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寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用5篇)
緊張而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,大家這段時(shí)間一定收獲不少吧!此時(shí)此刻我們需要做一個(gè)實(shí)踐報(bào)告。到底應(yīng)如何寫一份漂亮的實(shí)踐報(bào)告呢?以下是小編精心整理的寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(通用5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
從讀書以來沒到寒假或是暑假學(xué)校都會(huì)要求我們?nèi)?shí)踐,然后再總結(jié),高中的時(shí)候我們總是為了應(yīng)付而去完成,沒有什么收獲,但這次是我踏入大學(xué)的第一次實(shí)踐活動(dòng),我想要努力去做好,因?yàn)槲也幌胍院蟪鋈スぷ鞯臅r(shí)候什么也不會(huì),很多人都說這樣的實(shí)踐會(huì)給以后的工作帶來基礎(chǔ),它可以給你增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),對你的人際交往也很有幫助,所以我決定好好的利用這次寒假的機(jī)會(huì),去體驗(yàn)一下不一樣的生活。
其實(shí)一開始我一直在想要去那里實(shí)踐,打電話問同學(xué)她們都是去什么企業(yè)去學(xué)習(xí),但對于我們生長在農(nóng)村的孩子來說,這好像有點(diǎn)不太靠譜,一來我們在農(nóng)村不可能有什么企業(yè),二來我們好久才回一次家也不可能跑去別的實(shí)踐,所以我想了很久決定去我們農(nóng)村的市場里去買東西,我覺得實(shí)踐不一定得去企業(yè)里面,只要在我自己去做的事里面得到收獲就可以了。從我決定要去買東西的時(shí)候我就考慮了很多,不過主要還是考慮要賣什么東西,雖然我去買東西不是為了賺很多錢但我覺得,至少本錢很是不能虧了,所以我就去問家里的親戚朋友賣什么好,當(dāng)然可想而知的是會(huì)有很多種說法,不過我姐姐跟我說的去賣小飾品這個(gè)想法很好,所以我也決定去賣,因?yàn)檫@樣可以吸引女孩子,現(xiàn)在很多女孩子都愛美,還有就是賣小飾品我自己也會(huì)說一些,畢竟都是女孩子,都愛美,所以我覺得賣小飾品很好。
像農(nóng)村里面每次都會(huì)有趕集,我也只有像這樣的時(shí)候才會(huì)賣出去多一些,記得第一次賣東西的時(shí)候,我還不好意思叫別人來賣,我覺得我跟她們又不熟叫起來會(huì)很怪異,我不知道要怎樣去跟她們交流,俗話說得好,第一次的失敗是為了第二次的成功,我覺得很多事情只要你走出了第一步就可以發(fā)現(xiàn)其實(shí)它并步像你想得那樣難,記得我第一次跟別人交談,第一次跟別人問了一塊錢在那里談?wù)摃r(shí),我覺得都不是自己想得那么難,而且本來鄉(xiāng)里人都很熱情也很有善,不會(huì)像在城市你去發(fā)傳單別人理都不理你,第一次賺到錢是真的很開心,雖然說不是很多但是是自己賺來的,不是父母給的,也不是親戚給的而是自己賺的,意義真的很不一樣,我每天都會(huì)在自己家門口賣東西,不管有沒有趕集我都會(huì)賣,我以前總是愛面子,如果要我去討好別人,我一定會(huì)很痛苦的,但經(jīng)過這次實(shí)踐之后我覺得,很多時(shí)候你討好別人不一定會(huì)減低自己,你也不會(huì)少快肉,如果在你討好別人的時(shí)候能夠獲得很多東西我們何樂而不為呢!
我高中的時(shí)候總是會(huì)很煩每次的寒假或是暑假實(shí)踐,因?yàn)榕笥讯己苌儆腥巳プ觯宰约好看螢榱藢?shí)踐報(bào)告真的很痛苦,但這一次我覺得很開心,或許人長大了以后很多以前自己不喜歡的也會(huì)變得喜歡吧!現(xiàn)在想一想就得老師要我們寫是對的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會(huì),但是它是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有是也要感謝老師的孜孜教導(dǎo),有些問題有了課堂的消化,有平時(shí)作業(yè)做補(bǔ)充,我比那些沒有這些的會(huì)有更高的一步起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付更多的問題,作為一面大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得如何與別人相處,處理生活中所發(fā)生的事情,這就意味這我們需要去實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟2年半以后畢業(yè)后,我不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一部分,要與社會(huì)交流,給社會(huì)做貢獻(xiàn)。所以我們在有限的大學(xué)生活里需要去體會(huì)社會(huì)實(shí)踐,懂得社會(huì)的生活。
這次的社會(huì)實(shí)踐讓我學(xué)到了很多東西,也讓我知道很多事情只要你去做了,發(fā)現(xiàn)它并不是很難,我在賣東西的過程中學(xué)到了,我覺得生活經(jīng)驗(yàn)就像是知識(shí)一樣,它就像是人的血液,缺少了就會(huì)衰竭,所以我們要不斷的充實(shí)我們的'生活經(jīng)驗(yàn),讓這些經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚴刮覀冊诓煌牡胤,不同的困難面前都能不被困難。我們總是在學(xué)習(xí)中不斷獲得經(jīng)驗(yàn),所以身為大學(xué)生的我們更應(yīng)該去多多實(shí)踐,讓我們?yōu)橐院蟮墓ぷ髯鲆粋(gè)好的基礎(chǔ),我們也可以在這些實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,發(fā)現(xiàn)自己還可以改變的地方,這樣我們的實(shí)踐才算成功。
我們或許在這當(dāng)中會(huì)遇到困難,那么也請不要害怕,就讓自己摔一次吧,要不怎么會(huì)知道人生正真的味道,從古代到現(xiàn)代,我們的前輩在困難面前退縮過,安逸、溫馨的環(huán)境雖然可以為我們撐起巨大的保護(hù)傘,但是漫漫人生征途,不是用愛就可以解決問題的,我們需要不失時(shí)機(jī)的去鍛煉自己,中國的未來要靠我們?nèi)ブ危又徊贿^是人生的一個(gè)小插曲,所以不要埋怨,也不要哭泣,因?yàn)楝F(xiàn)在的摔跤只是讓我們懂得生活,理解生活,以至于不會(huì)在以后摔跤時(shí)而找不到方向了,所以我們只有努力。
通過這次的實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了要怎么去跟別人交流,也讓我明白了“人要面子活受罪”的道理,很多時(shí)候只要我們肯邁出第一步,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們以前很多不敢的事情現(xiàn)在也會(huì)去做,同時(shí)在這次的實(shí)踐中讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,很開心能有這樣一次機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí),我希望以后也能有這樣的機(jī)會(huì)去體驗(yàn)生活,學(xué)習(xí)生活,而且通過這次實(shí)踐把我以前很多不好的習(xí)慣改了過來,所以很感謝有這樣一次機(jī)會(huì),相信這些在我以后的人生當(dāng)中也會(huì)起到很重要的作用。
寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
為了全面提高護(hù)理專業(yè)學(xué)生的人文修養(yǎng)和專業(yè)能力,增強(qiáng)同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)具有較強(qiáng)的社會(huì)競爭力,能迅速適應(yīng)就業(yè)需要的護(hù)理人才,護(hù)理系團(tuán)總支安排每名學(xué)生在寒假期間,自主安排時(shí)間,參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。鍛煉能力,提升素質(zhì),鞏固在校理論學(xué)習(xí)。從而為下階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng)社會(huì)打下良好基礎(chǔ)。
懷揣著對"白衣天使 "這個(gè)稱號(hào)的神往,20xx年2月1號(hào),我?guī)е缕媾c緊張的心情踏進(jìn)了衛(wèi)生院,開始觀察護(hù)士門的工作動(dòng)態(tài)和性質(zhì)及醫(yī)院情況。盡管時(shí)間很短,但收獲頗多。剛進(jìn)醫(yī)院,著實(shí)很興奮,激動(dòng),新鮮感很強(qiáng),對臨床護(hù)理操作程序亦非常感興趣,同時(shí)也有點(diǎn)擔(dān)心,畢竟是進(jìn)入了一個(gè)新鮮提與社會(huì)各種人群進(jìn)行交流。也是對自己的一個(gè)挑戰(zhàn)。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺(tái),以前進(jìn)醫(yī)院醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動(dòng)量大,治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時(shí)間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士門主動(dòng)熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個(gè)人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境,護(hù)理任務(wù),交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和護(hù)鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時(shí)候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種枉然不知所措的感覺,對于護(hù)理工作處于比較陌生的狀態(tài),看著護(hù)士們忙忙碌碌的身影,有著良好操作技術(shù)和各種護(hù)理工作能力,我才更全面地了解護(hù)理工作,更具體的了解這個(gè)行業(yè),在這里我學(xué)會(huì)了適應(yīng)新環(huán)境,在陌生環(huán)境中成長和生存。護(hù)士工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未來之前也有所了解解,但在觀察病房之后,感觸又更深了,的確,護(hù)士們的工作很零碎雜亂。還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn)護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力,醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開護(hù)士。因此,我們應(yīng)該樹立正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成良好工作態(tài)度。
顧名思義,病房護(hù)士接觸最多的也是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,如:鋪床,老師說了,鋪床一定要平整,病人才能睡個(gè)安穩(wěn)覺,床鋪不是每天都換,但每天都會(huì)清掃 。這也是為病人健康著想,有時(shí)候一些病重的病人無法翻身,護(hù)士也要盡力讓其翻身,為其打掃床鋪;量血壓看似簡單,但也一定要認(rèn)真,護(hù)士長還給我們介紹了量體溫和測血糖的方法,量體溫時(shí)一定擦干腋下汗液;測血糖時(shí),醫(yī)院糖尿病人在飯前飯后都要測血糖,雖方法簡單,但易出問題,比如,指尖消毒,測血糖時(shí)最好一針見血,干脆利落,否則病人很痛苦。他們每天至少要側(cè)六次血糖,只有十根指甲,指尖全是針孔,如果第一次血量不夠,就得從新側(cè),這就無疑增加病人痛苦,還有什么導(dǎo)尿術(shù),插胃管,口腔護(hù)理,靜脈輸液各種灌腸法等等。
護(hù)士不僅要把病人照顧好,與病人和家屬溝通交流也是一門技術(shù),一門學(xué)問,病人就是上帝,無論怎么樣,我么都不可以與病人吵架,我們的多多站在病人角度想想。有時(shí)候,病人要求與護(hù)士職責(zé)相互矛盾,護(hù)士必須懂得如何更好地與病人溝通,不能凡事都有著病人來,那樣只會(huì)造成更嚴(yán)重的后果,和家屬吵架時(shí),護(hù)士應(yīng)該避免不必要的爭吵,選擇沉默。家屬吼罵護(hù)士忽視病人 ,而護(hù)士長卻什么也不說,因?yàn)椴∪司褪巧系。護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個(gè)手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識(shí)每一種器械,
看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。一周過去了,我去了幾個(gè)科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時(shí),我體會(huì)到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名實(shí)習(xí)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時(shí)如此艱辛。這讓我深深體會(huì)到了護(hù)士這個(gè)職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個(gè)操作都要會(huì)做,其實(shí)護(hù)士工作是個(gè)孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的`技能,我會(huì)更加珍惜以后學(xué)習(xí)時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和每個(gè)課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
最深的體會(huì)就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境,其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識(shí)本省就是一個(gè)長期堅(jiān)持,不斷探索的過程,一年半后的我們也要離開校園,踏入社會(huì),然而社會(huì)看重的不僅是所學(xué)的書本知識(shí),更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會(huì)的能力,一旦踏入社會(huì),我們必須去適應(yīng),去融入,那么怎么做呢,怎么樣才能學(xué)以致用呢,就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識(shí)為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。等到大三,都是在醫(yī)院實(shí)習(xí),雖然只有一年的時(shí)間,但確是為步入社會(huì),走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
所以,我們必須在校期間盡可能多的學(xué),只有這樣,我們才能夠更好地適應(yīng)社會(huì),才能經(jīng)得起社會(huì)殘酷的考驗(yàn),不被淘汰。
寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
大一寒假生活的第一天就一覺睡到十點(diǎn)鐘,媽媽早就去上班了,吃不吃早飯也沒所謂,然后想著今年一定要好好復(fù)習(xí),上半年還落蠻多東西的,有些東西學(xué)的不是很好,要加強(qiáng)加強(qiáng)。還有大一下半學(xué)期要來的計(jì)算機(jī)一級考試、還有轉(zhuǎn)專業(yè)考試,英語四級今年下學(xué)期也要考,該好好準(zhǔn)備啦。在家乖乖看了半天書,然后就上網(wǎng)看看電影啊什么的,在家真的比較舒服,網(wǎng)速那不是一般的快,刷網(wǎng)頁刷的那叫爽嘞。
第四天幾個(gè)老同學(xué)約著去城里玩玩,快回來時(shí)媽媽突然一個(gè)電話,你還想不想去社會(huì)實(shí)踐啦,有一個(gè)超市要零時(shí)工,我喜愛那個(gè)反正在家也沒什么正經(jīng)事,去打工也蠻好的,于是就滿口答應(yīng)。
那家超市是我們經(jīng)常去的,是那種很原始的,應(yīng)該可以說是以前小店的升級版,只是地方比較大,東西多了點(diǎn)。但是營業(yè)模式還是很傳統(tǒng)的,牌價(jià)卡并不是很全,雖然有的東西可以用超市里那種收銀的電腦刷,有很多還是要請教老板娘才能知道價(jià)格的。這里還有一個(gè)最本質(zhì)的特點(diǎn),它可以還價(jià),老板娘為人也很友善,幾毛錢不收你的,但是我并沒有過多的接觸過她,因?yàn)樗_始開這家店時(shí),我已經(jīng)開始上高中,離家蠻遠(yuǎn)的了。
第一天到那兒有點(diǎn)擔(dān)心,老板在那兒和人聊天,說前幾天找了一個(gè)女孩,干了幾天就被很委婉的回絕了。說實(shí)在的聽了這話我心里有點(diǎn)涼,老板說這幾天是培訓(xùn),因?yàn)檫^了廿四這里就會(huì)很忙。本來是要我?guī)兔κ浙y的,但是我明顯沒有什么經(jīng)歷,所以就讓我負(fù)責(zé)貨架上和有時(shí)客人有什么事要解決,幫忙解答一下。
超市里還有一個(gè)姐姐,對人很友好,她跟我講:不能一沒事就把手往袋子里塞,老板最討厭這樣的人,架子上的東西沒了要知道補(bǔ),要適時(shí)進(jìn)行整理,隔段時(shí)間東西有點(diǎn)生灰就要擦,兩天后我也開始漸漸熟悉,然后開始接受考驗(yàn)嘍。
在超市里的生活顯然比不上當(dāng)時(shí)在飯店里那么自在,每天要七點(diǎn)左右到那兒,冬天早起對我來講真是一件灰常痛苦的事,但是媽媽不喜歡遲到,所以每天早上她哪怕掀我的被子也要讓我準(zhǔn)時(shí),并且每天早上都要像錄音機(jī)一樣在我耳邊說:“在超市認(rèn)認(rèn)真真的上班,手腳放靈活一點(diǎn),不要死板,要讓別人說你好,在這個(gè)世界上呀,讓別人說你好真的不容易呀,爭取明年他們還要你在那兒打工!蔽铱焖俚乃⒀老茨,并不停的說,知道了知道了。然后半瞇著雙眼踏上上班之路,到那兒后我也是努力的按照媽媽說的那樣做,到除夕夜那天,五點(diǎn)下班時(shí),老板給了我八百塊錢,還和正式員工一樣拿到了福利,最后折合成人民幣大概有一千元呢,這真的大大超乎我的`意料,老板說:“丫頭辛苦啦!蹦莾晌唤憬阋苍谡f,這個(gè)小姑娘蠻好的,肯吃苦,還蠻能說的,我突然覺得我那么多天的早起真的好值得,我應(yīng)該為自己感到驕傲不是嗎?
原來不同的打工感覺真的不一樣,在飯店時(shí),看到的是那些老板在那兒揮霍著對他們來講象征著富有的金錢,攀比著自己的財(cái)富。但是在超市我看到了我身邊最多的普通人,他們?yōu)榱松疃疾,斤斤?jì)較、討價(jià)還價(jià),他們是大眾,是世界上最多的人。我突然也覺悟到人生真的沒什么大不了的,沒有什么人能一成不變的守著自己的財(cái)富,貧與富總是在不停地交換,這就要看你是否在為之科學(xué)有效的奮斗,人只有走得踏實(shí),才能走得更遠(yuǎn),貧窮真的沒什么讓人自卑的,反而是你那種心態(tài)才真的值得自己去自卑
寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
一、實(shí)踐目的
通過實(shí)習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實(shí)踐的是東莞市麻涌鎮(zhèn)的一間叫“品味”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進(jìn)行點(diǎn)餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進(jìn)行清點(diǎn)算價(jià)錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個(gè)圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會(huì)覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇,不會(huì)有浪費(fèi),是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長,且一所餐廳最重要的是服務(wù),第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務(wù)方面的知識(shí)是十分重要的。今年寒假,我在該“品味”飲食店實(shí)踐了一個(gè)星期的時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長了見識(shí),使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二、實(shí)踐內(nèi)容
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點(diǎn)餐,上菜,埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因?yàn)樵摰晔亲灾鬟x菜的且并不是只是我一個(gè)人負(fù)責(zé)外面,大約有5,6個(gè),所以工作量并不多,且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺(tái)以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度,
不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求,即時(shí)有時(shí)落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時(shí)候,會(huì)很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會(huì)讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三、實(shí)踐結(jié)果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個(gè)人而言,則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識(shí)的學(xué)習(xí)和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的`服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務(wù)很重要,無論干哪一行都需要很好的服務(wù)!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個(gè)飲食飯店的治店法寶。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在該“品味”飲食店一個(gè)星期的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對飲食行業(yè)無知的少女變成一個(gè)既具有服務(wù)知識(shí),又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“品味”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)星期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“品味”飲食店實(shí)習(xí)的這一個(gè)星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對中國傳統(tǒng)食物知識(shí)與做法有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己過幾年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
寒假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
懵懵懂懂中,大一第一學(xué)期就在不知不覺中走過,迎了大學(xué)第二個(gè)最長也是最寒冷的假期,沒想到一個(gè)學(xué)期沒寫作,哪怕經(jīng)歷過高考的嚴(yán)苛作訓(xùn)練,這次寫報(bào)告竟然還是無從下筆。
這次的寒假是自從讀書以最漫長的一個(gè)假期,卻也是我讀書這么多年以最具有意義的一個(gè)寒假,既是通過自己的雙手打寒假工為自己掙到了下學(xué)期的生活費(fèi),盡管在寒假這次打工旅程中,有寂寞孤獨(dú),有難過傷心,也有許多受氣挨罵的時(shí)刻,很多時(shí)候往往不想再繼續(xù)下去,但一想起爸媽為了自己而努力奮斗的情形,便讓我有了足夠強(qiáng)大的正能量,至少,這個(gè)寒假一結(jié)束,所得的工資可以為父母減輕一份負(fù)擔(dān)。
遺憾,我想是任何一個(gè)階段都會(huì)有的,每一個(gè)硬幣有正反兩面,事情也不列外,在這個(gè)漫長寒假里,開心的,難過的,盡有,遺憾也是會(huì)有的。很遺憾,沒有好好地看次書,看完一本書,很遺憾,沒能多抽些時(shí)間出好好地陪陪父母。甚至長這么大,都未給父母洗次腳,沒認(rèn)認(rèn)真真的為他們做過一事。脾氣不好的我還甚至經(jīng)常和他們拌嘴。
人是在磨難與挫折中慢慢煎熬成長的,一味的抱怨是無用的。被動(dòng)的去接受還不如選擇主動(dòng)出擊,這樣機(jī)會(huì)會(huì)更多些,贏的幾率也就更大一些,做事情一定要有主動(dòng)意識(shí),這就是我打寒假工所認(rèn)識(shí)的規(guī)律。通過這次寒假工,我清楚地認(rèn)識(shí)到了自己的.缺點(diǎn),也看到了自己的優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然,很多時(shí)候是自己的思想和認(rèn)知觀不對,所以,很多時(shí)候也就造成了自己不好往前走的胡同。
寒假里,認(rèn)識(shí)了很多不一樣的人,自各個(gè)大學(xué),有的人見識(shí)廣博,有的人多才多藝,當(dāng)然,也有的人,平凡不揚(yáng)。但,人要有志氣有追求,高品質(zhì)的生活,通過學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己。
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)自北京聯(lián)合大學(xué)的大一學(xué)生,家中經(jīng)濟(jì)小康,不算富裕,卻通曉琴棋書畫,令人驚訝的不是她的本領(lǐng),而是她學(xué)這些本領(lǐng)的途徑和,據(jù)她自己說,會(huì)琴棋書畫并不是她自己去培訓(xùn)班上的,而是朋友教的,她認(rèn)識(shí)很多有特長的人,自己平時(shí)無聊沒事就去圖書館看書,多結(jié)交朋友,每個(gè)人都會(huì)有自己交際的圈子,每認(rèn)識(shí)一個(gè)人,就會(huì)讓自己多一個(gè)人際交往圈,通過一個(gè)人也許就會(huì)認(rèn)識(shí)更過的人,正所謂,在家靠父母,在外靠朋友。仔細(xì)發(fā)現(xiàn),那些有頭有臉有商業(yè)頭腦的人,交際圈都是特別廣泛的。
人生是要去闖的,在年輕的時(shí)候就該艱苦奮斗,千萬別選擇安逸,安逸會(huì)讓人自我荒廢,試想,你自己真的有那么差勁嗎?為什么要讓自己被人所瞧不起,你身上就應(yīng)該散發(fā)著成功的光芒,優(yōu)秀該是你的武器。
寒假的社會(huì)實(shí)踐,讓我懂了很多,我知道,人生是學(xué)無止境的,不管是知識(shí)還是道理,都需要花費(fèi)一生去填滿漏洞,我想,今年暑假及寒假都應(yīng)該去好好實(shí)習(xí),充實(shí)自己學(xué)業(yè)上的,生活上的知識(shí)。
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