器的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
(6)除非必須，服務(wù)器本地登錄應(yīng)處于鎖定狀態(tài)。
2.2.4賬號(hào)安全
(1)計(jì)算機(jī)操作用戶應(yīng)當(dāng)使用自己的獨(dú)立賬號(hào)訪問(wèn)公司應(yīng)用系統(tǒng)，非特殊情況不得與他人共享賬號(hào)。
(2)信息系統(tǒng)管理員為每位用戶設(shè)立初始密碼時(shí)，密碼長(zhǎng)度至少為6位，必須包括英文字母、數(shù)字、及標(biāo)點(diǎn)符號(hào)三種字符中的至少兩種。
(3)信息系統(tǒng)操作用戶必須定期修改用戶登錄密碼。
(4)對(duì)于電子郵件賬號(hào)，信息系統(tǒng)管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置賬號(hào)鎖定策略。如登錄失敗3次則鎖定該用戶30分鐘。
(5)對(duì)于公司重要賬號(hào)的密碼進(jìn)行特殊管理。
2.2.5IT設(shè)備安全
(1)服務(wù)器操作及安全檢查，必須由信息系統(tǒng)管理員單獨(dú)負(fù)責(zé)并進(jìn)行操作，并做好使用記錄。
(2)信息部系統(tǒng)管理員，應(yīng)建立《IT設(shè)備及供應(yīng)商、報(bào)修電話一覽表》，詳細(xì)記錄每種設(shè)備的型號(hào)，供貨商及報(bào)修電話，以在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)可以第一時(shí)間聯(lián)系到供貨商或生產(chǎn)廠家。
2.3軟件管理
2.3.1備份
(1)所有系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件,由信息系統(tǒng)管理員列表登記《軟件一覽表》。
(2)所有信息數(shù)據(jù),應(yīng)當(dāng)按《數(shù)據(jù)備份管理規(guī)程》進(jìn)行復(fù)制備份,并由信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)保管。
2.3.2維護(hù)更新
軟件維護(hù)更新必須按公司的《系統(tǒng)及應(yīng)用軟件維護(hù)更新細(xì)則》規(guī)定的要求執(zhí)行。
2.3.3病毒防治
(1)信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)在服務(wù)器及個(gè)人計(jì)算機(jī)上統(tǒng)一安裝防病、殺毒軟件，并將不定期檢查員工的計(jì)算機(jī)防毒殺毒工具運(yùn)行情況；任何個(gè)人未經(jīng)許可不得關(guān)閉或卸載防毒、殺毒程序，如發(fā)現(xiàn)有私自關(guān)閉或卸載防毒、殺毒程序的情況，將立即制止并上報(bào)該部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
(2)信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)定期發(fā)布更新的防病毒軟件及其病毒庫(kù)，并根據(jù)需要通知員工執(zhí)行必要的防范措施,員工應(yīng)積極配合信息系統(tǒng)管理員的工作。(3)計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)現(xiàn)或懷疑自己的計(jì)算機(jī)被病毒感染時(shí)，應(yīng)立即停止一切操作，斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，并立即向信息系統(tǒng)管理員報(bào)告。
(4)信息系統(tǒng)管理員接到病毒報(bào)告后，應(yīng)立即檢查計(jì)算機(jī)被病毒感染情況，作必要的記錄，并立即升級(jí)防毒、殺毒程序，清除病毒；同時(shí)，通知相關(guān)人員，以協(xié)助防止病毒的擴(kuò)散。
(5)所有計(jì)算機(jī)操作人員禁止打開(kāi)不明來(lái)源的鏈接及電子郵件。
2.3.4保密要求
�。�1）計(jì)算機(jī)存貯、傳輸?shù)男畔�，屬于企業(yè)商業(yè)機(jī)密,各部門(mén)的加密軟件盒必須妥善保管,如發(fā)生加密盒丟失、信息泄密及因其造成后果的,由信息部信息系統(tǒng)管理員及有關(guān)人員負(fù)責(zé)。
�。�2）涉密信息的處理應(yīng)通過(guò)單機(jī)獨(dú)立工作,其信息存儲(chǔ)介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)保管,并按相應(yīng)密級(jí)的文件進(jìn)行管理。
�。�3）各部門(mén)計(jì)算機(jī)因故障需要送外修理,必須由公司信息部信息系統(tǒng)管理員辦理,備份好重要數(shù)據(jù)，有效清除硬盤(pán)信息或卸下硬盤(pán),不得出現(xiàn)泄密情況；
�。�4）建立賬號(hào)審批制度，執(zhí)行信息系統(tǒng)授權(quán)審批，加強(qiáng)對(duì)信息系統(tǒng)訪問(wèn)的權(quán)限管理，系統(tǒng)訪問(wèn)過(guò)程中不相容崗位（或職責(zé)）一般應(yīng)包括：申請(qǐng)、審批、操作、監(jiān)控，權(quán)限控制管理執(zhí)行。
�。�5）對(duì)于崗位發(fā)生變化或離崗的用戶，所在部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快通知信息部門(mén)系統(tǒng)管理員，及時(shí)調(diào)整或停用其在信息系統(tǒng)中的訪問(wèn)權(quán)限。
（6）信息系統(tǒng)使用人員應(yīng)當(dāng)在權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行操作，不得使用他人的口令或密碼進(jìn)入信息系統(tǒng)進(jìn)行操作；操作人員密碼泄密后，必須立即修改用戶密碼并牢牢記住。操作人員如果離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng)，在離開(kāi)前必須鎖定或退出已經(jīng)運(yùn)行的程序，防止其他人員越權(quán)操作或散發(fā)不當(dāng)信息。
�。�7）對(duì)于特權(quán)用戶，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其在系統(tǒng)中的操作進(jìn)行監(jiān)控，并定期審閱操作日志。
�。�8）信息系統(tǒng)管理員應(yīng)當(dāng)定期對(duì)系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行審閱，避免有授權(quán)不當(dāng)或冗余賬號(hào)存在。
2.4網(wǎng)絡(luò)管理
2.4.1互聯(lián)網(wǎng)使用安全
(1)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)保障公司局域網(wǎng)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接有效；出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)與網(wǎng)絡(luò)接入運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，排除故障。
(2)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)經(jīng)常察看防火墻或網(wǎng)關(guān)設(shè)備狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。
(3)信息系統(tǒng)管理員在必要時(shí)可更改防火墻規(guī)則或網(wǎng)關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)傳送規(guī)則，以阻止有害信息包的傳遞。
2.4.2局域網(wǎng)安全
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由信息統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)并負(fù)責(zé)管理維護(hù)，任何部門(mén)和個(gè)人不得私自更改。個(gè)人電腦及實(shí)驗(yàn)環(huán)境設(shè)備等所用IP地址必須按信息系統(tǒng)管理員指定的方式設(shè)置，不得擅自改動(dòng)。
(2)嚴(yán)禁任何人以任何手段，蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，或竊取公司網(wǎng)上的保密信息。
(3)公司網(wǎng)上服務(wù)如DNS、DHCP、WINS等由信息部統(tǒng)一規(guī)則，任何部門(mén)和個(gè)人不得在網(wǎng)上擅自設(shè)置該類服務(wù)。
(4)除信息系統(tǒng)管理員外，嚴(yán)禁任何人安裝、使用任何包捕獲程序、嗅探器及密碼破解程序。
(5)工作必需軟件由信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)安裝，任何個(gè)人未經(jīng)許可不得擅自安裝任何軟件。
(6)信息系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)提醒和幫助計(jì)算機(jī)操作用戶對(duì)所用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件安裝補(bǔ)丁程序，避免因軟件漏洞造成黑客或病毒入侵。
3、其他工作
�。�1）月初協(xié)助醫(yī)院老師進(jìn)行衛(wèi)生材料消耗結(jié)算數(shù)據(jù)核查，打印醫(yī)院財(cái)務(wù)科所需要的報(bào)表。
�。�2）根據(jù)項(xiàng)目需求，配合醫(yī)院其他軟件廠商進(jìn)行接口開(kāi)發(fā)。
4、注意事項(xiàng)
當(dāng)發(fā)生需要醫(yī)院其他部門(mén)解決的問(wèn)題時(shí)，不要私自與醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)系。需將問(wèn)題反饋給領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)安排和相關(guān)科室進(jìn)行聯(lián)系。
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