項目經理年終工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編整理的項目經理年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
項目經理年終工作總結 篇1
在公司領導和公司相關部門的大力支持及幫助下xx工程得以順利行。本人在xxx股份有限公司xx項目經理工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同事協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了20xx年度工作目標,F(xiàn)將有關工程項目管理工作匯報如下:
一、工程度完成情況:
。ㄒ唬┩两üこ
自20xx年元月10日召開xx技術協(xié)調會開始,本項目正式入實施階段,20xx年2月27日項目部開始臨建建設,20xx年3月1日xx開始土方開挖,項目正式啟動,20xx年3月31日基礎澆筑完畢,20xx年5月10日,xx主體封頂,并行了主體結構預驗收,工程質量獲得了甲方、監(jiān)理公司及設計單位的認可和好評;20xx年7月初外線電纜走經及方案獲得甲方認可,20xx年7月中旬,開始外線電纜溝土方開挖,8月5日電纜溝槽及電纜檢查井等完成,8月23日溝槽土方回填及電纜標志樁埋設完成,20xx年11月整個xx土建工程通過預驗收。
。ǘ┌惭b工程
20xx年5月1日xx主接地網開始敷設,安裝工程啟動,20xx年5月25日三臺主變場,安裝工程全面展開,隨著8月2日xx共箱母線場,8月3日主控室綜合自動化設備場止8月9日所有設備全部安裝完畢,20xx年8月8日外線電纜敷設開始,8月25日電纜敷設完成,xx入設備調試階段,20xx年8月25日整個xx安裝基本調試完成。20xx年10月20日開始xx通訊設備安裝及調試,11月10日完成所有設備調試及保護裝置對點調試。整個xx安裝工程全部完成。20xx年12月xx日配合x供電公司完成對xx開關室引出設備保護裝置、通訊設備、開關柜改造等工作,自此,整個安裝工程全部結束,具備帶電條件。
。ㄈ┿y河煤礦廠區(qū)外路燈工程
20xx年7月初配合設計人員開始銀河煤礦廠區(qū)外路燈工程勘察設計,8月底路燈設計圖紙、路燈選型得到甲方認可,9月初開始路燈電纜溝土方開挖及路燈基礎混凝土澆筑,20xx年10月20日開始路燈接地極制作安裝,20xx年11月10日路燈及路燈電纜場,開始路燈安裝,11月xx日全部路燈安裝完成,并通過帶電調試,20xx年12月16日路燈工程通過竣工驗收。
二、項目投資情況:
xx土建工程合同價312萬,到今年11月底全部完成,xx安裝工程734萬元)至今年12月日全部完成,廠區(qū)亮化工程2萬,至今年年底全部完成。
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程度、質量管理的技術支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調、控制和決策,對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質量、成本、度、安全等工作。
。ㄒ唬╉椖拷M織管理情況:
根據(jù)xx工程特點,編制了xxx項目管理制度:首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在公司領導的和相關部門同事的大力支持下,使得xx工程機場區(qū)外路燈工程得以順利行,通過電子郵件匯報每周的工作度,匯報工程施工展情況以及需要公司協(xié)調的事項,聽取公司下步工作計劃,及時落實公司相關決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、度、成本、安全文明。
。ǘ┕こ藤|量控制情況:
質量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。
1、確定質量預控方案。公司提出“做負責任企業(yè)”質量目標,項目部圍繞這個目標做了目標責任細分。如:項目負責人牽頭,按專業(yè)分解質量責任目標:土建工程師和安裝工程師負責整個工程的土建及安裝技術工作。在工程開工前,對分包單位明確目標、驗收標準等。針對施工單位在節(jié)能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織設備供貨廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授設備的特點、操作注意事項等。
2、產品形成的過程控制。目前建筑產品主要還是由手工完成,因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,嚴把原材料質量關。項目部對場材料質量、數(shù)量、規(guī)格驗收,并監(jiān)督現(xiàn)場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合規(guī)范要求。(重點控制鋼筋、商品砼、水泥、給排水管材等)一、通過日常性見證取樣對材料質量檢驗監(jiān)督;二、項目部對現(xiàn)場材料巡查,對可疑材料,先停用封存,再取樣檢查,排除疑點方可使用;在規(guī)范之外,做獨立檢驗;三、對確定的不合格材料,采取封存,限定時間在監(jiān)理人員監(jiān)督下清理出場。
再者,項目部對分包單位加強質量管理。事實上,各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,而產品的`質量差異,主要是管理水平的差異。所以在對于分包單位的管理上,主要抓其質保體系建設,發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用,以及加強與分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)行橫向參觀、相互取長補短,從思想上重視質量管理。項目部在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程周例會制度,講問題、提問題、解決問題。
3、產品的驗收控制中,針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,行的主要是工序驗收,這部分直接關系到整個xx的結構安全,而且,對工序的過程行旁站監(jiān)理,做到對主體質量形成過程了然于胸。
(三)工程度控制情況
1、主體施工階段的度管理較為單純,目前根據(jù)施工總度計劃制定分階段度計劃,明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經常檢查實際度是否按計劃行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原度計劃后再付諸實施。
2、由于本工程既有土建,又有安裝,為了保證總工期度計劃,后期土建室內裝飾裝修工程、室外設備基礎、道路、地坪與設備安裝平行施工,基本保證整個施工度按期行。
。ㄋ模╉椖客顿Y控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構成因素)等。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調好各方面關系,預測工程風險,制定防范性對策,避免造成經濟損失。
3、按合同規(guī)定條件和要求,及時對已完成工程行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術措施、材料涉及到經費的行嚴格把關。
4、研究設計變更及有關經濟簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報公司審批。
(五)安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術和衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促各分包施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,要求各分包單位按安全文明標化工地標準行施工。
4、協(xié)調現(xiàn)場各分包商、監(jiān)理、設計、x供電公司、業(yè)主內部各有關部門的關系,為工程建設創(chuàng)造良好的內外環(huán)境。
xx項目部全體員工在工作中始終把“安全第一”放在首位,截至目前本工程基本完成,施工現(xiàn)場未發(fā)生一起輕傷及以上事故,實現(xiàn)了安全事故零目標。
。╉椖科渌芾砬闆r:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、安裝各專業(yè)的工程質量標準,檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好有關部門對本工程檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
xx工程項目規(guī)模較大、施工配合面廣。如何優(yōu)質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是我公司電力施工的重要里程碑,為此,全面調度公司的人、財、物,嚴格按照質量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為xxx股份有限公司的發(fā)展奠定基礎。希望通過該項目工作總結對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經理年終工作總結 篇2
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會。工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了xxx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的.策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作;
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了xxx公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系;
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。
此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理年終工作總結 篇3
時光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。從20xx年x月份組建南涪高速LJ3標項目部一來,在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
。ㄒ唬㎜J3標工程概況:
本合同段為重慶南川至涪陵高速公路第LJ3合同段,項目位于重慶市武隆縣境內,合同段起止樁號為K6+960~K10+597(左線),YK6+960~YK10+612.892(右線),路線全長3.652km。主要的工程量為路基挖方41.8萬立方米,路基填方20萬立方米;大橋一座,左幅220米,右幅260米;隧道一座,左線1914.26米,右線1930.44米;抗滑樁2處,該路工程2處,擋土墻10處,改溝3條。
。ǘ┤旮黜椆ぷ魍瓿汕闆r:
。1)工程質量完成情況:
20xx年x月我受業(yè)主、總公司領導所托接手南涪高速LJ3標,LJ3標前期由于各種原因一直處于停工狀態(tài)。接手以后我們全力的組織項目部的組建及原三標的清場了工作。在各級領導的關心和關懷下,在廣大工作人員的共同努力下,我們用一個月的時間完成了全部的清場工作和項目部的組建工作。
由于LJ3標的特殊性,在接手之初整個三標只有分水嶺隧道左洞上導坑完成了160米的開挖工作,分水嶺隧道出口端受滑坡的影響,開挖完成的幾十米隧道全部坍塌。擺在我們面前的工期、質量任務相當艱巨。
我作為項目經理,首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質量管理體系、 項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,一步一個腳印的進行。隧道道工程是本標段的控制性工程,也是整個南涪高速的重點工程。特別是分水嶺隧道出口滑坡的處置,再結合各方面專家和設計的意見后,我們開始了滑坡的治理工作,在處置的過程中我們嚴格控制施工質量。隧道進口端施工和其他各項工作則順利有序的鋪展開來。我要求堅決落實預防措施內容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質量通病。整個工程的施工,經過項目的認真控制,全部施工內容符合自檢要求,主體質量較好,達到了預期的質量目標。
。2)工程生產及進度控制:
南涪LJ3施工段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質量、進度、安全生產會。對其具體進度、生產做出詳細的'具體要求。在生產過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產進行了控制管理。盡管在8月份由于受地址滑坡的影響,分水嶺隧道出口端已施工完成的初支
和二次襯砌嚴重變形,我們不得不停工。在各方面的努力下,我們的導洞方案得以通過。雖然從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
。ǎ常┌踩芾恚
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:
①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
、诩訌姲踩珯z查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。
、凼┕ぶ校ㄆ谶M行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
。ǎ担┤旯ぷ鞔嬖诘牟蛔悖
① 工程質量:施工期間,工程質量控制較嚴,工程質量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質量管理需要進一步加強。
② 施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。整體進度進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作:
、 繼續(xù)抓好南涪高速LJ3標的項目管理工作:
LJ3標分水嶺隧道左線剩余900米,右線剩余1200米未完成開挖。龍洞溝大橋剩余192片梁未預制,路基土石方還有十萬方開挖未完成。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、 加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:
隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③ 進一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。
三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
④ 及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經理年終工作總結 篇4
20xx年是本公司辛苦耕耘的一年,是公司協(xié)調運轉、有效制衡走上良性發(fā)展道路的一年,也是本公司健康快速發(fā)展、企業(yè)素質全面提升的一年,更是為公司逐漸發(fā)展為具備強大實力的建筑企業(yè)打下堅實基礎的一年。經過近兩年的磨練,建筑工程公司鍛煉出了一支能打硬仗的隊伍,公司的建筑資質也由原來的暫三級升到了三級,同時增項了裝飾資質和建筑智能化。在工作各方面取得了顯著的成績,主要總結如下:
一、完善了一系列規(guī)章管理制度,并檢查落實
為進一步完善各種規(guī)章管理制度,根據(jù)我公司的實際情況,制定完善了一套適合我公司長遠發(fā)展的管理制度,如《公司運行手冊》、《公司財務管理制度》、《公司行政管理制度》、《公司人力資源管理制度》和《公司員工培訓管理制度》以及根據(jù)各部門工作職能制定的一系列規(guī)章制度。同時又嚴格按照《安全生產法》的相關規(guī)定,制定了一套切實可行的《質量保證體系》、《安全生產保證體系》、《文明施工管理規(guī)定》和《施工現(xiàn)場安全教育》及內部運行管理制度,在安全生產和質量管理上實行責任制,按“誰主管、誰負責”的原則,從管理層到施工現(xiàn)場層層落實,公司領導定期或不定期到現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題當即處理。
二、工程完成情況
20xx年度通過對各項管理規(guī)章制度的建立和完善以及組織結構的調整,明確了崗位,明確了責任,優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,強化了職工遵章守紀的自覺性和工作責任心。近兩年來,我們把經營方向主要放在及,基礎設施的建造、維護和維修工程上,充分利用各種資源,不斷開拓市場,擴大經營范圍,并成立了2個工程處,先后承接了裝飾、樓、xx車間、綜合用房、改造、安裝、工程、綜合業(yè)務樓等x余項工程項目。目前在建工程為工程,已順利完成土建工程,并已封頂斷水,正在進行室外道路、綠化工程施工。截止至20xx年12月底,我公司已完成稅前利潤x萬元,超額完成了年初董事會下達的x萬的目標。在施工過程中從未有過任何安全事故發(fā)生,也從未拖欠任何一個民工的工資,并為社會解決了一部分就業(yè)的壓力。
三、優(yōu)化企業(yè)項目管理體系,完善企業(yè)內部機制
1、提高資產整體運行質量、為運輸提供后勤保障是公司領導班子堅定不移的經營宗旨。根據(jù)20xx年度各工程項目時間、規(guī)模、專業(yè)及進度要求等情況,針對工程項目點多、面廣、距離遠等特點,公司領導班子對工程人員進行專業(yè)化、區(qū)域化項目組的組建,以此可裁短管理鏈條、縮減管理層次,對各工程可做到項目組靈活調配、專業(yè)人員穩(wěn)定,以確保工程成本控制及質量保證,同時做強維修、維護及專業(yè)骨干力量;
2、除各工程外,xx酒店為公司重點項目工程,工程總建筑面積x平米,由公司領導統(tǒng)一部署,組織精干的施工隊伍組建項目經理部,采用科學的管理思想、組織、方法和手段,進行生產各環(huán)節(jié)及各階段的優(yōu)化配置和動態(tài)管理,有效地指揮、計劃、協(xié)調、監(jiān)督施工生產,應用項目經理部組織機構實施本工程質量、安全、進度等管理目標的控制,確保工程質量達到優(yōu)質,工期符合建設單位要求,實現(xiàn)工程建設的經濟效益、社會效益和環(huán)境效益。
3、根據(jù)工程規(guī)模和特點,公司組建成立“觀光酒店建設工程”施工項目部,實行項目法施工,做到管理層次功能清晰、系統(tǒng)健全、組織制度及運行機制嚴謹有序,提高了工作效率,為確保工程進度和質量的順利進行創(chuàng)造了良好的組織條件和管理環(huán)境。
通過以上項目管理的優(yōu)化,克服了工程項目現(xiàn)場管理的困難,在20xx年度降低施工成本、節(jié)約國家投資和企業(yè)資金、提高勞動生產率和企業(yè)效益等方面效果顯著。
四、拓展市場、提供多元化服務
20xx年公司主要從事維護、及房屋維修業(yè)務,20xx年公司通過工程總承包、通道裝修及強震觀測網等工程的建設,打破了20xx年度業(yè)務面窄,服務功能單一的局面,且20xx年度成功取得裝飾裝修及智能工程的施工資質,加快了本公司向工程建設全過程、多功能方向發(fā)展的速度,增強了本公司市場應變能力和綜合服務能力。
五、加強學習,不斷提高整體素質,建設具有建筑工程公司特色企業(yè)文化
1、公司總經理、副總經理在平時的經營管理中,注重“以人為本”的理念,重視職工的思想觀念、職業(yè)道德、工作態(tài)度,為了充分發(fā)揮員工的主觀能動性,將職工的素質教育放在企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。按照xx省建設廳20xx年資質年檢要求,我公司先后組織x余名員工參加了“安全檢查員、質量檢查員及項目經理”的培訓,今年x月份順利通過xx省建筑業(yè)企業(yè)資質年檢及安全資格年檢。12月份,針對公司內各部門人員對建筑知識了解參差不齊的情況,專門聘請了省建的老師向公司全體員工講授建筑基礎知識;
2、為增進公司凝聚力,組織了到休閑莊豐富多彩的郊游活動。公司總經理還向全體職工推薦了《沒有任何借口》一書,并分發(fā)到了每一位員工手上;
3、為使公司的管理工作真正做到扎實有效,使各項工作按照科學化、規(guī)范化、制度化的管理軌道高效運轉,我公司全體員工將進一步加強團結、努力學習和實踐,為提高公司的整體素質及知名度、美譽度而努力。
六、重視精神文明建設
積極開展對員工的思想教育和法制教育,注重培養(yǎng)“四有”員工隊伍,努力實現(xiàn)治安綜合治理的各項管理目標。領導班子堅強團結、步調一致、勤政實干是企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。公司領導始終堅持以生產經營為中心、發(fā)展提高為方向,堅持科學發(fā)展觀,走企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定路線,20xx年的工作中,以銳意改革、奮發(fā)進取的堅定信念、求真務實的工作作風,帶領全公司員工圓滿實現(xiàn)了20xx年預期目標。
在20xx年里,我公司在綜治工作中,堅持“安全第一、預防為主”的方針,及時分析、研究處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,確保了空防、施工、治安工作的穩(wěn)定性,為推動社會治安綜合治理各項工作措施的落實,確!耙环降钠桨病,促進社會治安綜合治理工作穩(wěn)步向前發(fā)展貢獻了微薄的力量。在今后的工作中,我公司將在董事會的正確領導下,繼續(xù)發(fā)揚成績,不斷虛心學習,總結經驗,克服不足,為創(chuàng)建一個安全、文明、高效的而努力奮斗。
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、 強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、 強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的`順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了xx項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:x”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“”“”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了xx項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
項目經理年終工作總結 篇5
一.個人工作總結
20xx年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。
我于20xx年xx月xx日進入內蒙古xxx房地x公司,并于xx月x日進駐xxxxx住宅工地任項目經理,至今一年已經過去了,在公司的大力支持指導下,克服了很多困難,走到今天,極為不易,本小區(qū)一期建筑面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理范圍廣,目前一期主體工程全部結束,下一步的施工任務雖然異常艱巨,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標。
xxx是xxxxx高端住宅小區(qū),工程開工以后,我們嚴格控制施工質量,從基礎開始一步一個腳印的進行,模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性,保證設計尺寸的準確和觀感的質量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴格控制關鍵工序,關鍵部位施工質量,整個主體施工過程中,經過項目部的認真控制,施工全部內容符合設計要求,達到了預期的質量目標。
xxx開工以來,我按照公司要求制定3個月完成主體封頂,可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時,以及勞務隊資金實力不強,未能在計劃下完成,但也基本接近目標工期,安全管理,施工進場準備階段,我組織項目部按內蒙古自治區(qū)安全要求,根據(jù)機械及材料使用情況,組織布置與安裝。施工過程中,我始終堅持,“質量第一.安全至上”的原則,把保證項目部全體職工及勞務人員的生命安全作為自己的第一要務。框架工程,支撐體系和臨邊防護是安全管理的.重點,為此我從以下幾個方面加強管理:
1.加強安全技術交底工作,通過進場安全教育,上崗時項目部全
體管理人員對入場職工進行崗前教育,來加強職工的安全意識。
2.加強檢查和巡視及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、杜絕了安全隱患,同時對現(xiàn)場的臨電及全部設備由項目部統(tǒng)一進行檢查,合格后方可使用,要求勞務班組自有的設備定期的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間未發(fā)生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達到了預期安全目標的要求。
二.項目部整體工作總結
一年來工作有收獲,有進步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進一步研究。
生產計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監(jiān)理方相對滿意,但我們認為總體進度不盡人意,比預期進度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設計深度不足,導致的同時也存在勞務班組自身人力、設備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎開挖到出±0.000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務隊周轉材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務班組也是各種理由,例如資金不到位等,施工管理起來難度較大。
在質量上,項目部控制的比較好,發(fā)揮了相關人員的作用,各負其責,主體結構觀感質量受到了業(yè)主的好評,但在質量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關鍵部位質量就不嚴格把關的問題。在全員今后的工作中,質量意識上還有待進一步提升。安全生產應該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產始終貫穿到整個施工過程中,公司領導也對安全工作重視,相關管理人員具備了管生產必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故,但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細不嚴,有私拉亂接現(xiàn)象,施工現(xiàn)場個別部位安全防護跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應引起我們今后工作中足夠的認識,真正做到防微杜漸,安全第一。
成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細,在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業(yè)的生命,我們繼續(xù)提升全體員工成本意識,加強各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。
技術管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務重的情況下也沒有影響施工正常進行。食堂在領導的大力支持下,達到了職工滿意,我們生活的越來越好。
一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進步,均能在崗位上發(fā)揮作用,越來越團結,精神面貌有了較大的改觀,能嚴格要求自己、遵守紀律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上,有的天天晚上加班趕業(yè)務,不怕工作多繁雜,不管分內外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現(xiàn)在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。
三.明年工作展望
20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務更加艱巨,我們肯定要加強勞動組織,協(xié)調好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務多、施工人員雜、工期緊、任務重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大,安全生產更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預防為主,常抓不懈,保證安全生產。
四.對公司的發(fā)展建議:
我希望公司能在樓盤選型及市場定位方面多調查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰(zhàn)無不勝、攻無不克。我愿為xx地產發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領導及家人在新的一年里幸福美滿!
項目經理年終工作總結 篇6
xx年xx月xx日xx物業(yè)正式成立后,全體員工克服了很多困難克服了很多困難,踏實工作。我們有一只高素質的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了各級領導交辦的工作任務,現(xiàn)將20xx年度進行如下總結:
一、規(guī)范行為,強化內部管理,自身建設質量提高
1、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2、對住戶、客戶服務按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務,適時贊美等工作規(guī)程。
3、員工按時上下班,打考勤,請假需經班組及主管批準。
4、員工分工明確,工作內容落實到人,熟知崗位職責、工作標準、工作規(guī)程。
二、規(guī)范服務
1、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交班工作記錄本。
3、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎上,小結、點評、總結前一階段完成的工作任務,同時布置新的工作任務,宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計23盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調閱。
三、房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務量高達x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術人員少,要求維修工技術全面,并且還要帶夜班維修工作和維修任務。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。
四、對房屋管理維護
1、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施xx的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學校集中處理,一方面報校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
五、日常設施養(yǎng)護建立維修巡查制度
對公共區(qū)域日常設施、設備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕、排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學;I建。
六、規(guī)范保潔服務過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導小區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責制度,定人、定崗、定工作內容,每周定期檢查制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質量。
七、綠化工作。生活垃圾日產日清,裝修垃圾每周一次落實清理
園林綠化工作堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內的綠化養(yǎng)護質量。
八、宣傳文化工作方面團結合作
共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務品質,宣傳物業(yè)的工作及中心的服務理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
新的一年,即將來到,完成各項工作。希望我們的團隊每一個珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,讓我們xx物業(yè)隨著新年悄然而至的腳步,而潛入我們廣大住戶的內心而努力、奮斗!”
物業(yè)公司項目經理的年終工作總結本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持xx物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
一、經營方面
20xx年,xx物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到xx%,經過初步測算20xx年xx物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超xx萬元,物業(yè)服務處的經營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系,我們嚴格按年初審核計劃,對現(xiàn)場服務、內部管控進行內審,并于20xx年xx月接受中國質量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程,根據(jù)xx實際情況,出臺多項管理制度,并嚴格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節(jié)點上都有嚴格管理和監(jiān)督。
3、加大成本管理力度,節(jié)能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的'氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工,始終以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;
三、服務方面
20xx年在服務業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng)新、高效、高附加值的服務。經統(tǒng)計,服務滿意率全部達標與_年同期相比出現(xiàn)一定增幅。
1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會領導關注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。
2、實行定期溝通回訪制,每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。
3、著重重關注xx企業(yè)的經營管理模式,了解他們的服務現(xiàn)狀和特色所在,并將其中特色服務融匯至現(xiàn)有物業(yè)服務中來,發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征,協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務。
20xx年,是公司滾動發(fā)展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領xx物業(yè)服務處全體員工為打造xx物業(yè)的品牌做出自己貢獻!
項目經理年終工作總結 篇7
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經理各項業(yè)務指標。
在20××年中,本人實際完成擔保給款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《x擔保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南x有限公司走訪了3次,對海南x有限公司存貨質押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在20××年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南x包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南x貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業(yè)務評審的.有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放給款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南x有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了x公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實x公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南x包裝有限公司和海南x包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶xxxx,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南x有限公司和海南x貿易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經理年終工作總結 篇8
20xx年是值得保險人難忘和考驗的一年,正式開業(yè)以來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在市委、市政府及社會各
界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰(zhàn)績,至年底累計完成簽單保費xxx萬元,全面完成了省公司下達的各項任務目標。這些成績驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗”的公司精神,F(xiàn)將20xx年所做工作總結如下:
一、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發(fā)展意識
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對于新進入我市保險市場的新公司,如何在激烈的市場競爭中占有一席之地,并實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統(tǒng)一思想,以省公司提出的20xx年業(yè)務發(fā)展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統(tǒng)一思想,集思廣益,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關計劃,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰(zhàn)。
在發(fā)展直銷業(yè)務和個人代理業(yè)務的同時,公司總經理室還十分重視業(yè)務發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產品的銷售網絡,通過積極努力,我司在較短的時間內就與銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。
二、深入開展市場調查,制定積極的籌建方案
為確;I建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,并在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實到位。
并在此基礎上制定了籌建方案和未來支公司發(fā)展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于5月份順利通過保監(jiān)局的驗收并批準開業(yè)。
三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進
管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的.企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證公司開業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,并結合當?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度。
并按上級公司“集約化經營、規(guī)范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個人的主觀能動性,認真執(zhí)行各項政策法規(guī)和業(yè)務流程。
公司在狠抓市場發(fā)展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業(yè)務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場戰(zhàn)略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務發(fā)展思路等。
四、在競爭中求生存,在服務中促發(fā)展
面對日益激烈的市場競爭,保險公司特別是新公司要贏得市場,不僅要為保戶提供滿足其多樣化、差異化、和特別化需求的保險產品,而且還要盡可能為客戶提供零距離的保險服務。所以公司在成立之初就倡導全體員工要樹立“業(yè)務要發(fā)展、服務要先行”的理念,以公司保險品牌、公司的實力背景為依托,以高品質、特別化、人性化的保前、保中、保后服務贏得客戶、贏得市場,從而促進公司業(yè)務快速發(fā)展。
20xx年,在省公司的正確領導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績,但離總、省公司的要求還有很大差距,并按照省公司“總體工作思路”要求,實現(xiàn)速度、規(guī)模、效益同步快速發(fā)展。
回顧過去的一年,我們對加盟公司無怨無悔;展望未來,前程將更加坎坷艱辛,但我們堅信:有省公司的正確領導和有力支持,必將開拓思路,勇于拼搏,用我們辛勤的汗水和智慧的力量去鑄造更加輝煌的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而努力奮斗!
項目經理年終工作總結 篇9
金蛇狂舞辭舊歲,萬馬奔騰迎新春,隨著時光的流逝,20xx已悄然而至,正向我們揮手。在過去的一年里,我們取得了驕人的成績,但是為了更好地做好新一年的工作,我們需要謙虛謹慎,在肯定成績的前提下,查找不足,總結經驗,理清工作思路,轉換工作觀念,更合理有效地全面落實和完成公司制定的各項經營指標,F(xiàn)將過去一年的工作總結如下:
回眸20xx,那是令人難忘、引以為豪的一年。從我們工程分公司來講,所承接纜索掛設及配套設施安裝項目將近30個,且全部嚴格按照本公司上級部門、結構設計單位、業(yè)主以及甲方的要求進行施工,最后全部安全順利竣工,滿足工程的'安全性、美觀性和實用性的要求。我作為一名領導者,對工作團隊的付出和成就感到無比欣慰;但是作為一名工作(施工)現(xiàn)場的組織者和執(zhí)行者,卻感到自己的擔子很重,既有壓力又有責任,不過在其位就要謀其政、負其責,所以我別無選擇,只能盡心盡力,迎難而上,保證每一次工作(施工)的安全順利進行。從全局來看,公司核心領導的英明決策,我們工程分公司領導成員的精心策劃,以及全體同仁的努力拼搏,是我們較好的完成各個安裝項目的主要因素,這幾個方面必不可少,相輔相成。
在過去的20xx年里,由于深受領導的信任和委托,我曾負責了安慶長江大橋、丹東中朝鴨綠江大橋、龐村西南水北調特大橋等工程的纜索安裝項目。現(xiàn)將平時工作中的工作宗旨細化如下:
1、強化施工隊伍管理,統(tǒng)籌施工現(xiàn)場。施工現(xiàn)場的協(xié)調與工程進度的控制為工程建設的重難點部分,對此應做精心部署。在工地開工之前,組織召開“工前會議”,針對圖紙、合同、材料以及現(xiàn)場管理等問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、規(guī)劃和安排,劃分相應職責,發(fā)揮團隊力量。在施工期間一直堅持以下幾個方面:加強部位控制,落實計劃安排;加強施工組織,落實資源到位;加強工程插入度,落實施工工效;加強責任到人,落實分片包打;多與項目部和指揮部領導溝通協(xié)調,找到項目部和施工隊伍之間的平衡點。
2、嚴細工程花費,提高工程效益。針對項目成本問題,在施工中必須始終堅持公司效益是項目立足之本,始終堅持在保證工程質量安全的前提下為公司節(jié)約節(jié)儉,創(chuàng)造效益。作法有兩點:一是狠抓項目器材花費成本分析、完善項目細部管理。二是提高項目節(jié)儉意識,杜絕不合理開支。
3、嚴格質量安全管理,爭創(chuàng)名牌工程!百|量第一,安全至上”是企業(yè)永恒的主題。在多年施工中,自始至終把質量安全放在首位。堅持的措施有:落實質保措施,提高監(jiān)控到位;重點部位,重點監(jiān)控;嚴格規(guī)范質量安全,提高作業(yè)水平。
4、注重新人培養(yǎng),造就可用之才。對新人的培養(yǎng)一直是本公司的傳統(tǒng),本人也十分注重人才儲備特別是對新人的關懷和培養(yǎng),緊緊抓住吸引、培養(yǎng)、用好新人三個環(huán)節(jié)。但作為一家大型企業(yè),我工程分公司人員工作場所不固定,常年奔波在外,因此人員流失比較嚴重。人才培養(yǎng)細化如下:加大人才培訓和繼續(xù)教育力度;“壓擔子,促成長”,利用重點工程培養(yǎng)優(yōu)秀施工管理人員;以“師徒帶教”形式重點培養(yǎng)新進職工;暢通溝通渠道,加強與員工溝溝通交流。
展望20xx,歷史將展開一幅新的畫卷,公司也將迎來全新的機遇和挑戰(zhàn)。公司員工奮發(fā)向上,積極拼搏,開發(fā)項目形勢依然樂觀,催人奮進。本人堅決服從公司制定的20xx年各項決策方針,鞏固成績不驕不躁,保持和發(fā)揮好正能量,以嶄新的精神風貌和飽滿的工作熱情為公司的全面發(fā)展鞠躬盡瘁,貢獻自己的應有力量,以期在新的一年里取得更加驕人的業(yè)績,感謝公司領導的大力支持以及團隊員工的全力配合。
項目經理年終工作總結 篇10
本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;
并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質
為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;
工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;
每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“xx河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城—銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現(xiàn)場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現(xiàn)場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的`與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
時間過得真快啊,一轉眼又到了年底,今年是不是在渾渾噩噩中度過的呢?我知道最近我的心情是不好的,同時我的心情也是舒暢的,不好有不好的理由,舒暢有舒暢的理由。未來不可期,問題得不到解決,自然心情不好,而已經確定要遠離這是是非非,遠離這惱人的事務,總歸是舒暢的,雖然這舒暢帶有極大的悲哀、帶有極大的無奈,又能改變什么呢,只能選擇接受,選擇面對,相信一切都會好起來的。
自20xx年參加工作以來,每每會寫兩份年終總結。按照慣例,這陽歷的年終總結一般以工作為主,而農歷的年終總結會統(tǒng)觀全年,總結各個方面。今年也不例外,雖然我不愿意按照現(xiàn)所處部門的要求,以特定格式及內容來完成這年終總結,但是總歸要對今年的工作做一個交代。作為個人來講,今年可以說是沒有甚大的收獲的,也正因為如此才應該好好總結嘛。對于公司、對于客戶、對于我所做的項目,我想我還是做了點貢獻的。最近閑暇之余,拾起過去感興趣的歷史問題,重新閱讀、重新思考一番,這不是說明我在逃避現(xiàn)實,而是我覺得在歷史問題中我們可以找到一些解決現(xiàn)實問題的思路。從工作的角度說,對過往項目的經驗總結,對以后項目實施也是極有益處的,我們需要正視過去項目的經驗教訓,及時總結,從而找到更好的實施方法,更好的培養(yǎng)實施人員,那么項目的質量和周期都將會有更好的保障。
今年9月份回公司的時候,公司正準備搞培訓,對實施人員進行全方位的規(guī)范化實施培訓,我當時覺得很好,很有必要。而在以后的工作中,也通過去參加培訓的同事們了解到,還是覺得培訓的方式和內容需要進一步改善。如果我們定立的實施規(guī)范、相關規(guī)范化文檔,不切合實際,執(zhí)行的時候照搬照抄,那就是死物,沒有生命力,會給項目實施人員帶來很大的麻煩。有些文檔的書寫就沒有活力,沒有獨特的見解,缺乏思考。我們需要考慮的是實施規(guī)范化培訓是否達到了預期的效果,所謂實施規(guī)范化是否符合實際情況,我們的考核、評判標準又是什么?是不是所有參與過培訓的員工都可以規(guī)范的實施項目,都可以得到一個提升,更好的實施項目?參與的人員是否給了我們一個積極的反饋呢?這個我們不得而知,我們也不能妄加判斷。最實在的問題是,花精力整理的一系列實施規(guī)范,并加強培訓,我們的員工拿到這份實施規(guī)范是否就會實施項目了?這就是需要切合實際的規(guī)范,我們得考慮實施人員最需要的東西是什么。技術?方法?技巧?流程?……我們如何做到不慌張,如何做到知道該做哪些事情、下一步該做些什么?如何知道怎么去做、怎么去更好的做?也許我和公司考慮的角度不同,也許我個人的思維有所偏差,或者就是能力不夠,經驗不足,我所能看到的、想到的當然只能從我的經歷出發(fā),但是任何應該為工作服務的工具都不應該流于形式。我們怎么可能讓所有項目的計劃、階段性總結等都保持高度的一致,都有一個標準的范文,我們怎么可以說現(xiàn)場人員通過工作發(fā)現(xiàn)的問題、寫出的總結就是不合規(guī)矩,就是不符合規(guī)范?我們需要看到一種知識的分享,一種經驗的總結,一些好的文檔,評判這些的標準可以是我們覺得有用,我們看到了可以用,知道怎么去更好的開展工作。經驗分享是要用心的,多講一講過程和感受。我們有那么多經驗豐富的項目經理和實施人員,怎么樣讓他們更好的把自己的知識與經驗分享出來,這是個需要動腦筋的問題。讓他們更多的說說自己在實施工作中的流程、感悟、努力與反思。我們覺得這樣更加真實,是實實在在的東西,是可以讓大家獲得進步的。
那么,我這一年到底有什么收獲呢?作為個人,這個問題該如何回答?我想這絕對不是做了多少項目、回了多少款,也不是讀了幾本書,寫了幾篇文章那么簡單,我還得思考!笆斋@”,多么好的一個詞語啊,真希望今年是有收獲的。至于不足之處,之前也說了一點,看來看去,這不足之處怎么都和去年的差不多,那么是不是就代表沒有改進?與其這么糾結,不如靜下心來多看幾本書,多寫幾篇文章,一些計劃內完成的文檔不是還沒有完成嘛,該寫一寫了。先行動起來,再去找問題,再去改進這些不足。
但凡是年終總結,在總結之后自然少不了對來年的規(guī)劃,那么我來年有什么規(guī)劃呢?這或許是個很悲哀的事情,因為我無法知道明年的去處,不如意的事情現(xiàn)在懶得去想。先說說下一步的工作計劃吧,應該梳理一下項目的問題,制定來年的實施計劃,確保項目質量,盡管不是我去做了,但是在這個時候我還是有義務去思考的。還是得充實自己啊,閱讀和思考一個都不能少,綜合素質的提高不是說說就行了,得看行動。從實習到現(xiàn)在,一直在動蕩中完成一年又一年的工作與總結,我還是那句話,依然未改初心,只要公司還需要我,我就不會離開,我會用自己的方式,為公司努力。
項目經理年終工作總結 篇11
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20××年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經理各項業(yè)務指標。
在20××年中,本人實際完成擔保給款業(yè)務筆數(shù)7.2筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經理a角完成業(yè)務5筆,金額688 萬元,作為項目經理b角完成業(yè)務2.2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的'努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學習與實踐操作相結合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《xxxx擔保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺受益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點進行的 gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xxxx有限公司走訪了3次,對海南xxxx有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。
缺乏優(yōu)質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在 20××年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南xxxx包裝有限公司一戶 60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南xxxx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔;蛭J業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放給款約200 萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,受益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xxxx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xxxx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xxxx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南xxxx包裝有限公司和海南xxxx包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行
60萬元和50萬元的給款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶xxxxxxxx,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻,將營銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。
通過交行給款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司底開通的新的給款渠道,但是由由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20××年通過海南xxxx有限公司和海南xxxx貿易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在xx副總、xx副總及xx部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
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