駕校工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的駕校工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
駕校工作總結(jié) 1
20xx年是全體教職員工乘勢(shì)而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化！
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高。
今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高，年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn)，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn)，為自己服務(wù)的目標(biāo)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，我們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績(jī)，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，用油車輛保護(hù)，都很突出。
今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)，一是崗位培訓(xùn)，二是換證培訓(xùn)與考試，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對(duì)我們理論知識(shí)進(jìn)行再提高，要求每個(gè)人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué)，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格，不同崗位，不同年令，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量。
歷年來(lái)，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，全區(qū)八所駕校，都有一定的實(shí)力，要想站穩(wěn)市場(chǎng)，贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的.現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請(qǐng)，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)，
首先，加強(qiáng)了我們的安全教育，年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保110%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安。
20xx年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的；讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作做為首要任務(wù)，為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。
駕校工作總結(jié) 2
又到了一年一度的暑假，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)兩年已經(jīng)結(jié)束，我馬上升大三了。今年的暑假我不想再出去找工資，想豐富自己的個(gè)人履歷。于是早在大二下學(xué)期開(kāi)學(xué)初就報(bào)了駕校，想通過(guò)一個(gè)暑假的學(xué)習(xí)鍛煉，掌握一門生活技能，豐富動(dòng)手實(shí)踐能力，增強(qiáng)以后就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在學(xué)車之前，必須要進(jìn)行體檢和理論考試。理論考試，即科目考試一，不用擔(dān)心，只要將發(fā)的駕駛讀本看一下，在按指定的駕校一點(diǎn)網(wǎng)上通上練習(xí)一下題目，一般都能通過(guò)。
而真正學(xué)車的歷程是辛苦的，誰(shuí)也不想在炎炎夏日下練車。最難熬的階段屬練習(xí)倒樁移庫(kù)（科目二上）了。練習(xí)倒樁移庫(kù)是枯燥的，由于陽(yáng)光的照射，再加上緊張，上車移庫(kù)那么一會(huì)兒，額前、鬢角的頭發(fā)都會(huì)被汗沾濕，貼在臉上黏黏糊糊，挺難受的。一般我們輪流練一、兩次就會(huì)跑到休息室休息會(huì)兒。我遇到的陳勝教練挺認(rèn)真負(fù)責(zé)的，將每個(gè)細(xì)節(jié)都講得很通透，也會(huì)一個(gè)人一個(gè)人的指導(dǎo)，將學(xué)員倒樁移庫(kù)時(shí)的缺陷都指出來(lái)。為了激發(fā)學(xué)員的熱情，在考試前幾天，教練采取懲罰制度，在小項(xiàng)目聯(lián)系中車子熄火一次罰5元錢，所罰的錢由考前同意買東西吃。8月2號(hào)，倒樁移庫(kù)考試，我們對(duì)8個(gè)人去考，8個(gè)人全部通過(guò)。我是我們這組最先一個(gè)考的，抽到的是二號(hào)庫(kù)，待我上車考試的五分鐘后樁考順利通過(guò)。接著是小項(xiàng)目考試，即場(chǎng)地考試。場(chǎng)地考試項(xiàng)目：坡道定點(diǎn)停車和起步、側(cè)方停車、曲線行駛、直角轉(zhuǎn)彎。待我們隊(duì)學(xué)院全部考試完已經(jīng)到了下午五點(diǎn)，但我們8人全過(guò)，我們和教練都很開(kāi)心的回學(xué)校了。
在考完科目二之后隨即而來(lái)的便是科目考試三，上路考試，考試時(shí)間在8月17號(hào)。上路考試的規(guī)則大致如下：在車門外向教練喊聲報(bào)告，然后坐進(jìn)駕駛座位。上車前先調(diào)座位，上車后先系安全帶，檢查后視鏡，然后坐好深呼吸，先掛一檔再把手剎松開(kāi)，打左轉(zhuǎn)向燈，按喇叭，后方?jīng)]車時(shí)起步。起步后給車換二檔，二檔再換三檔，接著完成直線行駛，再接著完成加四加五減四減五。遇到行人按減速行駛，快到轉(zhuǎn)彎處打轉(zhuǎn)向燈并提前變換車道，前方有車時(shí)減檔，到十字路口遇紅燈停車掛空擋。行車過(guò)程中注意看反光鏡中后面的車輛，到路口時(shí)要看左右兩邊車輛并做好讓行準(zhǔn)備。準(zhǔn)備停車時(shí)，打右轉(zhuǎn)向燈，看右后視鏡，減速，將車平穩(wěn)停靠在路邊。此次考試我是我們組四人中第二個(gè)考，第一個(gè)學(xué)員第一輪掛了，掛在有的斑馬線沒(méi)減速行駛，好在第二次機(jī)會(huì)時(shí)過(guò)了。輪到我時(shí)，我還是我點(diǎn)緊張的，但還是一把過(guò)了。
在考完之后，我們隊(duì)幾人便一起到領(lǐng)證中心把駕駛證給領(lǐng)了，拿到證的那一刻，我們笑的是這兩個(gè)月來(lái)最燦爛的一次！
雖然學(xué)車的時(shí)間很短，但基本知識(shí)也都掌握了，剩下的就看自己以后的磨練了，正如“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。
通過(guò)駕駛培訓(xùn)，讓我更深刻地理解了交通法規(guī)，并切身體會(huì)到了作為一名駕駛員必須遵守交通法規(guī)和安全駕駛是多么地重要。雖然取得了駕駛執(zhí)照，但是，自己的.經(jīng)驗(yàn)和駕駛技能還很欠缺；對(duì)各種突發(fā)情況或者特殊路況的處理還很沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)；對(duì)車輛的了解和操作還不夠全面、不夠熟練。我還需要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地實(shí)踐和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以提高自己的交通安全意識(shí)和駕駛操作水平。
在今后的日子里，我一定要嚴(yán)格要求自己牢記并恪守交通法規(guī)、遵守社會(huì)道德規(guī)范；在路上按規(guī)定行駛，尊重和禮讓他人；在平時(shí)，做到酒后堅(jiān)決不駕車，其他不適合駕車的情況都不駕車等。
生命是可貴的，而且只有一次，要珍愛(ài)生命，讓車禍離我們遠(yuǎn)去！“安全第一”不是口號(hào)，而是要讓它體現(xiàn)在我們的舉手投足之間！
這次學(xué)車之旅，也讓我領(lǐng)悟到一些東西，希望能和大家共享。
1、朋友在人的一生中是很重要的，相識(shí)相知是種緣分，所以應(yīng)該珍惜。
2、良好的心理素質(zhì)是戰(zhàn)勝困難所必備的武器之一，掌握技術(shù)是一回事，發(fā)揮技術(shù)是以良好心理素質(zhì)為基礎(chǔ)的，特別是在逆境非常時(shí)期。
3、只有經(jīng)過(guò)最嚴(yán)格的訓(xùn)練，才會(huì)有最自由的資格，先苦后甜。學(xué)車的嚴(yán)格應(yīng)該受到大家的認(rèn)同，是對(duì)自己和大家負(fù)責(zé)，畢竟涉及公共安全。
4、學(xué)習(xí)是一輩子的事，我們應(yīng)該有“活到老，學(xué)到老”的心態(tài)。對(duì)于自己不懂得，就應(yīng)該虛心求教�！叭诵校赜形�?guī)熝伞�，我們都可以從�?duì)方的身上學(xué)到東西。
暑假學(xué)車之旅圓滿結(jié)束，感謝教練和這段時(shí)間共度辛苦與歡樂(lè)的朋友們！
駕校工作總結(jié) 3
20xx年一季度的綜合辦以服務(wù)為己任，踏實(shí)工作，在公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)其他部門的大力支持配合下，通過(guò)辦公室全體同事的共同努力，較好的完成了各項(xiàng)預(yù)定工作目標(biāo)�，F(xiàn)將第一季工作完成情況及下季度工作安排具體匯報(bào)如下：
一、一季度各項(xiàng)工作完成情況：
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1、一季度綜合辦公室重點(diǎn)規(guī)范化了綜合辦公室內(nèi)部綜合管理工作，對(duì)各崗位進(jìn)行了定崗定責(zé)，提高了整體工作能力，加強(qiáng)了辦公室人員工作主動(dòng)性、執(zhí)行力和工作效能。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，在一季度，綜合辦公室重新構(gòu)建和完善企業(yè)的績(jī)效體系，著重建立對(duì)中層管理崗位和行政崗位的績(jī)效考核。
2、綜合辦出臺(tái)了周、月、季工作計(jì)劃表，向駕校、酒店各部門進(jìn)行了宣導(dǎo)并實(shí)行工作計(jì)劃制度，綜合辦在期間做好了監(jiān)督執(zhí)行工作。
3、在一季度的具體行政工作上做好了各項(xiàng)會(huì)議組織、會(huì)議紀(jì)要編寫及下發(fā)，各類文件擬發(fā)、上報(bào)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善文件歸檔管理工作，對(duì)各類文件進(jìn)行了專人負(fù)責(zé)，進(jìn)一步加強(qiáng)了檔案管理工作。
4、2月份綜合辦積極籌備召開(kāi)了20xx年度總結(jié)大會(huì)，駕校、酒店全體員工參加了總結(jié)大會(huì)，會(huì)議邀請(qǐng)了黃山風(fēng)馳、天籟傳媒、酒店供應(yīng)商、駕校網(wǎng)點(diǎn)合作人等合作單位參與了年會(huì)，年會(huì)的順利召開(kāi)，對(duì)內(nèi)提升公司全體員工的歸屬感，對(duì)外也提升了安達(dá)的企業(yè)文化形象。
5、3月份綜合辦公室籌劃組織召開(kāi)了20xx年度動(dòng)員大會(huì)，在會(huì)上，總經(jīng)理對(duì)2018年工作計(jì)劃進(jìn)行了整體規(guī)劃工作，為今年的工作指出了方向，明確了工作目標(biāo)。
6、綜合辦及時(shí)對(duì)樁考、路考、滿意度、安全衛(wèi)生管理、合格率、計(jì)時(shí)培訓(xùn)、各科目分車、油耗、車輛管理這九個(gè)方面進(jìn)行了數(shù)據(jù)匯總，并予以分析一季度駕�？紕�(wù)工作開(kāi)展情況。在一季度我�？荚嚾藬�(shù)共1649人，其中科目二573人，科目三1007人；外�？颇慷藬�(shù)59，科目三10。科二合格率81.96%，科目三合格率60.78%，滿意度99.94%，
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1、今年招聘工作在吸取總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在招聘渠道上做出了改進(jìn)及完善。今年通過(guò)參加月度現(xiàn)場(chǎng)招聘
會(huì)、內(nèi)部推薦、春節(jié)大型招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)、微信朋友圈、微信公眾號(hào)等多渠道進(jìn)行了人員招聘工作。截止到4月份，駕校入職員工4人、離職4人；酒店入職6人、離職13人。目前駕校人員崗位基本充足，酒店人員編制較為不足，接下來(lái)需要注重酒店招聘工作。
2、綜合辦為酒店新入職的工作人員及時(shí)購(gòu)買雇主責(zé)任險(xiǎn)，及時(shí)地規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)，并為駕校第一季度離職人員（謝瀧、胡海志、葉蕾蕾）退保手續(xù)辦理，第一季度入職人員（洪衛(wèi)、仇志明）參保手續(xù)辦理，并為離職人員與入職人員的移動(dòng)統(tǒng)付增加、刪除手續(xù)辦理，保證了企業(yè)人員保險(xiǎn)保障的及時(shí)更新。
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1、在線上微信宣傳方面，駕校微信公眾號(hào)共推文41篇原創(chuàng)軟文，總閱讀量3萬(wàn)余次，學(xué)員累積關(guān)注量增長(zhǎng)500人。微信宣傳方面從駕校政策改革、大型會(huì)議、異業(yè)聯(lián)盟、黨建活動(dòng)、交廣合作等多方面切入推廣了安達(dá)駕校積極正面的企業(yè)形象。通過(guò)季度之星的評(píng)比發(fā)現(xiàn)，公司員工積極配合微信推廣工作，但也有個(gè)別教練員不配合工作，至今未轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)一篇微信推文。希望在今后的工作中，大家能積極主動(dòng)配合。
2、2月份公司組織了退休員工江啓貴同志的歡送會(huì)活動(dòng)，活動(dòng)充分體現(xiàn)了公司對(duì)退休員工的尊重和關(guān)懷，既是對(duì)
老員工工作的'充分肯定，也是對(duì)青年員工的一種激勵(lì)，進(jìn)一步融洽了員工與公司的關(guān)系，有利于促進(jìn)公司全面、和諧、快速發(fā)展。
�。ㄋ模h建工作
1、黨支部加強(qiáng)對(duì)黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有1名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有2名同志遞交了入黨申請(qǐng)書，在黨支部的帶領(lǐng)下，在黨員模范作用引導(dǎo)下，為完成今年各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
2、開(kāi)展多樣的黨員活動(dòng)，發(fā)揮黨員帶頭示范作用；組織了清明小練掃墓互動(dòng)。
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一季度酒店承接的大型年會(huì)、會(huì)議較多，綜合辦積極配合了所有的音響、燈光、投影等設(shè)備的使用問(wèn)題，保證了酒店業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。并且加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)外聯(lián)系，為公司設(shè)備更換、文化宣傳、維護(hù)維修、設(shè)備培訓(xùn)等方面提供了及時(shí)有效的支持。
二、綜合辦還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、工作思路有待進(jìn)一步拓寬；
2、人事招聘工作流程的規(guī)范化；
3、企業(yè)文化活動(dòng)較少。
三、下季度工作計(jì)劃
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決，未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
2、綜合辦按公司安排、結(jié)合實(shí)際情況，在二季度開(kāi)展一次旅游觀光活動(dòng)、一次文娛比賽活動(dòng)（戶內(nèi)比賽為宜），豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
3、建立公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)制度，在二季度進(jìn)行固定資產(chǎn)的建檔留存，保障公司固定資產(chǎn)的合理使用及維護(hù)工作。
4、對(duì)人事招聘流程進(jìn)一步的細(xì)化、規(guī)范化，保證人才的合理使用；在員工入職培訓(xùn)等方面做好工作，增強(qiáng)新進(jìn)員工的企業(yè)認(rèn)知度。
5、綜合辦以自己為標(biāo)準(zhǔn)，帶動(dòng)各部門的規(guī)范化工作的開(kāi)展，在二季度協(xié)助駕校前臺(tái)的流程規(guī)范化，窗口化工作。
6、每月組織開(kāi)展培訓(xùn)會(huì)，對(duì)中層管理者進(jìn)行定期的培訓(xùn)，增強(qiáng)中層人員的知識(shí)、技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識(shí)等方面的學(xué)習(xí)。
同志們，行政工作就是為公司各部門提供合理的后勤工作，保障了各部門的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，作為企業(yè)文化的牽頭實(shí)施者，我們綜合辦必須不擇不扣將企業(yè)文化融入到日常的工作中，當(dāng)然，行政工作離不開(kāi)各個(gè)部門的幫助和協(xié)作。在2018年第二個(gè)季度，我們將繼續(xù)保持初心，努力建設(shè)安達(dá)特色的企業(yè)文化，為安達(dá)貢獻(xiàn)自己的力量。
駕校工作總結(jié) 4
駕校是道路交通安全的搖籃，作為一名機(jī)動(dòng)車教練員，我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任，在20xx年的工作中，我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、注重理論知識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實(shí)自己.工作中，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對(duì)其進(jìn)道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷研究教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)手段，在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫，并被評(píng)為教練組長(zhǎng).
三、本著"精心教練，以人為本"的教學(xué)宗旨，因材施教，把握第位學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的'要求特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性，在我和學(xué)員的共同努力和配合下，不僅教學(xué)成果可喜：每期學(xué)員的考試及格率都在百分之九十九以上，面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑.
工作中，我與同事和諧相處，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)，多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者，我愛(ài)車護(hù)車，經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng)，因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心，車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障.
在今后的工作中，我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，敬業(yè)愛(ài)崗，立足本職工作，為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn).
這是我給駕校老師寫的總結(jié)，很累，我真是太笨了，要是真寫不出來(lái)這個(gè)中文系大學(xué)生的臉都丟盡了，還好教練用了，我很高興。
駕校工作總結(jié) 5
xx年工作已基本結(jié)束，培訓(xùn)公司在運(yùn)輸公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，開(kāi)拓創(chuàng)新，多措并舉，全體員工干勁十足，在學(xué)員招生、培訓(xùn)、安全管理、行業(yè)風(fēng)氣、校容校貌等各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。現(xiàn)將xx年度各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、根據(jù)運(yùn)輸公司的統(tǒng)一部署，結(jié)合濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)服務(wù)中心關(guān)于落實(shí)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)暨對(duì)駕校整頓驗(yàn)收的活動(dòng)，對(duì)駕校進(jìn)行全面升級(jí)改造。
1、上半年，駕校積極配合公司對(duì)駕校環(huán)境進(jìn)行治理，組織教職工進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)十多次。對(duì)院內(nèi)綠化樹(shù)木進(jìn)行修剪，衛(wèi)生進(jìn)行全面清理；重新裝修考官接待室，教練場(chǎng)地修整硬化，改造公共衛(wèi)生間，創(chuàng)建企業(yè)文化長(zhǎng)廊，以上舉措都是在任經(jīng)理的親自督辦下完成的使培訓(xùn)公司面貌煥然一新，提升了整體形象。
2、下半年，根據(jù)濟(jì)南市交通運(yùn)輸局培訓(xùn)行業(yè)服務(wù)中心的部署，組織駕校管理人員加班學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》（GB/T30340-20xx）和《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)教練場(chǎng)地技術(shù)條件要求》的相關(guān)內(nèi)容。
3、成立落實(shí)兩項(xiàng)“新國(guó)標(biāo)”領(lǐng)導(dǎo)小組，在公司任經(jīng)理的關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)兩項(xiàng)新國(guó)標(biāo)要求，結(jié)合我駕校的實(shí)際情況逐條落實(shí)到人，小組成員放棄節(jié)假日及休班時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)地進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)和施工；對(duì)駕校主體資格、機(jī)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)業(yè)管理、學(xué)員檔案等重新設(shè)置和完善；按照新國(guó)標(biāo)要求，把租賃的楊胡村土地內(nèi)的建筑垃圾進(jìn)行清理整平，并用鋼絲圍欄隔離，按要求進(jìn)行整理硬化和綠化；把原樁考儀場(chǎng)地進(jìn)行了拆除并鋪設(shè)瀝青；整理改造后，訓(xùn)練場(chǎng)地31282.04平方米，直角轉(zhuǎn)彎項(xiàng)目4個(gè)，倒車入庫(kù)項(xiàng)目26個(gè)，曲線行駛項(xiàng)目4個(gè)，側(cè)方位停車項(xiàng)目20個(gè)，坡道定點(diǎn)和起步項(xiàng)目5個(gè)；新增十字形、T字形、環(huán)形模擬城市道路、鐵道路口、學(xué)校區(qū)域、公共汽車站等訓(xùn)練項(xiàng)目各1處；按要求在場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置道路交通標(biāo)志、標(biāo)線、交通信號(hào)燈、照明設(shè)施、消防設(shè)施設(shè)備和安全警示臺(tái)；截止xx年12月15日，已基本整改完畢，駕校以全新的面貌迎接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組驗(yàn)收。
二、認(rèn)真做好招生、培訓(xùn)考試工作，使考試合格率穩(wěn)步提高。
1、xx年度，針對(duì)我市駕校競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，生源短缺的實(shí)際情況。培訓(xùn)公司在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在繡水大街1550號(hào)新建高規(guī)格報(bào)名大廳1處。加大宣傳力度，通過(guò)上電視、電臺(tái)及發(fā)放宣傳單等形式對(duì)我駕校進(jìn)行全方位宣傳，擴(kuò)大知名度，同時(shí)動(dòng)員全體職工，積極招生。全年度招收學(xué)員近3000余名，較上年度有大幅提升。
2、根據(jù)市所考試科每月對(duì)各個(gè)科目的考試計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)，三個(gè)科目的預(yù)約、培訓(xùn)、預(yù)考、考試等各項(xiàng)工作。確保每期每科目定額培訓(xùn)和考試，不浪費(fèi)一個(gè)名額。
3、嚴(yán)格按照教考大綱規(guī)定的項(xiàng)目學(xué)時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。對(duì)教練員的培訓(xùn)考試和合格率與收入掛鉤，對(duì)合格率低的教練員實(shí)行末位淘汰制度。對(duì)倒數(shù)第2-3名的教練員采取停訓(xùn)、約談等措施，嚴(yán)格落實(shí)教練員管理制度，嚴(yán)格處理違紀(jì)行為。通過(guò)多項(xiàng)舉措，既提高了合格率，又端正了行業(yè)風(fēng)氣，打擊了教練員的'“吃”“拿”“卡”“要”等違規(guī)行為。
4、嚴(yán)格教練車輛管理，確保車輛技術(shù)狀況良好。既保證培訓(xùn)安全，又確保培訓(xùn)質(zhì)量，沒(méi)有因教練車損壞而影響培訓(xùn)、考試現(xiàn)象發(fā)生。并采取了小修不出門，自己買配件既保證了配件質(zhì)量又降低了企業(yè)成本。
5、xx年度，科一考試11期，約考2688人，合格2619人。合格率97.4％。科二約考3265人，合格2800人。合格率85.7％。科三約考3458人，合格2991人。合格率86.5％�？荚嚾藬�(shù)和合格率，都有大幅度提升。
三、xx年度工作安排：
1、在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)做好駕校xx年度的各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
2、嚴(yán)格內(nèi)部管理，不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)做好教練員繼續(xù)教育工作，提高培訓(xùn)、考試合格率。嚴(yán)格貫徹落實(shí)公司和駕校的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期對(duì)教練員進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)的培訓(xùn)和考核。力爭(zhēng)達(dá)到行業(yè)風(fēng)氣零投訴。
3、加強(qiáng)教練車，教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用和管理。堅(jiān)持做好教練車的日常維護(hù)和“一日三檢”工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，杜絕教練車帶病訓(xùn)練，達(dá)到教練車完好率100％。做好計(jì)時(shí)系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的使用與維護(hù)記錄。出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反應(yīng)處理，做到計(jì)時(shí)系統(tǒng)正常記錄學(xué)時(shí)。
4、做好駕校的宣傳工作，計(jì)劃在部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的墻體上涂刷招生廣告。擴(kuò)大我駕校的知名度，積極招收學(xué)員，爭(zhēng)取招生學(xué)員數(shù)量超過(guò)上年度。
駕校工作總結(jié) 6
回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。
不知不覺(jué)間，來(lái)到駕校已經(jīng)有一年了，在工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，挫折與失敗，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一些成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到駕學(xué)到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了培訓(xùn)學(xué)員及多次考試，我總結(jié)了一年的經(jīng)驗(yàn)，關(guān)鍵就是要教好學(xué)員。為了教好學(xué)員，注重個(gè)別教育，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)學(xué)員的情感，使學(xué)員產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的'教學(xué)氣氛。多看對(duì)教學(xué)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。根據(jù)學(xué)員的時(shí)間、教學(xué)內(nèi)容與要求組織好教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好學(xué)員每天的學(xué)車時(shí)間，更好地培養(yǎng)學(xué)員的駕駛能力。
組織教師修訂本專業(yè)人才培養(yǎng)方案，并根據(jù)新修訂的人才培養(yǎng)方案，重新修訂教學(xué)大綱，在大綱中體現(xiàn)教學(xué)改革亮點(diǎn)。積極響應(yīng)祝繼明教授提出教學(xué)方法要多元化的要求，鼓勵(lì)教師開(kāi)展啟發(fā)式、互動(dòng)式、討論式、案例式等教學(xué)方法，探索出更符合長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院各專業(yè)實(shí)際的教學(xué)方法，整合課程，借鑒其他高校的成功經(jīng)驗(yàn)。
4．隨著教學(xué)任務(wù)的繁重，圖書館對(duì)學(xué)生的教育功能在逐步弱化，這是大的趨勢(shì)，要引起學(xué)校的重視。首先，高一要100%辦證，其次，要保證學(xué)生有時(shí)間到圖書館借閱。第三，在課程設(shè)置上，要安排時(shí)間讓學(xué)生到閱覽室閱覽。這樣才能保證流通量，增強(qiáng)吸引力。
這一年來(lái)，我努力工作，認(rèn)真完成應(yīng)完成和駕校分配的各項(xiàng)任務(wù)。在實(shí)際工作中總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極思考，改進(jìn)教學(xué)方法，提高學(xué)員學(xué)習(xí)效率，認(rèn)真觀察學(xué)員學(xué)習(xí)中會(huì)遇到的沒(méi)一點(diǎn)錯(cuò)誤。做的及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正，能為學(xué)員詳細(xì)講解駕駛技能。盡可能的將學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程中的困難降到最低。積極與學(xué)員溝通，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)積極性。使學(xué)員在輕松愉悅的環(huán)境里學(xué)習(xí)，調(diào)配好時(shí)間，讓每一位學(xué)員都能得到充分的練習(xí)時(shí)間。在于同事的相處中，我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，和自己自身相結(jié)合，不斷探索中使自己的教學(xué)水平有所提高，豐富教學(xué)生活。
二、工作中的不足
伴隨著駕校的發(fā)展，我作為駕校的教練員，應(yīng)更加努力地完成工作。所以;我在實(shí)際工作中時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足之處。
作為一名教練員，我深知自己的職能，而我確沒(méi)能處理好教練員與學(xué)員間的關(guān)系，面對(duì)學(xué)員們的盛情邀請(qǐng)，我沒(méi)能拒絕為駕校造成了不良的社會(huì)影響，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育，使我認(rèn)識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)糾正，讓我端正了自己的態(tài)度，認(rèn)清身為一名教練員不該犯下的錯(cuò)誤。
三、今后的努力方向
在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面，我注意樹(shù)立優(yōu)良學(xué)風(fēng)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí);我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平;但教育教學(xué)方法還缺靈活性和改進(jìn)力度，所以我必須不斷學(xué)習(xí)。
實(shí)驗(yàn)樓改造：實(shí)驗(yàn)樓1號(hào)、2號(hào)樓防盜窗安裝及排氣窗增設(shè)工程;部分教室點(diǎn)整修及防靜電地板工程，以及實(shí)驗(yàn)1號(hào)樓電纜改造。
駕校工作總結(jié) 7
時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼半年見(jiàn)過(guò)去啦，在來(lái)駕校上班的半年乃至大半年我個(gè)人受益匪淺，不光在工作上，學(xué)習(xí)上。生活上，以及在人生哲理上都學(xué)到了好多。先就半年來(lái) 的情況總結(jié)如下；
一；招生渠道；在前期主要靠自己跑，反宣傳單，名片。 再通過(guò)短信，共計(jì)發(fā)短信15萬(wàn)余條，條幅有5條， 易拉寶2個(gè)。在就學(xué)院介紹，網(wǎng)絡(luò)這塊目前還是沒(méi)有利用起來(lái)，
二；工作得失；業(yè)績(jī)不是很好這是大家有目共睹的'，但是從我個(gè)人來(lái)說(shuō)我從沒(méi)有放棄過(guò)，雖然沒(méi)有賺到多少錢，半年來(lái)的招生人數(shù)才近百，又個(gè)月還沒(méi)有完成任務(wù)，我也反省了自己導(dǎo)致這種結(jié)果的原因所在；
1—自己表達(dá)缺陷，普通話不標(biāo)準(zhǔn)，可能客戶和我溝通有點(diǎn)小吃力。
2—自己性格缺陷；太直率，沒(méi)有那種抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)，對(duì)一些接奈的學(xué)員有點(diǎn)不耐煩。對(duì)少價(jià)怎么樣的客戶不愿意過(guò)多的做工作，
3—自己還存在疏懶懈怠，有是比較情緒化辦事，對(duì)回訪工作不是很到位。
三；但是自己得到的也還很多；從工作說(shuō)自己也進(jìn)一步了解了家陪行業(yè)的一些知識(shí)，在社交能力方面包括怎么更好的接近客護(hù)，怎樣讓別人認(rèn)可你等也有所提升，另外在通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)同事中也學(xué)到了不少，怎樣做人啊。等等。
這是我半年來(lái)的總結(jié)，雖然前面做得不好 ，但我堅(jiān)信，失敗只屬于過(guò)去，成功才屬于未來(lái)，我回不斷反省自己，從自身實(shí)際出發(fā)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
駕校工作總結(jié) 8
在運(yùn)管處正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格按照上級(jí)的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場(chǎng)的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開(kāi)展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。目前我校：C1教練員45名，B2教練員3名，C1桑塔納教練車40輛，C2海馬教練車1輛，B2教練車1輛，用于樁訓(xùn)的吉普車13輛，共培訓(xùn)C1學(xué)員1850名，B2學(xué)員24名。
一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高
今年來(lái)培訓(xùn)管理工作有了很大的進(jìn)步，也逐步走向成熟，管理水平及能力也有了不斷提高，年初我們首先對(duì)教練員的隊(duì)伍進(jìn)行了進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，他們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績(jī)，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，節(jié)油，車輛保護(hù)等方面都很突出，他們成績(jī)的取得與培訓(xùn)管理和老教練員的幫代有著直接的關(guān)系。
今年教練員經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)。
一是崗位培訓(xùn)。
二是駕培科統(tǒng)一組織的新增、移動(dòng)教練員崗前繼續(xù)教育培訓(xùn)。
學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對(duì)教練員理論知識(shí)進(jìn)行再提高，要求每個(gè)教練員統(tǒng)一教學(xué)規(guī)范，結(jié)合每個(gè)學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對(duì)待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對(duì)待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡(jiǎn)單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的.高水平的教員。
二、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量
歷年來(lái)，駕培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，要想站穩(wěn)市場(chǎng)，贏得社會(huì)與學(xué)員的認(rèn)可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請(qǐng)，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還利用平時(shí)和結(jié)業(yè)考核的機(jī)會(huì)不是時(shí)的找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會(huì)的評(píng)價(jià)，與知名度也不斷的提高。
三、重安全教育，強(qiáng)化安全意識(shí)
首先，加強(qiáng)教練員的安全教育，年初與教練員簽定安全責(zé)任狀要求每個(gè)教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保100%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識(shí)，保證學(xué)員出入平安。
四、進(jìn)一步增強(qiáng)實(shí)力，形成我校的辦學(xué)特色和優(yōu)勢(shì)
我校著重注意實(shí)力的增強(qiáng)，在硬件和軟件上正確解決自己的定位，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地，把硬件和軟件建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成如下五大特色和優(yōu)勢(shì)。
1、把全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員的利益出發(fā)，做為駕校的辦學(xué)宗旨，堅(jiān)信學(xué)員是駕校生存的前提條件，因此駕校的中心工作應(yīng)該是，圍繞為學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)進(jìn)行。并提出"快樂(lè)學(xué)車，享受學(xué)車，一切為了學(xué)員、為了學(xué)員一切，我們的服務(wù)與你的需求同步"的培訓(xùn)理念。在融洽、和睦、整潔、安全的學(xué)習(xí)環(huán)境里提供高效率、高質(zhì)量的教學(xué)服務(wù)。
2、設(shè)施齊全，服務(wù)項(xiàng)目齊全，進(jìn)行了庫(kù)位調(diào)整，并安裝了大功率照明燈，以滿足不同層次學(xué)員的要求。
3、科學(xué)訓(xùn)練，注意訓(xùn)練中的科技含量，駕校面對(duì)的學(xué)員很復(fù)雜，層次不齊，我們做到了因人施教，首先學(xué)員報(bào)名時(shí)征求學(xué)員的意見(jiàn)，分車時(shí)有針對(duì)性，訓(xùn)練中做到有的放矢，并注意非智力因素在訓(xùn)練中的影響作用，教學(xué)方法在不斷改進(jìn)，由盲目性轉(zhuǎn)化為計(jì)劃性，由自發(fā)性轉(zhuǎn)化為自覺(jué)性，改傳統(tǒng)的師徒教學(xué)模式為朋友式教學(xué)關(guān)系，使訓(xùn)練質(zhì)量不斷提高，博得學(xué)員好評(píng)。
4、校風(fēng)廉政，確保學(xué)員的利益不受侵犯，校風(fēng)對(duì)學(xué)員有一定的影響，繼續(xù)完善了教練員廉政措施的建設(shè)，堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
五、節(jié)能減排工作
1、對(duì)每一臺(tái)車輛制定臺(tái)帳，實(shí)行目標(biāo)跟蹤管理，對(duì)車況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。凡是有損耗的小毛病，及時(shí)排除。定期做好二級(jí)維護(hù)，定期進(jìn)行車輛檢測(cè)，定期進(jìn)行所有車輛排氣管和三元催化裝置的檢查，使得尾氣排放達(dá)到國(guó)家環(huán)保規(guī)定，全力保證車輛的運(yùn)行良好，節(jié)能降耗。提高車輛的運(yùn)行效率。
2、對(duì)于剛學(xué)車的學(xué)員實(shí)行駕駛模擬教學(xué)和多媒體教學(xué)等科學(xué)手段，從而節(jié)約資源。使傳統(tǒng)的粗放型培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)?低投入、低消耗、低排放、高效率、高質(zhì)量"的集約型培訓(xùn)。
3、從改進(jìn)駕校教學(xué)方法入手，采取一系列有效措施，大力提高駕駛員及駕駛從業(yè)人員的節(jié)能減排意識(shí)。指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好的駕駛習(xí)慣和節(jié)油經(jīng)驗(yàn)，倡導(dǎo)輕踩油門、少踩剎車、怠速熄火、常檢胎壓、減重行駛等節(jié)能環(huán)保駕駛習(xí)慣，號(hào)召學(xué)員積極參與節(jié)能減排。
六、規(guī)范化管理活動(dòng)的開(kāi)展
在開(kāi)展規(guī)范化管理活動(dòng)中，我校依據(jù)《機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》和"駕校規(guī)范管理要求及標(biāo)準(zhǔn)"，完善了16項(xiàng)管理制度和10項(xiàng)公示公開(kāi)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理、教學(xué)培訓(xùn)、結(jié)業(yè)考核和學(xué)員的管理，進(jìn)一步完善了各類臺(tái)帳，做到資料齊全，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，歸類擺放整齊，查閱資料方便快捷。加強(qiáng)了對(duì)教練車技術(shù)狀況及車容車貌的管理，統(tǒng)一了"江蘇駕培"標(biāo)識(shí)，統(tǒng)一了招生電話，統(tǒng)一了駕校名稱。嚴(yán)格按照公安交警及運(yùn)管部門批準(zhǔn)的路線和教學(xué)場(chǎng)地進(jìn)行訓(xùn)練。保證教練員在教學(xué)培訓(xùn)期間服裝統(tǒng)一，持證上崗，嚴(yán)格按照交通部制定的教學(xué)大綱和教學(xué)規(guī)范進(jìn)行教學(xué)，規(guī)范操作學(xué)員培訓(xùn)智能化管理系統(tǒng)，如實(shí)填寫教學(xué)日志和培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)中嚴(yán)格杜絕使用跑碼機(jī)和假指紋的現(xiàn)象，同時(shí)駕校還在醒目的位置設(shè)立學(xué)員意見(jiàn)箱，主動(dòng)接受學(xué)員滿意度評(píng)價(jià)和合理化建議。
七、問(wèn)題與不足
1、教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、招生宣傳還須加強(qiáng)。
3、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)。
八、今后的工作打算：
1、拓展招生渠道，集思廣益。
2、加強(qiáng)駕校各職能部的協(xié)作，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到人。
3、在駕校中開(kāi)展駕培行業(yè)的社會(huì)責(zé)任的討論。由于近幾年來(lái)，駕培行業(yè)持續(xù)升溫，值得慶幸的是：又迎來(lái)了一個(gè)學(xué)車的高峰，在國(guó)際金融危機(jī)的大環(huán)境下，駕培行業(yè)是一個(gè)危機(jī)時(shí)期少有的避風(fēng)港。
在經(jīng)濟(jì)效益良好的同時(shí)，駕培行業(yè)的口碑和形象是否與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到了行業(yè)要求的"和諧駕培、品質(zhì)駕培"呢？我們是否忽視了做為企業(yè)公民的另一個(gè)義務(wù)社會(huì)責(zé)任？
我們準(zhǔn)備將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入公司戰(zhàn)略規(guī)劃中，從公司總體發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任貫穿到駕校整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
總之，駕駛技術(shù)是一結(jié)合性的學(xué)科，駕校更是及辦教學(xué)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)于一體的特殊性教學(xué)培訓(xùn)部門，在運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但離駕培機(jī)構(gòu)資格條件和駕校規(guī)范管理要求還有距離，今后我們還要繼續(xù)努力，始終把學(xué)員的培養(yǎng)放在第一位，本著全心全意為學(xué)員服務(wù)，一切從學(xué)員利益出發(fā)，努力工作，在不斷的改革與創(chuàng)新中求得更大的發(fā)展。
駕校工作總結(jié) 9
20xx年是中國(guó)十二五規(guī)劃開(kāi)渠之年，也是我駕校的開(kāi)辦以來(lái)首批學(xué)員結(jié)業(yè)之年、也是我校教育面臨新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)的一年、也是我校學(xué)管工作承前啟后、開(kāi)創(chuàng)新局面的重要的一年。在駕校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)管工作堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以提高學(xué)員素質(zhì)為目的，全體學(xué)管人員立足本職工作，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的精神，以學(xué)員為本，以校為家，讓學(xué)員學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所長(zhǎng)。
駕校是道路交通安全的搖籃，作為一名駕校工作者，我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任。在本階段的招生工作中，我從實(shí)踐和理論等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力，現(xiàn)將本階段招生工作總結(jié)如下：
在實(shí)踐上，我們重視方法上的創(chuàng)新，將提高駕校知名度與擴(kuò)大招生途徑相結(jié)合，用最敏銳的目光捕捉最新的市場(chǎng)，從專業(yè)的角度分析未來(lái)客戶，切實(shí)考慮到潛在客戶的需要，以及客戶變化的方向，極力適應(yīng)市場(chǎng)的變化，在全市范圍內(nèi)做出最大的宣傳、最快的反應(yīng)。
一、挖掘潛在客戶，面向更多人群
在以往的招生工作中，我們更多注重的是白領(lǐng)一族，以及一些中高薪階層，這種招生重點(diǎn)在曾經(jīng)的確給我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)利益，然而，隨著面向中高薪階層的市場(chǎng)不斷飽和，此種市場(chǎng)的占有率不斷均衡，開(kāi)辟并擴(kuò)大新市場(chǎng)就成為我們的主要任務(wù)。
我們發(fā)現(xiàn)，隨著中國(guó)教育事業(yè)的不斷發(fā)展，個(gè)人、家庭對(duì)教育也不斷重視，因此駕校的學(xué)生市場(chǎng)急劇擴(kuò)大，而本次我們招生的對(duì)象，在面向全體階層的基礎(chǔ)上，適當(dāng)性的偏向、重視農(nóng)村市場(chǎng)。我們的校
園招生工作組深入各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村，向農(nóng)民宣傳了技能在當(dāng)今社會(huì)的重要性，介紹了駕駛技能對(duì)今后工作、生活的幫助，以及駕駛證在就業(yè)時(shí)的用途等，用有效的方法，極大的提高了農(nóng)民學(xué)習(xí)駕駛的積極性，使更多的潛在農(nóng)民客戶成為我駕校的學(xué)員，從而極大的擴(kuò)大了我校的招生對(duì)象。
二、創(chuàng)新宣傳方式，改革傳統(tǒng)局限
本階段在招生工作改變了傳統(tǒng)的僅僅依靠店面宣傳等單一方式，而是將點(diǎn)面結(jié)合、形成一張有重點(diǎn)、多核心、覆蓋廣的招生宣傳網(wǎng)。我們通過(guò)發(fā)展下級(jí)代理，利用宣傳廣告單和低廉的勞動(dòng)力成本為主要方式，旨在用過(guò)廣告宣傳把我駕校的服務(wù)推銷給更多的'潛在客戶，讓我們的學(xué)車信息隨處可見(jiàn)、真實(shí)可信，讓更多的人選擇我們的駕校，來(lái)完成自己的學(xué)車?yán)硐搿?/p>
通過(guò)這些途徑和方法，我們打破了時(shí)間和空間的限制，可以在市內(nèi)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)招收到滿意的學(xué)員數(shù)量，擺脫了僅僅依靠店面宣傳的地方局限性，和上下班的時(shí)間局限性。
在理論上，我們堅(jiān)持我校一貫的基本原則，追求更高的服務(wù)理念，確實(shí)以學(xué)員的發(fā)展為工作出發(fā)點(diǎn)，以提高我校的成績(jī)?yōu)楣ぷ髂繕?biāo)，將我校打造成為既追求經(jīng)濟(jì)上的效益，又兼顧社會(huì)上的公益，保證我們的宣傳和外校的實(shí)質(zhì)想統(tǒng)一，保持較高的考試通過(guò)率和學(xué)員的滿意度，確保從我校結(jié)業(yè)的學(xué)員成為優(yōu)秀的交通者，使成為同行中的先進(jìn)者。
一、注重理論知識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)
我校全體工作人員學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實(shí)自己。工作、宣傳中，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對(duì)其進(jìn)道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀。
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校，理論聯(lián)系實(shí)際
我們一貫堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷研究招生工作的方法，改進(jìn)招生手段，在階段性的招生工作中取得優(yōu)異成績(jī)，并受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的好評(píng)，保證了教學(xué)工作的正常開(kāi)展，開(kāi)創(chuàng)了較高的市場(chǎng)占有率。
三、加強(qiáng)部門合作，講究交流統(tǒng)一
本著“客戶至上，以人為本”的宗旨，為配合因材施教，把握學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)學(xué)員的積極性，我們?cè)谡猩畷r(shí)，就做好了一系列的調(diào)查與交流，充分想客戶之所想，急客戶之所急，與教練配合，向教練講述每位學(xué)員的特點(diǎn)和需要。在我們和教練的共同配合下，在學(xué)員的不斷努力下，我們不僅在教學(xué)成果有了可喜的成績(jī)，面且在學(xué)員中和社會(huì)上形成很好的口碑。
工作中，我與同事和諧相處，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)，受到了校領(lǐng)導(dǎo)和客戶、學(xué)員的一致好評(píng)。在今后的工作中，我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，敬業(yè)愛(ài)崗，立足本職工作，為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn).
駕校工作總結(jié) 10
在過(guò)去的一年里，我在駕校的工作和生活得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，也得到了各位同事的支持和幫助，個(gè)人思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平也有了進(jìn)一步的提升，為了進(jìn)一步做好今后的工作，現(xiàn)將上一年的工作進(jìn)行梳理。
一.了解駕校各項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力做好本職工作。
1.認(rèn)真熱情地為教練場(chǎng)服務(wù)。3-XX月份在東區(qū)教練場(chǎng)工作，主要負(fù)責(zé)以下工作：提供考試計(jì)劃；提供考試名單；做好教練考勤；做好行車記錄；整理教練日志；新學(xué)員上車前組織學(xué)員學(xué)習(xí)交通安全常識(shí)；照相及做好聽(tīng)課筆記；提供報(bào)名咨詢并做好電子監(jiān)控模擬考試及衛(wèi)生工作，使教練場(chǎng)的日常工作做到了有條不紊。
2.積極學(xué)習(xí)辦公室各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。9-12大多數(shù)時(shí)間在辦公室，做考試記錄，報(bào)名咨詢，填寫教學(xué)日志，通知科目一考試學(xué)員，學(xué)員上車分車，辦理學(xué)習(xí)卡等工作。盡管工作繁雜，但我憑著自己的耐心和細(xì)心，很快的了解了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。盡管有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，但我仍然不急不躁，不計(jì)酬勞，加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)的完成工作。
二.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識(shí)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極服務(wù)的`同時(shí)，我還積極向同事和教練虛心請(qǐng)教，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并和學(xué)員積極溝通交流，了解他們的學(xué)習(xí)需求，及時(shí)處理一些問(wèn)題，推動(dòng)了教練、學(xué)員和工作人員之間的溝
通，增進(jìn)了駕校內(nèi)部的和諧。在工作之余，我力所能及的了解、學(xué)習(xí)本行業(yè)的相關(guān)法規(guī)制度，努力做好本職工作的基礎(chǔ)上，誠(chéng)實(shí)守信，真誠(chéng)待人，以幫助他人為樂(lè)事，以服務(wù)學(xué)校而自豪，贏得了學(xué)員的信任和支持。
在工作中，取得進(jìn)步的同時(shí)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到自身尚有很多不足之處，如缺乏經(jīng)驗(yàn)，有一點(diǎn)馬虎。但我相信：沒(méi)有最好，只有更好。在今后的工作中，我將一如既往，立足本職工作，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到敬業(yè)愛(ài)崗、熱情服務(wù)，為駕校的發(fā)展做出自己更大的努力！
駕校工作總結(jié) 11
駕校是道路交通安全的搖籃，作為一名機(jī)動(dòng)車教練員，我肩負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)駕駛員的重任，在的工作中，我從理論和實(shí)踐等方面不斷提高自身素質(zhì)和能力，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、注重理論知識(shí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)新的道路交通安全法規(guī)和駕駛技能，不斷充實(shí)自己.工作中，不僅向?qū)W生傳授駕駛技能，而且對(duì)其進(jìn)道德教育，使學(xué)員形成文明行車，安全禮讓的駕駛觀.
二、堅(jiān)持質(zhì)量興校的原則，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)年教學(xué)計(jì)劃，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷研究教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)手段，在年度教練員考核中取得優(yōu)異成貫，并被評(píng)為教練組長(zhǎng).
三、本著"精心教練，以人為本"的教學(xué)宗旨，因材施教，把握第位學(xué)員的思想情緒，了解每位學(xué)員的要求特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)第位學(xué)員的積極性，在我和學(xué)員的共同努力和配合下，不僅教學(xué)成果可喜：每期學(xué)員的`考試及格率都在百分之九十九以上，面且在學(xué)校和學(xué)員中形成很好的口碑.工作中，我與同事和諧相處，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)，多次被評(píng)為優(yōu)秀工作者，我愛(ài)車護(hù)車，經(jīng)常對(duì)車輛進(jìn)行擦洗和保養(yǎng)，因?yàn)槲业那趧诤图?xì)心，車輛在教學(xué)工作中沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何故障.
在今后的工作中，我仍將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高教學(xué)質(zhì)量，敬業(yè)愛(ài)崗，立足本職工作，為社會(huì)和單位的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn).這是我給駕校老師寫的總結(jié)，很累，我真是太笨了，要是真寫不出來(lái)這個(gè)中文系大學(xué)生的臉都丟盡了，還好教練用了，我很高興。
駕校工作總結(jié) 12
在過(guò)去的一年里，駕校在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在社會(huì)各界的鼎力支持下，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，取得了顯著的成績(jī)。本總結(jié)旨在回顧過(guò)去一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為未來(lái)的發(fā)展提供參考。
一、運(yùn)營(yíng)情況
員工與車輛
駕�，F(xiàn)有員工XX人，其中教練員XX人，管理人員XX人，后勤人員XX人。
各類教練車共計(jì)XX輛，其中新車XX輛，舊車XX輛，均保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
培訓(xùn)成果
全年共培訓(xùn)學(xué)員XX人，其中通過(guò)交通管理部門考試并獲得駕駛證的學(xué)員占比XX%。
學(xué)員滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，整體滿意度達(dá)到XX%。
二、教學(xué)管理
教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)學(xué)員實(shí)際情況和培訓(xùn)需求，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)和要求。
定期組織教練員進(jìn)行教學(xué)研討活動(dòng)，交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，提高教學(xué)水平。
教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
加強(qiáng)對(duì)教練員的培訓(xùn)和考核，確保教學(xué)內(nèi)容和方法的更新和改進(jìn)。
定期對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取措施進(jìn)行整改。
三、安全管理
教練車管理
制定教練車管理制度，明確教練車的維護(hù)、保養(yǎng)、使用等規(guī)定。
定期對(duì)教練車進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，安全性能達(dá)標(biāo)。
教練員安全管理
加強(qiáng)對(duì)教練員的安全教育和管理，提高教練員的安全意識(shí)和責(zé)任心。
定期組織安全教育和應(yīng)急演練，提高學(xué)員和教練員的安全意識(shí)和應(yīng)急能力。
四、市場(chǎng)宣傳與招生
市場(chǎng)宣傳計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)情況和駕校實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)宣傳計(jì)劃。
利用多種渠道進(jìn)行宣傳，包括線上平臺(tái)、宣傳單頁(yè)、口碑推薦等，擴(kuò)大駕校的知名度和影響力。
招生工作
招生團(tuán)隊(duì)始終以誠(chéng)信為本，對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。
通過(guò)優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)送禮品等方式吸引更多學(xué)員報(bào)名，取得了良好的招生效果。
五、學(xué)員反饋與改進(jìn)
學(xué)員滿意度調(diào)查
定期開(kāi)展學(xué)員滿意度調(diào)查，收集學(xué)員的意見(jiàn)和建議。
針對(duì)學(xué)員反饋的問(wèn)題和不足，及時(shí)采取措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
未來(lái)改進(jìn)措施
進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和方式，提高學(xué)員的'學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度。
加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
加大信息化建設(shè)的力度，引入更多的科技手段，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
六、未來(lái)規(guī)劃
發(fā)展目標(biāo)
進(jìn)一步擴(kuò)大駕校規(guī)模，增加教練車和教練員數(shù)量。
提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平，打造駕校品牌形象。
發(fā)展策略
加強(qiáng)與周邊駕校的合作與交流，共同推動(dòng)當(dāng)?shù)伛{駛培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)方法和服務(wù)模式。
在過(guò)去的一年里，駕校全體員工共同努力，取得了顯著的成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，仍存在一些不足之處需要改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，做好各項(xiàng)工作，為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。
駕校工作總結(jié) 13
在過(guò)去的一段時(shí)間里，我校在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終秉持著 “安全第一、質(zhì)量至上、服務(wù)學(xué)員” 的辦學(xué)理念，致力于為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的機(jī)動(dòng)車駕駛員。通過(guò)全體教職員工的共同努力，駕校各項(xiàng)工作取得了顯著成效，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作概況
培訓(xùn)規(guī)模
本階段共招收學(xué)員x名，涵蓋了 C1、C2 等多種準(zhǔn)駕車型。與上一階段相比，招生人數(shù)增長(zhǎng)了xx%，這得益于我們積極拓展招生渠道，加強(qiáng)市場(chǎng)推廣，以及良好的口碑傳播。
成功畢業(yè)學(xué)員達(dá)到x名，畢業(yè)率為xx%。畢業(yè)學(xué)員在科目一理論考試、科目二場(chǎng)地駕駛技能考試、科目三路考以及科目三安全文明常識(shí)考試中的平均通過(guò)率分別為xx%、xx%、xx% 和xx%。其中，科目二和科目三的通過(guò)率較以往有了明顯提升，這是教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化教學(xué)方法和加強(qiáng)針對(duì)性訓(xùn)練的結(jié)果。
師資隊(duì)伍
駕校現(xiàn)有教練員x名，其中具有高級(jí)教練員職稱的有x名，占比xx%；中級(jí)教練員職稱的有x名，占比xx%。為了提升教練員的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)水平，我們定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和交流活動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)教練員參加行業(yè)主管部門舉辦的各類培訓(xùn)和競(jìng)賽。本階段，共有x名教練員參加了外部培訓(xùn)，x名教練員在市級(jí)教練員技能競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)，這些都為提高教學(xué)質(zhì)量提供了有力保障。
教學(xué)設(shè)施
駕校擁有各類教練車x輛，均定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和安全檢查，確保車輛性能良好，運(yùn)行安全。同時(shí)，不斷完善訓(xùn)練場(chǎng)地設(shè)施，按照考試標(biāo)準(zhǔn)對(duì)科目二場(chǎng)地進(jìn)行了升級(jí)改造，新增了模擬隧道、模擬雨霧天等特殊路況訓(xùn)練區(qū)域，使學(xué)員能夠更全面地掌握駕駛技能，更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際駕駛中的各種情況。
二、主要工作措施及成效
（一）招生宣傳工作
線上線下相結(jié)合
線上方面，我們優(yōu)化了駕校官方網(wǎng)站，增加了在線報(bào)名、在線咨詢等功能，方便學(xué)員隨時(shí)隨地了解駕校信息和報(bào)名學(xué)車。同時(shí)，利用社交媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、抖音等）進(jìn)行廣泛宣傳，定期發(fā)布駕校優(yōu)惠活動(dòng)、教學(xué)風(fēng)采、學(xué)員案例等內(nèi)容，吸引了大量潛在學(xué)員的關(guān)注。本階段，通過(guò)線上渠道獲取的咨詢量達(dá)到x人次，成功報(bào)名人數(shù)為x名，占總招生人數(shù)的xx%。
線下方面，我們積極參加各類車展、房展等大型活動(dòng)，設(shè)置展位進(jìn)行宣傳推廣；在高校、社區(qū)、商場(chǎng)等人流量較大的地方發(fā)放宣傳資料，并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)。此外，與周邊企業(yè)、單位建立合作關(guān)系，為其員工提供團(tuán)購(gòu)學(xué)車優(yōu)惠政策，進(jìn)一步拓展了招生渠道。通過(guò)這些線下宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料x(chóng)份，收集意向?qū)W員信息x條，成功轉(zhuǎn)化報(bào)名學(xué)員x名。
口碑營(yíng)銷
高度重視學(xué)員的學(xué)車體驗(yàn)和滿意度，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)和良好的學(xué)車環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)員在親朋好友間進(jìn)行口碑傳播。為此，我們建立了學(xué)員回訪制度，在學(xué)員學(xué)車過(guò)程中和畢業(yè)后定期進(jìn)行回訪，了解學(xué)員的需求和意見(jiàn)建議，并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。本階段，通過(guò)學(xué)員口碑推薦報(bào)名的人數(shù)達(dá)到x名，占總招生人數(shù)的xx%，這充分證明了良好的口碑對(duì)于駕校招生的重要性。
（二）教學(xué)管理工作
優(yōu)化課程設(shè)置
根據(jù)學(xué)員的不同基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，制定了個(gè)性化的培訓(xùn)課程。對(duì)于零基礎(chǔ)學(xué)員，設(shè)計(jì)了從基礎(chǔ)理論知識(shí)到實(shí)際駕駛操作的系統(tǒng)培訓(xùn)方案，注重基礎(chǔ)知識(shí)的講解和駕駛技能的逐步培養(yǎng)；對(duì)于有一定駕駛經(jīng)驗(yàn)或?qū)W習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)員，提供了強(qiáng)化訓(xùn)練課程，重點(diǎn)針對(duì)考試要點(diǎn)和易錯(cuò)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練，提高培訓(xùn)效率。同時(shí)，為滿足學(xué)員的多樣化需求，還開(kāi)設(shè)了周末班、晚班等特色班級(jí)，方便學(xué)員靈活安排學(xué)車時(shí)間。
規(guī)范教學(xué)流程
制定了詳細(xì)的教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，明確了各科目教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法和教學(xué)課時(shí)。要求教練員嚴(yán)格按照教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)，確保教學(xué)內(nèi)容的完整性和教學(xué)進(jìn)度的合理性。在教學(xué)過(guò)程中，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，采用多媒體教學(xué)、模擬駕駛教學(xué)、實(shí)車教學(xué)等多種教學(xué)手段，提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。例如，在科目一理論教學(xué)中，利用多媒體課件、動(dòng)畫視頻等形式，生動(dòng)形象地講解交通法規(guī)和安全知識(shí)，使學(xué)員更容易理解和記憶；在科目二場(chǎng)地駕駛教學(xué)中，先通過(guò)模擬駕駛設(shè)備讓學(xué)員熟悉車輛操作和場(chǎng)地項(xiàng)目流程，然后再進(jìn)行實(shí)車訓(xùn)練，有效提高了訓(xùn)練效率和考試通過(guò)率。
加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督
建立了完善的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，成立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對(duì)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行檢查和評(píng)估。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課、查看教學(xué)記錄、學(xué)員問(wèn)卷調(diào)查等方式，全面了解教練員的教學(xué)情況和學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。對(duì)于教學(xué)質(zhì)量高、學(xué)員滿意度高的教練員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們繼續(xù)保持良好的教學(xué)狀態(tài)；對(duì)于教學(xué)過(guò)程中存在問(wèn)題的教練員，及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，并要求其限期整改。本階段，共開(kāi)展教學(xué)檢查x次，發(fā)放學(xué)員調(diào)查問(wèn)卷x份，學(xué)員對(duì)教學(xué)質(zhì)量的總體滿意度達(dá)到了xx%。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)x名優(yōu)秀教練員進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)x名存在問(wèn)題的教練員進(jìn)行了批評(píng)教育和整改跟蹤，有效促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提升。
�。ㄈ⿲W(xué)員服務(wù)工作
報(bào)名服務(wù)
在報(bào)名大廳設(shè)置了專門的咨詢服務(wù)臺(tái)，安排業(yè)務(wù)熟練、態(tài)度熱情的工作人員為學(xué)員提供報(bào)名咨詢服務(wù)。工作人員耐心解答學(xué)員關(guān)于學(xué)車流程、費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間等方面的疑問(wèn)，幫助學(xué)員選擇適合自己的準(zhǔn)駕車型和培訓(xùn)課程，并協(xié)助學(xué)員完成報(bào)名手續(xù)。同時(shí)，為方便學(xué)員報(bào)名，提供了多種報(bào)名方式，包括現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名、網(wǎng)上報(bào)名、電話報(bào)名等，大大提高了報(bào)名效率。
培訓(xùn)服務(wù)
為學(xué)員提供舒適的培訓(xùn)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。在訓(xùn)練場(chǎng)地設(shè)置了休息區(qū)，配備了長(zhǎng)椅、遮陽(yáng)傘、飲水機(jī)等設(shè)施，讓學(xué)員在訓(xùn)練間隙能夠得到充分的休息。教練員在教學(xué)過(guò)程中，注重與學(xué)員的溝通交流，耐心指導(dǎo)學(xué)員練習(xí)駕駛技能，及時(shí)糾正學(xué)員的錯(cuò)誤操作，鼓勵(lì)學(xué)員樹(shù)立信心，克服困難。此外，還為學(xué)員提供免費(fèi)的考前模擬訓(xùn)練，讓學(xué)員熟悉考試流程和考試環(huán)境，提高考試通過(guò)率。
后續(xù)服務(wù)
學(xué)員畢業(yè)后，我們?nèi)匀魂P(guān)注學(xué)員的駕駛情況，為學(xué)員提供一系列后續(xù)服務(wù)。例如，定期向?qū)W員發(fā)送交通安全提示信息，提醒學(xué)員遵守交通法規(guī)，安全駕駛；為學(xué)員提供駕駛證換證、審驗(yàn)等業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)；組織畢業(yè)學(xué)員交流活動(dòng)，邀請(qǐng)交警部門工作人員為學(xué)員講解交通安全知識(shí)和事故案例分析，提高學(xué)員的交通安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。通過(guò)這些后續(xù)服務(wù)，不僅增強(qiáng)了學(xué)員對(duì)駕校的認(rèn)同感和歸屬感，也為社會(huì)交通安全做出了積極貢獻(xiàn)。
三、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施
�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題
部分學(xué)員考試通過(guò)率有待提高
雖然整體考試通過(guò)率有所提升，但仍有部分學(xué)員在科目二或科目三考試中多次未通過(guò)，主要原因是這些學(xué)員對(duì)考試要點(diǎn)掌握不夠熟練，心理素質(zhì)較差，在考試時(shí)容易緊張導(dǎo)致操作失誤。
個(gè)別教練員教學(xué)方法有待改進(jìn)
在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，個(gè)別教練員教學(xué)方法單一，缺乏耐心和責(zé)任心，不能根據(jù)學(xué)員的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)，導(dǎo)致部分學(xué)員學(xué)習(xí)效果不佳。
駕校周邊交通擁堵問(wèn)題對(duì)教學(xué)產(chǎn)生一定影響
隨著城市交通流量的不斷增加，駕校周邊道路在早晚高峰時(shí)段經(jīng)常出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象，這不僅影響了學(xué)員的接送和訓(xùn)練時(shí)間安排，也增加了學(xué)員在實(shí)際道路駕駛訓(xùn)練中的安全風(fēng)險(xiǎn)。
�。ǘ└倪M(jìn)措施
針對(duì)學(xué)員考試通過(guò)率問(wèn)題
加強(qiáng)對(duì)考試未通過(guò)學(xué)員的分析研究，根據(jù)學(xué)員的具體情況制定個(gè)性化的補(bǔ)考培訓(xùn)方案。安排經(jīng)驗(yàn)豐富的教練員對(duì)學(xué)員進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)化考試要點(diǎn)的訓(xùn)練，同時(shí)開(kāi)展心理輔導(dǎo)課程，幫助學(xué)員緩解考試緊張情緒，提高心理素質(zhì)。此外，定期組織模擬考試，讓學(xué)員在模擬考試環(huán)境中不斷練習(xí)，提高應(yīng)對(duì)考試的能力。
針對(duì)個(gè)別教練員教學(xué)方法問(wèn)題
進(jìn)一步加大對(duì)教練員的培訓(xùn)力度，邀請(qǐng)行業(yè)專家來(lái)校開(kāi)展教學(xué)方法培訓(xùn)講座和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，組織教練員觀看優(yōu)秀教學(xué)視頻，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)教練員的考核管理，將學(xué)員的'考試通過(guò)率、學(xué)員滿意度等指標(biāo)與教練員的績(jī)效掛鉤，對(duì)教學(xué)質(zhì)量差、學(xué)員投訴多的教練員進(jìn)行嚴(yán)肅處理，直至解除聘用合同。
針對(duì)駕校周邊交通擁堵問(wèn)題
積極與交通管理部門溝通協(xié)調(diào)，反映駕校周邊交通擁堵情況，爭(zhēng)取交通管理部門的支持和幫助。合理調(diào)整學(xué)員接送時(shí)間和訓(xùn)練路線，避開(kāi)交通高峰時(shí)段和擁堵路段。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的交通安全教育，提醒學(xué)員在訓(xùn)練過(guò)程中遵守交通規(guī)則，文明駕駛，減少因?qū)W員操作不當(dāng)導(dǎo)致的交通擁堵和安全事故。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┌l(fā)展目標(biāo)
在未來(lái)一年內(nèi)，計(jì)劃招收學(xué)員x名以上，畢業(yè)學(xué)員達(dá)到x名以上，將整體考試通過(guò)率提升至xx% 以上。
進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員的整體素質(zhì)和教學(xué)水平，培養(yǎng)一批具有省級(jí)以上優(yōu)秀教練員稱號(hào)的骨干力量。
持續(xù)完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)員需求，適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的駕駛模擬教學(xué)設(shè)備和智能教學(xué)系統(tǒng)，提升駕校的教學(xué)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ǘ┚唧w工作計(jì)劃
招生工作方面
繼續(xù)加大招生宣傳力度，拓展招生渠道。除了鞏固現(xiàn)有的線上線下招生渠道外，計(jì)劃與更多的高校、企業(yè)、社區(qū)等建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，開(kāi)展深度合作招生活動(dòng)。例如，在高校設(shè)立駕校培訓(xùn)基地，為學(xué)生提供便捷的學(xué)車服務(wù)；與企業(yè)合作開(kāi)展員工學(xué)車福利計(jì)劃，為企業(yè)員工提供優(yōu)惠的學(xué)車套餐等。
創(chuàng)新招生宣傳方式，制作更具吸引力的宣傳資料和視頻，突出駕校的特色和優(yōu)勢(shì)，如優(yōu)秀的師資隊(duì)伍、先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)員口碑等。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，精準(zhǔn)定位潛在學(xué)員群體，進(jìn)行有針對(duì)性的廣告投放和營(yíng)銷推廣，提高招生宣傳的效果和轉(zhuǎn)化率。
教學(xué)工作方面
深入推進(jìn)教學(xué)改革，優(yōu)化課程體系和教學(xué)內(nèi)容。結(jié)合新的交通法規(guī)和駕駛考試標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)更新教學(xué)大綱和教學(xué)計(jì)劃，確保教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員安全意識(shí)和文明駕駛習(xí)慣的培養(yǎng)，將交通安全教育貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，使學(xué)員不僅掌握駕駛技能，更要樹(shù)立正確的駕駛觀念。
加大對(duì)教學(xué)設(shè)施設(shè)備的投入，建設(shè)智能化駕駛培訓(xùn)場(chǎng)地。引入先進(jìn)的智能駕培系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)員培訓(xùn)過(guò)程的自動(dòng)化記錄、分析和評(píng)估，為學(xué)員提供更加精準(zhǔn)、個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)模擬駕駛教學(xué)設(shè)備的應(yīng)用和管理，提高模擬駕駛教學(xué)在培訓(xùn)課程中的比重，讓學(xué)員在安全的環(huán)境下進(jìn)行更多的駕駛技能練習(xí)和應(yīng)急處置訓(xùn)練。
服務(wù)工作方面
進(jìn)一步提升學(xué)員服務(wù)質(zhì)量，打造駕校優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。完善學(xué)員服務(wù)體系，從報(bào)名咨詢、培訓(xùn)教學(xué)到后續(xù)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都要做到熱情、周到、細(xì)致。建立學(xué)員投訴處理機(jī)制，及時(shí)受理學(xué)員的投訴和建議，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和解決，確保學(xué)員的合法權(quán)益得到保障。
加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)交流，定期組織學(xué)員座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)，了解學(xué)員的需求和意見(jiàn)，增進(jìn)學(xué)員與駕校之間的感情。開(kāi)展學(xué)員滿意度調(diào)查，將學(xué)員滿意度作為衡量駕校工作質(zhì)量的重要指標(biāo)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作，不斷提高學(xué)員的滿意度和忠誠(chéng)度。
總之，過(guò)去的工作中我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)努力，不斷改進(jìn)和完善各項(xiàng)工作，以更加飽滿的熱情、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)培養(yǎng)更多合格的機(jī)動(dòng)車駕駛員，為推動(dòng)駕駛培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。
駕校工作總結(jié) 14
一、工作回顧與成果
在過(guò)去的一年里，駕校在全體員工的共同努力下，取得了顯著的成果。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
招生人數(shù)創(chuàng)歷史新高：通過(guò)有效的市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng)，駕校吸引了大量學(xué)員報(bào)名，招生人數(shù)較往年有了大幅度增長(zhǎng)。
教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升：駕校注重教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)了對(duì)教練員的培訓(xùn)和管理，提高了教學(xué)水平。同時(shí)，駕校還引進(jìn)了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和科技手段，如模擬駕駛器等，提高了學(xué)員的實(shí)際操作能力和安全意識(shí)。通過(guò)不斷努力，學(xué)員的考試通過(guò)率顯著提高。
安全管理成效顯著：駕校始終把安全管理放在首位，加強(qiáng)了對(duì)教練車的維護(hù)和保養(yǎng)，確保了教練車的安全性能。同時(shí)，駕校還加強(qiáng)了對(duì)教練員的安全教育和管理，提高了教練員的安全意識(shí)和責(zé)任心。在一年的教學(xué)中，未發(fā)生任何安全事故，確保了學(xué)員和教練員的生命安全。
服務(wù)水平得到優(yōu)化：駕校推行“以學(xué)員為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平。在學(xué)員報(bào)名、培訓(xùn)、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)中，都提供了熱情周到的服務(wù)，贏得了學(xué)員的好評(píng)。
二、主要工作與措施
加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)：駕校注重教練員的培訓(xùn)和管理，定期組織教練員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育和職業(yè)道德等方面的學(xué)習(xí)，提高了教練員的綜合素質(zhì)和教學(xué)水平。同時(shí)，駕校還加強(qiáng)了教練員的考核和評(píng)估工作，確保了教學(xué)質(zhì)量。
完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備：駕校根據(jù)教學(xué)需求和市場(chǎng)情況，不斷完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備。除了引進(jìn)先進(jìn)的.模擬駕駛器等教學(xué)設(shè)備外，還加強(qiáng)了對(duì)教練車的維護(hù)和保養(yǎng)工作，確保了教練車的安全性能和良好狀態(tài)。
加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng)：駕校制定了切實(shí)可行的市場(chǎng)宣傳計(jì)劃，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大了駕校的知名度和影響力。同時(shí)，駕校還開(kāi)展了促銷活動(dòng)，如優(yōu)惠價(jià)格、贈(zèng)送禮品等，吸引了更多學(xué)員報(bào)名。
優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)水平：駕校注重服務(wù)流程的優(yōu)化和服務(wù)水平的提高。在學(xué)員報(bào)名、培訓(xùn)、考試等各個(gè)環(huán)節(jié)中，都提供了熱情周到的服務(wù)。同時(shí)，駕校還加強(qiáng)了與學(xué)員的溝通和反饋工作，及時(shí)了解和解決學(xué)員的問(wèn)題和需求。
三、存在的問(wèn)題與不足
盡管駕校在過(guò)去的一年里取得了顯著的成果，但仍存在一些問(wèn)題和不足。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
部分教練員的教學(xué)水平有待提高：雖然駕校加強(qiáng)了教練員的培訓(xùn)和管理工作，但仍有部分教練員的教學(xué)水平不夠高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高。
教學(xué)設(shè)施設(shè)備仍需進(jìn)一步完善：雖然駕校已經(jīng)投入大量資金更新設(shè)備和設(shè)施，但仍有部分設(shè)備和設(shè)施需要進(jìn)一步更新和完善，以滿足教學(xué)需求和提高教學(xué)質(zhì)量。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高：隨著駕培市場(chǎng)的不斷發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。駕校需要加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多學(xué)員報(bào)名。
四、未來(lái)工作計(jì)劃與展望
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足，駕校制定了以下未來(lái)工作計(jì)劃與展望：
加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)：制定教練員培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)教練員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)提升。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)教練員的考核和評(píng)估工作，確保教學(xué)質(zhì)量。
完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備：根據(jù)教學(xué)需求和市場(chǎng)情況，進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)施設(shè)備。引進(jìn)更多先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和科技手段，提高教學(xué)效率和質(zhì)量。
加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳和促銷活動(dòng)：制定切實(shí)可行的市場(chǎng)宣傳和促銷方案，加大宣傳力度和提高知名度。同時(shí)加強(qiáng)與周邊駕校的合作與交流，共同推動(dòng)當(dāng)?shù)伛{駛培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。
優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)水平：繼續(xù)推行“以學(xué)員為中心”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)水平。加強(qiáng)與學(xué)員的溝通和反饋工作，及時(shí)解決學(xué)員的問(wèn)題和需求。
展望未來(lái)，駕校將繼續(xù)堅(jiān)持“質(zhì)量第一、服務(wù)至上”的宗旨，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力，不斷創(chuàng)新和改進(jìn)教學(xué)方法和服務(wù)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和學(xué)員需求的變化。相信在全體員工的共同努力下，駕校將取得更加輝煌的成就！
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