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行政工作總結(jié)

時(shí)間:2024-11-13 09:41:53 毅霖 工作總結(jié) 我要投稿

行政工作總結(jié)(通用23篇)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以使我們更有效率,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的行政工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

行政工作總結(jié)(通用23篇)

  行政工作總結(jié) 1

  轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過(guò)去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員,半年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

  二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的`辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

  三、文件管理工作:半年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

  四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

  六、公司資料辦理工作:辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

  七、制度建設(shè)方面:在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

  八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標(biāo)文件的制作:分別參與了礦業(yè)集團(tuán)、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫(yī)院等標(biāo)書(shū)的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處:在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

  行政工作總結(jié) 2

  20xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的指導(dǎo)下,按照建設(shè)法治政府和安全創(chuàng)建的要求,充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能,以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作,最大限度地化解各類行政糾紛、社會(huì)矛盾糾紛,將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)。現(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結(jié)如下。

  一、主要做法

 。ㄒ唬⿵(qiáng)化行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)。

  一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

  古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實(shí),對(duì)上級(jí)有關(guān)行政調(diào)解工作的會(huì)議或文件精神都及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí),對(duì)重要行政調(diào)解問(wèn)題都及時(shí)作出批示和部署,提出明確工作要求,指定專人進(jìn)行辦理,并督促抓好落實(shí)。

  二是明確工作責(zé)任。

  在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責(zé)任制,鄉(xiāng)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,對(duì)全局行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé);分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,具體抓落實(shí);其他領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)“一崗雙責(zé)”,并按照歸口管理原則,負(fù)責(zé)抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作,做到責(zé)任明確。

  三是及時(shí)有效應(yīng)對(duì)。

  對(duì)上級(jí)部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問(wèn)題,各責(zé)任人都能及時(shí)主動(dòng)掌握情況并調(diào)解,一時(shí)難以解決的報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)并召開(kāi)工作會(huì)議提出具體的研究處理意見(jiàn),使得不少的疑難復(fù)雜問(wèn)題得以及時(shí)有效妥善解決。

 。ǘ┖粚(shí)行政調(diào)解工作基礎(chǔ)。

  設(shè)立了行政調(diào)解工作場(chǎng)所,并配備了專職或兼職行政調(diào)解員,方便及時(shí)接收群眾訴求。同時(shí)在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌,實(shí)現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人辦理。

 。ㄈ┞鋵(shí)行政調(diào)解包案責(zé)任。

  在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責(zé)任制,由鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案,各職能部門具體落實(shí)和相互配合。具體操作是:由鄉(xiāng)黨政辦對(duì)局行政調(diào)解案子及時(shí)予以登記、梳理,并按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則提出擬辦意見(jiàn),呈分管領(lǐng)導(dǎo)審查和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后,再轉(zhuǎn)交有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實(shí)“五包”責(zé)任制,即包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控,不能再轉(zhuǎn)包、分包或由他人代替。同時(shí),每個(gè)調(diào)解案子要落實(shí)“四個(gè)一”要求,即每個(gè)積案有一名包案領(lǐng)導(dǎo)、有一個(gè)工作班子、有一套化解方案、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實(shí)包案工作中,古灣鄉(xiāng)還實(shí)行催辦督辦和調(diào)度制度,如:對(duì)于部分重要調(diào)解問(wèn)題,要求承辦人員及時(shí)報(bào)告辦理情況,尚在辦理中的要及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況,已辦結(jié)的要爭(zhēng)取停訪息訴;而對(duì)于重大調(diào)解案件,則根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行調(diào)度。

 。ㄋ模I(yíng)造行政調(diào)解宣傳氛圍。

  古灣鄉(xiāng)通過(guò)貼標(biāo)語(yǔ)、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,提高廣大農(nóng)民群眾的`法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí),自覺(jué)把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

  二、當(dāng)前工作中存在的問(wèn)題

  1、宣傳工作不夠深入廣泛。

  行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,群眾對(duì)行政調(diào)解還缺乏深入認(rèn)知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

  2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。

  糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,調(diào)解隊(duì)伍新人多、人年輕、經(jīng)驗(yàn)不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

  3、工作場(chǎng)地緊張。

  行政調(diào)解部門需要固定的工作人員、辦公場(chǎng)地。由于辦公室緊張,行政調(diào)解室只好設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦,不利于開(kāi)展工作。

  三、20xx年工作打算

  20xx年,古灣鄉(xiāng)將認(rèn)真按照縣法制辦對(duì)行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開(kāi)展行政調(diào)解工作,力爭(zhēng)行政調(diào)解工作取得更大的成績(jī)。

  一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位。

  二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳,引導(dǎo)農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭(zhēng)議。

  三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。

  四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制。

  行政工作總結(jié) 3

  自20xx年x月質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,除做好本部門的工作外,還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作,各部門在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。

  1.本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況:

  按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,在相關(guān)部門的配合下,按時(shí)完成了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定要求完成率100%;被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。

  2.文件和記錄的管理情況

  各部門對(duì)質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視,文件保存較好;各部門都按照要求填寫所規(guī)定的記錄,特別是生產(chǎn)部,現(xiàn)場(chǎng)操作記錄填寫的比較規(guī)范,有了明顯的進(jìn)步。將在以后的.工作中通過(guò)更多信息的采集,使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。

  3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境

  按質(zhì)量手冊(cè)和公司相關(guān)制度的要求,對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理;對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制,沒(méi)有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。

  行政工作總結(jié) 4

  上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、上半年工作

  一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫(kù)”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動(dòng)及職級(jí)變動(dòng),及時(shí)為同志們調(diào)整工資。在財(cái)務(wù)報(bào)銷環(huán)節(jié),對(duì)單位報(bào)銷的每一張發(fā)票,均通過(guò)鄭州市國(guó)、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報(bào)銷,確保會(huì)計(jì)憑證真實(shí)合法。

  二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項(xiàng)保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對(duì)綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。

  三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時(shí)更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會(huì)議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個(gè)會(huì)議室維修與保潔。

  四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對(duì)車輛實(shí)行集中管理、定點(diǎn)維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。

  二、上半年工作中存在的問(wèn)題

  一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動(dòng)中,出現(xiàn)了幾次工作失誤?偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因?yàn)闆](méi)有嚴(yán)格接待流程造成的,問(wèn)題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過(guò)多就會(huì)在常規(guī)問(wèn)題上出錯(cuò)。

  二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國(guó)家的傳統(tǒng)美德,國(guó)家一直號(hào)召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們?cè)谛麄,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動(dòng)等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。

  三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項(xiàng)活動(dòng)的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識(shí)與大局意識(shí)。原因主要是對(duì)全市性的大活動(dòng)不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動(dòng)開(kāi)始了就手忙腳亂,效率不高。

  三、下半年的工作計(jì)劃

  一是努力改正工作中存在的問(wèn)題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的.不足,及時(shí)整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度。

  二是堅(jiān)持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項(xiàng)工作。提高管理能力,力爭(zhēng)在財(cái)務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽(yáng)特色。

  下半年,行政科將繼續(xù)堅(jiān)持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財(cái)、服好務(wù)”的責(zé)任意識(shí),全力做好本科室所承擔(dān)的各項(xiàng)任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺(tái)階做好后盾。

  最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。

  行政工作總結(jié) 5

  20xx是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年,醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)文書(shū)管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、落實(shí)工作

  收取文件后做好登記工作,認(rèn)真填寫文件處理卡,并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性,加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性,并認(rèn)真落實(shí),嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

  二、認(rèn)真做好會(huì)議安排和接待服務(wù)工作,協(xié)調(diào)全院各種會(huì)議

  包括院長(zhǎng)辦公會(huì)、行政辦公會(huì)、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等,全年共組織各級(jí)各類會(huì)議xxx余次,電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的.接待工作,共接待xx余人次。在此期間,從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,圓滿完成接待任務(wù)。

  三、加強(qiáng)信息宣傳工作

  報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)xx期,工作通訊x期,及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài),職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,通過(guò)這些宣傳,既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。

  四、黨群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

  及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì)、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí),認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),互相交流思想,認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,不斷提高政治理論水平,同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作。

  五、逐步加強(qiáng)醫(yī)院行政、后勤、保衛(wèi)管理

  組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度,嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,每月編排行政值班表。積極參與工作紀(jì)律檢查,對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌xx余張(塊),目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,全年無(wú)違規(guī)用車。

  在這一年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊,任務(wù)重的工作中,不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。

  雖然取得了一定的成績(jī),但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,工作中仍存在很多問(wèn)題和不足:辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  行政工作總結(jié) 6

  20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。

  通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。

  在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺(tái)日常工作

  1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,

  并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。

  復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的.資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。

  如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

  3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。

  前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。

  打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。

  辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。

  如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;

  交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等。

  總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。

  對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給小瑩。

  4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作

  如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。

  在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

  四、工作中的不足

  1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。

  了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

  在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,

  20xx年迎20xx年,辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

  行政工作總結(jié) 7

  在這個(gè)看似平靜、清閑卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過(guò)了一年,面對(duì)工作事物好似沒(méi)有多大困難,而面對(duì)自我卻是不小的磨礪。

  性情偏激,冒失開(kāi)口,急躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個(gè)崗位上,不斷提高自身能力,做一個(gè)“安靜”的人。

  一、報(bào)表與文檔

  作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時(shí)性是干性指標(biāo),這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無(wú)其它。在此項(xiàng)工作中出現(xiàn)的失誤實(shí)屬不該,反省之中沉思,深知自己仍是個(gè)極浮躁的人,雖然年齡增長(zhǎng),性格有所改變,但通過(guò)細(xì)微的失誤就能測(cè)出那只是表面的改變,仍是易被外界和老我性格影響,與真正改變相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次教訓(xùn),知曉只有把心真正的沉下來(lái),從內(nèi)心做一個(gè)“安靜”的人,方可使工作準(zhǔn)確無(wú)誤。

  二、對(duì)外溝通

  對(duì)外的人和事總要心平氣和的態(tài)度,自己不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩,這樣可免“冒失開(kāi)口”的禍患。

  1.對(duì)職能部門不論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門,凡來(lái)客都當(dāng)熱情接待,微笑服務(wù)。不應(yīng)將煩惱不平的意念掛在臉上,要多多改進(jìn)。

  2.對(duì)公司各部門。

  與營(yíng)銷中心的.溝通要及時(shí),文字溝通時(shí)要顯得謙和,任務(wù)緊張與困難時(shí)要請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù),口頭溝通時(shí)要語(yǔ)氣柔和,計(jì)劃安排要常常顯出請(qǐng)教的態(tài)度。

  與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語(yǔ)氣態(tài)度,遇事要笑臉答應(yīng),不應(yīng)性急發(fā)怒。

  三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)

  1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)微卻關(guān)系重大,當(dāng)常靜下心來(lái)多思多想多看,要安排與計(jì)劃的事務(wù)盡早安排,盡早處理。與同事要和睦,盡力改變自己冒失開(kāi)口的性格,當(dāng)做一個(gè)“口舌”安靜的人。

  2.車間班長(zhǎng)與員工與班長(zhǎng)溝通時(shí)要笑臉、溫和、尊重,語(yǔ)調(diào)盡力壓低,不要顯出“強(qiáng)制”的口氣,要似商量的口吻;對(duì)員工的各種語(yǔ)言都不要聲高八度,始終保持平靜的微笑才好,能溝通的事件盡力平和溝通,不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力控制表情與心境,不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中,對(duì)率直易怒的我缺陷是突出的,我甚愿能“安靜”處事,“平和”溝通。

  希望能繼續(xù)在這個(gè)崗位不斷磨礪,真正成為一個(gè)安靜、細(xì)致、周密、沉穩(wěn)的人。

  行政工作總結(jié) 8

  20xx年行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,根據(jù)公司年度工作要點(diǎn),結(jié)合部門工作職責(zé),緊緊圍繞工程建設(shè)為中心,在制度建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)管理等方面做了如下工作。

  一、完成任務(wù)的基本情況。

 。ㄒ唬、組織公司《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí);公司上半年對(duì)《規(guī)范化管理操作范本》的編制、討論、修訂和貫徹落實(shí),提升了公司的制度化建設(shè)。

 。ǘ、綜合管理的提升是實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)的保障。

  公司是以工程建設(shè)為中心,圍繞這個(gè)中心在項(xiàng)目管理上做文章,為此公司出臺(tái)的各種管理制度、計(jì)劃管理目標(biāo)、績(jī)效考核等都是為了實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)行政部在組織協(xié)調(diào)、收集信息、指導(dǎo)幫助、督促檢查和實(shí)施獎(jiǎng)懲方面做了一些工作,汲取了經(jīng)驗(yàn)。

  二、存在的主要問(wèn)題綜合管理力度不夠,各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理形同虛設(shè)。

  1、公司各種管理制度、計(jì)劃目標(biāo)管理是規(guī)范各級(jí)各類人員的履行職責(zé)、勤奮工作的砝碼;但目前在運(yùn)用這砝碼進(jìn)行評(píng)判時(shí)執(zhí)行的力度不夠;規(guī)范化管理和規(guī)范化的表格未能及時(shí)到位,工作顯得雜亂無(wú)章。

  2、公司的各項(xiàng)工作流程必須實(shí)行規(guī)范化管理,同時(shí)制定規(guī)范化的表格管理,對(duì)公司和各項(xiàng)目部的`指導(dǎo)幫助、溝通協(xié)調(diào)的力度要隨時(shí)跟進(jìn)。

  三、下步工作打算。

  (一)加大宣傳貫徹力度,強(qiáng)化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。

  我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí),促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉公司的管理理念和各項(xiàng)章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí),公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,迅速讓全體員工洞悉組織構(gòu)架體系及各部門正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵。

 。ǘ┩晟婆嘤(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系。

  1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,著實(shí)提高工作效率;

  2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格監(jiān)督考核,保證工作效果。將各部門的工作計(jì)劃對(duì)照崗位職責(zé),集中管理,嚴(yán)格按目標(biāo)責(zé)任制考核工作要求定期對(duì)各部門工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門工作結(jié)果與待遇、調(diào)整掛鉤;

  3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),工作效果不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。

 。ㄈ⿲(duì)內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮各部門優(yōu)勢(shì),不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。

 。ㄋ模┘訌(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,確保各項(xiàng)工作的完成情況。

  行政工作總結(jié) 9

  一、二季度工作總結(jié)

  1、制度建設(shè)上,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》,草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù)。

  2、日常管理上,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),把好發(fā)文審核關(guān),做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確。收文及時(shí),文件督辦承辦落實(shí)迅速。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,處理外來(lái)文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理,清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范,分別明確了提擬部門、組織部門、配合部門的責(zé)任,改變了以往責(zé)任不明晰,要么重復(fù)交叉管理,要么無(wú)人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,擬從三季度開(kāi)始試行,加大監(jiān)督檢查力度,定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,酒店、飯店、機(jī)票預(yù)訂等,及時(shí)主動(dòng)完成,并堅(jiān)持做到有審批、有記錄、有匯總。

  3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了窗口作用。

  4、員工培養(yǎng)上,為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等

  方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度,從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計(jì)劃之中,先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公OA操作4次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達(dá)80人。

  5、活動(dòng)組織上,做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月x日公司1周年慶活動(dòng)?朔顒(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少,資金不充足的困難,積極籌備,活動(dòng)效果超出大家預(yù)期,贏得了外來(lái)嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng)。活動(dòng)結(jié)束后,開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,各部門的極力配合下,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的'美化亮化工作。

  6、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

  二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)

  1、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、加強(qiáng)宿舍管理。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),建立登記簿,區(qū)分盤點(diǎn)公司購(gòu)置與房東購(gòu)置資產(chǎn),明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個(gè)清潔、舒適、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境。

  3、加強(qiáng)車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,規(guī)范公司車輛的行車管理、

  油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,提高車輛使用效率。

  4、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定。規(guī)范電腦保管、使用、維護(hù)管理規(guī)定,保證電腦合理使用,資源有效利用。協(xié)助財(cái)務(wù)、行政、人力資源部做好辦公OA流程設(shè)置,實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公,提高辦公效率。

  5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,設(shè)置電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)置、使用、保管及維護(hù)規(guī)定,保證辦公辦公設(shè)備的合理配置和使用。

  行政工作總結(jié) 10

  20xx年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持下,在各個(gè)部門的配合協(xié)助下,努力工作,認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績(jī)效考核制度,因個(gè)人能力限制,工作效果差強(qiáng)人意,F(xiàn)將20xx年上半年的工作情況和下半年的計(jì)劃做如下報(bào)告:

  一、上半年的工作情況

  1、加強(qiáng)員工的溝通、培訓(xùn)。在洲總的大力支持下多次的對(duì)新員工展開(kāi)就職培訓(xùn),組織新員工聯(lián)誼會(huì),豐富員工的精神生活,增加公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,平時(shí)經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行工作方式、方法的引導(dǎo),適時(shí)談心,增加相互了解。

  2、加強(qiáng)車輛使用管理工作。讓每個(gè)司機(jī)熟知公司的車輛管理制度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督跟進(jìn),除本人經(jīng)常過(guò)問(wèn)外,還要求儲(chǔ)運(yùn)部?jī)蓚(gè)值班主管對(duì)車輛性能狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)維護(hù)、維修。

  3、強(qiáng)化制度建設(shè),實(shí)行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過(guò)制度的管理各部門落實(shí)職責(zé),明確責(zé)任。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的多方探討研究,先后修訂完善了儲(chǔ)運(yùn)部管理制度,儲(chǔ)運(yùn)部退貨管理制度,完善儲(chǔ)運(yùn)部多個(gè)具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。

  4、加強(qiáng)后勤配備管理,對(duì)公司配備軟硬件的維護(hù)、維修、購(gòu)置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈(zèng)品的購(gòu)置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作。

  5、切實(shí)做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動(dòng)比較大的實(shí)際,加大力度多方招聘人員,確保人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。

  6、完善儲(chǔ)運(yùn)部的績(jī)效考核制度。從20xx年1月份開(kāi)始,在公司領(lǐng)導(dǎo)的主導(dǎo)下儲(chǔ)運(yùn)部主管率先執(zhí)行績(jī)效考核制度,三月份儲(chǔ)運(yùn)部?jī)?nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開(kāi)始考核,同時(shí)加強(qiáng)員工的工薪管理,及時(shí)調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。

  7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動(dòng)性大,除增加餐桌,每月還必須對(duì)餐桌人員進(jìn)行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時(shí)關(guān)心員工的休息問(wèn)題,調(diào)整輪班上班時(shí)間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。

  二、上半年工作上存在問(wèn)題

  1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識(shí)不足,缺乏信心,空閑時(shí)不知所措,事情多、雜的時(shí)候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強(qiáng)度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。

  2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時(shí)像有幾個(gè)人,有時(shí)只有1個(gè)人,后勤人員是有幾個(gè),但都有固定的工作要做,分?jǐn)偣ぷ鹘o他們時(shí),有空就做一會(huì),自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時(shí)該項(xiàng)工作就擱淺了。

  3、因能力限制,工作計(jì)劃性不強(qiáng),部門部分工作落實(shí)不到位,工作不敢也不懂分?jǐn)偨o下屬,直接影響工作質(zhì)量和時(shí)間。好多問(wèn)題想的多,做的.少,導(dǎo)致部分工作積壓,沒(méi)有及時(shí)解決。

  4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識(shí),想問(wèn)題往往謹(jǐn)慎有余,開(kāi)拓不足,辦事情多是考慮過(guò)多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。

  三、20xx年下半年主要工作計(jì)劃

  1、規(guī)范自身的做事風(fēng)格,爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí),提升辦事能力。多學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識(shí),爭(zhēng)取機(jī)會(huì)到正規(guī)公司觀摩學(xué)習(xí),多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗(yàn)。

  2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。

  3、完善司機(jī)、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險(xiǎn)投保工作,現(xiàn)在還有部分新司機(jī)、新業(yè)務(wù)員沒(méi)購(gòu)買,正在探討一種合適的險(xiǎn)種和購(gòu)買方式。

  4、合理調(diào)整員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn),穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標(biāo)崗位,引導(dǎo)員工努力進(jìn)取,對(duì)已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。

  5、繼續(xù)完善公司各部門的績(jī)效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機(jī)制,層層激勵(lì)、層層限制,盡量使員工從行動(dòng)到思想上都能與公司保持一致。

  行政工作總結(jié) 11

  自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。

  現(xiàn)將我這快一年的工作總結(jié)如下:

  一、日常工作方面

  1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

  前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

  經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

  2、保持較好的工作狀態(tài)。

  人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。

  只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。

  3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

  溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。

  遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

  公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的

  配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

  二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

  走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這將近一年的學(xué)習(xí)和積累,我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

  特別對(duì)我深有體會(huì)的是我的外語(yǔ)水品,有的時(shí)候由于經(jīng)常的不開(kāi)口講英語(yǔ),所以當(dāng)接到外籍客人打來(lái)的電話或者是外籍客人來(lái)訪時(shí)就會(huì)顯的自己手忙腳亂,所以在今后的工作過(guò)中我的加強(qiáng)自己的外語(yǔ)學(xué)習(xí)。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的.每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

  三、工作成果與存在的問(wèn)題

  1、現(xiàn)在對(duì)于前臺(tái)的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。特別是經(jīng)過(guò)CEO峰會(huì)的鍛煉,對(duì)于會(huì)場(chǎng)的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。

  2、存在的問(wèn)題。

 。1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。

  (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

 。3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問(wèn)題我必會(huì)在今后的工作中加以解決。

  在這將近一年的工作中,我學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了很多。真的非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng)。感謝同事對(duì)于我工作的幫助與支持,讓我的進(jìn)步了這么多。在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

  行政工作總結(jié) 12

  20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

  一、前臺(tái)日常工作

  1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至12月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右。

  2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

  3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊龅絾(wèn)題都會(huì)及時(shí)想解決。

  二、綜合事務(wù)工作

  1、房間、機(jī)票車票及生日預(yù)訂項(xiàng)目背霾钚枰訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

  2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓xx先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

  3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

  4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的`活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

  三、其它工作在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作

  如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

  四、工作中的不足

  1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

  2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

  3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供、等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

  五、明年

  1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

  2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

  在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!

  行政工作總結(jié) 13

  在文化行政執(zhí)法大隊(duì)實(shí)習(xí)期內(nèi),本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下,順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,成長(zhǎng)為一名合格的公務(wù)員。

  一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。

  本人認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)注時(shí)政新聞,不斷提高政治修養(yǎng);同時(shí),本人努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)文化市場(chǎng)相關(guān)法律法規(guī)和文化市場(chǎng)執(zhí)法技能,順利取得行政執(zhí)法證。

  二是熟悉環(huán)境,提高認(rèn)識(shí)能力。

  作為一名剛剛踏入社會(huì)的學(xué)生,工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都很不足,盡快熟悉工作情況迫在眉睫。我通過(guò)對(duì)文化市場(chǎng)的實(shí)地巡查,查閱大隊(duì)的`各項(xiàng)資料,研究文字材料,瀏覽文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作相關(guān)信息和論文,在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)文化市場(chǎng)行政執(zhí)法工作有了較為深入的了解。

  三是苦練內(nèi)功,提高工作能力。

  進(jìn)入?yún)^(qū)文化行政執(zhí)法大隊(duì),我被安排擔(dān)任文秘工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我掌握了公文的行文規(guī)范和公文寫作的一般要求,撰寫各類材料10余萬(wàn)字。今年5月,我被安排在執(zhí)法一線,深入市場(chǎng)參加行政執(zhí)法工作,掌握了文化執(zhí)法工作技巧,成為了一名合格的文化執(zhí)法人員。本人將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),發(fā)揮自己的能力報(bào)效社會(huì)。

  行政工作總結(jié) 14

  作為一名行政文員,我在過(guò)去一年中承擔(dān)了許多職責(zé),包括文件處理,文件整理,接待客人,安排會(huì)議,以及與其他部門和員工的協(xié)作。在這個(gè)工作年度中,我積極努力,完全履行了我的職責(zé)。

  文件處理方面,我保證了文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。我仔細(xì)地管理了所有進(jìn)出的文件,包括以傳統(tǒng)方式和電子方式存檔。我也積極地跟進(jìn)文件審批進(jìn)程,并及時(shí)通知相關(guān)方。我還協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了大量的政策制定和報(bào)告撰寫。

  在接待客人的方面,我一直保持了禮貌和耐心,無(wú)論是對(duì)員工還是對(duì)來(lái)訪客人。我協(xié)調(diào)了各種會(huì)議和活動(dòng),并保證了每個(gè)人的順暢參與。

  在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我與同事們分享了我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且在其他部門的.建議下積極地尋求幫助。我與我的同事們緊密合作,通過(guò)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,提高了我們的工作效率。

  總之,作為一名行政文員,我在這個(gè)工作年度里完成了我的所有職責(zé),并且積極擴(kuò)大了我的工作能力和人際關(guān)系。我會(huì)繼續(xù)努力,保持專業(yè)精神,以幫助公司實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。

  行政工作總結(jié) 15

  進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情況,做如下總結(jié)。

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的`確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

  行政工作總結(jié) 16

  由于x部長(zhǎng)的離職,我接手了他的工作,自接手工作以后我迅速的投入到各項(xiàng)工作中。

  集團(tuán)行政部現(xiàn)共有五個(gè)人為了便于監(jiān)督管理,我們提出了“分工不分家,責(zé)任到個(gè)人的理念”,調(diào)整了職責(zé)分工,已通知到個(gè)人開(kāi)始執(zhí)行,F(xiàn)將一周的工作情況報(bào)告如下:本周兩次對(duì)生產(chǎn)部門查崗未發(fā)現(xiàn)異常。

  根據(jù)工作需要隨時(shí)制作各類表格、文檔,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)、各部門交代的打印、復(fù)印等,對(duì)公司發(fā)放的通知、文件做到了及時(shí)的上傳下達(dá)。

  對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)確保了公司員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。使公司內(nèi)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定有效地工作。

  去社保局辦理保險(xiǎn)(轉(zhuǎn)移、終止、中斷等手續(xù))統(tǒng)一核定并審核職工的基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷等費(fèi)用。審核工資,上報(bào)財(cái)務(wù)部。

  在,閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排去應(yīng)聘人員進(jìn)行面試、體檢。參加海南招聘會(huì),保障生產(chǎn)需要。

  是新加入公司的行政部的一員,因?yàn)閷?duì)環(huán)境的'不熟悉在最初的工作中找不到頭緒,也因?yàn)榕鲁鲥e(cuò)而過(guò)于謹(jǐn)慎。執(zhí)行了責(zé)任分工以后,希望能盡快投入工作。

  本周工作中存在自我放松的情況,本職工作還需認(rèn)真負(fù)責(zé)。希望大家在工作中,要揚(yáng)長(zhǎng)避短力求把行政工作做好。

  行政工作總結(jié) 17

  進(jìn)入公司至今,已有某個(gè)多月的時(shí)間,回首某月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就某月的工作情景,做如下總結(jié):

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)某月的`工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著某月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信某某月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

  行政工作總結(jié) 18

  進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):

  一、工作中的收獲:

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  二、工作中存在的不足:

  工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門之間的.配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!

  三、接下來(lái)的工作計(jì)劃:

  會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來(lái)說(shuō)xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著xx月的到來(lái)而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!

  行政工作總結(jié) 19

  自20xx年xx月xx日質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來(lái),按照質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,除做好本部門的工作外,還承擔(dān)著質(zhì)量管理體系的文件和記錄管理工作,各部門在質(zhì)量管理方面均得到了顯著的提高。

  1.本部門質(zhì)量目標(biāo)完成情況

  按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,在相關(guān)部門的配合下,按時(shí)完成了培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)定要求完成率100%;被培訓(xùn)人員均熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。

  2.文件和記錄的管理情況

  各部門對(duì)質(zhì)量管理體系文件的使用和保管都很重視,文件保存較好;各部門都按照要求填寫所規(guī)定的記錄,特別是生產(chǎn)部,現(xiàn)場(chǎng)操作記錄填寫的比較規(guī)范,有了明顯的進(jìn)步。將在以后的.工作中通過(guò)更多信息的采集,使質(zhì)量管理體系得到更有效的控制和實(shí)施。

  3.設(shè)施維護(hù)和工作環(huán)境

  按質(zhì)量手冊(cè)和公司相關(guān)制度的要求,對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)用設(shè)施/設(shè)備進(jìn)行了有效的管理;對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了有效的控制,沒(méi)有出現(xiàn)因設(shè)施、設(shè)備的原因而影響產(chǎn)品質(zhì)量和交付顧客的情況。

  行政工作總結(jié) 20

  本人于20xx年xx月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

  一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

  1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

  2、立足本職,完成各項(xiàng)文書(shū)工作

  完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告x份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共x份。向市建委上報(bào)各種文字材料x(chóng)份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

  3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

  耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話x余個(gè),收發(fā)傳真材料x(chóng)余份,接聽(tīng)率x%,尤其去年年底和今年x月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電x余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。

  4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

  根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

  積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握水價(jià)動(dòng)態(tài)。

  7、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

  加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

  8、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

  積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了xx市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“xx”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加公司迎國(guó)慶書(shū)畫攝影展。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

  2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

  在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的工作崗位上出色的.完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

  行政工作總結(jié) 21

  新年伊始,萬(wàn)象更新。在新的一年里,公司行政部將會(huì)依然全身心的投入到公司的管理建設(shè)中。為公司帶給更良好的后勤保障。回首過(guò)去,為了彌補(bǔ)工作中的不足及來(lái)年更好的發(fā)展,行政部特對(duì)過(guò)去一年的工作加以回顧,進(jìn)行全面總結(jié)如下:

  1、公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作:

  行政部務(wù)必做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃進(jìn)行督辦和檢查。

  2、完善管理制度:

  起草、制定有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上,做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證。同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司帶給查詢服務(wù)。

  3、固定資產(chǎn)及辦公物資的.管理:

  對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理固定資產(chǎn)的詳細(xì)登記信息,做到公司資產(chǎn)細(xì)節(jié)化。

  4、建立公司管理流程:

  梳理健全的管理流程(包括OA系統(tǒng)的應(yīng)用、企業(yè)郵箱的應(yīng)用),建立完善的公司企業(yè)郵箱和OA使用流程,為公司每個(gè)員工申請(qǐng)郵箱和OA使用帳號(hào)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝,做到所有用戶標(biāo)準(zhǔn)化、一致化,有效的提高辦公效率。

  5、公司搬家:

 、殴緩娜獦虬徇w至現(xiàn)址,本部門參與了其中的選址以及裝修等一系列工作。制定搬遷方案,安排各部門人員打包整理自我物品,確保公司在搬遷途中條理有序,做到資料不丟失和辦公設(shè)備不損壞。

  ⑵搬遷穩(wěn)定后,公司需要配備相應(yīng)的辦公設(shè)施:(包括辦公家具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、公司網(wǎng)站域名的備案和申請(qǐng)),我部門都逐一完成,無(wú)出現(xiàn)任何紕漏。

  6、辦公環(huán)境的維護(hù)及更改:

  辦公環(huán)境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

 、庞捎谘b修期間空調(diào)受到相應(yīng)影響,導(dǎo)致冬季取暖狀況不佳。為此,我部門特找物業(yè)人員前來(lái)維修,經(jīng)過(guò)多次和物業(yè)協(xié)調(diào)維修,現(xiàn)室內(nèi)溫度已有明顯的提高。于此同時(shí),我部門也經(jīng)過(guò)線路改造,在電梯間及時(shí)安置了感應(yīng)燈,為大家?guī)Ыo更多的方便。

 、妻k公區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境也一向在督促進(jìn)行,各個(gè)綠植擺放有序。給公司營(yíng)造一個(gè)綠色,和諧的工作環(huán)境。

 、峭晟茣(huì)議室會(huì)議環(huán)境的建設(shè):配置好網(wǎng)絡(luò)、電話、音響、投影儀等會(huì)議用品,調(diào)試網(wǎng)絡(luò)會(huì)議線路,為公司各辦事處互通會(huì)議帶給方便。

  ⑷定期去附近超市購(gòu)入方便面、香腸等快餐食品,為員工帶給便捷超市服務(wù)。

  7、配合公司業(yè)務(wù)部門完成任務(wù):

  配合公司業(yè)務(wù)部門完成相應(yīng)的工作,譬如:培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備以及企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的支持工作等。

  8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。

  行政工作總結(jié) 22

  20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,自3月份入職以來(lái),在張總的帶領(lǐng)下,認(rèn)真努力的工作,做好自己的本職工作,在4個(gè)月的時(shí)間里,我取得了很大的進(jìn)步,認(rèn)為正確而不懷疑隨著時(shí)間不斷的推移,我在今后的工作中,確定會(huì)做的更好。不過(guò)就現(xiàn)在看來(lái),我做的還不夠,特別是在工作的細(xì)節(jié)方面以及執(zhí)行力方面,4個(gè)月以來(lái)都做的不到位,所以我將會(huì)在今后的工作中,連續(xù)不斷的努力,做好自己,做好自己的職責(zé)!為了后半年更好地完成本職工作,現(xiàn)將上半年的行政工作,簡(jiǎn)潔小結(jié)如下:

  一、安全消防方面:

  1、“消防安全”對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是頭等大事,入職以來(lái)組建了安全消防小組,完善了安全預(yù)防方案,每周對(duì)公司的消防安全進(jìn)行一次全面的檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),針對(duì)不合格項(xiàng)提出整改要求,監(jiān)督整改部門落實(shí)改善,確保公司安全生產(chǎn)的`持續(xù)性。

  2、保安員每日對(duì)全廠進(jìn)行巡查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)公司存在的安全隱患并準(zhǔn)時(shí)處理,杜絕擔(dān)憂全因數(shù)的存在。特別是針對(duì)外來(lái)人員帶手機(jī)火種進(jìn)入車間一塊,嚴(yán)格把握并取得了確定的效果,通過(guò)對(duì)違規(guī)人員的懲處,從而提高全體人員的安全意識(shí)。

  3、6月份組織了全廠的消防安全演習(xí),讓大部分員工對(duì)火災(zāi)的形成及危害有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)把握了基本的消防技巧與技能。

  4、通過(guò)規(guī)定與檢查加懲處,促使全廠員工均著廠服上班,特別是車間人員均穿防靜電套裝上班,對(duì)公司車間的防靜電工作多了一份保障。

  5、安全宣布傳達(dá)欄的建立,每一期宣布傳達(dá)欄均有安全學(xué)問(wèn)宣布傳達(dá),讓全廠員工在日常生活中了解相關(guān)的安全消防學(xué)問(wèn),提高全廠員工的認(rèn)知力氣,杜絕“無(wú)知便無(wú)畏”的狀況發(fā)生。

  缺點(diǎn):

  1、只留意了生產(chǎn)車間,忽視了辦公室,雖然制定了辦公室資源管理規(guī)定,且沒(méi)落實(shí),導(dǎo)致辦公室存在很多安全隱患,如:晚上下班后存在未關(guān)飲水機(jī)現(xiàn)象、晚上23:00點(diǎn)后還有部分人員未離開(kāi)辦公室、路燈壞未準(zhǔn)時(shí)更換等等。

  2、每周消防整改,有部分未完成項(xiàng),未準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)等狀況。

  二、企業(yè)文化方面:

  1、周月更新一期宣布傳達(dá)欄,將企業(yè)每月的主要或重要大事予以公布,讓每一位員工能夠了解企業(yè)相關(guān)大事,進(jìn)一步了解公司,認(rèn)同公司。

  2、每月舉辦一次員工生日晚會(huì),讓每一位員工均能感受公司“家庭化”的管理理念,表達(dá)公司對(duì)每一位員工的關(guān)懷,從而促進(jìn)公司的分散力得提升。

  3、每月月度之星評(píng)比,同時(shí)在宣布傳達(dá)欄張貼呈現(xiàn),從而表彰好人好事,提高工作效率,有效地激勵(lì)工作業(yè)績(jī)突出、綜合表現(xiàn)優(yōu)秀的員工。

  4、組織實(shí)施廠級(jí)績(jī)效學(xué)問(wèn)競(jìng)賽活動(dòng)。

  缺點(diǎn):

  1、企業(yè)文化的建立停留在表面工作,未深入到到員工生活,忽視了員工的思想訓(xùn)練。

  2、優(yōu)秀員工、好人好事表彰不夠重視,宣布傳達(dá)不到位,導(dǎo)致激勵(lì)作用打了折扣。

  3、員工活動(dòng)貧乏,組織的廠級(jí)活動(dòng)較少。

  三、保安管理方面:

  1、完善了保安工作職責(zé)、制定了保安績(jī)效考核表(6月份起統(tǒng)一使用了公司的績(jī)效考核表),讓每一位保安清晰地知道值班期間該做什么,自己的職責(zé)是什么。

  2、對(duì)保安進(jìn)行了必要的技能培訓(xùn),讓每一位保安更好的工作,服務(wù)公司。

  3、通過(guò)不定時(shí)的抽查與檢查,督促每一位保安員的工作狀況,對(duì)違紀(jì)行為賜予批判懲處及整改,從而提高了保安員值班期間的工作質(zhì)量。

  4、每月進(jìn)行一次保安會(huì)議,對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié),找出工作中的不足之處及困難,準(zhǔn)時(shí)賜予改正、指導(dǎo)、關(guān)懷,促進(jìn)保安工作的完善。

  缺點(diǎn):

  1、有時(shí)對(duì)保安員的督促工作有所放松,導(dǎo)致部分工作不到位的狀況時(shí)有發(fā)生;

  2、對(duì)保安員提出的一些問(wèn)題或建議未賜予重視。

  四、后勤保障工作方面:

  1、飯?zhí)茫憾啻闻c原飯?zhí)眠M(jìn)行溝通,要求其整改達(dá)到公司員工就餐要求,因協(xié)商未果,及飯?zhí)脤?duì)整改失去信念,最終更換新的飯?zhí)煤献魃,從而達(dá)到改善員工就餐質(zhì)量的目的。缺點(diǎn):跟換飯?zhí)煤,新飯(zhí)貌⑽茨芙鉀Q改善就餐質(zhì)量的問(wèn)題,經(jīng)幾次整改還是有很大差距。希望最新的整改方案能徹底改善員工就餐問(wèn)題。

  2、宿舍:現(xiàn)在宿舍存在管理混亂、住宿條件差等狀況,至今未進(jìn)行改善。希望通過(guò)7月份的一系列整改措施,能轉(zhuǎn)變現(xiàn)狀,提高員工住宿環(huán)境。

  (包括增加宿舍毛巾架、增加風(fēng)扇、實(shí)施5s評(píng)比等)

  3、落實(shí)跟進(jìn)公司改造工程的實(shí)施與驗(yàn)收。

  (包括倉(cāng)庫(kù)貨架、宿舍粉刷、消防工程改造、加裝窗簾等等)

  4、日常行政后勤事務(wù)跟進(jìn),盡行政部最大力氣去服務(wù)公司,服務(wù)各部門。

  五、勞資糾紛方面:

  1、通過(guò)3、4月份二次勞動(dòng)糾紛的處理,發(fā)覺(jué)公司關(guān)于用工風(fēng)險(xiǎn)方面存在一些漏洞,依據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》擬定了勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避流程。

  2、缺點(diǎn):勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避流程實(shí)施還不完善。

  行政工作總結(jié) 23

  在過(guò)去的一年里,我局的氣象行政執(zhí)法工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)我局行政執(zhí)法工作思路,依法行政,文明執(zhí)法,積極履行社會(huì)管理職能,以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為核心,不斷加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè),努力提高綜合執(zhí)法能力和服務(wù)水平,確保執(zhí)法龍頭帶動(dòng)作用,現(xiàn)把我分管的行政執(zhí)法工作總結(jié)如下:

  一、執(zhí)法能力建設(shè)成效顯著。

  為了發(fā)揮執(zhí)法的龍頭作用,年內(nèi)以執(zhí)法能力建設(shè)為核心,以規(guī)范執(zhí)法、科學(xué)執(zhí)法、藝術(shù)執(zhí)法、高效執(zhí)法為目標(biāo),以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),以提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)為抓手,積極開(kāi)展執(zhí)法能力建設(shè),努力提高執(zhí)法水平,確保氣象法律法規(guī)的實(shí)施,全面提升我市氣象系統(tǒng)依法行政、科學(xué)管理水平。認(rèn)真落實(shí)執(zhí)法崗位練兵方案,組織了法律知識(shí)考試,進(jìn)行了全市執(zhí)法案卷評(píng)查,通過(guò)案卷評(píng)查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)解決問(wèn)題提高依法辦事的水平。

  二、執(zhí)法龍頭帶動(dòng)作用明顯增強(qiáng)。

  20xx年,對(duì)執(zhí)法工作來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。

  1、工作壓力大,省局提出科技服務(wù)創(chuàng)收翻番的工作目標(biāo),作為龍頭帶動(dòng)的執(zhí)法隊(duì),工作任務(wù)首當(dāng)其沖。

  2、是金融危機(jī)影響,我市房地產(chǎn)市場(chǎng)一片蕭條,上半年我市沒(méi)有開(kāi)工一家新的工程建設(shè)項(xiàng)目,防雷裝置設(shè)計(jì)審核完成年度創(chuàng)收指標(biāo)面臨巨大的挑戰(zhàn)。

  3、地方政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)出臺(tái)一系列優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舉措,行政執(zhí)法檢查面臨種種制約。

  面對(duì)種種困難,執(zhí)法隊(duì)創(chuàng)新工作思路,積極研究解決問(wèn)題辦法,

  1、在沒(méi)有新建項(xiàng)目的情況下,執(zhí)法隊(duì)與相關(guān)單位認(rèn)真排查,挖掘潛力,把以往遺留的釘子戶重新拾起,納入執(zhí)法計(jì)劃強(qiáng)力推進(jìn),力求解決。(范莊安置小區(qū)),開(kāi)辟新的陣地,首次把違法發(fā)布?xì)庀笮畔噶腥雸?zhí)法計(jì)劃,通過(guò)我們的工作促使北京、鄭州兩家SP商到我局與專業(yè)臺(tái)協(xié)商信息發(fā)布合作事宜。

  2、縮短執(zhí)法周期,提高執(zhí)法效率。對(duì)排查出的.隱患單位列入執(zhí)法計(jì)劃,責(zé)任到人,嚴(yán)格按照關(guān)于縮短執(zhí)法周期的規(guī)定,強(qiáng)力推進(jìn)。形成了“短、平、快”的執(zhí)法方法,取得良好執(zhí)法效果。

  3、采取激勵(lì)措施,進(jìn)行責(zé)任分包,引入競(jìng)爭(zhēng)。

  據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全年共下發(fā)責(zé)令整改通知書(shū)68份,處罰告知書(shū)24份,行政處罰決定書(shū)2份,強(qiáng)制執(zhí)行1家,局直通過(guò)執(zhí)法促成整改的直接經(jīng)濟(jì)效益為133.3萬(wàn)元,中工程為60.5其萬(wàn)元,審核驗(yàn)收為72.8萬(wàn)元。全年完成防雷工程隱患整改大案要案18家,其中市直完成8家。全年完成新建項(xiàng)目報(bào)審驗(yàn)收大案要案12家,信息違法發(fā)布大案要案2家。在這里重點(diǎn)說(shuō)一下華電漯河熱電廠建設(shè)項(xiàng)目,華電項(xiàng)目是我市建市以來(lái)一次投資最大的項(xiàng)目,一期投資17億元,20xx年初我們把華電項(xiàng)目作為開(kāi)展雷擊風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的重點(diǎn)單位,和防雷中心合作強(qiáng)力推進(jìn),但是華電項(xiàng)目是市政府招商引資重大建設(shè)項(xiàng)目,由于有市領(lǐng)導(dǎo)在背后撐腰,在加上華電集團(tuán)屬于國(guó)資委管理的企業(yè),財(cái)大氣粗,對(duì)氣象行政執(zhí)法不屑一顧,執(zhí)法在一開(kāi)始就碰壁,進(jìn)不了門,找不到人,我們并沒(méi)有放棄,而是通過(guò)其他關(guān)系打聽(tīng)內(nèi)部情況,找到分管領(lǐng)導(dǎo)的電話,多次接觸,多次溝通,在談判過(guò)程中充分利用法規(guī)政策,軟硬兼施,歷經(jīng)大半年時(shí)間,終于在經(jīng)過(guò)執(zhí)法隊(duì)和防雷中心的不懈努力、中約詞8萬(wàn)元的成績(jī)。

  三、積極參加我局三加一崗位技能競(jìng)賽我局出臺(tái)崗位技能競(jìng)賽。

  本人具有人影作業(yè)資格證書(shū),符合參加人影崗位技能競(jìng)賽條件,積極報(bào)名參加崗位技能競(jìng)賽。作為執(zhí)法人員,執(zhí)法工作是我的主要工作,在不影響執(zhí)法工作的前提下,利用業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)人影作業(yè)知識(shí),在省局組織的競(jìng)賽中,本人獲得個(gè)人三等獎(jiǎng),我局獲團(tuán)體二等獎(jiǎng)的好成績(jī),在為我局爭(zhēng)得榮譽(yù)的同時(shí),我本人的人影專業(yè)知識(shí)也得到明顯的提高。四、工作打算20xx年工作,貫徹我局工作方針,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,努力工作,發(fā)揮龍頭作用,完成年度工作目標(biāo)。

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