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面試時(shí)的基本禮儀
在任何大學(xué)生畢業(yè)找工作的時(shí)候,面試都是一個(gè)非常重要的過(guò)程,有些大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中感到不知所措,或者做得不好,使自己在求職中因小失大,達(dá)不到成功。在求職過(guò)程中注意了以下基本禮儀和技巧,才能達(dá)到事半功倍,增強(qiáng)面試的有效性。以下就是小編為大家準(zhǔn)備的面試時(shí)的基本禮儀,希望對(duì)大家有幫助。
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后,一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),以表示求職者的誠(chéng)意,給對(duì)方以信任感,同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,以免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn),有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,肯定會(huì)給招聘者留下不好的印象,甚至?xí)䥺适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。
(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。 如門關(guān)著,應(yīng)先敲門,得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱呼應(yīng)當(dāng)?shù)皿w。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應(yīng)微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。 對(duì)方給你介紹情況時(shí),要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話�;卮鹬髟囌叩膯�(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答,否則會(huì)給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,不要表現(xiàn)出不耐煩。
(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應(yīng)注視誰(shuí),并應(yīng)適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重。談話時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專門提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng),如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì)理想。
【到達(dá)面試地點(diǎn)或進(jìn)公司】
提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)
比約定的時(shí)間提前10分鐘到達(dá)。如不能按時(shí)到達(dá),一定要事先通知。有的公司可能把這項(xiàng)也列入了考核內(nèi)容。
進(jìn)公司之前,要確認(rèn)著裝整潔
為了給面試官留下好印象,進(jìn)公司之前,要確認(rèn)著裝整潔。注意領(lǐng)帶和襯衫是否平整、上衣扣子是否扣完整、鞋子是否有污漬、頭發(fā)是否凌亂等。如果是大型辦公樓,有自由進(jìn)出的洗手間,請(qǐng)照著鏡子整理著裝。
回答簡(jiǎn)潔明了
進(jìn)入公司前臺(tái),要把訪問(wèn)的主題、有無(wú)約定、訪問(wèn)者的名字和自己名字報(bào)上。在被要求把面試的時(shí)間和名字寫下的情況下,以簡(jiǎn)單易懂的字填寫工整。
例:「我的名字是○○,約了3點(diǎn)的面試,面試官是人事部的中村先生�!�
在來(lái)人很多的情況下,要距離先來(lái)的客人2、3步遠(yuǎn)在一旁等候。
【進(jìn)入接待室】
進(jìn)入接待室被帶路的時(shí)候...
進(jìn)入接待室被接待者引路的時(shí)候,距離接待者3步遠(yuǎn)在斜后方行走。
關(guān)掉手機(jī)
作為一般社會(huì)常識(shí),在面試中,請(qǐng)將手機(jī)關(guān)機(jī)。
在接待室,要注意座位的位置
被安排到接待室或會(huì)議室后,一般要坐距離門口最近的椅子(如有扶手的椅子和沙發(fā)的組合的話,要坐沙發(fā))。隨身物品要放在身后、椅子的旁邊或自己的膝蓋上,桌子上不能放任何東西。
嚴(yán)禁吸煙
在接待室如有煙缸放置,請(qǐng)不要吸煙。
面試官進(jìn)入面試室之后...
面試官?gòu)暮箝T進(jìn)入面試室后,一定要禮貌性的站立問(wèn)候,等面試官入座后方可坐下。
進(jìn)入面試室
進(jìn)門的方法
進(jìn)入面試室的時(shí)候,先敲2、3下門,聽(tīng)到「請(qǐng)」后,要回答「打擾了」再進(jìn)入房間。進(jìn)入房間后,轉(zhuǎn)過(guò)身輕輕把門關(guān)上,門關(guān)上后轉(zhuǎn)過(guò)身行個(gè)禮。不僅要頷首,還要將上半身前傾30度左右鞠躬。
面試剛進(jìn)行的時(shí)候...
面試剛開(kāi)始的時(shí)候,「我的名字是○○,請(qǐng)多關(guān)照」報(bào)上自己的名字,行個(gè)禮。聽(tīng)到「請(qǐng)坐」后坐下,并把隨身物品放在椅子的旁邊。
面試時(shí)的姿勢(shì)
面試時(shí),坐在椅子上,背要挺直。雙手平放在大腿上或輕輕握拳放在腿的附近。要看資料的時(shí)候,除了必要的動(dòng)作之外一定要保持這種姿勢(shì)。交談很投機(jī)時(shí),可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解。
回答問(wèn)題時(shí),要注視著對(duì)方的眼睛,思路清晰
被提問(wèn)的時(shí)候,要看著對(duì)方的眼睛明確回答。遇到不會(huì)答的時(shí)候,要坦率的說(shuō)「不知道」是沒(méi)有關(guān)系的。
面試結(jié)束、退出
面試結(jié)束后,站在椅子的旁邊說(shuō)「謝謝,請(qǐng)多關(guān)照」,并有禮貌的行禮。然后拿好隨身攜帶的物品,如果關(guān)門的話,在出去之前要轉(zhuǎn)向屋內(nèi),邊點(diǎn)頭邊轉(zhuǎn)過(guò)身輕輕地退出面試室,確認(rèn)門已關(guān)上。
面試結(jié)束后
面試結(jié)束后,不能馬上在走廊等地方打電話,不能無(wú)精打采的走出辦公大樓。在接待處歸還來(lái)賓證等時(shí),要對(duì)接待人員邊點(diǎn)頭邊說(shuō)
在面試中,不僅僅是回答問(wèn)題的好壞會(huì)給面試者留下深刻的印象,人品和印象也會(huì)被格外注意。按照日本的面試習(xí)慣,在多數(shù)的應(yīng)聘者中留下良好印象的,在考慮錄用時(shí)就能得到很高的評(píng)價(jià)。下面就是給面試官留下良好印象的基本流程。
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