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供電所先進(jìn)單位事跡材料
“未覺(jué)池塘春草夢(mèng),階前梧葉已秋聲”。在這充滿收獲的金秋時(shí)節(jié),我們慕名采訪xx供電所。
xx供電所以創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化供電所為抓手,加強(qiáng)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè),深化基礎(chǔ)管理,做到“有呼必應(yīng),有難必幫”,推動(dòng)“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)特色化、常態(tài)化,被當(dāng)?shù)匕傩辗Q(chēng)為開(kāi)發(fā)區(qū)里的標(biāo)桿供電所,守護(hù)光明的使者,收獲了金杯銀杯和百姓的口碑。
精細(xì)管理 打牢基礎(chǔ)
xx供電所位于xx區(qū)西部,緊鄰x國(guó)道旁,占地面積x平方米。xx供電所的前身是原xx區(qū)永安供電所xx鄉(xiāng)管理站,成立于1986年2月,XX年公司參照外縣市用電管理經(jīng)驗(yàn),成立xx供電所,但只作為官埠中心營(yíng)業(yè)所的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),管理xx區(qū)域的用電管理工作。后為加強(qiáng)用電與安全管理,明確細(xì)化責(zé)任制,更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,根據(jù)xx區(qū)西部開(kāi)發(fā)用電的發(fā)展現(xiàn)況,公司于XX年3月4日正式成立xx供電營(yíng)業(yè)所,獨(dú)立核算,細(xì)化了管理工作責(zé)任。 xx所擁有職工x人,所轄x千伏線路x條/z公里,低壓線路x公里,公變x臺(tái)(其中城網(wǎng)x臺(tái),農(nóng)網(wǎng)x臺(tái)),專(zhuān)變x臺(tái),居民用戶x戶。以山區(qū)面積大、線路長(zhǎng)、運(yùn)行維護(hù)難著稱(chēng)。在主任金勇記憶里,xx供電所實(shí)行24小時(shí)值班制度,每逢刮風(fēng)打雷下雨,別人往家里跑,供電所員工卻要往所里趕,忙著去搶修故障。
管好網(wǎng)、供好電是服好務(wù)的前提。xx區(qū)供電公司進(jìn)行了第二輪農(nóng)網(wǎng)低電壓升級(jí)改造,大大提高了供電可靠性、電壓合格率,線路跳閘次數(shù)逐年下降。今年國(guó)慶長(zhǎng)假,xx供電所沒(méi)有接到一起用電報(bào)修,服務(wù)投訴為零。
在綠山村支書(shū)梅xx的印象里,供電所服務(wù)措施越來(lái)越細(xì)致、周全。每次安排線路計(jì)劃?rùn)z修,供電所都會(huì)提前跟村委會(huì)打電話,盡量減少停電給老百姓生活帶來(lái)的不便。在夏季突發(fā)故障停電,及時(shí)和當(dāng)?shù)卮迕駵贤,提醒妥善處理冰箱里的食物,避免不必要的損失。因停電引發(fā)的服務(wù)投訴大大減少。
文化育人 提升素質(zhì)
走進(jìn)xx供電所,濃郁的文化氣息撲面而來(lái)。文化長(zhǎng)廊、樓梯過(guò)道、走廊四周,員工平日工作生活照片與催人奮進(jìn)的標(biāo)語(yǔ)相得益彰,備品備件室里,處處體現(xiàn)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的安全教育。
xx供電所文化熏陶體現(xiàn)在平時(shí),反映在行動(dòng)中。供電所員工年齡跨度大,人員結(jié)構(gòu)出現(xiàn)青黃不接現(xiàn)象。為了讓年輕人盡快成長(zhǎng),師傅們傾囊相授,毫無(wú)保留。在職工心目中,老黨員、主任金x是知心的朋友,關(guān)心職工們的生活和起居。在師傅的言傳身教下,搶修維護(hù)班班長(zhǎng)陳x同志扎根山區(qū),工作敬業(yè)。去年冬季,他去綠山村收費(fèi),冒雪來(lái)回徒步走了二十里山路。一次晚上,接到用戶電話,他連夜和同事一起翻山越嶺去搶修,返回途中車(chē)輛出了故障,硬是推著車(chē)走回營(yíng)業(yè)站,毫無(wú)怨言。
xx供電所還利用每周班組安全學(xué)習(xí),依托實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,加強(qiáng)員工安全技能培訓(xùn)。員工隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)步提升,XX年xx區(qū)供電公司授予xx供電所xx區(qū)“文明單位”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“安全生產(chǎn)特殊貢獻(xiàn)單位”、“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”;XX年至XX年其所在的黨支部授予“x聯(lián)合黨支部的先進(jìn)支部”;XX年6月榮獲服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家滿意百分百優(yōu)秀服務(wù)第三名。主任金勇同志個(gè)人榮獲湖北省營(yíng)銷(xiāo)管理先進(jìn)個(gè)人,咸寧市供電公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
“老吾老以及人之老,幼己幼以及人之幼”。對(duì)同事滿懷友愛(ài)之情,對(duì)社會(huì)充滿關(guān)愛(ài)之心。營(yíng)抄班班長(zhǎng)金俊同志數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)守在生產(chǎn)第一線,盡心盡力幫助每一個(gè)需要幫助的人。開(kāi)展各類(lèi)幫扶服務(wù)活動(dòng)。人人都是窗口,人人都是形象。xx供電的為民服務(wù)、樂(lè)于助人的國(guó)家電網(wǎng)責(zé)任形象深入人心。
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