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拓展訓(xùn)練培訓(xùn)講師總結(jié)

時(shí)間:2023-05-02 03:43:32 工作總結(jié) 我要投稿
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拓展訓(xùn)練培訓(xùn)講師總結(jié)

天是2010年7月12日,參加拓展培訓(xùn)歸來已經(jīng)四天有余了,可時(shí)間的推延絲毫沒有抹去在博來受訓(xùn)的點(diǎn)滴經(jīng)歷與感受。此刻的我坐在電腦前,回顧短短2天拓展培訓(xùn)的全過程,依然記憶猶新。教練、隊(duì)友,每一個(gè)項(xiàng)目,每一次分享,每一次點(diǎn)評,都?xì)v歷在目。

拓展訓(xùn)練培訓(xùn)講師總結(jié)

記得有人說過,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,只有在這種經(jīng)歷和體驗(yàn)中,我們才會(huì)思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)組成,正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗(yàn)教會(huì)了我們?nèi)绾巫鋈、如何做事,如何尋找人生的支點(diǎn),如何實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值……這次博來拓展之旅,又一次新的體驗(yàn),在體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)中我受益良多?偨Y(jié)如下:

一、加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解

以活動(dòng)為舞臺(tái),以項(xiàng)目為道具,以學(xué)員實(shí)操為推動(dòng),以培訓(xùn)師為導(dǎo)演,以學(xué)員體驗(yàn)后的感悟?yàn)榫A!边@是教練在本次培訓(xùn)的第一堂課上所講的一番話,給我留下了深刻的印象。作為一名正在學(xué)習(xí)人力資源管理專業(yè)的學(xué)生,對于其基本職能活動(dòng)之一的培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)也僅僅停留在書本中所介紹的相關(guān)內(nèi)容。而對于體驗(yàn)式培訓(xùn)即拓展培訓(xùn),更是剛剛接觸,知之甚少。通過這次親身參與體驗(yàn),我加深了對“拓展培訓(xùn)”的理解。

理論上講,所謂“體驗(yàn)式的拓展培訓(xùn)”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設(shè)情境,從情感上、體能上、智慧和社交上對學(xué)員提出挑戰(zhàn),在參與者解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的活動(dòng)過程中,實(shí)現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)宗旨。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地體會(huì)到,每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)都不是隨機(jī)的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的很多項(xiàng)目都是在游戲中完成的,但是游戲的最終目的不是為了娛樂,游戲本身就是培訓(xùn)。以游戲的形式讓學(xué)員受訓(xùn)正是拓展培訓(xùn)的亮點(diǎn)之一,某種意義上來講,更有助于培訓(xùn)效果的發(fā)揮。

通過這次受訓(xùn),我對培訓(xùn)的主體和客體也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。一般來講,受訓(xùn)人員在整個(gè)培訓(xùn)過程中是被動(dòng)的,一切行動(dòng)聽指揮,整個(gè)過程是在培訓(xùn)師的安排下逐步進(jìn)行的。在這種情況下,容易產(chǎn)生一種誤解,認(rèn)為整個(gè)培訓(xùn)中,培訓(xùn)師起著主導(dǎo)作用。而事實(shí)上,培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中只是起著指導(dǎo)和引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)的主角是我們這些參與受訓(xùn)的人員,我們的體驗(yàn)和感受是最重要的,培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)也是為了讓學(xué)員們有所感、有所悟,在思想上有所改變進(jìn)而在行動(dòng)上有所改觀。所以,作為受訓(xùn)者更應(yīng)該積極配合,全情投入,持著開放和負(fù)責(zé)任的心態(tài),積極分享每次體驗(yàn)的感受。

二、對“培訓(xùn)師”角色有了更全面的認(rèn)識(shí)

培訓(xùn)師是教練,是導(dǎo)演,是整個(gè)培訓(xùn)過程中的促進(jìn)者和推動(dòng)者。相對于每一個(gè)項(xiàng)目而言,一名合格的培訓(xùn)師在培訓(xùn)中既要能夠置身其中,又要能夠置身其外。作為培訓(xùn)師,要對整個(gè)培訓(xùn)的流程和環(huán)節(jié)有充分的了解和把握,某種程度上而言,要把自己視為旁觀者,這樣才能游刃有余地從宏觀上指導(dǎo)完成整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)。以此同時(shí),培訓(xùn)師的另外一個(gè)重要任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)員感悟和思考,這就需要培訓(xùn)師一方面仔細(xì)觀察每位學(xué)員在游戲當(dāng)中的表現(xiàn),另一方面

從學(xué)員的角度理解每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,這樣才能在分享與點(diǎn)評中有的放矢,找到關(guān)鍵的問題。

另外,作為培訓(xùn)師,需要具備很高的綜合素質(zhì),語言表達(dá)要堅(jiān)定有力、語速適中、聲音洪亮,又不失風(fēng)趣幽默;肢體語言要豐富靈活;面部表情要親切、平和,讓學(xué)員感受到放松與鼓勵(lì)。還有最重要的兩點(diǎn),一是培訓(xùn)師自身要有充分的自信心,這樣才能很好的掌控整個(gè)培訓(xùn)過程,也更容易讓學(xué)員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓(xùn)師一定要有廣博的知識(shí)面,大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運(yùn)用,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)信手拈來。以上的這些都是從本次我們的培訓(xùn)師的表現(xiàn)中所感受和體會(huì)到的,我想如果今后自己要成為一名合格的培訓(xùn)師,還差的很遠(yuǎn),還需要在很多方面學(xué)習(xí)和提高。

三、體驗(yàn)感悟

兩天的培訓(xùn)不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)在內(nèi),我們一共參與了8個(gè)項(xiàng)目——領(lǐng)導(dǎo)與部屬的溝通訓(xùn)練、背摔、過電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生,這其中有順利完成任務(wù)的,也有沒完成的。但我想,不論任務(wù)完成的結(jié)果如何,每個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的目的是達(dá)到了的。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個(gè)人都成為了受益者。每次體驗(yàn)過后,自己的切身體會(huì),隊(duì)友們的感悟,教練的點(diǎn)評,所有這些交匯在一起,成為了參加這次受訓(xùn)最大的也是最寶貴的收獲。

“溝通訓(xùn)練”使我明白,在解決問題的過程中,溝通是很必要的,但我們需要的不僅僅是溝通,更重要的是關(guān)注溝通是否“有效”,明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對同一事物的認(rèn)識(shí)是否一致,在溝通的過程中是否有充分的“信息反辣。

“背摔”讓我對“信任”、“責(zé)任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解。教練說,信任是一種智慧。的確,體會(huì)信任,在信任他人的同時(shí)也贏得他人對自己的信任,當(dāng)可以信任的時(shí)候選擇了拒絕,也許會(huì)不經(jīng)意間與很多機(jī)會(huì)擦肩而過。當(dāng)然,信任也是建立在一定的基礎(chǔ)之上的,信任的建立也需要一個(gè)過程。能得到他人的信任是一種幸福,所以,對給予我們信任的人,我們也應(yīng)當(dāng)心懷感恩。而當(dāng)我們被信任時(shí),也意味著一種責(zé)任,不要請?jiān)S諾言,但是一旦做出承諾,就要“一言九鼎”,承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的那份責(zé)任。整個(gè)“背摔”項(xiàng)目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范,從組織的角度考慮,組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學(xué)、完善的制度。

“過電網(wǎng)”這個(gè)項(xiàng)目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要每位團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。

“撲克牌”的游戲,讓我切身體會(huì)了做領(lǐng)導(dǎo)者的不易,也強(qiáng)化了自己的決策意識(shí)。原來很多時(shí)候真的是如管理大師西蒙所言,“管理就是決策”。此外,我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色,應(yīng)當(dāng)盡其所能,各司其職。

“求生”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動(dòng)的一個(gè)項(xiàng)目。如果沒有我們的團(tuán)結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào),是不可能成功完成這個(gè)任務(wù)的。當(dāng)我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋(gè)隊(duì)友拉上斷壁的那一刻,大家歡呼雀躍,心中充滿了激動(dòng)與感動(dòng)。那一刻,我有想哭的沖動(dòng),我看到了團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)所受到的鼓舞。這可謂是培訓(xùn)中的一次高-潮,如果這不是我們此次培訓(xùn)的最后一個(gè)項(xiàng)目,我想這一定能夠讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié),讓我們擁有更強(qiáng)的凝聚力。

在兩天的培訓(xùn)過程中,“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個(gè)個(gè)人項(xiàng)目。至今仍然記得每次隊(duì)友們真誠的鼓勵(lì)和自己在某個(gè)瞬間閃過的內(nèi)心的恐懼,但是越是在困難和恐懼面前,我們越是要更加的果決與堅(jiān)強(qiáng),不能因?yàn)榄h(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒,真的是“斷橋一小步,人生一大步”,空中的一躍既是對自我的超越也是對自己的鼓舞,面對困難,面對壓力,我沒有退縮,我可以和別人一樣,做到更好。分享體驗(yàn)時(shí),教練談到“心里暗示”,舉了很多例子,講了很多道理,給我的啟發(fā)很大。我在心里問自己,是不是總是在給自己成功的暗示,是不是面對任何情況都對自己信心百倍,對于這個(gè)問題的回答我沒有十足的自信,我猶豫了。在同齡人中,我自認(rèn)為自己還算得上是一個(gè)有自信、有實(shí)力、肯吃苦、求上進(jìn)的年輕人,但是也難免會(huì)有灰心、沮喪的時(shí)候,從前每每這樣的時(shí)候,也許自己的表現(xiàn)總是被動(dòng)的,但是通過這次的培訓(xùn),我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了,我相信,我行!

人生充滿了無數(shù)的第一次,每個(gè)“第一次”都是一個(gè)新的開始,每一次的體驗(yàn)都是一筆寶貴的財(cái)富,都值得我們認(rèn)真體味,用心珍藏。在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長,踏實(shí)做人,認(rèn)真做事,一步一個(gè)腳櫻超越,讓每一天的自己都是一個(gè)嶄新的自己。感謝博來,給了我這樣一個(gè)體驗(yàn)培訓(xùn)的機(jī)會(huì);感謝教練與我的隊(duì)友們,與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激-情的兩天。我還年輕,還需要不斷地學(xué)習(xí)與成長;未來充滿變數(shù),但相信有了這兩天的培訓(xùn)經(jīng)歷,未來的路,我會(huì)更加用心地走下去,走得更穩(wěn)、更堅(jiān)實(shí)。

9.18-19日,公司組織全體人員參加了“歷奇培訓(xùn)體驗(yàn)中心”指導(dǎo)進(jìn)行的拓展培訓(xùn),兩天的培訓(xùn)讓我感受到了融匯公司員工的活力與團(tuán)隊(duì)精神,做為銷售部的一名成員,兩天的拓展訓(xùn)練,雖然感到勞累,但通過精心設(shè)置的各類富有寓意的游戲活動(dòng),自身獲益匪淺。

一:責(zé)任與壓力是讓人清醒和前進(jìn)的動(dòng)力

通過“畢業(yè)墻“活動(dòng),我感受到了同事之間互相配合互相照顧,當(dāng)自己在畢業(yè)墻下為同事護(hù)航時(shí),自身更感受到了壓力與責(zé)任,我如何能讓此時(shí)無依無靠的同事不受傷害,這種壓力和責(zé)任讓自己每走一步都要想到同事的安全,讓自己小心翼翼;同樣,做為銷售部成員,我要努力做好自己的本職工作,明確自己的責(zé)任和壓力,要更認(rèn)真,更仔細(xì)的去對待每一位客戶,做好當(dāng)下的工作。

二:相互信任是取得成功的最重要保障

這是“信任背摔”這項(xiàng)活動(dòng)帶給我的收獲,當(dāng)自己信任同伴能接住自己時(shí),自己很舒服的倒在了同伴有力的臂膀中,當(dāng)不信任同伴而臀部先向下掉落時(shí),由于受力點(diǎn)集中,增加了部分同伴的壓力而不能讓這種壓力平均的傳遞給所有同伴,既讓自己非常不舒服,也讓部分同伴受到傷害;同樣,在我們的工作中,銷售部雖然是公司的排頭兵,但與公司的各個(gè)部門都關(guān)系緊密,我是前方,公司就是后方,只有前后方之間互相信任,互相支持,并不斷進(jìn)行換位思考,才能讓公司更加具有競爭力。

三:做好計(jì)劃和規(guī)劃是成功的前提

這是“大海撈針”這項(xiàng)活動(dòng)帶給我的啟示。我們做這個(gè)游戲時(shí),一開始未進(jìn)行認(rèn)真的思考,盲目的進(jìn)行,第一次做出來的結(jié)果離目標(biāo)要求差距甚遠(yuǎn),如果事先充分理解教練的要求,先認(rèn)真分析,將事半功倍,正所謂磨刀不誤砍柴工;結(jié)合自身目前的工作崗位及性質(zhì)來看,首先要認(rèn)真了解、分析客戶的要求,針對客戶情況做好分析,確定方案然后在去實(shí)施,或許比現(xiàn)在做完之后再進(jìn)行修改更能提升效率,也更能滿足客戶的需求。

四:不要單獨(dú)依靠自身的力量,團(tuán)隊(duì)的力量和支持更有戰(zhàn)斗力

這是整個(gè)訓(xùn)練中感觸最深的一點(diǎn);在“團(tuán)隊(duì)圓“游戲中,大家由多根小繩子綁在手臂為支撐點(diǎn)圍成一個(gè)圓圈,讓同伴從繩上踩過,這個(gè)游戲告訴我,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)的支點(diǎn),必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量共同完成,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和支持的力量;回到日常工作中,我認(rèn)為,做為銷售部的一員,同樣要做好與各個(gè)部門的溝通、協(xié)作,只有這樣才可以形成合力,也就可以生成巨大的戰(zhàn)斗力。

有人說,拓展是體驗(yàn)下的感悟。更是身體力行下的收獲。我們所處的位置不同,決定了我們欣賞到不同的風(fēng)景。但無論我們體會(huì)到了什么,相信這都是積極的,是有助于融匯團(tuán)隊(duì)建設(shè)的,也是增強(qiáng)公司凝聚力,增強(qiáng)公司榮譽(yù)感的一種很好的方式,亦是提升工作氛圍、提高工作效率的一個(gè)有效途徑。

衷心感謝我們的教練、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。此次拓展訓(xùn)練是非常成功的,雖然只有短短兩天時(shí)間,拓展培訓(xùn)所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的財(cái)富,無論我們身處何種崗位、承擔(dān)哪些職責(zé),只要用心體會(huì)都會(huì)從拓展培訓(xùn)中獲益良多。在今后的工作中我愿意和我們的領(lǐng)導(dǎo)、同事們一起探討,一起努力,去完善我們這個(gè)大團(tuán)體,去開拓更廣闊的天地。

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