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沙漠掘金培訓總結
2008年7月26日,我參加了浙大咨詢組織的課程“沙漠掘金”,自己很少在工作時間到公司外參加管理類培訓,利用周末時間也參加了不少管理咨詢公司組織的培訓,浙大咨詢體驗式培訓的形式、內(nèi)容和效果都是讓自己感到非常滿意、認同的,相信這次也會有很好的體驗和收獲,于是提前安排好自己的工作,懷著對“沙漠掘金”的好奇和憧憬出發(fā)了。
會場的環(huán)境不錯,在炎熱的天氣里如此舒適的培訓環(huán)境能讓我們感到“沙漠綠洲”的存在,呵呵。
一、“沙漠掘金”課程簡介
先對課程目的做個介紹:
“沙漠掘金”課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓練領導能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實質(zhì),而讓學員親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法。
其次是課程內(nèi)容的介紹:
課堂上分好小隊后,幾支探險隊去沙漠尋金,從地圖的大本營出發(fā),每支隊伍所處條件相同,他們經(jīng)過的地方有大本營、沙漠、村莊、綠洲、王陵、大山。
探險隊=經(jīng)營中的企業(yè);金子=企業(yè)利潤;水和食物=企業(yè)的生產(chǎn)成本;天氣=外部市場;老人=外部的咨詢機構
每個小隊能得到1000元預備金。這1000元現(xiàn)金可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水、食物,另外配有一頭駱駝,它每天的負重是1000磅。整個探險之旅行程25天,其中有些天數(shù)是在來回的路上,有些天數(shù)可以在目的地的山上掘金(具體天數(shù)均由各小隊根據(jù)進程自行掌握)。一只帳篷在整個行程中可用三次,一只指南針只可用一次。
在前行的路上,有綠洲,探險隊可汲取盡可能多的水(免費的,在駱駝負重許可的情況下);在村莊,探險隊無法買到帳篷、指南針,但可以買到水和食物,其價格是大本營的一倍。在沙漠里,將會遇到四種天氣,有晴天、高溫、沙風暴、沙風暴加高溫,每種天氣情況下所需食物和水各不相同。另外,在大本營外還有一位老人(他只在大本營出現(xiàn)并回答問題,前提是你要花費一天的時間),能根據(jù)你的問題告訴你有關沙漠的情況(問題必須具體,而且數(shù)量有限,僅僅一個而已)。
最早返回大本營的第一支探險隊,帶回金子每磅能兌換100元; 第二支返回的探險隊,帶回的金子,每磅能兌換90元; 第三支返回的探險隊,帶回的金子,每磅能兌換85元; 第四支返回的探險隊,帶回的金子,每磅能兌換80元; 其他返回的探險隊,帶回的金子,每磅能兌換75元;
兌換回的現(xiàn)金最多的隊為獲勝隊
最后是課程的目標的介紹:
l 使學員深刻體會到,以效果為導向做計劃的重要性,以及明確做計劃的威力;
l 使學員學會對有價值的信息取得,及學會分析信息是否有價值;
l 使學員意識到要經(jīng)常去推測"是可能的",并明確"什么是可能"對計劃/行動影響的重要性;
l 使學員了解工作不僅僅是賣力,同時學會更有效的工作;
l 使學員清楚自己做的每一個行動與產(chǎn)出的關系,從而達到最大化的產(chǎn)出;
l 提升學員對于變化管理的決策能力;
二、游戲過程介紹及體驗感受
我們在了解了整個課程設置后,就開始分組進行了活動,我們小隊的成員是信政房地產(chǎn)的馬麗君、美家居的靳正斌、客運公司的胡玉霞和我。
小隊名稱:丹佛駱駝(我的創(chuàng)意哦,取的是沙漠掘金的寓意,NBA有個丹佛掘金隊,沙漠里的常勝冠軍是駱駝,呵呵,有點意思吧)。
小隊分工:隊長和路線向?qū)?strong>我(負責全面管理和路線選擇),事務部長(負責水和食物的領用)是胡玉霞,財政部長是馬麗君(負責現(xiàn)金管理和使用)、外交部長是靳正斌(負責外部信息的取得和談判)。
小隊隊訓:喝水!向前。±^續(xù)走。。(非常樸實的隊訓吧,“喝水”是必不可少的資源,“向前”是始終如一的方向,“繼續(xù)走”是至死不渝的信念)。
整個游戲的過程是充滿著變數(shù)的,呵呵,非常精彩!在此著重說特別一些的細節(jié):
首先,在出發(fā)時,只有我們小隊選擇了留在大本營一天,和老人溝通話題。結果第一天沙漠里的天氣是沙塵暴+高溫(其他小隊都花費了本來就為數(shù)不多的水資源和帳篷的一次使用權),而且幸運的取得了一個在未來對于我們非常有用的信息。
其次,我們在大山里挖了三天金子,于第四天走出大山、進入沙漠。結果不幸的是連續(xù)兩天的高溫天氣,損失了不少水資源(沒有挖到更多的金子,主要競爭對手“沙漠之鷹”在大山里用了四天時間挖金子,真夠執(zhí)著的!)。
事后分析:其實我們根據(jù)以往天氣數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,已經(jīng)預測出接下來兩天的天氣非常不好。但是由于擔心留在大山里會有更加惡劣的天氣以及對資源使用充沛性的擔心,還是邁出了這個非常錯誤的一步)。
再次,當有個小隊即將OVER時,我親自出馬談判,也許是表現(xiàn)的過于強勢(語言上直接挑明了他們即將OVER,希望他們能和我們做物質(zhì)上的交換),造成了他們的逆反心理,結果他們和另一個小隊達成了合作意向(當然最終的結果他們還是OVER了)。
事后分析:應該讓合適的人去做合適的事。靳正斌在前面幾輪的談判和信息收集上表現(xiàn)的非常出色,而且他是專職的外交部長,我越權的結果就是失去了一次很好的合作機會,慘痛的教訓啊!)
最后,在即將到達大本營的時候,我們已經(jīng)成為了第二名(即使到達大本營,由于少挖了一天金子,還是會在兌現(xiàn)現(xiàn)金時落在下風),這時候同在村莊的另一個小隊考慮到接下來沙漠的天氣莫測,為了能順利的到達大本營(生存壓倒一切),用手上所有的金子(50磅)和我們交換了一次帳篷的使用權,結果我們成為最終的獲勝隊!
事后分析:此事有很大的偶然性,由于對方小隊長和我關系較好,促成了談判時的一邊倒,他們也沒有給我們的競爭對手“沙漠之鷹”任何談判的機會。
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