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最美一線員工事跡材料
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到事跡材料的情況還是蠻多的，事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導(dǎo)良好風(fēng)氣的作用。擬起事跡材料來就毫無頭緒？以下是小編收集整理的最美一線員工事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
最美一線員工事跡材料1
20xx年11月16日下午五點，七彩家園物業(yè)保潔員xxx，緊張的忙完樓內(nèi)的活兒，想再清理一下庭院的綠化帶草坪和路面衛(wèi)生，剛走到二號樓一單元門口時，突然發(fā)現(xiàn)遠處路面兒上有一塊黑呼呼的東西，還認為是垃圾呢，忙上前幾步彎腰拾起，發(fā)現(xiàn)是個比較精致的黑色錢包，鼓鼓的。他趕緊拿了起來，"是誰丟的錢包呢，失主現(xiàn)在肯定特別著急”，他想到這心里也萬分焦急，憨厚的臉上頓時冒出了豆大的汗珠。他拿著錢包兒先跑到大門口，告訴警衛(wèi)人員。隨即跑到物業(yè)辦公室，交給了辦公室工作人員，并告知了具體情況與地點。關(guān)樹民，李伯然，李萌一同對錢包查驗，發(fā)現(xiàn)錢包里有銀行卡4張，身份證一個，樓門鑰匙一把。
辦公室工作人員立即對應(yīng)身份證姓名查看了業(yè)主臺賬信息，由于我們的臺賬信息只登記的戶主姓名，可能這個失主不是業(yè)主，所以沒有找到這個名字，這時監(jiān)控室人員說：“沒關(guān)系我們不是有小區(qū)業(yè)主群嗎，我們把這個信息發(fā)到業(yè)主群試試吧”，經(jīng)理說：“哎呀怎么把這個忘記了呢，就這么辦吧”。辦公室內(nèi)勤李萌和監(jiān)控室人員劉剛，立即將拾到錢包的.消息，發(fā)到了七彩大家庭群里。并希望大家互相轉(zhuǎn)告。18：30分左右失主終于有了消息：我叫小雨，是七彩小區(qū)二號樓業(yè)主，我丟失了錢包，剛要想報警，急死我啦！感謝你們啦！19點零5分，業(yè)主來到七彩物業(yè)辦公室�？吹绞Ф鴱�(fù)得的錢包，百感交集，激動地說：太謝謝啦！七彩物業(yè)真是業(yè)主的家呀！
物業(yè)工作人員微笑地說：不客氣，這是我們應(yīng)該做的。拾金不昧，服務(wù)到家。在七彩小區(qū)，一時傳為佳話。
最美一線員工事跡材料2
在這xxx四年多的時間里，xxx從最基層的板房管家做起，一步一個腳印，勤勤懇懇，通過自己的`努力成為一位優(yōu)秀員工。還記得做板房管家的時候，xxx幾乎每天一站就是八小時，嚴格按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。曾還有人調(diào)侃說她“傻”，不懂變通，但正因為這股傻勁，她不斷學(xué)習(xí)，充實自己，積累經(jīng)驗，學(xué)于致用，成為了這個部門不可或缺的員工。目前，xxx主要負責(zé)原鄉(xiāng)項目前臺統(tǒng)籌工作。
正如她的服務(wù)宣言“微笑掛在臉上 服務(wù)記在心里”一樣，xxx性格開朗、待人熱情真誠，行為穩(wěn)重得體，對待工作認真負責(zé)，執(zhí)行能力較強，她堅持做到事事有回音、件件有著落，得到業(yè)主一致好評，是業(yè)主口中親切的“小楊”。
10棟7樓的業(yè)戶屬于毛坯收樓，收樓時對閉水試驗存在過多異議。該同事接到業(yè)主訴求后，積極聯(lián)系工程部同事及物工部同事，全面協(xié)調(diào)各部門處理業(yè)主訴求使閉水試驗順利進行。因而，在接下來的業(yè)主辦理裝修流程事項時十分順利，業(yè)主積極配合物業(yè)完成相應(yīng)審批流程。從此，“小楊在嗎？”成為該業(yè)主致電前臺的第一句話語，對于挑剔的業(yè)主，只要提到小楊，也都會一直點頭贊許。
業(yè)主口中的“小楊”，卻擔(dān)任部門“大家長”角色，在日常工作中能為上級分憂，提出合理化建議及意見，讓部門工作正常有序進行。在前臺人員大量調(diào)動的情況下，意志力堅定，帶著新員工，頂住壓力，全面統(tǒng)籌才使得前臺工作有序開展。近期因前臺工作量較大，事物繁多且人員較少，幾乎每天下班后都義務(wù)加班完成相關(guān)報表及緊急工作，從不抱怨及爭功，默默奉獻，是客戶服務(wù)部全體員工的學(xué)習(xí)榜樣，也可謂是德能兼?zhèn)涞南冗M典范。
最美一線員工事跡材料3
xxx，男，區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工，xxx在十余年的工作中，勤勤懇懇默默奉獻，他以踏實勤奮的工作作風(fēng)、嚴肅認真的工作態(tài)度、勇挑重擔(dān)的奉獻精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護工人的光榮稱號，并被市房產(chǎn)局評為行風(fēng)建設(shè)先進個人。
電工維修是一項工作繁重，責(zé)任重大的工作，自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時便民服務(wù)熱線開通以來，要求維修值班人員不管白天、黑夜，無論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進行搶修，曉東是他們公司唯一的一名電工，所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路，對他來說已是習(xí)以為常。
在那場百年不遇的暴風(fēng)雪中，沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞，尤其鐵西區(qū)，多個小區(qū)大面積停電，報修電話紛紛打來，xxx心急如焚，他立刻步行到現(xiàn)場察看情況，準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時，他一方面積極與電業(yè)部門聯(lián)系，另一方面貼出通知，做好穩(wěn)定工作。此時，他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個小時，這時，鐵西區(qū)南八中路71-1，113號住戶打來報修電話，經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞，曉東雖然已筋疲力盡，但他仍然堅持到住戶家進行維修，當(dāng)為住戶維修完，安全送電時，住戶非常感動，握著他的手說“我只是打個電話試試，沒想到，你還真來了，真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時，已經(jīng)是晚上9點多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時，曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了，望著他那疲憊的臉龐，他的妻子默默地拭去眼角的淚。
多少年來，xxx在工作中兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻，得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認可，住戶的稱贊，更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母，是在黨和人民的關(guān)懷和哺育下成長起來的，他們對黨和國家始終抱著一顆感恩的心。為了回報國家和社會，曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中，常年的超負荷工作，使曉東的身體患上了多種疾病，他腰椎第四節(jié)增生、突出，帶左腿無力，干活時就得系上板帶，不敢多用勁，心臟時常偷停，救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年，公司趕制一批水泥井蓋，正好趕上手頭沒活，他主動前去砌筑、搬運，在搬運過程中，他腰部受到較重的損傷，他沒有對任何人說起，堅持上班，但是，傷病使他無法長時間的從事維修工作，但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅持工作。他這種忘我的工作精神感動著身邊的每一個人。
維修電工雖然接觸的都是民用電，但也是一項危險性較高的工作，稍有不慎就會給自己和群眾的'生命、財產(chǎn)造成損害，因此需要維修人員不僅要具備較強的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平，還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛工作的心。他熱愛他的工作，因為，工作能給他快樂，每當(dāng)他做完最后一項工作并親手合上電閘為住戶送去光明時，每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉，說一聲“來電了！”的時候，所有的苦和累都會隨之而去。
xxx熱愛自己的工作，不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作，同時，他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初，公司接到錦工一街87號樓8樓外墻空鼓，隨時可能發(fā)生墜樓的危險。險情就是命令，公司立即組織搶險人員進行搶修，xxx主動請令前去搶險，當(dāng)他們趕到現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)，空鼓的墻縫于8-9樓之間，清除險情需將身體大半部分探出窗外，雖然采取了一定的安全措施，但是也相當(dāng)危險，稍有不慎就會產(chǎn)生不堪想象的后果，二公司的搶修隊員們都爭著前去清除險情，可是，xxx一把搶過安全繩，大聲地說“誰也別動，這活是我的”。話沒說完，他就已經(jīng)開始了工作。由于曉東有較嚴重的腰脫，安全繩系在腰上鉆心的疼，豆大的汗珠在他臉上不住地淌，然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時，他已經(jīng)疼的說不出話來。
就這樣，多少個日日夜夜、多少個寒來暑往，他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻著。用他的一言一行踐行著一個xx員的諾言，塑造了一個xx員的光輝形象，把xx員的先進性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是：“攀得半山修到遠，還需健履上高峰”。任重道遠，相信在今后的工作中，xxx一定會留下更加閃光的足跡。
最美一線員工事跡材料4
每個人都有自己的追求、夢想和人生價值觀，只是，有的人因貪圖享受無所作為而無聞，有的人因無私奉獻備受尊重而永恒。古往今來的英雄數(shù)不勝數(shù)，而在我們身邊就有許多無名英雄堅循著高尚的職業(yè)道德，在平凡的`崗位上做著許多不平凡的事情。xxx就是這樣一位英雄！
6月初的一天，三水突然下起了暴雨，一戶業(yè)主家里的下水管突然爆裂了，以致雨水一直流向家里，后果不堪設(shè)想。xxx接到通知就馬上急忙穿上雨衣，冒著暴雨沖到業(yè)主家里搶修水管。他顧不上喘口氣，也顧不了暴雨淋濕的衣服，扛著水管就連忙修水管。他的雙眼被雨水打濕了，擦擦雙眼就爬上梯子把爆裂的水管拆下來，一拆下來，水來得更猛烈了，他用身體頂著水管口，然后接過新的水管接上。弄好水管后，xxx還沒有放輕松，他拿來水桶，幫忙業(yè)主把家里的雨水都清理干凈。雖然身上的衣服褲子和鞋子都被雨水打濕了，但他沒有叫苦叫累，沒有畏懼退縮，毫無怨言排除險情并協(xié)助業(yè)主將現(xiàn)場清理干凈。直到所有事情完工后，他才松了一口氣，帶著濕透的衣服和拖著疲倦的身軀離去。
像上面的事例數(shù)不勝數(shù)。業(yè)主們稱贊xxx專業(yè)又憨實，還說“xxx的物業(yè)服務(wù)就是好，只要我們業(yè)主有什么困難，物業(yè)的員工都會盡力給我們解決的，這個真的很好，住在xxx就是安心！”
而在工作上，領(lǐng)導(dǎo)和同事們對xxx也是十分的贊揚和肯定，只要領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作，xxx同事都能及時完成任務(wù)，因經(jīng)常一絲不茍地工作而被領(lǐng)導(dǎo)評為“勤力員工”。同事們都喜歡和他一起工作，他穩(wěn)重得體，包容心強，助人為樂，能夠積極主動配合，協(xié)助其它崗位、部門的工作。
最美一線員工事跡材料5
xxx，是安家物業(yè)金海錦繡物業(yè)服務(wù)中心的一名普通的保潔員，自進入安家物業(yè)以來，一直在保潔員的工作崗位上工作至今。保潔工作是一項長期性、繁瑣性、重復(fù)性的工作，但他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默的耕耘、勤懇工作。她在工作中不怕吃苦、不怕臟、不怕累，按照要求切實地做好了本職工作，在她身上充分體現(xiàn)了物業(yè)保潔一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，她認真執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和親情服務(wù)，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值，良好的工作作風(fēng)和工作成績得到了同事們和廣大業(yè)主的.肯定和好評。
在日常服務(wù)的過程中，把業(yè)主當(dāng)作家人來看待，看到業(yè)主有困難，都是積極主動的幫助。20號樓2單元一位六十歲的阿姨因兒子兒媳有事外出，獨自帶孩子做不了飯，xxx多次幫助這位阿姨。就在昨天晚上，這位阿姨說想吃餃子了，弄著孩子做不了，xxx主動提出，下班后來給阿姨包餃子吃，xxx的熱情、熱心感動了這位阿姨。
其實，這樣的事跡還有很多很多。她的熱情、她的善良、她的無私感動了業(yè)主，感動了同事，讓這樣一份小小的、不起眼的保潔行為散發(fā)出了閃耀的光芒。在她的感染下，上下團結(jié)一心，積極向上，讓金海錦繡家園的生活環(huán)境變得更加美好，時刻準(zhǔn)備著服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于小區(qū)、服務(wù)于大家。
最美一線員工事跡材料6
王xx，現(xiàn)任大唐張北風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司運行值長，該同志在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，團結(jié)同志，攻堅克難，在本職崗位上，盡職盡責(zé)，不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，帶領(lǐng)全班成員共同進步，起到了“兵頭將尾”的作用，在急難險重任務(wù)面前，充分發(fā)揮了一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，帶領(lǐng)所在班組出色完成了生產(chǎn)任務(wù)。
20xx年6月，該同志由大唐微水發(fā)電廠調(diào)往大唐錫林郭勒風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司，從火電廠來到從未接觸過的風(fēng)電場，該同志面對挑戰(zhàn)，毫不退縮。到了風(fēng)場后，該同志除了完成班組內(nèi)的正常工作外，利用業(yè)余時間，翻閱了大量資料，經(jīng)常到現(xiàn)場熟悉設(shè)備，遇到不明白的問題虛心向老師傅和設(shè)備廠家人員請教，就是憑著這種勤學(xué)好問的精神，該同志在短短兩個月的時間內(nèi)就對風(fēng)場生產(chǎn)工作有了全面掌握，為以后的生產(chǎn)管理工作打下堅實基礎(chǔ)。
20xx年12月，王xx被公司安排到大唐張北風(fēng)力發(fā)電有限責(zé)任公司進行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。到現(xiàn)場后，面臨年底前投產(chǎn)發(fā)電的艱巨任務(wù)，王xx團結(jié)帶領(lǐng)班組成員，夜以繼日看圖紙、熟悉現(xiàn)場設(shè)備，精心準(zhǔn)備送電方案。雖然張北風(fēng)電場和其他風(fēng)場設(shè)備大部分相同，但是仍有一些他們從未接觸過的設(shè)備，為了全面掌握這類設(shè)備的各種特性，王xx組織班組人員向設(shè)備廠家人員學(xué)習(xí)，通過理論講解和現(xiàn)場實踐的方式，經(jīng)過3天3夜的努力，使大家掌握了設(shè)備的操作、檢查和常見的異常處理等，于12月19日，順利完成了直流系統(tǒng)調(diào)試驗收、35千伏系統(tǒng)反送電、廠用電和箱變沖擊試驗、風(fēng)機調(diào)試、并網(wǎng)等工作，得到了省公司領(lǐng)導(dǎo)親自發(fā)來的`賀信。在操作中，堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格按照“兩票三制”執(zhí)行，提前12天完成了省公司下達的任務(wù)。
張北風(fēng)電場投產(chǎn)后，生產(chǎn)工作逐步進入正軌。在班組管理中，王xx堅持以人為本，經(jīng)常與班組成員在一起談心，了解每個員工的思想情況和個人及家庭的實際困難，做好他們的思想工作并盡力幫忙解決困難，還定期組織開展乒乓球、籃球、棋牌等活動，豐富班組成員的業(yè)余生活，提高班組的凝聚力，確保了班組全體成員的思想穩(wěn)定；在生產(chǎn)工作中，王xx帶領(lǐng)全值，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化崗位安全職責(zé)，從去年12月底，張北風(fēng)電場現(xiàn)有風(fēng)機投入運行以來，至今，兩票合格率達到100%，并且在兩個月內(nèi)先后發(fā)現(xiàn)缺陷20多處，在王xx的帶領(lǐng)下，班組成員及時處理好架空線路鐵塔被盜、箱變滲油、35千伏開關(guān)柜內(nèi)放電等嚴重缺陷，保證了全值安全生產(chǎn)穩(wěn)定的局面。
遇有生產(chǎn)操作時，王xx奮勇爭先，沖鋒在前，20xx年4月份，在當(dāng)?shù)卣{(diào)度因線路搶修指示臨時停機，待搶修完畢恢復(fù)風(fēng)機運行時，由于當(dāng)時張北地區(qū)積雪融化，車輛無法進入現(xiàn)場，為了盡快恢復(fù)送電搶發(fā)電量，王xx帶領(lǐng)班組步行60多公里完成了送電操作。由于積雪過深，操作完成后大家的鞋襪都已經(jīng)濕透，冰涼難耐。但當(dāng)看到風(fēng)機順利恢復(fù)運行，旋轉(zhuǎn)起來后，大家感到非常欣慰。據(jù)統(tǒng)計，當(dāng)日搶發(fā)電量5萬多度，最終該值當(dāng)月超額完成公司下達的發(fā)電量任務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年5月份，隨著張北風(fēng)場工程的逐步開展，工程和生產(chǎn)的交叉作業(yè)逐漸多了起來。為了保證安全生產(chǎn)并保證工程的施工進度，該同志每天主動與工程管理人員溝通，將涉及停電的施工工作，盡量安排在一起，既保證了工程進度，同時又保證了發(fā)電量的完成，為公司搶發(fā)電量，促進盈利做出了貢獻。
作為風(fēng)場運行安全生產(chǎn)的責(zé)任值長，王xx對待安全生產(chǎn)一絲不茍，積極組織全值開展多種形式的安全學(xué)習(xí)活動，使全值人員對安全生產(chǎn)有了新的認識，改變了事故是無法避免的陳舊觀念，鞏固了大家的安全理念，提高了大家的安全意識和安全責(zé)任。針對安全生產(chǎn)檢查出的問題隱患，王xx帶領(lǐng)班組成員制定措施，及時進行整改，不斷完善風(fēng)場生產(chǎn)工作的規(guī)范化管理，確保了風(fēng)機安全、穩(wěn)定、運行，為搶發(fā)電量打下堅實的設(shè)備基礎(chǔ)。
20xx年10月份，張北施工已經(jīng)進入繁忙時期，大量設(shè)備到場，生產(chǎn)準(zhǔn)備人員需要驗收、監(jiān)護調(diào)試、學(xué)習(xí)設(shè)備特性及使用。但是天有不測風(fēng)云，王xx的愛人在體檢時，發(fā)現(xiàn)左腎有腫瘤。無奈之下，該同志請假陪愛人做檢查，并做手術(shù)治療。但是他考慮工作需要，在愛人出院后的第二天就趕赴風(fēng)場投入工作。他的這一舉動使生產(chǎn)現(xiàn)場員工深受感動，但在這背后卻是他年邁的父母、愛人為家庭默默地付出以及大力支持。
作為張北風(fēng)場生產(chǎn)準(zhǔn)備組的負責(zé)人，王xx帶領(lǐng)幾名成員，白天跑現(xiàn)場，晚上加班整理生產(chǎn)準(zhǔn)備資料。經(jīng)過兩個多月的努力，于11月30日提前完成了兩票三制等16項風(fēng)場管理制度的修編，風(fēng)力發(fā)電機組運行規(guī)程5項現(xiàn)場規(guī)程的修編，為質(zhì)檢以及生產(chǎn)投運做好了充足準(zhǔn)備。
最美一線員工事跡材料7
xxx是一位不善言辭、默默無聞、認真負責(zé)的工程部維修工。平日里，他對小區(qū)設(shè)備及設(shè)施情況了如指掌，能按時做好保養(yǎng)工作，避免公司不必要的損失，確保安全生產(chǎn)。在負責(zé)小區(qū)維修管理工作中，能夠急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想。無論是炎炎夏日氣溫高達38℃，還是臺風(fēng)天的狂風(fēng)暴雨，無論黑夜還是白晝，為了保障業(yè)主的正常生活，為了讓業(yè)主滿意和認同xxx，即便遇到節(jié)假日突發(fā)緊急維修狀況，xxx也能主動放棄休息時間，第一時間趕到有需要的業(yè)主家中排憂解難。
今年過年，在大年三十這樣合家團聚的日子里，xxx依然像許許多多的物業(yè)人一樣堅守在工作崗位上，不曾回家和家人團聚。有一戶業(yè)主家馬桶堵了，著急的給客服打電話，他二話不說，跑在維修救急的第一線，不怕臟、不怕苦，在開檢查孔時衛(wèi)生間的的'污水濺得他滿身都是，可他似乎毫不在意污水濺在身上，依然面不改色，認真地排查著故障，直到把馬桶修好他才離開。業(yè)主說要感謝他，卻被他婉言謝絕，他只是微微一笑說：“這沒什么，因為我是xxx人，解決業(yè)主燃眉之急是我們應(yīng)該做的”。
xxx對待工作一絲不茍，不怕臟不怕累，積極維護公司聲譽的精神值得每個員工學(xué)習(xí)，其工作期間及時、盡力、真誠為小區(qū)業(yè)主服務(wù)的敬業(yè)精神，更是贏得了業(yè)主們的信賴和稱贊。
最美一線員工事跡材料8
20xx年1月，xxx入職佛山xxx花園物業(yè)服務(wù)中心客服部物業(yè)助理崗位。在20xx年3月負責(zé)佛山xxx花園君湖匯批量收樓工作，如業(yè)主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業(yè)主資料歸檔等。在xxx7年的時光里，她積累了豐富的工作經(jīng)驗，并提升了自身的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平。在工作中始終堅持“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的理念，將業(yè)主訴求放到第一位，積極主動為業(yè)主解決任何事情，多次贏得業(yè)主的表揚。并在20xx年x和20xx年獲得了“服務(wù)之星”的稱號。
作為一名在客戶服務(wù)中心服務(wù)的工作人員，xxx深知服務(wù)就是她工作的一切，只有用心才能做好服務(wù)，才能做好本職工作�？蛻舴⻊�(wù)中心是物業(yè)公司的服務(wù)窗口，而客服人員的行為素質(zhì)將直接展示物業(yè)公司的服務(wù)形象。xxx也經(jīng)常會遇到有些業(yè)戶不滿意服務(wù)而有意責(zé)罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業(yè)戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業(yè)主陳先生的投訴，因前期空調(diào)外機位置設(shè)計缺陷，導(dǎo)致室內(nèi)安裝空調(diào)時出現(xiàn)錯蹤雜亂的現(xiàn)象，其21樓客房的空調(diào)主機應(yīng)安裝在上一層的位置，由于21樓業(yè)主的過錯而將客房空調(diào)主機安裝在平層，由此導(dǎo)致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的'夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xxx，并表示樓上的業(yè)主不把空調(diào)移動上一層位置，他將強烈拒交物業(yè)管理費。為避免投訴的進一步升級，xxx主動聯(lián)系4座21的業(yè)主溝通關(guān)于空調(diào)安裝錯位置導(dǎo)致的后果！起初21樓的業(yè)主態(tài)度非常強硬，對空調(diào)主機安裝位置歸究于物業(yè)公司工作人員的統(tǒng)一規(guī)定空調(diào)位置責(zé)任，拒絕移動。經(jīng)過xxx多次上門與21樓業(yè)主耐心講解空調(diào)主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業(yè)主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的時間內(nèi)將空調(diào)移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業(yè)管理費。
xxx覺得“用心”服務(wù)的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業(yè)戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業(yè)管理費的追繳工作過程中，個別業(yè)主因不滿意物業(yè)公司的工作方法或工作態(tài)度而拒繳物業(yè)管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業(yè)主會因客服人員的服務(wù)態(tài)度而改觀，進而主動繳納物業(yè)管理費。因此，在服務(wù)過程中，要學(xué)會設(shè)身處地地為業(yè)戶著想，盡可能了解業(yè)戶的需求，用自己的真誠服務(wù)去感動業(yè)主，讓業(yè)主滿意。
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xx是20xx年4月加入成都十里花巷物業(yè)服務(wù)中心團隊的，在近兩年的時間里她在物業(yè)管家這個平凡的崗位上做出了不平凡的成績。她參加了十年雅墅兩次大規(guī)模收房及十里花巷高層20xx、20xx年度3次大規(guī)模集中收房，從十年雅墅、十里花巷承接查驗、多次大規(guī)模集中交房、房屋整改，裝修管理、再到燃氣安裝、業(yè)主入住等各項工作中，都可以看到她忙碌的身影。“有求必應(yīng)、有求必到，做到熱情周到服務(wù)，多為業(yè)主著想、做些己所能及的事”是她的服務(wù)理念。因為經(jīng)常積極主動為業(yè)主解決力所能及的大小事務(wù)，xx贏得了大多數(shù)業(yè)主的認可與贊賞，并在20xx年獲得了“第三季度服務(wù)之星”、“年度服務(wù)之星”、“年度優(yōu)秀個人”稱號。
管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，xx用她的真心誠意，給每一位業(yè)主送上最貼心的服務(wù)。不管嚴寒酷暑，在綠茵還不茂盛的園區(qū)里，總能看到她穿梭的身影，每天回到辦公室，她身上的衣裳都被汗水濕透了。一個夏天過后手膀子出現(xiàn)了特別明顯的一黑一白，從此，“宇哥”的稱號火了整個辦公區(qū)。她每天除了日常的裝修巡查外，考慮到別墅業(yè)主經(jīng)常不在家的特殊性，認真負責(zé)的工作責(zé)任心驅(qū)使這個90后女孩兒每月將這部分業(yè)主的房子當(dāng)做自己的家一樣照看，并將查詢結(jié)果通過短信、電話或微信方式告知業(yè)主，且每月至少完成一次空置房巡查，每次巡查不會少于120戶。雖然公司規(guī)定一月巡查一次未收和未售空置房，但是她不會如此，特別是有整改問題的房子必須堅持一周一檢，每一間房間存在的'問題及整改進度情況，她都了如指掌。在20xx年里，她共接到業(yè)主遺留工程報修共計1645項，協(xié)調(diào)解決并復(fù)查完成共計1550項，幫業(yè)主解決房屋問題，贏得業(yè)主信任與好評。
記得20xx年8月底，正值成都雨季的一個傍晚，雅墅大部分房屋出現(xiàn)大面積漏水，她頂著大雨和安管同事給裝修及入住業(yè)主查看滲水情況并采取相應(yīng)堵漏措施，挨家挨戶檢查門窗是否已經(jīng)關(guān)好。夜晚的暴雨淋濕了全身，微微的涼意讓她瘦弱的身軀不禁的打冷顫。事后，業(yè)主們對于xx的行為高度贊揚，贊不絕口。
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xxx剛來xxx的時候，主要從事社區(qū)文化專員工作，漸漸熟悉了崗位工作流程后又兼管了前臺收銀和前臺接待工作等。她工作中任勞任怨，每次活動都親力親為，從活動策劃到活動材料的準(zhǔn)備，再到活動開展等均一絲不茍的完成。這一切都看在業(yè)主與同事眼中，同時也受到業(yè)主和同事們的一致好評。
在為業(yè)主服務(wù)過程中，讓人影響最深刻的就是她臉上洋溢著的燦爛笑容。她待人真誠溫和，所以在業(yè)主中人緣較好。特別是18棟的一戶業(yè)主，因為戶主是一對年紀(jì)較大的老人，且是外地人，所以對他們關(guān)心較多，平時隔幾天不見老人出門都會上門看看，一來二往，和老人的'關(guān)系更親近了，在各方面的工作上也得到了業(yè)主的支持與幫助。
還有件讓人印象深刻的事，有一個業(yè)主因撞車了沒法及時趕回家接兩個獨自在家的孩子，于是電話求助到物業(yè)中心。在接到業(yè)主求助后，xxx第一時間將孩子帶到了客服中心，還為孩子們買了午飯。業(yè)主回來看到孩子們好好地待在客服中心，很高興，也很感動，后來業(yè)主想要給予物質(zhì)感謝，都被她婉拒了。
業(yè)主們口中的xxx就是“那個每次見到都笑瞇瞇的姑娘”。12棟商鋪業(yè)主對她的評價是“作為服務(wù)行業(yè)，她這微笑是很合格的”。解決業(yè)主所想，及時處理業(yè)主提出的需求與幫助，得到了業(yè)主們的認可，也收到了業(yè)主們的肯定與贊揚。
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陳xx，現(xiàn)任修試管理處三級師兼高壓試驗二班班長。20xx年3月畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè)，應(yīng)聘進入了烏蘭察布供電公司，先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來，他不畏艱苦、不懼風(fēng)雨、默默付出，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，也取得了良好成績。
20xx年赴浙江大學(xué)進行理論和技術(shù)學(xué)習(xí)，獲得集團公司“百優(yōu)管理人才”榮譽稱號；20xx年烏蘭察布供電公司和集團公司“金牌工人”榮譽稱號；20xx競聘為三級技師。
剛剛走上工作崗位，陳xx就主動到條件最為艱苦的220kV團結(jié)集控站，成為一名變電運行值班員。變電站地處荒郊野嶺，人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮，在變電站一年半的時間里，踏實工作，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇地做好本職工作，在此期間多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷。20xx年春節(jié)期間，當(dāng)人們都沉浸在歡度佳節(jié)的喜慶氣氛中時，為保證春節(jié)期間供電正常，該同志仍然堅守在崗位中，不能與家人團聚。大年初二的晚上，他像往常一樣，對變電設(shè)備進行測溫巡視，突然發(fā)現(xiàn)220kV257官團線端子箱發(fā)熱嚴重，連接片有燒損現(xiàn)象，立刻向調(diào)度及上級領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，由于220kV線路屬于中調(diào)管轄范圍，是電網(wǎng)的主框架，一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想，在各部門共同協(xié)調(diào)努力下，缺陷順利消除，保證了人民的財產(chǎn)安全，減少了公司經(jīng)濟損失，得到各級領(lǐng)導(dǎo)的表揚與認可。
20xx年，在一次偶然的機會，陳xx被挖掘到修試管理處高壓試驗班一名高壓試驗員，高壓試驗工作專業(yè)性強、危險性大、工作條件艱苦，冬天常常在零下二十幾度的嚴寒中工作。但因為熱愛，所以苦練技能、專研技術(shù)，20xx年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗中，就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電容量與歷次試驗結(jié)果差別明顯，判斷設(shè)備內(nèi)部存在故障，不宜繼續(xù)運行，后經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與廠家溝通決定對其進行更換，以防出現(xiàn)事故。為確定故障具體情況，同年10月與內(nèi)蒙古電力科學(xué)院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進行解體檢查，檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，確實設(shè)備內(nèi)部電容存在擊穿現(xiàn)象，與現(xiàn)場試驗判斷情況相符，經(jīng)廠家多方研究決定對設(shè)備進行改造升級，以防此類事件再次發(fā)生。
經(jīng)過一年多的理論學(xué)習(xí)與實際工作經(jīng)驗的積累，陳xx作為技術(shù)骨干，代表公司參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會、人社廳、團委舉辦的全區(qū)電力系統(tǒng)職工專業(yè)技能大賽，并取得了20xx年度高壓試驗專業(yè)第二名的優(yōu)異成績，榮獲了內(nèi)蒙古自治區(qū)“青年崗位能手”的榮譽稱號。年底提任為高壓試驗二班副班長。
20xx年，由于修試管理處所維護的變電站數(shù)量越來越多，為了更好的精益化管理，高壓試驗專業(yè)分成兩個班組，分別對前、后山地區(qū)的變電站進行檢修維護、試驗等工作，考慮到陳xx長期以來工作努力，成績有目共睹，被任命為高壓試驗二班班長。成為班長后，他并沒有因此而驕傲自滿，而是深知肩上的擔(dān)子更加的沉重，不僅要提高自身的專業(yè)水平，還要團結(jié)班組成員，帶領(lǐng)班組成員共同進步，在他的不斷努力下，高壓試驗二班20xx年被評為公司先進集體、20xx年被評為公司安康杯優(yōu)勝集體、20xx年被評為公司青年文明名號，在他的不斷努力下，使得該班組成為了一支團結(jié)向上、積極進取、專業(yè)本領(lǐng)強的優(yōu)秀集體。作為班組長的這幾年里，陳xx累計參加大型檢修試驗現(xiàn)場200余次，發(fā)現(xiàn)各類大小缺陷50多項，所有缺陷在經(jīng)過相關(guān)專業(yè)共同的努力下，均已消除，保障了電網(wǎng)的.安全穩(wěn)定運行。辛苦工作的同時，不忘解決現(xiàn)場難題，帶領(lǐng)班組成員積極投入到新型工具的研發(fā)與先進試驗方法的創(chuàng)造中，近年來共計圓滿完成了5項QC成果的制作，均獲得了自治區(qū)乃至國家級獎勵，并取得國家專利3項，發(fā)表論文8篇。
成績的取得來之不易，但它并不代表未來，只有勤奮努力的工作才是最真實的內(nèi)涵�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”，在未來的生活中，該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn)，用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
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20xx年9月進入工程部工作以來，一直嚴格要求自己，處處以身作則。從不計較個人的得失。工作能力強，善于溝通，樂于助人，團結(jié)同事，有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進事跡表現(xiàn)如下幾點:
一、工作主動，認真負責(zé)，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)地完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門國際項目工程部的一名普通員工，他愛崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團結(jié)友愛，充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì)，他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程，堅信公司管理理念和公司一起進步。
三、“大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗，泰山不拒細壤，故能成其高，江海不擇細流，故能就其深�！彼诠ぷ髦凶⒁饧毠�(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家，為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈，得到了廣大業(yè)主的認可和好評，他的細心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心，照亮了行家萬戶，并于今年1-3月份被評為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平，加強自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識，相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝艺J證的高壓電工資格證和電梯管理員證，并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去，他的愛崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認可。
五、在這一年的的工作中，他沒有請假一天，節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時到崗，逢年過節(jié)他都主動要求留下堅守工作崗位，讓家遠的員工回家過年、過節(jié)，從來沒怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo)，不管從事什么工作，他都會做好本職工作，樹立全局意識是重要問題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，他會不斷提高專業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識，應(yīng)用于實際操作中，更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時工作時就把公司當(dāng)做自己的家，將自己的能力充分發(fā)揮出來。不僅工作努力，做事效率高，而且組織觀念強，勞動紀(jì)律好，沒有一點私心雜念，用平常的心態(tài)對待平凡的工作，平時他總是這樣說:“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表揚，只求領(lǐng)導(dǎo)不批評就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對待自己的工作，非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界，一滴水中見人生。他認為自己的職業(yè)是崇高的，幾年來雖然工作很辛苦，但他覺得只要能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻再苦再累也心甘情愿，他的'工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神，實現(xiàn)著自己不平凡的人生價值。
在人生的道路上，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞地奉獻者，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情，捧出了全部真誠，這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。
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在供電公司有這樣一位女性，提起她，人們不僅僅為她的刻苦好學(xué)而折服，同時也為她在工作上精益求精，無私奉獻而由衷的贊嘆，她就是多次受到供電公司嘉獎的優(yōu)秀變電運行人員，木南變電所所長姜xx。
今年42歲的姜xx，1995年參加工作，1998年任新民變電所所長，20xx年任木南變電所所長至今。20xx年獲吉林省首席技師稱號，20xx年獲吉林省“五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
在從事變電運行工作的23個年頭里，她時時刻刻按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，始終堅守如一，刻苦工作，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新、強化思想，聯(lián)系群眾、遵章守紀(jì)等各方面發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的認可和員工們的信任。
甘于奉獻，真情傾注平凡崗位
在供電公司，變電運行崗位作為守護電網(wǎng)安全平穩(wěn)運行的最基本單元，工作任務(wù)既繁雜又單調(diào)。20xx年，姜xx來到木南變電所，那個時候的木南變電所是1994年投產(chǎn)的，主體結(jié)構(gòu)為金屬式的箱式變電所，由于常年的日曬雨淋，金屬箱體腐蝕嚴重，多發(fā)孔洞，鼠害嚴重。面對設(shè)備老化，沒有水源，工作環(huán)境極差的現(xiàn)狀，姜xx覺得肩上的'擔(dān)子沉甸甸的。責(zé)任是壓力也是動力。接下來，她率領(lǐng)木南變的6名女同志，因地制宜，開展了一系列的整改工作：和水泥、堵鼠洞、投鼠藥、放鼠夾，防鼠害于未然；對于絕緣老化的設(shè)備，組織人員增加巡視次數(shù)，隨時監(jiān)控，及時上報檢修計劃；清理整頓所內(nèi)環(huán)境，擦玻璃、除雜草，所內(nèi)環(huán)境煥然一新，物見本色，同時克服夏季缺水的困難，用自己買來的花草對變電所進行綠化，經(jīng)過一番整頓清理，木南變電所搖身一變，有了“花園式變電所”的美譽，在這個平凡的“小家”內(nèi)，員工們的歸屬感一下子強烈起來。
團結(jié)協(xié)作，攜手打造和諧團隊
有段時間，姜xx因為交通事故骨折住院，并因此失去了一個未成形的胎兒，精神和身體的雙重打擊，導(dǎo)致她一時難以恢復(fù)�？僧�(dāng)時公司正計劃對老木南變電所進行工程改造，很多工作都需要所長在場協(xié)調(diào)，接到電話的姜xx二話不說，直接提前出院，帶傷上崗。1個多月的時間里，無論白天黑夜，只要有土建施工，就會有1個拄著輕拐，坐著小馬扎凳子的身影“釘”在那里。沒休養(yǎng)好的身體導(dǎo)致姜xx留下了腰間盤突出、左膝蓋屈伸困難的后遺癥，身體上的不適，沒有成為她懈怠的理由，相反，在之后的工作中，她樣樣工作都搶著干、帶頭干，廁所衛(wèi)生她一人包了；所外分擔(dān)區(qū)噴灑農(nóng)藥除草工作，她一個人抗起來；戶外四五米高的設(shè)備上防腐刷漆，她第一個爬上去……所里的同志們被她的敬業(yè)和奉獻精神所感染，都紛紛表態(tài)：“姜xx，你休息吧，我們干，你指導(dǎo)就行了�！痹诮獂x的帶動下，這個特殊的女子團體，責(zé)任心和集體榮譽感空前高漲，大家擰成一股繩，人人主動加壓，實現(xiàn)了從要我干活到我要干活的改變，以最短的時間完成了變電所改造任務(wù)。那一年，木南變電所被公司評為“紅旗變電所”，實現(xiàn)了榮譽“零”的突破。
專注工作，舍小“家”顧大“家
20xx年春，姜xx正在家照顧生病住院的母親和患有老年癡呆的父親，突然接到變電所臨時停電檢修任務(wù)，她來不及準(zhǔn)備什么，匆匆交代了9歲的兒子照顧好姥爺，就出門了。在檢修空檔期間，她悄悄躲在一邊用電話指揮兒子燜了一鍋米飯，告訴孩子就著一點剩菜喂姥爺吃飯。結(jié)果，當(dāng)中午回程時，她的電話響了，坐在他身邊的公司領(lǐng)導(dǎo)聽到了電話里姜xx兒子哇哇的大哭聲：“姥爺不乖，用手抓飯，把飯鍋砸了，還打我�！苯獂x只低聲安慰了孩子幾句就撂了電話，尷尬的對領(lǐng)導(dǎo)說：“孩子小不懂事。”領(lǐng)導(dǎo)了解了情況，感嘆道：“我家兒子都快高中畢業(yè)了，也沒讓孩子燜過飯呢，這孩子就挺了不起了�！笔茄�，要是她在家，又怎么會讓孩子干這個呢……
今年春檢前，她得了重感冒，連續(xù)十多天發(fā)燒咳嗽，可她沒耽誤一天工作，春檢前一天更是熬了半宿填寫倒閘操作票，兢兢業(yè)業(yè)的參與完成了全部檢修工作。
擔(dān)任木南變電所所長13年來，每遇有惡劣天氣、大型操作，她都主動留守，無償替班、連班更是家常便飯。尤其是每年春秋季檢修時，她都在變電所值班，有時連續(xù)值守3天2夜。檢修期間，工作任務(wù)重，倒閘操作量大，危險點多，為了保證檢修安全，她每天從大清早就開始緊張而有序的準(zhǔn)備工作，全天一絲不茍地監(jiān)督當(dāng)值人員倒閘操作、高聲唱票、電話匯報、接令、復(fù)誦、記錄……在設(shè)備停電后，她又帶領(lǐng)職工，爬上爬下的清掃設(shè)備，進行防腐處理，積極配合車間、試驗站完成檢修工作；一天的忙碌后，晚上還得和倒班的員工一起審查當(dāng)天的兩票，整理設(shè)備試驗后的有關(guān)資料。
四十幾歲的姜xx正處在人生最難的階段，上有老下有小，隨著年齡的增長，她的身體素質(zhì)也每況愈下。但是，無論什么時候，無論遇到什么困難，她始終銘記自己肩上的責(zé)任，銘記自己曾經(jīng)面對黨旗宣讀的誓言。這，就是一個在平凡的崗位上默默奉獻、執(zhí)著堅守、長年如一的女變電所長；一個立足本職、愛崗敬業(yè)、埋頭苦干的共產(chǎn)黨員�？粗鞘欣锏娜f家燈火，看著荒原上抽油機在不停的轉(zhuǎn)動，這個時候，誰又能說她是平凡的呢？
最美一線員工事跡材料14
xx，男，37歲，大專學(xué)歷，高級水電工執(zhí)業(yè)技術(shù)等級，現(xiàn)為上海新長寧集團仙霞物業(yè)有限公司天山怡景苑項目水電維修工。xx從事物業(yè)維修工作以來，十五年如一日，不忘服務(wù)初心，牢記維修使命，始終秉承“辛苦我一人，幸福千萬家”的行業(yè)精神，勤懇務(wù)實、與時俱進、不懈奮斗、追求卓越，從一名普通的'外來農(nóng)民工，成長為有責(zé)任、有技能、有理想、有作為的新時代復(fù)合型職業(yè)技能人才，在公司水電維保、電梯維保、弱電維保、應(yīng)急搶險等工作上均有突出貢獻，深受業(yè)主居民和公司同事的認可。
xx曾4次獲得行業(yè)職業(yè)技能比武競賽一、二等獎，2次榮獲上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手稱號，被上海市建交委評為“五一先進個人”，成為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人。
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與房屋打了近30年交道的xxx，堪稱“老法師”。他不僅是水電工、高級工，還掌握泥工、木工等多種維修技術(shù)，是一專多能的服務(wù)能手，被業(yè)主們親切地稱為房屋“全科醫(yī)生”。他所在的維修班組負責(zé)一萬多戶業(yè)主的老公房維修，常常日夜連軸轉(zhuǎn)。20xx年1月上海遭遇嚴重低溫冰凍，他的.身影穿梭在水管爆裂重災(zāi)區(qū)，因長時間露天作業(yè)，雙手滿是凍裂的口子，成為不折不扣的“凍手哥”。
他還參與勞模創(chuàng)新工作室，每當(dāng)遇到難題不斷鉆研。發(fā)明剔絲小工具、超窄邊扳手等創(chuàng)新工具，提高維修效率；參與設(shè)計“之字形”通道，為“奇葩樓”業(yè)主解決難題；參與研發(fā)延吉物業(yè)“保溫屋面排氣修理法”，獲國家專利，解決老公房頂樓屋面屢漏屢修的煩惱。
多年來xxx收到表揚信200多封、錦旗30多面，連續(xù)被評為上海市房屋應(yīng)急維修先進個人，榮獲“上海市物業(yè)管理優(yōu)秀服務(wù)能手”等稱號。他用自己一人的臟臭，換來了千家萬戶的舒心。
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