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五官科醫(yī)生年度考核個人總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結�？偨Y怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的五官科醫(yī)生年度考核個人總結，歡迎閱讀與收藏。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結1
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到五官科試用快兩個月了。在這段試用時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對五官科工作有了一定的認識。
辦理了入職手續(xù)后，領導給我們安排了一周的入職培訓，以此讓我們能夠盡快的適應新的工作環(huán)境，通過各組領導給我們的培訓講課，讓我對五官科日常工作有了清晰的認識，同時對眼、耳鼻喉、口腔頜面、激光整形美容科的基礎醫(yī)療知識有一定的了解，這對我來說是非常難得的機會，通過培訓，為我日后做好自身崗位工作奠定了很好的基礎。
二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務是文案工作以及領導交辦的其他事項和辦公室日常工作。入職來我的'具體工作事項如下：
1、宣傳展板文字。工作總量：45塊宣傳展板。根據(jù)領導安排目前已完成6塊門診展板文字內(nèi)容，并聯(lián)系廣告公司已制作掛出，其剩余展板文字也基本完成，年后會繼續(xù)跟進余下的工作。
2、各科室宣傳冊文字工作。工作總量：包括口腔頜面、激光整形、耳鼻喉、眼科四個科室宣傳冊內(nèi)容。文字內(nèi)容基本完成，已交領導審閱指導后再進一步修改完善。
3、五官專業(yè)年拜會籌備工作。包括：邀請函、三位領導（醫(yī)學會秘書長、楊院長、貴醫(yī)附院李院長）發(fā)言稿文字；參與部分策劃案文字；聯(lián)系到會專家郵寄名單制作；背景噴繪展板聯(lián)系制作等籌備工作；會場登記接待工作等。
4、在領導指導下完成“年拜會召開”新聞報道一篇。
5、準分子激光軟文發(fā)布全年計劃，已完成交予領導審閱指導。
6、負責每期發(fā)布在晚報上的軟文及新聞的存檔工作。
7、其他辦公室一些日常工作。
通過完成上述工作，我認識到要履行好文案崗位職責應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力和團結協(xié)作的處事能力等。
四、不足和需改進方面。
到五官科來了近兩個月，因?qū)I(yè)所限，我對五官科工作的了解還不夠，到門診現(xiàn)場學習挖掘新聞素材時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃，雖然現(xiàn)在的工作比較繁重，但我會加倍努力，更快地熟悉工作環(huán)境，積極學習業(yè)務知識。我相信，通過領導的指導和自身努力，我一定能在較短時間達到符合這個崗位要求。我會更加注意自己醫(yī)療專業(yè)知識和營銷策劃文案上的不足，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
五、20xx年工作計劃
新的一年，我將努力完成領導交予的各項工作，根據(jù)軟文推廣計劃和領導的安排工作，繼續(xù)完成余下的各類宣傳品內(nèi)容，多向領導學習營銷文案寫作技巧，挖掘新的營銷推廣方法，努力為一線醫(yī)療做好宣傳推廣工作。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結2
20xx年，我科護理工作在院領導的關心、重視，護理部的領導、支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身于“醫(yī)院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過這個活動，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：
1.護理質(zhì)量穩(wěn)步提高
根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求，我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組，對小組成員及科內(nèi)進行了學習、培訓，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的提高。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動，對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進，使護理人員明白，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。護理人員在工作中注意了自己，是否認真執(zhí)行了各項制度，使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病室管理，基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發(fā)生。
2.提高了護理人員的素質(zhì)
完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內(nèi)的業(yè)務學習及護理查房的同時，認真地進行每月一次的科內(nèi)業(yè)務學習及護理查房，進行每月的理論提問及操作考試，并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的`“三基”理論、操作考試，合格率為100%.了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修，進修回來后，將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣，使護理人員觀念上有了更新，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪朔⻊铡鄙蟻�。注重�？评碚摷安僮髦R的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高。�？评碚撝R的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統(tǒng)的指導及完整的服務。
3.加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調(diào)動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態(tài)度，增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革，護理人員情緒穩(wěn)定，同時危機感也增強了。
注意發(fā)揮護理骨干的作用，如XXX主管護師，工作認真負責，對病人服務主動、細致，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
4.加強了院內(nèi)感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測，做好記錄，保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求�？荚嚧�
加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案，并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
5.基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目，并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結，形成了論文。通過進行科研，提高護理人員的觀察能力及鉆研意識，將工作經(jīng)驗記錄及享，共同提高護理水平。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上XXX護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)發(fā)展，并獲得了XX市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
6.較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”，以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。認真地完成了上級下達的各種任務，積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高，超過XXXX人，工作量是很大的，尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復明工程”開展期間，不到一個月內(nèi)，完成了XXX多例白內(nèi)障復明手術，同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少，護理人員做出了很大的努力，毫無怨言，使這項工作得到了很好的完成。
7.存在問題
�。�1）護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及�？评碚撝R學習。
�。�2）護理質(zhì)量仍需進一步提高。
（3）個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象。
�。�4）年內(nèi)有二起一般護理差錯的發(fā)生，醫(yī)療護理安全有待加強。
（5）整體護理，尤其健康教育有待進一步加強。設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善
五官科醫(yī)生年度考核個人總結3
一、20xx年度工作總結
20xx年度耳鼻喉科從6月份開始恢復正常接診，在院領導的支持和全院各科室積極配合下，科室同事齊心協(xié)力，積極利用現(xiàn)有條件，較好地完成了任務。
1、開展了聽力檢測（包括電測聽、聲阻抗、耳聲發(fā)射、腦干誘發(fā)電位測試），鼻腔內(nèi)窺鏡檢查，耳內(nèi)窺鏡檢查等新診斷技術項目。
2、據(jù)不完全統(tǒng)計，接診門診患者429人次，住院患者7人次，院內(nèi)會診20余次，參加社會義診20余次，接待體檢顧客1000余人次。
3、先后開展了咽旁膿腫切開引流術、扁桃體切除術、癲癇小兒耳前瘺管切除術、低溫等離子鼻腔止血術、外傷性鼓膜穿孔一期鼓膜貼補術、二氧化碳激光扁桃體狀瘤切除術、鼻面部外傷清創(chuàng)縫合術等治療項目；配合綜合內(nèi)科開展了電子纖維支氣管鏡檢查術、多導睡眠呼吸監(jiān)測術。
4、選派一名工作人員赴海軍總醫(yī)院進修，學習聽力學檢測相關技術，即將學習歸來。
二、存在問題和不足
由于就診患者較少、加之前期相關手術器械沒有到位，導致收治患者較少，常規(guī)手術開展受限，直接影響科室業(yè)務開展及經(jīng)濟效益的提升。
三、20xx年度工作計劃
經(jīng)過前期的宣傳和臨床工作的鋪墊，對于即將到來的.20xx年，我們充滿期待。
1、我科將繼續(xù)積極探索，通過整合現(xiàn)有設備、充分利用好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)掘自身潛力，提高設備使用效率。
2、建議進一步加強科室間工作協(xié)調(diào)與配合。
3、建議重視培養(yǎng)本院臨床醫(yī)師培訓學習，增加外出觀摩學習機會，畢竟醫(yī)院的發(fā)展最終要靠本院的技術人才，組建自己的人才梯隊是關鍵！
4、建議充分利用宣傳資源，積極擴大專業(yè)知名度，進一步拓寬服務范圍，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務，力爭實現(xiàn)經(jīng)濟效益大的提升。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結4
20xx年，我科護理工作在全科護士的共同協(xié)助下圓滿完成了，有一些好的方面值得我們繼續(xù)保持和發(fā)揚，同時也存在著許多不足，需要我們深刻認識。現(xiàn)總結如下：
一 、落實基礎護理，優(yōu)化優(yōu)質(zhì)護理
1、基礎護理是護理工作的基礎，也是優(yōu)質(zhì)護理服務開展的必要途徑。早、晚落實了基礎護理，及時的為患者整理和更換床單位，規(guī)范了病室內(nèi)物品的擺放，督導病友節(jié)約能源，營造了整潔溫馨病區(qū)。每周一為患者測量身高、體重、血壓，修剪指甲，剃胡須。做到了病人的“三短九潔”。
2、負責護士每日晨、晚間護理和治療的落實都積極地與患者溝通和交流，溫馨提示牌的及時更改，讓患者更能全面地了解自己護理上需要注意的事項，對疾病地恢復有很好的自我護理能力。將以前的被動模式變?yōu)榱酥鲃樱嗟氖遣∮涯苤鲃拥脑儐栘撠熥o士更詳細的疾病健康知識和預防保健。
3、實施了人性化管理，提供了便民服務，病室衛(wèi)生間設置掛鉤和毛巾，方便吊水患者上廁所時將吊水瓶置于掛鉤處和及時清潔病室內(nèi)桌面；便民盒有醒目標志，分類放置了針線盒、放大鏡、吸管、剪刀、紙張和筆等；對老年和活動不便的患者加強防護措施，如床欄、坐便器，以防摔傷及墜床的發(fā)生，并在護士站重點提示牌上注明，方便了觀察和護理。
4、病區(qū)內(nèi)的健康宣傳欄每月更換一期，圖文并茂的彩色內(nèi)容，更能吸引病人去閱讀。各種檢查的地點、時間、注意事項列表在走廊內(nèi)以及出院相關手續(xù)，更能讓病友一目了然。
5、工作日由護士長親自對出院病友發(fā)放2份滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結果均在95%以上，以及翻閱病室內(nèi)病友心聲本及時作出回復，對滿意度調(diào)查中存在的問題及患者心聲本內(nèi)的意見和建議，每月底進行總結，提出整改措施和分析并在月質(zhì)量分析會中提出。
6、每月由護士長主持定期召開工休座談會2次，征求病人及家屬意見，并及時做出整改措施和效果評價。病友對我們的優(yōu)質(zhì)護理服務和我們的醫(yī)務人員做出了的評價和表揚，也對我們不足之處提出了建議和意見。
二、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，配合院感監(jiān)測工作。
1、晨晚間護理堅持一床一巾一濕掃，護理病人時為防止交叉感染，換藥室、治療室、搶救室、護理車、治療車以及走廊處均配放手消毒劑和洗手液，規(guī)范了手衛(wèi)生。
2、每天由藥班及時更換無菌盤和無菌消毒用品，保證開瓶后以防止過期后使用。
3、堅持了一人一壓脈帶，直接從消毒袋中取用，用后放入有蓋桶中，以及科室用后的無菌包集中放入整理相中由供應中心統(tǒng)一消毒發(fā)放。
4、醫(yī)用垃圾分類規(guī)范處置，銳器盒和一次性用品使用后做到了及時按規(guī)范分類處理，做到了定期及不定期的檢查、督促。
5、堅持了每季度定期對病區(qū)、治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，護士、醫(yī)生、清潔員的手衛(wèi)生監(jiān)測，對不達標的測試作出了分析和整改；堅持每日對治療室、換藥室、搶救室進行紫外線消毒，每周六用清水擦拭燈管，并做好記錄。每兩月一次的紫外線監(jiān)測；
6、病區(qū)內(nèi)落實了清水濕掃每日二次，并設置了防摔倒標識。出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用清水擦拭），落實了終末處置。
7、每月全科醫(yī)護人員進行院感知識培訓，讓護理人員掌握各項標準，認真執(zhí)行。
三、發(fā)揮質(zhì)控小組監(jiān)督管理能力，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全。
1、根據(jù)工作中的需要，修訂了科室各班工作職責和流程，完善了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、每天始終堅持了班班查對制度 ，每日一總對；質(zhì)控小組成員每日對工作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時指出，告知責任人，督導并簽字，每月月底進行分析、整改，確保護理安全。
3、堅持了床頭交接班制度，尤其是昨日手術患者及當日手術患者的情況交接，加強手術病人的護理，預防并發(fā)癥的發(fā)生。
4、堅持了查對制度，規(guī)范了輸液卡簽名，落實擺藥人簽名、擺藥后核對簽名、配藥人簽名、核對人簽名、執(zhí)行人簽名，杜絕差錯發(fā)生，嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
5、做到了急救藥品、急救藥物的清點登記本班班交接，做到了專柜專人管理，搶救藥品及物品每周一、五由專管護士檢查登記兩次，護士長每周檢查記錄一次。麻醉的藥品、基數(shù)藥品清點本做到了班班交接、登記。
6、每日的血標本、大小便標本登記在記錄本中，保證標本的送檢。
7、科室內(nèi)各儀器和設備做到了每周整理和清潔，落實后簽名。
8、由兩名護士長及組長成立的五官科護理質(zhì)控小組，分別規(guī)定了相應的督查范圍，發(fā)現(xiàn)問題后及時地記錄和指出整改措施，并在每月的月質(zhì)量分析會中提出。院總查房、護士長晚夜查房、每月查房和季度查房中出現(xiàn)的問題，每月組織月質(zhì)量分析會，提出、分析和整改，并對上月存在的問題進行繼續(xù)監(jiān)控和效果評價。
9、每月對科室出現(xiàn)的護理差錯進行討論分析，提高大家的護理防范意識，確保護理工作安全。
四、修改調(diào)整科室護士績效考核方案
為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性，提高護理質(zhì)量和護理管理水平，促進護理人員分配制度改革，在原有的.護士績效考核方案上，召集全科護理工作人員進行開會談論，收集大家的意見和建議，根據(jù)科室具體情況，調(diào)整原有的績效考核方案。這樣增加了大家的服務熱情，提高了工作積極性，病人的滿意度不斷上升，社會效益和經(jīng)濟效益有所增長。
五、重視人才培養(yǎng)，打造優(yōu)秀團隊
1、落實業(yè)務能力培訓
�。�1）認真制定了科室培訓計劃，針對不同層次人員量身制定培訓計劃，每月組織相關理論和操作學習和考核，堅持落實到位。形成了五官科專科護士培訓的流程，每一個護理人員熟練掌握五官科護理技能。
（2）認真落實了每月科內(nèi)業(yè)務講課，學習相關的五官科�？浦R培訓和新的業(yè)務學習，提高專業(yè)水平。
�。�3）每季度組織科室護理人員進行常用儀器設備、護理用具等管理的急救演練，提升了護理人員面對突發(fā)事件有更好地應對能力
�。�4）同時積極參加護理部組織的業(yè)務學習，加強了護士的在職教育。
�。�5）堅持每月護理查房，有針對性的查，全科護理人員和實習生共同學習、進步。堅持每周三、五晨間提問，基礎理論知識，各種服務操作流程讓大家共同學習，使全科護理人員對理論不斷加強和鞏固。
（6）年初，修訂了實習生帶教管理規(guī)定和制定了20xx年實習生培訓帶教計劃。每季度召開了實習生帶教老師會議，強調(diào)了20xx年帶教管理規(guī)定，保證護理帶教安全。每周為實習生進行培訓學習理論和操作知識，出科前組織理論和操作考試測評，每月進行實習生會議，和實習生一起交流學習，進行互動。
2、發(fā)揮導師制作用
利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，實施導師制度，針對低年資和新聘護士做好一對一的臨床帶教工作，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氛圍，到技能操作，到言行規(guī)范進行幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體。科室氛圍團結，人際關系好。工作中時時處處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感強烈。
3、加強科室文化建設，使科室具有凝聚力
�。�1）為慶祝5.12護士節(jié)，全科護理人員進行投票選舉，評選出了朱泓同志為“優(yōu)秀護士”；
（2）積極參加護理部組織的“5.12”護士禮儀比賽，我科室取得了第二名的好成績。
�。�3）10月份，我們科室廖亞同志參與常德市第四人民醫(yī)院第一屆最佳責任護士微信投票，提升了我們科室的形象
�。�4）3月成立了五官科“光明圈”的護理品管圈活動，科學的應用管理工具進行護理質(zhì)量持續(xù)改進活動，發(fā)揮團隊里每個成員的創(chuàng)造性思維，共同落實護理管理目標，提高護理服務質(zhì)量、工作質(zhì)量和質(zhì)量管理水平。
六、工作中存在的不足：
1、基礎護理有時候不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時。
2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，病人陪護較多，陪護床白班有未收現(xiàn)象；換藥室、值班室衛(wèi)生欠缺。
3、基數(shù)藥品柜內(nèi)藥物有裸放現(xiàn)象；使用了的止血海綿未及時登記；
4、紫外線使用登記本未及時填寫；使用完后的無菌物品偶爾有亂放現(xiàn)象；無菌盤使用時間未及時更換；手消毒劑使用率不高，手衛(wèi)生欠規(guī)范；
5、提示牌內(nèi)容與患者病情不相符；安全提示牌重點巡視更改不及時；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性；手術后患者對疾病的護理知曉不全面。
6、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；
7、個別護士不按時完成層級培訓，缺乏自覺性，完成效率有待提高等
8、學習風氣不夠濃厚，無學術論文發(fā)表。
20xx年我五官科全體護理人員認真學習，嚴格管理，具體落實，通過更新服務理念，改善服務態(tài)度，加強護理管理，使我們的護理質(zhì)量有了明顯的提高，病人滿意度也日漸上升，今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)�？铺厣o理，攀護理質(zhì)量高峰，換護理新面貌。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結5
根據(jù)《醫(yī)院管理年活動方案實施細則》，結合我科室實際情況，全面樹立落實科學發(fā)展觀，規(guī)范診療行為，確保醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，嚴格收費標準，解決病人看病貴看病難的問題，根據(jù)我院20xx年醫(yī)院管理實施方案，全面落實和實施方案細則，現(xiàn)總結如下。
一、增強醫(yī)療衛(wèi)生法紀觀念
增強醫(yī)療衛(wèi)生法紀觀念，依法管理，依法行醫(yī)，年內(nèi)按醫(yī)院規(guī)劃學習相關醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)文件，不準缺席，并檢查學習筆記，在醫(yī)療活動中按照相關法規(guī)行事。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量護理質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。
根據(jù)20xx年五官科綜合目標管理方案落實各位人員責任制，強化安全質(zhì)量意識，積極防范醫(yī)療事故，加強業(yè)務學習，建立各類人員業(yè)務考核檔案，將成績與獎金掛鉤，加強醫(yī)療文書書寫及管理，建立病歷檔案。健全護理管理體系，另建立護理部質(zhì)量管理細則，根據(jù)醫(yī)院抗生素使用原則理使用權用抗生素。
三、改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
在提高醫(yī)療質(zhì)量的同時，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。在全科建議每人為病人做好一件好事，對病人及家屬實行人性化服務，結合眼科綜合管理方案，將服務質(zhì)量與獎金掛鉤。我科現(xiàn)以創(chuàng)建市青年文明號。
四、規(guī)范收費行為，嚴格收費標準。
針對目前醫(yī)療行業(yè)存在私收費，亂收費的現(xiàn)象，在醫(yī)院管理年，我科嚴格按照湖南省收費標準收費，杜絕私收費及少收費現(xiàn)象，公開收費標準，提高收費透明度，完善住院病人一日清制度。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
不斷強化為人民服務的意識，弘揚救死扶傷人道主義精神，自覺抵制行業(yè)不正之風，嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范，拒絕紅包回扣及請吃請喝現(xiàn)象，醫(yī)德醫(yī)風不良人員將按院科兩極綜合管理方案與獎金晉升掛鉤。
六、勵行節(jié)約，控制成本。
為全面降低病人單病種費用，在醫(yī)療活動中堅決禁止開大方及過度用藥，過度檢查現(xiàn)象，嚴格控制藥費比例在35%以內(nèi)，將醫(yī)生的治療收入，材料消耗的'比例與醫(yī)生護士的收入掛鉤，避免大量使用一次性用品及高成本醫(yī)療用品，以減少病人的負擔，增加醫(yī)療收入。
七、嚴格控制自費藥的使用。
嚴格控制自費藥的使用，盡可能使用保內(nèi)藥品，如病情需要，需病人同意，上級醫(yī)師同意后方可使用，切實解決了病人看病貴的問題。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結6
20xx年度，我科全體醫(yī)護人員在院領導的關懷和正確領導下，在各臨床醫(yī)技、后勤科室的協(xié)作下，團結合作，把構建和諧醫(yī)患關系為目標，把“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”當作各項工作的中心任務來抓，在人員少，任務重，專科器械、設備不足的情況下，完成了院部下達的'各項指標與年初工作計劃，具體工作如下：
1.20xx年業(yè)務收入1105910.4元，藥品比例占48.29%，較去年上漲13%，20xx年收治入院患者120人,均為�？剖罩位颊�，門診量達3825人次，病床使用率達44.5%較上年下降28%，急診人數(shù)202人次，20xx年手術32例，無菌手術切口感染率為0，住院病歷甲級病例書寫率100%，20xx年未發(fā)生醫(yī)療事故與糾紛。
2.在日常工作中，我科嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度，并著力改善服務質(zhì)量，提高工作效率，盡量縮短病人等待時間，特別是注意做到規(guī)范，合理用藥，按需檢查，有效治療，保障醫(yī)療安全讓群眾帶著病痛而來，帶著健康與滿意而歸，在全體醫(yī)護人員的共同努力下，我科門診量較前有了增加。
3.20xx年度醫(yī)院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內(nèi)窺鏡，拓展了我科的業(yè)務范圍，提高了治療的準確率，自設備引進以來的兩個月，已開展內(nèi)窺鏡檢查治療共150例，極大的增加了經(jīng)濟效益，提升了我科的知名度，也相應提高了我科醫(yī)生的業(yè)務水平。但目前仍存在一定的工作困難，主要為醫(yī)師少，不能外出進修，也一定程度制約了內(nèi)窺鏡手術治療的診療范圍，影響了我科業(yè)務發(fā)展。
4.下一年工作思路及改進措施：
�、傧Ｍ翰繛槲铱七M一步引進內(nèi)窺鏡相應手術設備，以便開展內(nèi)窺鏡下纖維及微創(chuàng)手術。
�、跔I造學習氛圍，提高業(yè)務水平，鼓勵醫(yī)護人員外出深造學習，提高專科人才素質(zhì)，引進先進技術及經(jīng)驗，進一步拓展我科業(yè)務范疇，提升我科綜合業(yè)務水平。
�、圻M一步提升醫(yī)療服務質(zhì)量加強科室管理及建設，并積極收治患者，開展新業(yè)務，新技術，在纖維內(nèi)窺鏡診療方面更進一步，增加門診工作量，提升病床使用率，嚴格控制抗生素使用率，增加中、蒙藥的使用，使住院、門診、手術人次及業(yè)務收入按20xx年有所增加，醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全全面達標。
五官科醫(yī)生年度考核個人總結7
20xx年是辛勤耕耘的一年，更是喜悅收獲的一年。一年來，在院領導的大力支持和院護理部的關心指導下，我五官科全體同仁精誠團結，共同努力，做到了各項工作的有序開展和圓滿完成�，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，明確崗位職責
1、根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求，以護理工作核心制度為基準，結合科室實際情況，制定了切實可行的規(guī)章制度，用制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
2、明確職責范圍，人人嚴于自律，自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度，嚴格按照規(guī)章制度辦事。
3、做到項項有檢查，件件能落實，實現(xiàn)了“事事有人管，人人都管事，管理見效果，管人憑考核”的工作局面。
二、嚴格考核培訓，提高護士整體素質(zhì)
1、加強理論和專業(yè)技術學習，并通過聘請專家授課，提高護理人員的專業(yè)知識水平。
2、抓好在職人員的三基培訓，并組織理論考試。
3、對在崗護理人員，每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
4、加強危、重病人的護理，堅持床頭交接班和晨間護理制度。
5、堅持護理業(yè)務查房，督促各項工作的落實。
三、加強醫(yī)德醫(yī)風教育
1、結合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務，加強科內(nèi)醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風教育，提高醫(yī)護人員服務水平。
2、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。
3、繼續(xù)開展健康教育。
4、定期召開工休座談會。
5、對新分聘的護士進行崗前職責規(guī)范、行為教育及護理基礎知識、專業(yè)知識、護理技術操作考核，合格的'給予上崗。
6、轉(zhuǎn)變思想觀念，改善服務態(tài)度，任何人任何情況下，不得推諉病人，并嚴格按照“一對一全程服務”要求認真落實。
四、加強護患溝通，完善護理服務
1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作，使健康宣教深入人心。
2、充分掌握患者相關信息，為突發(fā)狀況作好準備。
3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心，增強溝通，增進了解，融洽感情，減少糾紛。
五、加強監(jiān)督管理，確保護理安全
1、定期督促檢查護理工作，增強護理人員防范意識，杜絕事故隱患。
2、規(guī)范搶救車內(nèi)藥品管理，做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
3、做到搶救設備及時維修，保證功能備用狀態(tài)。
4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查，有針對性的制訂防范措施，做到未雨綢繆，防患于未然。
六、加強護理成本核算，確保效益最大化。
1、合理配置護理資源，避免資源的閑置與浪費，提高資源利用率。
2、做好定量分析，以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費，取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
一年來，我科的各項工作雖然取得了一些成績，但是也還存在以下不足：
1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強；
2、整體護理還處于摸索階段，護理文書書寫欠規(guī)范；
3、病房管理還不盡人意等。
這些問題的存在有待我們進一步完善措施，努力改進服務態(tài)度，借鑒經(jīng)驗，揚長避短，爭取在今后的工作中做得更好。
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