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超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料

時(shí)間:2024-10-15 09:25:46 歐敏 事跡材料 我要投稿
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超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料(通用6篇)

  在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家總免不了要接觸或使用事跡吧,事跡是用于表?yè)P(yáng)先進(jìn)、樹(shù)立典型,使廣大干部群眾見(jiàn)賢思齊,有所效仿,從而盡心竭力地做好本職工作而如實(shí)記載和反映工作、學(xué)習(xí)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)集體、先進(jìn)人物的優(yōu)秀事跡的書(shū)面材料。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料(通用6篇)

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 1

  楊同志現(xiàn)任南崗超市理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊同志每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂(lè)在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。

  在工作中,楊同志隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷(xiāo)售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的.蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊同志對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊同志的評(píng)價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對(duì)待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊同志也會(huì)囑咐他們多加小心。

  楊同志和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計(jì)較個(gè)人得失。楊同志不愧為南崗店的標(biāo)桿!

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 2

  xxx,糧油組農(nóng)墾導(dǎo)購(gòu)員,一位熱情而美麗的大姐,給人的第一印象就是纖瘦而干練。精致的妝容,平整干凈的工裝,走路如風(fēng)般的瀟灑,對(duì)顧客溫柔且耐心,和她共事的人都佩服她的活力四射,每天都散發(fā)著滿滿的正能量。若非熟識(shí)她,很難想象這是一位年近50歲的大姐。

  20xx年,xxx成為了xx超市糧油組的一名導(dǎo)購(gòu)員。糧油組在超市行業(yè)一般都是男性居多,因?yàn)槊刻煲鎸?duì)的是百十來(lái)公斤的米、面、油。遇到節(jié)假日,要不停地?cái)[貨,搬貨,給客人送貨等等。就是這般苦累的'環(huán)境,成為了糧油組優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員。

  xxx每天早上四點(diǎn),就會(huì)起床洗漱,化妝,這是她工作必不可少的環(huán)節(jié),她說(shuō),不僅僅是因?yàn)閻?ài)美,更是對(duì)自己工作的尊重,對(duì)客人的尊重。剛?cè)肼毜臅r(shí)候,她就是一個(gè)非常有工作態(tài)度的人,每天整理學(xué)習(xí)商品知識(shí),了解商品特點(diǎn),時(shí)常工作到深夜。遇到年節(jié),常常忙到忘記喝水吃飯,但微笑始終掛在臉上。努力過(guò)后必有回報(bào),在20xx年被評(píng)選為年度服務(wù)明星、榮獲20xx年服務(wù)禮儀大賽一等獎(jiǎng)、20xx年度微笑明星、20xx年服務(wù)禮儀大賽三等獎(jiǎng)。她是組里的驕傲,也是愛(ài)購(gòu)的驕傲。

  xx超市龍鳳店店長(zhǎng)王xx對(duì)她也給予了高度評(píng)價(jià):“你是店內(nèi)服務(wù)的代言人,組內(nèi)組長(zhǎng)的得力助手,糧油調(diào)料組的商品知識(shí)庫(kù),顧客心目中的購(gòu)物咨詢師,是組里師弟師妹學(xué)習(xí)的榜樣,帶動(dòng)組內(nèi)工作氛圍的調(diào)節(jié)師,也是店內(nèi)全員學(xué)習(xí)的楷模榜樣!

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 3

  一個(gè)人力量是有限的,一個(gè)人所發(fā)出的光則更有限,一個(gè)人的人生價(jià)值在于——在自己的事業(yè)和追求中,發(fā)出了多少光和熱。有多大的力就發(fā)多大的光,這是一種氣魄和膽量,這是一種執(zhí)著和誠(chéng)懇,這是一種意志和信仰,這是一種柔韌和堅(jiān)強(qiáng)。順天福超市花垣店生鮮區(qū)員工宋用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著自己的諾言,身體力行詮釋著人生的價(jià)值。

  “苦累活盡管叫我,沒(méi)問(wèn)題”

  這是宋經(jīng)常對(duì)順天福超市保靖店食品區(qū)方主管、花垣店生鮮區(qū)羅主管經(jīng)常說(shuō)的一句話。今年37歲的宋,20xx年10月,被招進(jìn)順天福超市保靖店食品區(qū)當(dāng)一名營(yíng)業(yè)員。進(jìn)入公司一年多來(lái),宋在本職工作崗位上,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真工作,從來(lái)不言一句苦,未說(shuō)一聲累,大伙兒的活,她總是主動(dòng)搶著去做,別看宋xx個(gè)子不大但她肯下蠻勁,下狠勁。

  20xx年中秋,保靖縣毛溝冶煉廠訂購(gòu)了幾千斤綠豆和幾千斤白糖,食品區(qū)方主管組織了食品區(qū)幾個(gè)員工去分裝,一包白糖、一袋綠豆都是一百斤重,要移動(dòng),要分裝,要上車(chē),如果是一個(gè)男子漢,也要費(fèi)好大的精力。裝了不到幾袋,就有同志叫怨不已,并且開(kāi)起了小差,宋協(xié)同方主管等同志堅(jiān)持著,宋手都磨起了血泡,等全部分好裝上車(chē),她已累的全身酸痛,骨頭像散了架,她卻笑著說(shuō):可以按時(shí)交差了,值!每次長(zhǎng)沙來(lái)貨,主管未到,宋都主動(dòng)幫清貨,有幾次她都下班了,六點(diǎn)多鐘了,她不辭辛苦地去把貨一板車(chē)一板車(chē)地運(yùn)到區(qū)域陳列。別人有事,她都毫無(wú)怨言地主動(dòng)替上。20xx年9月8日來(lái),她天天從早上6點(diǎn)來(lái)晚上5點(diǎn)多才離開(kāi),有時(shí)7、8點(diǎn)鐘還去賣(mài)場(chǎng)看看銷(xiāo)售情況。有時(shí)她還半夜出去幫采購(gòu)員去采購(gòu)。生鮮區(qū)員工顏時(shí)蓉不無(wú)感慨地說(shuō):“小宋,你太厲害了,難道一點(diǎn)兒不感到苦累?”宋回答:“我是老員工,多做點(diǎn)沒(méi)啥,苦累也算不了什么!

  “吃哪棚瓜,就要為好哪棚瓜”

  宋有句口頭禪:吃哪棚瓜,就要為好哪棚瓜。宋,本身就是一名普通員工,但她總想讓自己普通的的身份有所作為。普通的她卻時(shí)刻關(guān)注著公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,只要是超市的需要,她總是主動(dòng)挺身而出。

  20xx年9月初,順天福超市花垣店籌建準(zhǔn)備時(shí)期,吉首、懷化,長(zhǎng)沙等地來(lái)貨很多,花垣店收貨人手少,無(wú)法應(yīng)付得過(guò)來(lái),且需要天天加班,宋毫不猶豫地加入籌備隊(duì)伍。花垣店開(kāi)業(yè)不久,人員不太穩(wěn)定,何況生鮮區(qū)每天比其它區(qū)域員工要上班的早,早上6點(diǎn)前必須趕到,相比之下要辛苦,想進(jìn)生鮮區(qū)的人很少,有段時(shí)間,進(jìn)入生鮮區(qū)的人又陸續(xù)辭工,當(dāng)時(shí),生鮮區(qū)面臨癱瘓,姚董事長(zhǎng)找到宋,告訴了她想調(diào)她來(lái)支援花垣店,宋毫不猶豫地滿口答應(yīng),并表示一定幫生鮮區(qū)找?guī)讉(gè)可靠、做事認(rèn)真的員工。可以這么說(shuō):現(xiàn)在生鮮區(qū)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)與宋努力是分不開(kāi)的。也許,我們都不知道宋家庭情況,其時(shí)她到花垣店工作實(shí)在不容易。她的老公龔永平長(zhǎng)年外出打工,一年只回來(lái)一次,她家中有兩位老人:一個(gè)是74歲的休弱的婆婆,一個(gè)是97歲長(zhǎng)年生病的老公的姑姑。兩個(gè)兒子,一個(gè)17歲,讀初二,一個(gè)6歲,在保靖遷小讀一年級(jí)。她家梅花龔家灣距遷小需走40多分鐘的路。兒子的上學(xué),多病的老姑姑以及家務(wù)雜事均交給了74歲的婆婆來(lái)料理。舍小家為為大家,超市的需要,宋義無(wú)反顧。正如她說(shuō),吃了這棚瓜就要為好這棚瓜。

  作為一個(gè)普通員工,宋卻有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。她對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)特別關(guān)注,她說(shuō)過(guò)這樣的一句話:把超市的損失降到最低點(diǎn),想方設(shè)法激活超市的經(jīng)營(yíng),是我們每位員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。她不光積極幫超市幫區(qū)域主管出謀劃策,還經(jīng)常給同事工作提合理化建議。銷(xiāo)售不完的青辣椒,不能再銷(xiāo)售了,按以前倒掉,超市損失了很可惜,她給主管建議:做火燒辣椒。自火燒辣椒面市后至今一直暢銷(xiāo),為超市增添了品種,增加了效益。有一次,她看到豬肝快要變質(zhì)仍無(wú)人問(wèn)津,她建議:調(diào)低豬肝的價(jià)格,調(diào)高暢銷(xiāo)商品的價(jià)格但不能高于市場(chǎng)價(jià)。這“一減一補(bǔ)”的營(yíng)銷(xiāo)方法,使滯銷(xiāo)品豬肝變成了暢銷(xiāo)品,并且維持了其它暢銷(xiāo)品繼續(xù)暢銷(xiāo),商品的利潤(rùn)提高了。她還給生鮮區(qū)采購(gòu)員建議:采購(gòu)的品種要多,數(shù)量要適中,要時(shí)刻注意銷(xiāo)量,根據(jù)銷(xiāo)量逐漸增加,暢銷(xiāo)商品不能斷貨。根據(jù)她的建議,暢銷(xiāo)品米粉由原來(lái)的5斤銷(xiāo)量達(dá)到了40斤。她還給同事建議:每一個(gè)崗位的員工都必須講究正確的操作法和陳列法。例如,怎樣砍肉、腰肉、整理才能保證超市有利潤(rùn)可圖……。她的合理化建議很多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),合理化建議不下于50次,被采納率70%以上。有時(shí),她在宿舍里她經(jīng)常性地與主管與采購(gòu)員討論生意、討論營(yíng)銷(xiāo)、討論創(chuàng)效。宋,一個(gè)弱女子,把心和身全拴在了超市的經(jīng)營(yíng)上,既使主管未到,她主動(dòng)承擔(dān)起主管的責(zé)任,把事情料理得妥妥當(dāng)當(dāng)。保靖店的方主管曾發(fā)表過(guò)這樣的感慨:“宋調(diào)走了,我失去了一只得力的臂膀!被ㄔ晟r區(qū)羅主管也自豪地說(shuō):“有宋在,我工作好輕松!”

  宋最信奉的就是:沒(méi)有挑剔的顧客,只有可挑剔的服務(wù)質(zhì)量。有這么一條是千真萬(wàn)確的:顧客是來(lái)和你交易來(lái)的,是來(lái)給你送錢(qián)來(lái)的,我們不能得罪他(她),我們一定要為他(她)服務(wù)好。宋深諳其道。我們捕捉到了一個(gè)信息;20xx年圣誕節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,有一天,豬腳火鍋打待價(jià),由于電子稱(chēng)故障,造成了價(jià)格沒(méi)有調(diào)低,顧客看海報(bào)上的價(jià)格與實(shí)際的不符,顧客氣勢(shì)洶洶地沖到生鮮區(qū)大吵大鬧,宋過(guò)去勸說(shuō)和解釋?zhuān)櫩头炊瓪鉀_沖地辱罵起了宋,丑話臟話一大堆,宋一直是輕言細(xì)語(yǔ),她一再向顧客真誠(chéng)地說(shuō):“我代表超市真誠(chéng)地向您道歉,多收的錢(qián)我自己掏腰包給您補(bǔ)上!鳖櫩徒K于為她的真誠(chéng)所打動(dòng)。事后,有人問(wèn)宋:“與你沒(méi)有關(guān)系,反而被辱罵了一通,想的通嗎?如果是換了別人,非教訓(xùn)那人一頓不可!彼握f(shuō):“服務(wù)態(tài)度好,才能留住更多的顧客,超市的生意才會(huì)更好起來(lái),受點(diǎn)委屈不要緊的!倍嗝礃銓(shí)的語(yǔ)言,多么純樸的心!

  “作為老員工,帶好頭,做新員工的思想工作,是我份內(nèi)的事”

  對(duì)于新員工,宋總是耐心地教陳列法、稱(chēng)稱(chēng)法、包裝法,教怎樣陳列、包裝最漂亮,來(lái)勾起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。教怎樣稱(chēng)稱(chēng)才不會(huì)出錯(cuò),超市才不會(huì)受損失。生鮮區(qū)有一位做得比較好的員工,一段時(shí)間有了想辭工的動(dòng)搖思想,宋找到她苦口婆心地給她做思想工作,幫她分析人生的價(jià)值,分析家庭的定向,分析未來(lái)的前景,那位員工決定留了下來(lái)。生鮮區(qū)員工龍林英真情地對(duì)宋說(shuō)過(guò)一句話:“你人真好,我們不開(kāi)心,你都能讓我們開(kāi)心愉快起來(lái),愉快地工作。”

  “我有兩個(gè)內(nèi)疚:一是為家庭而內(nèi)疚,二是在超市沒(méi)有什么貢獻(xiàn)而內(nèi)疚”

  宋說(shuō)的很實(shí)在,作為兩個(gè)孩子的母親,卻很少留在兒子們的身邊,幾天才回去一個(gè)晚上,兒子的功課沒(méi)有時(shí)間輔導(dǎo),就連兒子們的衣服兒子自己洗,6歲的小兒自己做起了飯。有時(shí)學(xué)校要交費(fèi)用,宋都是晚上約老師出來(lái)。老師曾開(kāi)玩笑:“給孩子交生活費(fèi)要到晚上,你做強(qiáng)盜似的!薄拔抑荒芡砩蟻(lái),超市那邊我放不下呀!眱鹤佑袔状卧谛0l(fā)高燒,都是老師親自送到她家里的'。為了工作,為了超市,她只能把孩子們托付給老師。她對(duì)兒子內(nèi)疚啊。宋說(shuō)過(guò):對(duì)家中的兩位老人,她更感到歉疚,她真是對(duì)不住她們呀。多病的老姑姑因自己走動(dòng),不慎摔了一跤,還是鄰居看見(jiàn)了,主動(dòng)幫忙扶起的。老姑姑一直來(lái)大小便失禁。老姑姑個(gè)子比較大,74的婆婆照顧老姑姑都吃力,又要料理家務(wù)和照看小孩,真是難為她了。家里也確實(shí)需要宋請(qǐng)幾天假去料理,然而,宋只是每天下班了才回去照料。她不想請(qǐng)幾天假,她怕丟下了超市會(huì)影響了其他員工的工作。她而是囑咐已嫁出去的孩子姑姑多回娘家看看,幫料理料理。宋,很愛(ài)兩位老人,很孝敬她們,每次回去,她都要買(mǎi)吃的穿的給二老,她自成家以來(lái),從來(lái)沒(méi)有同兩位老人吵過(guò),從來(lái)沒(méi)有板起面孔對(duì)二老高聲說(shuō)過(guò)話,總是笑容滿面,輕言細(xì)語(yǔ)的。她的婆婆生病什么的,總只肯告訴她這個(gè)兒媳婦。她的家庭相處得特別融洽,她的婆婆很支持她的工作。為了超市,為了工作,宋沒(méi)完全盡到作為兒媳婦的責(zé)任,但她的這種犧牲精神正迎合了中華五千年遺傳的“大義、大忠、大賢”的祖訓(xùn)和美德。

  宋,是一面旗幟。她用自己的行動(dòng)鑄就了這面旗幟,她用自己頑強(qiáng)樹(shù)立了這面旗幟,她用自己的心血染紅了這面旗幟,她用自己的諾言飄揚(yáng)了這面旗幟。我有好大的力,就發(fā)好大的光,是她——宋,給了這面旗幟最好的注腳。

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 4

  現(xiàn)任超市xx店理貨員。XX年9月應(yīng)聘愛(ài)麗絲超市資陽(yáng)店,XX年5月超市收購(gòu)愛(ài)麗絲超市,因工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)熟悉,成績(jī)突出被調(diào)入剛剛開(kāi)業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來(lái),她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn),沒(méi)有豪言壯語(yǔ),沒(méi)有好高騖遠(yuǎn),只是把超市當(dāng)成了自己的家,把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中,帶好頭,認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷(xiāo)售指標(biāo),贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下:

  一、愛(ài)崗敬業(yè),精通業(yè)務(wù)。

  她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時(shí)候,超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會(huì)和展示自己工作能力的平臺(tái),所以她非常珍惜和熱愛(ài)超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類(lèi)復(fù)雜,但對(duì)于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問(wèn)哪一種,她能馬上回答出來(lái)。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格,她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時(shí)間放在拾零區(qū),否則就會(huì)變質(zhì),她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺(tái)放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞,晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。XX年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒(méi)有了,水餃也軟了,她及時(shí)發(fā)現(xiàn),迅速報(bào)告了值班店長(zhǎng)和課長(zhǎng),并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫(kù)里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致,處置及時(shí),避免了給超市帶來(lái)的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候,她也經(jīng)常到收銀臺(tái)旁把購(gòu)物籃時(shí)刻放到司稱(chēng)臺(tái)旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù),提供給顧客更滿意的商品。

  二、熱情待客,真誠(chéng)服務(wù)。

  她常說(shuō)“超市無(wú)小事,件件,都重要”“沒(méi)有十全十美的商品。但有百分之百的.服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績(jī)來(lái)。有人認(rèn)為超市是自選式的,服務(wù)似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺(tái),憑借一份對(duì)超市忠誠(chéng)之心,憑借一份對(duì)顧客的熱誠(chéng),努力使這個(gè)舞臺(tái)變得絢麗多彩。她在接待顧客的過(guò)程中,牢記“視顧客為朋友”的服務(wù)理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種,成交好每一筆零售生意,千方百計(jì)讓顧客買(mǎi)得舒心、稱(chēng)心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人,通過(guò)一買(mǎi)一賣(mài),一言一行,對(duì)顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭(zhēng)吵的情況,服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評(píng),充分維護(hù)了超市的形象。

  三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻(xiàn)

  她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時(shí)工作很少休息,一心撲在工作上。XX年8月份,為了籌備超市xx店開(kāi)業(yè),盡管天氣炎熱,她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬(wàn)件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多,因離家遠(yuǎn),就在倉(cāng)庫(kù)地板上小睡一會(huì),凌晨4點(diǎn)多起來(lái)繼續(xù)干。倉(cāng)庫(kù)蚊子多,咬在身上一個(gè)個(gè)小包,但她本人卻毫無(wú)怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開(kāi)業(yè)。每周二、四、六配送車(chē)送來(lái)的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個(gè)女同志,以前從沒(méi)有干過(guò)這么重的體力活,但默默無(wú)聞的搬著,從不叫苦叫累。XX年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車(chē)送來(lái)大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當(dāng)時(shí)就腫脹起來(lái),眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見(jiàn)了,幫忙一起把貨御完為止。有人說(shuō)她傻,可她卻一笑而過(guò),作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。

  四、金牌意識(shí)強(qiáng),團(tuán)隊(duì)精神高。

  有許多人都說(shuō),由于服務(wù)行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說(shuō)“只要為顧客著想,我們的工作才會(huì)有進(jìn)步,顧客才會(huì)更信任我們。這樣新老顧客才會(huì)更多,超市的效益才會(huì)更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家,把超市的生意當(dāng)成自家的生意,門(mén)店每次搞促銷(xiāo)活動(dòng),她經(jīng)常和課長(zhǎng)給老顧客打電話,第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動(dòng)送貨上門(mén)。XX年3月的一天,農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店,她和課長(zhǎng)冒雨送貨,浩浩餐飲店經(jīng)理都為xx人有這種精神而感動(dòng)。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳,但看著這生意做成,心中無(wú)比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷(xiāo)售在超市排行榜上銷(xiāo)售業(yè)績(jī)排行第一。

  五、放好樣子,起到模范帶頭作用。

  在做好本職工作的同時(shí),她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊,取長(zhǎng)補(bǔ)短,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國(guó)性的連鎖超市,新的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)模式不斷更新,都需要不停的去學(xué)習(xí),去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來(lái)的員工。超市員工流動(dòng)快,每位新員工進(jìn)場(chǎng)時(shí),她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽(tīng)。她常說(shuō)“我們是一線員工,是直接與消費(fèi)者接觸的,服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫(xiě)出一首xx人的奉獻(xiàn)之歌!

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 5

  xxx,是我們超市的一顆璀璨明星,她在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),展現(xiàn)出了卓越的職業(yè)素養(yǎng)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。

  在工作中,她始終保持著高度的熱情和責(zé)任心。每天,她總是最早到達(dá)超市,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以確保超市開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)一切都能有條不紊地進(jìn)行。無(wú)論是整理貨架、擺放商品,還是清潔衛(wèi)生,她都做得一絲不茍,為顧客營(yíng)造了一個(gè)整潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境。

  她對(duì)顧客的服務(wù)更是無(wú)微不至?偸敲鎺⑿Γ瑹崆榈赜用恳晃活櫩,耐心地解答他們的問(wèn)題,為他們提供準(zhǔn)確的商品信息和貼心的建議。當(dāng)遇到老年顧客或行動(dòng)不便的顧客時(shí),她會(huì)主動(dòng)幫忙提拿商品,甚至護(hù)送他們到收銀臺(tái)或停車(chē)場(chǎng),讓顧客感受到了家一般的溫暖。她的這種熱情服務(wù)不僅贏得了顧客的廣泛贊譽(yù),也為超市樹(shù)立了良好的形象。

  在商品管理方面,她展現(xiàn)出了出色的專(zhuān)業(yè)能力。她熟悉各類(lèi)商品的特點(diǎn)、庫(kù)存情況和銷(xiāo)售趨勢(shì),能夠及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行補(bǔ)貨和調(diào)整商品陳列,確保貨架上的`商品始終充足、整齊、美觀,最大限度地滿足顧客的需求。同時(shí),她還積極參與超市的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和執(zhí)行,通過(guò)巧妙的商品組合和陳列設(shè)計(jì),吸引了更多的顧客,有效地提高了超市的銷(xiāo)售額。

  此外,她還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的積極倡導(dǎo)者和踐行者。她與同事們相處融洽,經(jīng)常主動(dòng)幫助新同事熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在工作中,她總是能夠與同事們密切配合,共同完成各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),她總是積極出謀劃策,帶領(lǐng)大家一起克服困難,為團(tuán)隊(duì)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

  xxx用她的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是優(yōu)秀員工,她的敬業(yè)精神、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神不僅為我們樹(shù)立了榜樣,也激勵(lì)著我們每一個(gè)人在自己的工作崗位上努力拼搏,為超市的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我們相信,在她的影響下,我們的超市將會(huì)越來(lái)越好,為更多的顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和商品。

  超市優(yōu)秀員工個(gè)人事跡材料 6

  xxx,是我們超市眾多員工中的杰出代表,他在工作中展現(xiàn)出的卓越品質(zhì)和出色表現(xiàn),贏得了同事們的一致認(rèn)可和顧客的高度贊譽(yù)。

  在日常工作中,xxx始終堅(jiān)守崗位,兢兢業(yè)業(yè)。他對(duì)超市的每一個(gè)角落、每一種商品都了如指掌。每天上班,他總是以飽滿的熱情投入到工作中,認(rèn)真整理貨架,確保商品擺放整齊有序,標(biāo)簽清晰準(zhǔn)確。無(wú)論是繁忙的節(jié)假日還是平常的工作日,他都能保持這份專(zhuān)注和認(rèn)真,為顧客提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。

  對(duì)待顧客,xxx熱情周到,充滿耐心。他總是微笑著迎接每一位顧客,主動(dòng)詢問(wèn)他們的需求,并提供專(zhuān)業(yè)的建議和幫助。有一次,一位老年顧客在尋找一種特殊的保健品時(shí)遇到了困難,xxx不僅耐心地為他介紹了各種類(lèi)似的產(chǎn)品,還根據(jù)顧客的身體狀況給出了合理的購(gòu)買(mǎi)建議。最終,顧客滿意地買(mǎi)到了合適的商品,對(duì)xxx的服務(wù)贊不絕口。他的這種熱情服務(wù)態(tài)度,不僅為超市留住了老顧客,還吸引了不少新顧客。

  在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,xxx也表現(xiàn)出色。他積極與同事們溝通交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。當(dāng)同事們遇到問(wèn)題時(shí),他總是主動(dòng)伸出援手,共同解決難題。在一次超市的大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,xxx積極參與策劃和準(zhǔn)備工作,與同事們一起加班加點(diǎn)。他負(fù)責(zé)的商品區(qū)域布置得井井有條,吸引了眾多顧客的關(guān)注,為活動(dòng)的`成功舉辦做出了重要貢獻(xiàn)。

  此外,xxx還具有很強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力。他時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商品信息,不斷學(xué)習(xí)新的銷(xiāo)售技巧和管理知識(shí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。他提出的一些關(guān)于商品陳列和促銷(xiāo)的建議,經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,都取得了良好的效果,為超市帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

  xxx就是這樣一位在平凡崗位上默默奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工,他用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)。他是我們超市全體員工學(xué)習(xí)的榜樣,相信在他的影響下,我們的超市會(huì)越來(lái)越好,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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