年終工作總結(jié)2011

　　時間一晃而過，彈指之間，2011年已經(jīng)接近尾聲，來公司工作的時間雖然只有短短的2個多月，但是在領(lǐng)導(dǎo)，和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在著許多不足之處�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一是工作學(xué)習(xí)中取得的成績；在這兩個月中基本上掌握了汽車的基本產(chǎn)品知識，同時在同事的幫助下，多各個類型的汽車也能認(rèn)識，自己也能夠認(rèn)真的背記掌握，。在環(huán)境的維護(hù)上自己也能夠高標(biāo)準(zhǔn)的去完成。同事有事不在或者忙不開的時候自己也能夠主動的去幫忙。和同事之間的關(guān)系也非常的融洽，能夠做好自己的人際關(guān)系。

　　二是工作中存在的不足；在去臨沂培訓(xùn)的一個星期中，自己不能夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)汽車參數(shù)知識，只想著回來學(xué)的機(jī)會有的事，回來之后學(xué)習(xí)上又不用心，總想著拖一天是一天，卻沒有考慮到自己掌握的知識少之又少。隨著呆的是時間越長，自己和同事之間越來越熟悉，更是不去用心的學(xué)習(xí)，天天和同事聊天打發(fā)日子。沒有充分利用好自己的時間去學(xué)習(xí)，學(xué)過的東西不去復(fù)習(xí)，過幾天就忘記了。在接待客戶上，自己比老業(yè)務(wù)員差距更是大，總想著不懂了就讓同事給處理，從來不去想自己該如何的處理。更是不按照接待流程來做。總是抱著我是新來的、在實(shí)習(xí)期，不用去做這些、不用留取客戶信息的思想。導(dǎo)致后來留取客戶信息不知道怎么問。在展廳地面衛(wèi)生的維護(hù)上更是不及時，早上打掃過衛(wèi)生，中午下午不知道去及時的維護(hù)。

　　三是新的一年的展望；嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在流程上，認(rèn)真的按照流程標(biāo)準(zhǔn)去做，不做敷衍，完成明年公司分配的銷售任務(wù)。無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

美發(fā)助理年終工作總結(jié)年終工作總結(jié)12-30

監(jiān)理年終工作總結(jié) 工程監(jiān)理年終工作總結(jié)11-16

年終的工作總結(jié)05-07

年終工作總結(jié)12-20

年終工作總結(jié)【精選】07-14

[精選]年終工作總結(jié)07-07

年終工作總結(jié)(精選)07-11

精選年終工作總結(jié)04-26

年終工作總結(jié)01-04

年終工作總結(jié)01-02