【推薦】公司員工個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的公司員工個(gè)人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。我是6月中旬來的公司，一進(jìn)公司，我就適應(yīng)了公司的環(huán)境，熟悉了同事及領(lǐng)導(dǎo)，熟悉了一切。轉(zhuǎn)眼到了新的一年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。
一、思想方面
思想是行動(dòng)的指南，我的思想就是嚴(yán)于要求自己，遵守公司規(guī)章制度，努力提高業(yè)務(wù)水平。擼起袖子加油干，美好生活是靠奮斗而來的。我用馬克思主義的哲學(xué)思想來約束自己，樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持不懈的克服自己的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，為了公司的共同目標(biāo)，奮發(fā)圖強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)與公司的共贏。公司就是一條船，逆流而上，每個(gè)人時(shí)刻都在不斷的努力劃槳，才能讓這條船前進(jìn)，因此我必須迎難而上，從思想上不斷提高自己，讓自己與公司一起前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)共贏。
二、工作方面
我的出發(fā)點(diǎn)就是做好本職工作，說白了就是領(lǐng)導(dǎo)交給我什么任務(wù)，我都會(huì)努力把她做的最好，“追求速度，更追求質(zhì)量”是我的工作態(tài)度。我一直相信一分耕耘一份收獲，所以我不斷在努力學(xué)習(xí)，不斷在努力工作。拿到一個(gè)項(xiàng)目，先理清思路，看看到底要做什么，客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么，需要注意哪些內(nèi)容，然后再著手去做，盡量做到完美。我工作投入，有效利用工作時(shí)間，保證按時(shí)完成任務(wù)，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三、紀(jì)律方面
歲月不等人。在作風(fēng)和紀(jì)律上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記公司規(guī)章制度的各種的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要對(duì)自己要求高，不遲到早退，能不請(qǐng)假就不請(qǐng)假。良好的紀(jì)律是工作時(shí)間的重要保證，我在工作時(shí)間抓緊時(shí)間工作，不做與工作無關(guān)的事，這讓我過的很充實(shí)。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面
眾人拾柴火焰高，每一項(xiàng)工作不可能由一個(gè)人完成，而團(tuán)隊(duì)協(xié)作更是證明了1+1是大于2的，我把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以及和其他同事的任務(wù)銜接好，做到了有效溝通，共同把每個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)到更好的高度，讓每個(gè)項(xiàng)目不僅達(dá)到客戶的要求，還要比過去完成的類似項(xiàng)目更好。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
這半年，我學(xué)習(xí)了湖北孝感的清單和定額計(jì)價(jià)規(guī)范，完成了孝感市靜脈產(chǎn)業(yè)園科普館的`地基處理工程、新增800kVA施工用電工程、土建工程、鋼結(jié)構(gòu)幕墻工程，這也是我來公司最先做得項(xiàng)目，這讓我更加了解同事、了解工作的模式，然后在中心醫(yī)院分子影像項(xiàng)目中，我和寧部長(zhǎng)、楊思博的協(xié)作更加順暢了，以及后來的項(xiàng)目中，我總結(jié)到：工作方法和溝通方法很重要，只有找到適合的方法，才能更好地完成工作。
六、不足之處
只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。我還需要學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)，做事要細(xì)心，就能做好每一件事。業(yè)務(wù)還需大幅度的提高，朝著項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的心態(tài)和目標(biāo)去努力，好讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的評(píng)價(jià)更高一些。
總而言之，以寧靜之心觀察事物，以平靜之心看待名利，以奉獻(xiàn)之心對(duì)待事業(yè)；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立勤奮求和的風(fēng)氣；積極探索，樹立爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的風(fēng)氣；？顧全大局，樹立服從全局的風(fēng)氣；遵章守紀(jì)，樹立嚴(yán)于律己的風(fēng)氣；？求真務(wù)實(shí)，樹立真抓實(shí)干的風(fēng)氣；注重團(tuán)結(jié)，樹立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的風(fēng)氣。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)2
一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)敝匭陸行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)�；卦L，有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)的情況，上門意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的.加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、工作發(fā)展
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險(xiǎn)來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年在公司及項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門的支持和配合下，安質(zhì)部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)意識(shí)，狠抓安全質(zhì)量管理制度、措施的落實(shí)，加大安全質(zhì)量宣傳教育力度，定期不定期地開展安全質(zhì)量生產(chǎn)大檢查，進(jìn)取實(shí)施安全質(zhì)量生產(chǎn)專項(xiàng)治理，層層落實(shí)安全質(zhì)量生產(chǎn)職責(zé)制，遏制了安全質(zhì)量生產(chǎn)事故的發(fā)生，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)形勢(shì)，圓滿完成20xx年初制定安全質(zhì)量生產(chǎn)目標(biāo)。在部門同志的努力拼搏下，理清思路，正確理解上級(jí)單位的總體部署和要求，兢兢業(yè)業(yè)地工作，確保了各項(xiàng)工作的落實(shí)�，F(xiàn)將半年來的工作開展情景總結(jié)如下：
一、工作開展情景
1、按照局及公司年度安全質(zhì)量管理目標(biāo)的要求，制定項(xiàng)目安全質(zhì)量管理目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上制定安全質(zhì)量目標(biāo)保證措施并按照項(xiàng)目機(jī)構(gòu)及人員設(shè)置對(duì)安全質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行層層分解，落實(shí)職責(zé)制度，及時(shí)簽訂安全質(zhì)量職責(zé)書，做到“四個(gè)必須”等工作，確保安全質(zhì)量目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。在上半年的安全質(zhì)量目標(biāo)考核中，各項(xiàng)指標(biāo)均順利實(shí)現(xiàn)，確保了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
2、思想認(rèn)識(shí)有所提高。多次組織項(xiàng)目管理人員學(xué)習(xí)局及公司會(huì)議精神，進(jìn)行安全質(zhì)量事故學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，項(xiàng)目管理人員安全意識(shí)較以前相比有所提高。在對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行安全
質(zhì)量宣傳教育和培訓(xùn)情景下，工人的安全質(zhì)量思想及意識(shí)有較大提高。
3、基礎(chǔ)臺(tái)賬建設(shè)工作效果較為明顯。嚴(yán)格按照公司下發(fā)的基礎(chǔ)臺(tái)賬要求建立健全基礎(chǔ)臺(tái)賬，進(jìn)取上報(bào)公司要求的各項(xiàng)報(bào)表及資料，配合公司做好基礎(chǔ)臺(tái)賬及安全資料基礎(chǔ)工作。
4、進(jìn)一步完善和落實(shí)安全質(zhì)量管理規(guī)章制度，根據(jù)公司的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，以及20xx年新的安全質(zhì)量管理要求，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際并且切實(shí)可行的安全質(zhì)量管理制度和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)安全質(zhì)量職責(zé)制，嚴(yán)格目標(biāo)職責(zé)制跟蹤考核。
5、定期進(jìn)行安全質(zhì)量大檢查。進(jìn)行重大危險(xiǎn)源的識(shí)別、監(jiān)控、排除和安全巡檢工作，及時(shí)指出和排除安全隱患，對(duì)起重吊裝、特種作業(yè)、高空作業(yè)開展專項(xiàng)整治工作，保障施工生產(chǎn)順利進(jìn)行。
6、進(jìn)行宣傳教育及全員安全教育培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)人員的安全素質(zhì)，針對(duì)“三類人員”、作業(yè)人員、特殊工種等展開有針對(duì)性的培訓(xùn)。考試不合格者不允許上崗，實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo)和持證上崗。加強(qiáng)宣傳力度，從口頭、書面、橫幅、宣傳畫等多個(gè)方面展開宣傳工作，提高作業(yè)人員異常是協(xié)作勞務(wù)人員安全質(zhì)量意識(shí)和防范本事。
7、做好工程全面展開和大干90天準(zhǔn)備工作。嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，做好安全質(zhì)量管理制度的修改及提議，對(duì)前期安全質(zhì)量管理中存在問題進(jìn)行總結(jié)，
努力避免后期施工中重復(fù)出現(xiàn)此類問題，為后期安全質(zhì)量管理做好充分準(zhǔn)備，確保后期工作順利進(jìn)行。
8、安全生產(chǎn)月活動(dòng)。按照中鐵九局文件要求，項(xiàng)目部進(jìn)取開展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，進(jìn)行了安全宣誓、安全宣傳、警示教育、安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、安全隱患排查及整改工作。經(jīng)過“安全月”活動(dòng)，使我項(xiàng)目部在安全生產(chǎn)、制度管理等方面的工作均上了一個(gè)新臺(tái)階，進(jìn)一步增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的履職職責(zé)心，為今后更好地開展安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
9、范文寫作針對(duì)近期發(fā)生的大型安全事故及局文件要求，開展火災(zāi)隱患集中整治工作。對(duì)項(xiàng)目部及施工隊(duì)施工生產(chǎn)、辦公區(qū)、生活區(qū)、庫房等地方進(jìn)行火災(zāi)隱患排查，發(fā)現(xiàn)多處問題，項(xiàng)目安質(zhì)部立即安排人員進(jìn)行整改，排除了安全隱患。
10、嚴(yán)格按照精細(xì)化管理和項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)室管理要求，梳理制度，編制貼合項(xiàng)目實(shí)際的各項(xiàng)安全管理制度和實(shí)施細(xì)則，落實(shí)公司及項(xiàng)目管理制度和職責(zé)制，確保安全可控，質(zhì)量合格，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
二、存在的不足
盡管各項(xiàng)工作已取得新的.進(jìn)展，安全生產(chǎn)形勢(shì)開創(chuàng)了新局面，但總體來說，項(xiàng)目部及施工現(xiàn)場(chǎng)的安全質(zhì)量管理深度與我們所期望的高標(biāo)準(zhǔn)的要求仍有不小差距，仍有很長(zhǎng)一段路要走，主要體此刻：
1、安全質(zhì)量管理人員的職責(zé)心還是比較欠缺，沒有達(dá)
到必須的高度，沒有實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)的狀態(tài)，沒有實(shí)現(xiàn)全員安全管理的目標(biāo)。
2、分包隊(duì)伍的整體素質(zhì)亟待提高。分包隊(duì)伍作為施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)群體是項(xiàng)目管理的首要對(duì)象，也是安全管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分包隊(duì)伍素質(zhì)的優(yōu)劣直接影響項(xiàng)目部的管理成效。作業(yè)人員隨意拆除防護(hù)設(shè)施、成品保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)、不正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品、違規(guī)用電、違章操作等時(shí)有發(fā)生，雖經(jīng)反復(fù)教育和處罰，此等情景仍難以杜絕。能夠看出，分包隊(duì)伍素質(zhì)不高，管理水平低下是事故發(fā)生的主要原因。
3、安全投入力度不夠。一方面表此刻設(shè)備老化，施工機(jī)具安全防護(hù)器具丟失，電線、電箱破舊等。另一方面表此刻消防用品、安全防護(hù)用品更換不及時(shí)，防護(hù)用品材料不合格等狀況。
三、下一步工作目標(biāo)
1、加大安全管理業(yè)績(jī)?cè)诳己酥械谋戎�，提高管理者�?duì)安全管理的重視程度，真正地實(shí)現(xiàn)安全管理人人有責(zé)，全員安全管理的目標(biāo)。
2、督促充實(shí)安全員儲(chǔ)備力量，壯大安全管理隊(duì)伍。
3、完善組織機(jī)構(gòu)和管理職能，提升安全員在安全管理中的地位和作用，保證安全員能全身心投入到各自的本職工作。
4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，加大問題隱患整改落實(shí)力度，從而使得施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量安全監(jiān)控更及時(shí)更到位，真正做到防患于未燃。
5、開展形式多樣的安全質(zhì)量教育培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)安全質(zhì)量意識(shí)的全面提升。
20xx年下半年我部將繼續(xù)與其它各部門一道，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，更加扎實(shí)穩(wěn)健地做好自我的本職工作，開創(chuàng)項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理工作的嶄新局面。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已過去一半，在上半年時(shí)間里，我作為公司的行政服務(wù)人員，圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想覺悟
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到面面俱到還是很不容易的。因此，需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的'工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí)，我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合，探索新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員，我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡�！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題，我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教，借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外，我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和xx活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中，我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計(jì)辛苦，到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料，終于把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)�，F(xiàn)在，我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，上半年xx的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足，以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去，展望未來。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼之間，我進(jìn)入公司已經(jīng)有半年的日子了，在這半年的試用期里，我從一個(gè)大學(xué)生蛻變?yōu)橐粋�(gè)正式員工，這其中在我的身上發(fā)生了許許多多的變化，這些變化得益于周圍同事們手把手地經(jīng)驗(yàn)傳授；得益于平日里工作對(duì)自身的磨練，進(jìn)入這個(gè)大集體，我倍感欣喜，接下來，我就針對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)全面的總結(jié)，也算是給自己的工作、學(xué)習(xí)和生活做一個(gè)梳理。
一、在工作中鍛煉自我
作為新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)的我來說，玩轉(zhuǎn)筆桿子算是自己的強(qiáng)項(xiàng)，但是，在平日的工作中我發(fā)現(xiàn)，在這方面自己存在的薄弱環(huán)節(jié)也有很多，那就是公文的寫作，如何寫好報(bào)告、請(qǐng)示、函、會(huì)議紀(jì)要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續(xù)加以彌補(bǔ)。
在來xx之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時(shí)遇到不少困難。因此我開始勇于進(jìn)取、積極向上地汲取一切和檢驗(yàn)工作相關(guān)的理科類知識(shí)。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)十分考量我的毅力，因?yàn)槔щy不可怕，可怕的是沒有面對(duì)困難、克服困難的勇氣，經(jīng)過一系列的學(xué)習(xí)實(shí)踐，不知不覺，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)能駕馭管理這項(xiàng)工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項(xiàng)工作。
二、在學(xué)習(xí)中提升素質(zhì)
入職不久，xx人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)中，我初次學(xué)習(xí)了xx的文化、抽樣知識(shí)、認(rèn)證知識(shí)、檢驗(yàn)知識(shí)等內(nèi)容，豐富的課堂知識(shí)讓我第一次了解質(zhì)檢，喜歡質(zhì)檢。后來我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了三個(gè)課時(shí)的文員信息員培訓(xùn)課，使我受益良多。當(dāng)然，在文工作方面，我還需自主學(xué)習(xí)，從中全面深入地學(xué)習(xí)寫作知識(shí)、領(lǐng)會(huì)質(zhì)檢宣傳的重要性。這些知識(shí)的強(qiáng)化鞏固為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、在反思中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
我參加了xx比賽，并獲得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)，這是xx對(duì)我的第一次嘉獎(jiǎng)，其中的意義對(duì)我不言而喻。但是，成績(jī)只能說明過去，我要以此為新的起點(diǎn)，繼續(xù)做好建材所日后的文與信息的工作，爭(zhēng)取在將來的比賽中取得更優(yōu)異的成績(jī)。
在試用期的半年時(shí)間里，我發(fā)現(xiàn)自身還存在許多不足，一是工作的計(jì)劃性有待加強(qiáng)，特別是時(shí)間管理的`計(jì)劃性，每一個(gè)月我的重點(diǎn)工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項(xiàng)內(nèi)容，都要心中有數(shù)，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應(yīng)該在完成過程中時(shí)刻跟蹤，有新情況新問題都要及時(shí)反饋。三是工作的條理性有待增強(qiáng)，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經(jīng)歷這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我更慶幸自己能為這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴貢獻(xiàn)自己的微薄之力。我愿成為xx正式的一份子！我愿為xx的跨越發(fā)展添磚添瓦！
公司員工個(gè)人工作總結(jié)6
1、工作職責(zé)：加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，積極主動(dòng)與有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)調(diào)好工程所在地群眾及參建單位的關(guān)系，解決和處理好現(xiàn)場(chǎng)施工問題，在項(xiàng)目實(shí)施階段，對(duì)詳細(xì)工程設(shè)計(jì)，采購，施工等運(yùn)行進(jìn)行管理，對(duì)建設(shè)工程的施工計(jì)劃，進(jìn)度，質(zhì)量安全和效益等進(jìn)行監(jiān)督檢查。熟悉合同文件，施工圖紙及施工規(guī)范，根據(jù)合同文件監(jiān)督檢查施工，督促各參建單位的駐地建設(shè)，質(zhì)量，安全和技術(shù)交底等保證體系。
2、工作態(tài)度：積極完成工作任務(wù)，有崇高的敬業(yè)精神。
3、工作效率：工作效率高，能在規(guī)定時(shí)間里完成任務(wù)
4、工作協(xié)調(diào)：業(yè)務(wù)之間協(xié)調(diào)性，協(xié)作性強(qiáng)，與同事相處融洽，工作氛圍好，協(xié)作性強(qiáng)。
5、工作質(zhì)量：工作過程和結(jié)果正確有效，業(yè)務(wù)處理嚴(yán)謹(jǐn)。
6、專業(yè)知識(shí)：從事部門業(yè)務(wù)的專業(yè)知識(shí)豐富，虛心好學(xué)，不斷提高自身的工作能力
7、能力發(fā)揮：工作專業(yè)性較強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，不恥下問，不斷學(xué)習(xí)提高綜合能力，自主創(chuàng)新能力，處理和解決問題一針見血。
8、職業(yè)發(fā)展；做自己喜歡的.事業(yè)，開心，快樂，奮斗。
9、有何建議：加強(qiáng)部門建設(shè)，美化工作環(huán)境，加強(qiáng)同事間的交流，精誠(chéng)合作，把工作好，為公司蒸蒸日上的業(yè)績(jī)供奉一份力量。
10、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)：公司是電力行業(yè)的佼佼者，是國(guó)內(nèi)將高頻開關(guān)電源技術(shù)引入直流操作電源系統(tǒng)的首創(chuàng)者，經(jīng)過多年發(fā)展，集團(tuán)業(yè)務(wù)已涵蓋工業(yè)電源，電動(dòng)汽車充電設(shè)施，電能質(zhì)量治理，智能微網(wǎng)及儲(chǔ)能，充電站投資建設(shè)運(yùn)營(yíng)，氟材料研究及應(yīng)用等領(lǐng)域，公司秉持“擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，獨(dú)創(chuàng)行業(yè)換代產(chǎn)品”之理念，很適應(yīng)公司的企業(yè)文化以及認(rèn)同公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)7
作為一名保險(xiǎn)公司的員工自從我進(jìn)入公司以來我也就一直努力的工作，爭(zhēng)取讓自己做出更好的業(yè)績(jī)，成為公司業(yè)績(jī)最好的�？涩F(xiàn)實(shí)卻并沒有我想象的那么容易，在很多時(shí)候即便是我付出了卻依然很少得到回報(bào)，又或者是付出和回報(bào)完全不成正比，這讓我有些不禁開始質(zhì)疑自己的能力了。
后面在慢慢的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程中，也是明白了自己的一些缺點(diǎn)，也開始嘗試著彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，讓自己做的更好，在這樣做了之后確實(shí)是有著很大的改變，我不再哪個(gè)業(yè)績(jī)最差的，成為了領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)的哪一個(gè)。當(dāng)然這其中除了我自己的努力也缺少不了哪些同事的幫助，他們指出了我那些不足的地方，告訴我他們是怎么樣做的，這都是讓我受益匪淺。下面就自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行一番總結(jié)：
一、思想上
在這一方面從未有過任何的懷疑和動(dòng)搖，始終深愛著我腳下的這片土地。而在公司工作的時(shí)候也是無條件的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示去做，即便是我有一些疑問也不會(huì)去問，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)肯定是深思熟慮之后才做出的這個(gè)決定，領(lǐng)導(dǎo)這么做肯定是有著他的深意。并且我在完成領(lǐng)導(dǎo)的指示的時(shí)候會(huì)先把自己的事情擺到一邊，因?yàn)槲抑李I(lǐng)導(dǎo)這么吩咐我去做肯定也是特別緊急的事情。
除了在這方面者外在與同事的相處中我也是做得很好，要知道要讓一個(gè)本來不熟悉的人教授你他自己的本領(lǐng)并不是一件容易的`事情，而我之所以能夠和每一位同事都處好關(guān)系也是因?yàn)槲沂钦娴脑谡嫘拇�，沒有在和他們的接觸中摻雜其他的東西，因此每位同事也都會(huì)選擇相信我。
二、工作上
在工作時(shí)我也是常常努力工作，也會(huì)因?yàn)橛袝r(shí)候的事情實(shí)在太多太忙，只能加班進(jìn)行，但其實(shí)這也并不是我能力不行，而是真的做不完，所以在有些同事早早到點(diǎn)下班打卡走人的時(shí)候，我還在自己的工位上進(jìn)行著自己的工作。我這么努力的工作不僅僅是希望自己能夠得到更多的收獲，也是希望能夠?qū)Φ钠痤I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和期望。
雖然在一開始我也確實(shí)有所不足好在慢慢的我改變了過來，現(xiàn)在的我已經(jīng)算是一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司員工了，我也相信在未來的我能夠通過自己的努力變得更加的好，從而更好的回報(bào)給公司。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)8
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度要求，完成本職工作崗位職責(zé)，以工地為重點(diǎn)作為準(zhǔn)則，以深化管理，認(rèn)真落實(shí)實(shí)質(zhì)性工作，使***工程在進(jìn)度，質(zhì)量，安全等均有較大的提高�，F(xiàn)將一年以來工作情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬�、一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹立新的理念
1、 堅(jiān)持每周的專業(yè)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞所從事的工作為目標(biāo)，不斷更新管理知識(shí)。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)識(shí)到新技術(shù)、新管理。將理論聯(lián)系到實(shí)際，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新的工作崗位。
2、通過學(xué)習(xí)新的專業(yè)，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到將管理發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)。重視專業(yè)獨(dú)立性、管理自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮，收到了良好的效果。
（二）、一年來，在工程部、公司各位領(lǐng)導(dǎo)下，完成了本職工作內(nèi)容：
1、參與圖紙審圖，參與圖紙優(yōu)化工作；
2、參與施工、監(jiān)理合同補(bǔ)充條款工作；
3、熟悉工地、完成工程開工的準(zhǔn)備工作；
4、促進(jìn)施工單位人員、機(jī)械設(shè)備到位工作；
5、工程現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)把關(guān)工作；
6、測(cè)量、核實(shí)原地形工作量；
7、審核施工單位施工進(jìn)度、施工組織計(jì)劃工作；
8、協(xié)調(diào)工地有關(guān)單位工作；
9、參加會(huì)議，提出建議性的.問題；
10、審監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則工作；
11、參與工程報(bào)備工作；
12、監(jiān)督、促進(jìn)施工進(jìn)度按計(jì)劃完成；
13、投資費(fèi)用控制；
14、收集、整理會(huì)議記錄、匯報(bào)材料、工程資料等。
總之，一年來，干了一些工作。也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：管理知識(shí)不夠。在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)本人優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
總結(jié)人：××
二零XX年一月六日
公司員工個(gè)人工作總結(jié)9
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于****年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)以下：
一、 樣板制作 ① 樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有達(dá)到較好的效果，樣品奪單的成功率較低。 ② 樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。 ③ 樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問題仍然未杜絕。 ④ 封樣管理還是一個(gè)漏洞，沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。
二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào) ① 在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。 ② 新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。 ③ 在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來源不夠，造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、 客戶投訴的解決與回復(fù) 在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比****年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的`問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn)：①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠；②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。 ① 在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試，本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。 ② 由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、 跟蹤客戶的驗(yàn)貨 此項(xiàng)工作雖然比起****年一次驗(yàn)貨通過率高，但對(duì)說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗(yàn)不足。
六、產(chǎn)品認(rèn)證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
展望新的一年，本人力爭(zhēng)做好以下之工作計(jì)劃：
一、 樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%，產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。
二、 1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。
三、 力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化，力爭(zhēng)平均每臺(tái)鍋成本降0.05元/臺(tái)。
四、 8月份完成對(duì)原證認(rèn)書里物料用料的備案更改。（尋找比原來用料更便宜的生產(chǎn)廠家）。加強(qiáng)質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)10
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：
制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：
辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：
做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：
協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的'組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：
英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：
費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：
對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：
INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：
認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭�，讓我成長(zhǎng)起來的人！
公司員工個(gè)人工作總結(jié)11
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程（即完成圖紙的施工前會(huì)審），其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少（并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來做）；其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件；再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家（不浪費(fèi)資源）、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的'良好習(xí)慣，為創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工，達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達(dá)到計(jì)劃要求。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè)，更熱愛我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，x樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)12
有一名話叫做：不經(jīng)過風(fēng)雨，怎么見彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì)，怎能了解社會(huì)呢？
在這次實(shí)習(xí)中，給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復(fù)，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認(rèn)真完成，個(gè)人實(shí)習(xí)對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭(zhēng)取不拋棄，不放棄，堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中，我們參觀了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對(duì)xx專業(yè)的理解，和對(duì)于與社會(huì)接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識(shí)的理解，理論的優(yōu)勢(shì)是我們的特色，但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司A和公司B正視給了我們直觀的解讀。公司A建立了一整套符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平，秉承“用開拓的意識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國(guó)際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù)，給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。與此同時(shí)，公司B企業(yè)的參觀使我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解，參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的`認(rèn)識(shí)。通過指導(dǎo)人員的講解我們對(duì)中國(guó)物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國(guó)物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括：標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍，應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高，資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢(shì)。
如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼，那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動(dòng)的流程�，F(xiàn)實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國(guó)xx專業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國(guó)xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí)，無疑是給了我們對(duì)xx專業(yè)的清晰認(rèn)識(shí)，這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸，包括學(xué)習(xí)，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習(xí)而言，專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用，更加細(xì)致，要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專注。
就生活而言，專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景，選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備，勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的�，F(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備，不斷的充實(shí)自己。
上面的認(rèn)識(shí)都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識(shí)到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應(yīng)屆生，通過此次的實(shí)習(xí)，更多的是對(duì)大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì)，和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當(dāng)作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時(shí)，客戶把你與做了很多年的銷售相比較，沒人把再把你當(dāng)新人看待，而你把你當(dāng)作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去，堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來，一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人人而異的，個(gè)人總結(jié)有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí)，我就是認(rèn)定我是在工作，而不是來學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。
總的來說，我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的，大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí)，感謝這次實(shí)習(xí)的教師，感謝為我們爭(zhēng)取了這實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí)，一定會(huì)令我的人生走向新一頁！
公司員工個(gè)人工作總結(jié)13
20___年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的'同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)14
在思想上，嚴(yán)格要求自己，始終保持與時(shí)俱進(jìn)，勤奮創(chuàng)新，能遵章守紀(jì)、禮貌待人、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，堅(jiān)持在任何時(shí)候都起到模范帶頭作用。樂于助人，即使在自己工作繁忙的時(shí)候，也從不拒絕幫助別人。團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重發(fā)展和其他協(xié)作部門的友誼關(guān)系，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。工作能動(dòng)性強(qiáng)，能主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
在學(xué)習(xí)上，學(xué)習(xí)能力適應(yīng)能力較強(qiáng)，接觸新知識(shí)，新任務(wù)上手較快，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，并將新思路應(yīng)用到實(shí)際工作中。
在工作上，具有極強(qiáng)的責(zé)任感，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終對(duì)工作有用不完的熱情和積極性，能幫助和影響他人。在工作中善于溝通，時(shí)刻注意維護(hù)公司形象，熱情誠(chéng)懇并耐心解答公司提出的各種問題，急客戶所急，想客戶所想。在工作中始終保持與時(shí)俱進(jìn)，勤奮創(chuàng)新，在完成正常開賬業(yè)務(wù)工作的同時(shí),對(duì)開賬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及賬單進(jìn)行有效監(jiān)管，借鑒其他同事的`工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)客戶在數(shù)據(jù)采集以及調(diào)賬拒付方面的問題及經(jīng)驗(yàn),對(duì)開賬結(jié)算業(yè)務(wù)的整個(gè)流程進(jìn)行了梳理，整理并提出了當(dāng)前業(yè)務(wù)模式中存在的多處痛點(diǎn)。結(jié)合這些痛點(diǎn)，然后積極同客戶對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式進(jìn)行探討，和研發(fā)團(tuán)隊(duì)提出了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)思路。實(shí)地去三大客戶做調(diào)研,提出并匯總整理各方需求,協(xié)助研發(fā)中心完成業(yè)務(wù)需求分析，詳細(xì)設(shè)計(jì)及架構(gòu)設(shè)計(jì)，并積極參與結(jié)算產(chǎn)品推廣宣傳，協(xié)調(diào)客戶參與測(cè)試，塌實(shí)肯干，辦事效率高。
公司員工個(gè)人工作總結(jié)15
進(jìn)入x項(xiàng)目已有一年了。20xx年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率，找出工作中的不足之處，現(xiàn)將20xx年工作情景總結(jié)如下：
1、銷售人員培訓(xùn)
銷售部于xx年x月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí)，工作開展進(jìn)度很慢，在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作�，F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高，對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
x年度到訪客戶共記850人次�？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫，對(duì)后期的宣傳工作有必須影響，經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后，現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在xx年x月x日開展的`vip卡活動(dòng)，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動(dòng)后，對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理，按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種，對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制，電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄，包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購書，確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。
5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
按排銷售人員的日常值班，針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間，配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)�，F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì)，進(jìn)行日常工作安排，銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
6、20xx年工作存在問題
雖然20xx年銷售部取得良好的成績(jī)，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定，從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升，自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性，很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作，在x年要改正，學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析，讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
我相信在新的一年里，經(jīng)過大家的努力，我們會(huì)做得更好。期望xx年的銷售成績(jī)比xx年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
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