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優(yōu)秀員工事跡材料

時間:2024-06-14 13:09:29 事跡材料 我要投稿

優(yōu)秀員工事跡材料(優(yōu)選15篇)

  無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫事跡材料吧,事跡材料有兩種用途:一是宣傳典型,二是評選先進(jìn)。相信很多朋友都對擬事跡材料感到非常苦惱吧,以下是小編為大家收集的優(yōu)秀員工事跡材料,歡迎大家分享。

優(yōu)秀員工事跡材料(優(yōu)選15篇)

優(yōu)秀員工事跡材料1

  自20xx年9月份任XX物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻(xiàn)。

  一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖

  維修中心擔(dān)負(fù)著XX轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔(dān)子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細(xì)心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認(rèn)真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進(jìn)行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進(jìn)行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準(zhǔn)備工作。

  為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴(yán)重及薄弱管段組織人員提前進(jìn)行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進(jìn)行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護(hù)和檢修工作提供了準(zhǔn)確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。

  20xx年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的.主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認(rèn)可。

  二、忘我工作,默默奉獻(xiàn),做好挖潛增效工作

  20xx年,受的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,能夠引導(dǎo)職工充分認(rèn)識到形勢的嚴(yán)峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴(yán)格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費; 3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,DN80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,和大家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進(jìn)行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象

  到維修中心三年來,沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。

  20xx年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下不顧腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,才松了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。

  進(jìn)入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當(dāng)中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。

  他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)成功組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。

優(yōu)秀員工事跡材料2

  周x現(xiàn)任銷售公司內(nèi)業(yè)銷售員,主要負(fù)責(zé)資金賬目管理,銷售臺賬記錄,產(chǎn)品清點發(fā)貨及產(chǎn)品銷售,在工作中細(xì)致、認(rèn)真,一絲不茍,處處爭做先進(jìn),爭當(dāng)表率,在全年的各項工作中做出了驕人的業(yè)績。

  一、在銷售工作中,與內(nèi)業(yè)其他人員共同努力,全年銷售加氣3萬多立方,遠(yuǎn)超過內(nèi)業(yè)任務(wù)銷量2.5萬立方;在復(fù)合磚銷售上,困難較多,能做到迎難而上,積極開展工作,銷售產(chǎn)品,聯(lián)系酒泉宏興鋼鐵股份有限公司一家較大客戶,銷售復(fù)合磚600多立方,在全年復(fù)合磚銷售中取得了較好的業(yè)績。

  二、在勞動競賽活動中,按照競賽標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到上報資金、發(fā)票、銷量等報表準(zhǔn)確無誤;用戶和銷售員發(fā)票通知單的開具及已開發(fā)票登記與核對準(zhǔn)確無誤;每日登記的日記賬、臺帳準(zhǔn)確無誤,為紛繁復(fù)雜的銷售管理工作提供了詳實的原始記錄,給廣大客戶和銷售員提供了很大的便利。

  三、在日常工作中,做到按時上下班,認(rèn)真核對每日客戶資金數(shù)與發(fā)貨數(shù)量,做到賬貨相符,為確保產(chǎn)品銷售資金回收率100﹪把好關(guān),杜絕欠賬的.發(fā)生,切實維護(hù)公司利益和銷售員利益;內(nèi)業(yè)銷售工作較為特殊,作為一個女同志,能克服家庭因素等較多困難,值班發(fā)貨,早到晚歸,認(rèn)真履行職責(zé),以顧客為關(guān)注焦點,認(rèn)真做好銷售服務(wù)工作,贏得了廣大客戶和員工的好評,給銷售公司廣大員工樹立的榜樣。

  周x還積極要求進(jìn)步,她的出色表現(xiàn)也得到了基層黨支部的鼓勵和肯定,七月份,銷售公司黨支部經(jīng)認(rèn)真考察,正式吸納周x為一名預(yù)備黨員,她也能時刻以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,吃苦在前,享受在后,踐行《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,先公后私,是一名合格的預(yù)備黨員和優(yōu)秀的企業(yè)員工。

優(yōu)秀員工事跡材料3

  “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,小夏的人生之路就是用掃帚勾勒出來的美妙畫卷。

  人生定位-路在腳下

  小夏出生于朝陽縣黃土坎鄉(xiāng),1996年大學(xué)畢業(yè)后被分配到龍城區(qū)城建局。當(dāng)他躊躇滿志,準(zhǔn)備施展專業(yè)才能時,卻被安排到環(huán)衛(wèi)處當(dāng)了一名清潔工,每天扛鐵鍬、揮掃把圍著垃圾轉(zhuǎn)。理想的落差、旁人有意無意間飄來的輕蔑目光和冷嘲熱諷,讓他無法接受和面對,甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現(xiàn)實,他想到了調(diào)換工作。父親是一名有著30多年教齡的老教師,他耐心開導(dǎo)小夏:“三百六十行,行行出狀元,你若是金子,在哪都發(fā)光!备赣H的一席話,又讓他冷靜下來。有一天上班時,他看見一個3歲左右的孩子被拴在一棵路邊的小樹上。身邊工友告訴他,這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異,家庭困難,孩子上不起幼兒園,她只好帶著孩子上班,為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹上。此情此景,使小夏的心靈受到了震顫,更激發(fā)了他做好工作的責(zé)任感和使命感。他每天凌晨1點就起床,2點前就上街,一直干到下午5點才下班。困得眼皮腫脹,累得渾身像散了架,他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法,咬牙挺過人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時間,他堅持讀書寫日記,研究總結(jié)工作經(jīng)驗,為大隊提出了許多切實可行的建議。很快,小夏就成為了大隊的'骨干,20xx年經(jīng)過民主推薦,走上了清掃大隊的領(lǐng)導(dǎo)崗位。

  運籌謀劃-路在拓展

  城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人,承擔(dān)著城區(qū)主次干道、公共廣場、橋梁、城區(qū)鐵路沿線共615萬平方米的清掃工作。從一線清潔崗位走出來的小夏始終保持著清潔工那種純潔的心:城市有多大,他的“辦公室”就有多大;清掃面積有多大,他的工作范圍就有多大。他不斷總結(jié)經(jīng)驗,加大改革力度,創(chuàng)新管理體制機制,把全隊工作納入科學(xué)、規(guī)范、高效運行的軌道。建立了以大隊生產(chǎn)股為中心的生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),調(diào)整充實了生產(chǎn)管理人員,隊班子成員實行分工負(fù)責(zé)制,分區(qū)分片分組,定崗、定人、定任務(wù),實現(xiàn)了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負(fù)責(zé),路路有掃有保,時時有抓有管。他制定出臺了《清掃作業(yè)管理規(guī)定》、《清掃作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《清掃員作業(yè)規(guī)范》等十多項制度,用規(guī)章制度約束、管理清掃人員;推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無空檔連續(xù)作業(yè)管理法;對特殊道路的清掃保潔工作任務(wù)進(jìn)行競投標(biāo)、拍賣或承包,引入市場競爭機制,實行市場化運作;強化監(jiān)督檢查機制,全隊設(shè)立5個檢查小組,分成早班、白班、晚班,每天分頭檢查,實行“加密、加標(biāo)、加嚴(yán)”監(jiān)督管理辦法。通過管理體制機制創(chuàng)新,全隊工作有章可循,井然有序,城區(qū)道路掃保質(zhì)量明顯提高。

  為了提高環(huán)衛(wèi)效率,小夏提出了打造科技環(huán)衛(wèi)的想法,他積極與各級部門協(xié)調(diào),購置了道路清掃車2臺、高壓清洗車1臺、除雪車2臺、鏟雪板4臺、撒布機4臺、電動保潔車100多臺,大大提高了機械化作業(yè)水平,并以創(chuàng)建“機械設(shè)備操作能手”、“共產(chǎn)黨員示范崗”等活動為載體,激勵環(huán)衛(wèi)工作人員努力學(xué)科技、懂科技,促進(jìn)了環(huán)衛(wèi)工作人員立足崗位實際,強化規(guī)范機械操作、創(chuàng)新科技服務(wù)理念,提高了工作效率,開創(chuàng)了城市清掃保潔工作的新局面。截至20xx年,全隊清掃總面積達(dá)到615萬平方米,比建隊初期的191萬平方米,增加3倍多,而且掃保質(zhì)量創(chuàng)歷史最好水平。

  開足馬力-路在延伸

  地位變了,堅守的信念沒變;職位換了,干好工作的決心沒改。小夏時時嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,凡事走在前干在先,以“身教重于言教,行動是最好的語言”來帶動影響全隊。他每天堅持工作十幾個小時,節(jié)假日從沒休息過。春夏秋冬中的每個清潔戰(zhàn)役,他都在現(xiàn)場邊指揮、邊參戰(zhàn),與工人們勞動在一起。每逢市里組織大型活動或重要的外事接待工作,他都和一線工人一起加班加點,餓了就吃口面包,困了就在車上打個盹。20xx年,在“凌河之夏”藝術(shù)節(jié)活動時,雖然腳脖子扭傷,可是在十幾天的工作中,他每天都堅持干到晚上10點多才回家。20xx年“清潔月”期間,父親生病住院,為了抓好各項工作,他每天從天亮忙到天黑,晚上還得到醫(yī)院陪護(hù)父親。20xx年正月十四,朝陽市遭受了50年一遇的大雪,他帶領(lǐng)大隊機關(guān)人員和一線工人,從正月十五清晨一直工作到晚上十點,市區(qū)主要路段、廣場1尺多厚的積雪,硬是靠人掃、人裝、人運全部清除干凈,保證了節(jié)日里市民的出行,也保證了全市秧歌匯演的如期進(jìn)行。為單位職工辦點實事一直是小夏的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環(huán)境差、勞動強度高。為了提高職工的待遇,他多方努力爭取資金,協(xié)調(diào)財政等相關(guān)部門使一線清掃員月工資達(dá)到了780元。為了增加職工的安全保障,給一線職工發(fā)放了標(biāo)志服,并四處籌款,年投入30多萬元為職工辦理了人身意外傷害保險,使40名清掃員人身傷害事故得到了及時處理,理賠金額近30萬元。20xx年,他個人捐資籌建了清掃職工援助中心,幫助解決職工在作業(yè)過程中發(fā)生意外事故或者突發(fā)急重病、但因貧困而得不到及時救治的問題,創(chuàng)下了全國環(huán)衛(wèi)行業(yè)的先例。此外,在日常的工作生活中,他時刻不忘把溫暖送給職工。夏天,他組織給一線清掃職工送去遮陽帽、遮陽傘、綠豆水;冬天,給一線職工發(fā)放口罩、棉手套;逢年過節(jié)把慰問金和米、面送到困難職工家中,讓一線職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長效機制,他牽頭建立了特困職工檔案,有組織有計劃地幫扶困難職工家庭,使特困職工家庭的上學(xué)、就醫(yī)、住房等基本生活問題得到解決。同時,他組織成立了職工生活服務(wù)隊,幫助清掃職工解決上崗作業(yè)期間,家庭供電、供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施突發(fā)故障給職工生活生產(chǎn)帶來的難題,消除了職工后顧之憂。

優(yōu)秀員工事跡材料4

  我叫xx,我是一名普通的鉗工,在分解車間綜合班目前已經(jīng)工作了三年。在這段時間里,我和我的班組成長和成熟了許多。不知不覺間,對于這份工作我已經(jīng)埋藏了一份難以割舍的情感。

  回顧這些年來的工作,我深感車間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持與幫助,讓我能夠更好地履行自己的職責(zé)。在工作中,我一直對自己保持著嚴(yán)格的要求,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真完成了自己的本職工作。我遵守紀(jì)律規(guī)定,與同事們保持團(tuán)結(jié)合作,積極樂觀地進(jìn)取,始終保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精益求精的工作風(fēng)格,勤勤懇懇、任勞任怨。在生活中,我秉承著艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻做到誠實守信、勤奮努力,在任何時候都以身作則,起到模范帶頭的作用。

  愛崗敬業(yè)是做好工作的關(guān)鍵,每個員工都應(yīng)該注重細(xì)節(jié),將每一個小事做到完美。作為綜合班,我們負(fù)責(zé)的每一項檢修任務(wù)都對生產(chǎn)至關(guān)重要,因此我們必須嚴(yán)格把關(guān),力求零失誤。只有這樣才能降低返工率,避免給車間生產(chǎn)帶來不必要的麻煩。

  車間夜間如遇到突發(fā)事件,車間領(lǐng)導(dǎo)只要一個電話我便會毫無怨言的盡快趕到公司,無論多晚都要將問題處理完。

  任何工作都必須把安全放在第一位,在安全方面我一直非常重視,在看見我們公司一個個血的教訓(xùn),我也深深的認(rèn)識到了生命的重要、生命的寶貴,不能夠等事故發(fā)生了才知道后悔,所以我在自己的日常檢修中對安全永遠(yuǎn)是放在第一位,如果在開始檢修前安全措施沒有落實好絕對不能開始檢修,絕對不能為了搶工期而出現(xiàn)不必要的安全事故。

  在新的'一年里,我制定了自己的新目標(biāo):不斷提升學(xué)習(xí)能力,持續(xù)充實自己的知識儲備,以積極的態(tài)度迎接新時代的挑戰(zhàn)。明年將為我?guī)砀嗟臋C會和挑戰(zhàn),我要在競爭中不斷進(jìn)步,在本職工作上踏實努力,永不停止學(xué)習(xí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢,與他人交流工作經(jīng)驗,共同成長。我將為公司的發(fā)展盡自己微薄之力,做出貢獻(xiàn)。

  作為公司的一員,我覺得這些工作是自己應(yīng)該做的。愛崗敬業(yè)應(yīng)

  我將從點滴開始,因為公司給予我了發(fā)展的機會。未來,我將保持謙虛和進(jìn)取的態(tài)度,不斷努力,在自己的職位上持續(xù)創(chuàng)造更大的價值。最后,我要感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,只有通過不斷超越自己才能得到更多回報!我堅信我們的公司明天會變得更好!謝謝大家!

優(yōu)秀員工事跡材料5

  東川區(qū)審計局副局長小袁同志,有一個美滿幸福溫馨的三口之家,她自組建家庭以來,一直與愛人相濡以沫、同舟共濟(jì)、孝敬老人、尊敬長輩,工作中盡職盡責(zé)、樂于奉獻(xiàn),生活中團(tuán)結(jié)鄰里、扶貧濟(jì)困,深受同事和社會的一致好評。

  一、孝老愛親、傳承美德

  在上世紀(jì)70-90年代,那時生活并不富裕,父母孝敬奶奶爺爺,為村里老人送吃送穿,克服一切困難先后救濟(jì)親戚朋友以及村鄉(xiāng)的孩子近20人到鄉(xiāng)上讀中小學(xué),為他們提供住宿和煮飯的房子,還適時給予他們生活用品和零錢補助。父母的一言一行,小袁看在眼里、記在心里,同時也踐行在生活中。丈夫李向強的父母都是共產(chǎn)黨員,父親從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到郵政部門做鄉(xiāng)村郵遞員工作近20年;母親在農(nóng)村曾擔(dān)任過村婦女主任、計宣員、村衛(wèi)生員,接觸和服務(wù)的都是普通老百姓,父母的為人處世,耳濡目染的教育影響著他,教會了他踏實、正值、上進(jìn)、不計個人得失的良好品德。夫妻倆深受父母的言傳身教,從小學(xué)會對長輩尊敬、孝順,對晚輩關(guān)懷、愛護(hù),對兄弟姐妹友好、親近,對鄰里善待、幫助。

  結(jié)婚23年來,夫妻倆能以誠相待,處理好各種家庭關(guān)系,對雙方父母孝敬有加,每年都要給老人添新衣、送零食,老人們常說媳婦、姑爺和自己親生的一樣親;對雙方兄弟姊妹、侄兒侄女關(guān)心照顧,無論誰家遇到困難他們都會盡全力幫助,平時經(jīng)常加強聯(lián)系和團(tuán)聚,致使兩家的親人越走越親。在公公摔傷病危住院、婆婆做膽結(jié)石手術(shù)期間,作為兒媳的小袁能主動承擔(dān)起照顧老人、為老人陪床送飯、擦身洗臉;在岳母摔斷腿、腦梗、心衰病危住院期間,丈夫李向強忙前忙后、噓寒問暖,背著腿腳不便的老人做各種檢查、為老人陪床、買老人喜歡吃的食品。每到傳統(tǒng)節(jié)日到來,他們?nèi)叶紩喠骰氐嚼先松磉,陪老人拉家常,為老人做飯洗衣。他們能牢記每個老人的生日,到老人過生時都要為他們送上一份生日禮物,備上一桌可口飯菜,讓老人感受到兒女的孝順,享受天倫之樂。

  俗話說:“一輩做給一輩看,一代帶著一代干”,身教勝于言傳,現(xiàn)在,小袁的女兒已上大學(xué)二年級,從小就愛學(xué)上進(jìn)、聰明懂事、尊敬長輩、樂于助人、勤儉節(jié)約,她不論到那兒上學(xué)都能以人為善、以人為伴,經(jīng)常幫助同學(xué)打掃衛(wèi)生、出黑板報、打飯買藥等等,F(xiàn)在,每逢節(jié)假日回家,她都會帶一些小食品給長輩及家人,親戚朋友們夸她是一個乖巧懂事的孩子。

  二、相扶相愛、愛崗敬業(yè)

  夫妻倆無論是在生活還是工作中,都能相互理解、信任、鼓勵、包容、支持,有困難共同面對,遇到問題共同協(xié)商解決,成為朋友們夸贊的對象。生活中他們不論是贍養(yǎng)老人、教育孩子、對待親戚朋友和家庭瑣事都能形成一致共識,從不發(fā)生大的爭吵,即使有一些小口角也從不讓矛盾升華和過夜;工作中對遇到的難題雙方能幫忙出主意、想辦法、提意見,在各自的崗位上都干得較為出色,受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。

  妻子小袁從一名鄉(xiāng)婦聯(lián)主席成長為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,先后在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、紀(jì)委、編辦、審計局工作過,她不論從事什么崗位,都能憑著一股執(zhí)著、一種對工作的.熱情,在學(xué)中干在干中學(xué),努力成為工作的行家里手。由于她工作細(xì)心認(rèn)真刻苦,在每個崗位上都干出了一番成績。在阿旺鄉(xiāng)任婦聯(lián)主席期間曾被昆明市婦聯(lián)表彰2次、區(qū)婦聯(lián)表彰多次;在區(qū)紀(jì)委工作期間,由她所負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政責(zé)任制和信息考核連續(xù)4年排名全市第一,個人曾被昆明市紀(jì)委表彰2次、年度考核被評為優(yōu)秀公務(wù)員5次;2013年區(qū)委編辦單位綜合目標(biāo)考核為優(yōu)秀,個人被評為年度優(yōu)秀公務(wù)員。多年來,她先后擔(dān)任過市婦女代表、區(qū)黨代表、區(qū)婦女代表和區(qū)政協(xié)委員等。

  丈夫李向強先后擔(dān)任過教師、新聞記者、國土資源工作等,無論他在什么崗位工作總是盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn),踏實認(rèn)真做好。工作28年來,所經(jīng)歷的崗位、承擔(dān)的工作都是又苦又累,加班加點更是家常便飯,但他從不計較個人得失,在平凡的工作崗位上默默付出,得到了大家的認(rèn)可和肯定,多次受到市、區(qū)和單位的各種表彰獎勵。

  三、遵章守紀(jì)、熱心公益

  小袁夫妻倆都是共產(chǎn)黨員,一直以來他們能遵守黨的章程,擁護(hù)黨的決定,嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線方針和政策,貫徹落實各種法律法規(guī)和黨紀(jì)黨規(guī),工作和生活中能高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,做到以身作則,從不唯利是圖濫用職權(quán)貪占任何便宜,全家人都能遵紀(jì)守法,慎諾守信,是一個積極、文明、進(jìn)取、向上的家庭。

  夫妻倆是80年代從農(nóng)村考學(xué)出來工作的,他們吃過苦受過累,最理解困難群體的無助,因此在生活中他們熱心公益,關(guān)愛弱勢群體,力所能及地幫助困難戶解決一些問題,主動為地震災(zāi)區(qū)、干旱地區(qū)捐款捐物。逢年過節(jié),他們都會買米買油買衣服等送給山上的親人、老人、困難戶;知道親戚朋友同事村鄉(xiāng)有困難都會主動幫忙,四年前還幫助父母雙亡的兩個孩子申請辦理了低保及孤兒證;對所掛鉤幫扶的貧困戶能積極溝通、主動幫扶,給予一定的糧油和現(xiàn)金支持。他們非常重視孩子的良好道德品質(zhì)和生活學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng),對街上舉辦的募捐、乞討人員,都會讓孩子拿些零錢捐出,教育孩子對社會弱勢群體要有愛心。幾年來,這個并不富裕的家庭通過各種渠道捐款捐物近萬元,為社會公益盡了一份力。

  四、勤儉持家、保護(hù)環(huán)境

  雖然現(xiàn)在生活條件越來越好了,但小袁全家能科學(xué)理財、合理消費、勤儉節(jié)約,從不亂花一分錢,在衣食著裝及生活用品上從不追求時尚和名牌,以整潔樸素大方和實用為宜。他們的孩子也非常懂事,從不亂花錢,能精打細(xì)算,從小養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。他們家不論在家庭還是在公共場所,都能嚴(yán)格執(zhí)行公民道德行為規(guī)范,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,愛惜花草樹木,能禮貌待人,積極參與部門組織的撿垃圾、清掃衛(wèi)生活動,從不隨手亂扔垃圾紙屑,能節(jié)約每一滴水一度電,教育引導(dǎo)孩子養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣。

  夫妻倆深知能組建一個家庭是緣份,能和睦相處也不容易,他們經(jīng)常會探討和總結(jié)生活中的瑣事,取他人之長補自己之短,力爭把每件事做得更好更完美。“家和萬事興”,一個能和睦相處的家庭是所有家庭成員共同努力的結(jié)果,他們倍加珍惜在一起的緣份,時時提醒自己要知足常樂,善待家人,傳播正能量。

優(yōu)秀員工事跡材料6

  xxx于20xx年7月進(jìn)廠,工作積極、主動,先后提拔為涂布帶班、涂布組長,任職期間遵守制度,所帶領(lǐng)班組的月度產(chǎn)量、品質(zhì)控制一直穩(wěn)居前列;在17年嚴(yán)格執(zhí)行漿料管控措施起來,所在班組在漿料稱重?fù)p耗、調(diào)機控制損耗一直控制最好,班組品質(zhì)考核排名第一,保證了17年年度正極粉每安時用量控制在8.20g以內(nèi);在1月份提出優(yōu)化配料、涂布上班流程,提前完成箔材、漿料的備料措施并實施,使得涂布調(diào)機、開機時間提前,班組效率提升了10%。

優(yōu)秀員工事跡材料7

  先進(jìn)典型作為一名銀行大堂經(jīng)理,xxx始終以“一份耕耘、就有一份收獲”為工作信條,在大堂經(jīng)理的工作崗位上以熱忱、耐心細(xì)致的服務(wù)博得了客戶的贊譽。具備良好的業(yè)務(wù)能力,營銷能力,組織能力,其中最重要的還是出眾的溝通能力,真情服務(wù)迎來了豐富的客戶資源。以20xx年銷售保險業(yè)務(wù)375萬元,高居xxxxx榜首。在飛速發(fā)展的今天,發(fā)展和競爭成了世界的主題。

  特別是在這幾年經(jīng)濟(jì)危機的'影響下,全世界的金融業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),雖然我國及時有效的進(jìn)行了宏觀調(diào)控拉動內(nèi)需,但是對于銀行業(yè)來說影響也是巨大的。如何才能在強大的競爭中立足,穩(wěn)中求勝,不斷的發(fā)展壯大自己,只有更好的做好營銷工作,不斷的尋找營銷項目和合作伙伴,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,因而保險營銷就扮演了一個很重要的角色。隨著人均收入和生活水平的不斷提高,保險已走向了千家萬戶,而銀行與保險公司的緊密合作不但取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益成功的實現(xiàn)了雙贏,而且方便了客戶,市場前景好、發(fā)展空間大,因此要進(jìn)一步的抓住有力時機將保險營銷做好,最終實現(xiàn)客戶,銀行和保險公司“三贏”的豐收局面。

  xxx在工作中主要是通過和客戶進(jìn)行良好的交流和溝通,了解客戶的需求,從眾多的客戶中挖掘出真正有實力的優(yōu)質(zhì)客戶來,進(jìn)行個性化、親情化、差別化的服務(wù),從改變客戶保險意識和理念著手,讓客戶接受銀行保險產(chǎn)品。

優(yōu)秀員工事跡材料8

  xx,作為建行xx分行營業(yè)部大堂經(jīng)理,1994年進(jìn)入建行xx分行。有著小夢想,做著平凡事。大堂經(jīng)理是xx的工作。作為聯(lián)系銀行和客戶之間的紐帶,每一天,她微笑著迎候每一位客戶;每一天,她認(rèn)真地做好每一件瑣事。在她看來,每個人,只要能誠懇盡職,做自己喜愛的事。在使別人得到愉悅的同時,也讓自己變成一個具有魅力的人,這就是一種精彩,人生的精彩。

  這樣說來,道理好象很簡單,其實,天長日久,堅持做到,并不容易。

  她不是最靚麗的,但她的服務(wù)是最有特色的

  工作中,她喜歡用一句話來鼓勵自己:注重生命的長度,銀行大堂經(jīng)理事跡更要注重生命的亮度。生命的亮度從何而來?她知道,與許多同事相比,她不漂亮,不顯眼。但,先天不足后天補。她可以用特色的精細(xì)化服務(wù)來打動客戶的心。

  舉個工作中的小例子:

  記得,那是一個星期三的下午,營業(yè)時間早已結(jié)束。這時,保安帶來一位阿姨,50多歲,神色焦急。

  阿姨,有什么可以幫您嗎?

  剛才在公交車上她的皮夾子被偷了,里面的卡上有一大筆錢,是房款。

  阿姨別急,她們可以通過電話銀行掛失

  按照操作流程,她迅速辦好口頭掛失手續(xù),囑咐她明天帶著身份證過來,補卡。一路,將阿姨送出門外。彼時,天色已黑,她寬慰:阿姨,不用急。路上小心。

  第二天,阿姨依約而來,她一邊操作業(yè)務(wù),一邊和阿姨聊起了家常,阿姨說,銀行客戶經(jīng)理事跡快過年了,想給三歲的小孫子買點東西,不知送啥好?實物金,即可以佩戴,又有保值功能。

  這個好,這個好。

  在一來一往中,阿姨認(rèn)準(zhǔn)了她,不管辦理什么業(yè)務(wù),都要到她這里,還陸陸續(xù)續(xù)把錢存進(jìn)來,成為她行的高端客戶。每次來網(wǎng)點,阿姨總會親切的說:你辦事,她放心又踏實。只是輕輕的這么一句話,卻是對她工作的肯定。這樣的小故事,不勝枚舉。卻啟發(fā)她,做好服務(wù)是根本,服務(wù)是營銷的過程,營銷是服務(wù)的結(jié)果。20xx年全年她貴賓客戶貢獻(xiàn)度近30%,業(yè)務(wù)分流率達(dá)76%,自助設(shè)備使用增長率提高2個百分點。

  如果,大海是浪花的崗位;銀行服務(wù)事跡藍(lán)天是白云的崗位;那么,大堂就是她的崗位。

  每天早晨,她會提前到位,做好心理管理,做好工前準(zhǔn)備;巡視大堂時,甜美的微笑,溫馨的話語,親切的問候,她主動識別引導(dǎo)分流客戶,提高工作效率;工作中,處理異議,團(tuán)隊配合,引薦挖掘,她滿足客戶即時和潛在的需求。李姐,方姨,陳總一位位客戶她迎進(jìn)門,成為她的好客戶。

  營業(yè)部的徐主任,曾經(jīng)問她一個問題:為什么你的客戶可以拿你當(dāng)朋友,又很尊敬你?她有點小得意,道出了緣由:她的服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)的,溫情的細(xì)致的,但她不會把自己放得很低來討好客戶。她會讓她的客戶感覺,她的職業(yè)是尊貴的,享有銀行的服務(wù)是幸福的,銀行員工事跡他們有她這樣的朋友是自豪的。

  她不是最聰慧的,但她的知識是最專業(yè)全面的

  她不是全日制大學(xué)生,但她謹(jǐn)記長輩的一句話:技多不壓身。這幾年,反假證,保險證,會計證,中級理財資格常培第一期大堂經(jīng)理培訓(xùn)班。20xx年到20xx年,她完成了?茖W(xué)業(yè),20xx年到20xx年,本科順利畢業(yè)。通過不間斷學(xué)習(xí),扎實的理論基礎(chǔ),豐富的實踐經(jīng)驗,同事戲稱她為百寶書。

  不懂的,問xx。同事笑言。不管是對公業(yè)務(wù)還是對私業(yè)務(wù),她都了如指掌。

  小徐,這段時間,她的帳戶金要不要走掉一些,落袋為安?客戶也愛找她,喜歡聽聽她的見解。每當(dāng),分行推出一種新的業(yè)務(wù)、銀行服務(wù)標(biāo)兵事跡新的產(chǎn)品時,她都進(jìn)行認(rèn)真地學(xué)習(xí)。涉及業(yè)務(wù)操作的,都親手進(jìn)行嘗試一次,了解該業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的所有功能。自己無法操作、使用的,也要把產(chǎn)品知識學(xué)個透徹,盡量為客戶提供準(zhǔn)確的、詳盡的咨詢服務(wù)。平時,她還抓住一切空閑時間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)、財務(wù)知識以及與國家相關(guān)的金融政策,廣泛吸納各類經(jīng)濟(jì)金融訊息。她的一本筆記本上,密密麻麻記滿了相關(guān)知識點,她不斷充實自己,從而使自身的含金量得到了有效提高,工作中如魚得水,營銷能力和大堂管理能力不斷提升。當(dāng)然,經(jīng)驗不能當(dāng)寶藏。在晨會上,她向同事傳授和分享她的服務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識,協(xié)助網(wǎng)點主任管理和糾正同事的規(guī)范服務(wù),共同提高。

  學(xué)有所成,專業(yè),讓她的.客戶信服她;篤志進(jìn)學(xué),專業(yè),讓她的同事仿效她。20xx年個人業(yè)績節(jié)節(jié)攀升,全年共吸收存款3500多萬,貸記卡245張,目標(biāo)客戶185戶,基金定投160戶,電子銀行475戶。

  她不是最能言善辯的,但她是最負(fù)責(zé)任心的

  她們營業(yè)部是分行業(yè)務(wù)量最大、業(yè)務(wù)種類最多、業(yè)務(wù)最忙的一個網(wǎng)點,銀行青年崗位能手事跡材料面對著形形色色的客戶,稍不留意,一個細(xì)節(jié)上的疏漏,就會影響銀行的聲譽、形象和威信。

  有一個發(fā)生在她身邊的小插曲。

  今年的某一天,她在大堂巡視,發(fā)現(xiàn)一位客戶急匆匆,一邊掏出手機,一邊準(zhǔn)備辦理轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),上前一問,客戶答,收到退購車稅的短信,對方要求先匯2千元。她分析,相勸。一開始,客戶用懷疑的眼光注視著她,執(zhí)意要匯款,仿佛她堵了他的財路。她繼續(xù)把事件分析透徹,告知他:這種短信以普通手機形式發(fā)送,并不以專業(yè)機構(gòu)的名義來發(fā)送,本身就是問題?蛻袈犃税胄虐胍。她建議客戶問清楚,等對方第二次打電話來。結(jié)果,銀行員工感人事跡對方一聽客戶心生疑慮,話說到一半就掛斷了?蛻粜挠杏嗉,連連感謝。多問一句,為客戶避免了一起錢財損失。

  服務(wù)永無止境。

  服務(wù)講特色,營銷講技巧,工作講方式,說話講藝術(shù),辦事講效率成為她追求的五大特色服務(wù)。為此,她自備了一個小的記事本,主動記錄下客戶的通訊方式,每當(dāng)有新的理財產(chǎn)品推出,逐一聯(lián)系客戶,將服務(wù)和營銷延續(xù)到柜臺外。對有生意往來的客戶,來個溫馨小提示,適身處地建議巨額流動資金轉(zhuǎn)存通知存款。對新的理財方案,隨時回訪,注意客戶的意見建議的收集和反饋,尋找客戶最滿意和最不滿意點,有效提高客戶對服務(wù)感受的愉悅程度。在客戶生日或節(jié)日,客戶會意外收到一份溫馨的賀卡或一句真誠的電話祝福。因人而異的服務(wù)小故事暖人心,提升了客戶的幸福指數(shù),提升了建行的美譽度。在營業(yè)部發(fā)放的《客戶滿意度調(diào)查問卷》上,客戶的溢美之詞躍然紙上。

優(yōu)秀員工事跡材料9

  小旺,現(xiàn)任龍鋼公司煉鐵廠原料一區(qū)堆取料工長。參加工作12年來,他扎根生產(chǎn)一線,憑著一往無前的勇氣、頑強拼搏的'毅力和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),多次榮獲龍鋼公司和分廠先進(jìn)工作者稱號。針對原料現(xiàn)場點多面廣、治理難度大等問題,他沒有逃避,認(rèn)真學(xué)習(xí)“6S”現(xiàn)場管理相關(guān)知識及龍鋼公司“331166”現(xiàn)場管理模式,制定了現(xiàn)場死角盲點治理標(biāo)準(zhǔn)化流程,并從現(xiàn)場排查、形成清單、制定方案、治理反饋、跟蹤驗證五個方面精準(zhǔn)發(fā)力,明確目標(biāo),夯實責(zé)任,推動現(xiàn)場管理工作落實落細(xì),使得堆取料生產(chǎn)現(xiàn)場面貌煥然一新。作為一名基層管理人員,他時刻牢記自己肩上的責(zé)任,遇事總是沖在第一位、干在第一位。

  面對班組人員緊缺、工作強度大等問題,他多次與維修人員溝通解決方法,并帶領(lǐng)人員實施堆料俯仰液壓換位改造、取料機斗體平臺改造、圓盤蝸殼設(shè)計改造等多個創(chuàng)新項目,為公司創(chuàng)效近百萬元,大力推動了降本增效工作落地見效。

優(yōu)秀員工事跡材料10

  他——文化水平不高,卻熱衷于鉆研業(yè)務(wù);沒有任何官職,卻盡心為居民服務(wù);沒有任何名利,卻甘心于無私奉獻(xiàn),所有這一切,用他自己的話概括,只是簡單的幾個字——“因為我是一名共產(chǎn)黨員”。他,就是中央星城小區(qū)的維修電工技師、共產(chǎn)黨員小鄒。

  小鄒,自20xx年到中央星城物業(yè)服務(wù)中心工作已經(jīng)3個多年頭了,現(xiàn)為嘉臣物業(yè)管理有限公司中央星城的維修電工技師。他,是多面手,是萬能的,小區(qū)里無論什么機械設(shè)備有了故障,大家第一個想到的一定是他;他,又是全天候的,無論是在白天,還是凌晨,只要設(shè)備設(shè)施不能正常運轉(zhuǎn)了,居民第一個想到的還是他;他,被所有的領(lǐng)導(dǎo)、所有的同事及居民都親切的稱為“萬能手”。

  我是技師就得要鉆研業(yè)務(wù)

  小鄒非常喜歡學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,而且十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),他常說“一個人可以沒有文憑,但決不可以沒有知識”,平時除參加公司組織的學(xué)習(xí)以外,還積極自學(xué)業(yè)務(wù)知識,業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用,原來的理論知識已不能適應(yīng)新形勢。為了掌握這些新知識新技術(shù),更好地開展工作,他堅持自學(xué)了很多維修新知識、新技術(shù)。

  他常說“學(xué)無止境”作為技術(shù)工人更應(yīng)懂得多才行。就這樣,他憑著刻苦不停地鉆研,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。雖然那么大的小區(qū)就他一個技術(shù)工,但他從不抱怨,一直兢兢業(yè)業(yè),無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。復(fù)雜的、簡單的、大小機械設(shè)備維修,技術(shù)精湛,得心應(yīng)手,深受大家贊譽。

  作為一名黨員,小鄒充分發(fā)揮模范帶頭作用,用他的`話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為中央星城小區(qū)物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,但他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望!

  我是黨員,就得要想著群眾

  作為一名小區(qū)的維修工,最大的特點就是總在與居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪棟的污水外溢了,都離不開他,每當(dāng)這時,不管時間早晚,總是毫無怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。

  記得去年12月份冬天的一個夜晚,他接到居民水管爆裂的報修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場,當(dāng)時已是凌晨2點多。為了迅速解決問題,減少損失,那一夜他一直干到凌晨4點多,直到修好為止。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦,他就這樣默默無聞的干著,同事們看在眼里也記在心里。在他的影響下,公司的團(tuán)隊變得更加努力服務(wù)小區(qū)住戶。

  他就這樣一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個小區(qū)住戶無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,里里外外,忙忙碌碌,他以樸實的行動詮釋著他對公司的忠誠和對大家的愛。

優(yōu)秀員工事跡材料11

  巾幗不讓須眉,她,是一位出色的餐飲領(lǐng)班。

  誰,是誰?能夠被評選為本年度的勞動模范,不用說了,她,就是被同事們叫得響當(dāng)當(dāng)?shù)摹靶∨侄談xx”。

  見到顧客、同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,主動讓座,可謂是服務(wù)行業(yè)中最為基本的禮貌禮儀。雖然大家每天都在見面,然而劉xx才真正做到了彬彬有禮。“請,您好,謝謝,對不起——”每天都能從她那里聽到這樣的字眼。對于她來說,這樣做很重要,也很開心,工作并快樂著,給人帶來的始終是微笑。

  工作需要積極主動,被動的接受安排,只會挫傷我們的熱情。積極主動地去工作,才能發(fā)揮我們自己的聰明才智,才能干得出色。在二樓雅間服務(wù)員的工作職責(zé)中,劉xx就是這樣的積極主動,每次都走在了別人前面。能夠積極地為領(lǐng)導(dǎo)分憂,上級做的事情,沒等吩咐,她先想到了。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的時候,她已經(jīng)提前出色地完成了。

  工作意識特別強,哪兒需要那兒去,常常被她手下的小姐妹們“呼來喚去”,一會兒到這個雅間,一會兒又去那個雅間,去解決小姐妹們解決不了的大小事,被小姐妹們稱之為我們的“小保姆”、“小靠山”。劉xx的這種實干精神,和同事之間的互幫互助,得到全體員工的好評,起到很好的帶頭作用。

  作為領(lǐng)班能吃苦耐勞,對工作勤勤懇懇,任勞任怨。更有公而忘私,以大局為重的精神,有一次一位客人心情不好喝多了,把情緒發(fā)在了服務(wù)員身上,嚇跑了盯臺的服務(wù)員,轉(zhuǎn)而又把氣撒向了劉xx,無端的漫罵,不停的羞辱,但劉xx始終是和顏悅色,客人的朋友都覺得不好意思了,事后,小姐妹們替她委屈,“把你罵成那個樣子,你就不生氣嗎?”劉xx笑著說:“咱們干服務(wù)行業(yè)的,就是耐心對待每一位顧客,顧客就是上帝!币幌,讓小姐妹們深有感觸。

  無論多苦多累,劉xx本著對工作負(fù)責(zé)、對單位負(fù)責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度圓滿完成了各項工作任務(wù),她對待每一位顧客就像對待自己的家人一般,周到的服務(wù)、熱情的`幫助,無微不至的關(guān)懷,讓每一位被服務(wù)過的客人心中都倍感溫暖。

  在二樓雅間,在劉xx的身邊都是一些好姐妹。她們在崔永霞主管的帶動下形成了一批和諧的小團(tuán)隊,一批富有凝聚力的小團(tuán)隊。有著她們,有著瑞洲無數(shù)默默無聞兢兢業(yè)業(yè)工作的員工,瑞洲的明天會更加美好。

  一切盡在不言中,悉數(shù)的文字只能表述劉xx的一個縮影,對于這樣一名員工,我們沒有理由不推薦她為本年度的勞動模范。

優(yōu)秀員工事跡材料12

  xxx于20xx年11月入店以來,服從酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,虛心向老員工請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識,在短短時間內(nèi)成為酒店骨干員工。

  記得剛?cè)氲陼r,她沒有從事過酒店服務(wù)行業(yè),對樓層這個崗位很陌生,生怕自己做不好會拖大家的后腿,給先進(jìn)部門抹黑。特別是對客服務(wù)方面都很膽怯,但區(qū)域負(fù)責(zé)人的耐心指導(dǎo)下及她個人努力下,這種膽怯心理很快就被打消,記得她第一次做個性化服務(wù)是打掃1605房發(fā)現(xiàn)客人房間里地毯上有一把雨傘還是濕的,而且還用塑料袋包著,這時她心想,雨傘濕了不容易干,久了也會發(fā)霉,還有可能將我們房間的地毯打濕,這樣會造成房間設(shè)施設(shè)備的損壞,想到這里她便將客人的雨傘拿到衛(wèi)生間里打開晾起來,將衛(wèi)生間排風(fēng)扇打開,最后給客人留言告知,雖然這是很平常的一件事,但這是她的細(xì)心周到的服務(wù)打動了客人,并得到客人的表揚信,作為服務(wù)員的她第一次為客人提供個性化服務(wù),得到客人的表揚,同事們都為她投來贊許的`目光,這給她帶來很大的鼓舞,在日后的對客服務(wù)中,xx年全年共收到表揚信20多封,口頭表揚信更是不計數(shù)。20xx年11月酒店舉辦的“樹標(biāo)準(zhǔn)意識,提升服務(wù)質(zhì)量”活動中,被評為酒店服務(wù)標(biāo)兵。

  20xx年6月酒店舉辦的技能比武活動中,有一項是客房藝術(shù)插花和果籃制作對樓層來說是個新鮮詞,她利用下班時間向花店老板請教和其它同事們探討,力爭在此活動中將客房藝術(shù)插花從略到精,這是她努力獲得第二名的好成績。作為員工骨干的她,心理始終想著大家,想著集體,只要有新員工入職,她都會主動向主管提出帶新員工,而且將自己所有的客房知識毫無保留的與新員工分享,因為她認(rèn)為樓層工作是分繁復(fù)雜的,她一個人力量是微不足道的,平時在樓層經(jīng)常加班加點,她毫無怨言。20xx年全年工作中表現(xiàn)突出被評為酒店年度優(yōu)秀員工。

  一路歡歌,一路笑語,成功的鼓勵,機遇與挑戰(zhàn)同在,相信她會勇往直前,從后以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏來更多的回頭客。

優(yōu)秀員工事跡材料13

  該同志忠于職守,愛崗敬業(yè),不畏艱難,腳踏實地,甘于奉獻(xiàn)。自參加工作以來,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,不計名利得失,服從安排,顧全大局,并出色地完成公司交代的各項任務(wù)。

  在XX項目施工期間,他每天都深入到施工生產(chǎn)一線,對關(guān)鍵工序進(jìn)行跟蹤檢查,帶領(lǐng)勞務(wù)班組現(xiàn)身說法,現(xiàn)場為他們講解施工工藝,技術(shù)質(zhì)量控制要點,同時保持謙虛的心態(tài),因為確實存在施工經(jīng)驗不足等問題,他經(jīng)常利用雨天或者業(yè)余時間向項目上的其他同事請教,對施工工藝、現(xiàn)場工序協(xié)調(diào)安排都加以研究,使之能為我所用;對于現(xiàn)場施工中的.質(zhì)量問題,他都是第一時間在現(xiàn)場要求施工人員進(jìn)行整改。

  為確保工程質(zhì)量,他白天蹲工地,盯現(xiàn)場,督促施工,有時親自測量放線,做實驗,整理數(shù)據(jù),晚上則回宿舍查看相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)相關(guān)的施工技術(shù)。一份辛勤,一份汗水,一份收獲,他的辛勤付出,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的一致稱贊。

優(yōu)秀員工事跡材料14

  小劉,鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工,自2009年7月參加工作以來,憑借腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評。2019年臘月二十九,汽車副車架新模具入廠,他帶領(lǐng)班組成員立即投入模具的裝機和調(diào)試,為年度內(nèi)樣件的交付、驗收以及新模具驗收合格投入批量生產(chǎn)爭取了時間。在汽車副車架縱梁模具試制初期,縱梁鑄鋁件因砂芯合模易壓斷,產(chǎn)品表面澆不足、憋氣、縮松等鑄造缺陷,嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度,他積極和技術(shù)員交流,結(jié)合自己的生產(chǎn)經(jīng)驗解決棘手問題。

  2020年春節(jié),面對突如其來的新型冠狀肺炎,他在做好個人疫情防護(hù)的.同時,配合小區(qū)保安測體溫、做登記,在沒有交通工具的情況下步行上下班,始終堅守在工作崗位,保證設(shè)備的正常運行運轉(zhuǎn)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,他帶領(lǐng)班組將棘輪、滑輪等幾種急需鑄件產(chǎn)品毛坯合格率保持在95%左右,取得了單臺低壓鑄機月產(chǎn)量3200件產(chǎn)品的最高產(chǎn)量。產(chǎn)品Ⅰ型滑輪本體舊模具變形、飛邊大,他采取加墊石棉紙、密封面刷抹涂料的辦法,使每班產(chǎn)量由原來班產(chǎn)130件提升到150件左右,順利圓滿完成了BQ拉林線的Ⅰ型和Ⅱ型無油滑輪本體的生產(chǎn)任務(wù)。

優(yōu)秀員工事跡材料15

  xxx,女,1983年3月出生,開封開元名都大酒店面點師。

  從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對此,同事們都很感動。近年來,xxx創(chuàng)新點心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬無一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評!

  自從來到開元酒店工作以來,xxx以其愛崗敬業(yè)的可貴精神和對顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點房也是酒店非常繁忙的部門之一。有時候,xxx和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點的出餐,每天早上5點就要開始準(zhǔn)備,這意味著每天4點就要起床。有時在接待大型會議時,人員不充足的時候,她還主動堅持工作到晚上10點多。有人說:你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽。是啊!這樣的工作時間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來看,可見想要作好這份工作是要付出很多的,對于一個女孩子甚至比男生付出的還要多,可是xxx不僅作到了,而且還做的很好。

  但是回想起她工作中的'一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無聲的工作著。

  以上所述xxx各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個人評審條件,請酒店領(lǐng)導(dǎo)對該員工的評選為酒店先進(jìn)員工!

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