- 相關(guān)推薦
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡
在平平淡淡的日常中，大家都不可避免地會接觸到事跡吧，事跡具有觸發(fā)力大、感染力強的特點。那么你真正懂得怎么寫好事跡嗎？下面是小編收集整理的崗位學(xué)雷鋒標兵事跡，僅供參考，歡迎大家閱讀。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡1
吳永樂，生于1947年， 20xx年至今任中鐵一局社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任。從事社區(qū)工作11年來，以無私的奉獻精神和愛崗敬業(yè)的工作熱情，在本職崗位上默默傳承和踐行著雷鋒精神。先后榮獲全國優(yōu)秀文化工作者、陜西省三八紅旗手等稱號。積極創(chuàng)新社區(qū)工作方式，堅持“四必訪”，元旦、春節(jié)對七十歲以上老人、殘疾人必訪、居民家中發(fā)生重大事情必訪、居民大病住院必訪、90歲以上老人生日前后必訪。接待居民“四個一”，一聲招呼、一個微笑、一杯水、一聲道別。廉政服務(wù)“五不準”：不準利用工作便利索要財物、以己好惡對居民有親有疏、卡挪占用政府發(fā)給居民的錢物、以任何借口鋪張浪費、工作制度化不準有隨意性。
20xx年起，開辦起了“夕陽紅老年餐桌”，了解每一位就餐老人的'飲食習(xí)慣，精心設(shè)計食譜，保證飯菜質(zhì)量，所拓展的送餐服務(wù)已惠及多位行動不便老人，累計送飯近4832人次。開展“溫馨電話問候”活動，對社區(qū)內(nèi)70歲以上的孤寡老人堅持每周至少一個電話了解情況，及時幫助他們解決問題。堅持組織社區(qū)群眾在節(jié)慶日慰問空巢老人和殘疾人，對七十歲以上的老人挨家探訪，并送上寫有社區(qū)電話的年畫，方便老年居民生活。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡2
寧啟水，生于1965年，1999年大專畢業(yè)后被商洛供電局山陽分局南寬坪供電所聘為農(nóng)電工，先后榮獲全國五一勞動獎?wù)�、省電力公司“客戶滿意服務(wù)標兵”。十五年來，寧啟水始終以雷鋒為榜樣，立足崗位為村民服好務(wù)、做好事。他承擔著4個條件最為艱苦且不通公路的山村的抄表、收費和線路維護等工作。全部486個用戶散落在海拔1700多米的高山峽谷之間。
最遠的萬佛山村，去一趟來回距離近百公里。4個山村，僅抄表收費一項工作，每月步行的路程在380公里以上，加上線路維護、故障搶修等，15年走過的`路程，多達8萬公里，足足可繞地球2圈。
他堅持義務(wù)為山上孤寡、留守老人和困難村民免費捎帶生活用品達5噸之多，先后穿壞了120多雙草鞋，用一顆赤誠之心在大山深處默默演繹著平凡的人生，被群眾譽為“鐵腿”電工、“背簍”電工。工作中摔傷過，被馬蜂蟄過，被深山的野豬、毒蛇驚嚇過，被獵人的獸夾夾傷過，但他從不言苦，總是忠實地履行著一個山區(qū)電工的職責。他說：“電是這些高寒邊遠山區(qū)群眾生活生產(chǎn)的保障，我苦一點累一點算不了啥，不能耽誤群眾用電大事。即使將來山上只有一戶人家，我都要一絲不差地堅持下去�！�
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡3
李興旺，男，1982年4月出生，大學(xué)�？茖W(xué)歷，中共黨員。是大方縣第一小學(xué)一名美術(shù)骨干教師,大方縣少先隊總輔導(dǎo)員。上小學(xué)時，“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣，忠于革命忠于黨……”的歌聲一直響徹耳邊，自從了解到雷鋒同志的事跡之日起，他對雷鋒的認知不斷加深。一直以來，李興旺老師都盡已所能幫助需要幫助的人，關(guān)心身邊應(yīng)該關(guān)心的人，并努力去發(fā)現(xiàn)這些人，為他們排憂解難。他認為能夠幫助別人，是一件非�？鞓返氖虑�。
在1999年至20xx年李興旺還在畢節(jié)師范就讀時，得過恩師無微不至的幫助。三年學(xué)業(yè)的六個假期時間，他上過工地，背磚、做過苦力，賣過都市報，做過家教，但他最難忘的是20xx年暑期，他在畢節(jié)市洪南路打工的時候，在工地上，一名工友被拉磚的磚塊扎傷腳無法動彈時，李興旺主動承擔了工友那段時間的工作，工友沒有被老板責罵，待發(fā)工錢時，想方設(shè)法找機會感謝李興旺，但卻被他婉www.言謝絕了。李興旺告訴工友：“我年輕，我能行!真的，說實話，幫助別人，哪怕一丁點的小事，做了，心里真的特別舒服�！�
參加工作后，20xx年李興旺老師光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名黨員，他經(jīng)常參加一些自己力所能及的活動，對校園的衛(wèi)生死角在別人下班之時他總是提著掃把進行清掃，美化了校園，為孩子們生活學(xué)習(xí)營造了一個良好的環(huán)境。20xx年至今他一直負責學(xué)校少先隊工作和關(guān)工委工作，工作12年來，對于留守兒童來說，他并不陌生。留守兒童是父母雙方或一方外出打工，自己留在農(nóng)村生活的孩子
們。他們一般與自己的父親或母親中的一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活,與自己父母相伴的時間微乎其微，成為兒童中一個特殊的弱勢群體———留守兒童。
這些留守的少年兒童處于成長發(fā)育的關(guān)鍵時期，卻無法受到父母在思想認識及價值觀念上的引導(dǎo)和幫助，成長中缺少了父母情感上的關(guān)注和呵護，極易產(chǎn)生認識、價值上的偏離和個性、心理發(fā)展的異常，一些孩子甚至?xí)虼硕呱戏缸锏缆贰?/p>
我們學(xué)校每年都有上百名留守兒童，每次李興旺老師帶留守兒童去移動公司參加“親情電話關(guān)愛活動”，感觸很深。很多場面讓他這個大尺男人也情不自禁，潸然淚下。有時候他在想，在日常生活中娛樂、花錢奢侈之時，想想那些孤苦伶仃的孩子是多么需要溫暖呀?擠出一點點時間給他們送去關(guān)懷，他是這么想的，也是這么做的。 去年團中央中國少年先鋒隊發(fā)展事業(yè)部鄭老師發(fā)動全國少先隊輔導(dǎo)員為貧困兒童、留守兒童捐助愛心畫筆活動，李興旺看了黑龍江漠河縣的孩子們的生活寫照，一幅幅畫面在他的腦海里閃過，讓他心酸、難過。當天放學(xué)回家之后興旺一夜未眠。第二天他毫不猶豫拿出20xx元錢買了200套美術(shù)畫具直接郵寄到黑龍江漠河縣實驗小學(xué)。當接到那邊邀請他9月12日去現(xiàn)場發(fā)放愛心工具時，他很激動，由于時間關(guān)系，加上工作無法脫身，他請那邊老師的替他做了，看到孩子們領(lǐng)到愛心畫筆高興、激動的樣子，他非常開心。
今年9月，當?shù)弥⊥袜l(xiāng)楊婷婷小朋友家比較困難，姊妹多，父母長期在外務(wù)工，9歲的她即將面臨輟學(xué)，他立即與楊婷婷母親聯(lián)系
交流，決定把楊婷婷帶到大方一小就讀，興旺決定從現(xiàn)在的三年級起，他將從學(xué)習(xí)、生活、物資方面一直資助楊婷婷到高中畢業(yè)。
李老師有一個夢，想為更多需要幫助的孩子送去關(guān)愛、送去溫暖。從20xx年9月開始實施，從他工作的單位大方縣第一小學(xué)開始行動，把留守兒童之家建立健全之后落實，為大方一小的101名留守兒童、12名孤兒、4名特困生做知心朋友，做學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)老師，他專門買了一套理發(fā)工具，專為留守兒童、孤兒、特困生男娃娃理發(fā)。
其實，雷鋒精神就在就在我們身邊，就在我們每個人的心里面。 李興旺知道，“學(xué)雷鋒”，不是一句口號，更不是一種時尚，而是一種從平常的小事做起，說實話、做實事，踏踏實實做事，真心待人，并且持之以恒的精神。在公交車上為老年人、孕婦、小朋友讓個座;在校園內(nèi)看到果皮紙屑能夠主動拾起;遇到有人問路時，熱情地指點給對方，這一點一滴的小事都是雷鋒精神的具體體現(xiàn)。也許很渺小，也許微不足道，但是對于那些被幫助的人，卻可以給他們一份溫暖，一份關(guān)愛
尊老愛幼自古以來都是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，為加強我們小學(xué)生思想道德建設(shè)，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德，努力營造社會和諧的良好氛圍，去年寒假李興旺老師組織學(xué)校的小記者去了大方縣北門敬老院看望并照顧那里的孤寡老人。
在許多人眼里，敬老院是孤寡老人棲息之所，而現(xiàn)在許多子女成群的老人們也主動進去敬老院。里面有許多老人以前都有值得驕傲的過去和讓人敬佩的職業(yè)。他們選擇敬老院，有的是因為子女工作忙，
家里樓層高，沒人陪自己聊天而感覺生活寂寞;有的是因為在這里與同齡人朝夕相處，擁有共同的興趣，相近的人生觀念和相似的人生態(tài)度，讓他們更能感受到夕陽無限好的生活樂趣。拒老人進入敬老院時辦理的手續(xù)來看，有50%的老人生活不能自理，所以才來到敬老院，在這里有專門的人手負責照顧他們，敬老院的飲食都是根據(jù)老人們的.需要安排，并且每個人每月還有一定的補助金!
在這次實踐過程中，李興旺不僅為他們做了些日常的事，也逐步了解了他們的內(nèi)心世界，與他們進一步增進了感情。通過與老人們、特困生、孤兒、留守兒童們的聊天，使李興旺明白了很多，明白了他們過去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們的凄苦，明白了他們更需要得到更多的關(guān)愛…
高爾基曾經(jīng)說過：一個人追求的目標越高，才能發(fā)展得越快，對社會就越有益。而李興旺就是這樣一個人，把關(guān)愛需要幫助的人作為鍛煉自我與發(fā)展自我的舞臺，時刻用高標準來約束自己向著更高的目標前進。
在20xx年2月，李興旺在大方縣團縣委聽說縣里要成立一個平安大方促進和諧發(fā)展協(xié)會，他毫不猶豫積極參加了活動，學(xué)習(xí)中讓他深刻體會到助人為樂的滋味，原來做志愿者是那么的開心，幫了別人，其實也是在幫了自己�！叭绻闶且坏嗡�，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠地堅持著你生活的崗位?”40多年前，雷鋒同志在他的一篇日記中寫下了上面這段話。40多年來，學(xué)雷鋒活動在中華大地上 蓬勃開展，雷鋒精神歷經(jīng)風(fēng)雨，歷久彌新。
作為一名教育工作者，無論在雷鋒活動月還是普通的日子里，都必須要把雷鋒精神記于心中，做有利于人民的事情，把小愛播撒在大方百萬人民的大愛中去。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡4
雷鋒常說：“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”。我所在的五連擔負迎外軍事表演任務(wù)，技術(shù)，戰(zhàn)術(shù)的表演理整體性的，要求每一個參加表演的戰(zhàn)士都要具備良好的軍事素質(zhì)。因此，我除了在自己身上下功夫，還要幫助別的戰(zhàn)士提高軍事素質(zhì)，做到共同前進。戰(zhàn)士張德穩(wěn)，身體條件比較差，一個時期一些訓(xùn)練課目特別是游泳訓(xùn)練始終上下去，就在課后專門給他開“小灶”，每天同他一起進行兩個小時的體能訓(xùn)練，一次感冒發(fā)燒，渾身發(fā)軟，還是堅持同小張泡在水里游泳，最后暈倒在河堤上。小張非常感動，發(fā)誓練成鐵漢。如今，小張成了迎外戰(zhàn)術(shù)表演班班長，全師赫赫有名的訓(xùn)練尖子，在他的聚寶箱里，珍藏了外軍領(lǐng)導(dǎo)人授予的6枚勛章。
我常想：成績的取得也不是一帆風(fēng)順的，事業(yè)不僅要求不怕苦，還要像雷鋒那樣，為了祖國和人民的利益，勇于犧牲自己。一次，我?guī)б粋�戰(zhàn)術(shù)班給美國陸軍參謀長一行進行實戰(zhàn)表演，因為局部風(fēng)向逆轉(zhuǎn)，煙幕太大，重機槍射手看不清出發(fā)位置，始終不停地進行道路封鎖射擊，我被壓制在一個洼地里，如果過不去就要影響整個表演效果，更重要的是將會影響我軍在美國人眼里的形象。為了我軍的榮譽，為了表演的成功，我運用平時積累的實踐經(jīng)驗，就在槍手更換彈鏈的一瞬間，一個魚躍沖出封鎖地，出色完成了表演任務(wù)。美國陸軍參謀長和隨從人員從望遠鏡中目睹了這一場景，由衷地豎起了大拇指，一再表揚中國士兵的演練高難、逼真、精彩。表演結(jié)束后，參謀長將一枚金燦燦的勛章掛到了我的胸前。
在前進的道路上，我也常常遇到個人前途、家庭和名利得失的考驗，但我始終以雷鋒為榜樣，把黨和人民的.利益放在高于自己的一切的位置上，一心聽從組織的安排，在本職崗位上，不計名利，埋頭苦干，默默奉獻，做一個閃閃發(fā)光的“螺絲釘”。我當班長9年，先后帶出28名正副班長和34名訓(xùn)練骨干，所在班4次榮立三等功；我代理排長一年，所在排當年榮立集體三等功；我?guī)ьI(lǐng)迎外9班給50多個國家和地區(qū)的外賓以及我黨、政、軍要同作過200多場軍事表演，次次圓滿成功。
我當兵十年，當了9年班長，僅從我的班里就出了一個現(xiàn)任指導(dǎo)員，4個排長，18名軍校生，而我卻在“兵”的位置上一干就是8年，是沒有機關(guān)進校，還是沒有機會回家致富？不！我放過了無數(shù)次良機，都是一個原因——為了軍營的事業(yè)。83、84、85年，由于迎外任務(wù)重，連續(xù)三年失去了進校深造的機遇，84年鄉(xiāng)武裝部長來信告訴我市里招聘脫產(chǎn)武裝干事，我的條件樣樣符合，一位主管人武的領(lǐng)導(dǎo)同志發(fā)話，我可以免試錄用�？僧敃r部隊正重建迎外表演班，需要我留隊，在兩種需要面前，我服從了部隊大局。姐姐辦工廠，要我回去當老板，每月一筆相當于師職干部的收入，我謝絕了。甚至與我戀愛了3年的女友發(fā)出最后通牒，不回來致富就蹬腿吹燈，我也沒有與軍營“拜拜”。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡5
王尚民，生于1953年，初中文化。1970年參加工作，1990年進入華陰交警大隊。在24年交警工作中，他多次放棄組織照顧調(diào)進縣城的機會，把一心為民的奉獻精神投入到摯愛的交警崗位上，扎根一線，保路暢民安。20xx年被華陰市委評為“十大優(yōu)秀政法干警”，連續(xù)多年被渭南交警支隊評為“先進個人”。202省道臨水臨崖，蜿蜒崎嶇，坡陡彎急，上下落差達1500余米，被列為一級危險路段。
他帶領(lǐng)同志們傾盡真情為過往司機提供幫助，夏季對每輛過往車輛輪轂進行淋水降溫，冬季在路上鋪起草墊，拋灑食鹽保證車輛安全順利通過。同時，長期對駕駛員進行安全告誡，為駕乘人員提供指路、咨詢以及開水等服務(wù)，把群眾稱為“魔鬼路段”打造成了“溫馨路段”。在糾正交通違法中不徇私情，被他鐵面糾正違章行為的.司機不計其數(shù)，因為他態(tài)度堅決而誠懇，很多司機成了他的朋友。他所在的工作點離縣城較遠，附近的村民們買東西很不方便，每次出山去縣城，都幫助附近的村民捎些生活用品、常見的醫(yī)藥品等物質(zhì)，被群眾稱為“王代辦”。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡6
丁燕榮，銅川市公共交通有限責任公司6路一名普通乘務(wù)員，至今已在這個崗位上工作20余年，堅持“用心去做才能達到優(yōu)秀”的理念，立足崗位，敬業(yè)奉獻。20xx年榮獲陜西省“雷鋒式職工”稱號、6月榮登 “中國好人榜”。
20年來，她每次發(fā)車前、收車后把車廂地板拖凈，車窗擦亮，讓乘客坐著舒心。營運中遇到暈車的乘客，就及時遞上清潔袋。看見攜帶多件小行李的乘客上車，都主動幫助拿東西，并遞上方便繩幫助乘客把小行李捆扎在一起。遇到老年人、殘疾人、兒童上下車乘車，主動上前攙扶，幫忙找座位。在車上服務(wù)中，看見精神不好的`或面色差的乘客，就多問一句，以便及時給予幫助。20xx年在公交車上遇到被騙身無分文的年輕姑娘張艷，就自己掏錢為女孩買了票并帶女孩吃飯，又幫她聯(lián)系在漢中的親戚。二十年來，她始終在工作中把規(guī)范服務(wù)與溫馨服務(wù)相結(jié)合，以情動人，以誠待人，熱心助人，傳遞正能量，用自己的真情服務(wù)，形成了自己獨特的服務(wù)風(fēng)格為每位乘客帶來歡樂和溫馨。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡7
xx，58歲，6歲時患上小兒麻痹癥，1974年開始學(xué)醫(yī)，82年正式成為鄉(xiāng)醫(yī)，90年自籌資金建起診療所。從事鄉(xiāng)醫(yī)工作33年來，始終以診室為家，待患者如親人，唯有的休息日是自己住過2次院和為父親去世料理后事。
為讓行動不便或年邁的病人享受就診服務(wù)，主動向周邊群眾公布服務(wù)電話，提供上門診療服務(wù)。積極響應(yīng)國家政策號召，努力提升公共衛(wèi)生工作水平，協(xié)助上級醫(yī)院定期為老年人、孕產(chǎn)婦、新生兒、慢性病患者進行尋訪及檢查。
20xx年，在政府專項資金補助的基礎(chǔ)上，個人出資27萬元實施了村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè)，建成布局合理、設(shè)置規(guī)范、標準統(tǒng)一的衛(wèi)生室，改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。主動向群眾進行政策宣傳，為95000人次辦理了合療報銷，讓群眾充分享受到了新農(nóng)合保障制度帶來的實惠�？恐鷮嵉�'業(yè)務(wù)能力、熱情的服務(wù)態(tài)度，在四鄰八鄉(xiāng)贏得了口碑，周邊村甚至外鄉(xiāng)鎮(zhèn)的病人都慕名前來就診，僅20xx年一年，就診人次就達26000人次。箭王村衛(wèi)生室連續(xù)3年被區(qū)衛(wèi)生局評為先進衛(wèi)生室，并多次接受國家、省、市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門調(diào)研檢查。個人也先后獲得全省優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生、西安最美鄉(xiāng)村醫(yī)生等多項榮譽稱號。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡8
xx，女，1970年1月出生，西北婦女兒童醫(yī)院（陜西省婦女保健院）生殖中心副主任醫(yī)師，中共黨員。
工作以來，堅持立足崗位踐行雷鋒精神，鉆研業(yè)務(wù)、服務(wù)患者、無私奉獻。工作上，努力做生殖醫(yī)學(xué)高峰的攀登者。做為ivf中心臨床負責人，近2年采取囊胚培養(yǎng)及單囊胚移植，使妊娠率達60%以上，其顯著降低多胎妊娠的發(fā)生，降低了多胎造成的.產(chǎn)科并發(fā)癥。
20xx年在西北地區(qū)率先開展經(jīng)腹中孕多胎減胎及選擇性減胎手術(shù)，避免因早期漏診而致多胎妊娠或畸胎的出生，使省婦幼成為國內(nèi)少數(shù)可行中孕減胎的醫(yī)院。在忙碌的臨床工作之余，對科研工作也從不放松，堅持做科研教學(xué)的排頭兵。近5年來在國內(nèi)外醫(yī)學(xué)刊物發(fā)表論文20余篇，其中國外sci收錄期刊2篇，主持完成科研項目5項，獲得20xx年度陜西省科技進步二等獎。她對待患者，態(tài)度和藹，語氣和善，每天有許多不孕癥患者慕名前來就醫(yī)，每次門診幾乎都會延時到中午1點，下午的門診要推遲下班1—2個小時是常有的事，她說：病人給我最好的禮物就是病人能懷上孩子。常年的超負荷工作，使她患上了高血壓、頸椎病，吃著藥堅持工作，帶著藥片上門診，克服病痛，竭誠為患者服務(wù)。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡9
xx，女，陜西省律師協(xié)會公益法律服務(wù)中心專職公益律師，從事農(nóng)民工等弱勢群體的法律援助工作。
七年來，始終以一名雷鋒精神傳承人的身份嚴格要求自己，任勞任怨，在平凡的崗位上書寫著不平凡的'業(yè)績，共接待來訪來電20xx余人次，辦結(jié)各類法律援助案件400余件，為受援人實際追回拖欠的勞動報酬、工傷賠償及人身損害賠償?shù)?00萬余元。
定期在收聽覆蓋率較高的農(nóng)村廣播900維權(quán)熱線做節(jié)目，平均每期接聽熱線10余起，集中回答農(nóng)民工關(guān)于勞動爭議糾紛中的相關(guān)疑難問題，普及法律知識，講授一些維權(quán)知識和竅門，收到了很好的效果。定期到勞務(wù)市場進行普法宣傳，現(xiàn)場做普法培訓(xùn)，直接與農(nóng)民工面對面交流，回答農(nóng)民工的咨詢，通過宣傳與解答提高了農(nóng)民工的維權(quán)意識，增強了維權(quán)能力，深受農(nóng)民工歡迎。
20xx年至20xx年，為華夏技術(shù)培訓(xùn)學(xué)院講授勞動維權(quán)相關(guān)法律知識，累計授課人數(shù)一千余人。因課程安排緊湊，與實際工作聯(lián)系比較緊密，講解深入淺出，通俗易懂，深受師生歡迎。承辦的典型案例、典型事跡及對案件提出的律師建議等多次被《勞動者報》、《西部法制報》等媒體報道，其辦理的祁亞娣工傷案等，由省電臺《法眼觀天下》欄目錄制播放，促使案件得到快速有效解決。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡10
為進一步提升信訪事項辦理窗口形象，xx市信訪局接訪辦信科堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，把學(xué)雷鋒活動與爭創(chuàng)“群眾滿意窗口”主題實踐活動緊密結(jié)合，堅持貼近實際、貼近基層、貼近企業(yè)，積極創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段，推動學(xué)雷鋒活動常態(tài)化、機制化，廣泛開展學(xué)雷鋒實踐活動，全面宣傳普及愛國、敬業(yè)、誠信、友善基本道德規(guī)范，引導(dǎo)信訪干部職工努力成為新時代雷鋒精神的傳播者、弘揚者和踐行者。在工作中，科室干部堅持五個強化，立足各自崗位，對照目標要求，各顯身手，著力打造優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)窗口。
一是強化服務(wù)理念。牢固樹立“小窗口、大舞臺”的工作理念和辦信辦訪就是服務(wù)的觀念，強化“為黨分憂、為民解難”的宗旨意識，落實各項便民服務(wù)舉措，改進和規(guī)范來訪接待和來信辦理工作，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。
二是強化工作作風(fēng)。一方面，大力開展“亮身份、亮職責、亮承諾、亮點評、亮評議”的五亮活動，大廳顯示屏隨時滾動接訪辦信工作流程、工作人員職責分工及現(xiàn)場接訪情況，亮明身份，接受干部和群眾監(jiān)督，堅持做到文明接訪、禮貌服務(wù)。另一方面，在接待上突出“四個一樣”，即生人、熟人一樣和氣，群眾、干部一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心，來早、來晚一樣接待，只要手續(xù)完備，一視同仁，立即辦理，為來訪群眾營造良好的服務(wù)環(huán)境。三是在辦理上突出“三快”，做到受理快、交辦快、落實快，確�！叭巳耸艿綗崆榻哟�、事事得到認真答復(fù)”，樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。
三是強化辦事效率。認真落實首問責任制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，做到信訪事項一條龍接待登記，一竿子服務(wù)到底。及時交辦轉(zhuǎn)辦督辦，堅決做到在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。同時，大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時服務(wù)，對急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理；對提前辦結(jié)的信訪事項及時通過電話、短信告知信訪人，使群眾充分感受到科室素質(zhì)提升、服務(wù)效率提升帶來的'便利。
四是強化工作能力。突出崗位練兵，全面提升服務(wù)群眾的本領(lǐng)，在崗位練兵中提升專業(yè)化接訪能力。采取座談會和經(jīng)驗交流等形式，開展評選優(yōu)秀接訪能手、優(yōu)秀辦信能手、優(yōu)秀接訪案例、接待員現(xiàn)場疏導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)逐一講評等一系列崗位練兵活動；同時利用局干部會議、局黨員會議、全市群眾工作、信訪工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等平臺，邀請上級領(lǐng)導(dǎo)、老同志、老專家、律師等進行現(xiàn)場指導(dǎo)，組織科室干部集體學(xué)習(xí)接訪辦信的相關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定及好的經(jīng)驗做法，有效提升科室干部職工運用政策解疑釋惑的能力、新時期做好群眾工作的理論素養(yǎng)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五是強化工作紀律。進一步完善各項規(guī)章制度和考核辦法，嚴格紀律要求，工作時間科室人員不遲到、不早退、不串崗聊天、不玩電腦游戲、不干與工作無關(guān)的事情。同時邀請局領(lǐng)導(dǎo)不定期對信訪事項辦理窗口的`服務(wù)態(tài)度、制度執(zhí)行、群眾滿意度等情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，確�？剖腋刹柯毠さ姆⻊�(wù)意識進一步增強、服務(wù)水平進一步提高、服務(wù)形象進一步樹立，形成人人自醒、個個自覺、相互監(jiān)督、爭先趕超的良好氛圍，促進工作上水平、上臺階。
信訪局接訪辦信科作為窗口單位，堅持將“學(xué)雷鋒”活動的開展與日常信訪工作緊密結(jié)合，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，引導(dǎo)干部職工努力規(guī)范自己言行，自覺抵制不良風(fēng)氣，從身邊小事做起，從一點一滴做起，堅持走群眾路線，把千方百計方便群眾辦事、解決群眾訴求作為學(xué)雷鋒活動的重點，將來訪群眾當家人，群眾來信當家書，群眾事情當家事，認真辦理群眾反映的訴求，做到來有迎聲，去有送聲，反應(yīng)問題有回聲。今年以來，人民來訪接待中心共計接待來訪群眾x批x人次，其中協(xié)助組織市領(lǐng)導(dǎo)公開接訪x場次，接待來訪群眾712批1992人次，辦理人民來信346件次�？剖夜ぷ魇艿筋I(lǐng)導(dǎo)的肯定和來訪群眾的好評。
崗位學(xué)雷鋒標兵事跡11
仵新學(xué)，42歲，現(xiàn)任西延鐵路公安處延安站派出所所長。1992年懷揣著兒時的理想踏入了警營，一步一個腳印，逐漸成長為一名基層派出所所長。先后榮立獲個人三等功1次，個人嘉獎3次，連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀公務(wù)員。近年來，帶領(lǐng)全所民警，查處治安案件4000余起，破獲刑事案件8起，抓獲網(wǎng)上逃犯180名。他幾乎放棄了休息時間，可正是這種犧牲小家為大家的精神，感染著所里的每一名同志。他總說，幫助旅客群眾是他最快樂的`事情。從警22年來，他先后收到錦旗6面，感謝信10封。
特別是黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，在他的帶領(lǐng)下，該所形成了一股“學(xué)雷鋒，助旅客”的良好氛圍，先后幫助困難旅客350余人次，找回遺失物品200余件，現(xiàn)金4萬余元，手機、銀行卡、身份證等物品180余件。在一次巡邏中，他發(fā)現(xiàn)一位老人倒在地上，從老人模糊的言語中，得知老人姓王，本地人。通過積極尋找，老人的兒子終于趕到了火車站。兒子激動的說：父親患有老年癡呆，沒想到被民警同志給救了。兒子和父親熱淚相擁的場面，感染了在場的每一個人，也更加堅定了他為人民服務(wù)的決心和信念。
【崗位學(xué)雷鋒標兵事】相關(guān)文章：
學(xué)雷鋒標兵事跡材料12-13
學(xué)雷鋒標兵事跡材料通用12-08
崗位標兵事跡12-03
學(xué)雷鋒標兵事跡材料17篇11-24
崗位標兵事跡材料02-22
崗位安全標兵事跡材料12-24