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TOM戶外傳媒集團(tuán)績(jī)效管理飛輪-李踐
——李踐和他的績(jī)效管理飛輪李踐:TOM戶外傳媒集團(tuán)總裁,香港“紫荊花杯” 全國(guó)杰出企業(yè)家。 1965年出生,1992年創(chuàng)辦了風(fēng)馳廣告公司,將很多成功學(xué)的理論、方法應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中。僅5年時(shí)間,他的公司就創(chuàng)造了資產(chǎn)從20萬(wàn)增長(zhǎng)到2.5億元的奇跡,公司也從一家小小的廣告公司迅速發(fā)展成包括房地產(chǎn)、高科技企業(yè)在內(nèi)的風(fēng)馳明星信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2001年他的公司與李嘉誠(chéng)和記黃埔旗下的TOM.COM公司合資組建了昆明風(fēng)馳傳媒有限公司,李踐出任總經(jīng)理,現(xiàn)正為成為中國(guó)最大的戶外媒體集團(tuán)而努力。 李踐認(rèn)為,管理就是管人,管人就是帶作風(fēng)。企業(yè)有企業(yè)的作風(fēng),團(tuán)隊(duì)有團(tuán)隊(duì)的作風(fēng),企業(yè)的戰(zhàn)斗力取決于企業(yè)的作風(fēng)問(wèn)題! ≡赥OM公司,李踐始終堅(jiān)持任何一個(gè)員工進(jìn)來(lái),首先是訓(xùn)練作風(fēng),始終堅(jiān)守三大作風(fēng):第一個(gè)認(rèn)真。認(rèn)真就是精益求精,全力以赴,專心致志。認(rèn)真是品質(zhì),不管你的條件再好,你的企業(yè)、你的條件、你的制度都不能替代你員工認(rèn)真的態(tài)度。第二個(gè)是快,就是高效率。第三個(gè)是誠(chéng)信,就是堅(jiān)守承諾。李踐認(rèn)為,這三條缺一不可! 翱(jī)效飛輪”讓管理飛轉(zhuǎn)起來(lái) 每個(gè)企業(yè)必須首先建立規(guī)則。李踐認(rèn)為,有了制度還不夠,還不能成為系統(tǒng),在制度的背后還必須有流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)質(zhì)上就是表格化。如果企業(yè)要建立系統(tǒng),就要遵循這個(gè)手段,一旦建立系統(tǒng)就會(huì)形成軌道,讓每一個(gè)人都知道該怎么做,每一步做什么,最后達(dá)到想要達(dá)到的最終目的。因此,李踐在公司內(nèi)部大力推行績(jī)效飛輪的系統(tǒng)管理,為T(mén)OM的管理裝上超級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)。 數(shù)字量化 讓人人有績(jī)效 在TOM公司有一句話:千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑,人人頭上有指標(biāo)。只要有人的地方就會(huì)有績(jī)效,要么產(chǎn)生正面績(jī)效,要么產(chǎn)生負(fù)面績(jī)效。李踐認(rèn)為,讓員工們“千斤重?fù)?dān)萬(wàn)人挑”的關(guān)鍵點(diǎn)就在于數(shù)字量化的績(jī)效! 而數(shù)字量化具體是如何做到的?在TOM的績(jī)效飛輪中,第一步就是:層層分解。公司會(huì)將整體收入以及成本、利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),逐一分解到下面的經(jīng)理頭上,然后由經(jīng)理再次向下層層分解,直至分解到每個(gè)員工的頭上。有了這些數(shù)字分解還不夠,還要進(jìn)行時(shí)間分解,還要有年、月的全部分解。李踐說(shuō),公司2007年的各項(xiàng)數(shù)字早在2006年12月之前就已經(jīng)全部分解出來(lái)了,他們?cè)谧鲋熬鸵呀?jīng)知道了目標(biāo)和數(shù)字是多少,他們會(huì)準(zhǔn)確地把所有數(shù)字分解到每月,每周,甚至是每日。 在對(duì)數(shù)字層層分解之后就要開(kāi)展第二步,即時(shí)間對(duì)接。每個(gè)人的年度指標(biāo)、月度指標(biāo)、周指標(biāo)、每日指標(biāo)都要全部進(jìn)行分解。因?yàn),只有分解出?shù)字來(lái)才能測(cè)評(píng)他做得對(duì)與不對(duì),沒(méi)有數(shù)字都是無(wú)效! ∽尶(jī)效簡(jiǎn)單化 第一、“存活率”評(píng)估人力資源 管理學(xué)上有句名言:招對(duì)人比培訓(xùn)人更重要。李踐對(duì)此非常認(rèn)同,他把招對(duì)人看成了人力資源工作的第一核心。在他的績(jī)效飛輪中,他把招聘人才的“成活率”作為對(duì)人力資源工作者的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。 公司會(huì)用半年的時(shí)間來(lái)看結(jié)果,只要所招來(lái)的員工“存活率”沒(méi)達(dá)到70%,也就是公司招了十個(gè)人,不管任何原因離開(kāi)的人數(shù)超過(guò)了3個(gè)人,那么這個(gè)負(fù)責(zé)招聘的人就會(huì)受到影響,并且直接跟工資掛鉤。如果“成活率”達(dá)到70%,他就可以得到百分之百的獎(jiǎng)金。如果招來(lái)的十個(gè)人都留下來(lái)了,那么招聘人員的獎(jiǎng)金就上漲,“成活率”越高,他的獎(jiǎng)金就漲得越高。如果成活率下降了,那就說(shuō)明他沒(méi)有招對(duì)人,相應(yīng)的獎(jiǎng)金就要下降。 第二,分享學(xué)習(xí)制度,完善價(jià)值轉(zhuǎn)換 人力資源部門(mén)的一個(gè)重要職責(zé)是培訓(xùn)。李踐認(rèn)為,培訓(xùn)其實(shí)是一種價(jià)值的轉(zhuǎn)換,關(guān)系到員工的個(gè)人充電,創(chuàng)新能力的提升。在TOM有一個(gè)規(guī)定,不管多少人參加培訓(xùn),公司都會(huì)把整體工資的10%作為培訓(xùn)金,每人每年有五千塊錢(qián)的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)撥到人力資源部。這是平均的五千塊,可能有人會(huì)花得多,有人會(huì)花得少。李踐認(rèn)為,在培訓(xùn)上如果花了五十萬(wàn),那么對(duì)公司就要有500萬(wàn)的轉(zhuǎn)換。在績(jī)效飛輪里面有一系列的制度,所有員工參加培訓(xùn),培訓(xùn)的員工都必須回來(lái),叫做1:0.1,叫分享學(xué)習(xí)制度。如果在外面上了三天課,那么回來(lái)后就要用1.5天的時(shí)間給員工、屬下做培訓(xùn),如果不做培訓(xùn),那么所有的培訓(xùn)費(fèi)、生活費(fèi)、差旅費(fèi)自己承擔(dān)。【TOM戶外傳媒集團(tuán)績(jī)效管理飛輪-李踐】相關(guān)文章:
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