- 相關推薦
公司服務部年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的公司服務部年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,公司的方方面面得到蓬勃發(fā)展,作為公司服務部門,一年來,我們能夠堅持緊跟公司戰(zhàn)略部署,把握主動,明確目標,扎實措施,合力攻堅,強勢奮進,為公司持續(xù)、健康發(fā)展做好保駕護航工作,為公司的快速發(fā)展做好自己部門的各項工作,現(xiàn)將一年工作情況總結如下。
一、科學安排,份內服務工作扎實
xx公司20xx年全面貫徹業(yè)務發(fā)展提升年的目標,按照年初公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰(zhàn)略部署與要求,我部門堅持與其它部門一起,克難攻堅,全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務發(fā)展的運行節(jié)奏,提前一個月實現(xiàn)了部門全年主要經營指標。一是立足公司制定的“早謀劃、早溝通、早部署”工作方案,全年來部門內一把手率先垂范,制定部門詳實的工作計劃,全面掌握好車輛日常派發(fā)和管理、車輛信貸資金的周轉情況,部門領導定期召開車輛管理月度會議,詳細了解車輛使用和管理具體情況,認真傾聽司機心聲和意見,研究部署車輛管理工作并監(jiān)督組織實施和檢查。在日常工作作息中,從部門領導到普通司機用車能夠以身作則,帶頭嚴格執(zhí)行車輛管理制度,確保實現(xiàn)安全用車之目標,自上而下為全公司車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍;二是以車輛信貸工作為重點,全面監(jiān)控車輛信貸工作的進行情況,制定信貸款追繳政策,保證信貸資金的及時回籠,使公司的資金周轉順暢。三是工作上堅持創(chuàng)新,我們部門作為車輛管理的主管部門,為切實做好車輛安全管理工作,強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識,在指導下,組織全體司機向某簽訂《車輛安全行駛保證書》,把車輛安全管理責任逐層落實到人,保證在營運管理中不發(fā)生主要安全責任事故,針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),部門組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治,竭力消除各種導致車輛安全隱患,做到了防范于未然,實現(xiàn)了全年出車的“零事故率”。
二、亮點頻出,服務工作局面可喜
一是管理中制度更新亮點出。年初以來部門將各項制度進一步落實,加強了對駕駛員和有車單位負責人教育和管理。年初至今,部門利用休息時間不定期組織檢查,同時對違章駕駛員進行幫教工作,通過大力度檢查基本杜絕了私車現(xiàn)象發(fā)生,對于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時督促整改,不留隱患。
二是教育中安全普及亮點出。一月份專門召開了“專、兼職駕駛員安全教育大會”,會上分別從車輛安全行駛,駕駛員的素質教育,車輛維護保養(yǎng),《新道路交通安全法規(guī)》進行了學習,以及車庫的安全防火防盜等多方面作了強調,建立了車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等,在一月份的駕駛證年審考試達到一次性全部通過,換證、登記、照相工作,一天全部結束。xx月中旬,部門特聘請交警支隊有關專家來公司授課,對駕駛員進行安全教育、事故防范、機械性能及道路行駛的有關要求進行了培訓,并特別強調駕駛員應具備的基本素質。
三是成本控制亮點出。按照年初的計劃我們采取責任明確到人的管理辦法,嚴格控制汽油消耗量,基本杜絕了外修車輛,(截止11月份油料費比去年同期節(jié)省了xx萬元,剔除油料漲價因素,修理費節(jié)省了近x萬元),良好的管理辦法取得了實實在在的效果。
三、存在的問題和解決的方法
未來的時間里,我部門將繼續(xù)深入貫徹公司上層的指示要求,全面提升為群眾服務的水平,樹立好“學習意識、執(zhí)行意識、實干意識”,繼續(xù)以安全為中心,以管理為重點,以降損節(jié)支促發(fā)展為目的,做好全公司的經營生產保障工作,計劃如下:
一是進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規(guī)》的學習,全面提高駕駛員的整體素質,降低交通事故率,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
二是堅持安全機制的保持杜絕帶“病”行駛等不安全隱患,通過長期不懈的檢查,完善管理,警鐘常鳴,來達到我們車輛管理的目的。
三是為預防各類交通事故的發(fā)生,部門將與人力資源部聯(lián)合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗,聘請專業(yè)的駕駛學校老師考核評分,對于不合格的駕駛員要做到“該交的交,該開的開”,決不手軟,為公司的安全生產打下良好的基礎。
四是繼續(xù)穩(wěn)定做好車輛信貸工作。積極把好信貸關,做好資金追繳工作,保證公司資金的良好循環(huán),最終促進公司業(yè)績的蒸蒸日上!
【公司服務部年終工作總結】相關文章:
公司服務部個人工作總結05-21
服務部門年終工作總結11-28
售后服務部年終工作總結09-27
售后服務部年終工作總結05-23
售后服務部門年終工作總結02-07
服務部工作總結05-23
售后服務部門年終工作總結2篇03-30
服務部門工作總結04-23
客戶服務部工作總結10-29