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2024年終工作總結銀行
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。那么總結應該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的2024年終工作總結銀行,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
2024年終工作總結銀行1
20xx年我作為客戶經(jīng)理,主要負責xx高速公路項目的貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標,我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性,始終講究一個“勤”字,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實實地工作著。經(jīng)過我們的不懈努力,xx高速公路項目自xx年xx月份開工以來,截止今年xx月底,公司在我行項目貸款余額為xxxx元,比年初凈增xxxx元,存款余額為xxxx元(日均存款達xxxx元),實現(xiàn)了項目營銷的初步勝利,具體工作總結:
一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款 xx高速公路項目是各家銀行貸款營銷的重點
由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。因此,各家銀行十分重視,通過各種營銷方式,積極與xx公司聯(lián)系,要求增加xx公司貸款投入。我部在xx年取得xxxx元貸款營銷后,今年根據(jù)xx項目進展情況和公司資金使用計劃,及時抓住鍥機,積極與xx公司聯(lián)系,通過不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向xx公司發(fā)放項目貸款xxxx元,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。主要表現(xiàn)為:
行長掛帥,全面出擊。為抓住營銷機遇,實現(xiàn)及時投入,行長親自掛帥并到xx公司進行公關,采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務贏得xx公司的理解與支持。
客戶經(jīng)理全身心投入,全方位服務。我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握xx項目的工程進展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時與xx公司溝通,根據(jù)我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時進行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。xx公司目前尚在建設期,無營運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在xx縣無工行營業(yè)機構的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次的同xx公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉(zhuǎn)入我行資金共計xxxx萬元。同時,為了能夠穩(wěn)住存款,在xx公司每次支付工程款時,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
xx高速公路項目是我行信貸營銷大戶,貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。具體為:
根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途?顚S茫瑢⒔杩钯Y金用于xx高速公路建設。目前,我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進行登記,并同xx公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統(tǒng)內(nèi)封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。
4、及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。開工一年來,我多次深入施工現(xiàn)場進行檢查,并形成貸后檢查材料xx份,特別檢查材料xx份,大戶分析材料xx份,各種情況調(diào)查材料xx份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領導決策提供了依據(jù)。
三、關注招投標,開立結算戶
xx高速公路項目一期土建項目招投標結束后,xxxxxx標段中,僅xx縣就有xxxx,由于我行在xx縣無營業(yè)機構網(wǎng)點,施工單位無法在我行進行業(yè)務結算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開戶的標段及其施工單位的資金實行封閉式管理,并將項目公司監(jiān)理單位的所有帳戶開立到我行。目前,xx項目在我行共開立結算帳戶xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長點。
四、搞好服務,加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進業(yè)務全面發(fā)展
電子金融業(yè)務是工商銀行發(fā)展的后動力,為了充分運用先進的結算工具,作為xx高速公路的客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車、手機銀行、電話銀行等電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的推介、營銷,增強電子銀行服務功能,并與xx高速公路經(jīng)營有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的網(wǎng)上銀行合作關系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶管理服務,為吸收更多的結算資金奠定了較好基礎。目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。
五、積極做好其他項目營銷和存款工作
在搞好項目工作的'同時,我也積極做好其他項目的營銷和存款工作。xx市xx公司是一家民營企業(yè),年銷售收入xxxx元,每月現(xiàn)金流量達xxxx萬元,經(jīng)過做工作,該單位將基本帳戶開到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話銀行,下一步,我將為其營銷一定的貸款,如此之類的企業(yè),我今年開立帳戶xxxx。同時,我通過朋友關系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、今后工作
過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關力度,消除前期xx事件的不良影響,盡早建立更加良好的關系。因為,貸款進入時間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點,營銷手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關注xx高速公路項目進展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動,加強對xx公司的全方位服務。
2024年終工作總結銀行2
轉(zhuǎn)眼一年時間即將過去,回顧過去一年中的工作,有進步也有不足,從中也學到了許多知識。主要方面總結成以下幾點:
一、與時俱進,不斷增強個人政治修養(yǎng)
我一貫熱愛社會主義祖國,擁護黨的領導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領會到為人民服務的根本宗旨和科學發(fā)展觀的`精神實質(zhì)。學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點一滴做起。
二、立足本崗位,努力學習來提高服務質(zhì)量
由于我是一名前臺員工,所以在客戶中樹立起單位的良好形象就顯得尤為關鍵。通過這幾年的前臺工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務質(zhì)量的經(jīng)驗——堅持原則,嚴格按照xx銀行、聯(lián)社制定的各項規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶提出的不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務;遇到客戶著急的業(yè)務,從不拖延;當客戶前來詢問業(yè)務時,能夠認真細致不厭其煩的耐心講解,做到“急客戶之所急,想客戶之所想”,真正做到以客戶為上帝。這樣熱情、周到的服務使越來越多的企業(yè)與我社建立的良好的關系。另外,過去一年的工作,我看到了自己的進步,同時也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時間,多學習一些知識,提高自身的科學理論水平,上半年我通過了銀行從業(yè)人員資格認證的基礎知識考試。平時也常利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識。在今后的工作中,要把業(yè)務理論知識更充分的應用到實際工作當中去,進一步提高自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動,團結同志,互相幫助
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。20xx年,我從xx調(diào)回xx信用社,雖然有心理準備,但每天大負荷,使我每天回到家都感到十分疲憊。盡管如此,我在工作中,還是時刻嚴格要求自己,認真完成領導交給的各項工作。
下一年,我將在做好本職工作的同時,要從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為xx信用社的效益能夠邁上更高一級臺階貢獻自己的微薄之力。
2024年終工作總結銀行3
歲末將至,辭舊迎新。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將年全年的工作進行總結:
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我寵愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠選擇實行主動主動,能夠主動參預單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務學問方面,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟把握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。在今年的工作里,我得到了實質(zhì)性的`學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消逝、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力氣,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮勉進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度主動,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶供應規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供應最優(yōu)質(zhì)的服務。 回顧這一年的工作里,雖然有了確定的進步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有締造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要連續(xù)學習更多的業(yè)務學問和生活常識,擴大自己的學問面。在領導和同事們的關懷、指導和關懷中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的進展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的進展敬獻自己的一份微薄之力。
2024年終工作總結銀行4
新年的鐘聲帶起了歡樂的氣氛,在這個熱鬧的冬季,我們也能好好的趁著節(jié)日的氣氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的對過去一年的工作進行反省和檢討,總結我在工作中所收獲的經(jīng)驗,并好好的改正自己身上的問題,防止自己在工作中再次犯下同樣的錯誤!
回顧過去的一年,我感嘆自己常常沒能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢,但是在領導和同事的幫助下,我也在不斷的成長,提升自己的能力,提高自己的效率,為客戶帶來更好的服務。
在此,我將自己這一年來的工作總結如下,希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。
一、提升自己思想是關鍵
作為一名客戶經(jīng)理,在工作中我要想的,不僅僅是怎么將銀行、業(yè)務推薦給客戶,應該多從長遠以及客戶的的角度出發(fā)。要讓客戶了解我們的產(chǎn)品,體會到我們產(chǎn)品出色的`一面。為此,我必須在思想上提升自己,要從思想上確定自己的崗位定位,才能更好的提供服務。
為此,在過去的工作中我嚴格的要求自己,在思想上提升自己,嚴謹?shù)膶W習銀行的服務理念和發(fā)展方向,對自己的思想進行不斷的反思和糾正,提升自己的服務能力。此外,我還在網(wǎng)絡和書籍上了解國家政策,及時的更新自己,完善自己,力求更圓滿的提升自己。
二、不斷的記憶,知識的累積是基礎
在這份工作中,有太多的東西是需要我們記下,產(chǎn)品的信息,產(chǎn)品的優(yōu)勢和推銷亮點。再到客戶,不僅僅是客戶的詳細信息到是否為重要客戶,再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶息息相關,不僅僅要在工作中努力的提升自己,在客戶方面,我也要努力的去加強關系。
一開始我也曾為這種工作關系而苦惱過,但是在領導的幫助下,我漸漸的清楚了自己該怎么去面對。在不斷的鍛煉中,我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。
三、個人的不足
在上一年的工作中,我因為自己的疏忽,曾錯失了很多的就會,其中最大的原因,還是自己沒能對我們的產(chǎn)品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們xx銀行的產(chǎn)品上,我要去遠望,去細看!看看別人家的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,為什么有這些優(yōu)勢,我不能只看著自己的產(chǎn)品卻不知道別人的產(chǎn)品,這樣非常沒有說服力。
總之,在下一年的工作中,我也會努力的工作,盡力的提升自己,讓自己在工作中做出貢獻的同是,也能不斷的提升自己。
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時光清淺,如流水一瀉而過,從20xx年初開始在銀行實習至今,每天都活得充實而有意思,從最初的陌生到現(xiàn)在的熟悉,在這個過程,xx銀行的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,在他們的幫助下,我才得以不斷進步。
對于一個非銀行業(yè)相關專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領域中,我必須從頭學起。在我剛進銀行的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切。
為了熟悉銀行的各種業(yè)務和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業(yè)務書籍,在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責罵,而是理解與教導,他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?有了業(yè)務知識還不夠,還得過硬的業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務,舉止文明,切實做到“手握手的'承諾,心貼心的服務”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這一年的時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進步和提高嗎?
總結這一年來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝銀行領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉這顆茁壯成長的大樹!
2024年終工作總結銀行6
時間悄無聲息在我們之間溜走,一晃眼,20xx年已經(jīng)要宣布結束了,我趁此機會回顧了一下自己今年的工作,思緒一下子就回到了過去,首先我在銀行領導的工作方向指引下,今年的工作獲得了圓滿的結束,并且讓我在今年當中,自身的綜合素質(zhì)、工作能力、工作效率方便都有很大的提升,這一年是我收獲最多也是我成長最快的一年,我正在往一個優(yōu)秀的銀行柜員的方向發(fā)展,每一年對銀行的工作都有所增加,以下就是我今年的工作總結:
一、保持好學的心態(tài),更好的完成本職工作
學無止境,這四個字一直都是我的人生格言,我無論是在學校的時候,還是在工作崗位上,我都不會覺得自己已經(jīng)算的上是優(yōu)秀了,我對待工作的學習態(tài)度一直都是謙虛的,我知道比我優(yōu)秀的人多的是,我才入行兩年,比我年長的前輩大有人在,可以當我?guī)煾档娜艘泊笥腥嗽。在今年的的工作中,我一直都在嘗試尋找更高效更輕便的工作方式,這些我也是查了不少的資料,結合了特別多前輩對銀行柜員的看法與建議,還是有點頭緒的,我通過虛心的像領導以及同崗位的同事請教,對自己的崗位有了更深的認識,在這個過程中,我的人際關系也得到了良好的擴展。
二、爭取給顧客更優(yōu)質(zhì)的.服務
顧客對我們的滿意程度,也就是我們工作能力的體現(xiàn),是直接相對應的,我一直致力于增加自己的服務質(zhì)量,希望能給顧客更為全面,更舒服,更優(yōu)質(zhì)的服務,這也是我一直努力的方向,我認為最直接的提升方式就是向自己的顧客尋求意見,畢竟他們才是體驗者,我在今年的工作中一直遵從微笑服務,就是為了給顧客更好的服務感覺,并且我會盡可能的滿足客人的需求,對顧客所想了解的一切業(yè)務內(nèi)容詳細的講解給他們聽,最大程度的給顧客至上的服務,這樣才能rag顧客更有興趣的多了解我們銀行的業(yè)務,從而辦理。因為在工作中一直專心的為顧客服務,我在我工作的這兩年里,從來沒出現(xiàn)過任何的失誤和差錯。
三、大力發(fā)展存款業(yè)務
我在今年的工作中,積極響應我行的工作方向,投入大量精力到存款業(yè)務上去,我在工作之余會找親朋好友宣傳我們銀行,讓他們把自己的存款都放到我們銀行存著,我?guī)缀跏前盐宜械娜嗣}都使用了,在我的不懈努力下,一共拉到存款資金約300萬元,成為了業(yè)務能力拔尖的員工,因此也是受到了我行領導的大力表揚,倍感光榮。
雖然說,我對我今年的表現(xiàn)還是很滿意的,領導也表示贊賞,但是我相信我來年一定可以做的更好,只有我在這個崗位上還有一點進步空間,我就不會放棄,干一行愛一行。
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今年我作為客戶經(jīng)理,主要負責貸款管理和信貸營銷,回顧這已過去的一年,為實現(xiàn)早投入、早見效的營銷目標,我總是積極發(fā)揮自己的主觀能動性,始終講究一個“勤”,像一棵小草在自己的工作崗位上默默無聞,踏踏實實地工作著。具體工作總結如下。
一、積極努力搞營銷,堅持不懈抓存款
由于該貸款的營銷,有利于穩(wěn)定并增加銀行存款,實現(xiàn)銀企雙贏;有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實力。通過不懈的`努力工作,在激烈競爭的情況下,既滿足了公司資金需求,又實現(xiàn)了我行貸款早投入,早見效的雙贏目標,也為我行實現(xiàn)經(jīng)營目標,提高經(jīng)營效益打下了堅實的基礎。為了能夠更多的爭取存款,我們經(jīng)常放棄休息時間,經(jīng)過無數(shù)次協(xié)商,盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進行管理。根據(jù)貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續(xù)。目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。督促企業(yè)按借款用途?顚S。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場了解施工進度,根據(jù)施工進度用款,保證資金按計劃、按進度用在工程項目上。及時做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時入檔管理。
三、搞好服務,加強聯(lián)系
電子金融業(yè)務是xx銀行發(fā)展的后動力,為了充分運用先進的結算工具,作為客戶經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統(tǒng)優(yōu)勢,重點抓好電子銀行業(yè)務新產(chǎn)品的推介、營銷,增強電子銀行服務功能。目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務發(fā)展也起到積極的促進作用。
過去的一年,各項工作雖然取得了一定成績,但為了實現(xiàn)我行貸款早投入、早見效的營銷目標,打好二次營銷的攻堅戰(zhàn)等仍需要做大量的工作。故而,在今后我會加強貸后管理工作,及時收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
2024年終工作總結銀行8
一、會計工作
在銀行做會計的一個工作,是我實習后的第一份正式工作,這一年來,我也是認真的去把會計工作做好,在銀行,優(yōu)秀的人太多了,我明白想要留下來,想要有發(fā)展,那么自己就要付出更多的一個努力。這一年的會計工作,我積極的去做,認真的完成領導交付的工作,對于每一個數(shù)據(jù),每一個賬單,我都是仔細的核對,工作下來,我沒有出過任何的差錯,雖然是作為一名新人,但是我也是爭取到?jīng)]有犯錯,犯錯的確是有利于我更好的進步,但是不犯錯不但是能做好工作,同時也是需要我付出更多的精力,其實對于我的成長是更快的,也是更能得到領導的信任。特別是在銀行里面,一個小錯誤的出現(xiàn),可能引發(fā)的問題會很很大的,所以我更是要嚴謹?shù)膽B(tài)度去做好會計的工作。
二、學習進步
除了工作,我也是積極認真的學習,銀行組織的財務方面的培訓,其他業(yè)務的培訓,只要我有時間,我都是積極的去參加,聽老師講課,做好培訓的'筆記,培訓結束之后,我有的疑問也是及時的去問,盡量的消化培訓所學,讓其變成自己的知識儲備和能力,這樣的話也是能更好的去做好自己的本職會計工作。除了培訓,我也是積極的看相關的書籍,考取更高級的證書,我明白會計的工作想要做好,做得更好不容易,我只要有空,就抓緊時間去學習,認真的看書,準備考試。同時在平時的會計工作當中,我也是有問題會去問領導,找同事解決,他們的工作經(jīng)驗和對問題的處理比我強,也懂得更多,我去學習,也是能讓我的工作能力得到加強,同時在學習的過程中,讓自己的會計工作能做得更加的好。
一年來,我積極的工作,認真的去學習,同時也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方,像有時候做事情和說話有些急躁,特別是不需要我特別嚴謹做的時候,這也是需要我在今后的工作中去改進的,特別是和同事的溝通,有時候太過于急躁了,也是不好的,大家一起共事,還是要語氣更加溫和一些,去好好的溝通。一年的工作結束了,在來年,我要繼續(xù)的努力,提升自己,改進自己,讓自己的會計工作做得更好。
2024年終工作總結銀行9
20xx年是工行進展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快進展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業(yè)務整合平穩(wěn)進展,綜合業(yè)務系統(tǒng)全面推動前進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導賜予了我許多學習和鍛練的機會。
一、強化業(yè)務學習,提高自身綜合素養(yǎng),適應新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,特別留意個人業(yè)務力氣的培育學習。為儲戶供應規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時,刻苦鉆研業(yè)務技能,在嫻熟把握了原業(yè)務流程的基礎上,主動認真地學習新業(yè)務、新學問,遇到不懂的地方虛心向領導及專業(yè)科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作力氣和綜合素養(yǎng)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。
二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實處。
20xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務主管,主要負責重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務。通過加強內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的'事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶選擇實行不同的工作方式,努力為客戶供應最優(yōu)質(zhì)服務,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼進展成伴侶情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西消逝、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而變。學習新的學問,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力氣,把自己培育成為一個業(yè)務全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在確定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創(chuàng)新,服務要恒久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關懷、指導和關懷中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革進展進程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處!
2024年終工作總結銀行10
一年來的工作已經(jīng)結束了,我覺得這是一件非常有意義的事情,給我的感覺非常的好,我清楚的意識到了在這方面我應該要去努力的方向,一年來還是進步很大的,在xx銀行這里我覺得是非常充實的,給我感覺很好,我也是深刻的意識到了這一點,我應該要讓自己進一步去規(guī)劃好的工作,對于這一年來的工作我也需要總結一下。
在這方面我是要堅持自己的原則,作為一名銀行員工這是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分內(nèi)的職責的,工作是自己的事情,不能耽誤了,這段時間我也是應該要端正好態(tài)度,一年來我也是認真做好了分內(nèi)的職責,作為一名銀行員工我不斷的提高自己的能力,去接觸各種業(yè)務,提高自己的能力,我也相信這對我是一件非常有意義的事情,這段時間以來我也是認真做的更好的.,只有在這樣的環(huán)境下面不斷的去提高自己工作經(jīng)驗,才能夠吸取更多的工作經(jīng)驗,這一點還是應該要去做好的,一年來在工作中我是經(jīng)歷了很多的,對于我而言這也是應該要去端正好的態(tài)度。
在xx銀行這里我感覺是一件非常有意義的事情,通過自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年來我認真服務好每一位客戶,在銀行工作我一直以來都是非常的有信心,我認為這也是一種對待工作的態(tài)度,在xx銀行就應該嚴格的要求自己,一年來在工作當中我認真聽取周圍同事的意見,這也是我應該要去完善好的,真的感覺非常不應該,這一年來我還是有非常大的提高的,這也是接下來應該要去落實好,通過這樣的方式我還是可以讓自己有更多的進步,在xx銀行工作這是我的榮幸,我的業(yè)務能力也是得到了非常大的提高,這是我的榮幸,我希望能夠在以后的工作當中繼續(xù)保持一個好的態(tài)度,我對自己也是非常的有信心的,作為一名銀行員工細心有責任感是基礎的,在這方面還是要認真保持一個好的態(tài)度,工作一年的時間,我真的感覺自己進步是很大的。
當然也是有一些做的不夠好的地方,但是我也在慢慢的糾正這一點,在這方面我應該要有自己的態(tài)度,我應該在以后的工作當中繼續(xù)發(fā)揮自己的能力,把這份工作做的更好,感激這一年來的點點滴滴,確實還是應該要去落實好的,在來年的工作當中更加用心履行好職責。
2024年終工作總結銀行11
轉(zhuǎn)瞬間,20xx年就過去了,回首過去幾個月,農(nóng)業(yè)行陪伴我走過了人生很重要的一個階段,在這一段時間里,我跟新同事們一起學習、一起成長,讓我從當時的不自信變得自信了,也從我們的領導身上學到了很多工作的閱歷和做法,比如從行長身上學到了對工作認真負責的態(tài)度,從主管身上學到了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L等,他們的工作方法和閱歷將是我在以后的工作中不斷學習與總結的借鑒。
不知不覺間,我來到xx支行已將近半年了,這一段時間里,在領導們的支配下,我系統(tǒng)地學習了操作系統(tǒng)、個人結算業(yè)務、現(xiàn)金支票兌付、外匯業(yè)務等,并從最初的一知半解,通過向前輩們的請教、與同事們的爭辯,我一點一點地進步了、一點一點地充實了自己。
上柜以來,我將我在實習中學到的學問,一步步的應用到了實際工作當中。隨著對業(yè)務不斷生疏,我才漸漸知道,在銀行工作,每天面對的都是些簡潔而又簡潔的東西,簡潔的工作,都要拿出百倍的認真,有時候一不當心就會犯一些很低級的錯誤,甚至還是些講過許多次的問題。這里,讓我印象最深一次錯誤的就是在辦理現(xiàn)金支票兌付的時候,我把將支票和錢一起退還給了客戶,通過各種方法聯(lián)系上了客戶,最終在同事的關懷下險之又險的將支票追了回來。這里我要特別的感謝xx,她為了我的支票,到處托人,到處打聽,還讓同學大老遠的'從xx帶回來xx。再多的話都難以表達我的感謝,我只想對xx說真的感謝你!
雖然在工作上遇到過困難,遇到過挫折,但我認為正確而不懷疑,只要努力,一切問題都會迎刃而解。
我知道,個人的力氣畢竟特別有限,我們xx支行是一個整體,在今后的工作中,我將團結同事,在領導的支持下,做好客戶的營銷工作,這是我們作為一個銀行生存的基礎,在新一年的工作中,我將牢記營銷的重要性,爭取更豐碩的果實、更喜人的成果。同時,也希望自己能夠快速成長,為xx的進展,作出更大貢獻。
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