2020年項(xiàng)目部年終工作總結(jié)范文(通用5篇)
不知不覺(jué)間一年就快結(jié)束了,回首這一年來(lái)所發(fā)生的一切,一定是有喜悅的同時(shí)也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經(jīng)歷,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!你知道什么邏輯順序的年終總結(jié)才是的優(yōu)秀的嗎?以下是小編為大家整理的2020年項(xiàng)目部年終工作總結(jié)范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。
項(xiàng)目部年終工作總結(jié)1
時(shí)間一晃,彈指間,來(lái)xx項(xiàng)目部已10月有余,回首過(guò)去,感慨良多;首先感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和認(rèn)可,知道我之前工作經(jīng)驗(yàn)的不足,毅然把我派往佛山項(xiàng)目部擔(dān)起專業(yè)負(fù)責(zé)人的擔(dān)子,這種認(rèn)可和信任令我十分的感動(dòng)和榮幸,也給我?guī)?lái)了更多的信心和勇氣來(lái)面對(duì)接下來(lái)的工作,來(lái)佛山的這些日子里,接觸了很多,感受到了從沒(méi)有過(guò)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。與去年的跑現(xiàn)場(chǎng)情形不同,工作的內(nèi)容、工作的方式都有了個(gè)新的轉(zhuǎn)變,面對(duì)新知識(shí)、新方法帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在項(xiàng)目部全體同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏的共同努力下,很好的完成了XX年的監(jiān)理工,我相信每一位同事也得到了極大的提升,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)的不斷熟練,進(jìn)一步鞏固了管理工作的成效
不管是工程的順利建設(shè)還是項(xiàng)目部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),始終認(rèn)為組織管理工作至關(guān)重要。而熟練的業(yè)務(wù)能力對(duì)組織工作有推波助瀾的作用。記得初來(lái)佛山時(shí),由于業(yè)務(wù)能力的不足,不清楚佛山移動(dòng)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)習(xí)慣而處處碰壁,業(yè)務(wù)管理工作也難見(jiàn)起色,但唯一令我興奮的是每天能面對(duì)新的工作,面對(duì)新的問(wèn)題,給了我一個(gè)成長(zhǎng)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這期間始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),把提高業(yè)務(wù)能力作為工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)來(lái)抓。一是向書本學(xué)習(xí),充分利用平時(shí)休息時(shí)間,繼續(xù)補(bǔ)充和不斷完善工程建設(shè)、監(jiān)督管理等業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。二是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),我喜歡思考工程監(jiān)理過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)生的原因及處理方法,在與其他監(jiān)理單位和施工單位接觸中,也注意吸收他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的管理方法和施工技術(shù)來(lái)充實(shí)自己。三是向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),工作中,凡是遇到不懂的問(wèn)題,我都虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)管理水平都有了明顯的進(jìn)步。
二、注重現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)質(zhì)高效抓質(zhì)量
“百年大計(jì),質(zhì)量第一”,質(zhì)量不僅是工程的生命和靈魂是監(jiān)理工作的生命線,在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)要求監(jiān)理員勤跑現(xiàn)場(chǎng),監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照施工規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工,現(xiàn)場(chǎng)檢查、旁站、測(cè)量,要求達(dá)到規(guī)范程度,對(duì)于未達(dá)到的要求返工,對(duì)于問(wèn)題嚴(yán)重的應(yīng)該立即電話通知我,然后向建設(shè)方反映實(shí)際情況,并且及時(shí)叫停施工。要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工材料進(jìn)行確認(rèn),特別是一些施工單位提供的材料,檢查化驗(yàn)報(bào)告單及出廠合格證等。在天花內(nèi)、電梯井等隱蔽工程施工時(shí)始終堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原則、檢驗(yàn)合格后簽署認(rèn)可才能進(jìn)行下道工序,并要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理員做好隱蔽工程旁站監(jiān)理工作,反饋現(xiàn)場(chǎng)相片信息,如遇質(zhì)量不合格,施工單位又拒絕服從我們監(jiān)理管理,那么我們必須下發(fā)監(jiān)理通知單,并以書面形式反饋到建設(shè)方。
三、積極參與內(nèi)務(wù)管理,促進(jìn)優(yōu)秀新員工的成長(zhǎng)
作為一個(gè)單項(xiàng)負(fù)責(zé)人做好內(nèi)務(wù)的管理工作也是我應(yīng)盡的責(zé)任,在項(xiàng)目部除了注意自己的言行舉止外,并想起到一個(gè)模范帶頭作用。制定工作作息時(shí)間表,早上早起,對(duì)于愛(ài)睡懶覺(jué)的同事,及時(shí)督促,提醒起床,把窗簾拉開(kāi),讓光線都照進(jìn)來(lái)就睡不了了。定期的組織大家搞項(xiàng)目部衛(wèi)生,帶頭做到勤儉節(jié)約,對(duì)像紙張,筆等辦公用品也應(yīng)控制使用,避免不合理讓費(fèi),像公司配備相機(jī),尺子等都是要實(shí)行個(gè)人簽名負(fù)責(zé)制,責(zé)任到人,提醒大家愛(ài)護(hù)公務(wù)。煤氣,水電是個(gè)浪費(fèi)大戶,大家平時(shí)也不注意愛(ài)惜這些公共資源,認(rèn)為浪費(fèi)的不是自己的,導(dǎo)致養(yǎng)成了一個(gè)不好的習(xí)慣,一開(kāi)始看到這種情況都是隨手關(guān)燈關(guān)水,后經(jīng)過(guò)與同事間的溝通,并以身作則,浪費(fèi)現(xiàn)象有了改觀。
在工程的建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了一批有責(zé)任心,細(xì)心又很干的新員工,平時(shí)積極配合項(xiàng)目經(jīng)理加大對(duì)這些員工的培養(yǎng),督促、指導(dǎo)新員工加快熟悉現(xiàn)場(chǎng)管理流程,組織大家學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,施工規(guī)范,施工圖紙的'設(shè)計(jì)要領(lǐng),驗(yàn)收規(guī)范等。定期的檢查施工過(guò)程中項(xiàng)目資料的完成情況。在現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理適當(dāng)?shù)姆艡?quán),在各施其責(zé)、各盡其責(zé)的前提下,充分發(fā)揮他們的聰明才智,使他們保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情,提高他們的自信心和工作成就感,我想這對(duì)他們的成長(zhǎng)會(huì)有一個(gè)很大的幫助作用。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通,時(shí)刻維護(hù)監(jiān)理形象
工程監(jiān)理工作是一項(xiàng)非常艱苦的工作,是業(yè)主與承包商之間的溝通橋梁,我始終堅(jiān)持“服務(wù)無(wú)止境,滿意是標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持樂(lè)觀的人生態(tài)度,保持科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。但我們得維護(hù)我們監(jiān)理的形象,維護(hù)我們自身的利益,在與施工單位的溝通中,讓雙方明白各自的職責(zé)所在,在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,絕不袒護(hù)包庇施工單位,也不會(huì)對(duì)施工單位低三下四。以維護(hù)我們監(jiān)理公正,公平,專業(yè)化、規(guī)范化的形象。在與業(yè)主的溝通中,更應(yīng)堅(jiān)持監(jiān)理的形象,這其中與業(yè)主的溝通技巧就極為重要,首先,要善于發(fā)現(xiàn)和尋找與業(yè)主的共性,如共同的語(yǔ)言,共同的習(xí)慣,共同的愛(ài)好等,這些共性是與業(yè)主處好關(guān)系的始點(diǎn),可以通過(guò)言行去感染對(duì)方,如有時(shí)陪同業(yè)主去現(xiàn)場(chǎng)巡檢,可從進(jìn)度、質(zhì)量、投資等方面提出好的建議,贏得業(yè)主的好感。在主送業(yè)主的文件中可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理平時(shí)都做了哪些工作,可以讓業(yè)主了解到監(jiān)理部哪些事情需要業(yè)主協(xié)調(diào)和支撐,但切忌暴露項(xiàng)目?jī)?nèi)部可以協(xié)調(diào)的事情呈送到業(yè)主手上。
總結(jié)一年的工作,雖然較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),取得了一定的進(jìn)步,但發(fā)現(xiàn)自己還存在許多不足。專業(yè)技術(shù)水平還達(dá)不到自己的要求,有待于進(jìn)一步提高;組織協(xié)調(diào)還不能得心應(yīng)手,有待于進(jìn)一步改進(jìn)。在今后的工作中,我將加倍努力學(xué)習(xí)監(jiān)理規(guī)范和專業(yè)技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;認(rèn)真總結(jié)工作中的各種管理,協(xié)調(diào)問(wèn)題及其解決辦法,更加積極努力地工作,把自己所承擔(dān)的工作盡自己的努力做到最好!
項(xiàng)目部年終工作總結(jié)2
20xx年3月份在中鐵電氣化局西安通號(hào)處廣州分公司的部署下,由項(xiàng)目經(jīng)理李金奎和19名員工組建了太原南站客服項(xiàng)目部。我們?cè)诳偣镜恼_領(lǐng)導(dǎo)下精心組織、嚴(yán)密安排,工作中不斷運(yùn)用創(chuàng)新的手段,經(jīng)過(guò)全體員工一年多時(shí)間的努力拼搏和奮斗,順利完成了太原南站工程指揮部下達(dá)的工程目標(biāo)。
太原南站站房工程是山西省十大工程之首,同時(shí)也是誓奪魯班獎(jiǎng)的精品項(xiàng)目。
自三月份進(jìn)點(diǎn)以來(lái)了,憑借陽(yáng)泉北站客服豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。此次項(xiàng)目建立始終圍繞“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”的中心,通過(guò)制度與流程的梳理和完善,迅速建立起組織科學(xué)、管理順暢、制度規(guī)范、控制過(guò)程精細(xì)的全面管理體系。并進(jìn)一步完善了辦公、住宿、庫(kù)房、生產(chǎn)間的規(guī)劃和建設(shè)。在工程開(kāi)始開(kāi)展“安全質(zhì)量在行動(dòng)專欄”嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“一點(diǎn)三交”制度,出工前組織作業(yè)人員進(jìn)行早點(diǎn)名和有針對(duì)性的安全講話。關(guān)鍵工序執(zhí)行施工作業(yè)票制度。設(shè)專人專崗監(jiān)管安全質(zhì)量,組織作業(yè)隊(duì)人員對(duì)上級(jí)安全質(zhì)量文件進(jìn)行學(xué)習(xí)和落實(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)作業(yè)隊(duì)的施工安全檢查和工程質(zhì)量檢查。定期對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行一一排查,杜絕一切安全隱患,做“創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的第一人。舉辦“員工加油站“,將知識(shí)送到員工身邊,立志組建一支“小巨人”隊(duì)伍,完成向“創(chuàng)新型”員工的轉(zhuǎn)變。同時(shí)施工過(guò)程中重視資料的收集歸類。以變?cè)陬愅墓こ讨械牡礁玫?發(fā)揮運(yùn)用。
20xx年底我們作業(yè)隊(duì)完成了整個(gè)太原南站35%的客服安裝工程。在復(fù)雜的施工條件下我們協(xié)調(diào)土建工程、裝修工程和鋼構(gòu)工程從各方面鍛煉了整個(gè)隊(duì)伍并使整個(gè)隊(duì)伍產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。主要工作量包括:整個(gè)西站房、高價(jià)候車區(qū)和站臺(tái)雨棚圖紙深化設(shè)計(jì);西站房地下一層和進(jìn)站層廣播監(jiān)控等預(yù)埋件掛件安裝;站臺(tái)雨棚導(dǎo)向吊掛件和西站房售票廳掛件安裝;檢票屏、廣播、窗口對(duì)講、監(jiān)控和雨棚吊掛件樣板工程;部分鋁柵吊頂廣播安裝和安裝工程50%設(shè)備庫(kù)存工作等。在施工過(guò)程中,不斷優(yōu)化施工組織方案,為確!伴_(kāi)工必優(yōu),全面創(chuàng)優(yōu)”的目標(biāo),嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集精心組織,用心施工,強(qiáng)化質(zhì)量和安全意識(shí),規(guī)范質(zhì)量檢查制度,加大檢查力度,使得施工過(guò)程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都處在可控狀態(tài),得到了建設(shè)單位及監(jiān)理單位的充分肯定。
在過(guò)去10個(gè)月的工程施工中我方準(zhǔn)備充分,在材料、機(jī)械和設(shè)備到貨方面都提前完成工程計(jì)劃。由于裝修滯后大部分工作量將于明年3月至7月份完成。同時(shí)需加強(qiáng)與裝修后期深化對(duì)接,及時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)變更、保證工程質(zhì)量和提前完成工程計(jì)劃的目標(biāo)。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,歷盡酷暑和嚴(yán)寒。工作可以是枯燥乏味也可以是趣味盎然。走過(guò)一年,整個(gè)隊(duì)伍在嚴(yán)酷的生存競(jìng)技中取得了驕人的成績(jī)。在闊步邁進(jìn)新一年之際,更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)在等待著我們,更加豐碩的果實(shí)也在等待著我們?nèi)フ ?/p>
項(xiàng)目部年終工作總結(jié)3
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年,也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質(zhì)全面提升的一年,更是為公司逐漸發(fā)展為具備強(qiáng)大實(shí)力的建筑企業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的一年。經(jīng)過(guò)近兩年的磨練,建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊(duì)伍,公司的建筑資質(zhì)也由原來(lái)的暫三級(jí)升到了三級(jí),同時(shí)增項(xiàng)了裝飾資質(zhì)和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績(jī),主要總結(jié)如下:
一、完善了一系列規(guī)章管理制度,并檢查落實(shí)
為進(jìn)一步完善各種規(guī)章管理制度,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,制定完善了一套適合我公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的管理制度,如《公司運(yùn)行手冊(cè)》、《公司財(cái)務(wù)管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓(xùn)管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時(shí)又嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,制定了一套切實(shí)可行的《質(zhì)量保證體系》、《安全生產(chǎn)保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場(chǎng)安全教育》及內(nèi)部運(yùn)行管理制度,在安全生產(chǎn)和質(zhì)量管理上實(shí)行責(zé)任制,按“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,從管理層到施工現(xiàn)場(chǎng)層層落實(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期到現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過(guò)對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,明確了崗位,明確了責(zé)任,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,強(qiáng)化了職工遵章守紀(jì)的自覺(jué)性和工作責(zé)任心。近兩年來(lái),我們把經(jīng)營(yíng)方向主要放在及,基礎(chǔ)設(shè)施的建造、維護(hù)和維修工程上,充分利用各種資源,不斷開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,并成立了2個(gè)工程處,先后承接了裝飾、樓、車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務(wù)樓等余項(xiàng)工程項(xiàng)目。目前在建工程為工程,已順利完成的土建工程,并已封頂斷水,正在進(jìn)行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底,我公司已完成稅前利潤(rùn)萬(wàn)元,超額完成了年初董事會(huì)下達(dá)的萬(wàn)的目標(biāo)。在施工過(guò)程中從未有過(guò)任何安全事故發(fā)生,也從未拖欠任何一個(gè)民工的工資,并為社會(huì)解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目管理體系,完善企業(yè)內(nèi)部機(jī)制
1、提高資產(chǎn)整體運(yùn)行質(zhì)量、為運(yùn)輸提供后勤保障是公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定不移的經(jīng)營(yíng)宗旨。根據(jù)20xx年度各工程項(xiàng)目時(shí)間、規(guī)模、專業(yè)及進(jìn)度要求等情況,針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多、面廣、距離遠(yuǎn)等特點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)工程人員進(jìn)行專業(yè)化、區(qū)域化項(xiàng)目組的組建,以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次,對(duì)各的工程可做到項(xiàng)目組靈活調(diào)配、專業(yè)人員穩(wěn)定,以確保工程成本控制及質(zhì)量保證,同時(shí)做強(qiáng)維修、維護(hù)及的專業(yè)骨干力量;
2、除各工程外,酒店為公司重點(diǎn)項(xiàng)目工程,工程總建筑面積平米,由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署,組織精干的施工隊(duì)伍組建項(xiàng)目經(jīng)理部,采用科學(xué)的管理思想、組織、方法和手段,進(jìn)行生產(chǎn)各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動(dòng)態(tài)管理,有效地指揮、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督施工生產(chǎn),應(yīng)用項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)實(shí)施本工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等管理目標(biāo)的控制,確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì),工期符合建設(shè)單位要求,實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。
3、根據(jù)工程規(guī)模和特點(diǎn),公司組建成立“觀光酒店建設(shè)工程”施工項(xiàng)目部,實(shí)行項(xiàng)目法施工,做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運(yùn)行機(jī)制嚴(yán)謹(jǐn)有序,提高了工作效率,為確保工程進(jìn)度和質(zhì)量的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過(guò)以上項(xiàng)目管理的優(yōu)化,克服了工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理的困難,在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國(guó)家投資和企業(yè)資金、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場(chǎng)、提供多元化服務(wù)
20xx年公司主要從事維護(hù)、及房屋維修業(yè)務(wù),20xx年公司通過(guò)工程總承包、通道裝修及強(qiáng)震觀測(cè)網(wǎng)等工程的建設(shè),打破了20xx年度業(yè)務(wù)面窄,服務(wù)功能單一的局面,且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質(zhì),加快了本公司向工程建設(shè)全過(guò)程、多功能方向發(fā)展的速度,增強(qiáng)了本公司市場(chǎng)應(yīng)變能力和綜合服務(wù)能力。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高整體素質(zhì),建設(shè)具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經(jīng)理副總經(jīng)理在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理中,注重“以人為本”的理念,重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度,為了充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,將職工的素質(zhì)教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照省建設(shè)廳20xx年資質(zhì)年檢要求,我公司先后組織余名員工參加了“安全檢查員、質(zhì)量檢查員及項(xiàng)目經(jīng)理”的培訓(xùn),今年月份順利通過(guò)省建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)年檢及安全資格年檢。12月份,針對(duì)公司內(nèi)各部門人員對(duì)建筑知識(shí)了解參差不齊的`情況,專門聘請(qǐng)了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎(chǔ)知識(shí);
2、為增進(jìn)公司凝聚力,組織了到的休閑莊豐富多彩的郊游活動(dòng)。公司總經(jīng)理還向全體職工推薦了《沒(méi)有任何借口》一書,并分發(fā)到了每一位員工手上;
3、為使公司的管理工作真正做到扎實(shí)有效,使各項(xiàng)工作按照科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運(yùn)轉(zhuǎn),我公司全體員工將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為提高公司的整體素質(zhì)及知名度、美譽(yù)度而努力。
六、重視精神文明建設(shè)
積極開(kāi)展對(duì)員工的思想教育和法制教育,注重培養(yǎng)“四有”員工隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)治安綜合治理的各項(xiàng)管理目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)、步調(diào)一致、勤政實(shí)干是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。公司領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心、發(fā)展提高為方向,走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線,20xx年的工作中,以銳意改革、奮發(fā)進(jìn)取的堅(jiān)定信念、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),帶領(lǐng)全公司員工圓滿實(shí)現(xiàn)了20xx年預(yù)期目標(biāo)。
在20xx年里,我公司在綜治工作中,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,及時(shí)分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性,為推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作措施的落實(shí),確!耙环降钠桨病保龠M(jìn)社會(huì)治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻(xiàn)了微薄的力量。在今后的工作中,我公司將在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),不斷虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,為創(chuàng)建一個(gè)安全、文明、高效的而努力奮斗。
項(xiàng)目部年終工作總結(jié)4
20XX年上半年,大準(zhǔn)項(xiàng)目黨支部在上級(jí)工會(huì)和項(xiàng)目部黨委、行政的大力支持下,以“科學(xué)發(fā)展觀”的的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大六中全會(huì)和集團(tuán)公司、公司系列會(huì)議精神,圍繞施工生產(chǎn)大局,認(rèn)真履行職責(zé),有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)展。
一、以施工生產(chǎn)為中心,發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用,廣泛開(kāi)展創(chuàng)模爭(zhēng)先活動(dòng)
20XX年上半年項(xiàng)目施工生產(chǎn)計(jì)劃完成及形象進(jìn)度完成情況:本標(biāo)段合同總價(jià)為165869415元,20XX年上半年驗(yàn)工6309045元,累計(jì)驗(yàn)工28431879元。目前,大準(zhǔn)項(xiàng)目部施工進(jìn)度完成情況;
1、橋梁工程
1)、小魚溝大橋已完成0#橋臺(tái)、1#橋墩、6#橋墩混凝土澆筑施工;2#橋墩已完成18米高混凝土澆筑;5#橋墩承臺(tái)混凝土澆筑已完成;3#、4#橋墩設(shè)計(jì)完成補(bǔ)鉆探,由原來(lái)設(shè)計(jì)挖井基礎(chǔ)變更為樁基,3#橋墩目前完成基礎(chǔ)開(kāi)挖850m3,4#橋墩基礎(chǔ)人工挖孔裝11根樁基混凝土灌注已完成。
2)、窯溝大橋完成場(chǎng)地平整、新建材料物資運(yùn)輸?shù)缆,建立施工宿營(yíng),設(shè)計(jì)單位鉆探設(shè)備進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備地質(zhì)補(bǔ)鉆探,因征地問(wèn)題未有解決被村民阻撓只能撤離。
3)、西哈拉中橋3#橋臺(tái),因道路在同煤公司征地范圍,同煤公司要求施工單位停工,因此施工單位只能把設(shè)備撤離其征地以外存放。
2、隧道工程
1)、小魚溝隧道進(jìn)口完成開(kāi)挖累計(jì)375延米,20XX年上半年6月7日開(kāi)挖貫通,仰拱完成312延米,邊墻完成276延米,二襯混凝土完成216延米,并預(yù)制部分水溝和電纜槽蓋板。
2)、西哈拉1#、2#隧道新建進(jìn)口施工道路,因道路在同煤公司征地范圍,同煤公司要求施工單位停工。
3)、隧道工程一共7座,全長(zhǎng)4.114km,其中單線隧道有小魚溝隧道375米,西哈拉1#隧道870米,西哈拉2#隧道975米,窯溝1#隧道567米,窯溝2#隧道468米,窯溝3#隧道514米;雙線隧道為井溝隧道全長(zhǎng)345米。目前施工的為小魚溝隧道,受建設(shè)單位征地影響其他隧道均不具備開(kāi)工條件。
3、涵洞工程
1)、目前開(kāi)工的涵洞有6座,已完成的有2座分別是:右dk237+941(1-1.5m)接長(zhǎng)涵;右dk238+104(1-2.5m)接長(zhǎng)涵。正在施工的有4座分別是:dk237+781(1-2.5m)接長(zhǎng)蓋板涵立墻混凝土正在施工,剩余混凝土41m3;dk240+551.55(1-3.0m)接長(zhǎng)蓋板涵完成4節(jié)基礎(chǔ)、3節(jié)墻身和部分蓋板施工,剩余的還有入口斜蓋板及八字墻部分;右dk238+912(1-4.0m)接長(zhǎng)蓋板涵基坑石方爆破600m3;dk240+208.52(1-1.5m)接長(zhǎng)蓋板涵正在拆除漿砌片石施工。
2)、本標(biāo)段共有涵洞20座,其中:既有線接長(zhǎng)涵10座,新建涵洞10座,除以上6座涵洞能夠施工外,其余均不具備開(kāi)工條件。
4、路基工程由于受建設(shè)單位征地拆遷的影響,標(biāo)段內(nèi)的路基土石方均不具備開(kāi)工條件。
上半年大準(zhǔn)項(xiàng)目工會(huì)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧項(xiàng)目。大準(zhǔn)項(xiàng)目各項(xiàng)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作取得了驕人的業(yè)績(jī)。工會(huì)成員團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,圓滿地完成了業(yè)主下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃指標(biāo),但與公司計(jì)劃指標(biāo)還有差距(由于建設(shè)單位征地問(wèn)題影響)安全、優(yōu)質(zhì)的順利完成。安全嚴(yán)格把控“跨鐵路既有線施工、隧道施工、高墩施工”施工過(guò)程中安全,不出任何安全責(zé)任事故。項(xiàng)目工會(huì)組織積極按公司要求開(kāi)展好各項(xiàng)的活動(dòng)內(nèi)容,在“踐行科學(xué)發(fā)展觀打好兩個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)確保上半年完成產(chǎn)值10億元—大干九十天、決戰(zhàn)二季度活動(dòng)”職工們頂烈日、戰(zhàn)酷暑,在工地掀起了決戰(zhàn)高潮,項(xiàng)目部為職工配發(fā)了電風(fēng)扇,購(gòu)置了茶葉、白糖、綠豆等防暑用品及時(shí)送到工地,激發(fā)職工的施工熱情。
二、扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng)建模范職工之家和安全標(biāo)準(zhǔn)工地建設(shè)活動(dòng)
項(xiàng)目去年組建時(shí)建起了規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)的職工宿舍、食堂、鍋爐房和廁所,今年開(kāi)工伊始項(xiàng)目在營(yíng)區(qū)內(nèi)外書寫標(biāo)語(yǔ)口號(hào),大門有明顯的標(biāo)牌。辦公區(qū)豎起了三要旗桿,國(guó)旗、局旗、工總旗隨風(fēng)高高飄揚(yáng),大門制作成燈箱式門樓,整個(gè)營(yíng)區(qū)建設(shè)體現(xiàn)了鮮明的企業(yè)特征,形成了工總獨(dú)特的文化,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)知名度和品牌創(chuàng)譽(yù)起到了良好效應(yīng)。高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建家建線不是一句空話,需要黨政工通力合作和行政的大力支持,從認(rèn)識(shí)到投入,從形式與內(nèi)容上都需要步調(diào)一致。項(xiàng)目部本著“以人為本,一切以施工生產(chǎn)為中心,一切以職工利益為重心”的兩心原則,貼近職工,貼近實(shí)際,努力把企業(yè)建成溫馨之家。一是;維護(hù)好職工權(quán)益,比如督促職工休假制度和職工休假往返接送工作、督促辦好職工食堂等工作,既讓職工感受到企業(yè)的溫暖。二是項(xiàng)目部為每個(gè)職工配發(fā)了工作服、雨衣等生活必須品,讓職工處處體會(huì)家的感覺(jué)。三是根據(jù)工程需要和業(yè)主要求,項(xiàng)目部先后購(gòu)置了5臺(tái)電腦、4臺(tái)打印機(jī),1臺(tái)復(fù)印機(jī),1臺(tái)數(shù)碼相機(jī)、充實(shí)項(xiàng)目部和三個(gè)隊(duì)的辦公設(shè)施,同時(shí)為1臺(tái)電腦電話上網(wǎng)加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理及上級(jí)業(yè)務(wù)的.信息溝通,提高了自動(dòng)化辦公程度,使職工有一個(gè)良好的工作條件做好本職工作。四是先后投入近4萬(wàn)元制作了宣傳欄和施工標(biāo)志牌配備齊全,彩旗飄揚(yáng),條幅醒目,工地文化把大干氣氛盡情地烘托。五是項(xiàng)目購(gòu)置11臺(tái)電視機(jī)等娛樂(lè)器材,并經(jīng)常組織職工開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),廣泛的群眾性的文體活動(dòng)蓬勃開(kāi)展,既達(dá)到職工強(qiáng)身健體的作用,也展示了一公司職工的風(fēng)貌如今年4月31日組織的撲克、象棋比賽活動(dòng)。“五四”青年節(jié)組織了技術(shù)支鏡子、側(cè)角度等比賽活動(dòng)
通過(guò)認(rèn)真回顧總結(jié),有以下幾方面的工作需要在今后的工作中加強(qiáng)和引以為鑒:
一是職工的利益訴求反饋機(jī)制沒(méi)有得到徹底落實(shí);二是民主管理工作還需要加強(qiáng);三是工作人員的能力建設(shè)還需要加強(qiáng)。
總之,上半年克服各種困難和挑戰(zhàn),全面履行工會(huì)職能,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。今后,我們將在公司工會(huì)和項(xiàng)目黨黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,克服自身的不足,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目部年終工作總結(jié)5
我監(jiān)理項(xiàng)目部自年初進(jìn)入通州區(qū)抗震節(jié)能項(xiàng)目部以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的指導(dǎo)下和甲方的支持下,我監(jiān)理部全體人員努力工作不斷的優(yōu)化內(nèi)部管理模式和加強(qiáng)與甲方的聯(lián)系。通州區(qū)抗震節(jié)能工程已全部完成,全部進(jìn)入維修整改和驗(yàn)收階段。
根據(jù)監(jiān)理委托合同監(jiān)理費(fèi)已回款270萬(wàn),春節(jié)前我們盡努力再爭(zhēng)取支付110萬(wàn)。
本項(xiàng)目監(jiān)理工作的綜合評(píng)述:
本工程在施工過(guò)程中對(duì)各工序按規(guī)范要求的檢驗(yàn)批進(jìn)行了驗(yàn)收,其中有少數(shù)部位存在工程質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)整改基本達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),不影響使用功能。其他分部正在整改維修施工中,門窗框安裝少部分有縫隙過(guò)大的情況,線條安裝的接頭、平直等有不足之處,涂料存在內(nèi)外界限不清,漏刷、流墜等瑕疵,為了保證工程質(zhì)量對(duì)以上不足和瑕疵等問(wèn)題,我監(jiān)理人員和甲方工程部已提出整改意見(jiàn)和辦法,進(jìn)一步督促施工方整改修補(bǔ)完善,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求和觀感質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
保溫工程部分,經(jīng)過(guò)施工方的努力、我監(jiān)理人員和甲方工程部的嚴(yán)格管理,垂直度、平整度、觀感等都有了很大的提高,只要在今后的施工過(guò)程中再接再厲,加強(qiáng)管理不松勁,我相信一定會(huì)取得滿意的結(jié)果。
本工程項(xiàng)目20xx年度的監(jiān)理工作,雖然有些管理上的不足,但還是取得較好的效果。我們監(jiān)理工作所取得的任何效果,都是離不開(kāi)建設(shè)方的支持和施工方的配合。我們會(huì)在今后的監(jiān)理工作中更加努力,本著“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)”的宗旨,嚴(yán)格遵守公正、誠(chéng)信、科學(xué)的工作準(zhǔn)則,確保今后的監(jiān)理工作順利進(jìn)行。
一、工程質(zhì)量的控制:
本項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)工程質(zhì)量控制的原則:
、賹①|(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中,將質(zhì)量第一的.思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。
、陧(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則,不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查;不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制,還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
、蹖(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
、茉谡麄(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。
、輬(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
審查了施工方的施工方案和重要工序的專項(xiàng)方案,并督促執(zhí)行;加強(qiáng)巡視檢查,對(duì)重點(diǎn)、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站;對(duì)材料見(jiàn)證取樣復(fù)檢;對(duì)隱蔽工程認(rèn)真按規(guī)范要求驗(yàn)收合格后方同意進(jìn)行下道工序,施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題決不遷就放過(guò),該返工的堅(jiān)決返工;對(duì)節(jié)能保溫材料按規(guī)范要求復(fù)檢。
二、進(jìn)度控制:
本工程甲方要求工期很緊,施工方根據(jù)甲方要求工期編制了總進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。在日常的巡視過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,減少不必要的返工,降低對(duì)施工進(jìn)度的影響。針對(duì)施工過(guò)程中出現(xiàn)的影響工程進(jìn)度的諸多因素,項(xiàng)目監(jiān)理部采取例會(huì)紀(jì)要、專題會(huì)議等多種方式進(jìn)行研究督促,要求施工單位及時(shí)調(diào)整施工方案,盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等,在保證質(zhì)量的前提下,合理安排、科學(xué)組織施工,強(qiáng)化管理以保證施工總進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)業(yè)主指定的分包單位不放松管理,召集相關(guān)人員參加的進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),督促其加快施工進(jìn)度。對(duì)由建設(shè)單位確定的事項(xiàng),及時(shí)提醒建設(shè)單位盡早安排,以減少對(duì)工程進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行的不利影響。
三、安全管理:
1、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,貫徹執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī),建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設(shè)工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);
2、督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制;
3、督促施工單位對(duì)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底;
4、審核施工方案及安全技術(shù)措施。檢查并督促施工單位,按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,落實(shí)分部、分項(xiàng)工程或各工序的安全防護(hù)措施;
5、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生防疫等各項(xiàng)工作。進(jìn)行質(zhì)量安全綜合檢查,發(fā)現(xiàn)違章冒險(xiǎn)作業(yè)的要責(zé)令其停止作業(yè),發(fā)現(xiàn)安全隱患的應(yīng)要求施工單位整改,情況嚴(yán)重的,應(yīng)責(zé)令停工整改并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位;
6、本工程經(jīng)過(guò)我監(jiān)理人員的精心管理,甲方的支持,施工單位的配合,整個(gè)工程到目前為止未發(fā)生施工安全事故。
四、組織與協(xié)調(diào):
由于建設(shè)工程的多樣性和復(fù)雜性,更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化,所以對(duì)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目總監(jiān)而言,組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。
1、如何處理好與業(yè)主的關(guān)系
目前的工程現(xiàn)實(shí)決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關(guān)系,很多時(shí)候業(yè)主對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理的滿意度是衡量監(jiān)理工作好壞的標(biāo)尺。所以從監(jiān)理公司領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目總監(jiān)的工作中心,都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進(jìn)行的。要處理好和業(yè)主的關(guān)系,前提是監(jiān)理自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)要過(guò)硬,不能輕易授人以柄,另外在表明立場(chǎng)和協(xié)調(diào)關(guān)系上要注意分寸,盡量留有回旋余地。
2、如何處理好與施工單位的關(guān)系
實(shí)際上,監(jiān)理與施工單位之間的關(guān)系,更多的時(shí)候是監(jiān)理與業(yè)主關(guān)系的延伸。有些現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,見(jiàn)業(yè)主袒護(hù)施工單位,就一味忍讓,連必要的自我保護(hù)也放棄,一旦出了大問(wèn)題,責(zé)任推都推不掉。和施工單位打交道,最重要的是擺正兩者之間的關(guān)系,施工單位和業(yè)主關(guān)系再好,也不是業(yè)主,雖然業(yè)主中某些人的個(gè)人利益和施工單位是相連的,但這并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益,而且監(jiān)理行使的權(quán)力是合同和法律所賦予的,不需要對(duì)施工單位低頭彎腰;反過(guò)來(lái),施工單位又是追求利潤(rùn)化的,任何付出都是要求回報(bào)的,如果監(jiān)理放棄原則,犧牲業(yè)主利益,也是有代價(jià)的。所以,對(duì)施工單位只有不卑不亢,以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進(jìn)行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關(guān)系,贏得對(duì)方的尊重。
3、如何處理好項(xiàng)目組內(nèi)部的關(guān)系
監(jiān)理人員來(lái)自五湖四海,流動(dòng)性強(qiáng),年齡差距大,水平良莠不齊,專業(yè)各有所長(zhǎng),每個(gè)總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務(wù)能力強(qiáng),文化水平高,協(xié)調(diào)能力好,組織紀(jì)律性強(qiáng)?蓪(shí)際往往事與愿違,有的剛剛?cè)胄,不能?dú)擋一面;有的話不成文,錯(cuò)字連篇;有的態(tài)度生硬,對(duì)施工單位頤指氣使;有的自以為是,不聽(tīng)指揮。在監(jiān)理門檻低,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前,一味強(qiáng)求高素質(zhì),低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實(shí)的,F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理項(xiàng)目組作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),最要緊的是團(tuán)結(jié)和向心力。團(tuán)結(jié)講究的是整體,尺有所短,寸有所長(zhǎng)。要注意發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),除了那些自由散漫,喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累,貪投小利的人堅(jiān)決割舍之外,只要珍惜崗位,能夠自律的人都可以用其所長(zhǎng);向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用,以身作則,對(duì)新人要鼓勵(lì)其學(xué)習(xí)精神,盡快成才;對(duì)老兵要激發(fā)其榮譽(yù)感,爭(zhēng)上臺(tái)階。
五、對(duì)今后公司發(fā)展的建議:
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終
決于人才競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。在人才方面提出以下建議:
1、建立人才管理制度,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作
3、重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。
4、在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。
5、加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
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