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最新巾幗文明崗事跡材料10篇
無論是在學(xué)校還是在社會中,大家都經(jīng)常接觸到事跡吧,事跡具有概括標(biāo)明先進(jìn)事跡的主要內(nèi)容或材料的用途。那么擬定事跡真的很難嗎?以下是小編為大家整理的最新巾幗文明崗事跡材料,希望能夠幫助到大家。
最新巾幗文明崗事跡材料 1
農(nóng)村信用聯(lián)社營業(yè)部現(xiàn)有干部職工12名,其中女員工7名,均達(dá)到中專以上文化程度。在聯(lián)社黨組及女工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與農(nóng)村金融體制改革和社會主義精神文明建設(shè),取得了兩個文明建設(shè)的雙豐收。截止8月底,營業(yè)部各項存、貸款總額分別達(dá)3357萬元、9954萬元。在文明創(chuàng)建方面,該營業(yè)部自20xx年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”,并先后有3人被縣婦聯(lián)評為“巾幗崗位能手”榮譽(yù)稱號;在歷年省、市級技術(shù)比賽中,先后有5名女職工榮獲一、二級技術(shù)能手稱號;20xx年被評為市級“雙學(xué)雙比巾幗建功競賽活動”先進(jìn)單位。
一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動,大力提高女職工的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
近年來,莒縣農(nóng)信聯(lián)社營業(yè)部把“三講”教育作為一件大事來抓,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神。學(xué)習(xí)活動中,她們把每周三、五時間做為學(xué)習(xí)日,采取集體輔導(dǎo)與個人自學(xué)相結(jié)合的辦法,寫筆記、心得體會、決心書,并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了金融法規(guī)、、日照市市民文明手冊、金融系統(tǒng)先進(jìn)模范人物事跡;通過開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動,人人訂出了爭先創(chuàng)優(yōu)計劃和措施,從而提高了員工創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境和高層次精神文明單位做貢獻(xiàn)的熱情。
為全面提高女職工業(yè)務(wù)素質(zhì),營業(yè)部制定了詳細(xì)的崗位練兵計劃,并在全系統(tǒng)首次創(chuàng)辦了“農(nóng)金女子夜!。一是開展了業(yè)務(wù)微機(jī)講座,并堅持開展“一幫一、一教一”活動,在客戶辦理存、取款業(yè)務(wù)時,有意讓微機(jī)生疏的同志上機(jī)進(jìn)行操作,讓她們在干中學(xué),學(xué)中干,增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的.法制教育、職業(yè)道德教育和優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育,寓教育于管理之中,讓每個同志的守法意識在頭腦中扎根,真正做到了講求文明,服務(wù)一流。三是開展了爭當(dāng)點鈔能手、撥打算盤能手、微機(jī)操作能手活動,極大的提高了全體人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
二、干農(nóng)村金融工作,“巾幗不讓須眉”。
上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務(wù)重的工作本是以“老爺們”為主,但在聯(lián)社營業(yè)部,在女工委主任尹德蘭同志的帶動下,7名女職工所從事的信貸業(yè)務(wù)量卻占到總量的%,幾乎盤據(jù)了“半壁江山”。具體工作中,營業(yè)部專門設(shè)立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”,自98年以來,7名婦女職工義務(wù)吸收存款100萬元,發(fā)放支農(nóng)貸款1100萬元。今年3月份,他們在全縣農(nóng)信系統(tǒng)發(fā)出了關(guān)于發(fā)揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議,得到廣大婦女職工的擁護(hù);顒悠陂g,營業(yè)部7名女同志事事跑在前頭,累計上門服務(wù)700余次,每天工作都在12小時以上,一天下來累的渾身散架,下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁,10天時間平均每人吸收存款120萬元。營業(yè)部女員工還以各項紀(jì)念活動為載體,在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動,累計盤活清收不良貸款210多萬元,為籌集支農(nóng)資金起到極其重要的作用。
三、做好信貸扶貧工作,架起農(nóng)村婦女致富的金橋。
在長期的信貸工作中,營業(yè)部的女干部職工們認(rèn)為,農(nóng)民致富像駕車爬坡,既需要拽,又需要推。貸富是讓富起來的農(nóng)民拽著貧困戶走,貸貧是推著貧困戶走。近年來,她們主動利用業(yè)余時間走出聯(lián)社機(jī)關(guān)大門,大力開展“巾幗扶貧行動”,與基層信用社18名女信貸員一道,走村串戶了解農(nóng)民的信貸需求,宣傳信用社的服務(wù)對象、宗旨,將貧困戶情況都一一記錄在案,在資金、信息等方面優(yōu)先扶持。并與經(jīng)常來信用社辦理存貸款業(yè)務(wù)的買賣人談生意經(jīng),給農(nóng)村婦女出致富的點子,幫助她們發(fā)展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養(yǎng)殖等21種致富項目。對貧困戶的子女上學(xué),她也積極伸出了援助之手,幾年來,她們采取“結(jié)對子”的方式,向失學(xué)兒童捐款捐物。同時,她們協(xié)助基層信用社女業(yè)務(wù)員放出支農(nóng)貸款1200多筆,累計金額800多萬元,貸款收回率達(dá)到98%以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的320戶貧困戶中,已有287戶脫貧,占扶貧對象的89%,其中有160戶達(dá)到小康水平,她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實現(xiàn)著自己的人生價值。她們這支隊伍,被群眾親切地稱為“三八扶貧隊”。
四、開展?fàn)巹?chuàng)活動,人人爭當(dāng)服務(wù)排頭兵。
在文明創(chuàng)建活動中,聯(lián)社營業(yè)部緊緊圍繞“賽崗位技能,比工作效率;賽服務(wù)質(zhì)量,比群眾威信;賽奉獻(xiàn),比承諾兌現(xiàn);賽工作干勁,比經(jīng)濟(jì)效益”這個主題,抓高效率的文明服務(wù),高水平的規(guī)范化管理,建立了“雙學(xué)雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實施方案,使她們的業(yè)務(wù)工作能力、服務(wù)態(tài)度及待人接物等日常行為,全部納入規(guī)范化管理,通過建章立制,使每個人養(yǎng)成文明禮貌習(xí)慣,保證了整個活動有效扎實的順利進(jìn)行。為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,她們先后組織開展了“四講一服務(wù)”、爭創(chuàng)“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動,使每個同志對文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)八項承諾牢記在心,做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。
最新巾幗文明崗事跡材料 2
建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡稱分包中心)是建筑市場管理站的一個對外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項目文明施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗服務(wù),全市建筑業(yè)流動人口計劃生育管理,代收印花稅,接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持開展“創(chuàng)建文明崗位、構(gòu)建和諧窗口”的活動,把創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,創(chuàng)建工作取得了較好成果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面
為了抓好“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把創(chuàng)建活動納入日常工作計劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定創(chuàng)建規(guī)劃,形成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的落實,以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),積極開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗文明崗”活動,以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開創(chuàng)創(chuàng)建工作新局面。
二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺階
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對各項工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理,根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實際情況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的'建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對各項流程制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改進(jìn)方案。真正形成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅持每周利用半天時間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工和建筑企業(yè)的意見建議,對社會反映強(qiáng)烈的焦點、熱點問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手,從點滴入手,常年堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為創(chuàng)建巾幗文明崗、樹立文明服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采
女職工們在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時,她們還積極參與社會各項公益事業(yè),堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動,近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動,陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們在“三八”婦女節(jié)、“五一”勞動節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會等節(jié)日中參加各項文體娛樂活動。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實際行動爭創(chuàng)“巾幗文明崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星,以實現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
最新巾幗文明崗事跡材料 3
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部現(xiàn)有員工20人,其中女員工12人,占比60%,領(lǐng)導(dǎo)干部有5人,其中女同志有3人。正是這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍,在業(yè)務(wù)上精益求精、兢兢業(yè)業(yè),用女性的剛強(qiáng)、柔韌和細(xì)心贏得廣大客戶的信賴和好評,展現(xiàn)著新時代婦女的新形象。在她們的共同努力下,農(nóng)行xx市支行營業(yè)部各種榮譽(yù)接踵而來,先后榮獲中國銀行同業(yè)公會“三星級網(wǎng)點”、江門金融系統(tǒng)市級“青年文明號”、江門銀行業(yè)十佳示范單位、“中國農(nóng)業(yè)銀行先鋒號”、中國農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行“先進(jìn)基層黨組織”、中國農(nóng)業(yè)銀行江門分行“十強(qiáng)網(wǎng)點”等集體獎項,并在2018年成功創(chuàng)建了“xx市巾幗文明崗”。
一、立足服務(wù),塑造專業(yè)形象
一是加大設(shè)施投入,滿足服務(wù)需求。在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立客戶自助區(qū)、產(chǎn)品體驗區(qū)、服務(wù)智能區(qū)、等候區(qū)和貴賓區(qū),并配置直撥自助電話、手機(jī)加油站等便民設(shè)施。二是強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),提升服務(wù)水準(zhǔn)。結(jié)合班前會機(jī)制,強(qiáng)化禮儀培訓(xùn),開展服務(wù)質(zhì)量考核,塑造星級服務(wù)。三是完善監(jiān)督機(jī)制,改善服務(wù)方式。設(shè)立意見箱、回音壁、評價系統(tǒng)等,從內(nèi)部質(zhì)量考核到外部滿意度調(diào)查,逐步提升服務(wù)水準(zhǔn)。四是開展便民活動,推進(jìn)特色服務(wù)。為企事業(yè)單位員工、偏遠(yuǎn)地區(qū)、行動不便等特殊客戶群體提供上門服務(wù),得到了客戶的廣泛贊譽(yù)。
二、立足技能,樹立標(biāo)桿榜樣
一是抓思想教育。以“兩學(xué)一做”為抓手,開展“四自教育”、職業(yè)道德、家庭美德等學(xué)習(xí)教育活動,帶動員工的學(xué)習(xí)熱情,強(qiáng)化服務(wù)群眾意識。二是抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵等“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,提高員工知識水平和業(yè)務(wù)技能,實現(xiàn)崗位考試通過率100%。同時,積極落實“一先兩優(yōu)”表彰、中層干部崗位人才培養(yǎng)計劃,先后有2名優(yōu)秀女青年提拔為中層干部。
三、立足文化,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部始終注重文化建設(shè),在女性員工中倡導(dǎo)大局意識。一是重視團(tuán)隊建設(shè),先后組建“青年突擊隊”、“讀書俱樂部”,幫助員工規(guī)劃職業(yè)生涯道路;二是以家訪、談心的形式了解員工的困難困惑,積極幫助員工解決在工作生活中的實際困難;三是豐富員工的業(yè)余文化生活,組織開展登高、燒烤、郊游、瑜伽、文藝表演等文化活動,得到上級行的充分肯定。
四、立足創(chuàng)效,拼搶市場業(yè)績
農(nóng)行xx市支行營業(yè)部以考核定方向,明確目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)新“立足大堂、贏在系統(tǒng)”的營銷模式,不斷向外拓展業(yè)務(wù)。近幾年,每年的.存款增量、代理保險銷量等指標(biāo)均超額完成支行下達(dá)的任務(wù),20xx年農(nóng)行xx市支行營業(yè)部保險中收、保單件數(shù)、信用卡發(fā)卡及有效新增等重點指標(biāo)位居江門分行第一。
五、立足奉獻(xiàn),承擔(dān)社會責(zé)任
一是立足“服務(wù)三農(nóng)”。積極配合市婦聯(lián)推動全市支持婦女小額擔(dān)保貸款工作,近年來已為255戶婦女創(chuàng)業(yè)能手發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款,促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)、增收致富。二是落實“普惠金融”。深入農(nóng)村、學(xué)校等開展反假幣、反電信詐騙等金融知識宣傳,并邀請學(xué)生參加“普惠金融”夏令營活動,營造“平安金融平安江門”氛圍。三是開展“公益活動”。成立志愿服務(wù)隊,開展打掃街道、植樹、助學(xué)扶貧、結(jié)對幫扶等義工活動,為創(chuàng)建文明江門貢獻(xiàn)積極力量。
巾幗心系行,建功新時代。在今后的工作中,農(nóng)行xx市支行營業(yè)部將繼續(xù)發(fā)揮奮發(fā)有為的進(jìn)取精神,以巾幗之美、巾幗之智回饋社會,為創(chuàng)建一流服務(wù)窗口而奮斗!
最新巾幗文明崗事跡材料 4
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了2011年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點,擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動為載體,從各項基礎(chǔ)活動的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力
內(nèi)科護(hù)士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊伍,充分體現(xiàn)新時代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的'宴請。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度。通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平。全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動深入開展。實現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實行“三聲服務(wù)”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅持從細(xì)微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5·12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內(nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項,對發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
最新巾幗文明崗事跡材料 5
xx支行的女職工大多數(shù)都充實在一線窗口及重要工作崗位,在全行的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革發(fā)展中發(fā)揮著用心重要的作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視成效顯著。把巾幗建功建立活動納入到日常工作計劃中,成立了建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立小組負(fù)責(zé)人由市行工會x兼任,支行長任副組長,所有女職工做組員。由支行長親自主抓,市行工會及禮儀辦定期指導(dǎo)和不定期檢查,制定了切實可行的管理辦法,為建立巾幗禮貌崗帶給必要的支持。
二、明確建立目標(biāo),經(jīng)營理念明顯提升。年初以來,行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會,就如何提升全行的經(jīng)營理念,充分發(fā)揮女職工在經(jīng)營工作中作用進(jìn)行專題研究,一個“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念有了明顯提升,“資本、規(guī)模、質(zhì)量、效益、管理”協(xié)調(diào)發(fā)展的局面正在構(gòu)成。翰林府支行以實現(xiàn)“儲戶百分之百滿意”的服務(wù)目標(biāo),以規(guī)范經(jīng)營、防范風(fēng)險為前提下,以發(fā)展為主線,用心擴(kuò)展市場、培育客戶,并把有關(guān)服務(wù)要求、員工管理、安全保障等在規(guī)章制度中說明,時刻把儲戶的利益放在心上,努力想儲戶所想、急儲戶所急,誠心誠意辦實事,使儲戶來到我行就有一種親切、溫馨的感覺。在巾幗建立活動中明確建立目標(biāo),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用心發(fā)揮建立小組成員的工作,不斷提高為人民服務(wù)的潛力。
三、提高職工素質(zhì),帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是開展女職工思想教育。我行是24小時營業(yè),職工的思想教育尤為重要,為此,我行不定期找職工談心,端正工作作風(fēng),規(guī)范工作行為,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,加強(qiáng)職工法制教育,將問題處理在萌芽狀態(tài),實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件為零。二是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立咨詢臺并設(shè)有導(dǎo)儲員。翰林府支行不斷強(qiáng)化員工的服務(wù)意識,不斷改善服務(wù)環(huán)境,要求員工認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,使之做到行為規(guī)范、語言規(guī)范,操作規(guī)范,努力為客戶帶給實實在在的方便,改變以往在行等儲戶的習(xí)慣,走出去進(jìn)行營銷,競爭意識、營銷意識、效益意識、發(fā)展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學(xué),實施了差別化、個性化、一對一的服務(wù)方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多,業(yè)務(wù)量不斷增大,效益日益提升。不僅僅僅為客戶帶給了滿意的服務(wù),還做到全行上下周到細(xì)致和貼近的服務(wù),贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業(yè)務(wù)也都得到長足的發(fā)展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力,個個爭先。利用業(yè)余時間進(jìn)行業(yè)務(wù)練習(xí),大家還能者為師,共同學(xué)習(xí),互相幫忙,不但使工作取得了優(yōu)異的成績,個人的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)也都不同程度地得到了提高。在2006年市行組織的全行業(yè)務(wù)上崗培訓(xùn)考試中100%一次通過,在市行業(yè)務(wù)技能比賽中,人人參加,而且取得業(yè)務(wù)點鈔第六名。三是設(shè)立意見簿。支行長每周檢查,同時,對儲戶提出的合理化意見進(jìn)行采納、回訪,并作相應(yīng)記錄與處理,贏得了較好的口碑,為建立巾幗禮貌崗帶給必要的支持。向全社會充分展示了商行科學(xué)發(fā)展、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、打造精品銀行的良好精神風(fēng)貌。遼陽市商業(yè)銀行,作為“市民的銀行、可信賴的銀行”,得到了社會各界的進(jìn)一步認(rèn)可,品牌形象進(jìn)一步得到提升。翰林府支行是24小時365天服務(wù)的網(wǎng)點,在環(huán)境、服務(wù)等方面受到廣大儲戶的好評,真正做到了“市民的'銀行、可信賴的銀行”。
xx支行職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展觀理論,狠抓女職工的思想教育、人才培養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和創(chuàng)優(yōu)意識。在工會女工委的團(tuán)結(jié)組織和正確引導(dǎo)下,全體女職工樹立勤勉務(wù)實的團(tuán)隊精神和良好的職業(yè)道德風(fēng)貌,愛崗敬業(yè),努力進(jìn)取,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,用心參與“爭做知識型、技能型女職工,為振興遼寧老工業(yè)基地創(chuàng)造新業(yè)績”活動。近年來,在總行組織的業(yè)務(wù)技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風(fēng)采;在全市慶“五一”勞動頌歌行業(yè)歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影,女職工為樹立商業(yè)銀行“市民銀行”的良好形象做出了實實在在的貢獻(xiàn)。“為商行奉獻(xiàn),巾幗建功輝煌”這就是遼陽市商業(yè)銀行翰林府支行女職工的真實寫照,目前她們正以此為起點,向更高的目標(biāo)奮進(jìn)。
最新巾幗文明崗事跡材料 6
多年來,市審計局的“娘子軍”們用火一般的熱情,認(rèn)真履行工作職責(zé);她們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)彰顯著“依法執(zhí)審、砥礪奮進(jìn)”的xx審計精神;她們創(chuàng)先爭優(yōu),努力拼搏詮釋著“責(zé)任、忠誠、清廉、依法、獨立、奉獻(xiàn)”的審計價值觀;她們無怨無悔、兢兢業(yè)業(yè),以巾幗不讓須眉的本色,以耐心細(xì)致的工作態(tài)度,為xx市審計事業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,貢獻(xiàn)著柔弱而不凡的力量;她們用出色的業(yè)績展示了巾幗女將的.颯爽英姿,實現(xiàn)了審計事業(yè)又好又快發(fā)展。
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動是一項全局性、群眾性的工作。為了使創(chuàng)建活動更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化,市審計局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以局長、副局長為爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。將爭創(chuàng)工作列入年度目標(biāo)任務(wù),擺上重要議事日程,將“打造品牌審計
服務(wù)監(jiān)督單位創(chuàng)造一流業(yè)績”作為創(chuàng)建總目標(biāo),并貫徹落實到審計工作的每個工作崗位。
20xx年,市審計局圍繞公共財政資金管理使用績效,突出“產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、民生”三大轉(zhuǎn)型,不斷加大審計監(jiān)督力度,充分發(fā)揮了審計“免疫系統(tǒng)”功能作用,共完成審計項目72個,占年度計劃任務(wù)47項的153%,糾正不符合財經(jīng)法規(guī)規(guī)定問題資金24.95億元;歸還原資金9680萬元,調(diào)整賬目17192萬元;上繳財政資金1.6億元,向市紀(jì)委移交案件線索2件。成績的背后,無不滲透著審計女兵的辛勤汗水,奮戰(zhàn)在審計一線80%都是女x;翻賬本、查法規(guī),她們不顧電腦的輻射,克服著視力的挑戰(zhàn),把自己埋沒在憑證的海洋里,就像高考學(xué)子般刻苦鉆研,她們愛崗敬業(yè)和砥礪奮進(jìn)的畫面成為審計隊伍中一道靚麗的風(fēng)景。
近年來,市審計局婦委會以“和諧審計巾幗建新功”為目標(biāo),把巾幗文明崗作為一面旗幟來創(chuàng)建,截止目前,在編干部47名,其中女性26人,80%審計一線任務(wù)由這群娘子軍完成,在女主管局長的帶領(lǐng)下,用踏實的行動詮釋著“依法執(zhí)審、砥礪奮進(jìn)”的審計精神,用一流的業(yè)績書寫著“神采飛揚(yáng)繼往開來”文化長卷。正是這種氛圍和理念凝聚了強(qiáng)大的機(jī)關(guān)正能量,使審計陣地成為培育先進(jìn)模范成長的良田沃土。一是比學(xué)趕超模范涌現(xiàn)。通過開展“五星評比”、“最美審計人”、“文明科室”等評選活動,充分發(fā)揮先進(jìn)模范的示范引領(lǐng)作用。二是奉獻(xiàn)愛心真情傳遞。成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大隊,先后開展了為“小彩娟”贈款、“愛心媽媽”等志愿服務(wù)活動,奉獻(xiàn)愛心,傳遞了正能量。三是豐富活動愉悅身心。以“我們的節(jié)日”為載體,開展廣場文藝匯演、職工運動會、“美麗xx”書畫攝影展等文體活動愉悅干部身心,激發(fā)干事熱情;四是道德引領(lǐng)培育情操。通過建立審計道德和法制講堂,審計文化長廊、led電子屏、口袋書、共享筆記、審計文化書屋以及《在文明創(chuàng)建中美麗嬗變》圖冊,大力宣傳愛國、敬業(yè)、誠信、友善等道德規(guī)范,提升審計人員思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)。五是情系群眾,優(yōu)化服務(wù);I資300多萬元,幫助群眾解決出行難、灌水難、居住難等問題。以審計整改清單,鍛造優(yōu)秀審計服務(wù)。通過豐富載體,打造立體多彩的審計人,在審計的文化平臺上綻放出絢爛的光彩。
經(jīng)過多年的努力和拼搏,審計局的巾幗女將們在平凡的崗位上干出了不平凡的成績,先后多人多次獲得了全市優(yōu)秀公務(wù)員稱號39次,由于工作出色,她們捧回了“自治區(qū)勞!薄ⅰ白灾螀^(qū)學(xué)雷鋒優(yōu)秀志愿者”、“自治區(qū)審計系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)個人”,“優(yōu)秀審計表彰項目獲得者”、“巾幗建功先進(jìn)個人和”審計標(biāo)兵”等多項榮譽(yù),由于成績突出,在她們的團(tuán)體中產(chǎn)生了一名奧運火炬手。通過共同努力,單位先后獲得了全國地方性債務(wù)審計先進(jìn)公務(wù)員集體,全國養(yǎng)老保險基金審計先進(jìn)公務(wù)員集體,20xx年獲得由中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)文員會授予的“全國文明單位”榮譽(yù)稱號,摘得人力資源部和審計署頒發(fā)的“全國審計機(jī)關(guān)先進(jìn)集體”的桂冠,付出決定收獲,最終她們的努力使單位在走在了全區(qū)審計系統(tǒng)的前列。
面對新形勢、新任務(wù),審計巾幗們正整裝待發(fā),揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,走向新的征程,爭取用優(yōu)異的業(yè)績和良好的精神風(fēng)貌展示新時期女性的自尊、自強(qiáng)、自立、自信的風(fēng)采。
最新巾幗文明崗事跡材料 7
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
全市公路系統(tǒng)“先進(jìn)中隊”等多項榮譽(yù)稱號,10副錦旗和大量的感謝信,多人獲得上級部門的記功嘉獎。
她們就是“全國巾幗文明崗”,日東高速公路xx收費站女子收費中隊,高速公路上的一道靚麗風(fēng)景線。
“服務(wù),是我們追求的永恒話題”
“服務(wù),是我們追求的永恒話題”女收費員異口同聲的說。高速公路收費行業(yè)作為一個“窗口”行業(yè),收費人員在文明服務(wù)過程中的一言一行,一舉一動,不僅表明了個人思想道德素質(zhì)的高低,還能折射出整個高速公路行業(yè)的整體水平。該中隊的姑娘們,在不斷深化文明服務(wù)的內(nèi)涵上下功夫,注重細(xì)節(jié),用她們的實際行動詮釋著什么是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。“不可能吧,我們的車根本不超限,你們怎么給我稱得?我要重新過磅,不然我就告你們!5000多元,你們這不是坑人嗎?”司機(jī)面對高額的通行費而脾氣暴躁的對著收費員時文艷大吵大鬧。收費員時文艷拿出收費文件和稱重儀鑒定證書,面帶微笑的向司機(jī)解釋收費標(biāo)準(zhǔn)和儀器使用等方面的知識,希望換回司機(jī)的理解和支持。但駕駛員還罵罵咧咧的不耐煩的、有意識的將通行費一張一張的扔向時文燕,時文艷一一撿起扔在地下的錢,說:“師傅,您的錢多了五元”!拔也灰耍墙o你買紙錢的”,司機(jī)惡狠狠的說。收費員時文燕滿含淚水的臉上仍面帶微笑,將票據(jù)和多余的五元錢交給司機(jī)說:“請走好”。雖然微笑,沒有換回司機(jī)的理解,但收費員仍在堅持微笑著對待每一位司乘人員。
細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)體現(xiàn)了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)在含量。在收費過程中,該站不僅配備了飲水機(jī)、便民藥箱、便民地圖等極富人性化的便民設(shè)施,女子中隊還開展“為司機(jī)撿拾一張卡,為司機(jī)撿拾一元錢”活動。在發(fā)卡、收卡、接錢、找零的過程中,不可避免的會掉在地上,無論是誰的原因,這時收費員會主動的跑出收費亭為司機(jī)撿起來,道上一聲:“對不起,請您拿好,請走好”。
“依法收費,是通行費征收工作的基本準(zhǔn)則”
收費員不僅是文明服務(wù)的標(biāo)兵,還是依法收費,降低通行費流失的行家里手。在實踐中,她們總結(jié)出倒卡逃費的3種規(guī)律和“超時判斷法”、“車型或車牌不符判斷法”、“路程判斷法”、“貨物判斷法”“無牌照判斷法”等5種有效的方法,個別逃費的“高手”也敗在了她們的手下。
xx年4月20日,剛剛實行噸公里計重收費新政策不久,個別超限運輸車主面對高額的通行費,通過及其詭秘的辦法逃繳通行費。該日晚9點左右,一輛與該站相差只有10公里的xx東收費站來了一輛四型大貨車,信息顯示超時3小時。10公里的路程為什么會超時呢?按照平時總結(jié)的判斷法,這“3小時”引起了中隊長劉玉琴的警覺。
“大姐,幫幫忙吧”“對不起,請您喊我同志。依法收費,是通行費征收工作的基本準(zhǔn)則。逃繳通行費是違法行為,現(xiàn)在唯一的方法是不再進(jìn)行超限運輸,承認(rèn)倒卡事實,繳納應(yīng)繳通行費”。經(jīng)過一陣思想攻勢和監(jiān)控錄像查詢,原來,倒卡的兩輛車幾乎是一模一樣的
“克隆”車,一方給另一方300元錢,約定倒卡成功后再平分所逃通行費,沒有想到被機(jī)警的收費員查獲。
自實行噸公里計重收費以來,該中隊共查獲倒卡車20多輛,補(bǔ)繳通行費15多萬元,個別想逃費的人被制止在收費亭內(nèi),維護(hù)了良好的通行費征收秩序。
“把愛心奉獻(xiàn)給需要幫助的人”
“把愛心奉獻(xiàn)給需要幫助的人”。女收費員在干好本職工作的同時,踐行這一承諾,將愛心延伸到高速公路之外,積極參與社會公益事業(yè),將好心、熱心、誠心撒向需要幫助的人,愛心奉獻(xiàn)的事跡數(shù)都數(shù)不清,講也講不完----- 在xx果莊鄉(xiāng)有一位農(nóng)村婦女,她叫陳希梅,兒子殘疾,為了給兒子治病,花盡了積蓄,家境非常貧寒。女子中隊得知后,在當(dāng)?shù)貗D聯(lián)的'聯(lián)系下,與陳希梅結(jié)成
幫扶對子,定期給她送去農(nóng)藥、化肥、種子等農(nóng)用物資,以及扶貧款,幫助她走向富裕的道路。幾年來,陳希梅家架起了蔬菜大棚,承包了果園,每年有上萬元的收入,陳希梅一家逐漸擺脫了貧困。陳希梅沒有忘記這些收費員們,每年帶著自己親手做的花糕、棗山等,前來慰問,表示感謝。同時,這些女收費員們,先后為“希望工程”、“春蕾計劃”捐款3萬多元,幫助17名失學(xué)兒童重返校園,其先進(jìn)事跡深受社會各界的好評。
在收費亭里,女收費員仍然用愛心和誠心譜寫了一曲曲動人的篇章。xx年10月29日,一位河南某機(jī)械廠業(yè)務(wù)員潘某,不小心將裝滿銀行卡、簽約合同書、價值十幾萬的貨款票據(jù)、銀行卡和14000元現(xiàn)金的衣服,丟在了收費站前,被收費員莊慧慧和遲艷撿到,幾經(jīng)聯(lián)系終于找到了已經(jīng)走出200多公里的失主。失主回來取時感動的說:“多謝你們啊,你們等于就我一次命啊”,為表示感謝親手送來繡有“拾金不昧、風(fēng)格高尚”的錦旗。
站在新的起點上,女子中隊的姑娘們將以一流的服務(wù),一流的管理,一流的設(shè)施,一流的環(huán)境,一流的素質(zhì),一流的形象,把高速公路上的靚麗風(fēng)景線塑造的更加美麗,更加璀璨奪目,譜寫公路交通事業(yè)跨越發(fā)展的新篇章!
最新巾幗文明崗事跡材料 8
公司財務(wù)部“巾幗文明崗”共有名女同志,她們深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫美麗詩篇,展示了新時期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:
一、堅定政治信念,永葆新時期電力職工的先進(jìn)本色
2014年,財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的'宗旨,堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動搖,在政治上、思想上、行動上與公司保持一致,堅定政治信念,立志做新時期電力優(yōu)秀職工,搞好各項財務(wù)工作,為發(fā)展公司電力事業(yè)努力拼搏,無私奉獻(xiàn)。她們堅持把理論學(xué)習(xí)擺在首位,積極參加公司組織的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,通過創(chuàng)先爭優(yōu)不斷豐富自我,完善自我,提高自己的政治思想與業(yè)務(wù)技能。她們能夠運用平時積累的知識,緊密聯(lián)系工作實際,深入思考在當(dāng)前公司發(fā)展的大好形勢中,如何立足本職,做好自己的工作,為公司貢獻(xiàn)自己的力量。她們永葆新時期電力職工的先進(jìn)本色,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤奮儉樸,公道正派,以誠待人,以理服人,獲得公司職工一致贊譽(yù)。為此,她們所在財務(wù)部榮獲省公司財務(wù)知識競賽第一名,被省公司評為2014年度財務(wù)工作先進(jìn)單位。
二、認(rèn)真扎實工作,推動公司財務(wù)工作又好又快發(fā)展
1、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)規(guī)范化管理,不斷提升管理水平
財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志遵照國家會計法規(guī)、省公司的會計制度,結(jié)合工作實際制訂、健全、完善涵蓋經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動各個方面的會計管理制度,加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理,不斷提升財務(wù)管理水平。她們通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強(qiáng)自律意識,用法規(guī)制度武裝頭腦、約束會計工作行為,加強(qiáng)內(nèi)控審計,嚴(yán)格落實“零差錯”工作目標(biāo),在財務(wù)管理工作中取得優(yōu)異成績,獲得公司和上級部門的充分肯定。
2、刻苦勤奮,夜以繼日,完成年度財務(wù)決算任務(wù)
年度財務(wù)決算是企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動、財務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)成果的綜合體現(xiàn),財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志非常重視年度財務(wù)決算工作,為確保2014年財務(wù)決算工作的順利進(jìn)行,超前謀劃,召開財務(wù)決算布置會議,對決算所涉及的各項工作進(jìn)行了精心組織和詳細(xì)布置。決算過程中,財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志加班加點、不分晝夜全身投入到?jīng)Q算當(dāng)中,對決算中出現(xiàn)的問題,及時進(jìn)行認(rèn)真、仔細(xì)的分析和研究,妥然解決各類問題,確保年度財務(wù)決算工作順利進(jìn)行。繁忙的年度財務(wù)決算工作,使財務(wù)部“巾幗文明崗”女同志不能準(zhǔn)時下班......
最新巾幗文明崗事跡材料 9
xx市xx區(qū)法院民事審判第一庭“巾幗文明崗”是一支以娘子軍為主力軍的民事審判隊伍,民一庭的女法官們,用柔情中的剛毅,嚴(yán)肅中的認(rèn)真,靈活中的嚴(yán)謹(jǐn),微笑中的無私踐行著她們的使命與職責(zé)。
女法官的工作是平凡的。民事審判第一庭審理多是平,嵥榈陌讣,俗話說:“清官難斷家務(wù)案”,女法官卻要在這些家長里短中,理清法律關(guān)系,在法與情、法與理當(dāng)中尋求最佳結(jié)合點。民一庭專門成立了維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益合議庭和維護(hù)國防利益巡回法庭,在辦理涉及婦女兒童及軍人利益的案件中做到法律與人情兼顧,盡可能消除不穩(wěn)定因素。20xx年以來,兩大特色法庭共審理維權(quán)案件1500余件,接待婦女、兒童維權(quán)來信來訪約2200次。近年來,民一庭女法官人均年辦案數(shù)達(dá)160余件,無超審限案件發(fā)生,辦案效率逐年提高。
女法官的心靈是美好的.。民一庭的女法官對工作象夏天般的火熱,對群眾象春天般的溫暖。女法官們始終把調(diào)解作為民事案件審理的重要機(jī)制,多年來調(diào)解撤訴案件比例始終占審結(jié)案件的60%以上,且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢,取得了法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。民一庭定期深入轄區(qū)街道辦事處及居委會進(jìn)行法律咨詢,聯(lián)合開展對基層人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,接受社會各界的監(jiān)督。
女法官的成績是可喜的。近年來民一庭3次獲得院先進(jìn)集體稱號,人次獲xx區(qū)先進(jìn)個人稱號,2人次榮立個人三等功,1人被評為市級優(yōu)秀法官,1人評為市級勞動模范。20xx年民一庭被評為xx市市級“巾幗文明崗”。2009年3月,民一庭被xx市婦女聯(lián)合會授予2006—20xx年度xx市三八紅旗集體榮譽(yù)稱號。2009年5月,民一庭維護(hù)國防利益巡回法庭還被評為全省維護(hù)國防利益工作先進(jìn)單位,發(fā)揮了良好的社會協(xié)調(diào)機(jī)能。
最新巾幗文明崗事跡材料 10
xx收費站位于珠海市香洲區(qū)xx鎮(zhèn),是xx西部沿海高速珠海段支線的唯一站點,設(shè)有1個主線站和4個匝道站,是連接珠海大橋和南琴路的重要樞紐,也是粵港澳大灣區(qū)的重要組成部分。xx收費站現(xiàn)有員工92人,其中女性員工為56人,占總?cè)藬?shù)的60%,是一支朝氣蓬勃,作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的青年隊伍。
一、建章立制,夯實基礎(chǔ)
xx收費站充分發(fā)揮女員工的作用,于20xx年3月成立了以收費站站長為組長,副站長為副組長的工作小組,制定了創(chuàng)建計劃,確定了指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和具體內(nèi)容,明確了責(zé)任和要求,保證創(chuàng)建工作的順利開展。利用員工大會、宣傳欄、橫幅、可變情報板等形式,在收費站場亮身份、亮承諾、亮標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步向員工和社會宣傳,自覺接受社會監(jiān)督,極大地激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取的精神,使廣大員工進(jìn)一步明確了努力的方向,有效配合創(chuàng)建工作的開展。推行“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、人本化”的管理思路,實施《收費站員工績效考核管理辦法》《收費站員工文明服務(wù)考核評分細(xì)則》《收費站突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等管理辦法,進(jìn)一步完善了管理制度及細(xì)則,為創(chuàng)建“巾幗文明崗”提供了制度保障。
二、嚴(yán)格管理,提高效率
為顧客提供盡善盡美的微笑服務(wù),是xx收費站創(chuàng)建巾幗文明崗的一項重要工作。xx站設(shè)置了不停車收費(ETC)車道,自動發(fā)卡車道,并盡量保持好設(shè)備的完好性,使安裝電子不停車收費標(biāo)簽的客戶真正享受到快捷、安全的服務(wù)。收費站設(shè)有便民服務(wù)箱,免費為司乘人員提供藥品、維修工具、加水等服務(wù)。開展“黨團(tuán)服務(wù)日”、“文明服務(wù)月”和“站長服務(wù)日”等活動,為過往司乘人員提供咨詢、答疑解難服務(wù)。收費站引進(jìn)了QC管理(質(zhì)量管理)體系,開展了以《提高收費速度》為課題的`研究,將收費速度由原來的16.93秒控制在15秒以內(nèi),在QC小組制定的對車和各班組嚴(yán)格執(zhí)行下,平均單車收費速度達(dá)到14.33秒,收費時間控制在15秒以內(nèi)的達(dá)到61.33%。
三、外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)
xx收費站把創(chuàng)建活動與培養(yǎng)崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來,不斷提高員工綜合素質(zhì)。為了加強(qiáng)員工的培養(yǎng),xx收費站組織員工觀看了《基石》《蜜蜂日記》《將改革進(jìn)行到底》系列宣傳片,讓愛崗敬業(yè)的精神深入在每個員工心中。積極鼓勵員工以各種途徑參加文化知識再學(xué)習(xí),開展“書香傳情、知識共享”贈書活動,購買圖書2000余冊,營造良好閱讀環(huán)境,提升員工文化水平。組織員工參加公司管理大講堂,參加建設(shè)公司組織的收費班長管理技能培訓(xùn),配合上級定期組織班組長業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工業(yè)務(wù)能力。充分發(fā)揮骨干作用,積極鼓勵員工上臺進(jìn)行工作生活經(jīng)驗分享,努力培養(yǎng)思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的崗位能手。20xx年收費站員工黃立婷在xx省建設(shè)公司組織的業(yè)務(wù)技能競賽及中片區(qū)業(yè)務(wù)技能競賽中榮獲三等獎。
四、積極引導(dǎo),營造氛圍
組織員工開展豐富多彩的文體活動,鼓勵女員工加入公司的夜跑俱樂部,參加“接力健康傳遞幸福”長跑接力賽。組織女員工參加公司“金太陽杯趣味運動會”、中秋游園活動、歌唱比賽、詩歌朗誦比賽、手工藝比賽、“巧手創(chuàng)意·百變果蔬”果蔬插花比賽,提高女員工的自主創(chuàng)新和動手能力。積極組織廣大女青年參加志愿者活動,動員全體員工扶貧濟(jì)困、助殘、奉獻(xiàn)愛心。收費站女員工共參加義工活動12場,總時長達(dá)1020小時。通過熱忱的志愿者服務(wù)活動,樹立了交通青年的健康文明形象,贏得了良好的社會效益。
展望未來,xx站將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,正確引導(dǎo)女員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,以規(guī)范的服務(wù)樹立優(yōu)良“窗口”形象,以“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動為契機(jī),引領(lǐng)廣大女員工走在時代的前沿,在共建共享美好生活中有更多獲得感。
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