青年文明號(hào)申報(bào)材料（通用19篇）
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，大家都用到過(guò)事跡吧，事跡是指對(duì)本單位具有突出事跡的集體和個(gè)人整理出的文字宣傳材料。擬起事跡來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編收集整理的青年文明號(hào)申報(bào)材料，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 1
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡(jiǎn)稱新密移動(dòng))成立于1999年10月18日，位于溱水路西段18號(hào)，下設(shè)綜合支撐室、營(yíng)銷室、集團(tuán)客戶室三個(gè)部室，分設(shè)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部，現(xiàn)有員工186人，平均年齡30歲，是一個(gè)年輕充滿朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)。
自榮獲省青年文明號(hào)以來(lái)，新密分公司始終立足本職，不斷超越，開(kāi)拓創(chuàng)新，豐富內(nèi)涵，規(guī)范機(jī)制，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、充滿活力的全新局面，取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。特別是進(jìn)入4g通信時(shí)代以來(lái)，堅(jiān)持以“存量經(jīng)營(yíng)和4g發(fā)展并重”為主線，確保主導(dǎo)地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先，狠抓“存量經(jīng)營(yíng)、流量經(jīng)營(yíng)、集客經(jīng)營(yíng)”三大驅(qū)動(dòng)力，努力提升“營(yíng)銷能力、網(wǎng)絡(luò)能力、管理能力和隊(duì)伍能力”，著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營(yíng)、存量深耕經(jīng)營(yíng)、渠道和營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型、集團(tuán)三大細(xì)分市場(chǎng)、集團(tuán)產(chǎn)品拓展、網(wǎng)絡(luò)口碑升級(jí)、客戶滿意度領(lǐng)先、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項(xiàng)重點(diǎn)工作方面實(shí)現(xiàn)新突破，以只爭(zhēng)朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，提升行業(yè)主導(dǎo)地位。
新密移動(dòng)先后榮獲全國(guó)中華總工會(huì)“模范職工小家”、省總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、河南省“青年文明號(hào)”、河南省“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等榮譽(yù)。多次受到市委市政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
一、立足本職，傳遞正能量�！氨憬莘⻊�(wù)，滿意100”是新密移動(dòng)對(duì)客戶始終如一的鄭重承諾，也是一直以來(lái)工作的宗旨和根本。新密移動(dòng)以正向激勵(lì)為手段，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升綜合服務(wù)水平。此外，還在扶危濟(jì)困、追求企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展上主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)百姓服務(wù)。在舉辦的為楊寨小學(xué)貧困學(xué)生捐款活動(dòng)中，公司全體員工積極奉獻(xiàn)，望盡自己的綿薄之力幫助這些即將輟學(xué)的孩子能夠完成學(xué)業(yè)。
新密移動(dòng)持續(xù)開(kāi)展了“最美移動(dòng)人”主題宣傳活動(dòng)，并且把開(kāi)展這一活動(dòng)作為踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的.重要抓手，納入企業(yè)文化建設(shè)。彰顯了“最美形象”，詮釋了“最美精神”，向社會(huì)傳遞了正能量，提升了客戶滿意度。為了使用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感，營(yíng)業(yè)廳為用戶提供了便民服務(wù)。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū)，用戶可在此閱讀報(bào)刊及雜質(zhì);提供了便民箱、便民傘和飲水進(jìn)，同時(shí)配有針線盒、藥品以備不時(shí)之需。
二、滿意服務(wù)，搭建愛(ài)心橋。大力開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”，通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步陶冶員工情操，提升境界，增進(jìn)道德修養(yǎng)。一是開(kāi)展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng)。連續(xù)兩年組織團(tuán)員青年志愿者開(kāi)展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng)，每年獻(xiàn)血量都達(dá)3萬(wàn)毫升以上，志愿者的無(wú)私奉獻(xiàn)，進(jìn)一步推動(dòng)公司精神文明建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，公司組織16位志愿者積極參與，充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊(duì)和黨、團(tuán)員志愿隊(duì)的先鋒模范作用，開(kāi)展街頭免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢、落地營(yíng)銷、校園迎新等活動(dòng)，進(jìn)一步彰顯企業(yè)的良好形象。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 2
幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“xx”企業(yè)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為xxxx做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在xx跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!
中油撫順石化設(shè)備檢測(cè)監(jiān)理研究中心壓力容器室(以下簡(jiǎn)稱：設(shè)備研究中心壓力容器室)位于渾河南路18-5號(hào)，東臨石油二廠、乙烯、腈綸、熱電等廠，西接石油一廠、三廠、洗化等廠，可以說(shuō)設(shè)備研究中心壓力容器室地處撫順石化各大工廠核心地段。作為監(jiān)檢單位，設(shè)備研究中心壓力容器室目前員工x人，其中具有大本以上學(xué)歷的x人，大專文化程度x人，平均年齡x歲，是一個(gè)朝氣蓬勃的青年團(tuán)隊(duì)。
設(shè)備研究中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視和支持壓力容器室創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，而且在改善辦公場(chǎng)所，硬件設(shè)施及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上給予了充分的支持，為創(chuàng)建工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
為進(jìn)一步推進(jìn)壓力容器室工作的有序開(kāi)展，樹立良好的服務(wù)形象，中心特推薦壓力容器室申報(bào)“青年文明號(hào)”，現(xiàn)將申報(bào)理由簡(jiǎn)述如下：
一、深入開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。使青年文明號(hào)成為企業(yè)形象的一面品牌。
如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)騰飛的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。只有兩者皆有，才能在工作中得心應(yīng)手。服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)形象。壓力容器室以創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞技術(shù)服務(wù)狠下功夫，短短幾年來(lái)，已經(jīng)擁有高級(jí)工程師x人，工程師x人，高級(jí)技術(shù)人員x人，中級(jí)技術(shù)人員x人，做到真正的理論知識(shí)過(guò)硬，實(shí)踐操作過(guò)硬，理論與實(shí)踐完美結(jié)合，確保了撫順石化各大工廠的特種設(shè)備安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行生產(chǎn)。
二、著力于思想道德教育，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
思想是行動(dòng)的指南。為確保能向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，壓力容器室把“心系用戶，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”服務(wù)理念作為加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)，通過(guò)舉辦“名師帶高徒”、“人人學(xué)安全”等比賽活動(dòng)引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。此外，還通過(guò)開(kāi)展“換位思考”、“面對(duì)挑剔的.工廠怎么辦”等討論、征集“如何進(jìn)一步做好特檢”的合理化建議，使員工深刻認(rèn)識(shí)到特檢的重要性、實(shí)效性、必要性，把“心系石化，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”的服務(wù)理念滲透到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常工作中。
三、注重室內(nèi)文化建設(shè)，樹立員工良好的精神風(fēng)貌。
壓力容器室始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，運(yùn)用多種形式，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)討論、互學(xué)評(píng)優(yōu)等豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，用健康、活潑、向上的活動(dòng)牢牢占領(lǐng)員工的思想文化陣地，牢固樹立了壓力容器室“創(chuàng)新、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑”的文化氛圍，有效地調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性、創(chuàng)造性。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 3
仲春三月，楊柳吐翠，山花爛漫，我們又迎來(lái)了五四青年節(jié)，下文為大家介紹省級(jí)青年文明號(hào)申報(bào)材料，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧!
xx公司成立于1999年，具體負(fù)責(zé)塞罕壩國(guó)家森林公園的開(kāi)發(fā)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)有員工77名，其中黨員17名，團(tuán)員23名，35歲以下員工占職工總數(shù)的53%，是一支充滿朝氣和活力的年輕隊(duì)伍。自公司成立以來(lái)，我們就一直以市、省級(jí)青年文明號(hào)創(chuàng)建為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的旅游品牌、打造一流的員工隊(duì)伍、創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在平凡的崗位上譜寫了不平凡的篇章。1999年至連續(xù)9次被總場(chǎng)評(píng)為“實(shí)績(jī)突出單位”，1999年被河北省林業(yè)廳評(píng)為河北省林業(yè)系統(tǒng)“綠林杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位;、榮獲承德市旅游促銷明星單位;被承德市評(píng)為“十五”期間旅游工作先進(jìn)集體。被河北省旅游局評(píng)為“誠(chéng)信旅游企業(yè)”，被承德市評(píng)為“旅游質(zhì)量信得過(guò)單位”。、連續(xù)兩年被評(píng)為市級(jí)“青年文明號(hào)”。
一、提高員工素質(zhì)，打造一流團(tuán)隊(duì)
我們始終認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高品質(zhì)的服務(wù)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，為此，公司將教育人、培養(yǎng)人作為創(chuàng)建青年文明號(hào)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
(一)堅(jiān)持開(kāi)展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。公司黨團(tuán)組織通過(guò)組織員工定期和不定期學(xué)習(xí)，并開(kāi)展黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)教育。大力開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠(chéng)信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
(二)注重提高員工科學(xué)文化水平。公司加大資金投入，完善學(xué)習(xí)活動(dòng)室功能，組織開(kāi)展青年讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位員工每月“讀一本好書”，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，學(xué)后有感想。鼓勵(lì)員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，公司先后有6名員工通過(guò)自學(xué)考試取得了大學(xué)本科學(xué)歷，14名員工取得了大專學(xué)歷，提高了公司員工的整體文化素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。公司以大力開(kāi)展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)貫穿全年工作，在活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的崗位技術(shù)能手，力求用能手賽的形式進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。創(chuàng)新實(shí)施《員工素質(zhì)培訓(xùn)考核實(shí)施方案》，把培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合，對(duì)員工各工作崗位的流程環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范化的管理，從員工的每一個(gè)動(dòng)作、每一句言語(yǔ)都有固定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束，并通過(guò)對(duì)其工作客觀、公正地評(píng)估及合理地獎(jiǎng)懲，用機(jī)制督促員工不斷地自我學(xué)習(xí)，達(dá)到自我控制的目的，真正實(shí)現(xiàn)了工作培訓(xùn)化、培訓(xùn)工作化，大大增強(qiáng)了員工的規(guī)范意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)創(chuàng)一流的管理
(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)檢查督促。公司在成立了由總經(jīng)理為組長(zhǎng)，團(tuán)支部書記為副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理為組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織和實(shí)施。有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)，保證了創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的有序開(kāi)展。
(二)完善規(guī)章制度，提供根本保障。為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，公司建立健全了《創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)施方案》、《績(jī)效考核辦法》、《學(xué)習(xí)制度》、《考勤制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等一系列相應(yīng)的規(guī)章制度，做到有章可循、有據(jù)可依。用制度規(guī)范、約束員工的行為，同時(shí)建立了相應(yīng)的檢查監(jiān)督體系，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管人員具體抓，保證了創(chuàng)建工作的順利落實(shí)。
(三)營(yíng)造和諧氛圍，優(yōu)化創(chuàng)建環(huán)境。公司在辦公樓、售票處等窗口部位樹立了“人人是旅游形象，處處是旅游環(huán)境”的創(chuàng)建宣傳牌;將“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建機(jī)構(gòu)、崗位責(zé)任制、創(chuàng)建目標(biāo)等張貼到公司公示欄上，加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳;在售票處設(shè)置公示牌，向游客公開(kāi)門票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及投訴電話，自覺(jué)接受游客監(jiān)督。完成了公園售票處的升級(jí)改造工作，完善了人性化服務(wù)設(shè)施，為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供了一個(gè)和諧優(yōu)美、整潔舒適工作環(huán)境。
三、建設(shè)文明窗口，爭(zhēng)創(chuàng)一流的服務(wù)
“服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無(wú)止境”，作為服務(wù)型企業(yè)，公司把服務(wù)始終當(dāng)做中心工作來(lái)抓，對(duì)崗位業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格要求。游客的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)游客的需求，在服務(wù)上不斷總結(jié)提高，堅(jiān)持以客為尊，服務(wù)至上的`理念，用服務(wù)贏得聲譽(yù)，用形象打造品牌。堅(jiān)持開(kāi)展 “文明服務(wù)、文明形象、文明用語(yǔ)”三步曲活動(dòng)，堅(jiān)持上崗人員統(tǒng)一著裝，保持儀表整潔，開(kāi)展微笑服務(wù)做到來(lái)有問(wèn)聲，去有送語(yǔ)，進(jìn)來(lái)有“塞罕壩歡迎您!”相伴，離開(kāi)有“祝您旅途愉快!”相隨;在售票處建立了游客中心，義務(wù)為游客提供咨詢、休息、醫(yī)療等服務(wù)，方便游客，使之有賓至如歸的感覺(jué);深入開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)，不折不扣的履行服務(wù)承諾，自開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”以來(lái)，未發(fā)生一起游客投訴事件，增強(qiáng)了公司的信譽(yù)度和美譽(yù)度。
四、發(fā)揮黨團(tuán)作用，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)
公司在創(chuàng)建過(guò)程中，充分發(fā)揮共青團(tuán)在創(chuàng)建青年文明號(hào)中的作用。一是健全團(tuán)組織，適時(shí)開(kāi)展了乒乓球比賽、歌詠比賽、知識(shí)競(jìng)賽、文藝匯演等一系列的文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心。組織廣大青年積極參與社會(huì)公益活動(dòng)、扶貧幫困、向?yàn)?zāi)區(qū)捐錢捐物等活動(dòng)，使青年真正成為關(guān)心社會(huì)、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會(huì)的時(shí)代風(fēng)尚。二是開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹標(biāo)兵”崗位競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)員青年先鋒模范作用，把培育標(biāo)桿、樹立典型作為文明創(chuàng)建活動(dòng)的重要一環(huán)緊抓不放，涌現(xiàn)出了一批工作踏實(shí)肯干、業(yè)務(wù)能力突出、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀典型;三是通過(guò)弘揚(yáng)老一輩林場(chǎng)人的“勤儉建場(chǎng)、艱苦創(chuàng)業(yè)、科學(xué)求實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)”先進(jìn)的事跡，讓榜樣的力量不斷影響全體員工，凝聚了員工思想，培育團(tuán)隊(duì)精神，把公司打造成充滿激情，奮發(fā)向上的集體，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有一定差距。在今后工作中，我們將以榮獲省級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，緊緊圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)，根據(jù)旅游行業(yè)的特點(diǎn)，以文明服務(wù)為宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)抓好創(chuàng)建落實(shí)，在“重管理、求實(shí)效、樹形象”上有新的突破，不斷把創(chuàng)建工作引向深入，立足崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流，用扎實(shí)的行動(dòng)為塞罕壩森林旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 4
采二團(tuán)支部是一個(gè)朝氣蓬勃，充滿生機(jī)和活力的基層團(tuán)組織，具有很強(qiáng)的號(hào)召力和凝聚力。在礦黨委、團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)支部始終做到組織健全，核心作用好;緊緊圍繞采二黨支部中心工作，開(kāi)展適合團(tuán)員青年特點(diǎn)的主題活動(dòng);制度健全，注重落實(shí)，成為黨支部的得力助手。團(tuán)支部緊跟形勢(shì)，始終把抓好政治學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來(lái)抓。定期舉辦團(tuán)員理論學(xué)習(xí)交流會(huì)，在團(tuán)員青年中宣傳黨的知識(shí)和歷史，結(jié)合新形勢(shì)的發(fā)展，交流思想，暢談體會(huì)。 定期從報(bào)紙、雜志及網(wǎng)絡(luò)上摘錄國(guó)際與國(guó)內(nèi)的政治信息，提供給團(tuán)員青年閱讀，并互相交流意見(jiàn)和觀點(diǎn)。 團(tuán)支部有計(jì)劃、有重點(diǎn)的.向黨組織推薦思想，政治進(jìn)步的優(yōu)秀團(tuán)員，作為黨組織的后備力量。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)不斷提高。截至目前，共有4名青年團(tuán)員向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書，許多同志自覺(jué)按黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，定期向組織匯報(bào)思想。
隨著越來(lái)越多的團(tuán)員青年加入采二隊(duì)，他們朝氣蓬勃，給全隊(duì)帶來(lái)了新鮮血液，但由于大多數(shù)人以前并沒(méi)有從事過(guò)井下工作，為讓他們盡快提高理論水平、掌握操作技能，團(tuán)支部積極組織了各種活動(dòng)，促使廣大團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，從工作中積累經(jīng)驗(yàn)，逐步成長(zhǎng)為全隊(duì)安全生產(chǎn)的骨干力量。
1、開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)，并定期組織團(tuán)員青年進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，將在工作中遇到的問(wèn)題及獲得的經(jīng)驗(yàn)互相交流，互相學(xué)習(xí)，提出新的意見(jiàn)和建議，共同發(fā)展，共同提高。
2、組織各種安全生產(chǎn)知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，促進(jìn)了團(tuán)員青年知識(shí)水平與業(yè)務(wù)水平的整體提高。
3、舉辦了各種安全知識(shí)競(jìng)賽，提高了團(tuán)員青年學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，加強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)了廣大團(tuán)員青年自身水平的不斷提高。在2010年礦舉辦的煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽中取得第二名的好成績(jī)。
4、團(tuán)支部鼓勵(lì)團(tuán)員青年通過(guò)學(xué)習(xí)提供實(shí)踐技能。大部分團(tuán)員青年參加了職業(yè)技能鑒定，有三名團(tuán)員取得了中級(jí)資格證書。
開(kāi)展適合團(tuán)員青年的主題活動(dòng)，豐富青年員工的業(yè)余文化生活。青年人的活力是團(tuán)組織的特點(diǎn)，也是我們開(kāi)展工作的基礎(chǔ)和推動(dòng)力。團(tuán)支部始終貫徹一個(gè)工作重點(diǎn)就是:發(fā)揮團(tuán)組織的核心作用，開(kāi)展多種形式的文體娛樂(lè)活動(dòng)，豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活。組織團(tuán)員青年積極參加礦團(tuán)委與集團(tuán)公司團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如乒乓球比賽、職工籃球比賽，演講比賽、板報(bào)比賽等活動(dòng)。通過(guò)組織活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了團(tuán)員青年的工作熱情，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
團(tuán)員青年隊(duì)伍富有朝氣，積極進(jìn)取。在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)支部的組織下，廣大團(tuán)員青年始終努力在回采生產(chǎn)第一線。去年采二隊(duì)代表嘉礦接受了省安監(jiān)局、集團(tuán)公司等上級(jí)單位的6次檢查，均獲得了好評(píng)，隊(duì)伍獲得了集團(tuán)公司先進(jìn)集體、安全集體，集團(tuán)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化第一名等榮譽(yù)。在回采作業(yè)當(dāng)中，我隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行三大規(guī)程及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制定了《懸移工作面工程質(zhì)量驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)每一道工序進(jìn)行細(xì)化，嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)考核，促進(jìn)了廣大職工良好行為的養(yǎng)成，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)量超額和安全達(dá)標(biāo)的雙贏局面。這些優(yōu)異的成績(jī)是與我們的團(tuán)員技術(shù)骨干分不開(kāi)的。
團(tuán)員青年模范帶頭作用突出。隊(duì)青年崗員在安全生產(chǎn)中，遵章守紀(jì)，按章作業(yè)，而且能夠和各種三違現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)處理。一年來(lái)匯報(bào)各類安全隱患80余條。匯報(bào)各類三違人員21人次，提合理化建議17條。印制安全規(guī)程知識(shí)題400余份，先后四次發(fā)放全隊(duì)每一位職工手中，并且舉辦安全知識(shí)問(wèn)答6次，組織各工種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次，技術(shù)比武6次，為全隊(duì)的安全生產(chǎn)作出了貢獻(xiàn)。
回首過(guò)去，展望未來(lái)，我們?cè)谥Р抗ぷ魅〉贸煽?jī)的同時(shí)也清楚地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足，在今后的工作中我們將在礦黨委和團(tuán)委的帶領(lǐng)下，更加團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，彌補(bǔ)不足，努力構(gòu)建基層團(tuán)支部建設(shè)新局面，使支部工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 5
襄樊市第四人民醫(yī)院位于國(guó)家歷史文化古城襄陽(yáng)，醫(yī)院有這樣一個(gè)青春澎湃的集體，他們善良、熱情、正直、仁愛(ài)、富有同情心；他們團(tuán)結(jié)拼搏、不畏艱難、齊心協(xié)力、勇于創(chuàng)新。他們就是骨科住院部的醫(yī)務(wù)工作者。
骨科住院部現(xiàn)有職工15人，平均年齡31歲，34歲以下有12名，占全科總?cè)藬?shù)的80%。其中教授、主任醫(yī)師，獲國(guó)務(wù)院特殊津貼者1人，副高以上職稱3人，是一個(gè)名副其實(shí)、朝氣蓬勃的“青年集體”。他們始終堅(jiān)持“以精湛技術(shù)為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為載體，一切以病人為中心”的宗旨，積極投身于青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，取得了可喜的突破與進(jìn)步。
一、加強(qiáng)科室建設(shè)，完善服務(wù)功能
在骨科住院部全體職工的齊心努力下，該科業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。20xx年初，經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定該科在原有基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)充醫(yī)療項(xiàng)目，完善服務(wù)功能。投巨資購(gòu)進(jìn)c臂放射機(jī)、臭氧治療儀、骨科上肢、下肢專用器械箱等全套骨科器械。業(yè)務(wù)涵蓋風(fēng)濕骨科、創(chuàng)傷骨科、正骨科、按摩、牽引、熏蒸等理療，并重點(diǎn)打造顯微外科、矯形外科和骨科微創(chuàng)系列手術(shù)，骨科住院部由原來(lái)的10張床位，擴(kuò)充到28張�？剖胰藛T由原來(lái)的8人擴(kuò)充到15人。20xx年4月22日該科正式被襄城區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)為“骨傷病治療�？啤保⒄匍_(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，舉行揭牌儀式，標(biāo)志著該院“骨傷病治療�？啤币呀�(jīng)打造成熟，并得到了上級(jí)有關(guān)部門和社會(huì)的充分肯定。
二、強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新服務(wù)觀念
為提高全體醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，科室堅(jiān)持每周一次的集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流醫(yī)療護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，學(xué)習(xí)外地新的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)�？剖抑魅蚊刻煸缤砀髡匍_(kāi)一次碰頭會(huì)，對(duì)新來(lái)每一個(gè)病人仔細(xì)檢查，分析并制定出最佳方案，對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行會(huì)診，從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，并使每位患者均可得到最佳的服務(wù)，切實(shí)贏得了良好的聲譽(yù)。護(hù)理方面以每天組織晨會(huì)提問(wèn)，每月一次基礎(chǔ)理論考核，每月進(jìn)行一次護(hù)理大查房，并根據(jù)患者病情組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用休息時(shí)間開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練。
科室在全院率先啟動(dòng)科室文化建設(shè)，提出了科室團(tuán)隊(duì)理念“團(tuán)結(jié)一致、互助友愛(ài)、求實(shí)創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、醫(yī)德高尚”，增強(qiáng)了全科的.凝聚力和戰(zhàn)斗力。并先后舉辦以“假如我是一個(gè)病人”、“創(chuàng)辦青年文明號(hào)，從我做起”等為主題的科務(wù)會(huì)議，專題討論如何轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，大家熱情高漲，紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，體現(xiàn)了強(qiáng)烈的主人翁精神。
通過(guò)全科工作人員的共同努力，該科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了社會(huì)各界的肯定。20xx年度工作總結(jié)中被評(píng)為先進(jìn)科室；今年5月醫(yī)院舉辦的民意調(diào)查中，患者對(duì)該科的滿意度高達(dá)96％以上；科室護(hù)士多次被評(píng)為“星級(jí)護(hù)士”。
三、突出創(chuàng)新意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能
骨科收治的病人多數(shù)病情比較嚴(yán)重，甚至失去生活自理能力�？剖彝驹谔撇嘀魅魏投帕栾w護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，全科上下積極鉆研，對(duì)于脊柱外傷合并癱瘓、脊柱腫瘤、頸椎管內(nèi)腫瘤、椎間盤突出、椎管狹窄、脊柱畸形、頸椎病等都有了更深刻的研究�！邦i椎管內(nèi)腫瘤摘除手術(shù)”、“胸椎管內(nèi)腫瘤摘除手術(shù)”等多項(xiàng)骨科疑難手術(shù)在該院連連告破。其中20xx年12月10日，首例“胸椎結(jié)核病灶清除、脊髓側(cè)前方減壓手術(shù)”成功開(kāi)展。該手術(shù)患者系天門市趙女士，三年前因患胸椎結(jié)核，先后到武漢市以及�。ㄊ校┧募胰揍t(yī)院診斷為“胸椎結(jié)核不排除腫瘤”或“腫瘤不排除胸椎結(jié)核”。有兩家醫(yī)院以手術(shù)難度大，收治住院要預(yù)交10萬(wàn)等條件，使患者無(wú)法承擔(dān)而未得到有效治療，后經(jīng)人介紹送到襄樊市第四人民醫(yī)院并成功實(shí)施了手術(shù)，整個(gè)治療過(guò)程僅花了14000多元，其手術(shù)效果達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
精湛的醫(yī)術(shù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，立刻使這個(gè)剛剛成長(zhǎng)起來(lái)的“年輕科室”聲名雀起。一年來(lái)該科共收治腰椎間盤突出癥病人430多人，骨科腫瘤病人130多人，施行手術(shù)共達(dá)490多臺(tái)，無(wú)一例手術(shù)感染或意外發(fā)生。
這個(gè)充滿活力、朝氣蓬勃的集體，以其文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，塑造了新一代青年醫(yī)務(wù)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、無(wú)私奉獻(xiàn)的美好形象，揚(yáng)起了青春風(fēng)帆，譜寫了文明篇章。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 6
xxx地處樂(lè)山市的邊陲，距離樂(lè)山市區(qū)110公里路程，屬于山區(qū)小縣城，國(guó)家的烏蒙山區(qū)扶貧縣，地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，縣城人口xx萬(wàn)人。支行就位于這座美麗的小城之中，成立于2022年，屬新建空白縣域支行，現(xiàn)有員工12人，其中：黨、團(tuán)員9人，是一支平均年齡28歲的年輕的戰(zhàn)斗集體。成立至今，在市、縣團(tuán)委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，積極發(fā)揮團(tuán)支部的橋頭堡作用，緊緊圍繞“樹品牌，快速穩(wěn)定求發(fā)展”的主題，團(tuán)結(jié)全行員工，奮勇?tīng)?zhēng)先，迎難而上，積極發(fā)展業(yè)務(wù)，拓展客戶群體，全力以赴的奮戰(zhàn)存款、貸款、中間業(yè)務(wù)收入；同時(shí)，嚴(yán)格強(qiáng)化內(nèi)部管理，高度重視風(fēng)險(xiǎn)防范工作，促業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
截止2022年9月末，支行各項(xiàng)存款余額xxx億元，比年初提高xx個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額xxx億元，比年初提高xxx個(gè)百分點(diǎn)。較年初凈增貸款xxx億元，各項(xiàng)指標(biāo)考核和績(jī)效工資收入均在各支行名列前茅。三年來(lái)，這支年輕的團(tuán)隊(duì)用青春的犁耙耕耘著樂(lè)山邊陲的這邊熱土，讓工行的金融服務(wù)戰(zhàn)車行駛在祖國(guó)山區(qū)扶貧縣的發(fā)展大道上，使工行服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任的旗幟在烏蒙山區(qū)高高飄揚(yáng)。他們以此次“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，不斷塑造優(yōu)秀人才，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造一流的服務(wù)口碑，創(chuàng)造一流的經(jīng)營(yíng)效益，使青春的熱血在每個(gè)崗位上煥發(fā)異樣光彩共同為團(tuán)隊(duì)的輝煌譜寫新的篇章。
一、統(tǒng)一全行思想，堅(jiān)定發(fā)展信心
在工作中，支行營(yíng)業(yè)部一直以“講團(tuán)結(jié)、講效率、講奉獻(xiàn)”為核心價(jià)值觀，以“責(zé)任立業(yè)，勇?tīng)?zhēng)第一”為目標(biāo)，大力弘揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的競(jìng)賽為理念，全面提升青年團(tuán)員的素質(zhì)，將團(tuán)員的先鋒模范作用發(fā)揮在各項(xiàng)具體的工作中。面對(duì)人手不足、經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)不熟等困難和地方經(jīng)濟(jì)不景氣，各大中小企業(yè)發(fā)展緩慢等現(xiàn)狀，支行團(tuán)支部開(kāi)展“我是生力軍，我們是突擊隊(duì)”、 “創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多”等主題教育活動(dòng)，積極倡導(dǎo)全體青年員工，樹立信心，克服畏難情緒。
二、多措并舉，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任
如何快速的發(fā)展好支行業(yè)務(wù)，打開(kāi)良好的開(kāi)局新篇章，是全行面對(duì)的首要重大課題�？蛻羰侵袠I(yè)務(wù)發(fā)展的基石，支行營(yíng)業(yè)部迅速明確了工作發(fā)展的重心，以拓展擴(kuò)大支行的客戶群體帶動(dòng)存款的增長(zhǎng)，奮力提升縣域客戶占比快速搶占xxx域市場(chǎng)，加快支行發(fā)展步伐，提升客戶對(duì)工行的認(rèn)知度為目標(biāo)，實(shí)施走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的戰(zhàn)略，“以代發(fā)工資為拓面抓手，依托優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，大力宣傳，服務(wù)到家”的工作思路開(kāi)展個(gè)人客戶拓面，“以群式發(fā)展為主，對(duì)集中園區(qū)企業(yè)拓展，抓源頭信息，深化政府職能部門的聯(lián)系合作，營(yíng)銷關(guān)鍵帳戶”的'思路拓展法人客戶，發(fā)揚(yáng)只爭(zhēng)朝夕的精神，不斷奮勇向前，使每位青年員工奮勇?tīng)?zhēng)先，積極搶拼市場(chǎng)。支行堅(jiān)持金融服務(wù)三農(nóng)，截止14年9月末，支行農(nóng)戶貸款余額達(dá)到億元，同時(shí)在xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)、xx鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了四個(gè)助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶足不出戶就能享受到便捷
的金融服務(wù)。通過(guò)不斷的個(gè)人金融產(chǎn)品的宣傳營(yíng)銷深入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“沿街為市”重點(diǎn)拓展商戶等有效手段，帶動(dòng)了5000多萬(wàn)元金融資產(chǎn)的增長(zhǎng)，并積極與縣工商局對(duì)接，成立了工銀商友俱樂(lè)部xxx分部，有效地服務(wù)于地方個(gè)私業(yè)主的發(fā)展；支行積極參與了烏蒙山和小涼山片區(qū)金融扶貧開(kāi)發(fā)銀企對(duì)接，與4戶地方小微企業(yè)建立合作關(guān)系，緊跟縣域重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)與生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，投放小微企業(yè)貸款6800萬(wàn)元，有力助推了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、著力提升服務(wù)理念，樹立優(yōu)秀品牌形象
新支行新形象，用心為地方客戶提供金融服務(wù)，是支行發(fā)展的重點(diǎn)，支行營(yíng)業(yè)部多次研究部署提升服務(wù)的有效措施，依托團(tuán)支部開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，加強(qiáng)支行員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的觀念，提高窗口服務(wù)水平，使工行的服務(wù)品牌形象在地方得到了客戶的認(rèn)同。一是堅(jiān)持每日晨訓(xùn)，以晨訓(xùn)為契機(jī)，讓員工每日相互總結(jié)前一日的服務(wù)工作，不足之處立即改正，合力提升，加強(qiáng)員工的服務(wù)方意識(shí)。二是開(kāi)展微笑服務(wù)，以“練習(xí)微笑、微笑標(biāo)識(shí)、微笑帶人、三聲服務(wù)、高效快捷、遵章守紀(jì)”為要求，為客戶提供高效、熱情的服務(wù)。三是深入開(kāi)展各類培訓(xùn)，大力開(kāi)展崗位業(yè)務(wù)技能和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提升服務(wù)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)辦理的時(shí)效性。四是摸清客戶需求，以調(diào)查問(wèn)卷的形式，摸清服務(wù)中的不足和客戶的需求，迅速改進(jìn)，推進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。五是開(kāi)展評(píng)選活動(dòng)，在每季度末開(kāi)展服務(wù)明星評(píng)選活動(dòng)，通過(guò)評(píng)選，評(píng)選感召周圍的員工，使全體員工自覺(jué)行動(dòng)，主動(dòng)服務(wù)。
四、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)內(nèi)控管理
支行營(yíng)業(yè)部始終注重“人才興行”的戰(zhàn)略要求，創(chuàng)造有利于優(yōu)秀人才發(fā)揮才智的支行環(huán)境。堅(jiān)持思想道德教育，樹立良好的職業(yè)道德。加強(qiáng)員工對(duì)“三觀、三不為”的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)團(tuán)組織不斷地引導(dǎo)，加強(qiáng)青年員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使兩名優(yōu)秀青年走上了業(yè)務(wù)骨干的崗位，大部分青年員工積極向組織靠攏，兩名成為入黨積極分子。在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，也始終堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，高度重視內(nèi)控管理工作。通過(guò)周例會(huì)等形式及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)內(nèi)控文件，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)反洗錢、各項(xiàng)規(guī)章制度，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行中暴露出的問(wèn)題，認(rèn)真分析原因，立即整改落實(shí)，確保了業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)重大案件事故的發(fā)生。
五、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升隊(duì)伍凝聚力
支行營(yíng)業(yè)部始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，深化團(tuán)隊(duì)管理工作，營(yíng)造了一支政治思想強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、工作作風(fēng)硬、市場(chǎng)沖擊有力的青春和諧團(tuán)隊(duì)。
一是積極倡導(dǎo)全體青年員工認(rèn)真積極努力工作，投身于支行的業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)中。
二是不斷豐富員工的業(yè)余文化生活，開(kāi)展多種多樣的業(yè)余活動(dòng)，如:登上比賽、臺(tái)球、兵乓球等體育比賽，奉獻(xiàn)愛(ài)心、緬懷先烈等活動(dòng)，促使員工在活動(dòng)中不斷提升自我。
三是建立團(tuán)支部活動(dòng)室，讓員工有更進(jìn)一步學(xué)習(xí)、生活的場(chǎng)所，并將每位員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)公布上榜，形成一種比、幫、趕、超的相互促進(jìn)發(fā)展的氛圍。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 7
山天中學(xué)數(shù)學(xué)組現(xiàn)有教師18人，其中充滿著青春活力、35周歲以下的青年教師有14人，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、活力、創(chuàng)新的集體。
在最近幾年中，山天中學(xué)數(shù)學(xué)組在高考中數(shù)學(xué)平均成績(jī)始終在長(zhǎng)寧區(qū)重點(diǎn)中學(xué)名列第一，在市的區(qū)重點(diǎn)中學(xué)中也名列前茅。在2001-2003年度被評(píng)為長(zhǎng)寧區(qū)先進(jìn)集體，2003-2004年度被評(píng)為長(zhǎng)寧區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)集體。2005年和2006年長(zhǎng)寧區(qū)青年優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競(jìng)賽活動(dòng)優(yōu)勝集體。在這一系列的榮譽(yù)背后，更多的是我們?nèi)M教師的努力和創(chuàng)新。其中青年教師發(fā)揮了重要作用。
1.確立明確的工作目標(biāo)和策略
我們的教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)高中三年的教學(xué)，使學(xué)生掌握現(xiàn)代社會(huì)所需要的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力，空間想象能力和綜合應(yīng)用數(shù)學(xué)能力，逐步掌握觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、歸納、演繹、類比等方法，逐步學(xué)會(huì)把實(shí)際問(wèn)題歸納為數(shù)學(xué)模型，然后運(yùn)用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行探索、猜測(cè)、判斷、論證、運(yùn)算、檢驗(yàn)使問(wèn)題得到解決，并能正確使用數(shù)學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)和交流，會(huì)使用計(jì)算器進(jìn)行計(jì)算，了解多媒體在數(shù)學(xué)教學(xué)中的一些應(yīng)用。即提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的建設(shè)性人才。
2.落實(shí)教學(xué)目標(biāo)和策略
（1）牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。我們教研組要求每一位教師都要緊緊圍攏“教學(xué)質(zhì)量”這個(gè)中心主題，在質(zhì)量上大做文章，質(zhì)量是學(xué)校的生命，是數(shù)學(xué)組的生命，更是決定著每一個(gè)學(xué)生的命運(yùn)，因此作為一名教育工作者必須要有牢固的質(zhì)量意識(shí)，認(rèn)真做好教學(xué)過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的工作。
（2）加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)，健全青年教師帶教制。數(shù)學(xué)組的青年教師占全體組的70%以上，是活躍在教育戰(zhàn)線上的一支生力軍，他們充滿活力但缺乏一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為使他們能迅速地挑起教學(xué)大梁，我們數(shù)學(xué)組特別注重對(duì)青年教師的培養(yǎng)，認(rèn)真落實(shí)青年教師帶教制。帶教的要求是：青年教師必須自覺(jué)鉆研教學(xué)大綱和教材，著重掌握備課、課堂教學(xué)的基本功；每周聽(tīng)2-3節(jié)課，做好聽(tīng)課筆記，開(kāi)展評(píng)課，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)思想、經(jīng)驗(yàn)和方法；每學(xué)期上1-2次教學(xué)公開(kāi)課，聽(tīng)取教師的分析和評(píng)述；能獨(dú)立進(jìn)行測(cè)驗(yàn)和考試的命題；完成教學(xué)實(shí)踐的體會(huì)或論文；帶教老師應(yīng)幫助青年教師掌握好教學(xué)大綱，熟悉教材；講課對(duì)被帶教的.青年教師開(kāi)放；每周聽(tīng)青年教師1-2節(jié)課，做好講評(píng)和分析，指導(dǎo)青年教師開(kāi)設(shè)公開(kāi)課，輔導(dǎo)進(jìn)修和科研。
（3）轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，推進(jìn)素質(zhì)教育。社會(huì)在變革，時(shí)代在前進(jìn)，如果我們墨守陳規(guī)，不轉(zhuǎn)變教學(xué)思想，更新教學(xué)理念，那么我們數(shù)學(xué)組將無(wú)法跟上時(shí)代的步伐，被社會(huì)所淘汰，最終將失去生命力，我們培養(yǎng)出的學(xué)生也將無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的潮流，我們的教學(xué)目標(biāo)也就失去意義。因此，我們?cè)诒ＷC教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，群策群力、集思廣益進(jìn)行課堂教學(xué)改革。教研組根據(jù)學(xué)�？傮w教學(xué)改革的思路，在數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透課堂美育、課堂德育教育及應(yīng)用多媒體輔助教學(xué)。另外根據(jù)我們數(shù)學(xué)組教師的特點(diǎn)，在校本課程、研究性課程中開(kāi)設(shè)《數(shù)學(xué)思維訓(xùn)練》、《圍棋》、《國(guó)際象棋》、《橋牌》、《中高級(jí)網(wǎng)絡(luò)制作》等課程。
3.樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，積極參與社區(qū)活動(dòng)。
我們數(shù)學(xué)組積極投身創(chuàng)建和諧社會(huì)的活動(dòng)中，家庭是社會(huì)的細(xì)胞，家庭的和諧直接影響了社會(huì)的和諧，而在家庭中孩子的穩(wěn)定和發(fā)展，是一個(gè)家庭和諧的關(guān)鍵之一。所以我們提出“讓每一個(gè)孩子都能發(fā)展和進(jìn)步，讓每一個(gè)家庭溫馨和和諧”的口號(hào)。利用暑期定點(diǎn)定期安排青年教師為社區(qū)的孩子服務(wù)，讓學(xué)生既可以學(xué)習(xí)好，也能夠休息好。讓父母?jìng)円材軌蛟谑钇诎残墓ぷ鳌?/p>
山天中學(xué)數(shù)學(xué)組正是這樣一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的教研組。他既是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)、有著濃郁的學(xué)術(shù)氛圍的班組，也是一個(gè)溫馨，有著大家庭氣息的集體。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 8
xx街道辦事處人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心是一個(gè)朝氣蓬勃、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的基層集體，現(xiàn)有工作人員xx名，其中黨員x名，團(tuán)員x名，大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷xx人，平均年齡33歲，35歲以下青年xx名，占全體人員的77%。作為服務(wù)群眾的基層窗口部門，人社中心以爭(zhēng)創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”作為奮斗目標(biāo)，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，努力把人社中心建設(shè)成為一流的服務(wù)窗口。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為中心精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。圍繞這一目標(biāo)，人社中心以建設(shè)“溫暖人社”為宗旨，堅(jiān)持“辦實(shí)事、見(jiàn)真心”的服務(wù)理念，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入進(jìn)中心的每一項(xiàng)工作，著力打造“辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、行為規(guī)范、公平公開(kāi)、群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，用真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)贏得民心。
一、提升素質(zhì)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，打造一流青年隊(duì)伍
專業(yè)技術(shù)精、開(kāi)拓精神強(qiáng)的隊(duì)伍。一是提質(zhì)強(qiáng)基，堅(jiān)定理想信念。通過(guò)定期組織政治理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)青年干部的思想基礎(chǔ)，提升理論修養(yǎng)，把握正確方向。構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)、科室學(xué)習(xí)的良好氛圍，做到業(yè)務(wù)精湛、工作高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)。二是加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。有計(jì)劃組織開(kāi)展專門業(yè)務(wù)知識(shí)和更新知識(shí)培訓(xùn)，不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核，支持鼓勵(lì)青年干部參加高層次的學(xué)歷教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。要求中心全體工作人員尤其是青年黨員、青年團(tuán)員將“嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、文明友善、學(xué)習(xí)互助、樂(lè)觀向上”的行為準(zhǔn)則內(nèi)化于心、外踐于行。在工作中嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，把每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)做細(xì)做實(shí)。三是開(kāi)展以“擦亮窗口、奉獻(xiàn)青春”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極氛圍，定期對(duì)青年干部政治思想、廉政建設(shè)，工作紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)務(wù)技能等素質(zhì)進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，不斷提高青年干部的服務(wù)能力。鼓勵(lì)青年干部保持堅(jiān)定的信念、健康的心態(tài)、陽(yáng)光的心理，熱情、主動(dòng)、愉快地工作，坦然面對(duì)、積極應(yīng)對(duì)各種困難、挑戰(zhàn)和壓力，始終保持樂(lè)觀自信、心胸開(kāi)闊、奮發(fā)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。
二、立足窗口、提升形象，打造一流溫暖服務(wù)
充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的先鋒旗幟作用，在窗口服務(wù)上努力實(shí)現(xiàn)群眾滿意率100%，樹立人社中心的良好形象。一是開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化大廳建設(shè)。20xx年街道投資xxx萬(wàn)元建立起xxx余平的新人社中心，在外觀標(biāo)識(shí)、環(huán)境設(shè)施等方面進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口、檔案管理、咨詢輔導(dǎo)、爭(zhēng)議調(diào)解、休息等候、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)六大區(qū)塊的整體功能定位。二是增添各類服務(wù)設(shè)施。為更好的服務(wù)轄區(qū)居民，中心增添了自助觸摸查詢機(jī)、休息椅、飲水機(jī)、電子顯示屏等各類便民服務(wù)設(shè)施，使人社大廳真正成為服務(wù)功能齊全、設(shè)施環(huán)境優(yōu)雅的文明創(chuàng)建“窗口”。三是開(kāi)展“六個(gè)一樣”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。結(jié)合街道制定的.“辦實(shí)事、見(jiàn)真心”服務(wù)理念，大廳結(jié)合自身實(shí)際積極開(kāi)展“六個(gè)一樣”服務(wù)工程，即熟人、生人一樣熱情，干部、群眾一樣尊重，大事、小事一樣周到，份內(nèi)、份外一樣負(fù)責(zé)，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心，來(lái)早、來(lái)晚一樣接待，要求中心工作人員掛牌上崗、文明用語(yǔ)、微笑服務(wù)，工作中始終做到“來(lái)有迎聲”、“問(wèn)有答聲”、“走有送聲”，使服務(wù)窗口展現(xiàn)新面貌、溫暖群眾心
三、完善機(jī)制、團(tuán)結(jié)奮斗，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)
以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，進(jìn)一步改善服務(wù)窗口質(zhì)效，要求中心全體工作人員嚴(yán)格履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，對(duì)于群眾咨詢、投訴和業(yè)務(wù)辦理，無(wú)論是否屬于本職范圍的事項(xiàng)，最先受到詢問(wèn)的工作人員負(fù)責(zé)指引、介紹或答疑，能當(dāng)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，需要其他窗口辦理的將群眾指引到相關(guān)窗口辦理。健全完善中心窗口功能，規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制，實(shí)行一次性告知制、AB角輪流工作制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等規(guī)章制度，并采取不定期督查形式，檢查工作人員執(zhí)行制度情況，不斷提升工作效能，同時(shí)，公開(kāi)監(jiān)督熱線，設(shè)立意見(jiàn)反饋箱，傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和建議，幫助群眾排憂解難。按照街道提出的“單項(xiàng)爭(zhēng)優(yōu)秀、整體上臺(tái)階，半年換面貌、兩年創(chuàng)水平”奮斗目標(biāo)，人社中心全體工作人員昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取，取得累累碩果。20xx年度獲得xx市居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理示范單位、xx為民服務(wù)先進(jìn)集體、xx區(qū)小額擔(dān)保貸款工作二等獎(jiǎng)、xx區(qū)人才服務(wù)工作先進(jìn)單位、xx區(qū)檔案工作先進(jìn)單位，20xx年度獲得xx區(qū)為民服務(wù)先進(jìn)集體、xx區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作先進(jìn)集體、xx區(qū)小額擔(dān)保貸款工作先進(jìn)集體、xx區(qū)才服務(wù)工作先進(jìn)集體等多項(xiàng)市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)。
四、青春奉獻(xiàn)、志愿服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流團(tuán)建品牌
隨著人社工作重心的逐步下移，人社中心團(tuán)員青年謹(jǐn)記“辦實(shí)事、見(jiàn)真心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持開(kāi)展“送政策、送經(jīng)驗(yàn)、送技能、送崗位、送溫暖”的志愿服務(wù)活動(dòng)。在5個(gè)社區(qū)設(shè)立人社服務(wù)窗口，印制下發(fā)人社宣傳資源，使居民群眾及時(shí)了解最新的人社政策;針對(duì)下崗失業(yè)人員學(xué)歷低、無(wú)技能或技能單一的現(xiàn)狀，堅(jiān)持開(kāi)辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高其就業(yè)能力;通過(guò)在駐區(qū)單位挖崗、專場(chǎng)招聘會(huì)、鼓勵(lì)指導(dǎo)自謀職業(yè)和彈性就業(yè)等多種渠道，促進(jìn)失業(yè)人員就業(yè);積極與轄區(qū)困難群眾結(jié)對(duì)子，給予其政策講解、物質(zhì)幫扶、精神慰藉。同時(shí)在街道團(tuán)工委的帶領(lǐng)號(hào)召下，人社中心的團(tuán)員青年積極參加街道組織的各類志愿服務(wù)活動(dòng)。在創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市期間，團(tuán)員青年放棄休息時(shí)間，主動(dòng)到轄區(qū)樓院清理亂推亂放、亂搭亂建、垃圾廣告，為轄區(qū)樓院的整潔優(yōu)美貢獻(xiàn)一份力量。在創(chuàng)建國(guó)家文明城市期間，團(tuán)員青年主動(dòng)到轄區(qū)主要干道站崗執(zhí)勤、維持秩序。在五四青年節(jié)、志愿者日、科普宣傳周等宣傳日里，團(tuán)員青年還自制各種宣傳材料，向居民群眾宣傳發(fā)放、普及傳播。人社中心的團(tuán)員青年用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)著年輕人的風(fēng)采，傳遞著社會(huì)正能量。
20xx年，人社中心的全體工作人員尤其是青年黨員、團(tuán)員將繼續(xù)立足本職、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，以時(shí)不我待的精神狀態(tài)、奮發(fā)有為的豪情壯志、愛(ài)崗敬業(yè)的工作態(tài)度，積極投身到“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建活動(dòng)中。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 9
xx公司黨組以創(chuàng)建青年文明號(hào)為平臺(tái)，調(diào)動(dòng)青年積極性，使公司青年職工盡情揮灑著激情與智慧，展示著青春魅力與風(fēng)采。在工作中他們擁有一支能吃苦、有才能，講服務(wù)的青年隊(duì)伍，是一個(gè)充滿朝氣和活力的青年集體，更是一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的工作隊(duì)伍。僅2010年度公司被省委、省政府命名省級(jí)文明單位，公司建設(shè)部被中國(guó)海員工會(huì)授予全國(guó)交通建設(shè)系統(tǒng)“工人先鋒號(hào)”，寶雞管理處獲得全國(guó)加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程勞動(dòng)競(jìng)賽”優(yōu)質(zhì)工程等省級(jí)以上榮譽(yù)稱號(hào)8項(xiàng)，先進(jìn)個(gè)人12人。
精心組織嚴(yán)格管理
xx公司自成立以來(lái)，認(rèn)真履行黨和國(guó)家的方針政策，始終把創(chuàng)建青年文明作為公司精神文明工作的重點(diǎn)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞“發(fā)展現(xiàn)代交通，奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的交通宗旨，發(fā)揚(yáng)“大愛(ài)在心，為民開(kāi)路”的交通精神，深入扎實(shí)開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建，通過(guò)精心組織實(shí)施，不斷豐富活動(dòng)載體、積極拓展創(chuàng)建形式，注重打造xx高速服務(wù)品牌、凝聚職工力量，塑造xx形象、彰顯文明精神，為實(shí)現(xiàn)xx公司持續(xù)健康發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和堅(jiān)實(shí)的思想保證。
在青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的開(kāi)展中，xx公司注重以“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，始終把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年，團(tuán)結(jié)青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，以本崗位的工作特點(diǎn)，以倡導(dǎo)行業(yè)文明為核心，以規(guī)范文明、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗的無(wú)私奉獻(xiàn)為工作原則，積極發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻堅(jiān)的工作作風(fēng)，遇到矛盾不回避，遇到困難不畏懼，以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，開(kāi)拓進(jìn)取的精神，不斷打開(kāi)工作的`新局面。
科學(xué)組織力求創(chuàng)新
為保證青年文明號(hào)創(chuàng)建工作能落到實(shí)處，xx公司專門成立了以黨委書記、董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他黨委委員為成員的青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工明確，各部室、各管理處主要負(fù)責(zé)人對(duì)創(chuàng)建工作各負(fù)其責(zé)，廣大干部職工積極參與，從而形成了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門各負(fù)其責(zé)，職工群眾廣泛參與”的青年文明號(hào)創(chuàng)建體制和工作機(jī)制。以創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)為抓手，把創(chuàng)建工作與中心工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，納入公司年度目標(biāo)管理和部門績(jī)效考核之中，與中心工作同部署、同檢查、同落實(shí)，全面調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，把公司青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)提高到了一個(gè)新水平，為公司又好又快發(fā)展?fàn)I造了良好的工作氛圍。通過(guò)省級(jí)青年文明號(hào)的創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，便全體員工都明確了創(chuàng)建青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)、要求、目的和意義，從而全面提升了公司的管理水平，圓滿完成了省廳下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，10月底隴縣至火燒寨段66.75公里順利建成通車，在建項(xiàng)目去年底完成投資25.91億元，占年計(jì)劃的123%，超額完成形象進(jìn)度。
苦練業(yè)務(wù)提高素質(zhì)
去年以來(lái)，xx公司根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)繁重、職工工作強(qiáng)度大、人員分散的特點(diǎn)，采取集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、個(gè)人自學(xué)、心得交流等多種形式，組織職工學(xué)習(xí)21次，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織與青年文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，努力使每位職工做到創(chuàng)建活動(dòng)人人參與，創(chuàng)建內(nèi)容人人知曉，通過(guò)開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，使干部職工的榮譽(yù)感、歸屬感、責(zé)任心和事業(yè)心都進(jìn)一步增強(qiáng)。
在項(xiàng)目建設(shè)一線開(kāi)展和諧工程創(chuàng)建活動(dòng)，努力把xx高速工程建設(shè)成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、質(zhì)量耐久型的精品工程，先后開(kāi)展了文明施工、精細(xì)化施工、規(guī)范化施工評(píng)比、社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、百日大干等一系列活動(dòng)，堅(jiān)持每月對(duì)參建單位駐地建設(shè)、施工場(chǎng)地、標(biāo)志標(biāo)牌、施工便道等進(jìn)行檢查評(píng)比，確保駐地整潔美觀、施工場(chǎng)地整齊標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)志標(biāo)牌規(guī)范醒目，施工便道暢通無(wú)阻。與此同時(shí)，公司還將和諧工程創(chuàng)建活動(dòng)和低碳環(huán)保建設(shè)理念列入項(xiàng)目建設(shè)的整體目標(biāo)考核當(dāng)中，最大限度地節(jié)約資源，做到節(jié)地節(jié)能節(jié)料，綠化美化凈化，提高資源的綜合利用，實(shí)現(xiàn)交通發(fā)展與自然生態(tài)的和諧統(tǒng)一。
以人為本爭(zhēng)創(chuàng)和諧
xx公司積極響應(yīng)省交通運(yùn)輸廳黨組提出的“四個(gè)一”工程建設(shè)要求，在機(jī)關(guān)和管理處全面推行“四個(gè)一”工程建設(shè)活動(dòng)，先后建立健全了員工活動(dòng)室，改善住宿環(huán)境，建立職工書屋，為職工創(chuàng)造良好的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。抓好各項(xiàng)文化娛樂(lè)活動(dòng)的開(kāi)展，全面提升職工綜合素質(zhì)。開(kāi)展了“讀好書、愛(ài)本職、獻(xiàn)交通”等文明建設(shè)活動(dòng)，培養(yǎng)職工愛(ài)讀書、讀好書、善讀書的良好風(fēng)氣，提高職工文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)，還通過(guò)開(kāi)展“迎世博、樹新風(fēng)”知識(shí)競(jìng)賽、廉政法規(guī)知識(shí)測(cè)試和組織安全知識(shí)、健康知識(shí)競(jìng)賽，“大愛(ài)在心，詩(shī)韻交通”慶七一詩(shī)歌朗誦會(huì)，“文明上網(wǎng)”、登山比賽、冬季晨練、文藝聯(lián)歡會(huì)等形式多樣的文體娛樂(lè)活動(dòng)，不斷豐富職工的精神文化生活。在去年的青海玉樹地震和陜西部分地區(qū)遭受洪災(zāi)期間，公司積極組織開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，廣大職工為災(zāi)區(qū)踴躍捐款共計(jì)3.3萬(wàn)元。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 10
營(yíng)業(yè)所是從1998年初開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的，1999年被農(nóng)行分行、共青團(tuán)農(nóng)行分行委員會(huì)授予省級(jí)“青年文明號(hào)”，至今已連續(xù)6年保持這一殊榮。創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，為營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展插上了騰飛的翅膀。20xx年度榮獲儋州市支行“先進(jìn)單位”稱號(hào)，20xx年度榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào)，20xx年第一季度榮獲“‘迎新春’優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)競(jìng)賽儲(chǔ)蓄存款第一名”稱號(hào)。到20xx年底，營(yíng)業(yè)所各項(xiàng)存款達(dá)到8082.6萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)723萬(wàn)元，人均存款1154.6萬(wàn)元;賬面利潤(rùn)238萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)17萬(wàn)元，人均創(chuàng)利34萬(wàn)元。以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，塑造優(yōu)秀的人才，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造一流的信譽(yù)，創(chuàng)造一流的效益——這就是營(yíng)業(yè)所的發(fā)展之路。
一、加強(qiáng)日常教育，塑造優(yōu)秀的人才
人才興，則農(nóng)行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)的需要，是營(yíng)業(yè)所每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來(lái)，營(yíng)業(yè)所的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)所加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，通過(guò)采取以老帶新、技能測(cè)試、崗位競(jìng)爭(zhēng)等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。他們朝氣蓬勃，都有成才的愿望;同時(shí)，農(nóng)行的發(fā)展也需要一大批有才能的青年。
歐陽(yáng)智是20xx年調(diào)來(lái)營(yíng)業(yè)所的一名小伙子，他一來(lái)便感受到了營(yíng)業(yè)所人才濟(jì)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。于是，他虛心拜師請(qǐng)教，經(jīng)常加班加點(diǎn)苦練業(yè)務(wù)。有一段時(shí)間，他業(yè)務(wù)處理速度老是提不上去，不僅自己著急，連與他臨柜的員工陳青也急得不得了。陳青認(rèn)真幫助他分析原因，不厭其煩的手把手的指點(diǎn)，由于忙于練業(yè)務(wù)，近在8公里的家，一個(gè)星期也難得回一次，功夫不負(fù)有心人，歐陽(yáng)智的進(jìn)步很快，現(xiàn)在是營(yíng)業(yè)所的業(yè)務(wù)骨干。
陳方是營(yíng)業(yè)所的坐班主任兼主管會(huì)計(jì)，由于他忙于經(jīng)常加班加點(diǎn)工作及練業(yè)務(wù)，家住營(yíng)業(yè)廳四樓上的他，也不多陪嬌妻一會(huì)。難怪有一回他的妻子向所里的同志打聽(tīng)：“你們上班一天幾小時(shí)?”。不過(guò)，令人欣慰的是，當(dāng)他的妻子知到事情的原委后，更加支持他的工作，他多次獲得支行評(píng)選的“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
營(yíng)業(yè)所員工的素質(zhì)就是在這樣的“熔爐”中“煉”出來(lái)的。在營(yíng)業(yè)所工作的員工，可以說(shuō)人人都是“崗位標(biāo)兵”或復(fù)合型的“技術(shù)能手”，其中先后有3人獲得省行授予的“青年崗位能手”稱號(hào)。從營(yíng)業(yè)所出去的人員個(gè)個(gè)都是各單位里的業(yè)務(wù)骨干，營(yíng)業(yè)所成了名符其實(shí)的人才培養(yǎng)基地。
二、講求無(wú)私奉獻(xiàn)，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
能否打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，“領(lǐng)頭雁”是十分關(guān)鍵的。營(yíng)業(yè)所現(xiàn)任主任何青同志就是一個(gè)出色的“領(lǐng)頭雁”。何青同志是一位年輕的優(yōu)秀干部，在營(yíng)業(yè)所里處處率先垂范，為人師表。他一年到頭極少休星期天，不是靠在單位工作就是在外面公關(guān)業(yè)務(wù)。他到調(diào)到營(yíng)業(yè)所后，為了能在工作上有所建樹，他曾3次推遲婚期，這不單讓女友著急，年邁的雙親也三番五次地催促說(shuō)：“年齡也大了，又有合適的對(duì)象，到底你還等什么?”，一向?qū)﹄p親言聽(tīng)計(jì)從的他，此時(shí)總是以上班地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，不方便為由推托。
在何青同志的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)所的員工形成了“人心齊、士氣旺、干勁足”的好局面。有一次，國(guó)營(yíng)xx地區(qū)農(nóng)場(chǎng)在下午差不多下班的時(shí)候從外地打了筆錢到帳上，農(nóng)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：這是一筆被拖欠已久的貨款，農(nóng)場(chǎng)工人也等著這筆款發(fā)工資，為了工人的生活和企業(yè)的信譽(yù)，要求第二天發(fā)到工人的.帳戶上。這是一宗3000多戶的代理業(yè)務(wù)，為了營(yíng)得企業(yè)的信任，所主任何青得知這一信息后，不顧感冒頭疼，親自帶員工，立即投入到工作中。晚上，他們簡(jiǎn)單地吃點(diǎn)快餐充饑，繼續(xù)爭(zhēng)分奪秒地工作。當(dāng)數(shù)據(jù)錄入完成時(shí)已是晚上12點(diǎn)多鐘。第二天，當(dāng)工人們高高幸幸地領(lǐng)著工資回去時(shí)，農(nóng)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)不無(wú)感慨地說(shuō)：“農(nóng)行的同志不愧是我們的‘鐵哥們’!”。
任務(wù)完成得好當(dāng)然讓人高興，但其間表現(xiàn)出來(lái)的團(tuán)隊(duì)精神更是讓人激動(dòng)。陳青的兒子才5歲，她本該下午6點(diǎn)鐘到幼兒園去接兒子回家的，但忙于要作她把這事給忘了。等幼兒園的老師不得已便把孩子送到單位門口時(shí)，她才想起她的對(duì)象那天下午也突然有事出差了，但忘了委托別人去接孩子�？山酉聛�(lái)，問(wèn)題又來(lái)了：?jiǎn)挝坏墓ぷ鬟�沒(méi)干完，孩子該怎么辦?同事陳方說(shuō)：“不要緊，我讓我老伴先接他上我家先”。營(yíng)業(yè)所就是這么一個(gè)團(tuán)體：各有各的家，單位也是一個(gè)家。
三、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造一流的信譽(yù)
沒(méi)有信譽(yù)就沒(méi)有一切。講求誠(chéng)信和責(zé)任，營(yíng)造一流的信譽(yù)，是營(yíng)業(yè)所開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)主題。20xx年10月的一天，xx地區(qū)農(nóng)場(chǎng)前衛(wèi)隊(duì)的一位小伙子拿著一張存單，急匆匆地趕來(lái)營(yíng)業(yè)所要求辦理密碼掛失，然后取錢�？蔂I(yíng)業(yè)人員一問(wèn)，存單上的名字不是他本人的，而是他哥的，當(dāng)營(yíng)業(yè)人員向他解釋說(shuō)密碼掛失非得本人來(lái)辦理不可，小伙了急了，他說(shuō)他哥患腦溢血，半身不遂，忘了密碼，目前又急著要錢去買藥。本著為客戶負(fù)責(zé)和維護(hù)農(nóng)行的信譽(yù)著想，所主任何青各業(yè)務(wù)人員李敏帶上《掛失申請(qǐng)書》跟著小伙了親自登門服務(wù)，當(dāng)這位患病的客戶鄭重地簽下他的名字后，感激地握著xx地區(qū)所兩位同志的手。盡管是1000元的存單，但營(yíng)業(yè)所的同志始終奉行的是“客戶至上，信譽(yù)第一”的宗旨。
營(yíng)業(yè)所還有一位姓蔡的客戶，是位退休老工人，性格倔強(qiáng)。有一次，她突然到營(yíng)業(yè)所大罵說(shuō)營(yíng)業(yè)人員貪污了她的錢，一個(gè)勁地罵了許多不干凈的話，任憑怎么你怎么勸阻和解釋，她就不理，使一些不明～的客戶誤以為真，引起了非議。員工只能忍辱負(fù)重詢，經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)副主管張莉再三勸阻，并深入了解，后來(lái)她說(shuō)她兒子幫她拿400元錢來(lái)農(nóng)行存，她兒了回去說(shuō)錢存進(jìn)農(nóng)行了，但農(nóng)行的人沒(méi)給他存折，所以她認(rèn)為農(nóng)行的人貪了她的錢。正好營(yíng)業(yè)員吳華認(rèn)識(shí)她兒了，就上門去了解情況，她兒子最終承認(rèn)是他把他老媽的錢拿去賭了，而沒(méi)去農(nóng)行存，但又怕老媽責(zé)怪，所以撒了個(gè)謊。蔡老太后來(lái)還到營(yíng)業(yè)所向營(yíng)業(yè)人員賠理道歉。這件事情的～解決，不僅消除了不良影響，而且得到了廣大客戶和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。
四、搞好創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)造一流的效益
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的落腳點(diǎn)在于提高經(jīng)營(yíng)效益。幾年來(lái)，營(yíng)業(yè)所依托創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，不斷拓展客戶，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，使辦事處的經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)。
營(yíng)業(yè)所的同志們時(shí)刻不忘自己是“青年文明號(hào)”的一員，大家利用集體的智慧，群策群力，攻下了一個(gè)又一個(gè)“黃金客戶”。營(yíng)業(yè)所地處海南省國(guó)營(yíng)xx地區(qū)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部，由于近兩年來(lái)，國(guó)內(nèi)天然膠價(jià)格持續(xù)上揚(yáng)，各地收膠老板蜂擁而至。有一次，營(yíng)業(yè)員李敏聽(tīng)說(shuō)有位上海劉姓老板，帶一大筆錢來(lái)收膠，就上門去做工作，沒(méi)想被人家“轟”了出來(lái)，人家怕是騙了，因?yàn)橹挥序_子和小偷經(jīng)常緊盯別人的錢兜。第二天，何青和李敏再次登門拜訪，進(jìn)一步表明身份，并給劉老板介紹營(yíng)業(yè)所龐大的客群，以我們和客戶的關(guān)系可于為他聯(lián)系賣方客戶提供便利。片刻間，劉老板被我們火一般的熱情和鍥而不舍的精神感動(dòng)了，僅過(guò)兩天他就在營(yíng)業(yè)所開(kāi)了帳戶，并在營(yíng)業(yè)所認(rèn)識(shí)了他第一批生意伙伴，此后生意來(lái)越紅火，也與營(yíng)業(yè)所結(jié)下了深厚的友誼，成為營(yíng)業(yè)所一個(gè)忠實(shí)的“黃金客戶”。
營(yíng)業(yè)所是平凡的，營(yíng)業(yè)所的7位員工是平凡的，不平凡的是在這5年的創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中，他們始終自覺(jué)地將困難作為一種鍛煉和磨練，與時(shí)俱進(jìn)，保持“青年文明號(hào)”的風(fēng)采。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 11
中國(guó)鐵通上饒分公司天橋營(yíng)業(yè)廳位于慶豐路50號(hào)，地處上饒通信產(chǎn)業(yè)重要地段，是鐵通上饒分公司重要的通信服務(wù)窗口。目前員工5人，平均年齡30歲，是一個(gè)朝氣蓬勃的青年團(tuán)隊(duì)。
中國(guó)鐵通上饒分公司天橋營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)受理范圍包括：固定電話業(yè)務(wù)、長(zhǎng)途業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、卡類業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及客戶繳費(fèi)、詳單及話費(fèi)使用查詢、投訴處理等。在不斷的學(xué)習(xí)和服務(wù)過(guò)程中，主營(yíng)業(yè)廳一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地，根據(jù)自身工作特點(diǎn)，以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞服務(wù)狠下功夫，逐步實(shí)現(xiàn)了從簡(jiǎn)單服務(wù)向深層次、全方位服務(wù)的轉(zhuǎn)變，把微笑服務(wù)、承諾服務(wù)、規(guī)范服務(wù)向品牌服務(wù)推進(jìn)，形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高檔次品牌服務(wù)。
我們本著“客戶的需要就是我們的工作目標(biāo)”的宗旨，處處為用戶著想，盡最大的努力讓用戶感受到我們的“人性化服務(wù)”。每當(dāng)有用戶在營(yíng)業(yè)廳落下鑰匙等私人物品，我們總是千方百計(jì)地聯(lián)系用戶，及時(shí)將物品歸還用戶，用戶感謝的話語(yǔ)就是對(duì)我們服務(wù)的最好評(píng)價(jià)。
"Pham Van"in the English Dictionary interpreted as a model essay
營(yíng)業(yè)廳是公司的窗口，營(yíng)業(yè)員則是公司的形象代言人。營(yíng)業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個(gè)細(xì)微的.動(dòng)作，便會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。正是秉誠(chéng)這樣一種信念，我們牢固樹立“服務(wù)第一，客戶之上”的理念，認(rèn)真遵守營(yíng)業(yè)員規(guī)范，“親切、周到、專業(yè)、高效”地為客戶提供滿意的服務(wù)。例如：每次當(dāng)遇到有行動(dòng)不便的老人、殘疾人前來(lái)繳費(fèi)或辦理業(yè)務(wù)，我們總是主動(dòng)地走出柜臺(tái)，來(lái)到門口，為用戶開(kāi)門或直接在門口為用戶繳費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)，受到用戶的極大好評(píng)。
如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)企業(yè)與用戶之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。只有兩者皆有，才能在工作中得心應(yīng)手。營(yíng)業(yè)廳堅(jiān)持長(zhǎng)期進(jìn)行每周集中學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)考核，大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。業(yè)務(wù)培訓(xùn)除了合理安排內(nèi)容外，還注重培訓(xùn)的質(zhì)量。營(yíng)業(yè)員們總結(jié)出自己處理某項(xiàng)業(yè)務(wù)較為成熟完善的做法和經(jīng)驗(yàn)，與大家交流學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)技能有了全面的提高，成為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的多面手。
"Pham Van"in the English Dictionary interpreted as a model essay
最后，我們想說(shuō)的是：我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫囊稽c(diǎn)成績(jī)，與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)是分不開(kāi)的。我們始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我們希望用我們這一根火柴去點(diǎn)燃周圍每個(gè)營(yíng)業(yè)廳及部門的激情，讓我們更好的為鐵通服務(wù)，為用戶服務(wù)。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 12
中油撫順石化設(shè)備檢測(cè)監(jiān)理研究中心壓力容器室（以下簡(jiǎn)稱：設(shè)備研究中心壓力容器室）位于渾河南路18—5號(hào)，東臨石油二廠、乙烯、腈綸、熱電等廠，西接石油一廠、三廠、洗化等廠，可以說(shuō)設(shè)備研究中心壓力容器室地處撫順石化各大工廠核心地段。作為監(jiān)檢單位，設(shè)備研究中心壓力容器室目前員工xx人，其中具有大本以上學(xué)歷的xx人，大專文化程度xx人，平均年齡xx歲，是一個(gè)朝氣蓬勃的青年團(tuán)隊(duì)。
設(shè)備研究中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視和支持壓力容器室創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，而且在改善辦公場(chǎng)所，硬件設(shè)施及活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上給予了充分的支持，為創(chuàng)建工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保障。
為進(jìn)一步推進(jìn)壓力容器室工作的有序開(kāi)展，樹立良好的服務(wù)形象，中心特推薦壓力容器室申報(bào)“青年文明號(hào)”，現(xiàn)將申報(bào)理由簡(jiǎn)述如下：
一、深入開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。使青年文明號(hào)成為企業(yè)形象的一面品牌。
如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)騰飛的'橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。只有兩者皆有，才能在工作中得心應(yīng)手。服務(wù)水平的高低直接影響到企業(yè)形象。壓力容器室以創(chuàng)建公司級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，圍繞技術(shù)服務(wù)狠下功夫，短短幾年來(lái)，已經(jīng)擁有高級(jí)工程師xx人，工程師xx人，高級(jí)技術(shù)人員xx人，中級(jí)技術(shù)人員xx人，做到真正的理論知識(shí)過(guò)硬，實(shí)踐操作過(guò)硬，理論與實(shí)踐完美結(jié)合，確保了撫順石化各大工廠的特種設(shè)備安全、平穩(wěn)、高效的運(yùn)行生產(chǎn)。
二、著力于思想道德教育，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)。
思想是行動(dòng)的指南。為確保能向用戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)，壓力容器室把“心系用戶，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”服務(wù)理念作為加強(qiáng)員工職業(yè)道德建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和根本點(diǎn)，通過(guò)舉辦“名師帶高徒”、“人人學(xué)安全”等比賽活動(dòng)引導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。此外，還通過(guò)開(kāi)展“換位思考”、“面對(duì)挑剔的工廠怎么辦”等討論、征集“如何進(jìn)一步做好特檢”的合理化建議，使員工深刻認(rèn)識(shí)到特檢的重要性、實(shí)效性、必要性，把“心系石化，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”的服務(wù)理念滲透到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常工作中。
三、注重室內(nèi)文化建設(shè)，樹立員工良好的精神風(fēng)貌。
壓力容器室始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，運(yùn)用多種形式，開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)討論、互學(xué)評(píng)優(yōu)等豐富多彩、健康向上的文化體育活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)之中，用健康、活潑、向上的活動(dòng)牢牢占領(lǐng)員工的思想文化陣地，牢固樹立了壓力容器室“創(chuàng)新、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、活潑”的文化氛圍，有效地調(diào)動(dòng)員工參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性、創(chuàng)造性。
幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。在撫順石化“千萬(wàn)噸煉油、百萬(wàn)噸乙烯”和“百年企業(yè)、世界品牌”等宏偉藍(lán)圖的大好形勢(shì)下，我們決心以榮獲公司級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為公司做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章！
青年文明號(hào)申報(bào)材料 13
天津市##區(qū)人民法院民事審判二庭一是個(gè)年青的，充滿朝氣的集體，也是一個(gè)光榮的，深受人民群眾信任與支持的集體。這個(gè)審判庭共有審判人員11人，平均年齡只有30歲。多年來(lái)他們立足本崗，奉法為公，曾多次榮獲天津市法院系統(tǒng)先進(jìn)集體、天津市社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位、##區(qū)青年文明號(hào)創(chuàng)建單位等榮譽(yù)。和諧良好的工作環(huán)境給年青人以發(fā)展的機(jī)遇，一批審判人員相繼當(dāng)選法院系統(tǒng)的先進(jìn)個(gè)人，立功受獎(jiǎng)。他們堅(jiān)持弘揚(yáng)公正與效率的主題，全面落實(shí)司法為民的各項(xiàng)舉措，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型文明庭室，不但為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出巨大貢獻(xiàn)，而且受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
一、發(fā)揮經(jīng)濟(jì)審判職能，確中司法的公正與高效。
20xx年，我們審理各類經(jīng)濟(jì)糾紛案件631件，為企業(yè)和個(gè)人挽回經(jīng)濟(jì)損失3000萬(wàn)元。我們?cè)诩哟髮?duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的扶持和保護(hù)力度的同時(shí)，多次走訪民營(yíng)企業(yè)，對(duì)涉及的各類經(jīng)濟(jì)糾紛的特點(diǎn)以及企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在問(wèn)題等建立臺(tái)賬，實(shí)行一廠一策，幫助企業(yè)改制，盡快步入良性發(fā)展的軌道上來(lái)。我們慎重審理涉及重點(diǎn)工程的農(nóng)村樓房化改造過(guò)程中出現(xiàn)的各類糾紛、金融借貸糾紛、國(guó)有、非國(guó)有企業(yè)的破產(chǎn)還債、以及建筑領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資的糾紛，為平息社會(huì)矛盾，做好穩(wěn)定工作盡職盡責(zé)，殫精竭慮。
二、廉潔務(wù)實(shí)，作司法為民原則的實(shí)踐者。
審理好每一起案件是落實(shí)司法為民最具體的體現(xiàn)。20xx年，我們收到群眾贈(zèng)送的錦旗十面，感謝信五封，這是所有審判人員恪守職業(yè)道德，公正、嚴(yán)格執(zhí)法獲得的豐碩成果。有一次，一名外地當(dāng)事人感激萬(wàn)分的給我們送來(lái)一面寫有“道德高尚，司法為民”的錦旗，他是某案件的`被告方，原告方是本地企業(yè)，起訴后向我院提出訴訟保全申請(qǐng)，送達(dá)法官依法凍結(jié)了被告在銀行的十余萬(wàn)元存款，原告方以為這場(chǎng)官司必勝無(wú)疑，而被告方深恐法院會(huì)保護(hù)本地企業(yè)而找到主審法官拉關(guān)系，主審法官向其講解了我們的制度和原則，表明必定會(huì)依法辦案從而打消被告方的顧慮，庭審中，原告方的證據(jù)不足以證明其主張，最終被駁回了訴訟請(qǐng)求。宣判后，原告方認(rèn)可了我們的工作，被告方更是欣喜萬(wàn)分，都表示公正的審判給他們上了一堂生動(dòng)的法制課，他們對(duì)法制的理解從那一刻起也獲得了新生。
司法為民還體現(xiàn)在我們?cè)鷮?shí)實(shí)為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供法律服務(wù)上，我們經(jīng)常性的深入到國(guó)有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)中講課、座談，大力開(kāi)展法制共建活動(dòng)，對(duì)于企業(yè)改組改制等難點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析總結(jié)，對(duì)于企業(yè)訴訟中常見(jiàn)的幾類合同糾紛進(jìn)行分類研究。眾多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和業(yè)務(wù)人員都在與我們的交流中獲益匪淺，并贊賞這種深入群眾的作法，希望有更多的交流與溝通。
三、為有效的防止信訪案件加強(qiáng)調(diào)研，創(chuàng)新舉措，不斷提高自身素質(zhì)。
我們的審判人員對(duì)當(dāng)前執(zhí)法環(huán)境都有深刻的認(rèn)識(shí)，有效的防止信訪案件是我們關(guān)注的工作重點(diǎn)之一，我們制定了嚴(yán)格的環(huán)節(jié)制度，將防范信訪措施落實(shí)到審判的流程之中，實(shí)行信訪預(yù)測(cè)，對(duì)已出現(xiàn)的信訪案件進(jìn)行登記、上報(bào)，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行思想工作，穩(wěn)定情緒。對(duì)于容易引起嚴(yán)重上訪的案件尋求政府的配合，綜合、系統(tǒng)的解決問(wèn)題。20xx年10月，為慎重處理集中各種社會(huì)矛盾的破產(chǎn)案件，就##油田某公司破產(chǎn)還債案件，我們積極協(xié)調(diào)各有關(guān)部門，邀請(qǐng)區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)、##油田主要領(lǐng)導(dǎo)成立審理工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，匯報(bào)案件的情況，對(duì)如何解決有可能出現(xiàn)的信訪問(wèn)題，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，消除危害社會(huì)穩(wěn)定的因素。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型庭室建設(shè)，培養(yǎng)專家型法官人才。
我們盡力營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)新學(xué)習(xí)理論，挖掘自身潛力，把審判工作與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起，更好的發(fā)揮審判職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于社會(huì)。我們一方面鼓勵(lì)干警讀書學(xué)習(xí)，在業(yè)余時(shí)間集中精力鉆研業(yè)務(wù)，不虛度時(shí)光，不貪圖玩東。我們?yōu)榇蠹矣嗛喠舜罅康膱?bào)刊雜志，豐富閱讀，以法學(xué)理論和審判業(yè)務(wù)書籍為主導(dǎo)，輔之以政治、歷史、文學(xué)、科技、金融等各學(xué)科知識(shí)，積極開(kāi)展讀書心得交流以求共同進(jìn)步。我們開(kāi)創(chuàng)法官論壇，結(jié)合審判實(shí)踐，確定若干論題如“民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題”、“適用舉證規(guī)則的若干問(wèn)題”等，大家一起收集資料、整理案例，組織相關(guān)部門和企業(yè)座談，廣泛深入的進(jìn)行調(diào)查與研究工作，形成可以用于指導(dǎo)審判實(shí)踐的調(diào)研成果。我們成立了經(jīng)濟(jì)審判的理論研討小組，積極發(fā)揮研討小組的作用，使大部分疑難復(fù)雜案件，通過(guò)理論小組的研討正確把握定性。通過(guò)學(xué)習(xí)和總結(jié)，我們規(guī)范了“通知類”法律文書寫作格式，加強(qiáng)了對(duì)證據(jù)原件保護(hù)的研究，這些理論成果均被天津市高級(jí)人民法院所采用和推廣。
我們成立了青年文明執(zhí)法示范崗，召開(kāi)優(yōu)秀案件觀摩庭，年青人在一起互相介紹經(jīng)驗(yàn)，我們提出讓每位同志制定具體工作目標(biāo)，鼓勵(lì)大家爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，展現(xiàn)自我。我庭審判員劉勛同志業(yè)務(wù)功底深厚，是我院唯一經(jīng)嚴(yán)格考核評(píng)定為審判長(zhǎng)的法官，有著豐富的審判經(jīng)濟(jì)，是庭內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干和辦案能手，擔(dān)當(dāng)著大部分疑難復(fù)雜案件的審理任務(wù)。他勤于學(xué)習(xí)、善于思考，精于實(shí)踐，他的案例曾被最高人民法院案例選采用。我們還有全區(qū)十佳公務(wù)員，與疾病作斗爭(zhēng)的年青的審判員劉東勇同志，平均審限僅為二十四天的竇洪武法官，和有著豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)，能夠妥善處理社會(huì)矛盾的吳慶強(qiáng)同志。
這就是我們，我們不約而同選擇了自己熱愛(ài)的法律事業(yè)，實(shí)踐著自己的理想，我們團(tuán)結(jié)向上、意氣風(fēng)發(fā)，我們?cè)笐?zhàn)勝一切困難，只為成為共和國(guó)旗幟下銀色的戰(zhàn)機(jī)。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 14
一選礦碎礦作業(yè)區(qū)甲班現(xiàn)有職工20名，平均年齡33歲，其中40歲以下青工14人，黨員4人，技師2人，學(xué)徒6人是生產(chǎn)線上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻(xiàn)的青年隊(duì)伍。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”，創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的手段，通過(guò)技術(shù)人員的講解，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間各個(gè)設(shè)備特性和技術(shù)指標(biāo)，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)工作中實(shí)際情況認(rèn)真參考，查找不足并積極動(dòng)腦筋想辦法，將發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行排除解決，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。我班組具體施行了如下措施：
一、堅(jiān)持理論引導(dǎo)增強(qiáng)政治素質(zhì)
班組以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容每月組織進(jìn)行一次學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持沒(méi)季度進(jìn)行一次青年職工思想分析，每半年進(jìn)行一次時(shí)事政治、政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)。每年開(kāi)展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記黨員先鋒模范帶頭作用和青年文明號(hào)的使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)公司。
二、管理為本，創(chuàng)新理念
在工作實(shí)踐中，我們不斷追求“一流”的工作目標(biāo)，以“突出奉獻(xiàn)比貢獻(xiàn)，樹立品牌窗精品”為思路，加強(qiáng)班組成員管理，規(guī)范職責(zé)制度。我們提出了“立足崗位，自我管控”的理念。促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，保質(zhì)保量的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。班組結(jié)合實(shí)際，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度。堅(jiān)持班督促，周檢
查，強(qiáng)化集體意識(shí)建設(shè)加強(qiáng)對(duì)班組員工的管理。切實(shí)加強(qiáng)道德教育，我們把深入貫徹《公民道德行為規(guī)范》作為建設(shè)奉獻(xiàn)型青年文明號(hào)的行動(dòng)指南，時(shí)刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻(xiàn)的新型員工。教育和引導(dǎo)青年職工“愛(ài)國(guó)守法，明禮成信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)”，培養(yǎng)了青年職工無(wú)形的奉獻(xiàn)意識(shí)。
三、注重安全工作、主抓文明生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是最基礎(chǔ)的工作，要堅(jiān)持以人為本的工作方式，強(qiáng)化安全生產(chǎn)過(guò)程管理，全力打造青年安全工作屏障。碎礦作業(yè)區(qū)甲班始終注重加強(qiáng)職工技能的培訓(xùn)，全面增強(qiáng)他們的專業(yè)理論和實(shí)際技術(shù)水平。在具體措施上嚴(yán)管理，抓細(xì)節(jié)，重實(shí)效，全落實(shí)。在安全標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中，主要抓好“人、機(jī)、環(huán)”三大要素，為安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn)。尤其是“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)如火如荼的開(kāi)展，更多的職工投入其中，人人爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，人人努力提高。作為生產(chǎn)班組，面對(duì)公司提出的'“零違章、零傷害”目標(biāo)，積極進(jìn)行宣傳教育，安全不是一切，卻可以否定一切。雖然碎礦作業(yè)區(qū)工作環(huán)境較差，為了保持“零傷害”的安全生產(chǎn)目標(biāo)，讓職工平平安安上班來(lái)，安安全全回家去，廠領(lǐng)導(dǎo)非常重視安全生產(chǎn)，堅(jiān)持“安全第一，生產(chǎn)第二”的原則，讓安全意識(shí)深入到每一個(gè)職工的大腦中，徹底杜絕“三違”的存在，加強(qiáng)“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理，遏制意外事故發(fā)生以及對(duì)隱患的排查。
四、精細(xì)化管理，確保平穩(wěn)高效生產(chǎn)
班組利用每天的班前會(huì)，重點(diǎn)加強(qiáng)職員工安全教育，并對(duì)有安全隱患的地方及時(shí)提出整改。制定“安全互保隊(duì)子”，選擇安全知識(shí)好，技能熟練的老工人當(dāng)師傅，進(jìn)行幫扶教育三違人員及新入廠員工。對(duì)員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督力度，執(zhí)行“準(zhǔn)軍事化”管理和作業(yè)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，有效的杜絕了人身傷害事故的發(fā)生，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和帶領(lǐng)下，通過(guò)班組全體員工的共同努力，碎礦甲班2010年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，順利完成全年任務(wù)，正向2011邁進(jìn)。成績(jī)只能代表過(guò)去，面對(duì)全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，碎礦甲班更應(yīng)以此次申報(bào)“青年文明號(hào)”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹立與公司改革相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新等新觀念，充分展示甲班青年的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!
青年文明號(hào)申報(bào)材料 15
馬橋鎮(zhèn)區(qū)人口集中其中，28周歲以下青年占11.4%，鎮(zhèn)團(tuán)委下設(shè)團(tuán)支部27個(gè)、團(tuán)總支1個(gè)、團(tuán)委2個(gè)，其中專職團(tuán)干部32名。
在鎮(zhèn)黨委及團(tuán)縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在服從服務(wù)于鎮(zhèn)中心工作的同時(shí)，鎮(zhèn)團(tuán)委積極發(fā)揮黨的后備軍和得力助手的作用，以教育青年、服務(wù)于青年為出發(fā)點(diǎn)，以形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)為載體，全鎮(zhèn)共青團(tuán)工作保持了蓬勃的生機(jī)和活力。鎮(zhèn)團(tuán)委先后被表彰為縣“五四”紅旗團(tuán)委、先進(jìn)團(tuán)組織。近幾年，我們緊緊圍繞“青年文明號(hào)”創(chuàng)建單位新的標(biāo)準(zhǔn)、新的要求，以農(nóng)村團(tuán)工作為基礎(chǔ)，以社區(qū)團(tuán)工作為下一步的工作重點(diǎn)，著重抓了以下幾個(gè)方面的工作：
一、開(kāi)展青年志愿者行動(dòng)，努力提高團(tuán)組織的影響力
我鎮(zhèn)團(tuán)委扎實(shí)推進(jìn)青年志愿者行動(dòng)，進(jìn)一步完善了社區(qū)、農(nóng)村、企業(yè)、學(xué)校四志愿者服務(wù)體系。以志愿者服務(wù)站為載體，招募了近百名注冊(cè)志愿者充實(shí)到志愿者服務(wù)隊(duì)中。同時(shí)召集轄區(qū)內(nèi)各單位團(tuán)組織同創(chuàng)共建，開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。以“文化、衛(wèi)生、科技”三下鄉(xiāng)活動(dòng)為載體，深入開(kāi)展科技興農(nóng)志愿行動(dòng);為不斷完善企業(yè)青年志愿者行動(dòng)服務(wù)體系，在全鎮(zhèn)重點(diǎn)行業(yè)建立了專業(yè)青年志愿者服務(wù)隊(duì)，利用五四青年節(jié)、國(guó)慶、元旦等節(jié)假日開(kāi)展集中性服務(wù)。通過(guò)這些志愿者行動(dòng)的開(kāi)展，激發(fā)廣團(tuán)員青年關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人的熱情，在社會(huì)上形成一種互幫互助、文明向上的氛圍。
二、加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)，努力提高團(tuán)組織的凝聚力
目前，鎮(zhèn)團(tuán)委擁有27個(gè)團(tuán)支部，1個(gè)團(tuán)總支，2個(gè)團(tuán)委，各基層都有健全的班子，組織制度完善，管理規(guī)范，班子成員團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、進(jìn)取。
為加強(qiáng)團(tuán)委自身建設(shè)，我們狠抓以下兩個(gè)方面：
1、提高團(tuán)組織覆蓋率。按照“鞏固、調(diào)整、發(fā)展”的要求，我們整頓轉(zhuǎn)化一批團(tuán)支部。各村明確一名青年同志兼團(tuán)支部記，積極與轄區(qū)單位開(kāi)展同創(chuàng)共建活。進(jìn)一步加社區(qū)建團(tuán)力度，我們利用全鎮(zhèn)社區(qū)化集居的契機(jī)，建立健全社區(qū)團(tuán)組織;在社區(qū)建團(tuán)的同時(shí)，不斷的完善社區(qū)建隊(duì)工作。
2、提高團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力。全鎮(zhèn)團(tuán)組織從團(tuán)的事業(yè)發(fā)展出發(fā)，特別重視團(tuán)干部的培養(yǎng)、選拔、管理和使用。按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t和干部“四化”方針配齊配強(qiáng)團(tuán)支部。以學(xué)校為重點(diǎn)，抓好團(tuán)員隊(duì)伍建設(shè)，加團(tuán)員發(fā)展力度，努力提高了團(tuán)員素質(zhì)。
三、抓好主題活動(dòng)，全面活躍團(tuán)的工作
1、創(chuàng)辦青年科技圖站、青年活動(dòng)站和社區(qū)志愿者服務(wù)站。以這些陣地為載體舉辦了各種科技、文化知識(shí)講座和各種文體活動(dòng)，此外，聯(lián)合了婦聯(lián)、文化站等部門開(kāi)展豐富青年的文化生活。
(1)、三八婦女節(jié)，與我鎮(zhèn)婦聯(lián)、文化站、工會(huì)聯(lián)合舉辦了全鎮(zhèn)大型文藝晚會(huì)。
(2)、為紀(jì)念“五四”運(yùn)動(dòng)90周年，我鎮(zhèn)與團(tuán)縣委聯(lián)合舉辦了“移動(dòng)3G”杯籃球賽，團(tuán)縣委、移動(dòng)公司及我鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子參加了開(kāi)幕式，參賽隊(duì)伍包括村、鎮(zhèn)直、鎮(zhèn)企共11支代表隊(duì)，大賽設(shè)一二三等獎(jiǎng)，并表彰“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”和“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”各兩名。
(3)、與油區(qū)辦共同組織慶“五四”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，開(kāi)展了拔河、定點(diǎn)投籃、背夾球、跳大繩、踢毽子等娛樂(lè)活動(dòng)，弘揚(yáng)了五四精神、展示了青年風(fēng)采。
(4)、五月份舉辦了慶端午馬橋鎮(zhèn)“油區(qū)杯”乒乓球賽，進(jìn)一步豐富了職工文化生活，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)活力，激發(fā)了廣大青年團(tuán)員的工作熱情。
2、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)優(yōu)，開(kāi)展“雙爭(zhēng)”活動(dòng)。在全鎮(zhèn)窗口服務(wù)單位開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青春立功先進(jìn)個(gè)人”活動(dòng)，建立有效的活動(dòng)機(jī)制，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，通過(guò)崗位競(jìng)賽，業(yè)務(wù)比武等方法，在全鎮(zhèn)形成敬業(yè)愛(ài)崗，勤學(xué)苦練，奮發(fā)向上，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的'氛圍，調(diào)動(dòng)廣大青年的積極性，提高全鎮(zhèn)的服務(wù)形象。
3、倡導(dǎo)科學(xué)開(kāi)展“崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教”系列活動(dòng)。我們以青年形象討論活動(dòng)為主線，教育青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，倡導(dǎo)奮發(fā)向上、勇于進(jìn)取、敢于創(chuàng)業(yè)的精神，讓廣青少年進(jìn)一步認(rèn)清邪教的本質(zhì)，堅(jiān)定和邪教組織斗爭(zhēng)的決心。
4、教育青年，開(kāi)展青少年法制教育活動(dòng)。一是廣泛開(kāi)展愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義教育，以“入團(tuán)宣誓”、“升旗儀式”對(duì)青少年進(jìn)行思想道德教育，以此激發(fā)廣大青少年對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)、對(duì)社會(huì)主義的熱愛(ài)，讓他們樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀。二是積極配合公安、司法部門在普法日組織青少年參加法律知識(shí)競(jìng)賽，同時(shí)，還充分利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等形式，有針對(duì)性地進(jìn)行法制宣傳，在廣大青少年群體中普及法律知識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，提高自我保護(hù)意識(shí)，進(jìn)一步健全家庭、學(xué)校、社會(huì)為一體的教育體系，調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量積極參與青少年法制教育，形成全社會(huì)齊抓共管的局面。
幾年來(lái)，我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績(jī)，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們決心以榮獲市級(jí)青年文明號(hào)為新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)精神，立足崗位，永爭(zhēng)一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號(hào)的華章!
青年文明號(hào)申報(bào)材料 16
普外、胸外、泌尿外科手術(shù)，并健全了一整套危重病人的搶救體系�？剖覐�20xx年開(kāi)始創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)，20xx年獲得地區(qū)青年文明號(hào)集體，成立市以后，重新認(rèn)定為市級(jí)青年文明號(hào)。從此，我們始終堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，將青年同志的活力與創(chuàng)造力凝聚在“青年文明號(hào)”的旗幟下，展現(xiàn)了良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌，為保障廣大人民群眾身體健康、促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。幾年來(lái)，我們主要做了以下幾方面工作：
一、以人為本，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)
在長(zhǎng)期的青年文明號(hào)創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。
一是堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓職工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中，每周組織青年職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)；結(jié)合工作實(shí)際不定期組織召開(kāi)青年職工座談會(huì)。團(tuán)員青年還約定每年的“五·四”青年節(jié)為重溫入團(tuán)誓詞和青年文明號(hào)公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。
二是開(kāi)展技術(shù)練兵，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)的有力手段，廣泛開(kāi)展練兵活動(dòng)。每個(gè)月舉行一次業(yè)務(wù)講課和“三基”考試，同時(shí)，每個(gè)季度積極參加全院舉行的“三基”考試和其它操作考試，不斷提高技能水平。在xx、20xx年全院舉行的護(hù)理技術(shù)操作比賽中，我們科室分別奪得了十個(gè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，一個(gè)集體三等獎(jiǎng)；在平時(shí)舉行的.診療操作技術(shù)和護(hù)理操作技術(shù)中也均取得了較好的成績(jī)。
二、管理為本，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)
一是加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。我們將“文明服務(wù)窗口”創(chuàng)建工作與我縣開(kāi)展的“三優(yōu)三創(chuàng)”活動(dòng)、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以及轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)等工作緊密結(jié)合，在工作過(guò)程中深入落實(shí)“首診負(fù)責(zé)制”、“一日清單制”、“服務(wù)承諾制”、“兩次投訴查實(shí)待崗制”和等一系列制度，明確醫(yī)護(hù)人員工作職責(zé)，嚴(yán)明工作紀(jì)律。
二是加強(qiáng)工作制度建設(shè)。我們組織對(duì)科室所有業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了梳理，進(jìn)一步完善病人住院服務(wù)流程和診療操作規(guī)范，將相應(yīng)的服務(wù)流程、操作規(guī)范和執(zhí)行依據(jù)編印成文，并對(duì)剛?cè)朐翰∪思捌浼覍龠M(jìn)行宣教，不斷提高業(yè)務(wù)工作的規(guī)范性和效率性。
三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。通過(guò)科室與醫(yī)院、科室與個(gè)人簽訂責(zé)任狀，加大行風(fēng)建設(shè)力度，科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)糾風(fēng)小組還堅(jiān)持不定期查崗制度，對(duì)服務(wù)態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調(diào)查核實(shí)，視情節(jié)輕重給予處理；繼續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”，在科室顯著位置設(shè)立“本科室醫(yī)務(wù)人員竭誠(chéng)為您提供服務(wù)，不收取‘紅包’及任何禮品”承諾牌和意見(jiàn)箱，把“醫(yī)護(hù)人員文明用語(yǔ)、服務(wù)忌語(yǔ)”等公示上墻，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，提高職工服務(wù)意識(shí)，樹立醫(yī)院良好形象。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 17
目前全所現(xiàn)有職工68名，其中黨員12名，團(tuán)員32名，35歲以下青年占75%以上，是一支朝氣蓬勃、奮發(fā)向上、充滿活力的青年隊(duì)伍。
xx所為給社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，以爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)、省級(jí)青年文明號(hào)為目標(biāo)，以創(chuàng)建服務(wù)性單位為抓手，以提高全員素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠(chéng)為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)，努力塑造一流的單位形象、鑄造一流的高速品牌、創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)、打造一流的員工隊(duì)伍。近年來(lái)，通過(guò)全所干部職工的共同努力先后被評(píng)為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體等榮譽(yù)稱號(hào)，職工書屋被評(píng)為國(guó)家級(jí)示范書屋。
xx所本著“以人為本”的理念，以提高職工綜合素質(zhì)為目的，抓制度，抓教育，抓學(xué)習(xí)，抓培訓(xùn)，努力打造“學(xué)習(xí)型”所站，大力開(kāi)展“誠(chéng)實(shí)守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和青年思想教育，在全體職工中樹立“明禮誠(chéng)信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)職工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。加大投入建設(shè)“職工書屋”，鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)，增加愛(ài)好、提高興趣，定期開(kāi)展讀書活動(dòng)，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、學(xué)后有感想，為職工營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍;同時(shí)設(shè)立“道德講堂”，開(kāi)展形式多樣的講座，不斷提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。
近年來(lái)，我所勵(lì)精圖治謀發(fā)展，在穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作，扎實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，積極參與到社會(huì)公益事業(yè)當(dāng)中，下基層幫扶困難群眾，到敬老院關(guān)愛(ài)老人，這些都儼然成了我們工作的一部分。長(zhǎng)期以來(lái)在我們?nèi)w職工的共同努力下我所先后被評(píng)為撫州管理中心先進(jìn)單位、先進(jìn)集體，國(guó)家級(jí)職工書屋等多項(xiàng)榮譽(yù)，各項(xiàng)工作都得到了社會(huì)各界的一致認(rèn)可和好評(píng)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，是一項(xiàng)以倡導(dǎo)職業(yè)文明為主題，培養(yǎng)跨世紀(jì)青年人材為內(nèi)容的文明工程。這項(xiàng)以“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流文化”為宗旨的創(chuàng)建活動(dòng)，是群眾性精神文明建設(shè)的重要形式，是職業(yè)道德建設(shè)的重要載體，是創(chuàng)建文明行業(yè)的重要手段。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理所青年隊(duì)伍建設(shè)，提高管理所整體素質(zhì)，以“服務(wù)促和諧、誠(chéng)信促和諧、文化促和諧、奉獻(xiàn)促和諧”為主題，管理所決定開(kāi)展創(chuàng)建吉安市“青年文明號(hào)”活動(dòng)。
一、創(chuàng)建口號(hào)
崗位創(chuàng)文明，工作創(chuàng)一流;青春獻(xiàn)征費(fèi)，文明建功業(yè);服務(wù)于司機(jī)，奉獻(xiàn)于社會(huì);塑時(shí)代新風(fēng)，做時(shí)代新人。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
努力提升工作能力和服務(wù)水平，不斷將“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)引向深入，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，使“青年文明號(hào)”成為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)真正成為我管理所精神文明建設(shè)的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體。
三、創(chuàng)建規(guī)劃及內(nèi)容
創(chuàng)建活動(dòng)要以管理所青年為主體，以“公正與效率”為前提，堅(jiān)持內(nèi)容和形式相統(tǒng)一、繼承與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，深刻認(rèn)識(shí)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的豐富內(nèi)涵，緊密結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展獨(dú)具特色而富有實(shí)效的創(chuàng)建活動(dòng)。管理所青年文明號(hào)要在創(chuàng)建過(guò)程中大力加強(qiáng)規(guī)范化管理和自身建設(shè)，深入理論研究，不斷豐富活動(dòng)內(nèi)涵，拓展活動(dòng)領(lǐng)域，更好地發(fā)揮管理所青年文明號(hào)在構(gòu)建和諧所站的積極作用，從而達(dá)到市級(jí)青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)，取得良好工作實(shí)績(jī)、社會(huì)效益、人才效益。
1、一流服務(wù)。做好本職工作之際，管理所全體青年職工應(yīng)進(jìn)一步完善工作的服務(wù)流程，運(yùn)用科技手段，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)過(guò)程，改善服務(wù)環(huán)境，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)對(duì)象的滿意度。首先不斷創(chuàng)新工作手段，拓寬服務(wù)渠道。通過(guò)發(fā)放青年文明號(hào)服務(wù)卡、公布服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、做出服務(wù)承諾、完善便民服務(wù)項(xiàng)目等措施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);其次開(kāi)展以咨詢?yōu)橹鞯奶厣⻊?wù)和專業(yè)化服務(wù)，如繼續(xù)開(kāi)展青年文明號(hào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月的活動(dòng)、“青年文明號(hào)助萬(wàn)家”活動(dòng)，利用平時(shí)工作的機(jī)會(huì)組建青年文明號(hào)服務(wù)小分隊(duì)走進(jìn)收費(fèi)崗?fù)�，開(kāi)展送服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)車主等;三是開(kāi)展針對(duì)性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)，如開(kāi)展健康成長(zhǎng)送希望和扶貧幫困送溫暖活動(dòng)，關(guān)愛(ài)農(nóng)村貧困學(xué)生，積極捐資助學(xué)，幫助弱勢(shì)群體解決實(shí)際困難。動(dòng)員組織管理所的“學(xué)雷鋒”服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)，深入生活有困難、需要幫助的孤寡老人，號(hào)召全體青年職工參加幫扶貧困兒童、捐資助學(xué)等獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，為他們辦實(shí)事、解憂愁、獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖，切實(shí)把溫暖送到他們手上，送到他們心中，廣泛宣傳報(bào)道先進(jìn)事跡，用實(shí)際行動(dòng)得到社會(huì)群眾的肯定。
2、一流管理。烏江所高度重視創(chuàng)建活動(dòng)，成立了創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確工作重點(diǎn)，詳細(xì)制定工作計(jì)劃，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。切實(shí)加強(qiáng)所站管理的自身建設(shè)，著重對(duì)職能進(jìn)行調(diào)整和強(qiáng)化，建立“管理工作規(guī)程”，形成工作推進(jìn)上的合力。為了加大流程的.監(jiān)管力度，創(chuàng)新監(jiān)察管理的機(jī)制，真正做到監(jiān)督管理到位、獎(jiǎng)懲措施到位，才能使青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的持續(xù)發(fā)展得到機(jī)制上的保證。
3、一流人才。一是繼續(xù)強(qiáng)化青年職工的政治思想教育，樹立正確的社會(huì)主義榮辱觀，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)一步發(fā)揮黨員帶團(tuán)員作用，繼續(xù)推薦優(yōu)秀青年加入黨組織。二是將內(nèi)部管理與團(tuán)組織工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，繼續(xù)推行崗位競(jìng)聘制度，團(tuán)支部配合做好人員上崗的選撥，切實(shí)把業(yè)務(wù)強(qiáng)、作風(fēng)硬的青年職工輸送到黨組織中來(lái)，為青年職工成長(zhǎng)成才提供良好的條件。三是重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)青年職工參加各種在職繼續(xù)再教育學(xué)習(xí)，繼續(xù)開(kāi)展以提高職工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手練兵活動(dòng)，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)職工專業(yè)知識(shí)的全面開(kāi)花，促使青年職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，涌現(xiàn)出一批德才兼?zhèn)涞那嗄陯徫荒苁帧?/p>
4、一流業(yè)績(jī)。一是出色完成崗位責(zé)任制和隊(duì)伍建設(shè)責(zé)任狀的要求，在業(yè)務(wù)方面有創(chuàng)新，取得新成績(jī)，產(chǎn)生較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。二是業(yè)務(wù)工作自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督，做到人民滿意程度進(jìn)一步提高，全體人員違法違紀(jì)的設(shè)訴率為零。
5、一流文化。首先通過(guò)開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、義務(wù)勞動(dòng)、素質(zhì)拓展、崗位練兵、歌唱比賽、演講等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育團(tuán)干部和團(tuán)員青年繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍團(tuán)員青年的文化生活，形成先進(jìn)的理念文化，正確的價(jià)值文化，優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量文化，求真務(wù)實(shí)的廉政文化，健康向上的休閑娛樂(lè)文化，營(yíng)造濃厚的文化氛圍，打造青年文明號(hào)良好的品牌和社會(huì)形象，使廣大團(tuán)員青年成為具有優(yōu)良品質(zhì)和高尚情操的新一代青年。其次弘揚(yáng)青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，宣傳、展示青年文明號(hào)活動(dòng)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧文化中的獨(dú)特作用。開(kāi)展群眾性的文化建設(shè)活動(dòng)，如讀書月活動(dòng)等，通過(guò)崗位實(shí)踐豐富青年文明號(hào)活動(dòng)的文化內(nèi)涵，讓廣大青年受到更好的教育和文化熏陶。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 18
青春是一把火，在黑暗的道路上照亮前方的坎坷；青春是一首詩(shī)，用優(yōu)美的詞匯描繪著人生；青春是一支筆，繪制著心中夢(mèng)幻而神秘的花園。青春，是我們最珍貴的財(cái)富，展示了我們的激情。
――――題記
走進(jìn)市商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)部的大廳，首先映入眼簾的是掛滿墻的各種獎(jiǎng)牌匾，其中最閃耀的要數(shù)團(tuán)中央頒發(fā)的“青年文明號(hào)”了。這一榮譽(yù)的取得，凝集著營(yíng)業(yè)部全體員工的智慧和辛勞，是對(duì)我們青春歲月的最好驗(yàn)證。這是一個(gè)平均年齡不到28歲的年輕團(tuán)隊(duì)，這是一個(gè)因?yàn)閾碛忻篮美硐攵叩揭黄皓p奮發(fā)進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，就是這個(gè)年輕的隊(duì)伍，在20xx年創(chuàng)造了凈利潤(rùn)達(dá)到5000萬(wàn)的業(yè)績(jī)。如果你要問(wèn)是什么讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)迸發(fā)勃勃生機(jī)，我會(huì)告訴你，那是因?yàn)槟贻p，他們有了太多的夢(mèng)想；因?yàn)槟贻p他們敢于勇敢的飛翔。
是的，年輕賦予我們服務(wù)商行奉獻(xiàn)商行的夢(mèng)想。有夢(mèng)想我們才有力量，去燃燒我們的激情，去奮斗、去創(chuàng)造商行美好絢麗的明天！
一.用“心”溝通，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。在行領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下，我們?cè)跔I(yíng)業(yè)大廳設(shè)有書寫臺(tái)、宣傳架、飲水機(jī)等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們?cè)凇扒嗄晡拿魈?hào)監(jiān)督臺(tái)”中張貼員工的工號(hào)、照片等，讓客戶對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開(kāi)展。長(zhǎng)期以來(lái)，我們一直都在結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，努力營(yíng)造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。如學(xué)習(xí)并掌握文明用語(yǔ)的中國(guó)手語(yǔ)﹑為特殊客戶設(shè)立“上門收款業(yè)務(wù)”等。我們開(kāi)展主動(dòng)服務(wù)月和節(jié)慶期間推行節(jié)日問(wèn)候語(yǔ)活動(dòng)，注重使用文明用語(yǔ)，在堅(jiān)持做好“迅速、準(zhǔn)確、安全、方便”服務(wù)方針的同時(shí)，強(qiáng)化了“三聲服務(wù)”、首問(wèn)責(zé)任制，站立服務(wù)，做到“來(lái)由迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營(yíng)業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍。
服務(wù)無(wú)止境，堅(jiān)持服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先，我們深刻體會(huì)到自己所說(shuō)的.每一句話都代表營(yíng)業(yè)部形象，我們?yōu)榭蛻糇龅拿恳患∈�，都是客戶滿意工程的原始積累，從細(xì)微之處體現(xiàn)我們打造“客戶滿意服務(wù)”的決心。服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的，只要心中有用戶，我們一個(gè)真心的微笑，一句溫馨的“您好”，一杯茶，一把傘就夠了。在營(yíng)業(yè)大廳，我們?yōu)榭蛻襞鋫淞孙嬎畽C(jī)、一次性飲水杯、酷暑時(shí)節(jié)提供菊花茶、防暑降溫設(shè)備、下雨時(shí)提供便民傘……這一項(xiàng)項(xiàng)舉措無(wú)不得到用戶的交口稱贊。
20xx年6月的一天，一位農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的商販扛著一編織袋硬幣和毛票到營(yíng)業(yè)大廳，營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)門安排2名柜員為其清點(diǎn)零幣，下班后營(yíng)業(yè)部其余員工也自動(dòng)加入清點(diǎn)隊(duì)伍，直到晚上七點(diǎn)才將12319.78元的硬幣和小額紙幣全部清點(diǎn)完畢�？蛻衾鵂I(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人的手感激地說(shuō)：“為這些零錢我跑了三四家銀行了，人家都說(shuō)工作忙顧不上，還是你們商行為我們老百姓著想。市民銀行，名不虛傳�。 �
二.愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)
選擇銀行這一崗位，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的行業(yè)從事金融第一線工作，是一件十分辛苦的工作。營(yíng)業(yè)部一線的幾名年輕人，立志做一流的服務(wù)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)，立足崗位。他們爭(zhēng)上游，創(chuàng)品牌，讓接觸過(guò)他們的人讀懂了他們的追求、干勁和力量。當(dāng)你看到穿著整潔統(tǒng)一的工裝，精神飽滿的為您服務(wù)的她時(shí)，你可知道她是帶著病痛堅(jiān)持上崗嗎？當(dāng)你看到不厭其煩的為您講解金融政策卻被你責(zé)罵的她時(shí)，你可知道她已經(jīng)一連七天沒(méi)有休息在加班嗎？……這就是我行一線的年輕人，當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，他們想到的首先是工作，當(dāng)幼小的孩子無(wú)人照料時(shí)，她們想到首先還是工作。全年365天，早早出門，夜晚歸家。工作一天下來(lái)，脖子酸酸的，腿麻麻的，渾身就象散了架一樣，但沒(méi)有一個(gè)人報(bào)怨，喊苦喊累。休息閑時(shí)，還要走出去攬儲(chǔ)，不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，當(dāng)遭到客戶誤解受了委屈時(shí)也釋然對(duì)待，因?yàn)槊總�(gè)人都抱著一個(gè)共同愿望，就是保持存款的不斷增長(zhǎng)，完成上級(jí)行下達(dá)的任務(wù)，營(yíng)業(yè)部全體員工的青春時(shí)光沒(méi)有消磨在花前月下，沒(méi)有迷戀于酒巴舞廳，而是默默地?zé)o私耕耘在儲(chǔ)蓄的田園里，把愛(ài)更多地傾注在儲(chǔ)蓄工作中，將真誠(chéng)更多地奉獻(xiàn)給廣大儲(chǔ)戶。
三.以人為本，打造精品團(tuán)隊(duì)
人才興，則商行興。不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)的需要，是營(yíng)業(yè)部每位員工向自己提出的標(biāo)準(zhǔn)之一。多年來(lái)，營(yíng)業(yè)部的青年員工一直保持在80%左右，在創(chuàng)建活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)部加強(qiáng)對(duì)員工的培養(yǎng)，通過(guò)采取以老帶新、技能測(cè)試、崗位競(jìng)爭(zhēng)等措施，鑄造了一支充滿活力、積極進(jìn)取、素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。
技能培訓(xùn)一直是營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，為此，我們專門設(shè)立了業(yè)務(wù)培訓(xùn)部，以夯實(shí)員工的業(yè)務(wù)技能，提高辦業(yè)務(wù)的效率。
青年文明號(hào)申報(bào)材料 19
公司始終把創(chuàng)立禮貌行業(yè)作為黨委的一件大事，以提高企業(yè)整體實(shí)力，青年禮貌號(hào)申報(bào)事跡材料范文追求客戶滿意，逐步建成具有世界一流水平的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)為目標(biāo)，圍繞業(yè)務(wù)開(kāi)展的中心，開(kāi)展了扎實(shí)有效的創(chuàng)立活動(dòng)，經(jīng)過(guò)努力取得了一些成效，也獲得了一些榮譽(yù)，比方2003年獲得了全國(guó)創(chuàng)立禮貌行業(yè)工作先進(jìn)單位，以及省級(jí)禮貌單位、省消費(fèi)者信得過(guò)單位等，xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)班的；全國(guó)青年禮貌號(hào)稱號(hào)已連續(xù)堅(jiān)持了五年，最近獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司頒發(fā)的'；青年禮貌號(hào)五年成就獎(jiǎng)。
1、創(chuàng)新效勞方式，打造窗口形象，追求客戶滿意。
建設(shè)全省首家移動(dòng)超市。在提升前臺(tái)效勞質(zhì)量方面，xx移動(dòng)提出的；移動(dòng)超市創(chuàng)新提案，獲得了省公司的認(rèn)可，今年初在全省首創(chuàng)了超市式的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，將無(wú)形的產(chǎn)品〔各類套餐、新業(yè)務(wù)等〕經(jīng)過(guò)有形的方式陳列于開(kāi)放式貨架，極大地方便客戶選擇，市青年禮貌號(hào)申報(bào)材料實(shí)現(xiàn)效勞產(chǎn)品從無(wú)形向有形轉(zhuǎn)變，營(yíng)業(yè)員從操作員向?qū)з?gòu)員及理財(cái)專家主角轉(zhuǎn)變，顯著提升了客戶的滿意度。表達(dá)了xx通信行業(yè)效勞窗口的新形象，省市媒體都予以了報(bào)道。
2、從細(xì)節(jié)入手表達(dá)人性化效勞。
身為全國(guó)青年禮貌號(hào)，xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)班注重在效勞細(xì)節(jié)上下功夫，從工作中總結(jié)出三多原那么，即多問(wèn)一句，多看一眼，多查一遍。多問(wèn)一句，是在打點(diǎn)業(yè)務(wù)時(shí)多詢問(wèn)一下客戶，從中發(fā)現(xiàn)客戶的更多需求；多看一眼，是在打點(diǎn)業(yè)務(wù)時(shí)仔細(xì)看一下客戶的單據(jù)，有沒(méi)有一些小細(xì)節(jié)被遺漏；多查一遍，是在全部單據(jù)查完后，再核查一遍，以確保其準(zhǔn)確性。營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)置的一對(duì)一洽談式柜臺(tái)、客戶休息區(qū)、自動(dòng)售卡機(jī)、愛(ài)心加油站、自助查詢終端、飲水機(jī)、老花鏡、交通圖等，都表達(dá)著xx移動(dòng)溫馨的人性化效勞。
免費(fèi)為客戶維修�？蛻羲P(guān)注的，就是我們效勞的重點(diǎn)。銀行青年禮貌號(hào)申報(bào)材料自2001年10月公司斥資成立維修中心后，在全省率先向全體中國(guó)移動(dòng)客戶推出了免費(fèi)維修效勞，深得客戶的歡送與好評(píng)，至今已免費(fèi)為客戶維修了7萬(wàn)多部，共與17家廠家簽訂了特約維修協(xié)議，還獲得了維修國(guó)家B級(jí)資質(zhì)證書，是全省通信行業(yè)唯一一家獲得此證書的單位。
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