誠信工作總結(jié)（精選16篇）
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的誠信工作總結(jié) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
誠信工作總結(jié) 1
意大利詩人但丁說過：“一個知識不全的人可以用道德去彌補，而一個道德不全的人卻難于用知識去彌補�！弊鲆粋�有道德的人是做人的基本準(zhǔn)則。我校是一個既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校又是縣城區(qū)學(xué)校的雙重身份的小學(xué)，學(xué)校以責(zé)任教育（即“自律、誠信、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”）為主題，主題鮮明，思路清晰，形式多樣，同學(xué)們精神面貌良好，責(zé)任教育整體還是成功的。
隨著時代的發(fā)展，農(nóng)村留守兒童家庭占的比例越來越大，很多學(xué)生自私、懦弱、冷漠，說話粗口不文明，不僅對父母不關(guān)心，對他人漠然視之，甚至對自己的學(xué)習(xí)也不放在心上，回家不學(xué)習(xí)不作業(yè)，對自己的一些不良行為更不負責(zé)，他們是家長心目中的“寶貝”。
自從我校開展以“自律、誠信、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)”為主題的責(zé)任教育以后，特別是每天午讀前開展的`五分鐘自律自省活動后，孩子們會互相學(xué)習(xí)與互相幫助了，課前會準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用品了，上新課會預(yù)習(xí)了，家庭作業(yè)有家長簽字了，離家到家也會和家長打招呼了，自己做事會承擔(dān)責(zé)任了�？傊�，孩子們各方面素質(zhì)都有所提高，也鍛煉了孩子們各方面的能力，孩子們初步學(xué)會了怎么樣在集體活動中相互體諒、相互幫助、取長補短、與同學(xué)和諧相處等等。孩子對祖國的過去、現(xiàn)在有了深入的了解，真正認識到自己身負的責(zé)任和使命，懂得了珍惜生命，好好學(xué)習(xí)的重要性。熱愛祖國，報效祖國的種子已經(jīng)在孩子們的心田生根、發(fā)芽。
開展責(zé)任教育以來，孩子們的責(zé)任意識明顯增強。大部分同學(xué)做到了“四點四會”，即以對家庭負責(zé)為起始點，學(xué)會孝敬；以對學(xué)習(xí)負責(zé)為基本點，學(xué)會求知；以對集體負責(zé)凝聚點，學(xué)會關(guān)心；以對社會負責(zé)為制高點，學(xué)會報答。一是追求環(huán)保不亂扔垃圾的學(xué)生的多了；二是品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生多了，三是真情回報學(xué)校、家庭、社會的學(xué)生多了。孩子們學(xué)習(xí)自覺性有了很大提高，自我管理能力有了很大提高，教師的教育教學(xué)水平得了提高，師生責(zé)任感增強了，學(xué)校的教育教學(xué)工作得到了提升。
今后，我們將以新的姿態(tài)，豪邁的情懷和堅定的信心，呼喚責(zé)任、承擔(dān)責(zé)任、踐行責(zé)任、書寫責(zé)任，創(chuàng)造新的輝煌，譜寫新的篇章。
誠信工作總結(jié) 2
企業(yè)誠信建設(shè)情況的匯報近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。堅持以為用戶提供技術(shù)先進、性能優(yōu)良的新產(chǎn)品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業(yè)績。公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。
樹立誠信經(jīng)營的理念我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。
強化誠信經(jīng)營的管理市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手
一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；二是在經(jīng)營銷售上建立了集市場承攬、產(chǎn)品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創(chuàng)優(yōu)為一體的經(jīng)營銷售工作管理辦法；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保國家認證的標(biāo)準(zhǔn)進行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以公司員工守則為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范：
二是嚴(yán)守合同契約，不計較一時一事利益得失。
三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評。3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、產(chǎn)品質(zhì)量、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升員工的職業(yè)道德意識，把職業(yè)道德建設(shè)納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
硬化誠信經(jīng)營的載體優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，是企業(yè)講誠信的首要體現(xiàn)，是構(gòu)筑誠信文化的基礎(chǔ)和要件，也是企業(yè)最好的競爭手段。第一，強化質(zhì)量意識教育，夯實質(zhì)量保證基礎(chǔ)。一是抓教育，搞培訓(xùn)。把員工的技術(shù)和質(zhì)量教育培訓(xùn)列入公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。
同時，定期舉辦質(zhì)量講座、質(zhì)量現(xiàn)場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理保證體系和《生產(chǎn)、檢驗、考核規(guī)章制度》，并把它滲透到生產(chǎn)經(jīng)營的.各環(huán)節(jié)。
第二，強化質(zhì)量保證體系。實現(xiàn)全過程質(zhì)量控制。
第三，強化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，樹立質(zhì)管部門權(quán)威。推行了“質(zhì)量黃牌書”，并把質(zhì)量指標(biāo)量化到各單位的工作任務(wù)及經(jīng)濟責(zé)任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質(zhì)量問題大討論，時刻繃緊質(zhì)量這根弦。
“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、造精品”成為員工的自覺行動，“質(zhì)量是個人的飯碗”成為員工的共識。
固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)固化誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認同和用戶的贊譽。一是注重以情感人，展現(xiàn)道德風(fēng)尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達到市場結(jié)盟，建立關(guān)系，實現(xiàn)雙贏的目的。
實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發(fā)展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業(yè)走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業(yè)需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務(wù)廣大用戶,時刻牢記誠信是企業(yè)的生命。
誠信工作總結(jié) 3
誠信是立身處世的準(zhǔn)則，是人格的體現(xiàn)，是衡量個人為人處事的道德標(biāo)準(zhǔn)之一。它對民族文化、民族精神的塑造起著不可缺少的作用，對于當(dāng)今的團員青年，更應(yīng)適應(yīng)社會的需要，自覺咯守誠信，不斷完善自我，努力成為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。為此，我們開展了以“與誠信同行、做文明青年”為主題的一系列誠信教育活動，取得了較好的效果，現(xiàn)將誠信教育活動總結(jié)如下。
1．重視宣傳、提高認識
�。�1）在活動開展前就錄制了宣傳“誠信教育”的'CD，進行宣傳教育，明確開展誠信教育活動的重要意義。
�。�2）下發(fā)關(guān)于“與誠信同行、做文明青年”為主題誠信活動秩序冊和活動通知，引導(dǎo)青年明確活動的具體內(nèi)容及活動要求。
�。�3）發(fā)起呼喚“誠信”倡議書和誠信簽名，拉開誠信教育活動的序幕。
2．領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力
為了確�！芭c誠信同行、做文明青年”主題活動的順利開展，成立了誠信教育活動專門領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確、各盡其責(zé)，同時在組長的統(tǒng)籌安排下相互促進、互相幫助。組織團干部首先學(xué)習(xí)誠信教育月活動方案和要求，充分認識活動的意義。做到了教育活動有領(lǐng)導(dǎo)分管，有機構(gòu)負責(zé)，有專人落實。
3．內(nèi)容豐富、形式多樣
�。�1）誠信宣誓活動：組織進行了隆重的“誠信宣誓簽名” 活動，全體團員青年集體簽名表示要誠信做人。
�。�2）組織各支部召開了“與誠信同行、做文明青年”主題座談會。利用座談會讀評誠信材料，組織有關(guān)誠信的大討論，如我們身邊的不誠信現(xiàn)象主要有哪些？不誠信現(xiàn)象給個人、社會造成了什么惡劣影響？有什么危害？等等。通過討論提高了大家的誠信意識，使大家充分認識到誠信對當(dāng)代青年的重要性。
�。�3）誠信板報比賽：引導(dǎo)團員積極參加誠信主題板報設(shè)計評比活動，做到版面充實，色彩諧調(diào)，主題突出。各支部積極參與，收到作品多份，并將所有作品展出。
�。�4）誠信征文活動：由各支部選送優(yōu)秀作品，組織統(tǒng)一評比，評選出優(yōu)秀獎予以獎勵。同時，在征文中選出的作品，在團委網(wǎng)站刊登。
�。�5）誠信格言書法比賽：組織各支部的團員對誠信名人名言的摘抄，并以書法的形式進行展示，收到作品多份，并對評選出來的優(yōu)秀作品進行展示。
�。�6）組織開展了“誠信杯”演講賽：經(jīng)初賽挑選出20名團員參加總決賽。參賽選手表現(xiàn)出色，演講內(nèi)容積極向上，體現(xiàn)了“與誠信同行、做文明青年”的主題。
（7）誠信知識競賽活動：組織各支部團員對誠信內(nèi)容的學(xué)習(xí)，并以競賽的形式來加深團員對誠信的理解。
�。�8）誠信明星片設(shè)計大賽：活動開始之初就受到了青年們的歡迎，收到作品多份。
�。�9）組織放映誠信教育片：在各支部放映誠信教育片二十多場，每場都座無虛席，觀看青年紛紛表示這個活動很有意義，能在輕松快樂中學(xué)習(xí)。
�。�10）誠信辯論賽：共開展了多場比賽，各支部團員用他們飽滿的激情、敏銳的邏輯思維、精彩的語言給在場的同學(xué)上了一堂堂生動的誠信課。
誠信是實現(xiàn)人與人之間和諧的重要內(nèi)容。誠信是中國傳統(tǒng)文化最基本的道德規(guī)范，也是現(xiàn)代社會所要求的重要道德規(guī)范。通過加強社會誠信宣傳，提倡人與人之間的誠信友愛，不僅有利于促進學(xué)校的良性發(fā)展更有利于和諧社會的建設(shè)。目前誠信系列活動都已取得了圓滿的成功，老師和同學(xué)們都在積極參與這些活動的過程中使誠信品質(zhì)得到了極大的提高，基本達到了預(yù)期的效果，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
誠信工作總結(jié) 4
我鎮(zhèn)計劃生育工作按照市、縣指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，堅決貫徹黨委提出的“以實施信息化樹特色、以村級陣地完善創(chuàng)品牌、以三級聯(lián)創(chuàng)為目標(biāo)、以信息化一盤棋為抓手整體推進我鎮(zhèn)計生工作再上新臺階”的方針，我鎮(zhèn)計劃生育圓滿地完成了各項指標(biāo)任務(wù)，其中幾項具體指標(biāo)如下：我鎮(zhèn)總?cè)丝?1779人,已婚育婦7267人,出生428人，計外7人，計劃生育率98%，全年共做女扎45例、上環(huán)181例、取環(huán)35例、人工流引產(chǎn)7例。社會撫養(yǎng)費應(yīng)征收51萬，已征收43萬多,完成近90%，有望居全縣第一。信息化到村率100%，居全縣第一，有力地支撐了我鎮(zhèn)的流動人口“一盤棋”工作。
陣地建設(shè)投入加大，村級陣地全縣一流;協(xié)會工作配合有力，繼續(xù)有望保持全縣前矛;尤其是我市今年6月作為試點推出的“一盤棋”工作，我鎮(zhèn)的任務(wù)不但順利完成，并得到市計生委指導(dǎo)組的高度表揚，給予了農(nóng)村“一盤棋”工作典型的贊譽。回顧我們一年的工作，主要措施是：
統(tǒng)一思想，提供組織保證。針對今年的的計劃生育工作新形勢，特別是市委、市政府出臺了《xx市計劃生育“三級聯(lián)創(chuàng)、四到基層”工作實施方案》以后，我鎮(zhèn)黨委、政府空前重視，認為這是借政策東西、鼓工作實勁，使我鎮(zhèn)計劃生育夯實基儲提升水平的一個重要契機。對此，黨委政府多次召開專題會議，研究計劃生育工作，對我鎮(zhèn)計生工作制定了“學(xué)先進、創(chuàng)品牌、樹特色、進十強，構(gòu)建黨委政府的英明決策下，我鎮(zhèn)計劃生育工作迅速出臺了鎮(zhèn)“三級聯(lián)創(chuàng)”的實施方案的具體文件。主要有：
1、學(xué)習(xí)經(jīng)驗制訂文件。
今年鎮(zhèn)計生辦年初就組織到望城丁字鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)計生辦學(xué)習(xí)取經(jīng),他山之石,可以攻玉,我鎮(zhèn)通過學(xué)習(xí)外面的先進經(jīng)驗大開眼界。第一時間制訂了我鎮(zhèn)”三級聯(lián)創(chuàng)”的實施方案，黨委、政府通過召開會議并以文件的方式下發(fā)到各村、社區(qū)和單位，層層落實。
2、加大措施抓投入。
通過大手筆的獎懲辦法,極大了加大了鎮(zhèn)、村二級投入，保證了計生工作的人、財、物、事優(yōu)先的優(yōu)勢地位，充分調(diào)動了計生各級工作人員的積極性。各村配備了計生助理,減少了村專干日益增加的工作負荷,真正把有限的精力用于計生的'行政事務(wù).完善了村級陣地建設(shè)，統(tǒng)一布置，嚴(yán)格要求，加大投入，保證指標(biāo)。八個村、社區(qū)在今年5月1日前全部購置了全新的電腦、打印機，按照要求各村拿出專項資金保證村村能網(wǎng)上辦公，并根據(jù)鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)一的培訓(xùn)安排,組織村、社區(qū)計生人員到星沙電腦培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)電腦基礎(chǔ)知識2次，使村級計生人員不論老少都可以做到上機操作、村信息員業(yè)務(wù)水平完全達到信息化要求的標(biāo)準(zhǔn)進行工作。
3、保證計生獎勵扶助政策及時兌現(xiàn)。
強化政策引導(dǎo)抓獎扶，讓育齡群眾得實惠。我鎮(zhèn)共落實了以下“十項”惠民工程：
一是兌現(xiàn)鎮(zhèn)級獨生子女保健費;全鎮(zhèn)共82360元
二是全面落實農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助資金;今年70名共計50400元。
三是今年我鎮(zhèn)的放棄再生育對象由鎮(zhèn)財政加獎每戶1000元等;今年獎勵6000元。
四是對獨生子女意外死亡或傷殘且夫妻不再生育的家庭，發(fā)放救助金12000元。;
五是向?qū)嵭杏媱澤叩某擎?zhèn)低保戶發(fā)放補助費4200元;
六是在全縣率先實行獨生子女拆遷優(yōu)惠政策，在征拆戶中憑獨生子女證獎勵20個平方和2.5萬購物券。
誠信工作總結(jié) 5
今年以來，按照上級主管單位天山區(qū)民政局的總體要求，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨員先進性教育為契機，對照誠信和自律的責(zé)任制的要求，努力加強自身建設(shè)，帶頭做到誠信和自律，深入開展誠信工作自律工作，較好地完成了誠信和自律各項任務(wù)目標(biāo)。
一、不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高貫徹執(zhí)行誠信和自律的主動性和自覺性
加強誠信和自律，既是改進我校教職工的作風(fēng)的`需要，也是加強自身修養(yǎng)，提高工作能力的需要。通過參加集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認真學(xué)習(xí)了黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強誠信和自律建設(shè)、深入開展誠信工作，自律工作的一系列指示精神和中紀(jì)委有關(guān)文件精神，樹立起了共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上與黨中央保持高度一致，把誠信和自律建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，增強了工作能力能力。
二、大膽負責(zé)，切實抓好學(xué)校誠信和自律建設(shè)
在學(xué)校我主要以學(xué)員教育工作為主工作，同時，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)優(yōu)化工作責(zé)任和自律建設(shè)工作。
在自己分管的工作中，一是開展經(jīng)常性誠信和自律建設(shè)教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開會議之機，見縫插針，教育分管范圍內(nèi)的干部做到警鐘長鳴，一定將誠信與自律作為工作和生活的境界來要求。
二是幫助指導(dǎo)分管部門把誠信和自律建設(shè)納入制度化軌道。針對分管范圍內(nèi)的工作特點和實際情況，幫助他們分析形勢，制定措施，建立健全規(guī)章制度，在部門形成一套行之有效的誠信和自律建設(shè)工作制度，使大家有令可行，有禁可止，從源頭上制止發(fā)生對待客戶以利益為重的現(xiàn)象出現(xiàn)。
三是深入實際，加強監(jiān)督檢查。定期不定期地通過茶話、溝通、交流等形式，調(diào)查摸底，掌握誠信和自律建設(shè)第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，決不姑息。
三、嚴(yán)格以身作則，做到誠信和自律
在誠信和自律建設(shè)中，率先垂范，以身作則，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做，嚴(yán)格誠信和自律要求約束自己的一言一行。下基層工作，輕車簡從一切以自律為主。對朋友和身邊工作人員從嚴(yán)要求，約法三章，不準(zhǔn)違反誠信和自律建設(shè)規(guī)定相違背事件來，不準(zhǔn)他們打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事、搞特權(quán)，教育督促他們不做違法違紀(jì)的事情。嚴(yán)格執(zhí)行不收有關(guān)單位和個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定，自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報制度、收受禮品登記制度、個人重大事項報告制度。八小時以外，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈，自黨維護黨在群眾中的良好形象。積極參加誠信和自律建設(shè)各種例會，虛心聽取別人的意見和建議，不斷完善自我，超越自我，力爭使自己成為一名合格校長。
誠信工作總結(jié) 6
期末將至為進一步規(guī)范學(xué)�？荚嚬ぷ鳎瑯淞⒘己玫目硷L(fēng)、考紀(jì)同時也響應(yīng)學(xué)校關(guān)于嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)的通知我班同學(xué)在各班委的組織下于20xx年xx月xx日在我院招開了一次以“誠信考試”為主要內(nèi)容的主題班會，會上同學(xué)們積極發(fā)言并為樹立良好的考風(fēng)、考紀(jì)提出了寶貴的意見，以下是這次主題班會的主要內(nèi)容：
首先班長在會上向同講解了關(guān)于考試作弊的危害，考試作弊踐踏了誠信理念，加劇了信用危機。同時也濫助長了部分學(xué)生不勞而獲、投機取巧的心理，作弊風(fēng)氣的形成會引發(fā)同學(xué)們所厭惡的不正當(dāng)競爭的產(chǎn)生，會影響同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，干擾良好學(xué)風(fēng)的形成。對那些積極上進的學(xué)生則是一個沉重的打擊，嚴(yán)重阻礙著教育的健康發(fā)展。
圖為班長在會長講解了關(guān)于作弊的.危害
其次同學(xué)們在會上進行了積極討論，不少同學(xué)對如何做到誠信考試發(fā)表自己的看法和意見，其中有些方法對于我們樹立誠信考試很有幫助。
�。�1）老師要多跟學(xué)生家長溝通，確保家長以正確的態(tài)度對待自己孩子的成績，不要跟孩子太大的考分壓力，逼迫孩子鋌而走險。
（2）加大考試監(jiān)督力度，抓住考試作弊的學(xué)生，不要姑息遷就，按照校紀(jì)校規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行處罰，形成約束。
（3）加強誠信教育，培養(yǎng)學(xué)生的誠信意識，讓學(xué)生討論誠信、責(zé)任等問題，讓學(xué)生形成誠信意識，從根本上去除作弊想法。
（4）考試盡量不要排名，以一種更隱秘的方式讓學(xué)生自己知道成績的好壞。
圖為同學(xué)對如何做到誠信考試發(fā)表自己的看法和意見
最后通過此次主題班會同學(xué)們對誠信考試有了更深刻的認識，絕大部分同學(xué)當(dāng)場表示在以后考試中可以做到誠信考試，并在誠信考試的承諾書上光榮的簽上了自己的名字。
誠信工作總結(jié) 7
自20xx年6月開展誠信計生工作以來，我鎮(zhèn)認真貫徹落實《石屏縣衛(wèi)生和人口計劃生育局關(guān)于印發(fā)〈全面推行誠信計生工作實施方案〉的通知》要求，積極推進我鎮(zhèn)人口和計劃生育工作綜合改革，以“政府誠信、群眾守信、村民互信、以人為本”為宗旨，推動人口計生基層群眾自治，以龍武、方丈、舊沙等6個村委會為試點村，強化組織領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，使誠信計生試點工作有序推進。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作開展情況
經(jīng)過近半年的努力，我鎮(zhèn)6個試點村委會一共成立33個誠信計生小組，有1800多育齡群眾簽訂了《誠信計生協(xié)議書》。通過誠信計生工作試點，我鎮(zhèn)群眾參與計劃生育的積極性明顯增強，計生干部形象得到了提升，為筑牢人口計生工作增添了新鮮活力。
二、主要工作措施
為扎實推進誠信計生試點工作，我鎮(zhèn)集中力量，努力抓好以下八方面的工作：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。鎮(zhèn)政府成立由鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，對整個工作的開展細致研究，統(tǒng)籌安排，全程督導(dǎo)，保障全鎮(zhèn)誠信計生工作的有序進行。
（二）制定方案，明確目標(biāo)。龍武鎮(zhèn)政府結(jié)合實際出臺《龍武鎮(zhèn)全面推行誠信計生工作實施方案》。要求各村委會結(jié)合實際，分類指導(dǎo)，并不斷探索創(chuàng)新。按照“因地制宜，積極引導(dǎo)，穩(wěn)步推進”的思路，推進誠信計生工作順利開展。以簡化孕環(huán)情檢查為突破口，將已婚育齡婦女實行分類服務(wù)和管理，確保權(quán)利與義務(wù)對等，維護群眾的合法權(quán)益，實現(xiàn)以“政府誠信”推動“群眾守信、村民互信”的目標(biāo)。
�。ㄈ┤�(zhèn)動員，周密部署。會議專題就全鎮(zhèn)啟動誠信計生工作進行了動員，鎮(zhèn)黨委書記作重要講話，會上，鎮(zhèn)政府、村委會、育齡婦女群眾代表對誠信計生工作分別作出了莊重承諾。同時會議對誠信計生工作開展計劃及步驟進行了詳細安排部署。
（四）加強宣傳，營造氛圍。廣泛宣傳“誠信計生”工作的重要目的和意義，把誠信計生宣傳教育作為全鎮(zhèn)生育文化建設(shè)的重要內(nèi)容，拓寬宣傳領(lǐng)域，把青少年教育活動作為今后幾年內(nèi)一項重要工作來抓好抓實，培育并宣傳誠信計生典型，提高群眾參與誠信計生的積極性，營造計生工作誠信和諧的社會氛圍。
（五）拓寬服務(wù)，惠民利民。計生服務(wù)部門充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，在健康醫(yī)療優(yōu)惠、孕前優(yōu)生檢測、術(shù)后回訪、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)等方面提供全方位的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓誠信計生對象獲得更多的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)和減輕醫(yī)療負擔(dān)。同時推進誠信計
生與基層群眾自治、“村為主”、“陽光計生”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)結(jié)合起來，發(fā)揮組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過大整合，大服務(wù)來拓寬計生服務(wù)領(lǐng)域。
�。c面結(jié)合，循序漸進。把積極推動誠信計生工作納入基層民主政治建設(shè)和精神文明建設(shè)的總體規(guī)劃，先把基礎(chǔ)較好的村委會作為推進誠信計生工作的試點單位，實行以點帶面，穩(wěn)步推進，到20xx年底全鎮(zhèn)14個村委會基本實現(xiàn)誠信計生，真正實現(xiàn)群眾計劃生育“自我管理，自我教育，自我服務(wù)，自我監(jiān)督”的目標(biāo)。
�。ㄆ撸┘哟髱头�，穩(wěn)步推進。充分整合資源，在勞動就業(yè)、技術(shù)培訓(xùn)、資金扶持、扶貧項目等方面予以優(yōu)先優(yōu)惠政策，讓利益導(dǎo)向體制向誠信計生戶傾斜，進而讓利益導(dǎo)向引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生育觀念，以促進誠信計生工作穩(wěn)步進行。
（八）納入考核，切實督促。鎮(zhèn)誠信計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組采取調(diào)研與指導(dǎo)，檢查與督促，考核與評估相結(jié)合的辦法，定期對活動開展情況進行評估督導(dǎo)。年終領(lǐng)導(dǎo)小組進行組織考核，考核結(jié)果納入年終綜合考核內(nèi)容，并將考核結(jié)果在全鎮(zhèn)通報，確保計生工作再上新水平，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
三、存在的問題及下一步工作設(shè)想
當(dāng)前，我鎮(zhèn)誠信計生試點工作進展順利，勢頭良好，但在推進工作的過程中，也存在著部分群眾思想認識不到位，部分工作人員工作思路更新不及時等方面的問題。下一步，我們將按照《龍武鎮(zhèn)誠信計生工作計劃》要求，不斷總結(jié)經(jīng)驗，強化措施，狠抓落實，大力推進誠信計生工作向縱深發(fā)展。
�。ㄒ唬├^續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)。以戰(zhàn)略性的思考和決策，把誠信計生工作作為頭等大事來抓實。在抓好試點工作的基礎(chǔ)上，認真總結(jié)經(jīng)驗，層層抓好落實，確保誠信計生工作健康有序發(fā)展。
（二）繼續(xù)整合資源。挖掘資源，全面協(xié)調(diào)，強化投入保障，組織和發(fā)動社會各界積極參與，讓更多的人關(guān)心支持誠信計生工作，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使計劃生育群眾獲得更多的實惠。
�。ㄈ├^續(xù)完善機制。進一步規(guī)范誠信計生工作程序和運行方式，真正推動工作重心下移和以村為主。認真總結(jié)經(jīng)驗，推出新舉措、新辦法，培育新亮點，探索建立完善誠信計生工作新機制。
誠信工作總結(jié) 8
在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業(yè)興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設(shè)，精心打造供電企業(yè)特色文化，有力促進了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設(shè)先進單位、全國誠信經(jīng)營示范單位、全國用戶滿意企業(yè)等榮譽稱號。
一、加強思想道德教育，引導(dǎo)員工樹立正確的誠信觀念。
伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經(jīng)濟效益的滑坡使員工的思想產(chǎn)生波動，企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。近年來，隨著內(nèi)部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業(yè)的經(jīng)營形勢出現(xiàn)了可喜轉(zhuǎn)機，員工的觀念開始轉(zhuǎn)變，思想逐步穩(wěn)定，服務(wù)意識不斷增強，企業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。但按照與時俱進的發(fā)展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責(zé)任心不強，工作標(biāo)準(zhǔn)不高；少數(shù)員工不按章辦事，服務(wù)不規(guī)范等等。 面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經(jīng)過反復(fù)探討和論證，他們感到，出現(xiàn)上述現(xiàn)象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發(fā)展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業(yè)形象，提高員工素質(zhì)，應(yīng)該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎(chǔ)。基于這樣的認識，這個公司于20××年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。
首先是強化理論灌輸，進行觀念引導(dǎo)。為增強學(xué)習(xí)效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內(nèi)容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風(fēng)格和內(nèi)容鮮活的特點，該宣講材料一經(jīng)發(fā)放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位規(guī)范等內(nèi)容列入員工學(xué)習(xí)計劃，使員工在學(xué)習(xí)過程中，能夠理論聯(lián)系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責(zé)，收到了很好的效果。
其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標(biāo)準(zhǔn)查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業(yè)和個人帶來的危害及損失，并逐一制定了相應(yīng)的整改措施。在此基礎(chǔ)上，員工根據(jù)自己的崗位誠信標(biāo)準(zhǔn)，向企業(yè)做出了書面誠信承諾。
第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發(fā)自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經(jīng)發(fā)出，便得到了基層單位的積極響應(yīng)，激發(fā)了員工們強烈的創(chuàng)作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據(jù)自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內(nèi)容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的'不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優(yōu)秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優(yōu)秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。 通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業(yè)中“誠信為本”“信用至上”的良好風(fēng)氣初步形成。
二、精心設(shè)計載體，開展形式多樣的誠信實踐活動。
如何利用誠信建設(shè)促進企業(yè)發(fā)展？這是該公司黨委在活動中著力思考和重點解決的核心問題。在充分論證的基礎(chǔ)上，我們把誠信建設(shè)的對象分為領(lǐng)導(dǎo)、黨員、青工和普通員工四個層面。通過對不同層面人員，開展不同內(nèi)容的誠信實踐活動，使誠信的文化力量真正滲透到企業(yè)發(fā)展和日常工作之中。
一是開展領(lǐng)導(dǎo)干部誠信自律活動�；顒佑袥]有效果，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。只有各級領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則，率先垂范，才能帶動、推動企業(yè)的誠信建設(shè)。他們通過開展“學(xué)先進典型，做勤廉干部，創(chuàng)勤政班子”活動，使領(lǐng)導(dǎo)干部在按章辦事、公道正派、廉潔自律、團結(jié)務(wù)實等各方面都起到表率作用，爭做踐行誠信的典范。年終通過民主渠道，對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作情況和誠信度進行測評，并將測評結(jié)果作為考核干部、使用干部的依據(jù)。
二是開展“我是黨員，向我看齊”黨員身份亮出來活動。黨員作用發(fā)揮的好，可以帶動身邊的一群人。在誠信實踐過程中，他們將黨員的照片、姓名及職務(wù)在各基層單位的醒目位置集中進行公示，要求黨員帶頭踐行誠信，用自身的言行感染身邊的員工，真正做到“身份亮出來，作用看出來”，自覺接受員工監(jiān)督。
三是開展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”活動。團員青年是企業(yè)的生力軍，也是企業(yè)的希望。讓他們工作之初，就以誠信的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，從而樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀，這對企業(yè)的長遠發(fā)展至關(guān)重要。他們通過開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號、爭當(dāng)青年崗位能手和“誠信杯”青年臺區(qū)營銷競賽等一系列活動，極大提高了青工爭先創(chuàng)優(yōu)的誠信工作意識，在去年公司開展的技術(shù)業(yè)務(wù)尖子評比中，團員青年占到了73% 。
四是開展?fàn)幾觥罢\信員工”活動。員工是誠信建設(shè)的主體，也是誠信建設(shè)最為重要的一個環(huán)節(jié)。因此，要想打造企業(yè)誠信文化，樹立企業(yè)誠信品牌形象，就必須以每一名員工誠信意識的提高為基礎(chǔ)。活動中，這個公司號召員工“誠信從今天做起，從自己做起，從小事做起”，并結(jié)合企業(yè)實際，進行了針對性很強的誠信實踐活動。 在生產(chǎn)系統(tǒng)，我們以“精確復(fù)制、到崗到位、誠信作業(yè)”為主題，強化對安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督，有關(guān)部門經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查安全誠信踐諾情況，并以“暗訪”的方式，隱蔽對整個工作過程進行跟蹤拍攝，將拍攝結(jié)果在公司的安全教育展室進行“公映”，各單位相關(guān)負責(zé)人針對畫面，共同進行評價，找出哪些是違章現(xiàn)象，哪些是不誠信行為，并根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對違章人員進行處罰，并在全公司進行通報，確保了活動的效果。 在營銷系統(tǒng)，我們以窗口建設(shè)為重點，組織開展?fàn)巹?chuàng)“規(guī)范服務(wù)窗口”及 “規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵”活動。在窗口推行員工服務(wù)標(biāo)志和警示制度。采取明查和假扮用戶暗訪相結(jié)合的方式，先后5 次對40個供電窗口進行了抽查。同時我們還聘請8名社會下崗勞模為暗訪監(jiān)督員，協(xié)助監(jiān)督檢查窗口的規(guī)范服務(wù)情況。一年來，這些暗訪員共走訪用戶4540戶，發(fā)出征求意見卡3226份，用戶滿意率達98%。通過加強窗口的誠信建設(shè)，員工的規(guī)范服務(wù)水平明顯提高，群眾滿意率不斷提升，樹立了企業(yè)的良好形象。
五是樹立誠信典型，用典型激勵員工。一個典型就是一面旗幟，要喚醒員工參與誠信建設(shè)的主體意識，需要靠典型來引路。在誠信建設(shè)中，公司充分注重典型的挖掘和弘揚，先后樹立了全心全意為農(nóng)民服務(wù)的好所長王雨生、立足崗位親情催費的老黨員王松江、無私奉獻熱情服務(wù)的窗口營業(yè)員宮彬彬等一批先進典型，并通過企業(yè)內(nèi)部的閉路電視、報紙、網(wǎng)站等媒體進行大力宣傳，使員工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，有力推動了公司誠信建設(shè)的步伐。
三、以制度為保證，形成誠信建設(shè)的長效機制。
實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設(shè)比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業(yè)內(nèi)部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態(tài)考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質(zhì)和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設(shè)的良性循環(huán)。 活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習(xí)慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀(jì)處罰規(guī)定》等涉及各個崗位、專業(yè)的一整套規(guī)章制度和管理辦法，并嚴(yán)格進行考核。幾年來，共有20xx名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應(yīng)的行政處罰和經(jīng)濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設(shè)，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質(zhì)顯著提高，企業(yè)凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩(wěn)步提升。
如今，無論走進吉林供電公司營業(yè)大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復(fù)，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業(yè)文化正在逐步形成，并已顯現(xiàn)出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業(yè)自身也受益匪淺。20××年，各項經(jīng)濟指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好成績，并在地區(qū)行風(fēng)及軟環(huán)境測評中名列第一，真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
誠信工作總結(jié) 9
鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府根據(jù)組織部門工作實際，緊密結(jié)合先教活動，進一步改進了機關(guān)干部作風(fēng)，提升了工作效能，樹立了誠信形象，提高文明程度，開展誠信建設(shè)活動工作總結(jié)。
一是全面提升農(nóng)村干部素質(zhì)。誠信建設(shè)的主體是干部，誠信建設(shè)開展得怎么樣，效果如何，取決干部的自覺意識，關(guān)鍵在提高干部綜合素質(zhì)，促進其主動自覺參與效能、誠信建設(shè)，克服消極被動應(yīng)付現(xiàn)象。我鎮(zhèn)以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)開展了多種多樣的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。除必要的'理論知識和業(yè)務(wù)知識外，還廣泛安排了法律、微機、英語等學(xué)習(xí)內(nèi)容。除中心組學(xué)習(xí)、集中學(xué)習(xí)日、支部學(xué)習(xí)日外，還創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，聘請市委講師團進行專題講座，舉行學(xué)習(xí)交流，提高學(xué)習(xí)效果。
二是規(guī)范制度，為誠信建設(shè)提供制度保障。對各黨支部有關(guān)誠信方面的政策、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，進行全面清理，使管理體系有序、運行機制有效、行為方式優(yōu)化、處事結(jié)果公正可信。在努力提高辦事效率與服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，繼續(xù)堅持黨務(wù)、政務(wù)公開制、首問負責(zé)制、信訪督辦制、限時辦結(jié)制等一系列規(guī)章制度，并積極探索長效管理機制，使各項工作有規(guī)可依、有章可循。特別是堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，把每月逢“六”的集市日定為信訪接待日，現(xiàn)場辦公，解決難題，極大地方便了群眾，形成了民主法治、社會穩(wěn)定的良好局面。
三是接受干部群眾的廣泛監(jiān)督。全鎮(zhèn)共建立標(biāo)準(zhǔn)化公開墻44塊，7個村務(wù)、政務(wù)公開欄，12個鎮(zhèn)政務(wù)公開欄，同時為鎮(zhèn)機關(guān)單位所有干部職工統(tǒng)一制作了桌牌和胸牌，加大了為農(nóng)服務(wù)的力度。
四是加強思想道德教育。我們充分發(fā)揮農(nóng)民技術(shù)學(xué)校、鎮(zhèn)黨校的主體作用，緊密結(jié)合黨員冬訓(xùn)、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，采取靈活多樣、豐富多彩的教育形式，將精神文明創(chuàng)建與思想道德教育和“十星級文明戶”、“文明家庭”、“五好家庭”評選等活動有機結(jié)合，對廣大群眾進行社會主義思想道德教育，營造良好的思想道德教育氛圍。全鎮(zhèn)“十星級”達到1605戶，閉路電視入戶率達到73%，電話入戶率達到69.3%。
五是加強法制教育。緊緊圍繞“三農(nóng)”問題積極開展普法教育，增強普法教育的針對性和實效性，使農(nóng)村干部依法行政、依法理事的水平不斷提高，廣大群眾懂法、守法、用法，以合法形式維護合法權(quán)益，表達利益需求。把農(nóng)村常用的法律、政策等印制成冊，下發(fā)各村進行學(xué)習(xí)宣講。
六是加強誠信教育。我們大力開展了以誠信為內(nèi)容的教育活動，引導(dǎo)群眾制定《村民誠信規(guī)范》，使誠信的重要性和緊迫性深入人心、家喻戶曉，形成了人人知信用、人人講信用的局面，實現(xiàn)了農(nóng)村以誠信求和睦、以誠信求穩(wěn)定、以誠信求發(fā)展的良性循環(huán)，我鎮(zhèn)有1720戶農(nóng)戶被評為農(nóng)村信貸信用戶。
誠信工作總結(jié) 10
建筑公司誠信企業(yè)年度總結(jié)一年來，我公司堅持質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展、服務(wù)求完美、合 作求共贏的經(jīng)營理念，走質(zhì)量效益型發(fā)展道路，視質(zhì)量為生命，向管 理要效益，靠科技求發(fā)展，以誠信贏市場，通過不斷創(chuàng)新和發(fā)展，企 業(yè)規(guī)模不斷壯大，經(jīng)濟效益有了新提高。
一、依法經(jīng)營管理，以質(zhì)量求生存。
公司始終堅持質(zhì)量興企戰(zhàn)略，嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、地方工程質(zhì) 量相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定，做到依法經(jīng)營，誠信守信。根據(jù)公司 自身特點制定了《工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《質(zhì)量通病防治手冊》，并通過 對工程進行合理的資源配置，確保建設(shè)工期、成本、質(zhì)量目標(biāo)的順利 實現(xiàn)。重視質(zhì)量管理，公司要求每個項目部都要按照合同和公司的要 求制定質(zhì)量計劃和質(zhì)量目標(biāo)， 通過嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)、 技術(shù)交底復(fù)核關(guān)、 施工工藝方法關(guān)、質(zhì)量檢查驗收關(guān)，實現(xiàn)對工程質(zhì)量的全過程管控。
通過科學(xué)編制施工組織設(shè)計，制定先進的行之有效的施工方案，強化 過程控制和 100%的企業(yè)自檢驗收， 公司工程合格率始終保持在 100%， 在新工藝、新標(biāo)準(zhǔn)、新做法推廣上有新的進展，在保證工程質(zhì)量方面 不斷改進。通過狠抓質(zhì)量通病和操作質(zhì)量，工程返工、返修率日益降 低，一次性做好率大幅度提高。公司自覺維護并嚴(yán)格執(zhí)行建筑業(yè)企業(yè) 誠信行為規(guī)范，公司把向市場提供“零缺陷”的產(chǎn)品為追求的目標(biāo)， 把向客戶提供百分百服務(wù)視為己任，以感恩業(yè)主，回報社會為理念， 誠信經(jīng)營、科學(xué)發(fā)展，沒有不良行為記錄，得到了社會的認可。二、信守合同，提高合同履約率。
公司嚴(yán)格履行與建設(shè)單位、分包單位、勞務(wù)企業(yè)、材料設(shè)備供 應(yīng)單位等簽訂的合同。公司一方面努力解決任意變更合同，隨意增加 不合理合同條款，不及時竣工結(jié)算等背離合同約定的行為。另一方面 堅決反對層層轉(zhuǎn)包、違法分包和企業(yè)掛靠行為，反對偷工減料、粗制 濫造等任何形式的危及工程質(zhì)量和忽視安全生產(chǎn)的不良行為， 努力營 造誠信經(jīng)營、忠實履約的企業(yè)形象。
公司堅持對施工人員實行月發(fā)放工資制度，對農(nóng)民工實行月暫發(fā) 制度，工程完工或完成協(xié)議內(nèi)容及時結(jié)算、及時清付。公司把能否按 時發(fā)放工資作為干部任職否決條件，多年來從未發(fā)生拖欠工資情況， 20xx 年由于受市場的影響，建材、人工工資暴漲，資金回收困難， 這給我們在資金上造成很大的'壓力，但為了維護農(nóng)民工的合法權(quán)益， 確保農(nóng)民工的工資按時、足額發(fā)放，避免出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的事件， 公司積極籌措資金，保證了農(nóng)民工足額、按時拿到了工資，無因為拖 欠農(nóng)民工工資造成的上訪事件，為此企業(yè)贏得了農(nóng)民工的信任。
三、堅持安全生產(chǎn)和文明施工，用安全創(chuàng)信譽。
公司始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞 保安全、求穩(wěn)定、促和諧，制定安全生產(chǎn)目標(biāo)，并將目標(biāo)以責(zé)任書的 形式逐級分解、落實到人。同時還制定了各種安全生產(chǎn)制度，建立了 安全生產(chǎn)應(yīng)急體系，編制了各種應(yīng)急預(yù)案，從人員上、機構(gòu)上、資金 上給與保證，抓教育、重檢查，加大對安全生產(chǎn)隱患的責(zé)任追究，變 救災(zāi)為預(yù)防。公司堅持以“季、月聯(lián)檢”、開展“安全生產(chǎn)月”、專項整治行 動、綜合督查、項目自檢、崗位邊檢、公司專業(yè)人員巡查、日檢、等 手段加大了安全生產(chǎn)檢查力度，對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時排除，取得了 良好效果。通過不斷的檢查交流和評比，增強了領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全意 識�！笆舜蟆� 和“兩會”期間公司加大力量，分片包桿，加大安 全生產(chǎn)檢查力度， 公司主要領(lǐng)導(dǎo)把安保工作列為首要工作和安全生產(chǎn) 管理委員會成員經(jīng)常深入工地一線，指導(dǎo)檢查安全生產(chǎn)落實情況。
四、把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容。
誠信是企業(yè)文化的前提和基礎(chǔ)，是塑造企業(yè)品質(zhì)和品牌的最基本 的特征和要求，是企業(yè)更高層次管理的體現(xiàn)。公司把“誠信為本”的 理念作為一種社會責(zé)任，貫穿到企業(yè)經(jīng)營全過程。通過企業(yè)文化教育 培養(yǎng)員工誠實做人，踏踏實實做事，自覺維護企業(yè)的形象，培養(yǎng)員工 感恩社會、感恩業(yè)主、感恩企業(yè)，全心全意為用戶提供服務(wù)的意識， 通過人格的塑造最終實現(xiàn)企業(yè)團隊的誠信。
牢固樹立誠信經(jīng)營的意識，通過培訓(xùn)教育、獎懲和樹立典型，不 斷提高員工素質(zhì)。公司要求干部以身作則，恪守職業(yè)道德，忠誠、敬 業(yè)、奉獻，用榜樣的力量感召員工，把好的行為思想傳遞給員工，引 導(dǎo)員工以誠做人，以誠待人，以誠信溝通客戶，以誠信堅守崗位，以 誠信捍衛(wèi)企業(yè)，在社會上做誠信公民、在公司做誠信員工、在家庭做 誠信成員。把誠信作為一種社會責(zé)任，作為人生的最基本要求。公司 既注重誠信教育和意識的培養(yǎng)，也用實實在在的事例感召、激勵、鞭 策著員工。五、堅持誠信建設(shè)與企業(yè)同步發(fā)展。
公司的發(fā)展壯大,不僅需要自身的努力,更離不開全社會方方面 面的支持，只有合作才能發(fā)展，誠信是合作的基礎(chǔ)。只有誠信的企業(yè) 才可能獲取更多的市場資源，只有誠信的企業(yè)才可能實現(xiàn)持續(xù)的發(fā) 展，只有誠信經(jīng)營才會有百年的“同仁堂”。
誠信工作總結(jié) 11
一年來，我公司始終堅持“一切為了客戶”的經(jīng)營理念，以誠經(jīng)營，惜諾如金，篤信誠信是企業(yè)的生命。在工程實施過程中，堅持以工程施工質(zhì)量為中心，狠抓安全生產(chǎn)，控制施工進度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產(chǎn)零事故，同時在不影響工程質(zhì)量安全的前提下，為建設(shè)單位投資控制提出合理建議，得到了建設(shè)單位的一致好評，在不斷變換的市場中取得了一定的業(yè)績，公司各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)均有不同程度地增長�，F(xiàn)將我們在企業(yè)誠信工作方面的建設(shè)總結(jié)如下：
一、樹立誠信經(jīng)營的理念
我公司把誠信經(jīng)營作為企業(yè)的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設(shè)以誠信理念為宗旨的企業(yè)文化體系。公司把誠信建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導(dǎo)“說老實話、辦老實事、做老實人”的'企業(yè)作風(fēng)，形成了“創(chuàng)新共贏奉獻”的企業(yè)價值觀等12條企業(yè)文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質(zhì)如生命，堅持加強道德建設(shè)，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業(yè)文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設(shè)的條例、規(guī)定及先進典型，宣傳企業(yè)的發(fā)展理念和文明建設(shè)的指導(dǎo)思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導(dǎo)員工爭做道德建設(shè)的標(biāo)兵、忠誠企業(yè)的先鋒；利用多種形式落實企業(yè)的經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務(wù)，塑造新形象”活動。在工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部及下屬各科室開展以“講安全、講質(zhì)量、講誠信、講服務(wù)、樹形象”為內(nèi)容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內(nèi)涵，做到換位思考，一心一意為業(yè)主著想和服務(wù)，使客戶愿與我公司聯(lián)手合作，共謀發(fā)展。
二、強化誠信經(jīng)營的管理
市場經(jīng)濟是誠信經(jīng)濟，誠信必將成為企業(yè)行為的準(zhǔn)則，成為企業(yè)管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：
1.創(chuàng)建誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和企業(yè)與員工的行為規(guī)范，明確企業(yè)健康發(fā)展的價值取向。在建設(shè)誠信企業(yè)的過程中，公司從確立生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經(jīng)濟規(guī)律的工作準(zhǔn)則；二是在經(jīng)營銷售上建立了經(jīng)營銷售工作管理制度；三是在質(zhì)量管理上，積極按照質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)安全衛(wèi)生等三個管理體系的國家認證的標(biāo)準(zhǔn)進行努力；四是在精神文明建設(shè)上，建立以道德文明為基準(zhǔn)的系列行為規(guī)范。
2.打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范立誠守信平臺，為企業(yè)經(jīng)營和員工成長提供行為導(dǎo)向。一是把道德修養(yǎng)、誠信建設(shè)作為班子建設(shè)的重要課題，作為總結(jié)工作、剖析思想的一項內(nèi)容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經(jīng)營準(zhǔn)則和行為規(guī)范：二是嚴(yán)守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內(nèi)做出的決定、承諾的事情、簽訂的協(xié)議書、責(zé)任狀，公司領(lǐng)導(dǎo)都做到一一兌現(xiàn)，決不失信員工，塑造了領(lǐng)導(dǎo)者良好的形象，贏得了員工的好評。
3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發(fā)進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀(jì)律、工作態(tài)度、科技創(chuàng)新、安全生產(chǎn)、設(shè)備保養(yǎng)，關(guān)心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業(yè)道德意識，公司把職業(yè)道德建設(shè)也納為企業(yè)文化建設(shè)的體系之中。
誠信工作總結(jié) 12
自開展工作以來，按照市委、市政府關(guān)于建設(shè)信用xx的總體安排，市監(jiān)察局牽頭成立政務(wù)誠信建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案，落實責(zé)任分工，發(fā)揮各職能部門的作用，突出重點，扎實推進政務(wù)誠信建設(shè)，取得初步成效，為構(gòu)建政務(wù)誠信體系做了一些基礎(chǔ)性工作。主要抓了以下五方面工作。
一、以網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)為重點，推進信用政府建設(shè)。
在實現(xiàn)市縣鎮(zhèn)三級行政服務(wù)中心全覆蓋的基礎(chǔ)上，強力推進網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，創(chuàng)新政府服務(wù)與治理方式。
一是推進市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事大廳全覆蓋。在全省率先全面開通xx省網(wǎng)上辦事大廳xx市縣鎮(zhèn)三級分廳，同時開發(fā)融合網(wǎng)上申請與網(wǎng)上審批功能的移動終端版網(wǎng)上辦事大廳。至11月28日，市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事大廳已進駐事項4100項，其中3958項可在線申辦，3383項實現(xiàn)網(wǎng)上全流程審批和電子監(jiān)察，318項實現(xiàn)0次跑動辦成事，累計受理網(wǎng)上申辦55233件，平均辦結(jié)承諾時限比法定期限縮短53.17%。
二是推進基層便民服務(wù)站全覆蓋。為解決農(nóng)村群眾不會使用電腦上網(wǎng)辦事問題，加快在全市63個鎮(zhèn)(街)行政服務(wù)中心和965個村(社區(qū))辦公樓內(nèi)，配備電腦、高清拍攝儀等設(shè)備，建設(shè)實體便民服務(wù)站。通過基層干部駐點收件或上門收件的方式，代理申辦市縣鎮(zhèn)三級網(wǎng)上辦事服務(wù)事項，建立便民服務(wù)代辦機制。至11月28日，已建設(shè)鎮(zhèn)村便民服務(wù)站858個，覆蓋率83.46%，累計代辦27296件。我市力爭今年底前實現(xiàn)實體便民服務(wù)站全覆蓋。同時，加快建設(shè)完善網(wǎng)上基層便民服務(wù)站，設(shè)置便民服務(wù)、農(nóng)村三資管理、政府12345服務(wù)熱線、電子紀(jì)檢監(jiān)察等10大版區(qū)欄目，提升科技反腐水平。
三是結(jié)合網(wǎng)上辦事大廳加快廉政直通車擴容提質(zhì)。升級完善黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)、財務(wù)、廠務(wù)公開系統(tǒng)，促進市縣鎮(zhèn)村組五級黨廉信息網(wǎng)上公開全覆蓋。11月11省政府召開全省網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)xx現(xiàn)場會，總結(jié)推廣了我市經(jīng)驗。
二、以依法行政能力建設(shè)為重點，推進法治政府建設(shè)。
注重運用法治思維和法治方式，提高依法行政能力和水平。
一是建立完善行政決策機制。制定《人民政府工作規(guī)則》、《重大行政決策專家咨詢論證辦法實施細則》等規(guī)章制度，規(guī)范政府科學(xué)決策、民主決策程序。
二是建立行政審批項目清理監(jiān)控機制。市縣兩級政府全面公布20xx年行政審批制度改革目錄，市直壓減行政審批事項469項，壓減率54.43%;個縣(市、區(qū))政府共壓減行政審批事項968項，壓減率均達40.16%以上。出臺《行政審批事項目錄管理辦法》，開發(fā)建設(shè)目錄管理系統(tǒng)，對審批事項規(guī)范化管理和動態(tài)監(jiān)管。
三是建立政府規(guī)范性文件審查清理機制。按照《行政機關(guān)規(guī)范性文件管理辦法》等規(guī)定，對20xx建市以來市政府出臺的`紅頭文件進行全面審查清理，去年以來共廢止21件、宣布失效4件。
四是清理規(guī)范黨政機關(guān)考核檢查評比表彰項目。市級撤銷不符合省委省政府有關(guān)文件規(guī)定精神的考核檢查項目18個、評比表彰項目19個。
五是規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)。市直7個單位以部門規(guī)范性文件的形式公布了本單位行政處罰自由裁量權(quán)細化標(biāo)準(zhǔn)并全面實施。六是加強地方政府性債務(wù)管理。出臺《政府性債務(wù)管理暫行辦法》和《地方政府性債務(wù)統(tǒng)計工作辦法》，促進依法透明舉債。
三、以加快公共資源交易中心建設(shè)為重點，推進招投標(biāo)誠信建設(shè)。
建立統(tǒng)一、規(guī)范的公共資源交易市場，是規(guī)范公共資源招投標(biāo)、防止權(quán)力尋租的重要舉措。
一是建立健全公共資源交易制度。如出臺《建筑工程招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督管理辦法(暫行)》、《關(guān)于實施建筑市場誠信綜合評價制度的通知》，規(guī)范工程招投標(biāo)。又如針對去年省和我市三打中查處西江河砂出讓和監(jiān)管領(lǐng)域的系列腐敗案，出臺《河道采砂管理暫行辦法》，規(guī)范河砂開采和出售管理，堵塞河砂資源出讓監(jiān)管漏洞。
二是建設(shè)工程建設(shè)平臺。建成和開通市縣兩級工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信息公開共享平臺。至今年10月底，全平臺共發(fā)布工程建設(shè)領(lǐng)域項目信息和信用信息2.4萬條，其中信用信息7356條，讓守信者得益、失信者受制，推動工程領(lǐng)域誠信體系建設(shè)。
三是加快籌建公共資源交易中心。市委市政府出臺《公共資源交易中心籌建方案》，明確領(lǐng)導(dǎo)體制、組織架構(gòu)和籌建實施步驟，加快整合土地礦業(yè)權(quán)交易中心、建設(shè)工程交易中心、產(chǎn)權(quán)交易中心、政府采購中心，推進公共資源交易中心建設(shè)。今年1-10市土地招拍掛30宗，供地面積135萬平方米，溢價139.83萬元;工程招投標(biāo)251宗標(biāo)底價31.72億元成交價31.39億元節(jié)約0.33元;政府采購項目預(yù)算4.83億元實際采購4.57億元節(jié)約率5.49%。
四、以干部征信中心試點建設(shè)為重點，推進公務(wù)員誠信建設(shè)。
公務(wù)員誠信是社會成員誠信的表率。我市以郁南縣為試點，積極探索建設(shè)干部征信中心。
一是成立干部征信中心建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組�？h委書記任組長，縣人社局負責(zé)人任中心主任，中心下設(shè)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息審核、信息錄入和維護管理四個小組。
二是開展信用信息征集。征信對象為全體公職人員重點是副科以上干部。征信信息分基本信息和特殊動態(tài)信息兩大類別�；拘畔⒑w身份學(xué)歷、工作經(jīng)歷、婚育情況等64本信息，由縣直部門和各鎮(zhèn)每月收集上報;特殊動態(tài)信息包括黨政紀(jì)處分、刑事處理、不良行為等23項信息，由征信中心每月向縣紀(jì)委、公檢法等12個部門征集一次。開發(fā)干部信用信息管理系統(tǒng)，已建立1700多個公務(wù)員誠信檔案。
三是注重信用信息應(yīng)用。及時掌握干部動態(tài)，為干部管理提供快捷服務(wù)和準(zhǔn)確的參考依據(jù)，提高選人用人公信度。該縣還下發(fā)《關(guān)于加強全縣公職人員誠信守法教育和監(jiān)督管理工作的通知》，建立公職人員失信行為信息互通機制和懲處機制，增強追究違紀(jì)違法責(zé)任的及時性，維護公務(wù)員隊伍的良好形象。
以廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)為重點，推進懲防體系建設(shè)。立足當(dāng)前，著眼長遠，以政務(wù)誠信引領(lǐng)社會誠信，努力構(gòu)建廉潔誠信社會。
一是開展正風(fēng)肅紀(jì)行動。圍繞貫徹落實中央八項規(guī)定和反對，部署開展正風(fēng)肅紀(jì)行動，深入整治庸懶散慢奢等不良風(fēng)氣，今年以來查處和內(nèi)部曝光問題29個，涉及50個單位61人。堅持抓早抓小，加大對黨員干部違紀(jì)違法行為的懲治力度，努力實現(xiàn)對腐敗的零容忍，形成震懾。今年1-10月，全市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)立案184件184人，其中涉及處級干部7人;鎮(zhèn)街紀(jì)委立案89件89同比增長21.9%，連續(xù)13年鎮(zhèn)鎮(zhèn)有自辦案件。
二是推進廉政風(fēng)險防控工作。圍繞分崗查險、分險設(shè)防、分權(quán)制衡、分級預(yù)警、分層追的預(yù)警防控五分模式進行查漏補缺，深化廉政風(fēng)險防控工作。目前，全市共有602個單位實施了廉政風(fēng)險防控，查找崗位廉政風(fēng)險點7.67萬個，制訂防控措施8.47萬條。
三是推動全民共建廉潔城鄉(xiāng)。出臺《推進廉潔城鄉(xiāng)建設(shè)的實施意見》，部署實施政府清廉、守廉清明、干部清正、石都清風(fēng)、崇信倡廉、強基固廉六項行動，統(tǒng)籌謀劃推進廉潔誠信城鄉(xiāng)建設(shè)。
我市政務(wù)誠信體系建設(shè)取得一定成效，但是離市委市政府的要求還存在不小的差距。下一步，我們要認加大探索創(chuàng)新力度，推進政務(wù)誠信建設(shè)，為xx跨越趕超、科學(xué)崛起提供有力保障。
誠信工作總結(jié) 13
今年以來，在市委、市府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)、各部門的共同努力下，我市社會信用體系建設(shè)取得了較好成績，務(wù)誠信、商務(wù)誠信、社會誠信、司法公信建設(shè)全面鋪開，信用法規(guī)制度、信用信息平臺、信用信息應(yīng)用加快推進，統(tǒng)一社會信用代碼、行許可和行處罰信息“雙公示”等工作都取得了積極進展。
一、持續(xù)完善頂層設(shè)計
按照國家、自治區(qū)要求，我們及時制定出臺了《XX市人民府關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進社會誠信建設(shè)的實施意見》，健全了依法聯(lián)合監(jiān)管制度，形成聯(lián)合激勵守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力;
根據(jù)國家規(guī)劃綱要的任務(wù)安排并結(jié)合我市實際，出臺了《XX市“十三五”時期社會信用體系建設(shè)規(guī)劃》，明確了“十三五”時期我市社會信用體系建設(shè)的總體思路、建設(shè)目標(biāo)和重點任務(wù)。
同時，各部門也積極建立了本領(lǐng)域的信用體系建設(shè)實施方案，為信用體系建設(shè)在各行各業(yè)廣泛開展提供了有力的策支撐和制度保障。
二、大力開展信用信息歸集共享
20xx年我市利用“務(wù)云中心”技術(shù)和資源，建成了務(wù)信用信息綜合平臺，開通了“信用XX”網(wǎng)站。
截至目前，平臺累計征集全市72個職能部門的信用信息數(shù)據(jù)163786條，其中法人主體信息78656條，“紅黑名單”信息1947條，“雙公示”信息31806條，其他類信息42787條。
此外我市信用信息平臺還在全區(qū)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了自然人基礎(chǔ)信息及重點人群信息的歸集共512810條。同時，“信用XX”網(wǎng)站也積極發(fā)揮作用，向社會提供信用信息查詢、信息公示等服務(wù)。
三、切實抓好信用信息的應(yīng)用工作
今年5月，我市在全區(qū)范圍內(nèi)率先實現(xiàn)了市信用信息共享平臺與市區(qū)兩級務(wù)服務(wù)平臺、公共資源交易中心招投標(biāo)平臺的互聯(lián)互通，信用信息數(shù)據(jù)每日更新、推送，務(wù)服務(wù)中心各窗口部門在使用電子務(wù)平臺進行審批的過程中必須完成辦事主體的“信用驗證”，才能進入下一個審批環(huán)節(jié)。
各主體在公共資源交易中心招投標(biāo)平臺辦理業(yè)務(wù)時，將自動匹配“紅黑名單”數(shù)據(jù)，可對招投標(biāo)加分或限制招投標(biāo)報名。
信用信息還同步推送到了XX機場布控數(shù)據(jù)庫，失信被執(zhí)行人在XX無法購票及乘坐飛機。
四、全面推進統(tǒng)一社會信用代碼轉(zhuǎn)換工作
統(tǒng)一社會信用代碼是社會主體身份識別和信息檢索共享的基礎(chǔ)。按照國家有關(guān)要求，市發(fā)改委、編辦、工商質(zhì)監(jiān)局、民局等部門積極推進全市統(tǒng)一社會信用代碼的賦碼轉(zhuǎn)換工作，截至今年4月底，各類代碼已完成了新舊代碼的映射關(guān)系，并在市社會信用信息平臺實現(xiàn)了全面歸集，統(tǒng)一社會信用代碼轉(zhuǎn)換率已達到找總結(jié)之百，按期完成了國家任務(wù)要求。
五、扎實規(guī)范推進“雙公示”工作
按照國家發(fā)展委《關(guān)于認真做好行許可和行處罰等信用信息公示工作的通知》要求和自治區(qū)府對“雙公示”工作的安排部署，我市積極組織協(xié)調(diào)各部門上報、公示信息。
截至目前，我市社會信用信息平臺已通過務(wù)外網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)為全市167個職能部門開通“雙公示”上報賬號203個，累計報送雙公示類信息31806條�！半p公示”信息同步在“信用XX”網(wǎng)站及市區(qū)兩級府門戶網(wǎng)站進行集中公示。
六、穩(wěn)步實施守信聯(lián)合激勵及失信聯(lián)合懲戒
聯(lián)合獎懲是信用建設(shè)的.核心機制，只有讓守信者獲得獎勵，失信者的成本更高，才能讓市場主體充分認識信用的重要性。在激勵誠信方面，郵儲銀行XX分行積極探索新模式，推進雙基聯(lián)動“新用戶、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)，相繼成立了7個“信用村”，共評選出360戶信用戶，今年以來，已為提交貸款申請的93戶“信用戶”發(fā)放貸款低利率無擔(dān)保的信用貸款436萬。
XX銀監(jiān)分局與市國、地稅聯(lián)合開展了“銀稅互動”助力小微企業(yè)發(fā)展活動，誠信納稅企業(yè)可憑借信用等級直接貸款，截至目前，我市線上線下共為13家企業(yè)發(fā)放誠信稅收貸款1481萬，有效緩解小微企業(yè)融資難問題，為企業(yè)便利融資和健康發(fā)展?fàn)I造了良好的信用環(huán)境。
在懲戒失信方面，20xx年我市召開了第三次“紅黑名單”新聞發(fā)布會，發(fā)布“紅名單”108個，“黑名單”545個。“紅黑名單”通過“信用XX”網(wǎng)站、XX日報、XX電視臺等媒體對外發(fā)布。此外，還通過市內(nèi)各大公共場所電子顯示屏、出租車電子屏以及海報等多種形式對“黑名單”進行曝光。市旅體委、市食藥監(jiān)局、市郵管局等多家單位制定了相關(guān)領(lǐng)域的“紅黑名單”制度;市統(tǒng)計局、市環(huán)保局、市國地稅、市衛(wèi)計委、市住建委、市食藥監(jiān)局等部門建立并實施了信用分級分類監(jiān)管制度，形成聯(lián)合激勵守信和聯(lián)合懲戒失信的工作合力。
同時，按照《XX市“構(gòu)建誠信懲戒失信”合作備忘錄》及《企業(yè)信用信息共享與聯(lián)合懲戒合作備忘錄》，我市多家單位對失信主體開展聯(lián)合懲戒，截至目前，務(wù)服務(wù)平臺共調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)1363次，限制辦理業(yè)務(wù)134人次;公共資源交易中心招投標(biāo)平臺調(diào)用比對“黑名單”數(shù)據(jù)3495次，限制企業(yè)投標(biāo)13次。多地區(qū)多部門的聯(lián)合懲戒對嚴(yán)重失信主體產(chǎn)生了強大震懾作用，自簽署合作備忘錄以來，我市共有877個失信被執(zhí)行人履行了義務(wù)。
七、積極培育信用服務(wù)市場
為促進第三方征信機構(gòu)更好地參與我市社會信用體系建設(shè)，進一步強化對市場主體信用信息的動態(tài)記錄和風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警，我市積極引入內(nèi)蒙古立德征信、內(nèi)蒙古北開資信、內(nèi)蒙古南瓜征信三家征信公司，參與重點領(lǐng)域的行業(yè)信用建設(shè)和信用監(jiān)管工作。
7月27日，三家征信公司已全部入駐我市務(wù)服務(wù)中心，并設(shè)立信用服務(wù)窗口。信用服務(wù)窗口可以免費為全市所有企業(yè)建立信用檔案，向金融機構(gòu)推送優(yōu)質(zhì)客戶，解決企業(yè)融資困難等問題，還可提供現(xiàn)場信用記錄查詢服務(wù)，為市場主體、評標(biāo)(審)專家提供精準(zhǔn)、專業(yè)的信用報告及咨詢服務(wù)。第三方征信機構(gòu)的引入，為實現(xiàn)資源與服務(wù)的共享，進一步推動信用體系建設(shè)健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、全力搞好誠信教育宣傳
宣傳是抓好社會信用體系建設(shè)工作的重要內(nèi)容，是擴大社會知曉度的重要途徑。近年來，我市多家單位積極開展了形式多樣的誠信主題宣傳教育實踐活動。多次在廣場、公園、社區(qū)等公共場所宣傳和普及信用知識，發(fā)放宣傳手冊1萬余冊。在全市562個小區(qū)(包括平房、棟樓)、各市直部門、駐市單位、窗口單位張貼宣傳海報及“紅黑名單”，張貼誠信宣傳海報、“紅黑名單”13000份。
在《XX日報晚報》上開設(shè)“信用XX”宣傳專欄、制作《信用XX》公益視頻并在XX廣播電視臺三個廣播頻率、兩個電視頻道的黃金時段播出;在XX廣播電視臺官方微信平臺上發(fā)布XX市創(chuàng)建社會信用體系建設(shè)示范市相關(guān)的圖文。
在機場、商場、酒店、超市、商鋪、小區(qū)內(nèi)、公交車、出租車的電子顯示屏上滾動播放誠信宣傳標(biāo)語及“紅黑名單”。利用“信用記錄關(guān)愛日”、“征信知識宣傳周”、“質(zhì)量月”、“3.15消費者權(quán)益保護日”等主要時間節(jié)點，相繼開展了形式多樣的誠信主題宣傳活動，提高了社會公眾的誠信意識，營造了誠實守信的社會氛圍。
誠信工作總結(jié) 14
20xx年，xx公司深入貫徹省市公司各項決策部署，認真落實縣委、縣政府各項工作要求，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，加快堅強電網(wǎng)建設(shè)，強化依法從嚴(yán)治企，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，全力優(yōu)化社會發(fā)展環(huán)境，團結(jié)一致，奮勇爭先，各項工作取得了新的成績。
�。ㄒ唬┳⒅鼐婀芸�，生產(chǎn)能力進一步提高。
保電工作成效顯著，圓滿完成了元旦、春節(jié)、國慶、高考、禪宗文化節(jié)、兩會等重要節(jié)假日以及重大活動的保電任務(wù)；完成了迎峰度夏保電目標(biāo)；防汛抗旱期間電力有序供應(yīng)，得到了各界的一致好評。
(二)強化措施，狠抓價格行為規(guī)范
公司在落實價格行為規(guī)范上，牢牢把握了三個環(huán)節(jié)：一是把好規(guī)范關(guān)。公司在電費價格執(zhí)行中過程中，嚴(yán)格執(zhí)行省、市、縣各級部門的`指定價，不搞價格壟斷、價格欺詐、牟取暴利等不正當(dāng)價格行為；二是把好公開透明關(guān)。公司認真執(zhí)行明碼標(biāo)價制度和收費公示制度，規(guī)范電費電價，標(biāo)價率達到x％，使經(jīng)營活動公開透明。三是把好自查整改關(guān)。規(guī)范經(jīng)營，積極進行三指定問題自查整改，召開了三指定問題自查自糾專題會，嚴(yán)格按照五個一律要求落實整改；全體員工恪守職業(yè)道德，維護消費者權(quán)益。對國家規(guī)定的服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)，均按規(guī)定如期調(diào)整，達到了部門和用戶雙滿意的效果。
（三）提升服務(wù)能力，企業(yè)形象進一步彰顯。
供電服務(wù)水平進一步提升。通過開展供電服務(wù)進萬家，滿意百分百和居民用電服務(wù)質(zhì)量管理年活動、星級員工評選、服務(wù)技能培訓(xùn)，全面提高全員服務(wù)能力；進一步拓展四級客戶服務(wù)體系建設(shè)，牢固樹立把客戶的用電需求在最近處得到最快的解決，把供用矛盾化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)的工作理念，最大限度抑制越級投訴；加強聯(lián)系溝通，主動接受電監(jiān)會、消費者協(xié)會、政府有關(guān)部門、客戶和媒體的監(jiān)督，著力踐行你用電，我用心的服務(wù)承諾。行風(fēng)建設(shè)全面深化，全面貫徹落實國網(wǎng)公司新三個十條，嚴(yán)格落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，加強投訴舉報閉環(huán)管理；深入開展三指定專項治理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明查暗訪、十佳三差評選、群眾最滿意基層站所創(chuàng)建等活動，不斷提升公司社會形象力和美譽度。20xx年，公司供電服務(wù)工作廣受好評，多次收到用戶送來的錦旗和感謝信。
誠信工作總結(jié) 15
為了倡導(dǎo)誠實守信、依法經(jīng)營、規(guī)范管理的社會主義商業(yè)文明，提高市場規(guī)范化管理水平，促進xx縣各類商品交易市場健康發(fā)展和社會主義精神文明建設(shè)，全力構(gòu)建和諧誠信xx。根據(jù)省工商局決定，在全省開展“誠信市場”創(chuàng)建活動，推動市場誠信體系建設(shè)。為使創(chuàng)建“誠信市場”活動順利開展，形成長效機制，依據(jù)x工商發(fā)〔xxxx〕54號文件要求，我局制定下發(fā)了《xx縣工商局20xx年開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3A級“誠信市場”創(chuàng)建活動認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3A”級誠信市場”量化考核評分細則》（x工商字〔xxxx〕3號文件）結(jié)合xx縣轄區(qū)具體情況開展了一系列“誠信市場”創(chuàng)建工作。
一是統(tǒng)一思想，提高認識。認真學(xué)習(xí)文件精神。充分認識開展“誠信市場”創(chuàng)建工作的重要意義。創(chuàng)建“誠信市場”是加強信用建設(shè)，凈化市場環(huán)境，促進經(jīng)濟和社會可持續(xù)發(fā)展的重要途徑，是倡導(dǎo)綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場規(guī)范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關(guān)改進監(jiān)管方式，提升服務(wù)質(zhì)量新的工作亮點。
二是充分調(diào)動市場開辦單位參與“誠信市場”創(chuàng)建活動的積極性。就創(chuàng)建工作的重要意義、創(chuàng)建“誠信市場”的認定標(biāo)準(zhǔn)、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進行了具體的宣傳和解釋，通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認識，增強了積極性。
三是規(guī)范創(chuàng)建單位經(jīng)營行為，完善各項規(guī)章制度。強化企業(yè)自律，引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營。首先要求各創(chuàng)建單位加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實抓好落實創(chuàng)建工作，其次就是建立各項規(guī)章制度，用制度規(guī)范商業(yè)行為，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照檢查和檔案管理規(guī)范制度；進場違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經(jīng)營者索證索票情況制度；進場商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場制度等12項制度，并把各項制度執(zhí)行情況作為我局對創(chuàng)建單位監(jiān)督檢查的.重要依據(jù)。
四是加強對創(chuàng)建單位的監(jiān)督管理，把創(chuàng)建工作引向深入。在各市場自行申報，分局（工商所）推薦上報的基礎(chǔ)上，根據(jù)《xx省工商局開展誠信市場創(chuàng)建活動實施方案》的相關(guān)要求，縣工商局于20xx年7月在全縣開展誠信市場創(chuàng)建活動，并按程序?qū)ι暾垍⒓?0xx年度“誠信市場”創(chuàng)建活動的市場、超市依據(jù)“誠信市場”認定標(biāo)準(zhǔn)從設(shè)施規(guī)范、管理規(guī)范、經(jīng)營行為規(guī)范、制度規(guī)范、衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范、安全
保衛(wèi)規(guī)范等多方面進行綜合信用考核、認定工作，并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認定為“1-3A級誠信市場”進行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規(guī)定程序后，決定命名xx縣xxx為“3A級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“3A級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“2A級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為1A級誠信市場”、xx縣xx農(nóng)貿(mào)市場為“1A級誠信市場”。 xx縣xxx場推薦上報市局參加“4A級誠信市場”的評選。
誠信工作總結(jié) 16
為了貫徹教育部關(guān)工委文件精神，進一步落實《江門市開展“誠信行業(yè)”創(chuàng)建活動的實施方案》，促進學(xué)生從自身做起養(yǎng)成良好的社會道德觀、責(zé)任感和良好的行為習(xí)慣，使“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”以及“文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀(jì)守法”精神理念成為學(xué)生的自覺意識，從而促進學(xué)生的德育發(fā)展。使學(xué)生能在日常學(xué)習(xí)和生活中不斷提高自身的素質(zhì)，我校以《江門市開展“誠信行業(yè)”創(chuàng)建活動的實施方案》為基點，開展了爭做“五好小公民”的教育活動。
現(xiàn)特總結(jié)如下：
一、立足德育，細化《江門市開展“誠信行業(yè)”創(chuàng)建活動的實施方案》。開展以“我是小學(xué)生，文明記心中;我是小公民，爭做文明人”為主題的文明德育系列活動。
1、“文明在校園”活動。具體內(nèi)容包括：
(1)通過以“我做文明使者”為主題的校班會形式，對學(xué)生進行思想意識的教育，將“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”公民基本道德規(guī)范的內(nèi)容與自己的實際行動相對照，找出自己的優(yōu)點和不足，為學(xué)生指明了今后努力的方向。
(2)以江門市創(chuàng)建文明城市為契機，教育學(xué)生：文明從小事做起。全校師生參與編寫出“校園文明、社會文明、家庭文明”三個文明四字歌，并一直作為學(xué)生的基本文明素質(zhì)進行考評，通過“文明四字歌”使“文明”具體化、形象化，學(xué)生在日常生活中有章可循，有矩可依。
(3)在學(xué)校開展有針對性的活動，強化學(xué)生的文明意識。由校學(xué)生會發(fā)出倡議：垃圾桶歸位、垃圾入桶，建我文明校園。許多班級學(xué)生清理校園里的口香糖污漬，清理衛(wèi)生死角，提高了學(xué)生的文明意識。通過參加青年志愿者活動，許多學(xué)生深受鼓舞，紛紛表示要用自己的行動來幫助他人。
(4)加強學(xué)生互助精神和合作精神的培養(yǎng)，形成團結(jié)友善，樂于奉獻的良好風(fēng)尚。學(xué)生進行“一幫一”活動，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生結(jié)對幫助學(xué)習(xí)落后的學(xué)生，品德優(yōu)秀的學(xué)生結(jié)對幫助問題學(xué)生，文明、友愛、互助的風(fēng)氣在學(xué)校蔚然成風(fēng)。每年學(xué)校都要“愛心捐助活動，學(xué)生節(jié)省下自己的零花錢，集中資助家庭困難的學(xué)生，使學(xué)生感受到大家庭的溫暖，培養(yǎng)了學(xué)生的文明意識。
2、“文明在社會”，開展“我是小公民，爭做文明人”活動。主要以家庭和社會為陣地，實踐道德規(guī)范，宣傳道德規(guī)范，以實際行動爭做五好小公民。
(1)家庭社會的細胞，學(xué)生是家庭的核心成員之一、充分發(fā)揮學(xué)生在家庭的特殊地位和作用，學(xué)生利用重陽節(jié)、等節(jié)日，進行尊老敬老活動，學(xué)生撰寫相關(guān)心得體會的文章。
(2)充分利用社會實踐基地民共建單位的教育功能，使學(xué)生們在受教育和熏陶的同時成為文明的宣傳者、倡導(dǎo)者，成精神文明的生力軍。學(xué)校與街道辦事處、社區(qū)經(jīng)常學(xué)生打掃公共衛(wèi)生、街頭小廣告活動，提高學(xué)生的.社會責(zé)任意識。
(3)對學(xué)生進行社會責(zé)任意識教育，讓學(xué)生深入社會盡己所能奉獻社會，樹立正確的人生觀和價值觀。他們深入社區(qū)，深入生活，在活動中感受文明，在奉獻中學(xué)習(xí)文明。
二、唱響主旋律，誠信伴青春，開展以誠信為主題的主旋律教育，將爭創(chuàng)“五好小公民”活動推向深入。
圍繞“誠信”，學(xué)校逐級制定周密的實施計劃，分為“塑造新自我，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績、再求新發(fā)展”(即“誠”“程”“騁”“成”)四個階段，開展了大量的“誠信”教育活動。各種教育活動的開展，為鑄造學(xué)生健全的人格，培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)，為學(xué)生提供可操作的實踐性較強的發(fā)展臺，為學(xué)生思想境界的發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。
(1)、班了搜集誠信格言和編寫認識體會的工作，從而豐富了學(xué)生對“誠”、“信”、“誠信”從字義到內(nèi)涵的認識，加深對誠信的理解，并落實在具體行動當(dāng)中。
(2)、各班分別召開了以誠信為主題班會。了一次“誠信”的主題教育活動、對同學(xué)們起了很好的教育作用，而且對青年教師起了很好的指導(dǎo)作用。
三、積極實踐，積累經(jīng)驗，不斷探索：
在開展“爭創(chuàng)五好小公民活動”中，我們始終本著活動要與教育教學(xué)相結(jié)合，要與學(xué)校的常規(guī)管理相結(jié)合，要與社會生活實踐相結(jié)合，要與學(xué)生的思想實際相結(jié)合�；顒右杏媱潯⒂�、有過程、有總結(jié)、有反饋。在活動中不斷發(fā)現(xiàn)學(xué)生中存在的新問題，不斷調(diào)整活動中的新思路，不斷尋求解決問題的新方法。
我校“爭創(chuàng)五好小公民誠信教育活動”將會按照上級有關(guān)文件精神和具體安排與時俱進，發(fā)揮學(xué)校的教育資源優(yōu)勢和教育的引導(dǎo)功能和作用，以《江門市開展“誠信行業(yè)”創(chuàng)建活動的實施方案》為根本，以培養(yǎng)學(xué)生的社會公民意識為目標(biāo)，常抓不懈，常抓常新。取得學(xué)生“小公民道德”建設(shè)的更大成績。
為不斷塑造大學(xué)生的誠信與感恩品質(zhì)，進一步推進大學(xué)生思想教育工作，促進各項資助充分宣傳和有效落實，2023年5月-6月，船海學(xué)院認真落實學(xué)校關(guān)于“資助誠信教育”主題活動的文件精神，結(jié)合大學(xué)生核心素質(zhì)培養(yǎng)與實際工作，圍繞資助管理與普及、畢業(yè)生誠信還款和“義工”管理與服務(wù)等主題，開展了豐富多彩的宣傳教育活動，總結(jié)如下：
1.召開“誠信感恩”主題班會，簽訂“資助誠信承諾書”
學(xué)院以年級為單位，分別于5月10日和5月20日在東、西兩校區(qū)，全體受助學(xué)生和義工召開了“誠信感恩”主題班會。
一方面，認真學(xué)習(xí)學(xué)生手冊中的“家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資格認定申請”、“繳費、助學(xué)貸款申請及還款”、“江蘇科技大學(xué)學(xué)生誠信檔案管理辦法”、“大學(xué)生義務(wù)工作管理辦法”、“獎助學(xué)金申請”等文件，同學(xué)們結(jié)合校園生活中的不誠信現(xiàn)象和行為展開討論，引以為戒;
另一方面，經(jīng)濟困難學(xué)生簽訂“資助誠信承諾書”，學(xué)院結(jié)合各專業(yè)經(jīng)濟困難學(xué)生分布狀況，主要圍繞家庭經(jīng)濟狀況認定、義工管理服務(wù)、助學(xué)貸款申請以及日常生活表現(xiàn)等方面制定了誠信指標(biāo)，受資助大學(xué)生共同學(xué)習(xí)各誠信指標(biāo)具體內(nèi)容，一起簽訂“資助誠信承諾書”，并圍繞今后學(xué)業(yè)及義工服務(wù)形式等進行交流探討。
2.宣傳國家助學(xué)貸款，引導(dǎo)貸款畢業(yè)生“誠信還款”
為使廣大同學(xué)深入了解國家助學(xué)貸款有關(guān)，幫助困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，5月份，學(xué)院通過“學(xué)工在線”、“掌舵人er”app、“企信通臺”等多種方式，對國家助學(xué)貸款的種類和具體辦理流程進行說明。同時，學(xué)院結(jié)合畢業(yè)生還款確認等工作，召開“貸款畢業(yè)生誠信還款”主題班會，發(fā)放《給畢業(yè)生貸款學(xué)生的一封信》，幫助貸款畢業(yè)生了解還款的有關(guān)事項，對貸款還款期限、還款方式等進行詳細地講解，引導(dǎo)其正確認識誠信對于母校、工作單位及社會的重要意義。
3.舉辦“誠信感恩”專題講座
4.開展“誠信與讀書相伴”主題活動
學(xué)院將誠信教育和讀書會系列活動有機結(jié)合，以傳統(tǒng)文化為學(xué)習(xí)重點，5月17日，了讀書交流活動，在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的過程中融入誠信道德教育，同時，幫助大學(xué)生培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，提高人文素養(yǎng)。此外，還不同年級大學(xué)生開展“我讀的一本書”主題交流活動，撰寫讀書交流卡，分享自己的讀書感悟與生活經(jīng)歷。
5.開展形式多樣的義工獻愛心服務(wù)
為不斷提高義工的社會服務(wù)意識與能力，培育理解與關(guān)愛品質(zhì)，樹立社會責(zé)任感，船海學(xué)院義工走進養(yǎng)老院、醫(yī)院等社會機構(gòu)開展了形式多樣的公益服務(wù)活動。如青年節(jié)期間，志愿者到鎮(zhèn)江市京峴山敬老院和金色萬年康復(fù)中心慰問老年人，陪伴他們，幫他們整理內(nèi)務(wù)，聽他們講過去的故事，為他們帶暖與快樂;5月10日，義工走進鎮(zhèn)江市康復(fù)醫(yī)院開展義工獻愛心主題實踐活動，為身患肺炎的兒童開辦海風(fēng)哥哥課堂，結(jié)合船舶海洋專業(yè)，為他們帶去船舶模型，幫助他們學(xué)習(xí)船舶知識，為患病兒童帶去快樂。5月14日，義工到鎮(zhèn)江市康復(fù)醫(yī)院開展“海風(fēng)義行”活動，維持秩序，引導(dǎo)、服務(wù)病人及家屬，幫助他們在自動掛號繳費機器上正確操作等。
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