員工先進(jìn)事跡材料(15篇)
在我們平凡的日常里,大家都有寫(xiě)事跡材料的經(jīng)歷,對(duì)事跡材料很是熟悉吧,事跡材料屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。擬事跡材料需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的員工先進(jìn)事跡材料,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工先進(jìn)事跡材料1
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專(zhuān)注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
雷鋒同志曾說(shuō):“對(duì)待工作要像夏天般熱情!痹诎统亲詠(lái)水公司就有這樣一位愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的抄表員同志。
在巴城自來(lái)水公司的這些年來(lái),一直勤勤懇懇、埋頭苦干。他是個(gè)閑不住的人,不管炎炎酷暑,還是寒冬臘月,人們都會(huì)看到他奔走于各個(gè)企業(yè)之間,認(rèn)真專(zhuān)注地進(jìn)行抄表工作。
陸師傅是巴城自來(lái)水公司抄收科一名普通的抄收員,一人負(fù)責(zé)了巴城鎮(zhèn)幾百個(gè)集體企業(yè)的抄表工作,工作的任務(wù)重、要求高,是一場(chǎng)實(shí)打?qū)嵉膽?zhàn)斗,為保質(zhì)
保量完成工作,他總是很早就出門(mén),很晚才拖著疲憊的身子回到單位。4月底的一天,陸師傅患急性膽結(jié)石住院開(kāi)刀。但在休息不到20天的時(shí)間,他的身影卻出現(xiàn)在單位,背著工作包,手里拿著抄收本,汗涔涔的臉上仍然揚(yáng)著笑意,這是他每次工作回來(lái)最熟悉的樣子,所不同的`是步子有點(diǎn)緩慢,沒(méi)有以前的強(qiáng)勁有力,顯然他還沒(méi)有完全康復(fù),可他那份負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,已全然不顧及自己身體的恢復(fù),完全投入到工作中去。
正是有了陸師傅的這份堅(jiān)持,巴城集體水費(fèi)因他的負(fù)責(zé)得到了及時(shí)的回收。而像陸師傅這樣愛(ài)崗敬業(yè)的同志在我們的供水工作中還有很多,是他們的無(wú)私奉獻(xiàn),促進(jìn)了供水事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
員工先進(jìn)事跡材料2
劉,是一位有理想、有抱負(fù)、有志向的優(yōu)秀黨員大學(xué)生。這位曾榮獲"山東省優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生"稱(chēng)號(hào)的學(xué)生黨員,初到燃?xì)饪偣竟ぷ鲿r(shí),胸懷遠(yuǎn)大志向,立志為燃?xì)馐聵I(yè)奉獻(xiàn)自己的青春才華。他多次放棄了在機(jī)關(guān)工作的優(yōu)越環(huán)境,堅(jiān)持要到最艱苦的基層一線去磨打鍛煉,在施工一線平凡艱苦的工作崗位上,劉顯示了他在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上的卓越才華,在燃?xì)廨斉涔芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工管理、工藝技術(shù)等工作中屢有建樹(shù),成為單位的業(yè)務(wù)骨干和行業(yè)的佼佼者,迅速成長(zhǎng)為秦皇島市燃?xì)饪偣竟こ虒?shí)業(yè)公司經(jīng)理助理。秦皇島市"青年崗位能手"一項(xiàng)項(xiàng)小發(fā)明……、記錄了他為秦皇島城市建設(shè)付出的汗水和才智,也是對(duì)他勇于拼搏、精益求精的工作作風(fēng)的最好褒獎(jiǎng),他是新時(shí)期當(dāng)代青年的杰出楷模。
精益求精的設(shè)計(jì)師燃?xì)夤芫W(wǎng)的設(shè)計(jì)、施工工作,關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。劉從接觸這項(xiàng)工作起,就把"一絲不茍、精益求精"的設(shè)計(jì)理念奉為圭臬。在設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備階段,劉總是仔細(xì)考察現(xiàn)場(chǎng)情況,反復(fù)斟酌,收集盡可能詳實(shí)的參考資料,為后續(xù)的初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備;在初步設(shè)計(jì)階段,他總是精心構(gòu)思、在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)合理分析的基礎(chǔ)上確定適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案;在施工圖設(shè)計(jì)階段,他總是將初步設(shè)計(jì)細(xì)化后再作推敲,力爭(zhēng)達(dá)到技術(shù)上萬(wàn)無(wú)一失、經(jīng)濟(jì)上節(jié)約的最佳配置。一張張高質(zhì)量、準(zhǔn)確無(wú)誤的圖紙就這樣產(chǎn)生了。
不到兩年時(shí)間,先后完成了秦市金原商廈小吃劉城、奧體中心火炬等公福用戶(hù)的燃?xì)馀涮坠こ蹋\繡家園、碧海云天等小區(qū)的燃?xì)馀涮坠こ蹋约敖ㄔO(shè)大街、港城大街的中壓燃?xì)馀涮坠こ毯秃拥搪?人民路-建國(guó)路)、北環(huán)路(西港路-紅旗路)、河北大街東段等中壓燃?xì)飧脑旃こ痰纫幌盗兄卮蠊こ痰腵設(shè)計(jì)任務(wù),累計(jì)完成室內(nèi)民用戶(hù)設(shè)計(jì)約6000戶(hù),室外管線約45000米。一名走上崗位不久的大學(xué)生設(shè)計(jì)師,承攬并出色完成了如此艱巨的設(shè)計(jì)任務(wù),這也在秦皇島的城市建設(shè)史上書(shū)寫(xiě)了一個(gè)小小的奇跡。的中壓管網(wǎng)改造工程設(shè)計(jì)是燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的新課題,設(shè)計(jì)中需要考慮管位、新舊管線供氣置換等一系列可行性問(wèn)題。由于管材的老化,全市中壓管網(wǎng)接連出現(xiàn)險(xiǎn)情,總公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決定對(duì)中壓管網(wǎng)進(jìn)行改造,其中河堤路、東港路、北環(huán)路的設(shè)計(jì)任務(wù)交給了劉。在這三個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)中河堤路的燃?xì)夤芫W(wǎng)改造可以說(shuō)是重中之重、急中之急。特別是"人民路—文化路"這一段毗鄰市委市府大院,市領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)程勘察現(xiàn)場(chǎng),可見(jiàn)其重要程度。當(dāng)時(shí)恰逢項(xiàng)目部缺少人手,身為項(xiàng)目部副經(jīng)理的劉同時(shí)又兼起了項(xiàng)目部技術(shù)員的工作,一下子,肩上的擔(dān)子重了許多。但是他化壓力為動(dòng)力,白天在工地現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)地進(jìn)行測(cè)量和記錄,晚上又回到單位進(jìn)行設(shè)計(jì)和竣工資料的整理,時(shí)常一不留神就已是深夜……同事們因此都叫他"拼命三郎"。他的這種敬業(yè)精神,感染著身邊的每一個(gè)人。因?yàn)槭┕がF(xiàn)場(chǎng)非常復(fù)雜,他仔細(xì)研究和分析利弊,對(duì)這段管線做了翔實(shí)設(shè)計(jì)方案:將管線由人民路向北繞到康樂(lè)街,沿康樂(lè)街向東至文化路,再沿文化路向南至河堤路。上級(jí)采納了這個(gè)設(shè)計(jì)方案,使工程得以順利進(jìn)行并圓滿(mǎn)告竣。劉卓有成效的設(shè)計(jì)工作受到市領(lǐng)導(dǎo)及各方好評(píng),也為燃?xì)夤沮A得了贊譽(yù)。
質(zhì)量至上的管理者,如果說(shuō)勤于思考、注重積累是他良好的工作習(xí)慣,那么扎實(shí)進(jìn)取、雷厲風(fēng)行是他扎實(shí)的工作作風(fēng)。,劉任經(jīng)理助理,他覺(jué)得肩上的擔(dān)子更重了……他深知:燃?xì)膺@一危險(xiǎn)行業(yè),不能出現(xiàn)任何失誤,否則后果不堪設(shè)想。他殫精竭慮,始終把"質(zhì)量第一、安全第一"作為自己的工作行動(dòng)指針,哪里有工程,哪里的工地上就會(huì)出現(xiàn)他的身影,嚴(yán)把施工技術(shù)關(guān)、安全關(guān),大家都說(shuō):我們?nèi)魏蔚胤蕉疾荒艹鲆稽c(diǎn)兒小毛病,不然對(duì)不起東坡。正是對(duì)工作的這種認(rèn)真、執(zhí)著,才造就了一個(gè)個(gè)優(yōu)良工程。長(zhǎng)期的忙碌,家人都習(xí)慣了他的"過(guò)家門(mén)而不入"。家里無(wú)暇照看,擔(dān)子都落到在市中等專(zhuān)業(yè)當(dāng)班主任、教學(xué)任務(wù)非常繁重的愛(ài)人身上,但是為了城市這個(gè)"大家",他覺(jué)得無(wú)怨無(wú)悔。
他還學(xué)以致用,結(jié)合工作實(shí)際,編寫(xiě)了通俗易懂的《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》等適合農(nóng)民工學(xué)習(xí)的施工技術(shù)教材,利用休息時(shí)間,不厭其煩地一遍一遍教那些施工一線學(xué)歷偏低的工人們,這些工人們?cè)谒纳钊霚\出的耐心講解和示范下,各個(gè)都成了技術(shù)過(guò)硬、施工經(jīng)驗(yàn)豐富的行家里手。在他的帶動(dòng)下,工人們都養(yǎng)成了勤于動(dòng)腦、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的良好風(fēng)氣,并提出了多項(xiàng)合理化建議解決了工作中的問(wèn)題,為公司創(chuàng)造了很大的效益。工人們都說(shuō):"自打東坡來(lái)了以后,我們學(xué)了不少書(shū)本上的知識(shí),他不光有知識(shí),心更好,對(duì)我們就像親兄弟一樣,我們真像是上了免費(fèi)大學(xué)!"
作為經(jīng)理助理,不愧是領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、劉好助手。他經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng),總結(jié)施工經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)實(shí)際情況,向公司領(lǐng)導(dǎo)提出多項(xiàng)合理化建議并被采納。為了促進(jìn)工程施工"安全優(yōu)質(zhì)、美觀大方"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),他整理了《燃?xì)夤こ淌┕ぜ夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)》(摘要)在技術(shù)員、質(zhì)檢員、班組長(zhǎng)中推廣使用,并得到了總公司工程管理部的肯定;為了加強(qiáng)工程施工的管理、規(guī)范材料領(lǐng)用制度、保證各科室工作順暢銜接,他還整理了工程公司《工程管理規(guī)定》并在公司范圍內(nèi)實(shí)施?紤]到低壓管網(wǎng)改造和老舊小區(qū)施工會(huì)與居民頻繁交涉,為了使施工盡量不擾民,劉又提出:在低改和老舊小區(qū)施工前,各項(xiàng)目部張貼帶有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話的承諾書(shū)。一個(gè)個(gè)合理化建議在公司都得到了廣泛采納和推廣。
銳意創(chuàng)新的發(fā)明家,劉在工作中經(jīng)常提出技術(shù)革新和改造建議,他集思廣益,帶頭進(jìn)行技術(shù)攻關(guān),曾多次解決技術(shù)難題。自主創(chuàng)新了多項(xiàng)新工藝,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)和管理效益。他先后提出了二十多項(xiàng)合理化建議,不斷地進(jìn)行技術(shù)革新和技術(shù)改造,創(chuàng)新和自主發(fā)明新工藝、新技術(shù)十余項(xiàng),成為燃?xì)庑袠I(yè)技術(shù)創(chuàng)新的排頭兵。一項(xiàng)項(xiàng)的小發(fā)明,一次次的合理化建議,劉顯示了他過(guò)人的聰明才智,成了公司有口皆碑的"小諸葛"。
思維縝密、勤于思考、善于發(fā)現(xiàn),他常常能發(fā)現(xiàn)那些傳統(tǒng)做法中細(xì)小的弊端。在施工技術(shù)指導(dǎo)過(guò)程中他發(fā)現(xiàn),塑料管和鋼管件之間的工序轉(zhuǎn)換對(duì)工程施工的進(jìn)度和質(zhì)量影響很大,于是通過(guò)設(shè)計(jì)和計(jì)算,他決定用改變絲扣式鋼塑轉(zhuǎn)換的鋼制部分長(zhǎng)度來(lái)代替3pe防腐無(wú)縫鋼管引入,以減少塑料焊接和電焊機(jī)的頻繁更換。通過(guò)實(shí)踐,這種工藝改造節(jié)省了大量的操作時(shí)間,提高了工程進(jìn)度和工程質(zhì)量。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝改造評(píng)比中獲得二等獎(jiǎng)。
看到施工中有很多被裁切下來(lái)的鍍鋅短管被當(dāng)作廢品處理掉,他覺(jué)得很可惜,聯(lián)想到施工中常常因?yàn)閷?duì)絲的質(zhì)量進(jìn)而影響整個(gè)工程質(zhì)量和進(jìn)度,于是他利用工程施工中裁切下來(lái)的鍍鋅管廢料加工出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的對(duì)絲,大大提高了工程材料的利用率,一年為公司節(jié)約資金近十五萬(wàn)元。機(jī)械套絲與成品對(duì)絲瑪鋼件相比,絲扣更加標(biāo)準(zhǔn)、光滑、精密,無(wú)斷絲、亂絲、滑絲、毛刺現(xiàn)象,能夠通過(guò)調(diào)整套絲機(jī)板達(dá)到與相連瑪鋼件絲扣咬合緊密的最佳效果。這項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新被市總工會(huì)評(píng)為秦皇島市職工"優(yōu)秀創(chuàng)新成果"獎(jiǎng),并被燃?xì)饪偣驹u(píng)為工藝創(chuàng)新評(píng)比一等獎(jiǎng)。
夏天在邵嶺小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng),細(xì)心的劉發(fā)現(xiàn),水平穿墻管的外墻水泥封堵存在高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)較大、影響施工進(jìn)度、影響美觀效果等缺陷,經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲、研究,他設(shè)計(jì)制作了用橡膠管帽來(lái)替代水泥封堵。丁腈橡膠的材質(zhì)具有良好的韌性,設(shè)計(jì)合理的管帽內(nèi)徑和壁厚既可以達(dá)到安裝牢固和強(qiáng)度的要求,又能滿(mǎn)足施工中出現(xiàn)的正常下料尺寸誤差,還能夠達(dá)到防水效果,選用燃?xì)庠O(shè)施通用的警示色--黃色滿(mǎn)足了外觀美觀的要求。橡膠管帽的推廣使用大大提高了立管安裝施工的效率,縮短了高空作業(yè)時(shí)間、減少了隱患。這項(xiàng)工藝在全國(guó)水煤氣型兩段爐制氣行業(yè)協(xié)會(huì)組織的工藝創(chuàng)新評(píng)比中獲得三等獎(jiǎng)。
改變低壓改造引入部分的做法,原有低壓改造引入管部分做法是(閥門(mén)+短節(jié)+油任+絲堵),工序繁多且不適合接收單位低壓改造引入切換。劉將傳統(tǒng)工藝做了大幅修改,修改后只需進(jìn)行閥門(mén)和絲堵的安裝,既節(jié)省了大部分人工和材料,又便于后續(xù)工作順利地進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)效益非常可觀。此項(xiàng)工藝被總公司評(píng)為技術(shù)革新一等獎(jiǎng)。
多年來(lái),他提出的合理化建議和自主創(chuàng)新的新工藝、新發(fā)明和技術(shù)革新、改造項(xiàng)目,為公司節(jié)約資金、降低消耗一百多萬(wàn)元,成為公司的技術(shù)能手。
從昔日的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生到今天成為一名出色的燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)師和領(lǐng)導(dǎo)的好助手,劉正一步一個(gè)腳印地踐行著他入黨時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的莊重諾言。踏踏實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事——這是劉的座右銘,也正是抱著這樣的信念,這位優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員把青春和汗水全部奉獻(xiàn)給了他摯愛(ài)的燃?xì)馐聵I(yè),在平凡的崗位上展示著無(wú)私奉獻(xiàn)、拼搏進(jìn)取的共產(chǎn)黨員風(fēng)采。
員工先進(jìn)事跡材料3
為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng),接合“樹(shù)立做”活動(dòng)開(kāi)展,動(dòng)力車(chē)間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng),進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡,強(qiáng)化宗旨意識(shí)、增進(jìn)基層情懷。
重基層、在一線,樹(shù)立典型“看事跡”
教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),部門(mén)以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn),在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上,注重從星級(jí)員工、節(jié)能運(yùn)行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線領(lǐng)域,挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡,選樹(shù)一些叫得響、員工公認(rèn)的基層先進(jìn)典型,部門(mén)選出了基層一線的'節(jié)能運(yùn)行班3個(gè)和15名星級(jí)員工先進(jìn)個(gè)人,為踐行群眾路線樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿。
受教育、明方向,挖掘典型“揚(yáng)正氣”
在確定典型后,精心組織采訪撰稿,在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫,在生動(dòng)刻畫(huà)人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層,結(jié)合具體情況,通過(guò)打造動(dòng)力車(chē)間陽(yáng)光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)、文化長(zhǎng)廊好榜樣等活動(dòng)形式,用生動(dòng)的事例揭示事情的本質(zhì),達(dá)到“撥亮一盞燈,照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法,使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌,突出他銳意進(jìn)取,帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中,突出專(zhuān)業(yè)技能做好預(yù)防性檢測(cè)和狀態(tài)維護(hù),為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”,為生產(chǎn)過(guò)程準(zhǔn)時(shí)化、動(dòng)能供給約時(shí)化,穩(wěn)步提升工藝加工準(zhǔn)時(shí)化率,實(shí)現(xiàn)動(dòng)能保供不間斷的能源供應(yīng)正;J剑龀鲂屡。通過(guò)注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對(duì)事跡和細(xì)節(jié)的挖掘,用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例,用身邊的人說(shuō)身邊的事,用身邊的事帶動(dòng)身邊的人。樹(shù)立“三好”理念,營(yíng)造典型示范“正能量”。
學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),宣傳典型“正風(fēng)氣”
充分彰顯身邊模范的作用,開(kāi)展先進(jìn)模范事跡專(zhuān)題教育與大講堂活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面,努力在部門(mén)營(yíng)造踐行“樹(shù)立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車(chē)間五星級(jí)員工”、“節(jié)能操作班”評(píng)選活動(dòng)突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過(guò)動(dòng)力家園文化墻的宣傳,形成爭(zhēng)當(dāng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級(jí)員工和“節(jié)能操作”班組價(jià)值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值;空調(diào)班溫濕度達(dá)標(biāo)供應(yīng);鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù),確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對(duì)每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡(jiǎn)介,讓典型榜上有名,讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
員工先進(jìn)事跡材料4
我叫xx,是一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了20xx年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。
在施工生產(chǎn)這個(gè)大環(huán)境里,經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理“忠誠(chéng)敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營(yíng)管理者那樣直接為集團(tuán)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,他如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛(ài)一行,立足本崗,盡職盡責(zé),爭(zhēng)做一名合格的員工。
施工現(xiàn)場(chǎng)電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。施工現(xiàn)場(chǎng)電力常年超負(fù)荷運(yùn)行,為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類(lèi)電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的檔案,凡事做到心中有數(shù)。
每當(dāng)因供電不足,影響設(shè)備的正常運(yùn)行,并時(shí)常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)行。加之通風(fēng)設(shè)施不好,又悶又熱,工作人員在崗位待不住,不愿多停留,及大影響了正常工作。為了解決這一困難,我首先認(rèn)真分析了整體用電情況,制定了逢時(shí)用電計(jì)劃,合理地限制照明用電,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行。在滿(mǎn)負(fù)荷的情況下,為了保證正常用電,我不定時(shí)地到外供電變壓器監(jiān)測(cè)電流、為總開(kāi)關(guān)通風(fēng)降溫。炎熱的夏天,地表溫度達(dá)60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個(gè)把小時(shí),一個(gè)往返現(xiàn)場(chǎng)與變壓器及各商戶(hù)之間的路程達(dá)很遠(yuǎn),臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長(zhǎng)出了腳氣。我個(gè)人付出了一點(diǎn)辛苦,卻換來(lái)現(xiàn)場(chǎng)舒適的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,當(dāng)看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時(shí)候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因?yàn)槲冶M了應(yīng)盡的責(zé)任。
一名合格的員工,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的`主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
現(xiàn)場(chǎng)有30臺(tái)設(shè)備,一到夏季滿(mǎn)負(fù)荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護(hù)停機(jī),還時(shí)常出現(xiàn)故障,維修費(fèi)用較高,通過(guò)向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教和觀察,了解到主要原因是室外機(jī)散熱不好的原因。對(duì)此,我主動(dòng)定期清洗室外機(jī)散熱片,保持每臺(tái)機(jī)組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護(hù),三年來(lái)所有空調(diào)沒(méi)出現(xiàn)一次保護(hù)停機(jī)和故障,節(jié)約維修費(fèi)用9000余元。
現(xiàn)場(chǎng)配電設(shè)施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)現(xiàn)場(chǎng)放假期間,利用平時(shí)收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對(duì)配電設(shè)備進(jìn)行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開(kāi)支。
平時(shí)工作中,我將丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開(kāi)關(guān)等物料保存下來(lái),修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來(lái)對(duì)其進(jìn)行修理,不能修好的處理后當(dāng)作一拖用。幾年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)一支新的,為現(xiàn)場(chǎng)節(jié)約了4500余元。
為解決涮拖布水池不便利的問(wèn)題,我本著少花錢(qián)、多辦事的原則,和另一位電工當(dāng)起管工和泥瓦工來(lái),親自設(shè)計(jì)方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊(duì)改造,節(jié)省開(kāi)支500多元。
工作人員少,工作繁雜,為了給領(lǐng)導(dǎo)減輕負(fù)擔(dān),自己在巡視中,見(jiàn)到一些問(wèn)題,不論是份內(nèi)還是份外,都能積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)解決。有一次衛(wèi)生間大便池嚴(yán)重堵塞,污水外溢,影響了購(gòu)物環(huán)境,見(jiàn)狀我立即進(jìn)行疏通,當(dāng)打開(kāi)主干管檢查孔排查時(shí),糞水一涌而出,噴了一身,在沒(méi)有合適工具的情況下,我不顧身上的污漬,強(qiáng)忍著刺鼻的臭氣,用手進(jìn)行疏通,一下、兩下、三下……將堵塞的糞便、油漬、雜物掏出。我身上沾滿(mǎn)了糞便,毀掉了一身衣服,換來(lái)的確是現(xiàn)場(chǎng)公共場(chǎng)所的整潔和良好的購(gòu)物環(huán)境。
員工先進(jìn)事跡材料5
我是xx大酒店的一名普通員工,在酒店從事財(cái)務(wù)工作,一年來(lái),在酒店團(tuán)支部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,我積極向上,熱心公益,服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會(huì),熱忱地投身于青年志愿者的行動(dòng)中,一年時(shí)間雖短,但在這一年時(shí)間里,作為一名青年志愿者,我確信我成長(zhǎng)了很多,成熟了很多。對(duì)于身為一名志愿者有了更多的要求。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)和提高政治思想覺(jué)悟,緊密結(jié)合自己的工作實(shí)際,將其思想充分融入到自身的工作當(dāng)中,不斷充實(shí)總結(jié)并收到良好的實(shí)際效果。在行內(nèi)實(shí)行規(guī)范化管理的同時(shí),充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性,做到崗位落實(shí),權(quán)利分明,責(zé)任到已。學(xué)習(xí)和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,全面提高自身的整體素質(zhì),確保了工作的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。所從事的財(cái)務(wù)中,努力學(xué)習(xí)和執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策體系,了解最新財(cái)政動(dòng)態(tài),熟悉銀行信貸,稅務(wù)與貨幣管理,貫切于工作中。每年都投入時(shí)間積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)續(xù)后教育,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大財(cái)務(wù)交流。使自己有更寬廣的眼見(jiàn)。
為了響應(yīng)市政府提出的“打造清潔臨安,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)衛(wèi)生城市”的號(hào)召,5月、6月我隨志愿者進(jìn)行了一系列清潔活動(dòng),6日清晨我們準(zhǔn)備好工具,所有成員一起徒步10余里衣錦街,我們邊走邊拾垃圾、廢塑料等,與此同時(shí),還耐心的給附近居民及路人講解環(huán)保知識(shí),使環(huán)保的思想深入到人心中。8日,我又隨青年志愿者對(duì)武肅里社區(qū)衣錦街的衛(wèi)生死角進(jìn)行清掃,美化了市容環(huán)境,為居民生活營(yíng)造了一個(gè)良好的居住空間。在全市“安全生產(chǎn)月”期間,我參加了人民廣場(chǎng)安全知識(shí)宣傳活動(dòng),并將安全生產(chǎn)資料帶回酒店進(jìn)行宣傳,讓我身邊的同事更加了解安全的重要性,深知生命的脆弱,讓人人珍愛(ài)生命,這是我參加這次青年志愿者服務(wù)最深的體會(huì)。在5.12地震期間,我通過(guò)多種渠道里了解地震情況,心里澎湃萬(wàn)千,在那段時(shí)間,我天天都在電視抗災(zāi),網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi),眼淚抗災(zāi),多次有到現(xiàn)場(chǎng)的沖動(dòng),想盡一份我對(duì)受災(zāi)人民的綿薄之力。在地震的第二天,我就積極的捐款,這是我內(nèi)心最真誠(chéng)的付出,也是災(zāi)民最實(shí)際需要的。9月,我隨團(tuán)支部組織的.幾名青年志愿者到結(jié)對(duì)村慰問(wèn)特困戶(hù)老人,我們青年志愿者們坐在老人的周?chē),?tīng)老人們講過(guò)去的事,了解現(xiàn)在他們的生活狀況,幫助老人打掃衛(wèi)生、修剪指甲,噓寒問(wèn)暖,句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)老人的心里,讓老人感受到了一份特殊的親情,老人們孤獨(dú)的心靈得到了安慰,我的心里也感受到了陣陣暖意;顒(dòng)一項(xiàng)項(xiàng)結(jié)束了,但我們青年志愿者的服務(wù)依然進(jìn)行著,那一顆顆為人民服務(wù)的心依然持續(xù)跳動(dòng)著。
“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”這是我們青年志愿的精神,在獻(xiàn)出愛(ài)心的同時(shí),得到的是幫助他人的滿(mǎn)足和幸福,得到的是無(wú)限的快樂(lè)和感動(dòng),在以后的日子里,我會(huì)在志愿者的事業(yè)上做得更好。發(fā)揚(yáng)我們青年志愿的光榮傳統(tǒng),熱心于公益事業(yè),盡自己最大的力量奉獻(xiàn)一點(diǎn)微薄之力。
員工先進(jìn)事跡材料6
作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén),首先能想到的是擔(dān)負(fù)著全賓館向它們要工資的重任,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在,客房部從原來(lái)的40多人減少到30多人,再減少到現(xiàn)在的14人,所有的工作都有這14人來(lái)完成。再到旺季來(lái)臨,看到員工每月的休息都無(wú)法正常休息,家都無(wú)法正常照顧,小孩都無(wú)法正常輔導(dǎo)作業(yè),老人無(wú)法照顧的情景時(shí),客房部的員工都會(huì)說(shuō)一句“既然選擇了這行”就克服吧。每到看見(jiàn)他們忙碌的身影,為了搶房,讓顧客早一分鐘住進(jìn)干凈的客房,讓客人減少一份投訴,他們經(jīng)常是衣衫濕透,當(dāng)看到客人滿(mǎn)意住入房間時(shí),才感到腰已酸痛的支撐不起來(lái)。為了客人能及時(shí)住入房間,姑娘們經(jīng)常是早上10:00左右從食堂打來(lái)的`飯,放到下午一兩點(diǎn)鐘才能端到手里,看到已泡得不成樣子而冰冷的飯菜,沒(méi)有一句埋怨,有更多的時(shí)候?yàn)榱粟s房竟忘了打飯,等到客人滿(mǎn)意住進(jìn)房間時(shí)才想起饑腸轆轆。這類(lèi)似的事情對(duì)于客房部員工來(lái)說(shuō)已是司空見(jiàn)慣的事了。
在平時(shí)的清掃過(guò)程中,由于現(xiàn)在設(shè)施老化,馬桶堵塞現(xiàn)象比比皆是,糞便溢出流得衛(wèi)生間無(wú)從下腳,可服務(wù)員從不因?yàn)榕K而抱怨一句?善渌藛(wèn)起來(lái)時(shí)她們只淡淡地說(shuō)一句:“這活1總得有人干呀”既使客房部員工為了滿(mǎn)意顧客,干著既臟又累的活,可弄不好有時(shí)還遭受一些醉酒客人、心情不好客人的刁難和漫罵,此時(shí)的她們委曲的眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),可嘴里還要賠禮道歉,這就是客房部的員工。
在工作中,十幾年來(lái)一直本著節(jié)能降耗的思想意識(shí),回收廢品,為賓館節(jié)約成本,為賓館創(chuàng)造最大利益,這就是客房部的服務(wù)員。
員工先進(jìn)事跡材料7
李小溪,女,20xx年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自20xx年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉,不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長(zhǎng)足進(jìn)步,更重要的是站在集團(tuán)層面的高度,去指導(dǎo)安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來(lái)規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長(zhǎng)為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
一、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。
萬(wàn)事開(kāi)頭難。20xx年1月,李小溪同志初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對(duì)于人力資源檔案、勞動(dòng)合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺(jué)得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更,領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作,負(fù)責(zé)推動(dòng)集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專(zhuān)業(yè)部門(mén)培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對(duì)于一個(gè)新人來(lái)說(shuō),任務(wù)重、時(shí)間緊,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺(jué)得這是一個(gè)認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會(huì),是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門(mén),了解部門(mén)具體工作情況,堅(jiān)持到現(xiàn)場(chǎng)與員工進(jìn)行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善,工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
起步的順利并沒(méi)有讓李小溪對(duì)自己的工作滿(mǎn)意,她意識(shí)到自己在人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺。她積極參加培訓(xùn),閱讀人力資源專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,為自己充電。通過(guò)知識(shí)積累,讓她在工作中更加得心應(yīng)手,結(jié)合公司的實(shí)際情況,先后擬寫(xiě)了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動(dòng)作用。
有了實(shí)踐的鍛煉,加上理論知識(shí)的學(xué)習(xí),李小溪同志于20xx年5月考取了國(guó)家一級(jí)人力資源管理師職業(yè)資格證書(shū),證書(shū)對(duì)她來(lái)說(shuō)只是一次知識(shí)和能力的認(rèn)可,但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對(duì)人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn),讓她覺(jué)得受益匪淺。
二、立足本職,嚴(yán)格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),尤其作為公司的人力資源部門(mén),需要審核各部門(mén)報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進(jìn)行匯總核對(duì),為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理,關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以,對(duì)于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人,不僅要為人員入口把好關(guān),也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李小溪同志深刻意識(shí)到,在今后的工作中,要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn),根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對(duì)各崗位人員的招聘精挑細(xì)選,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保滿(mǎn)足招聘需求,使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大,人才結(jié)構(gòu)更加合理。
在工作作風(fēng)上,該同志一貫堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,腳踏實(shí)地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)、積極地做好每一項(xiàng)工作,為本部門(mén)的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門(mén)人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動(dòng)員工積極性。20xx年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動(dòng)關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,李小溪同志為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行,針對(duì)員工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題,在公司例會(huì)上多次進(jìn)行講解說(shuō)明,并組織勞動(dòng)關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴(yán)把制度關(guān)。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn),這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識(shí)人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性,認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策,對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé),扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作,來(lái)自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守,時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開(kāi)展工作。對(duì)于這一點(diǎn)要求,李小溪同志比誰(shuí)都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對(duì)待那些違反政策的'事情。
在人力資源工作的保密制度上,李小溪同志更能意識(shí)到保密內(nèi)容對(duì)于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動(dòng),在沒(méi)有成文發(fā)布之前,她堅(jiān)持原則,絕不泄漏任何信息,嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細(xì)節(jié)做起,為各部門(mén)提供服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門(mén),掌握著最全最新的人力資源信息。李小溪同志能夠積極落實(shí)職能部門(mén)的服務(wù)職責(zé),為幫助各部門(mén)完善人力資源工作,主動(dòng)提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),成為李小溪同志非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務(wù)也是艱巨的,但是她決定,無(wú)論遇到多大的困難,都要無(wú)所畏懼,腳踏實(shí)地,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿(mǎn)完成任務(wù),奉獻(xiàn)她的力量。
員工先進(jìn)事跡材料8
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作
2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多,但開(kāi)支的'單據(jù)卻異常頻繁,在審核每筆單據(jù)報(bào)銷(xiāo)或支付時(shí),認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)是否合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時(shí)、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行存款日?qǐng)?bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
2.3做好現(xiàn)金盤(pán)存、配合會(huì)計(jì)監(jiān)盤(pán)工作,每月月末做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表,銀行余額對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到日清月結(jié),做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次發(fā)工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”,準(zhǔn)確率為100%。
2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購(gòu)買(mǎi)和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作
每月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并提供給相關(guān)部門(mén)。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料,一份是江油市統(tǒng)計(jì)局需要的網(wǎng)上申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作
總之,劉建華在工作上堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,履行好財(cái)務(wù)出納工作職責(zé);加強(qiáng)與本部門(mén),部門(mén)和部門(mén)之間員工的溝通和協(xié)作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
員工先進(jìn)事跡材料9
自1987年參加工作以來(lái),該同志一直從事統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,先后在xx市城調(diào)隊(duì)、xx市統(tǒng)計(jì)局、xx市企調(diào)隊(duì)、調(diào)查隊(duì)工作過(guò)。由于工作業(yè)績(jī)突出,該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續(xù)四年被評(píng)為黑龍江省企調(diào)系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員;xx年被市統(tǒng)計(jì)局評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;xx年在新組建的調(diào)查隊(duì)被評(píng)為隊(duì)先進(jìn)個(gè)人;xx年被市統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為黨風(fēng)廉政先進(jìn)個(gè)人。“綠葉無(wú)悔的撲向大地,是對(duì)泥土滋養(yǎng)的報(bào)答;鮮花凋落于風(fēng)雨,是對(duì)大自然真情的報(bào)答”。在從事統(tǒng)計(jì)工作二十一年期間,該同志憑著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在平凡的工作崗位上,通過(guò)自身的不懈努力,做出不平凡的業(yè)績(jī),特別是近幾年工作更為突出,得到全隊(duì)同志的一致認(rèn)可和高度贊譽(yù)。
一、強(qiáng)化個(gè)人修養(yǎng),踐行黨員的義務(wù)
該同志入黨多年來(lái)不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。時(shí)時(shí)刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己、約束自己,不斷增強(qiáng)黨的觀念,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷提高自身的綜合素質(zhì),無(wú)論是在工作上,還是生活中都力爭(zhēng)率先垂范,不愧于共產(chǎn)黨員的光榮稱(chēng)號(hào)。
特別是xx年xx市地方企調(diào)隊(duì)剛剛成立,企調(diào)隊(duì)進(jìn)來(lái)一批年輕同志,在隊(duì)伍建設(shè)上,該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍。在工作中,她對(duì)年輕同志進(jìn)行傳、幫、帶,幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問(wèn)題。同時(shí)在工作中更是循循善誘,數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)工作的生命線,為全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,搞準(zhǔn)調(diào)查數(shù)據(jù),她親自帶領(lǐng)年輕同志頂著炎炎烈日無(wú)數(shù)次深入樣本企業(yè)核實(shí)數(shù)據(jù),對(duì)年輕同志手把手的教,言傳身教的帶,直到教懂、教會(huì)年輕同志調(diào)查為止。在生活中她處處關(guān)心年輕同志,為其排憂(yōu)解難,每當(dāng)同志遇到困難,她都主動(dòng)幫助解決,她對(duì)同志滿(mǎn)腔熱情。她始終認(rèn)為一個(gè)人不管能力大小,只要能為他人做一點(diǎn)事情,就是最快樂(lè)、最有意義的。榜樣的力量是無(wú)窮的,她要求別人做到的事,自己首先做到,無(wú)論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重?fù)?dān)。在企調(diào)隊(duì)期間,該同志身兼數(shù)職,一方面要帶領(lǐng)辦公室同志做好全隊(duì)后勤服務(wù)工作,又要擔(dān)負(fù)起專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。通過(guò)她一言一行,企調(diào)隊(duì)年輕的同志在她的影響下,迅速地成長(zhǎng)起來(lái),在工作中形成一種合力,打造了一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、人氣鼎盛的堅(jiān)強(qiáng)集體,營(yíng)造了一個(gè)人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,開(kāi)辟了調(diào)查的新天地
該同志熱愛(ài)統(tǒng)計(jì)事業(yè),具有良好的職業(yè)道德、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地,做好每一項(xiàng)工作。為調(diào)查隊(duì)樹(shù)立品牌,提高調(diào)查隊(duì)的知名度做出了卓越的貢獻(xiàn)。
。ㄒ唬﹦(chuàng)品牌、承接大型專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。一個(gè)人的組織協(xié)調(diào)能力是非常重要的,它是能否順利開(kāi)展工作的前提條件。只有具備了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,才能有效地安排各項(xiàng)工作,該同志具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,近年來(lái),先后與市委市政府糾風(fēng)辦、市委改善辦、市建委、市規(guī)劃局、市公安局、市電業(yè)局、市人防辦、市旅游局等部門(mén)溝通,承接一系列專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查任務(wù),為地方政府和相關(guān)部門(mén)決策提供大量的調(diào)查依據(jù)。特別是在地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查中,該同志與市建委、市規(guī)劃局等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通、合作,在近三個(gè)月的調(diào)查中,具體承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作。地鐵立項(xiàng)和城市交通規(guī)劃兩項(xiàng)大型調(diào)查是建隊(duì)以來(lái)承接的規(guī)模最大、任務(wù)最重、方案最復(fù)雜、責(zé)任最大的一項(xiàng)大型od調(diào)查。此次調(diào)查由于時(shí)間緊,任務(wù)重,為了工作需要,她連續(xù)加班三個(gè)月,三個(gè)月中常常加班到深夜。在時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高的情況下,克服重重困難,帶領(lǐng)年輕同志經(jīng)過(guò)三個(gè)月艱苦卓絕地工作,終于完成了調(diào)查任務(wù)。調(diào)查結(jié)果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國(guó)家立項(xiàng)爭(zhēng)取了時(shí)間,同時(shí)也為現(xiàn)在我市建設(shè)地鐵提供了寶貴的、翔實(shí)的調(diào)查數(shù)據(jù)。
(二)變專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查為常規(guī)調(diào)查。調(diào)查工作是一片耕耘的沃土,只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開(kāi)始,協(xié)助專(zhuān)項(xiàng)處完成每年 “春節(jié)”、“五一”、“十一” 三個(gè)“黃金周” 調(diào)查,完成六次“國(guó)內(nèi)旅游”調(diào)查及兩年一次的“國(guó)際旅游”調(diào)查,完成xx市委市政府行風(fēng)測(cè)評(píng)調(diào)查。這些調(diào)查為地方政府決策提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù),正是由于統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上有一批象該同志一樣不辭辛苦,整日默默無(wú)聞、辛勤工作的人們,才有統(tǒng)計(jì)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和蒸蒸日上;正是由于她們毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn),才使調(diào)查隊(duì)的事業(yè)在地方開(kāi)辟了一塊沃土,創(chuàng)出了品牌,壯大了隊(duì)伍,同時(shí)我們的調(diào)查,得到受托部門(mén)的好評(píng);把臨時(shí)性調(diào)查工作變成常規(guī)調(diào)查。
。ㄈ┰黾愚k公面積,改善辦公環(huán)境,提高了工作效率。
該同志協(xié)助隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作,特別是在對(duì)外聯(lián)絡(luò)與溝通方面。兩次與有關(guān)部門(mén)溝通,改善調(diào)查隊(duì)辦公用房緊張狀態(tài)。在市政府搬遷之際,積極與市政府辦公廳、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局溝通,使調(diào)查隊(duì)順利搬進(jìn)市政府。增加了辦公面積,改善了辦公環(huán)境,提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神,體現(xiàn)統(tǒng)計(jì)人的使命
該同志主持并負(fù)責(zé)辦公室工作,辦公室工作瑣碎、繁雜,她克服辦公室人員少、工作量大等困難,帶領(lǐng)辦公室同志,每人完成7篇調(diào)查分析任務(wù),還完成國(guó)家和省隊(duì)布置的各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。此外,還組織辦公室,自行設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,先后組織實(shí)施了《我市國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和社會(huì)保障情況調(diào)查》、《企業(yè)家應(yīng)對(duì)入世挑戰(zhàn)調(diào)查》、《百戶(hù)企業(yè)家心態(tài)調(diào)查》、《百戶(hù)外商企業(yè)來(lái)哈投資情況調(diào)查》《哈市農(nóng)民工務(wù)工情況》系列調(diào)查、《重點(diǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況調(diào)查》等并撰寫(xiě)系列調(diào)研報(bào)告。撰寫(xiě)的調(diào)查報(bào)告得到了社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。如:《國(guó)有企業(yè)下崗職工再就業(yè)與社會(huì)保障情況調(diào)查報(bào)告》分別被四位市領(lǐng)導(dǎo)批示,同時(shí)該文章獲得全省企調(diào)系統(tǒng)分析報(bào)告一等獎(jiǎng),被市直機(jī)關(guān)工委編輯成書(shū)。《外商投資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況系列調(diào)查報(bào)告》被副省長(zhǎng)批示,被評(píng)為全市統(tǒng)計(jì)分析一等獎(jiǎng)!稇(yīng)對(duì)入世專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查系列報(bào)告》在《中國(guó)信息報(bào)》全文刊登。榮譽(yù)的背后是執(zhí)著的信念和辛勤的汗水,點(diǎn)滴的成績(jī)都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無(wú)私奉獻(xiàn)的姿態(tài),迎接工作挑戰(zhàn)
該同志時(shí)時(shí)刻刻把工作放在第一位,從不考慮個(gè)人得失。從xx年起,與市旅游局合作的“黃金周”調(diào)查。她參加了21個(gè)“黃金周”調(diào)查任務(wù)。七年來(lái),該同志“春節(jié)”期間從沒(méi)有休息過(guò),婆婆家在外地,家人希望她能回去過(guò)春節(jié),但“黃金周”旅游調(diào)查是有時(shí)間限制的,過(guò)了時(shí)限調(diào)查就沒(méi)有意義了。所以她主動(dòng)放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)。有時(shí)為了趕時(shí)間,帶頭加班加點(diǎn)。為了調(diào)查,多少次她帶領(lǐng)年輕同志站在寒冷的冰天雪地中,對(duì)旅游景點(diǎn)的游客進(jìn)行調(diào)查并逐一填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,有時(shí)在外面一站就是一兩個(gè)小時(shí)。有一次在填寫(xiě)問(wèn)卷過(guò)程中,她看戴厚厚的手套填得太慢,怕游客等的時(shí)間太長(zhǎng)、不配合,她就不戴手套調(diào)查,一晃填寫(xiě)幾十張調(diào)查問(wèn)卷,由于天氣寒冷,手被凍傷了鉆心的疼,她沒(méi)有和領(lǐng)導(dǎo)叫一聲苦,與專(zhuān)項(xiàng)處的同志們一道完成該項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。七年里,每個(gè)假日、每個(gè)寒冷的冬季,她都是這樣度過(guò)的。此外,她還參加xx市委行風(fēng)測(cè)評(píng)工作,克服路遠(yuǎn)、孩子小等困難與市委行風(fēng)辦同志一起深入哈市八區(qū)十縣之中,為了完成調(diào)查,她只身下鄉(xiāng)、每個(gè)區(qū)縣都留下她辛勞的身影,正是由于孫虹同志的不懈努力,圓滿(mǎn)完成測(cè)評(píng)工作。為提高我市的行風(fēng)建設(shè)提供了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得到行風(fēng)辦的好評(píng)。漫漫長(zhǎng)路,奉獻(xiàn)盡在重任中。搏風(fēng)擊雨,不輟艱辛,更能顯示出她人生價(jià)值的恢宏。
五、以較強(qiáng)的'責(zé)任心,奏響基礎(chǔ)工作的樂(lè)章
“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”她在工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。xx年3月,調(diào)查隊(duì)剛剛組建,根據(jù)工作需要,她從企調(diào)隊(duì)辦公室負(fù)責(zé)人調(diào)到剛組建的調(diào)查隊(duì)辦公室做基礎(chǔ)工作。由原來(lái)的辦公室負(fù)責(zé)人到現(xiàn)在辦公室的具體工作人員,角色的轉(zhuǎn)變無(wú)疑對(duì)她來(lái)說(shuō)又是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經(jīng)驗(yàn)的積累和勤奮好學(xué)的勁頭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、踏實(shí)肯干的作風(fēng),僅用短短幾個(gè)月的時(shí)間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎,她除了完成文秘工作外,還有很多事務(wù)性工作及臨時(shí)性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷,她一個(gè)人要完成幾個(gè)人的工作量,她毫無(wú)怨言從不向領(lǐng)導(dǎo)叫苦。很好的完成工作角色的轉(zhuǎn)換,她干一行愛(ài)一行精一行,始終踏踏實(shí)實(shí)、默默奉獻(xiàn)著。她積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)起草隊(duì)內(nèi)多項(xiàng)規(guī)章制度。為確保發(fā)文質(zhì)量,減少了出錯(cuò)的幾率,保證文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。每天她在電腦前編寫(xiě)、打印、校對(duì)稿件,一坐就是7、8個(gè)小時(shí)。正是憑借著對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求,她在平凡的崗位做著不平凡的工作,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起,踏實(shí)干事,完成了正處于改革過(guò)程中的各項(xiàng)繁雜的工作。她的付出,同樣得到了全隊(duì)上下一致認(rèn)可,得到同志們的一致好評(píng)。
xx年、xx年上半年她負(fù)責(zé)的政務(wù)信息工作無(wú)論是報(bào)送的篇數(shù)還是采用率均名列總隊(duì)前茅。工作著是幸福的,奉獻(xiàn)著是美麗的,她在工作中得到了樂(lè)趣,在奉獻(xiàn)中找到了自我!她在平凡的崗位上努力實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
二十一年里,該同志正是用自己腳踏實(shí)地的工作,默默無(wú)聞的奉獻(xiàn),肩負(fù)起歷史賦予的重任,譜寫(xiě)了一曲曲動(dòng)人的篇章。正是她,樹(shù)立了新時(shí)期統(tǒng)計(jì)調(diào)查戰(zhàn)線一個(gè)模范共產(chǎn)黨員求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的,但平凡中見(jiàn)偉大;也許她的奉獻(xiàn)如絲雨,然而絲雨潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。的確她就是統(tǒng)計(jì)戰(zhàn)線上的一個(gè)普通一兵,卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂,正是她們默默的奉獻(xiàn),辛勤的勞作,不禁使我們聯(lián)想到那些整日忙碌、辛勤奉獻(xiàn)的人們……她們是可愛(ài)的,她們又是那樣高尚的!她們不是為自己,而是為人類(lèi)釀造最甜、最美的生活!
員工先進(jìn)事跡材料10
我叫張玉,是張莊寨供電所的一名普通電工。被榮幸的評(píng)為了17年度優(yōu)秀員工,這一榮譽(yù)首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周?chē)耐聜,我只不過(guò)做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。下面是我的電力員工先進(jìn)事跡:
在管理臺(tái)區(qū)過(guò)程中,恪盡職守,當(dāng)用電客戶(hù)反映用電安全問(wèn)題時(shí),第一時(shí)間趕去處理,定期對(duì)所轄的低壓線路和設(shè)備等進(jìn)行巡視、檢查和維修,提高設(shè)備健康水平,保證安全運(yùn)行,并做好過(guò)境線路的巡視保護(hù)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的設(shè)備和線路及時(shí)向供電所報(bào)告。
電工最主要的職責(zé)就是對(duì)線路、照明、電器設(shè)備,進(jìn)行檢查、維護(hù),確保良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。為了做好管理工作,我主動(dòng)深入展位,仔細(xì)排查了解情況,并把各類(lèi)電器設(shè)備逐一登記造冊(cè),建立起有關(guān)的'檔案,凡事做到心中有數(shù)。對(duì)所轄區(qū)用電村安裝漏電保護(hù)器,嚴(yán)格執(zhí)行漏電保護(hù)器管理制度,并定期測(cè)試,對(duì)損壞或者不合格的漏電保護(hù)器要通知用戶(hù)及時(shí)更換,并加以落實(shí)。
一名合格的優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡,除了有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時(shí)時(shí)處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來(lái),我始終像家庭過(guò)日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項(xiàng)工作。
幾年來(lái),我在集團(tuán)先進(jìn)文化的熏陶下,在組織的“塑造誠(chéng)信型組織”、“沒(méi)有任何借口”等一系列理論知識(shí)學(xué)習(xí)中,覺(jué)得我的思想充實(shí)了,我愛(ài)我的崗位,更愛(ài)這支優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),能獻(xiàn)身于這樣優(yōu)秀的企業(yè)中,我感到無(wú)比的自豪。我在平凡的崗位上做了些應(yīng)做的工作,所取的得成績(jī),已成為過(guò)去,在新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為電力發(fā)展宏圖做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工先進(jìn)事跡材料11
郵政局是個(gè)工作繁重的地方,對(duì)于員工,無(wú)論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會(huì)伸出大拇指,談起他時(shí),大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣(mài)力、管理有方,是郵政局的好調(diào)度。下面是xxx的郵政員工先進(jìn)事跡:
一、傾心事業(yè),忘我工作
始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣,對(duì)工作滿(mǎn)腔熱忱,對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,真正做到了干一行,愛(ài)一行,精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認(rèn)真仔細(xì),肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學(xué)習(xí),眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個(gè)到崗,在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個(gè)離崗,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真,工作中從未出現(xiàn)過(guò)失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛(ài),加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無(wú)誤的工作能力,不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí),不滿(mǎn)足于自己的現(xiàn)有狀態(tài),積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn),他總是希望自己有著更高的`提升,好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn),他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí),他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來(lái)。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。
良好的自身素質(zhì),加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識(shí),為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角,年,他參與了生產(chǎn)場(chǎng)地指揮長(zhǎng)的競(jìng)聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長(zhǎng)到后來(lái)競(jìng)聘生產(chǎn)指揮調(diào)度,一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手,生產(chǎn)班組的好班長(zhǎng)。
xxx常年工作在生產(chǎn)場(chǎng)地,他愛(ài)崗如家,愛(ài)崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來(lái)他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上,照顧家里的時(shí)間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說(shuō),久而久之也就習(xí)慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學(xué),他沒(méi)有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體,讓他請(qǐng)幾天假回來(lái),他卻說(shuō):“沒(méi)關(guān)系,我的身體吃得消,單位的調(diào)度工作離不開(kāi)我!本瓦@樣,他從未因個(gè)人私事而耽誤過(guò)工作。
郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù),時(shí)間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車(chē)輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒(méi)有降下來(lái),而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素,停止物流運(yùn)輸,加上學(xué)生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時(shí)間每天加裝、卸車(chē)進(jìn)出口達(dá)20車(chē)左右,這種情況維持了20天,也就是說(shuō)這20天他天天都在生產(chǎn)場(chǎng)地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對(duì)工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運(yùn)旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn),他除了嚴(yán)守崗位之外,還積極動(dòng)腦筋想辦法,提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對(duì)郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀,他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組,各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進(jìn),發(fā)得出,投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。
多年來(lái),負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過(guò)郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象,且全部做到按額次發(fā)運(yùn),郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,提升合力
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個(gè)承上啟下的管理人員,要想立足于職場(chǎng),就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的,也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成,對(duì)同事平等友善,關(guān)心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。
汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者,在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門(mén),人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問(wèn)題。因?yàn),勞?wù)工的工作技術(shù),對(duì)工作的認(rèn)識(shí)等各種局限性,導(dǎo)致流動(dòng)性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來(lái),他首先是并沒(méi)有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等,尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動(dòng)價(jià)值,在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況,盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季,由于是24小時(shí)作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據(jù)這一情況,向上級(jí)請(qǐng)示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍,周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級(jí)的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工,并鼓勵(lì)他們也去參加全能工考試,當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑,周軍就真誠(chéng)地勸說(shuō)他們參加。當(dāng)一些參加并通過(guò)全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動(dòng)報(bào)酬后,心里充滿(mǎn)了對(duì)感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學(xué)校門(mén)的臨時(shí)工,曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作,周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心,做耐心細(xì)致的思想工作,從業(yè)務(wù)上幫助他提高,為他提供施展才華的機(jī)遇。
三、熱心服務(wù),樹(shù)立形象
幾年里,XX不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶(hù),與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶(hù)的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶(hù),那就是盲人XXX,XXX因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次XXX老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),XX都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫(xiě)好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢(qián)丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢(qián)點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢(qián)為老人打車(chē)。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是XXX姑娘。
想用戶(hù)之所想、急用戶(hù)之所急是XX要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢(qián)款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)XX的XXX先生來(lái)取款,非常著急。XX只好從做生意的朋友那里借了xx萬(wàn)元錢(qián)存到儲(chǔ)蓄所里,并給XXX先生取款。這個(gè)用戶(hù)非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢(qián)一定到你們這里存款!痹赬XX的帶動(dòng)下,今年xx月xx日,又有一個(gè)XX大戶(hù)來(lái)存了xxx多萬(wàn)元,xx月xx日一位儲(chǔ)戶(hù)從鉛礦頂著小雪來(lái)存了xx萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶(hù)說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶(hù)XXX,一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫(xiě)的是xxx元,而現(xiàn)金是xxx元,那天正值XX當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的xxx元返給儲(chǔ)戶(hù)。XXX非常高興,出去買(mǎi)了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱(chēng)贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
員工先進(jìn)事跡材料12
工作積極努力,團(tuán)結(jié)同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經(jīng)營(yíng)中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動(dòng)和達(dá)成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過(guò)努力創(chuàng)新推動(dòng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動(dòng)了小組作業(yè)、小分隊(duì)作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)作業(yè)模式量的增長(zhǎng)和質(zhì)的突破,有效促進(jìn)了客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的改善和快件收派時(shí)效的提升。共計(jì)推動(dòng)區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專(zhuān)派4組,AB班77組,小分隊(duì)作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達(dá)到80%。
2、通過(guò)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源閑時(shí)時(shí)間的梳理,推動(dòng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛閑時(shí)二程接駁,實(shí)現(xiàn)了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資源的充沛利用。針對(duì)不同點(diǎn)部的區(qū)域特點(diǎn),為保證快件時(shí)效提升和客戶(hù)感知度提升,推動(dòng)小時(shí)工二程接駁線路,通過(guò)二程接駁的推動(dòng),有效提升了快件收派時(shí)效和快件回倉(cāng)率,減少的員工的往返耗時(shí),降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度。
3、通過(guò)作業(yè)模式的推廣推動(dòng),作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對(duì)全區(qū)單元區(qū)域的服務(wù)里程數(shù)和油補(bǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理,通過(guò)對(duì)區(qū)域油補(bǔ)梳理,12年二季度油補(bǔ)成本下降2萬(wàn)多元,12年四季度油補(bǔ)成本下降3萬(wàn)多元,為公司節(jié)約了油補(bǔ)成本的支出。
4、通過(guò)對(duì)校園市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及高校合作模式的.洽談推動(dòng),與高校建立了緊密的合作關(guān)系,為我司解決了人員需求和學(xué)校學(xué)生的就業(yè)輸送問(wèn)題。
5、日常中通過(guò)親身下到公司分點(diǎn)部,深入?yún)^(qū)域中,與分點(diǎn)部管理者面對(duì)面的溝通,及對(duì)各單元區(qū)域各項(xiàng)數(shù)據(jù)的剖析,對(duì)全區(qū)分點(diǎn)部的區(qū)域和人員進(jìn)行了梳理優(yōu)化,通過(guò)梳理12年三四季度全區(qū)共實(shí)現(xiàn)人員增長(zhǎng)114人,為市場(chǎng)的開(kāi)拓奠定了人員基礎(chǔ)。
6、通過(guò)對(duì)快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設(shè)備資源的適時(shí)投入運(yùn)用和員工培訓(xùn)制度的建立,出臺(tái)了多項(xiàng)質(zhì)量管控機(jī)制和考核機(jī)制,有效保證了公司快件質(zhì)量的穩(wěn)定,使煙臺(tái)區(qū)在全網(wǎng)綜合排名穩(wěn)定在前10名。
員工先進(jìn)事跡材料13
王同海,中共黨員,進(jìn)入機(jī)要通信部門(mén)以來(lái),作風(fēng)扎實(shí),業(yè)務(wù)熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時(shí)刻以?xún)?yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng)。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動(dòng)向、發(fā)展新趨勢(shì),作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí),向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來(lái)的`英雄模范學(xué)習(xí)?朔秉c(diǎn),再接再厲,把學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來(lái);通過(guò)深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)能力,進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。
一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場(chǎng)堅(jiān)定,積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),思想與行動(dòng)始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思,除在工作之余主動(dòng)自學(xué)外,還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,學(xué)習(xí)與具體工
作相結(jié)合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,他始終積極學(xué)習(xí),自覺(jué)查找不足,并虛心接受同志們的批評(píng)和幫助,努力改進(jìn)和提高自己。通過(guò)積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,牢固樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。
二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。他始終把“做事先做人,萬(wàn)事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來(lái),大學(xué)生檔案投遞較為集中,工作量加大;對(duì)于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位,在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí),他能耐心細(xì)致的多方查詢(xún);直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話,“學(xué)生考學(xué)不容易,都有孩子,無(wú)論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子。不僅對(duì)工作負(fù)責(zé),更要對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé),牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬(wàn)無(wú)一失”?蛻(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)我們工作最大的支持。營(yíng)銷(xiāo)方面,超額完成了半年計(jì)劃儲(chǔ)蓄余額超,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。
三、生活上,孝敬父母。他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請(qǐng)過(guò)一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。他始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng),干一行、愛(ài)一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不恥下問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué),聽(tīng)得進(jìn)意見(jiàn),改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則,積極弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,模范遵守社會(huì)主義道德規(guī)范,具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會(huì)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭(zhēng)。他嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動(dòng)。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事,不說(shuō)不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已,依法辦事,堅(jiān)持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的事跡,但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進(jìn)。
員工先進(jìn)事跡材料14
“心在哪里,夢(mèng)就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn),就看她與誰(shuí)同行。我的心在五峰,夢(mèng)也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會(huì)走得更遠(yuǎn)!
這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道:言為心聲。楊曉梅日記中的語(yǔ)言就是她的心聲,也是她實(shí)際工作中的不懈追求。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,搞好對(duì)客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。
她,是五臺(tái)縣金崗庫(kù)鄉(xiāng)大甘河村人,初中畢業(yè)后,她懷著對(duì)五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來(lái)到賓館,在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長(zhǎng)在五臺(tái)山腹地,對(duì)這里的一切并不陌生,加之自己對(duì)五峰充滿(mǎn)向往,她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后,客房主管親自帶她服務(wù)!八菐е鴿M(mǎn)腔熱情投入工作的!敝鞴苷f(shuō)。每天接班,楊曉梅總是提前到,衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開(kāi)始主管在前頭整理房間,她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序,她一邊認(rèn)真聽(tīng)一邊用心記并且細(xì)心、主動(dòng)地對(duì)一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢(xún)問(wèn),直到弄清楚為止。一連幾天下來(lái),客房主管對(duì)這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡,決心嚴(yán)格要求她,讓她從一開(kāi)始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。
上崗后的'第四天,楊曉梅小心地向主管提出自己?jiǎn)为?dú)打掃客房的請(qǐng)求,在征得主管的同意后,她高興地放手大干起來(lái):清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間,楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看,這兒不行,那兒也不滿(mǎn)意,直到主管過(guò)來(lái)檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁(yè)P(yáng)時(shí),她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫(xiě)道:“付出也是一種快樂(lè)!
接下來(lái)的對(duì)客服務(wù)中,楊曉梅對(duì)自己一直是高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,終如一地按時(shí)整午床、夜床,隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。
現(xiàn)在,楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手,可她仍然不滿(mǎn)足,在日常對(duì)客服務(wù)中,她更加嚴(yán)格要求自己,并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新,大膽改進(jìn)!八恢倍际菄(yán)格要求自己,在最近賓館開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,她成功競(jìng)選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),她是一位一心為五星品牌爭(zhēng)光添彩的好員工!彼闹鞴芾顦(shù)峰說(shuō)。
榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì),表現(xiàn)突出,她被評(píng)為十月份優(yōu)秀員工。
員工先進(jìn)事跡材料15
他從20xx年進(jìn)入xx酒店,迄今已有7個(gè)年頭,從未離開(kāi)過(guò)前廳部,他愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當(dāng)成自己的第二個(gè)家。也是部門(mén)全體員工值得信賴(lài)的主心骨。他曾數(shù)次被評(píng)為酒店、部門(mén)優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過(guò)他塌實(shí)、肯干、熱心服務(wù)的精神而得到大家的認(rèn)可獲得的。
下面就他幾個(gè)平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個(gè)月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點(diǎn)的工作并主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間來(lái)保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當(dāng)月客房收入達(dá)93萬(wàn)的,同比增長(zhǎng)129%。超去年同期營(yíng)業(yè)額21萬(wàn)的營(yíng)業(yè)佳績(jī)。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當(dāng)別人在休息時(shí),他卻在夜里查閱著報(bào)表,檢查著房?jī)r(jià);當(dāng)別人睡在暖暖的被窩時(shí),他卻頂著寒冷獨(dú)自在班中接待著一位又一位來(lái)賓。因特殊時(shí)間工作需要,他已經(jīng)連續(xù)3個(gè)月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門(mén)人員短缺,他主動(dòng)要求減少休息協(xié)助營(yíng)運(yùn)。卻殊不知他的愛(ài)人已經(jīng)懷孕了3個(gè)多月,為此時(shí)常埋怨著他。深記得有一次,部門(mén)女同事因身體不適需請(qǐng)假不能來(lái)上班,而面對(duì)當(dāng)日60間房的預(yù)定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來(lái)頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒(méi)說(shuō),下午3點(diǎn)就來(lái)到了酒店準(zhǔn)時(shí)工作?粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢(xún)問(wèn)他是否手受傷了。他笑了笑,說(shuō):“沒(méi)事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的!蔽艺痼@的'看著他:“發(fā)燒了還趕過(guò)來(lái)上班,你想病越來(lái)越重呀,快回去吧,我再來(lái)找人上班!彼匀恍χf(shuō)到:“部門(mén)的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅(jiān)持的住,醫(yī)生都說(shuō)燒已經(jīng)退了,沒(méi)事的!闭f(shuō)完又微笑著接待著下一位客人?粗β档臉幼印N业难劭魸駶(rùn)了。當(dāng)困難來(lái)臨時(shí),我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時(shí)刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅(jiān)持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績(jī)的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務(wù)理念也是非常重要的。俗語(yǔ)說(shuō)的好“前臺(tái)是酒店的窗口,是形象.”前臺(tái)作為客人進(jìn)店的第一站與離開(kāi)酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長(zhǎng)班17點(diǎn)鐘去接班時(shí),看到有兩位外地客人在前臺(tái)與同事交談。因房間客滿(mǎn),同事正向客人表示抱歉,客人說(shuō):“服務(wù)員拜托你在仔細(xì)查一下,幫我們安排一個(gè)標(biāo)間好嗎?我們已經(jīng)跑了幾家酒店了全都客滿(mǎn),第一次來(lái)xx也不是很熟悉實(shí)在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實(shí)酒店客房已經(jīng)客滿(mǎn),甚至連一間維修房也沒(méi)有,他又習(xí)慣性的檢查了交班本,發(fā)現(xiàn)有一間商務(wù)標(biāo)間客人交待下午六點(diǎn)鐘自動(dòng)退房,而這時(shí)那兩位客人正準(zhǔn)備無(wú)奈的離開(kāi),他禮貌的叫住了客人,請(qǐng)客人稍等幾分鐘的時(shí)間,酒店會(huì)為其想辦法騰出一間標(biāo)間,并給客人報(bào)刊建議到大堂休息處等一下,然后看時(shí)間已經(jīng)五點(diǎn)多鐘了,立即打電話到房間確認(rèn),房間無(wú)人接聽(tīng),因?yàn)槭浅?土粲新?lián)系方式就直接與開(kāi)房客人聯(lián)系,客人說(shuō)接待的朋友已經(jīng)走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門(mén)市價(jià)為客人辦理入住手續(xù)后,詢(xún)問(wèn)客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說(shuō)暫時(shí)沒(méi)有,如果有會(huì)直接與總臺(tái)聯(lián)系的,并?腿巳胱∮淇,客人很感激說(shuō)以后只要來(lái)xx一定會(huì)選擇xx酒店,并且會(huì)介紹更多的出差朋友來(lái)xx住,因?yàn)槟銈冋娴陌盐覀冞@些外地人當(dāng)成了一家人!
在酒店工作的七個(gè)春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒(méi)能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒(méi)有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對(duì)這樣數(shù)不勝數(shù)的優(yōu)秀案例。他卻一直說(shuō):“我沒(méi)有做出什么了不起的事情,也沒(méi)有取得特別值得炫耀的成績(jī),我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事!
“不經(jīng)一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因?yàn)樗燎诘墓ぷ?以客人至上的職業(yè)道德.服務(wù)于客人.才贏得了客人的尊重,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,深受同事們的擁護(hù).他就是xx!一個(gè)懷抱著以店為家、客戶(hù)至上的前廳接待員。
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