【精選】單位年終總結(jié)3篇
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的單位年終總結(jié)3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
單位年終總結(jié) 篇1
公司物資部/項目部：
自項目部20xx年4月份進場以來，已時近四年。在上級領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門大力帶領(lǐng)和悉心指導下，項目部領(lǐng)導對我業(yè)務(wù)部門的工作給予了大力的支持和幫助。在即將過去的一年時間，通過和各業(yè)務(wù)部門溝通協(xié)作，克服種種艱難，基本完成我科室主要工作，保證了材料供應(yīng)，順利解決施工生產(chǎn)中遇到的突發(fā)問題。一年以來，有耕種也有收獲，有汗水也有喜悅�，F(xiàn)將一年以來的工作情況做一總結(jié)，為來年的工作做參考以及制定新的工作計劃。
一、 工程概況
二、材料供應(yīng)情況
1.主要材料 20xx年度 2.周轉(zhuǎn)材料調(diào)撥材料，模板，掛藍，腳手架，貝雷架 自購材料，型材 3.地材 砂子，石子 4.其他材料 進料金額
三、經(jīng)驗及不足
一年以來，我科室多次組織科員進行業(yè)務(wù)知識培訓，深入學習、領(lǐng)會、執(zhí)行公司物資部《物資管理辦法》及《招標物資采購管理辦法》、《周轉(zhuǎn)材料管理辦法》。針對項目部自身特點修改完善《項目部物資管理辦法》，作為日常工作指導，在日常工作中做好材料采購供應(yīng)，現(xiàn)場管理及限額發(fā)料和核算工作。召集工隊負責人及材料員統(tǒng)一學習材料知識，統(tǒng)一材料發(fā)放及調(diào)撥程序。
對于自購材料，通過“貨比三家”，我們從網(wǎng)絡(luò)上查詢最新的材料價格，并將自身需要的材料數(shù)量及規(guī)格同時傳送給多家供應(yīng)商，比對價格，在滿足質(zhì)量和工程需要的同時，盡可能地提高性價比，為項目部節(jié)約成本支出。對于使用數(shù)量大的材料，組織招標，由項目部評標小組綜合考量，從而最終確定幾家供應(yīng)商。
根據(jù)拌合站生產(chǎn)情況，對于生產(chǎn)所需的水泥、粉煤灰、外加劑及砂石料進行考核，在保障混凝土生產(chǎn)的同時，最大限度防止非施工用混凝土原材流失及超供。
由于項目部管區(qū)較長，隊伍較多，加大了材料的安防難度。在平常的工作中我們設(shè)置專人看管主要材料場地，并對工隊現(xiàn)場材料加大夜間巡邏頻率，督促工隊加強材料安全意識，最大程度減免項目部因為材料丟失而帶來的工程影響及經(jīng)濟損失。對于工隊內(nèi)部部分人員偷盜倒賣材料現(xiàn)象予以嚴厲打擊和教育，屢教不改者予以辭退，情節(jié)嚴重者移交當?shù)毓矙C關(guān)處理。
由于是南方，雨季時臺風及暴雨經(jīng)常影響到施工生產(chǎn)。為了確保材料安全，我科室積極配合項目部領(lǐng)導在雨天巡查現(xiàn)場，檢查工隊材料防護情況，從而保障物資不受雨水侵蝕造成報廢或損壞。
由于上級業(yè)務(wù)部門的積極協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌，我項目部得以多次從其他項目部調(diào)撥掛藍及碗扣式腳手架，有效提高公司財產(chǎn)的使用效率并大大降低了項目部施工成本及相應(yīng)貨款現(xiàn)金對項目部造成的不必要的壓力。在我項目部對于周轉(zhuǎn)材料的調(diào)運過程中，我科室得到了兄弟單位的大力支持，在京滬蚌埠項目部，武廣陳村項目部、珠海城際項目部調(diào)運材料時，除了積極創(chuàng)造條件幫助我項目部調(diào)運材料的同時，也在生活上給予極大的幫助。在此我科室予以特別感謝。
由于我管段內(nèi)線路通過苗圃，魚塘較多，填土方數(shù)量比較大，在土方填筑的過程中通過夜晚加班收方，順利在雨季到來之前按時完成了便道的修筑工作。由于廣東的秋冬季節(jié)是施工黃金季節(jié)，因為搶進度趕工期，水泥及砂石料供應(yīng)遇到不小的挑戰(zhàn)，在與局指揮部多方努力下，大家采取到水泥廠排隊催水泥的辦法以確保水泥可按時到達我項目部工地。
四、工作計劃
在新一年的工作中，有些工作是去年的延伸，有些提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。這就要求我們在發(fā)揚現(xiàn)有經(jīng)驗與優(yōu)勢的同時，積極發(fā)現(xiàn)尋找自身不足。我們也看到了工作中亟待提高和加強的一些方面。
1.材料采購
加強設(shè)備物資采購工作的計劃性、超前性、系統(tǒng)性。針對工程進度，了解所在地區(qū)的資源狀況，特別對于本地材料的價格以及市場大小情況，以判斷項目啟動對物資價格的敏感程度。選擇項目需要的'合規(guī)材料，對于項目所需要的物資材料，做到超前計劃，廣泛了解市場情況，了解當?shù)胤�、法�?guī)以及合同條件中涉及物資材料的內(nèi)容
在充分做好前期調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，各項目應(yīng)根據(jù)工程進度計劃制定合理的物資需求計劃，并相對準確地將物資的類別、規(guī)格，進場時間，所需的數(shù)量等詳細列出。同時，工程項目進度的變化導致物資供應(yīng)的變化情況應(yīng)及時相互溝通，防止出現(xiàn)所需物資缺乏或者積壓導致報廢。
采購工作的系統(tǒng)性包括集中采購控制、采購招標程序、評標程序和辦法以及采購紀律的控制。將各項目設(shè)備物資按照時間段歸類匯集，統(tǒng)一采購，同時在實際操作中要兼顧各項目的具體情況
材料的日常消耗在項目的使用中既涉及使用成本的管理與控制，又是生產(chǎn)進度的物質(zhì)保證。因此，采購工作既要考慮成本控制和減少庫存對資金的占用，又必須保證的物資供應(yīng)。
采購重要物資，必須與供方簽訂物資采購合同，明確雙方的經(jīng)濟和法律責任、供需辦法、標準要求、數(shù)量和質(zhì)量、環(huán)保、安全要求、價款、履約期限、交貨地點、運輸方式和費用負擔、服務(wù)保證和違約責任等。要建立合同審批制度，由主管經(jīng)理和主管部門負責人負責監(jiān)控、確認，用有效手段保護企業(yè)利益。
2.材料入庫及發(fā)放管理
對進場物資，嚴格查明物料的規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量，核對發(fā)票數(shù)量，辦理材料入庫手續(xù)。材料驗收合格后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況和物資性能正確選擇存放場所，合理碼放，維護材料的使用價值，確保儲存安全。按照施工現(xiàn)場平面圖布置規(guī)劃材料存放區(qū)域，明確責任區(qū)和責任人。
對于現(xiàn)場供料，由工程技術(shù)科書面提供材料需用數(shù)量，根據(jù)計劃科材料損耗系數(shù)予以修正，相關(guān)科室及總工簽字確認后，由項目長最終審核是否發(fā)料，并予以簽字確認。在為工隊供應(yīng)材料時，堅持限額限量供料，由工隊出具收料憑證予以確認。完善各類周轉(zhuǎn)材料使用情況，可適當考慮對工隊收取一定額度的租賃費，從而保障工隊按時按量返還下場材料。對于工隊丟失及損毀的材料按照管理辦法對其進行罰款及相應(yīng)處罰。
3.健全臺賬制度
為保證正確、及時、連續(xù)反映和監(jiān)督施工現(xiàn)場材料動態(tài)，進一步建立健全原始記錄和臺賬。材料人員認真歸集各類收發(fā)憑證，由核算員統(tǒng)一整理填寫進料單、發(fā)料單、領(lǐng)料單以及發(fā)生各項費用的原始憑證，妥善保管，裝訂成冊，并及時登記臺賬，確保成本核算的及時和準確。
4.物資回收及處理
對剩余、廢舊物資進行集中管理，建立臺賬，定期更新庫存信息，做好調(diào)劑，減少積壓和浪費。對于可修補改制的材料，重新按工程計劃進行加工改制，及時收歸整理使用邊角料，減少項目部新購材料費用支出。對于可回收的材料，及時搜集集中處理。進一步發(fā)掘可以減少工程成本的材料改制，像去年的對于廢舊腳手架管的改制與調(diào)制之類的措施，只要能減少工程成本，就應(yīng)該盡可能多地實施。
5.加強科室業(yè)務(wù)能力
受惠于國家加大基礎(chǔ)設(shè)施投資的政策，我們面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。加強科室的學習意識和危機意識，主動進取，提高自身業(yè)務(wù)能力，健全物資管理及物流知識，讓自己和科員成為物資管理方面的行家里手。
新的一年，面臨的是新的工作和新的環(huán)境，這就要求我們在工作中進一步發(fā)揮自己的才智和熱情，積極樂觀應(yīng)對新的問題。相信在上級領(lǐng)導及業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導下，在項目部相關(guān)科室的一致努力與協(xié)作下，我科室將會更好的配合項目長完成各項業(yè)務(wù)工作，為工程施工提供強有力的保障，從而確保工程按時保質(zhì)保量完成。
單位年終總結(jié) 篇2
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20xx年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20xx年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據(jù)個人的心得總結(jié)如下：
1、項目團隊建設(shè)情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。
項目團隊建設(shè)在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
2、項目工程完成情況
�、夙椖窟M度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響，特別對小戶型施工影響最大，總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
�、谛蜗筮M度：外幕墻形象的及時完成，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
soho幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時候，項目還是克服重重困難，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象，促進項目銷售提供了保障和支撐。
�、踫oho辦公樓的提前完成五大主體驗收，為完成公司的財務(wù)目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時，soho辦公樓的驗收計劃安排在20xx年春節(jié)后，但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值，要求soho辦公樓必須在20xx年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
�、茼椖繕s譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效。本項目三個施工處在今年上半年均獲得鄭州市安全文明標化工地，同時工程一處還獲得河南省級安全文明標化工地。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到綠地已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導，思想受到啟發(fā)；視野得到開闊；信心得到鼓舞；激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁�？傊�，我今年的工作已步入了良性的狀態(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導，感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責人處理過程協(xié)調(diào)，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該事件對我的影響確實深遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè)，保留著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導身上，具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題，一直拖了半年才有最終的說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào)，到目前為此雙方基本消除異議，對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結(jié)以下三點經(jīng)驗：
二）充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前，我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通，達成一致意見并請示領(lǐng)導后再做回復(fù)。必要時擴大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協(xié)助和參與，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團隊的力量。
三）主動出擊，變被動等待為主動
針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求，造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下，我作為團購事件協(xié)調(diào)小組主要負責人，就馬上召集相關(guān)負責人討論回復(fù)意見，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復(fù)時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結(jié)果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。主動出擊不僅對外，對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團購事件對方提出的變更，合約部從避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當事人來講，我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊，凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示，向他闡述我的想法，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
一端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的�？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點半，合約部的兩位同志（王海燕、陳伯政）一直全程參與，做了大量的基礎(chǔ)工作，沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的.熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領(lǐng)導安排，靠著我們對綠地文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結(jié)在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的綠地。
4、需要進步和提高之處
�。�1）語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己，以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
�。�2）項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
（3）對總包管理的全面管理作用，沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好項目的管理工作。
�。�4）學習力不強。很慚愧的講，自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在09年里通過徐總的教導和啟發(fā)，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學習和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識，越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學習，在學習中提高，在實踐中提高。
單位年終總結(jié) 篇3
光陰似箭、日月如梭，轉(zhuǎn)眼難忘而又多變的20××年已經(jīng)過去，充滿機遇和挑戰(zhàn)的20××年已經(jīng)到來，回顧已經(jīng)過去的20××年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據(jù)個人的心得總結(jié)如下：
1、項目團隊建設(shè)情況
項目人員分工在年初經(jīng)過一次調(diào)整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發(fā)揮了個人專業(yè)和特長方面，又在區(qū)域方面體現(xiàn)了各自的協(xié)調(diào)范圍，作到了條線清晰，區(qū)域明確。項目團隊建設(shè)在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會，既體現(xiàn)民主又體現(xiàn)了團結(jié)意識。并且通過周例會及時傳達公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
2、項目工程完成情況
�、夙椖窟M度基本達到公司年初制定的年度目標。
基本完成年初公司制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態(tài)。雖然上半年受金融危機影響，特別對小戶型施工影響最大，總計劃滯后兩個月有余。但經(jīng)過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。
②形象進度：外幕墻形象的及時完成，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。
soho幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時候，項目還是克服重重困難，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象，促進項目銷售提供了保障和支撐。
③soho辦公樓的提前完成五大主體驗收，為完成公司的財務(wù)目標提供了保障。
在年初制定的年度計劃時， soho辦公樓的驗收計劃安排在20××年春節(jié)后，但是在今年七月份集團為了完成整年目標產(chǎn)值，要求soho辦公樓必須在20××年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現(xiàn)的第一責任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰(zhàn)又是一個機遇。
特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數(shù)量超過十幾家，工期緊協(xié)調(diào)管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監(jiān)理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協(xié)調(diào)會，周四上午裝修專題協(xié)調(diào)會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現(xiàn)場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。
�、茼椖繕s譽
整個項目現(xiàn)場安全文明施工管理工作，總包單位和監(jiān)理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當?shù)卣亩啻瓮▓蟊頁P和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。
3、個人發(fā)展和心得體會
回想自己到綠地已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在綠地的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經(jīng)也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導，思想受到啟發(fā)；視野得到開闊；信心得到鼓舞；激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁�？傊医衲甑墓ぷ饕巡饺肓肆夹缘臓顟B(tài)，為此我應(yīng)感謝我們的領(lǐng)導，感謝我們的團隊。
特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協(xié)調(diào)小組負責人處理過程協(xié)調(diào)，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該事件對我的影響確實深遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業(yè)，保留著國有企業(yè)的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權(quán)利高度集中在高層領(lǐng)導身上，具體辦事人員沒有決策權(quán)等現(xiàn)狀。就像上半年關(guān)于墻體變更問題，一直拖了半年才有最終的.說法。經(jīng)歷前幾次雙方幾個回合的溝通協(xié)調(diào)，到目前為此雙方基本消除異議，對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結(jié)以下三點經(jīng)驗：
充分發(fā)揮團隊的力量和作用
在具體處理或回復(fù)對方正式意見之前，我都會在小組范圍內(nèi)進行溝通，達成一致意見并請示領(lǐng)導后再做回復(fù)。必要時擴大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協(xié)助和參與，整個事件的處理體現(xiàn)了大家的意志，團隊的力量。
主動出擊，變被動等待為主動
針對對方效率低，辦事拖拉的現(xiàn)狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛(wèi)生間墻體砌筑一事，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛(wèi)生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經(jīng)辦人員無法出具正式書面要求，造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權(quán)下，我作為團購事件協(xié)調(diào)小組主要負責人，就馬上召集相關(guān)負責人討論回復(fù)意見，并做到有理有據(jù)，主動出擊，明確我方要求，限制回復(fù)時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關(guān)于裝修事件的處理，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結(jié)果我們節(jié)省了工期，也節(jié)省了成本。主動出擊不僅對外，對內(nèi)同樣有效。就關(guān)于團購事件對方提出的變更，合約部從避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當事人來講，我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊，凡是我先向合約部沈經(jīng)理請示，向他闡述我的想法，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。
一端正的心態(tài)+適當?shù)姆椒?勤奮努力=成功
在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的�？墒俏倚臒o雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協(xié)調(diào)，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點半，合約部的兩位同志（王海燕、陳伯政）一直全程參與，做了大量的基礎(chǔ)工作，沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領(lǐng)導安排，靠著我們對綠地文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結(jié)在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的綠地。
二、需要進步和提高之處
1、語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力和水平不能滿足自身發(fā)展和項目管理的需要，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己，以滿足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
2、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發(fā)揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經(jīng)理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平才能更快更好的發(fā)展和提高，從而更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
3、對總包管理的全面管理作用，沒有充分的發(fā)揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關(guān)外，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現(xiàn)在的項目開發(fā)模式，必須充分發(fā)揮總承包的管理作用，才能更好的做好項目的管理工作。
4、學習力不強。很慚愧的講，自畢業(yè)以后除了專業(yè)書之外，關(guān)于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人發(fā)展。在09年里通過徐總的教導和啟發(fā)，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業(yè)方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)之外，關(guān)于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關(guān)于管理方面書籍的學習和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識，越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學習，在學習中提高，在實踐中提高。
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