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公司之星的先進(jìn)事跡材料(通用7篇)
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家都用到過事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。想擬事跡卻不知道該請(qǐng)教誰?下面是小編為大家收集的公司之星的先進(jìn)事跡材料(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司之星的先進(jìn)事跡材料1
我于20xx年3月份入職公司經(jīng)營預(yù)算部,公司是我從事機(jī)電工程造價(jià)行業(yè)后的第二家公司。起初工作期間,心里比較忐忑,一心想盡早融入這個(gè)環(huán)境,順利開展工作。
來到公司,參與的第一個(gè)項(xiàng)目是昆山嘉民物流項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)該項(xiàng)目已接近尾聲,部門主管安排我從這個(gè)項(xiàng)目開始,主要為了熟悉并了解公司的項(xiàng)目工作流程和本崗位的職責(zé)要求。
20xx年5月,我正式參與的項(xiàng)目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程,通過這個(gè)項(xiàng)目,我更深的了解了公司項(xiàng)目的運(yùn)作流程和制度規(guī)范,非常感謝項(xiàng)目各同事在工作上對(duì)我的支持和指導(dǎo),特別感謝項(xiàng)目經(jīng)理李經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行中對(duì)我的工作,做了全面的指導(dǎo)和幫助。通過該項(xiàng)目,讓我建立了信心。
20xx年8月,受公司派遣,配合周副總負(fù)責(zé)承德雙灤照明工程的結(jié)算工作,該項(xiàng)工作是我進(jìn)入公司后遇到的很大的一次挑戰(zhàn),8、9月出差承德兩次,對(duì)該項(xiàng)目的報(bào)審結(jié)算資料做了梳理和摸底;10月初,再次和周副總一起到承德,正式與審計(jì)局審計(jì)人員接觸,開展項(xiàng)目審計(jì)結(jié)算工作,在此期間,遇到很多阻力:報(bào)審資料缺失、工程量核對(duì)分歧、材料價(jià)格再次確認(rèn)分歧、審計(jì)人員推諉工作進(jìn)度緩慢…為解決以上問題,我們耗費(fèi)整整兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各種問題進(jìn)行分析并制定方法方案,予以突破,最終完成了該項(xiàng)目的結(jié)算工作。在此期間,我受益匪淺,從中學(xué)到很多解決問題的方法和思路,對(duì)今后的工作認(rèn)識(shí)更加明確。
20xx年12月,在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算結(jié)束不久,受公司派遣,配合總承包公司參與到山西運(yùn)城深國投項(xiàng)目中。該項(xiàng)目結(jié)算工作比較大的難度在于當(dāng)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理未在項(xiàng)目主導(dǎo)機(jī)電工程的結(jié)算進(jìn)程,由該項(xiàng)目的.安裝技術(shù)員姬海洋同事配合結(jié)算工作;在本次結(jié)算過程中,我借鑒并運(yùn)用了在承德雙灤項(xiàng)目結(jié)算中吸取和學(xué)習(xí)到的結(jié)算方法和思路,整個(gè)結(jié)算工作進(jìn)行得比較順利,與業(yè)主方基本達(dá)成初步審核結(jié)果,最后在得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的情況下,在公司年會(huì)前一天完成了結(jié)算工作。
20xx年9月份,在承德雙灤項(xiàng)目、山西運(yùn)城項(xiàng)目結(jié)算工作的同時(shí),我又同時(shí)編入了大潤發(fā)安溪和龍巖項(xiàng)目組,參與其中的經(jīng)營工作,在這兩個(gè)項(xiàng)目上,非常感謝部門主管和同事的支持,分擔(dān)了這兩個(gè)項(xiàng)目的大部分工作。
20xx年是經(jīng)營部最困難的一年,開年不久,因部門人員變動(dòng),部門人員未能及時(shí)補(bǔ)充,導(dǎo)致經(jīng)營部整年人力缺乏,這一年是我感到壓力最大的一年,報(bào)著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里,在吳副總的帶領(lǐng)下主要參與的工作有:高平大酒店項(xiàng)目、安溪和龍巖大潤發(fā)項(xiàng)目、諾華制藥項(xiàng)目投標(biāo)工作、內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作、大潤發(fā)投標(biāo)工作,以及部門的各項(xiàng)整理匯編工作。
內(nèi)蒙烏山銅鉬礦項(xiàng)目結(jié)算工作在公司吳副總、項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)經(jīng)理的指導(dǎo)下取得了比較滿意的結(jié)果。
20xx年初,受公司臨時(shí)委派,負(fù)責(zé)北京中金萬柳項(xiàng)目,在4月底前完成了該項(xiàng)目的業(yè)主清單核對(duì)、項(xiàng)目的分包招標(biāo)、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項(xiàng)目的特殊而調(diào)回該項(xiàng)目,專門配合項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)該項(xiàng)目經(jīng)營工作。
高平大酒店項(xiàng)目從20xx年5月份至今已有一年多時(shí)間,在20xx年期間,該項(xiàng)目主要施工內(nèi)容均為土建,機(jī)電主要為管道預(yù)埋,20xx年主要配合項(xiàng)目部完成了項(xiàng)目深化、分包招標(biāo)、班組進(jìn)度款審批和材料價(jià)格報(bào)審工作;至20xx年開始,土建主體完成后,機(jī)電施工已大量開展,機(jī)電經(jīng)營遇到較大的阻礙,主要問題有:
1、機(jī)電承包合同清單與設(shè)計(jì)施工偏差過大,影響到工程進(jìn)度款的審批工作;
2、該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)工程計(jì)量審批工作,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)該部分把關(guān)過份嚴(yán)謹(jǐn),審批流程緩慢;
3、業(yè)主材料審批進(jìn)度緩慢,影響合同清單的認(rèn)價(jià)工作。
針對(duì)以上問題,在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下我們對(duì)業(yè)主方做了大量工作,初步達(dá)成的效果有:
1、業(yè)主方同意對(duì)應(yīng)設(shè)計(jì)圖紙重新編制合同清單;
2、監(jiān)理審計(jì)工作也在穩(wěn)步進(jìn)行,已建議簡化流程,提高審批進(jìn)度;
3、敦促業(yè)主盡快批復(fù)上報(bào)材料。
在公司工作已兩年半,學(xué)習(xí)并積累了很到行業(yè)經(jīng)驗(yàn),更深的了解公司的文化、制度和文化,希望公司在今后的道路上走得更好、更遠(yuǎn)。
公司之星的先進(jìn)事跡材料2
凡是來過我們客服中心的人,第一感覺就是這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、溫馨的大家庭,當(dāng)有的姐妹生病或家中有急事時(shí),會(huì)有人主動(dòng)替她值班,當(dāng)有的姐妹遇到難處理的投訴時(shí),大家會(huì)主動(dòng)留下來一起想辦法,同樣,當(dāng)客服中心遇到突發(fā)事件,需要集體加班時(shí),大家會(huì)無怨無悔的主動(dòng)工作,無論面對(duì)什么樣的困難,大家都會(huì)擰成一股繩,共同去面對(duì),去克服,我們?cè)谶@里工作著,并快樂著,我想這一切的都和客服中心科學(xué)化,人性化的管理是分不開的。
管理從基礎(chǔ)做起,客服部高鵬經(jīng)理和張韻潔副經(jīng)理,抓管理,固根本,以管理促服務(wù),不斷提升著我們的服務(wù)水平。我們通過狠抓員工素質(zhì)和制度落實(shí)這一關(guān)鍵點(diǎn),健全完善了一整套行之有效的管理制度,在管理上做到少用人管人,主要靠制度約束、規(guī)范每個(gè)人的言行,對(duì)客服人員的服務(wù)用語、服務(wù)態(tài)度、投訴處理及時(shí)率、準(zhǔn)確率等進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)檢,一旦發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格照章辦事,將基礎(chǔ)管理做為客服中心的頭等大事來抓。在管理上立爭做到客觀,公平、公正。久而久之,每位客服人員都會(huì)自覺得用制度約束自己的言行,整體素質(zhì)有了明顯提高。
另外,我們還在客服中心推行了網(wǎng)上傳單、崗位互換及一臺(tái)清等科學(xué)管理方法?头行牡闹饕ぷ魇鞘芾硎】头10010轉(zhuǎn)辦的用戶咨詢投訴,原來客服中心的工作基本上是“大鍋飯”,每位客服人員固定處理同一類投訴,投訴工單也是手工填寫后以傳真的方式發(fā)到相關(guān)部門,由于沒有科學(xué)的管理手段,久而久之,降低了客服人員的工作積極性和工作熱情,造成了人、財(cái)、物的資源浪費(fèi),考慮到這些,我們及時(shí)向部門及公司領(lǐng)導(dǎo)反饋了相關(guān)情況,通過協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)了投訴工單的網(wǎng)上傳遞,大大節(jié)約了人力、物力,減少了手工填單的差錯(cuò)率,青濱客服中心成為全省較早實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上傳單的客服中心之一;另外,我們還在中心內(nèi)推行了崗位互換制及一臺(tái)清制,將投訴咨詢按工作量大小進(jìn)行分類定崗,崗位之間實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,每周換崗一次,這樣,每個(gè)客服人員可以接觸到不同類型的投訴,可以掌握多方面的業(yè)務(wù)知識(shí),應(yīng)對(duì)不同的復(fù)雜情況。同時(shí)要求每位客服人員對(duì)自己處理的每起咨詢投訴實(shí)行全程管理,從受理投訴、轉(zhuǎn)辦責(zé)任部門、回復(fù)用戶、匯總分析、反饋信息都負(fù)責(zé)到底,實(shí)行投訴處理的一臺(tái)清,并把投訴處理管理也納入客服人員的日常工作中,為投訴分析及考核打下良好的基礎(chǔ),即節(jié)省了人力資源,又提升了客服人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)了客服人員由單一型到一專多能型的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)在,我們客服中心的每位員工都可以獨(dú)擋一面,應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,對(duì)客戶咨詢投訴做出迅速判斷,妥善處理。
20xx年客服中心的人員由原來的七人減至五人,工作量卻從原來的月均700余起增至1500余起,但我們沒出現(xiàn)過一起超時(shí)處理的工單,每個(gè)人都能保質(zhì)保量的完成自己的工作。這就是科學(xué)管理取得的成果。
在強(qiáng)化管理的同時(shí),我們著力創(chuàng)新,提高投訴處理技巧。我們打破常規(guī),推行了情景模擬培訓(xùn)、重大典型案例培訓(xùn),我們通過現(xiàn)場(chǎng)模擬培訓(xùn),有針對(duì)性地重點(diǎn)分析疑難投訴的處理,每周集中一個(gè)時(shí)間來溝通交流,從處理成功的案例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從失敗的案例中吸取教訓(xùn),通過溝通交流互相學(xué)習(xí),大家的投訴處理技巧得到了明顯提高,也提高了投訴的.一次成功解決率。
20xx年11月,移動(dòng)總部收集各地處理成功的投訴案例,編輯成冊(cè)在全國移動(dòng)系統(tǒng)推廣,因青濱在投訴處理上反映迅速、處理得當(dāng),河北省僅要求邯鄲與青濱上報(bào)了材料。這其中有一位饒陽姓何的用戶,自04年至05年經(jīng)常以各種理由投訴問題,通過我們多次電話、上門回訪,耐心細(xì)致的工作,05年8月將用戶發(fā)展為村級(jí)聯(lián)絡(luò)員,為我們公司做業(yè)務(wù)宣傳,發(fā)展用戶,現(xiàn)用戶把業(yè)務(wù)開展的有聲有色,還和我們成了好朋友,另外還有青濱市移動(dòng)公司的張先生,05年2月因代理商為他設(shè)置—30元信用度,因?yàn)榇砩虥]有給用戶解釋清楚,用戶在不知情的情況下誤認(rèn)為其號(hào)碼在有28元余額的情況被無故停機(jī),用戶多次投訴,要求移動(dòng)公司索賠損失并必須在媒體公開道歉,通過我們仔細(xì)核實(shí),掌握用戶心理咨詢,多方面做好用戶工作,最終用戶不但撤消了投訴還重新購買了我們兩個(gè)號(hào)碼入網(wǎng),我們這些投訴處理成功的經(jīng)驗(yàn)在全國移動(dòng)得到了推廣。我想這些成績的取得與我們靈活多樣的培訓(xùn)方式,投訴技巧的提升是密不可分的。
客戶的滿意是我們永恒的追求,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們立足客戶,不斷創(chuàng)新,在客服人員中開展了“換位思考”及“五心”服務(wù)活動(dòng)。
換位思考,就是要求每位客服人員在處理用戶投訴時(shí),先設(shè)身處地的站在用戶的角度,首先想到如果我是用戶,會(huì)用什么樣的態(tài)度和思維方式看待問題,希望得到什么幫助,了解了用戶的心理咨詢,然后及時(shí)準(zhǔn)確地為用戶解決問題,處處能急用戶所急,幫用戶所需,同時(shí),我們還開展了“五心”服務(wù)活動(dòng),用特有的熱心、耐心、誠心、細(xì)心、虛心服務(wù)于每位客戶。通過這兩項(xiàng)活動(dòng)的開展,客服人員的整體服務(wù)水平有了明顯提高,我們也因?yàn)樽约簾崆椤⒛托、?xì)致的服務(wù)被用戶親切的稱為“貼心人”
協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),創(chuàng)響品牌:
當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)競爭已不再是單純產(chǎn)品、服務(wù)的競爭,而是更深層次的企業(yè)體制和管理體制的競爭。用戶投訴對(duì)企業(yè)來說并不是一種負(fù)擔(dān),正因?yàn)橛辛送对V,公司才可以在客戶的意見反饋中找到自身的不足,不斷的完善、發(fā)展、壯大,而客服中心的工作,就是以最快的速度化解用戶的不滿和抱怨,真誠地為用戶解決問題,同時(shí)及時(shí)的向公司相關(guān)部門反饋信息,積極地采取補(bǔ)救措施,最大限度地避免用戶流失,挽留用戶。
客服工作牽一發(fā)動(dòng)全身,事關(guān)公司全局。我們用心、細(xì)致工作,領(lǐng)導(dǎo)看在眼里,重視、支持在前頭。公司領(lǐng)導(dǎo)多次來到客服中心傾聽、指導(dǎo)工作,動(dòng)員要求其他各部門積極、密切配合客服工作,尤其是主管服務(wù)工作的王總,給予了客服工作最大的理解和支持,對(duì)于客戶的重大、疑難投訴,她都親自進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對(duì)于客服中心反饋的投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,她總是在最短的時(shí)間內(nèi)協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門以最快的速度給予解決,她以自身的行動(dòng)為所有客服人員樹立了最好的榜樣。公司頒發(fā)給我們的委屈獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別津貼獎(jiǎng)、先進(jìn)班組獎(jiǎng)等,讓我們深深感受到做一名客服工作人員的自豪和榮耀,客服中心取得了每一點(diǎn)點(diǎn)成績都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。
客服中心是就是移動(dòng)公司預(yù)警站。為搞好客服工作,每月都有公司領(lǐng)導(dǎo)主持召開服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理把我們細(xì)分細(xì)縷的客戶投訴重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,當(dāng)即拿出整改、處理、防范意見,讓我們?cè)跓o障礙的工作氛圍中不斷實(shí)現(xiàn)著工作新跨越。五年多來,作為公司最重要的會(huì)議之一,服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)得到很好的貫徹和落實(shí),讓全體員工自覺去維護(hù)移動(dòng)的信譽(yù)、形象,提升移動(dòng)的實(shí)力。與此同時(shí),我們隨時(shí)與各部門進(jìn)行及時(shí)的溝通、和諧的工作氛圍讓我們平添了工作動(dòng)力。
公司之星的先進(jìn)事跡材料3
毛,男,漢族,中共黨員,19xx年xx月xx日出生,系柳林縣柳林鎮(zhèn)前毛家莊人。山西鑫飛集團(tuán)培訓(xùn)中心主任。本人道德高尚,品行端正,愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,平易近人,有較高的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力,同時(shí)有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,始終以集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)為核心,以職工培訓(xùn)為理念,以服務(wù)鑫飛為宗旨,踏實(shí)工作,勇于奉獻(xiàn),F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
以鑫飛為己家,視鑫飛為己命
在日常工作中,我思想上要求進(jìn)步,積極向集團(tuán)總公司靠攏,自覺向身邊的優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),吃苦耐勞,在培訓(xùn)中心籌備的過程中,帶病堅(jiān)持工作,出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以中心大局為重,不爭名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。培訓(xùn)中心成立以來,人員變動(dòng)大,在人員少的情況下,還要安排員工在節(jié)假日和周末值班。我和其他同事一道,承擔(dān)起了值班的重任。尤其到了節(jié)假日,員工有特殊情況要請(qǐng)假的,我本著以人為本的原則,主動(dòng)承擔(dān)了值班任務(wù)。自中心成立以來,我就提出安全意識(shí)、家的意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、歸位意識(shí)和乘風(fēng)破浪、一往無前的戰(zhàn)艦精神。我處處以主人翁的姿態(tài)對(duì)待各項(xiàng)工作,每天下班后,都自覺地將各辦公室的電器設(shè)備電源檢查一遍,沒有關(guān)掉的開關(guān)都關(guān)掉。同事號(hào)召每個(gè)員工都以培訓(xùn)中心為家,自覺培養(yǎng)這些意識(shí),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。我團(tuán)結(jié)友愛,主動(dòng)幫助別人,起到了較好的模范帶頭作用,確保了培訓(xùn)中心和諧、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
用睿智展開工作,以熱情默默奉獻(xiàn)
工作干的好不好,就看班子硬不硬。我首先從管理人員抓起,時(shí)刻要求必須以身作則,身先士卒,要求大家做到的,我首先做到;要求大家不做的,我首先不做,時(shí)刻讓大家以自己為榜樣。在隊(duì)伍建設(shè)上,狠抓政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性。一是帶頭學(xué)習(xí)政策,理解政策,提高政策水平;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉業(yè)務(wù),從而提高工作效率。通過一系列的措施,有效地提高了本部門全體員工的整體素質(zhì)。
培訓(xùn)中心日常工作的開展,離不開與集團(tuán)總公司、子公司等相關(guān)部門之間的協(xié)調(diào)配合。我主動(dòng)承擔(dān)起相應(yīng)的協(xié)調(diào)工作,利用較熟的人脈優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)有力的交際能力,完成了一次又一次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交予我的任務(wù)。
我還注重學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),科學(xué)地指導(dǎo)自身的`工作,善于向同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí)管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)。每項(xiàng)工作都能有計(jì)劃、有條理地統(tǒng)籌安排并努力做好。培訓(xùn)中心成立一年多來,我的工作內(nèi)容有所增加,但我的工作態(tài)度依然積極,工作熱情依然飽滿,始終堅(jiān)守在自己的工作崗位上,全力做好工作,取得了突出的工作成績,為領(lǐng)導(dǎo)一心一意做好外部工作解除了后顧之憂,也為其他員工樹立了榜樣。
面對(duì)今后的工作,我充滿信心:決心以高度的工作熱情奉獻(xiàn)自己的一份力量,全心全意的為鑫飛服務(wù);在工作中會(huì)把鑫飛的利益放在前面,為鑫飛更好的明天貢獻(xiàn)力量。
公司之星的先進(jìn)事跡材料4
20xx年,xxx公司在神南公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“心·”文化為引領(lǐng),緊緊圍繞安全生產(chǎn)中心,以講述“xxx好故事”、傳播“xxx好聲音”為主旋律,以“深度報(bào)道”為切入點(diǎn),豐富內(nèi)涵,拓展領(lǐng)域,創(chuàng)新手段,整合資源,有效發(fā)揮新聞宣傳工作的“喉舌”作用,為公司發(fā)展提供了強(qiáng)大精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
一、落實(shí)責(zé)任,推動(dòng)新聞宣傳工作規(guī)范化、制度化。
為進(jìn)一步強(qiáng)化新聞宣傳工作,落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)考核,公司下發(fā)了《新聞宣傳工作要點(diǎn)的通知》和《黨建績效量化考核實(shí)施辦法》,強(qiáng)化了對(duì)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo),完善了新聞宣傳報(bào)道制度和宣傳紀(jì)律,進(jìn)一步明確了新聞稿件審核外發(fā)流程,規(guī)范了稿件審核流程。同時(shí),加強(qiáng)基層稿件的考核力度,明確了各黨支部書記作為本單位新聞宣傳工作的'第一責(zé)任人,規(guī)定了各黨支部新聞宣傳稿件任務(wù)。按照《新聞宣傳工作要點(diǎn)》的要求和規(guī)定,每月對(duì)各支部新聞宣傳工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,在黨支部書記例會(huì)上通報(bào)投稿、上稿、外發(fā)情況,并將考核結(jié)果作為支部評(píng)優(yōu)的重要標(biāo)準(zhǔn),把新聞宣傳工作落到了實(shí)處。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮新聞宣傳載體作用。
公司充分利用報(bào)紙、廣播和微信等媒體平臺(tái),及時(shí)編印和播發(fā)新聞動(dòng)態(tài)、先模人物和相關(guān)文件精神,實(shí)現(xiàn)了把成果宣傳和經(jīng)驗(yàn)宣傳的有機(jī)結(jié)合。圍繞公司安全生產(chǎn)工作,精心策劃,深入采訪,制作了《“雙危”辨識(shí)8+6管理程序》、《安全就是效益》等7部安全宣傳視頻,成為員工了解公司安全管理的“橋梁”和公司宣傳的“靚麗”名片。同時(shí),公司把鍛煉通訊員隊(duì)伍作為提升新聞宣傳工作的重要手段,年初及時(shí)調(diào)整通訊員隊(duì)伍,把一批熱愛新聞工作、采寫能力強(qiáng)的人員吸收到通訊員隊(duì)伍之中,規(guī)范了隊(duì)伍建設(shè)。通過開展通訊員培訓(xùn)、興趣小組、舉辦座談交流會(huì)、組織專題采訪等活動(dòng),有效提升了通訊員的寫作能力。
三、加強(qiáng)輿論引導(dǎo),增強(qiáng)新聞宣傳的親和力、吸引力、感染力。
緊緊圍繞中心工作,公司始終堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)人,加大宣傳力度,在稿件的深度和質(zhì)量上下功夫,在宣傳報(bào)道新舉措、新成果、新動(dòng)向、新發(fā)展、新亮點(diǎn)上下功夫,不斷推出“好作品”、“好聲音”,并體現(xiàn)了“三個(gè)亮點(diǎn)”。
1、突出文化亮點(diǎn)抓特色。圍繞企業(yè)文化建設(shè),公司著力宣傳“心”文化品牌、“五精”管理樣板礦和安全文化建設(shè),組織撰寫了《過程精細(xì)控制深化提升、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)做強(qiáng)做優(yōu)》、《心本管理推動(dòng)安全文化落地》等稿件,系統(tǒng)介紹了公司過程控制精細(xì)化管理和“挽手貼心”安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),先后在《中國煤炭報(bào)》、《中國能源報(bào)》等刊發(fā)。
2、圍繞工作難點(diǎn)拓思路。按照“拓展題材、多元發(fā)展”的思路,加強(qiáng)通訊報(bào)道的撰寫。通訊稿件的質(zhì)量一直是通訊報(bào)道的瓶頸問題,為了解決這一難題,我們深入采訪,挖掘優(yōu)秀、典型素材,撰寫了《過程體現(xiàn)藝術(shù),管理彰顯精美—紅柳林精細(xì)化管理側(cè)記》、《套餐培訓(xùn)提升員工素質(zhì)》等一批通訊,深入采訪基層員工的切身體會(huì),報(bào)道了公司改革發(fā)展成果。
今后,我們將繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展、神南公司“四版神南再造”、“雙九五十”等重點(diǎn)工作和公司安全生產(chǎn)發(fā)展的大局,堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,唱響主旋律、傳播正能量,努力開創(chuàng)新聞宣傳工作新局面,為公司的改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力的輿論支持,營造良好輿論氛圍,不斷增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。
公司之星的先進(jìn)事跡材料5
時(shí)光如梭,20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,焦xx在粗紗崗位上已渡過了28個(gè)春秋。28年前,當(dāng)她第一次走進(jìn)前紡車間時(shí),她就下定決心,一定要做一名合格的擋車工,從那時(shí)起她認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,熟背應(yīng)知應(yīng)會(huì),虛心請(qǐng)教,苦練基本功,熟練掌握了粗紗擋車技術(shù)。
在崗愛崗,用心做事。每天當(dāng)她走上工作崗位,她就會(huì)把家中的大小事情拋諸腦后,全身心地投入到工作中去。作為一名工作多年的粗紗擋車工,她明白要想公司有好的效益,就必須杜絕次品布出廠,必須保證每一道工序的質(zhì)量。工作中認(rèn)真細(xì)心,一絲不茍,推條子時(shí)她認(rèn)真查對(duì)桶號(hào),分辨棉條色差,杜絕錯(cuò)支事故發(fā)生;巡回中,認(rèn)真觀察紗的成型,保證成紗質(zhì)量,杜絕粗細(xì)條發(fā)生;一次生產(chǎn)中,她發(fā)現(xiàn)斷頭多,且不好接,仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)棉條成型不好,立即關(guān)車并匯報(bào)給把關(guān)員,向上追蹤,及時(shí)維修設(shè)備,杜絕了設(shè)備事故的發(fā)生;交接班時(shí),詳細(xì)交代設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,支數(shù)品種的翻改,生產(chǎn)供應(yīng)情況,為下班順利生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。
加班加點(diǎn),保證產(chǎn)量。乙班人員緊,工作任務(wù)重,為了完成產(chǎn)量,她顧不上吃飯喝水,做起事情來十分迅速,裝滿幾十斤重的棉條桶,一班下來要推七八十桶,但她從未叫苦叫累。工作不分上下班,主動(dòng)加班加點(diǎn)成了她的家常便飯,每天她總是最后一個(gè)離開車間。有人欠產(chǎn)或者設(shè)備原因造成產(chǎn)量不能按時(shí)完成時(shí),就會(huì)影響下一道工序的生產(chǎn),她看到后就主動(dòng)留下和工長繼續(xù)生產(chǎn)直到完成產(chǎn)量。多年來,落紗、并條、精梳等工序她都能熟練操作,圓滿完成,班上有人生病時(shí),隨時(shí)服從工長分配,哪個(gè)崗位需要就去哪個(gè)崗位工作。有時(shí)在家休息,接到班上電話,需要支援別的班的工作,她總是隨叫隨到。多年來她從未因?yàn)閭(gè)人原因而影響工作,一次婆婆住院手術(shù),需要她在醫(yī)院照顧,但班上人員緊,她心里非常著急,婆婆知道后就說,你去上班吧,工作上的事都是大事,咱可不能因?yàn)榧覄?wù)事而耽誤工作。
嚴(yán)以律己,寬以待人。工作中,他總是嚴(yán)格要求自己,別人能做到的,她一定要做到更好。但由于生產(chǎn)緊張、加上設(shè)備老化、轉(zhuǎn)崗人員多等客觀情況的存在,在生產(chǎn)和分配過程中,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和問題,一些同事一時(shí)不能理解,甚至發(fā)生怨言,她總能換位思考,理解關(guān)心同事,勸說幫助她們,直至解決問題。以自己的行為品德來影響周圍的人和事。
一份耕耘,一份收獲。季度操作測(cè)試中她以純熟的手法,規(guī)范的動(dòng)作,達(dá)到優(yōu)級(jí)手;在20xx年度操作比武中獲得一等獎(jiǎng);20xx年度操作比武中獲得二等獎(jiǎng),20xx年集團(tuán)公司開展的勞動(dòng)競賽中,被評(píng)為“首席操作工”。并連續(xù)多年被評(píng)為公司先進(jìn)生產(chǎn)者;榮譽(yù)面前,不驕不躁,為公司創(chuàng)造良好的效益是她最大的`心愿。為了xx集團(tuán)的振興,平凡的她在自己的工作崗位上,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,無怨無悔的奉獻(xiàn)著自己的青春和力量。
公司之星的先進(jìn)事跡材料6
作為煤炭企業(yè)的新光集團(tuán),成立七十年代初,近年來,該集團(tuán)緊緊圍繞“以工興市”的發(fā)展戰(zhàn)略,以提升自主創(chuàng)新能力為手段,以集約高效生產(chǎn)為主線,以綜合安全技術(shù)保障為前提,立足煤、延伸煤、超越煤,企業(yè)的產(chǎn)量不斷提高,效益不斷增強(qiáng)。
一、以自主創(chuàng)新為寄托,構(gòu)建高度集約化生產(chǎn)格局。
近年來,新光各礦在礦井建設(shè)和改造中,以裝備現(xiàn)代化系統(tǒng)自動(dòng)化、管理信息化為手段,建設(shè)高起點(diǎn)、高技術(shù)、高管理、高效率、高效益的礦井。集團(tuán)上下都堅(jiān)持科學(xué)進(jìn)步,搭建強(qiáng)有力的支撐平臺(tái),在沒有增加新井的情況下,原煤生產(chǎn)穩(wěn)步提高,過去的一年,全集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營銷收入31794萬元,現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值30471萬元,煤炭產(chǎn)量84.3萬噸,綜合進(jìn)尺24580米,分別完成年度計(jì)劃的114%、109%、105%、110%;全年實(shí)現(xiàn)了安全年,煤炭產(chǎn)量創(chuàng)歷年之最。職工人數(shù)年末數(shù)為2630人,與上年基本持平;職工人均收入為2.07萬元,比上年增加30%。集團(tuán)工業(yè)生產(chǎn)快速增長,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均完成或超額完成市下達(dá)目標(biāo)。
二、以源頭治理為宗旨,提升綜合安全保障技術(shù)。
這些年來,該集團(tuán)堅(jiān)持以人為本抓安全,超越安全抓安全,源頭治理抓安全的安全理念,在強(qiáng)化系統(tǒng)優(yōu)化和設(shè)計(jì)的同時(shí),簡化生產(chǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了集中生產(chǎn)集中運(yùn)輸、集中提升,為實(shí)現(xiàn)礦井源頭安全高效創(chuàng)造了條件。在建設(shè)中實(shí)施精細(xì)標(biāo)準(zhǔn)、精制作業(yè)、精品管理,提高了企業(yè)本質(zhì)安全度。xx年,所屬三礦均順利通過當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)察機(jī)構(gòu)的安全評(píng)估和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收,劉東煤礦為A級(jí),利國煤礦、昭陽煤礦為B級(jí),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化均達(dá)二級(jí);劉東煤礦、利國煤礦分別完成了45萬噸、21萬噸的生產(chǎn)能力核定工作;昭陽、利國分別通過了生產(chǎn)許可證驗(yàn)收和復(fù)審;全集團(tuán)用于安全及生產(chǎn)裝備投入近2500萬元,在安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查中得到一致的好評(píng),實(shí)現(xiàn)了新光建礦史上第二個(gè)安全年。
三、培育科技創(chuàng)新人才,建立自主創(chuàng)新戰(zhàn)略。
在新光,無論是集團(tuán),還是基層企業(yè)都能樹立科技是第一生產(chǎn)力的意識(shí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能給創(chuàng)新的人以平臺(tái),給能創(chuàng)新的人以舞臺(tái),給取得創(chuàng)新成果的人以獎(jiǎng)牌,贏得創(chuàng)新人才成長的良好氛圍。他們與中國礦大、淮南礦院等一大批科研院所建立創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟,加入創(chuàng)新科研成果的開發(fā)和轉(zhuǎn)化。集團(tuán)不斷建立健全人才激勵(lì)機(jī)制,突出抓好人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用,形成了能上能下充滿活力的用人機(jī)制。形成尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造的良好氛圍,從xx年起,各單位每年拿出一部分干部崗位、管理崗位、技術(shù)崗位、服務(wù)崗位進(jìn)行公選,擇優(yōu)劣汰,激發(fā)活力,給廣大員工提供人盡其才的機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái),努力為充分發(fā)揮他們的`聰明才智創(chuàng)造良好的環(huán)境。開展年度優(yōu)秀技術(shù)工人、優(yōu)秀知識(shí)分子及對(duì)企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)人員的評(píng)選活動(dòng)。積極推進(jìn)精細(xì)的績效管理辦法。集團(tuán)還在建立學(xué)習(xí)型企業(yè)上采取了一系列切實(shí)可行的措施,加大對(duì)職工的培訓(xùn)力度,讓每一個(gè)愛好學(xué)習(xí)的人都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),營造一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍,創(chuàng)造一個(gè)學(xué)習(xí)的環(huán)境。制定了符合企業(yè)實(shí)際的職工培訓(xùn)規(guī)劃及考核辦法,認(rèn)真抓好落實(shí),增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。由此而使企業(yè)充滿朝氣、內(nèi)含正氣、展示大氣,真正走向新的輝煌。
公司之星的先進(jìn)事跡材料7
說到車隊(duì)小xx,沒有一個(gè)不點(diǎn)頭稱贊的。車隊(duì)的運(yùn)行隊(duì)長xx畢業(yè)于黑龍江省高等交通管理專科學(xué)校,專業(yè)是交通運(yùn)輸管理,1999年畢業(yè)后分配到車隊(duì),便開始了他的車輛運(yùn)行管理工作。雖然這也不過是兩年多的時(shí)間,但是正是這兩年的實(shí)踐工作,不但鍛煉了他的組織能力,更豐富了他的管理經(jīng)驗(yàn),使他能夠把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,最終使他逐漸成熟起來,在安全管理方面做出了驕人的成績。
韓隊(duì)長剛剛畢業(yè)時(shí),也不過是一名楞頭小生,對(duì)車隊(duì)整體的運(yùn)作情況都不熟悉,當(dāng)時(shí)正好敢上隊(duì)里的現(xiàn)場(chǎng)員金師傅退休,生產(chǎn)一刻也不能停,留給他學(xué)習(xí)的時(shí)間并不多。xx就利用這最后的時(shí)間,跟著金師傅從早到晚出車,拿著筆記本,發(fā)現(xiàn)問題就請(qǐng)教師傅,然后再拿回家去慢慢琢磨,有時(shí)還是不清楚,就連夜跑到金師傅家去,后來干脆就和金師傅吃住在一起。拿金師傅的話來說:“這小子,把我?guī)资甑慕?jīng)驗(yàn)全學(xué)去了。”
可是xx還面臨很多難題,他剛來對(duì)司機(jī)和他們駕駛的設(shè)備都還不熟悉,可是要求他每天都要給司機(jī)們填路單、分配任務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)指揮,就是要和司機(jī)和車輛打交道。就這樣,xx除了出車的時(shí)間和大家在一起,就連業(yè)余時(shí)間,他也和大家打成一片,不但熟悉他們開的什么設(shè)備,還注意了解他們的性格和車輛性能,根據(jù)這些基礎(chǔ)情況分派給他們?nèi)蝿?wù)。當(dāng)司機(jī)們都收車回來后,人們總是能發(fā)現(xiàn)一個(gè)身影在每輛車前轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,這便是xx在熟悉每一輛設(shè)備的自編號(hào)和基本情況。
就這樣,xx很快就已經(jīng)上手了,開始了他真正的車輛管理工作?墒撬]有就這樣踏著別人的腳印走下去,而是努力把自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。在不出車的時(shí)候,司機(jī)們都是聚在調(diào)度室里侃大山,不然就是三五成群的玩臺(tái)球,可是xx總是默默一個(gè)人學(xué)習(xí)管局有關(guān)安全管理方面的方針、文件以及有關(guān)法規(guī),考慮怎樣把車隊(duì)的實(shí)際情況和自己所學(xué)的'專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來,達(dá)到上級(jí)的要求,以最小的代價(jià)創(chuàng)造最大的產(chǎn)值。終于,在他的研究下,制定了十幾條車隊(duì)安全運(yùn)行規(guī)章制度,嚴(yán)肅了運(yùn)行紀(jì)律,提高了對(duì)車輛安全運(yùn)行的要求,得到了公司安全科的好評(píng)。
同時(shí),xx總是給自己提出更高的要求,不管是局里還是公司組織的安全活動(dòng),他總是積極參加,鍛煉自己的安全技能。到了生產(chǎn)忙季,我們車輛經(jīng)常要駐在施工前線,都是些十分偏遠(yuǎn)的地方,條件也很差,但是每次xx都是主動(dòng)要求駐在前線,現(xiàn)場(chǎng)指揮,有問題隨時(shí)解決。在夏季司機(jī)們經(jīng)常要早上三點(diǎn)多鐘就出車,而xx每次都是提前一個(gè)小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),熟悉情況和運(yùn)輸任務(wù),等到司機(jī)們到齊了,還要主持出車前的安全講話,然后他就開始跟著車“跑線”,記錄每輛車?yán)系奶藬?shù)和公里數(shù),容不得一點(diǎn)馬虎。夏天駕駛室里有時(shí)都到達(dá)40、50度的高溫,他明明可以呆在料場(chǎng),可是他卻總是跟車跑上一整天。拿他自己的話說:“不跟車跑,哪知道車輛的運(yùn)行情況,也發(fā)現(xiàn)不了他們有什么安全問題,安全可是個(gè)大事,不隨時(shí)提醒可不行!
韓隊(duì)長為人謙虛,每次都是還沒說話就先露出微笑。但是如果說到管理,他可是一點(diǎn)都不含糊。剛開始有的司機(jī)欺負(fù)他是剛分來的大學(xué)生,有時(shí)對(duì)分配給他的任務(wù)不滿意,或是要請(qǐng)假不去上前線的時(shí)候,都去找他,可是xx每次都嚴(yán)厲的拒絕了他們的不合理要求,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。在平時(shí)的管理上,他從不手軟,發(fā)現(xiàn)典型問題在安全會(huì)上或是職工大會(huì)上點(diǎn)名批評(píng)。有司機(jī)不規(guī)范駕駛的,他從來就是當(dāng)場(chǎng)給予指出。有的司機(jī)習(xí)慣開快車,對(duì)設(shè)備不愛護(hù),他就專門坐他的車,連看他好幾天,也要把他的壞毛病改掉。如果遇上轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備或是現(xiàn)場(chǎng)配合施工,韓隊(duì)長從來都是在現(xiàn)場(chǎng)指揮,按照現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)派車輛。這時(shí)的他說一就是一,說二就是二,絕對(duì)不允許有人和他講條件,如果有不按照指揮私自行動(dòng)的,韓隊(duì)長絕不講情面,堅(jiān)絕按照制度辦事,取消臺(tái)班、不計(jì)獎(jiǎng)金。因?yàn)檫@樣的事,xx從來不怕得罪人。
現(xiàn)在的他依然頂著烈日,耐著高溫辛勤忙碌在生產(chǎn)第一線。用隊(duì)長的話說:“有他在上面盯著我放心!庇盟緳C(jī)們的話來說:“有點(diǎn)什么事情都逃不過他的眼睛,真是敲在身邊的小警鐘!庇盟约旱脑拋碚f:“管理的嚴(yán)點(diǎn)心里踏實(shí),寧可事前聽罵聲,我也不愿意事后聽哭聲!边@就是xx,一個(gè)沒有太多話語,謙虛樸素、敢想敢干的車隊(duì)運(yùn)行隊(duì)長,在油田二次創(chuàng)業(yè)中默默奉獻(xiàn)的青年干部。
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