畢業(yè)的實習報告(15篇)
隨著社會不斷地進步,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的畢業(yè)的實習報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
畢業(yè)的實習報告1
雖然這一次的實習只有短短的四個半月的時間,但是讓我學習到了我在學校里面接觸不到的東西,所以這一次的實習真的給了我很多的幫助,從心底里非常感謝學校和公司給我提供這一次實習的機會。
一、實習時間
xxxx年_月至xxxx年_月
二、實習專業(yè)
實習會計
三、實習公司簡介
_會計集團有限公司,是一家專門接受其它公司會計外包工作的公司,每個月幫助客戶公司做好計稅報稅的工作,以及提供簽約公司相關的財稅相關問題,再一個就是給新客戶提供公司工商代辦、登記注冊,和集群掛靠。_會計集團有限公司小面共有兩家分公司、一家子公司,我本次實習的地方就是在下面的`子公司——_會計服務有限公司。
四、實習內容
作為一名會計專業(yè)實習生,我還是有一些會計專業(yè)的理論知識的,上學的時候也是有參加過一些會計方面實訓學習的,實踐工作也有參加過不少,所以作為一名剛剛進去公司的新人,經(jīng)過兩天的培訓,就直接上手工作了。
公司里面,帶我的組長是_姐,_姐是從總部過來的老員工,已經(jīng)有十年左右的會計工作經(jīng)驗了,手下帶過的新人也是有不少了。所以對于帶我這個新人也是得心應手。第一天的時候,_姐就帶我出去跑工商局了,是去幫助一個老客戶辦新公司的注冊。之前該公司就已經(jīng)找好公司的地點了,所以這次我們去就是在工商局購買印花稅,編寫公司的章程,然后申請辦理營業(yè)執(zhí)照。這樣都是我們在學校里面學習過的,所以我知道模弄這些具體流程,之前也有一些的實踐工作,所以在不影響客戶時間的基礎上,_姐一邊協(xié)助我,讓我自己去嘗試這些操作。因為大家都在看著我,所以難免有些緊張,跑不同的服務窗口我都有兩次弄錯了,好在最后有驚無險地完成了工作。
在后面幾次的跟著_姐的工作以后,_姐看到了我的能力,所以后面就開始讓我自己去獨立工作,后面給他檢查一下就好。比如最開始那家公司的印章辦理就是我單獨去的。除了工商代辦之外,我也開始獨立負責一些公司的計稅報稅工作,以及客戶問題問答之類的。
五、實習總結
學校里面的學習是教我們工作的方法,而實習工作則是叫我們工作的具體操作。所以這短短不到五個月的會計實習,讓我學習到了會計工作的各項處理經(jīng)驗,讓我變得更加有自信面對工作的挑戰(zhàn),不會因為新挑戰(zhàn)就緊張束手無策!
畢業(yè)的實習報告2
在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。但是,在同事的幫忙下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是十分有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好的服務社會打下了堅實的基礎。實習的這段時間,我懂了不少東西。
這3個月,好比是一個過渡期——從學生族過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。
在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
我在實習的時間里懂得了怎樣與同事相處,這對我以后的工作中會有很大的幫助:
1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。
2、和諧的`同事關系對你的工作不無裨益,不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友,千萬別在辦公室中板著一張臉,讓人們覺得你自命清高,不屑于和大家共處。
3、應對共同的工作,尤其是遇到晉升、加薪等問題時,同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時,你就應拋開雜念,專心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但決不放下與同事公平競爭的機會。
在我的努力下,我取得了成績,其實這些比給多少報酬還叫人高興!不要怕困難,做了也許沒機會,但沒做肯定沒機會,所以我還是堅持做了。我始終相信是這次的實習給了我很多感悟,雖然艱辛,但收獲頗豐,甚至認為對他以后的道路都有很深遠的影響,因為我在實習時學會了堅強和堅持。
這次實習順利結束了,但我明白:今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢的去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
畢業(yè)的實習報告3
一、實習的目的
通過這次畢業(yè)實習,我熟悉了超市物流、倉儲、營銷和管理。將計算機、營銷渠道管理、數(shù)據(jù)庫、物流、營銷、經(jīng)濟管理等理論知識與實踐相結合,在實踐中檢驗,提升自己的專業(yè)潛力和技能。
二、實習時間、實習單位和本人實習具體崗位及負責事務
實習時間:20xx年3月15日-20xx年5月8日
實習單位:深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場
實習崗位及負責事務:收貨部的收貨員主要負責接收供應商的貨物,對收貨單據(jù)進行保存、整理、分類和歸檔,執(zhí)行公司的退貨或掛失工作,保證周轉倉庫內貨物的有序堆放、順利通過,以及關鍵商品的庫存管理等。
三、實習的主要數(shù)據(jù)
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業(yè)集團有限公司成立于1996年4月。20xx年進入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,躍居全國連鎖百強企業(yè)第18位,進入中國企業(yè)500強。截至12月20xx日,人人樂在市級以上20多個城市擁有81家運營門店和100多家簽約門店,員工1.8萬余人,20xx年全年銷售額超過100億元。20xx年1月13日在深圳成功上市。
深圳崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)子公司仁仁樂連鎖商業(yè)集團有限公司。是國內首家集大賣場、百貨商場、生活體驗廳于一體大型購物廣場,F(xiàn)代城市門店實行“大百貨(高端百貨)+小超市(精品超市)”的布局,以百貨為主,超市為輔,超市推動百貨,帶動超市戰(zhàn)略提升公司整體銷量,F(xiàn)代城店分為一、二、三層。一樓有周大福、肯德基、屈臣氏、蒸功夫等連鎖店;在二樓和三樓,一半是百貨商店;三樓另一半是超市,營業(yè)面積3萬平方米。百貨商店和超市都有適當數(shù)量的商店出租,F(xiàn)代城店設有收貨部、商品部、防損部、推廣部、客服部、人事部、財務部等部門。
(二)實習的具體過程
實踐過程可以分為學習、成長和相對成熟三個階段。
第一階段是3月16日至3月31日的學習期。在這個階段,我邊工作邊參加培訓學習。把學到的知識馬上運用到工作中,在工作中測試、熟悉、提高,讓我快速提高。在這個階段,我們主要學習接收供應商的貨物、退貨和掛失的相關流程,射頻機(無線終端速度記錄儀)和無線電子秤的使用,受損倉庫和退貨倉庫的貨物管理,以及使用公司的Tess代碼系統(tǒng)(主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))輸入和保存相關文檔以及傳輸財務文檔等。
第二階段是4月1日至4月20日的生長期。在這個階段,我們主要是通過重復工作來熟悉公司的相關流程和工作技能,提高工作效率。同時了解上級交辦的一些重要任務并行使,如審核相關單據(jù)如做退貨單、掛失單等,配合商品部進行重點商品盤點等。
第三階段是4月20日至5月7日的相對成熟期。我基本可以獨立完成接收部門80%的工作。這個階段老板信任我,可以放我走,做一些比較重要的事情。配合總公司做好收貨部的一些工作,改造倉庫,一班一人獨立工作等等。現(xiàn)階段,我們的工作重點基本上轉移到了早上的生鮮驗收、相關文件的錄入、審核和傳遞、重點商品的管理等方面。,并將接收供應商貨物、掛失和退貨的工作移交給新員工或其他員工。
四.實習總結及推薦
(一)實習工作總結
在這近2個月的實習中,我從超市物流、市場營銷等混亂的局面中,對超市物流、市場營銷、倉儲及管理相關知識有了相對的了解和熟悉。,通過收貨部門對供應商貨物的基本了解和與總部合作的.實踐來改進收貨部門的一些工作。一些認識和經(jīng)驗總結如下:
(1)此時此刻,在零售業(yè)競爭激烈的情況下,零售業(yè)越來越需要通過作為殺手的成本來使自己立于不敗之地。作為行業(yè)領袖,沃爾瑪總裁宣稱他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。實習期間,我意識到收貨部是超市物流的重要組成部分。接收部門的工作直接影響公司的運營成本,進而影響公司的其他一系列問題。比如,由于疏忽,我在最初的退貨記錄中記錄了錯誤的貨物數(shù)量,然后返回配送中心后又返回了商店,增加了公司在貨物運輸過程中的運輸成本。
(2)超市倉儲是個大問題。比如,既要保持商品的庫存,保證店內不會出現(xiàn)缺貨的情況,又要防止庫存過多增加倉庫的壓力或造成商品積壓,增加公司的損耗率,增加公司的經(jīng)營成本和虧損。比如4月底清倉轉貨工作中,發(fā)現(xiàn)由于貨物庫存量大,出現(xiàn)了逾期、庫存困難等諸多問題。此外,在倉儲管理中,貨物應有序卸貨,易于識別和攜帶,注意貨物的安全和不損壞,合理利用有限的儲存空間。
(3)超市的各個部門是核心部門,通過明確的分工和協(xié)調的工作,各個部門可以給顧客帶來優(yōu)質的服務和完善的購物環(huán)境體驗,最終增加超市的營業(yè)額。零售業(yè)的最終收入來源于營業(yè)額,這也是享受購物環(huán)境的物質保障。各部門的質量最終會影響超市的銷售情況。比如商品必須先經(jīng)過收貨部門驗收,了解商品質量好,根據(jù)條碼等相關信息錄入系統(tǒng),從而將相關信息帶到財務、收銀等。其次,商品由商品部根據(jù)相關知識和規(guī)定上架和下架,同時通過保證商場衛(wèi)生等帶來舒適的購物環(huán)境。管理和控制部負責檢查貨物,以防止貨物的質量問題或價格問題。促銷部根據(jù)店鋪的總體安排,舉辦一些促銷活動,引導顧客流動。當顧客購買商品時,這是出納部門的工作。如有問題,需要客服部門進行調整。
(二)畢業(yè)實習的經(jīng)驗和收獲
這次畢業(yè)實習讓我受益匪淺,收獲和經(jīng)歷很多:
(1)心理調適的經(jīng)驗獲得了從學校人到社會人的轉變。在學校受了16年的教育,與社會的真實接觸并不多,這種畢業(yè)實習是從學校人到社會人的一個緩沖階段。在這個過程中,最需要調整的就是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧,也沒有炫耀的資本。我們走出校門,直接去一家公司的基層工作。了解公司嚴格的規(guī)章制度,以及體力和腦力的挑戰(zhàn),肯定會讓很多同學功虧一簣。最大的挑戰(zhàn)是我們自己的心理調整。要有零回報的心態(tài),不能從零開始改變環(huán)境,要改變自己去適應這個環(huán)境。
(2)相關知識的收獲我從一個不熟悉的超市開始熟悉這些相關知識物流,倉儲,營銷,管理等。并進一步學習和加強相關知識,如數(shù)據(jù)庫、管理、物流、計算機、財務會計、營銷渠道管理等。很多工作需要挑戰(zhàn)一個人的綜合潛能。在工作中,我意識到自己的知識和優(yōu)勢的不足,促使我改進和加強。
(3)明確的人生目標感通過這次實習,我在溝通、口才、做事、心理等其他方面都有所提升。,但最大的收獲是我認清了自己的優(yōu)缺點,以及如何規(guī)劃自己的時間、工作和生活,讓自己的很多目標變得清晰。
(3)建議和想法
這次實習讓我進步很多。非常感謝學校和大家?guī)磉@樣的機會。當然,也有一些個人想法和建議:
(1)在為大家工作的兩個月里,我接觸到了零售業(yè)最先進的系統(tǒng)和技術,但也發(fā)現(xiàn)了公司的一些問題,發(fā)現(xiàn)大部分問題不是體制和技術原因,而是執(zhí)行公司規(guī)章制度的失誤。再好的制度,如果實施了,也只能說是成功的制度。這就要求大家加強對管理等知識的學習,從而使管理更好,使各個部門有序履行職責,提高公司的效率。
(2)學校方面,實習時間要靈活,而不是眼下一刀切的做法。很多同學都愿意留在實習單位繼續(xù)工作,但是這個實習時間與公司的休假規(guī)章制度相沖突,所以需要學校靈活時間的支持。
(3)個人覺得性格在有些事情上很重要,不管以后做什么,尤其是冷靜理智。如果一件非常重要的事情,此刻無法決定,那就停下來聽聽周圍人和智者的意見,或者不要馬上決定,先考慮一下再決定
畢業(yè)的實習報告4
一、實習目的
希望通過本次實習使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,使理論和實踐更好的結合,為以后的工作奠定扎實的基礎;同時希望通過本次的實習,使自己能夠親身感受到由一個學生到一個職業(yè)人的轉變過程,為以后進入職場做一個鋪墊,使自己有一個提前的適應期。
二、實習時間
20xx/XX/XXXX——20xx/XX/XXXX
三、實習單位
XXXX公司
四、實習內容
(一)崗前培訓
因為行業(yè)的原因,很多的理論知識都不是很清楚,在上班前都有進行培訓。當然更重要的是話術的培訓,因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),都是有一定的程序的,比如我們培訓的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通、反復問題、明確溝通和限量的成交。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況,比如不同版本產(chǎn)品的不同價格,不同服務內容。當然對一些要用到的基礎軟件也有一個大概的解說。培訓的東西都不是很難,關鍵還是要考自己的領悟。才剛開始實習的兩天中,除了培訓,我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,看看他們的話術和操作。把培訓所學和實際上崗結合起來,快速的熟悉工作。
(二)培養(yǎng)客戶
慢慢的開始工作了,作為市場部的電銷人員,我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,但這有一個前提,就是我們要對客戶進行一定的培養(yǎng)。主要是在初步溝通中傳達出我們公司的信息,讓客戶知道我們是干什么的,對他們來說有什么好處,然后才能進行深入溝通,這時候就要把客戶引導到公司的產(chǎn)品上了,培養(yǎng)客戶對公司、對老師的信任度。當然,培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的,因為電銷是不見面的銷售,客戶并不能直接感受到我們的服務,這就要求我們在與客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當?shù)牧囊涣母星,對客戶進行適當?shù)年P心,這樣才能更好的促成合作。
(三)促成合作
工作中,我們挖掘客戶、培養(yǎng)客戶,最終都是為了成交,為了實現(xiàn)公司的利益,在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時,我們就要進行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重,也是我最薄弱的環(huán)節(jié)。到公司已經(jīng)有兩個月了,可是我還沒有開單?蛻襞囵B(yǎng)的太久,到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了,曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學了很多的方法,可能自己氣勢方面比較弱,也可能因為心里弱勢,一直不敢跟客戶開口要錢,不敢提合作。自己一直找原因,一直分析客戶,在慢慢的學習嘗試過程中,終于在第三個月開單了,而且開了三個單,心里確實很高興。
五、實習感悟
(一)學會了很多電話營銷的技巧
這份工作中,我學到了很多的電話營銷技巧,以往的一些電話營銷兼職,因為時間比較短,也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習才知道,電話營銷也是有很多的學問的。因為雙方不見面,我們的語速、態(tài)度、情緒很可能會影響到客戶,所以我們得學會控制自己的語速、音量、情緒。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的,就是要讓我們記得時時微笑,傳達給客戶快樂的情緒。
另外,這次的實習中我還學到了通過電話來把握語言的敏銳度,因為與客戶談合作時,可能一個語氣詞,一個簡短的停頓,就是客戶心里的真實想法。只有敏銳的把握住了,才能在言語上搶得先機,與客戶的博弈中站在主導者的地位,最終促成合作。雖然學習到一點,但顯然還遠遠不夠,在以后的學習中,我會更加的努力。
(二)學到了很多關于金融證券的工作
因為是金融行業(yè)的公司,所以通過這份工作,我最直接的就是學到的很多金融領域的知識,也許以前在學校也看過相關的書籍,上過相關的選修課程。但絕對沒有三個月實習來的豐富而有趣。每天看著直接的股票盤面,聽著老師的分析,更加容易接受,也更加容易學習。而且對市場上的消息也充滿敏感度,以前看新聞一個消息就是一個消息,現(xiàn)在看新聞,會結合市場、行業(yè)和公司來看,至少知道它會和我們的經(jīng)濟息息相關。
六、實習總結
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由什么都不懂的門外漢,到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,自己成長了很多。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的`,更重要的是心智上的。感覺自己不再是一個象牙塔里的學生了,進入了職場,懂得了工作的艱辛,懂得了迎難而上的勇氣,也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,利益為先,但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線,相信在未來,我一定可以做得更好。
在此感謝我的學校給了我這樣一個實習的機會,讓我可以去闖去拼,為自己的未來搶先開路。也感謝我的實習公司,感謝你們給了我一個廣大的舞臺,讓我可以在上面盡情演繹。最后要感謝我在公司的指導老師,我的主任和我的部門經(jīng)理,每一次在我遇到困難時,都會悉心的指導;每一次我困惑時,都會耐心的解答;每一次在我想放棄時,都會在我身邊加油打氣。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,無私分享你們總結的經(jīng)驗,讓我在三個月中獲得了巨大的收獲。
衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待美好的明天!
畢業(yè)的實習報告5
20xx年xx月至xx月兩個月期間,我在圖書館實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
我的專業(yè)是xxxx,在圖書館工作也多少算是專業(yè)對口!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種文件和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務進行的,最初的兩到三周都是在整理20xx年我們部門的`檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照xxx圖書館的檔案整理規(guī)則進行。
之后我參與到我們部門的一些業(yè)務工作,如科技查新、原文傳遞等,這時候會用到一些我們在學校學習的專業(yè)知識,也感覺到理論和實踐相結合的成就感。在同事的指導下我嘗試著做一個課題的查新,首先在中國期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關的論文,這個工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關文獻。之后,同事讓我在xx免費平臺上查找與該課題相關的外文文獻。
然后是參與了我們部門的活動,之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程,現(xiàn)在參與進來,才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。
最后,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認識到了自己工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請其他人來回答,這些都是要在以后的工作中需要改進的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準備才能勝任,絕不能有半點僥幸心理。
總的來說,在實習的這xx個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
畢業(yè)的實習報告6
一、實習公司
招商證券
二、實習時間和地點
實習時間:xx,xx,20xx-xx,xx,xx,20xx
實習地點:招商證券哈爾濱長江路營業(yè)部
三、實習目標
(一)根據(jù)學校的統(tǒng)一要求自主安排,完成大三的專業(yè)實習
(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務流程,進一步加深對證券市場的了解
(3)能夠將書本上學到的相關知識與具體實踐相結合,能夠分析和處理一些基本問題
四、實習內容
(一)了解招商局證券公司概況
1.公司的發(fā)展歷史
前身為招商銀行證券營業(yè)部成立于1991年8月,經(jīng)過近20年的開拓發(fā)展,公司的綜合實力已經(jīng)進入國內券商行業(yè)的前列。11月20xx,招商局證券成功IPO并在上交所上市,成為總市值超過1000億元的上市券商。上交所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營理念
珍惜信譽,誠信經(jīng)營;穩(wěn)步、務實、協(xié)調發(fā)展
3.公司的核心價值觀
公司以“再接再厲,銳意進取”為核心價值觀
(2)具體實習內容
1.我應聘了公司的客戶經(jīng)理一職,自然被分配到公司的市場開發(fā)部去實習。主要負責客戶開發(fā)和維護。當初公司并沒有讓我們直接進入開發(fā)客戶的行列,而是先給了我們一周的培訓。培訓的一般內容是:①對公司的了解;②開發(fā)客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一周的培訓,我們對開發(fā)客戶的后期過程充滿信心。
2.我們的工作時間基本和市面上一樣,九點正式上班。16:30以后,如果公司沒有會議,基本就可以下班了。工作時間主要學習看菜,學習技術分析,接受公司安排的業(yè)務實習。這分為兩部分。一部分是在公司學習柜臺業(yè)務,主要是開戶、轉賬、銷戶、更改密碼,指導客戶填單、給出風險預警。一部分分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業(yè)務和三方存管等業(yè)務流程。
3.最讓我們受益的是節(jié)日期間的外聯(lián)活動。還包括一些公益活動,比如在敬老院給老人送餃子,擴大公司的影響力。外展實際上是理論聯(lián)系實際的具體應用。也是最有挑戰(zhàn)性和難度的,其中有酸有甜,當然有時候也有一些無奈。然而,為了成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人,這些練習是必要的。我們互相幫助,互相促進。在此期間,許多同事開發(fā)了新客戶,取得了良好的`效果。
4.公司也給我們提供了接觸高端客戶的機會。年底,公司為客戶和客戶經(jīng)理準備了一個聚會。在晚會上,我們展示了我們的才華,讓我們的客戶更多地了解公司和員工,從而進一步提高他們的忠誠度。
5.同時,公司還為全體員工進行了“禮儀推廣”的培訓課程。全面提高員工的禮儀素質。我們在這方面受益匪淺。
6.最后是對公司理財產(chǎn)品的介紹,以及公司專注理財?shù)膬?yōu)勢。此外,還讓我們了解了公司的基本架構,以及職位的晉升和公司的獎懲制度。
五、練習理解及相關思維
在一家證券公司實習,本來是因為一部電影《追海蓓娜斯》。在這個世界上,沒有什么是不可能的,只要你有堅強的毅力和決心,合理的處事方式,合理的時間安排。一切都是從陌生到熟悉,從熟悉到熟練,從熟練到精通。證券公司是這樣,股票也是這樣。至少,我是這么認為的。
作為證券經(jīng)紀人,我覺得首先重要的是心態(tài)。態(tài)度決定一切,有道理。如果沒有好的態(tài)度,這個人很容易失敗。這個不用我說,做個業(yè)務員就好。其次,要有自己的目標和長短期計劃。明確自己想做什么,現(xiàn)在在做什么,怎么做。還是那句話,我們要在工作中找到自己的優(yōu)勢和潛力,學習新的東西,應用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和知識,努力與時俱進。最后是毅力和毅力。這樣做的人,堅持下來就是成功的!在與人交往中,這因人而異,每個人都有自己的方式,但這也是一個人成功不可或缺的一部分。
此外,要想在這個行業(yè)取得一定的成功,我們必須對這個行業(yè)、它的規(guī)則、公司、市場和國家政策有一定的了解。
畢業(yè)的實習報告7
題目:關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告。
一、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位的簡介
(二)實習崗位的簡介
二、實習內容及過程
三、實習收獲與體會
四、致謝
五、指導教師評語
六、評閱人意見
畢業(yè)實習報告的要求
為了保證畢業(yè)實習報告的順利完成和提高其質量及管理水平,現(xiàn)將有關要求規(guī)范如下:
一、撰寫實習報告的目的要求
實習報告是對實習工作的'記錄及總結,通過撰寫實習報告對實習過程進行記錄,較詳細地反映實習內容,運用所學專業(yè)知識,分析實際工作中遇到的問題,總結工作經(jīng)驗,為正式走上工作崗位奠定良好基礎。撰寫實習報告要認真,要反映實習過程中真實情況,字跡要工整,要請企業(yè)實習指導教師指導批閱。
二、實習報告的基本結構
1、前置部份:包括封面,畢業(yè)實習計劃、畢業(yè)實習成績考核表。
、欧饷娴膬热荩簩W院、系、專業(yè)和學生姓名、實習報告題目等(詳見畢業(yè)實習報告),由畢業(yè)生本人填寫。
⑵畢業(yè)實習計劃由指導教師填寫。
⑶畢業(yè)實習鑒定表個人內容自已填寫,實習單位意見由實習單位指導教師填寫并加蓋實習單位公章,其余由院內指導教師填寫。
2、主體部份:畢業(yè)實習報告正文。
、艑嵙晥蟾娴念}目一律統(tǒng)一格式為:關于在單位從事崗位的實習報告或關于在單位開展業(yè)務的實習報告;
⑵實習報告正文內容必須包含下面四個方面:
①實習單位(自然情況)及崗位介紹:首先把此次實習目的表述清楚,用語言簡意賅、點明主題;其次要求寫出畢業(yè)實習單位的全稱、性質、規(guī)模、法人、業(yè)務、效益、崗位名稱、崗位人員狀況、崗位職責、崗位業(yè)務流程等情況,繪出單位組織結構圖及生產(chǎn)流程圖;詳略得當、重點突出,重點應放在實習崗位的介紹。實習單位簡介不少于200字、崗位簡介不少于800字。
畢業(yè)的實習報告8
我懷著激動的情緒踏上了期盼已久的頂崗實習之路,當我坐上離開學校的的班車那一刻起,我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。那時候對自己的未來充滿期望,期望在那里能大展拳腳,實現(xiàn)自己的抱負。那時候想的是多么多么的好啊,直到此刻我才覺得我當時是那么的幼稚,不可能你剛出來什么都沒有就讓你做好的崗位。
是的,頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當我們來到實習點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時,很多人后悔為什么當初選擇了到xx頂崗實習,但是我想說,這是我所預料到的,這也是我想要的,因為我明白人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的.意志,我也明白吃得苦中苦,方為人上認得道理,我自然還不是人上人,但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功,都渴望自己有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值,都渴望為更多的人做出自己能做的一切,都渴望在后世看來你的生命無可比擬,我自然也不例外。
我的實習崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組,面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己面前流過,而我的工作就是每一天和這些冰箱打交道。我做的是裝冰箱的托板,是將托板固定在冰箱上,這個崗位說難也不難,就是要你記得哪種型號的冰箱用哪種托板,要不要帶電容,是幾微法的電容。要分清楚,不能弄錯,不然會導致以后的環(huán)節(jié)出錯,冰箱制冷時有可能電容會發(fā)爆炸。所以這個必須要很認真的做,不能粗心大意,害別人去幫你善后。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,但是不是最省力的方法,就那么做了一天,做得很累,之后,我看師傅做,看他做的很簡單很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我明白是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。之后,仔細看師傅的動作,怎樣最省力,怎樣最舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉,并不用要人幫忙?/p>
六個月的實習期雖然很短,卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習,還學會了在工作中如何與人相處,明白干什么,怎樣干,按照規(guī)定的程序來完成工作任務。同時對冰箱這方面也有了實際操作和了解,為我以后更好的發(fā)展奠定了基礎。并且在這里經(jīng)過半個月的培訓讓我明白對一個企業(yè)而言,得控則強,失控則弱,無控則亂。企業(yè)經(jīng)營好比一湖清水,管理規(guī)范好比千里長堤。水從堤轉,才能因而得福,如果大堤本身千瘡百孔,水就會破堤而出為禍一方。軍中無法,等于自敗,企業(yè)無規(guī),等于自亂。經(jīng)過這幾個月實習下來,使我受益良多:
1、要有堅定的信念。不管到哪家公司,一開始都不會立刻給我們實習生工作,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們必須要堅持,輕易放下只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態(tài),對于我們前進道路中的困難,取決于我們踏腳的位置,那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣,工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,不可能會有應付瞬息萬變的社會的能力。經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短?晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。
此次的畢業(yè)實習為我深入社會,體驗生活帶來了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活。
畢業(yè)的實習報告9
xx年xx月我第一次真正的踏上社會,開始了xx個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果、付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的`工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推薦,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。
僅僅的xx個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作也有了一個新的認識。
實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
畢業(yè)的實習報告10
[摘要]:實習期間在公司學習有關施工的業(yè)務、施工工藝、施工管理、熟知各個施工環(huán)節(jié)中應注意事項和細節(jié)。總結在實習期間對工作、人際關系、社會經(jīng)驗和業(yè)務知識的認識和理解。
一、實習單位簡介
南通建筑安裝有現(xiàn)公司是具有機電安裝工程施工的總承包一級資質企業(yè)。技術力量雄厚,施工設備先進,有健全的生產(chǎn)技術指揮系統(tǒng)及完善的質量保證體系,經(jīng)過多年的自我完善與發(fā)展,逐步積蓄形成了為市場和用戶服務的實力優(yōu)勢。公司在堅持技術進步的同時,始終貫徹“質量第一、服務至上是本公司永恒的宗旨;求實拼搏、爭創(chuàng)一流是本公司努力的方向”的質量方針,全面加強質量管理,對安裝施工過程進行質量控制,規(guī)范施工方案,確保工程施工質量。在全體員工的共同努力下,走上了質量效益型發(fā)展之路。在團結、拼搏、精練、高效的企業(yè)精神召喚下,公司提出工程安裝交付一次合格率100%,顧客投訴處置滿意率達100%的質量目標。
二、實習內容
實習期間,我被安排在工地擔任土建工程的施工工作,經(jīng)歷了五天的實習時間,在公司領導和同事的幫助下圓滿的完成了相應的施工工作任務,的到了監(jiān)理人員和勞動工人的承認與好評,這次實習的收獲頗豐。作為一個施工人員我們在對工程實行施工時要做以下工作:
。ㄒ唬I(yè)務工作情況
1、、在項目經(jīng)理的直接領導下開展工作,貫徹安全第一、預防為主的方針,按規(guī)定搞好安全防范措施,把安全工作落到實處,做到講效益必須講安全,抓生產(chǎn)首先必須抓安全。
2、認真熟悉施工圖紙、編制各項施工組織設計方案和施工安全、質量、技術方案,編制各單項工程進度計劃及人力、物力計劃和機具、用具、設備計劃。
3、編制、組織職工按期開會學習,合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務。
4、向各班組下達施工任務書及材料限額領料單。配合項目經(jīng)理工作
5、合理調配生產(chǎn)要素,嚴密組織施工確保工程進度和質量。
6、組織隱蔽工程驗收,參加分部分項工程的質量評定。
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1、鋼筋綁扎工程:
a.核對成型鋼筋:鋼筋綁扎前,應先按設計圖紙核對加工的半成品鋼筋。對其規(guī)格、形狀、型號、品種經(jīng)過檢驗,然后掛牌堆放好。
b.鋼筋綁扎:鋼筋應按順序綁扎,一般情況下,先長軸后短軸,由一端向另一端依次進行。操作時按圖紙要求劃線、鋪鐵、穿箍、綁扎,最后成型。
c.預埋管線及鐵活:預留孔洞位置應正確;樁伸入承臺的鐵筋、承臺梁上的柱子、板墻插鐵,應按圖紙綁好,綁扎應牢固(應采用十字扣綁扎或焊牢,其標高、位置、搭接錨固長度等尺寸應準確,不得遺漏和移位。
d.受力鋼筋搭接接頭位置應正確。其接頭應相互錯開,上鐵在跨中,下鐵應盡量在支座處;每個搭接接頭的長度范圍內,搭接鋼筋面積不應超過該長度范圍內鋼筋總面積的1/4。所有受力鋼筋和箍筋交接處全綁扎,不得跳扣。
e.墊塊:底部鋼筋下墊水泥砂漿或大理石墊塊,保護層的厚度40mm,每隔1m放一塊,側面的墊塊應與鋼筋綁牢,不應遺漏。
2、模板工程:
a.使用組裝鋼模板:確定對拉螺栓的直徑、長度、位置和縱橫龍骨、邊桿點的間距及尺寸位置。遇有鋼模板不合模數(shù)時,可另加木模板補縫。
b.安裝鋼模板:安裝組合鋼模板由平面模板、陰、陽角模板拼成。其縱橫肋拼接用的U型卡、插銷等零配件,要求齊全牢固,不松動不遺漏。
c.模板預檢:模板安裝完成后,應對其斷面尺寸與標高、對拉螺栓、連桿支撐等進行預檢。均應符合設計圖紙和質量標準的要求。
d.模板及支架應具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,能可靠地承受新澆混凝土的自重、側壓力和施工中產(chǎn)生的荷載及風荷載。各種材料模板的制作,應符合相關技術標準的規(guī)定。模板支架材料宜采用鋼管、門型架、型鋼、塔身標準節(jié)、木桿等。模板支架材質應符合相關技術標準的規(guī)定。
e.模板支架立桿底部應設置墊板;模板支架立桿在安裝的同時,應加設水平支撐;當采用多層支模時,上下各層立桿應保持在同一垂直線上;需進行二次支撐的模板,當安裝二次支撐時,模板上不得有施工荷載。模板支架的.安裝應按照設計圖紙進行,安裝完畢澆筑混凝土前,經(jīng)驗收確認符合要求。
3、混凝土澆筑工程:
a.地梁澆灌混凝土時,應按順序直接將混凝土灌入模板中;如甩槎超過初凝時間,應按施工縫要求處理。
b.振搗:應沿承臺梁澆筑的順序方向,采用斜向振搗法,振搗棒與水平面傾角的3度左右。棒頭朝前進方向,棒間距以50cm為宜,防止漏振。振搗時間以混凝土表面翻漿出氣泡為宜。混凝土表面應隨振搗隨按標高線,用木抹子槎平。
c.留槎:縱橫接連處及梁頂一般不宜留槎。留槎應在相鄰中間的1/3范圍內,甩槎處應預先用模板擋好,留成直槎。繼續(xù)施工時,接槎處混凝土應用水潤濕并澆漿,使新舊混凝土接合良好,然后用原強度等級混凝土進行澆灌。
d.養(yǎng)護:混凝土澆灌后,在常溫條件下12h內應覆蓋澆水養(yǎng)護,澆水次數(shù)以保持混凝土濕潤狀態(tài)為宜,養(yǎng)護時間不少于七晝夜。
4、鋼筋焊接連接方法:
a.檢查設備、氣源、確保處于正常狀態(tài)。
b.鋼筋端頭制備:鋼筋端面應切平,并宜與鋼筋軸線相垂直;在鋼筋端部兩倍直徑長度范圍內,若有水泥等附著物,應予以清除。鋼筋邊角毛刺及端面上鐵銹、油污和氧化膜應清除干凈,并經(jīng)打磨,使其露出金屬光澤,不得有氧化現(xiàn)象。c.安裝焊接夾具和鋼筋:安裝焊接夾具和鋼筋時,應將兩鋼筋分別夾緊,并使兩鋼筋的軸線在同一直線上。鋼筋安裝后應加壓頂緊,兩鋼筋之間的局部縫隙不得大于3mm。
d.試焊、作試件:工程開工正式焊接之前,要進行現(xiàn)場條件下鋼筋氣壓焊工藝性能的試驗。以確認氣壓焊工的操作技能,確認現(xiàn)場鋼筋的可焊性,并選擇最佳的焊接工藝。試驗的鋼筋從進場鋼筋中截取。每批鋼筋焊接6根接頭,經(jīng)外觀檢驗合格后,其中3根做拉伸試驗,3根做彎曲試驗。試驗合格后,按確定的工藝進行氣壓焊。
e.鋼筋氣壓焊時,在兩鋼筋縫隙密合和鐓粗過程中,對鋼筋施加的軸向壓力,按鋼筋橫截面積計,應為30~40MPa。為保證對鋼筋施加的軸向壓力值,應根據(jù)加壓器的型號,按鋼筋直徑大小事先換算成油壓表讀數(shù),并寫好標牌,以便準確控制。f.鋼筋氣壓焊的開始宜采用碳化焰,對準兩鋼筋接縫處集中加熱,并使其內焰包住縫隙,防止鋼筋端面產(chǎn)生氧化。在確認兩鋼筋縫隙完全密合后,應改用中性焰,以壓焊面為中心,在兩側各一倍鋼筋直徑長度范圍內往復寬幅加熱。鋼筋端面的合適加熱溫度應為1150~1250℃;鋼筋鐓粗區(qū)表面的加熱溫度應稍高于該溫度,并隨鋼筋直徑大小而產(chǎn)生的溫度梯差而定。
g.鋼筋氣壓焊中,通過最終的加熱加壓,應使接頭的鐓粗區(qū)形成規(guī)定的合適形狀;然后停止加熱,略為延時,卸除壓力,拆下焊接夾具。
h.在加熱過程中,如果在鋼筋端面縫隙完全密合之前發(fā)生滅火中斷現(xiàn)象,應將鋼筋取下重新打磨、安裝,然后點燃火焰進行焊接。如果發(fā)生在鋼筋端面縫隙完全密合之后,可繼續(xù)加熱加壓,完成焊接作業(yè)。
i.質量檢查:在焊接生產(chǎn)中焊工應認真自檢,若發(fā)現(xiàn)偏心、彎折、鐓粗直徑及長度不夠、壓焊面偏移、環(huán)向裂紋、鋼筋表面嚴重燒傷、接頭金屬過燒、未焊合等質量缺陷,應切除接頭重焊,并查找原因及時消除。
5、施工方案:
a.施工方案必須從單位工程的全局出發(fā),慎重研究決定,做到技術可行、工藝先進、經(jīng)濟合理、措施得力、操作方便。方案的合理與否,直接關系到單位工程施工的質量、進度和成本。
b.施工方案的擬定一般包括:施工階段的劃分,施工順序的選擇,選擇主要分部分項工程的施工方法和施工機械,組織各項勞動資源等,是一個綜合的、全面的分析和對比決策的過程。既要考慮施工的技術措施,又必須考慮相應的施工組織設計,并確保落實。
c.擬定施工方案還要考慮現(xiàn)場的水電供應條件;施工階段主導的施工機械的型號、數(shù)量及供應條件;材料構件及半成品的供應條件;勞動力的供應情況;工期的限制等等。這些應該在施工方案的編制過程中逐步調整和完善。
d.對不同結構的單位工程,其施工方案的擬定的側重點也不相同。磚混結構的房屋施工以主體工程的施工為主,重點在基礎工程的施工方案;單層工業(yè)廠房施工,以基礎工程、預制工程、和吊裝工程的施工方案為重點;多層框架結構則以基礎工程和主體框架施工方案為主。另外,施工技術比較復雜、施工難度大或采用新技術、新工藝的分部分項工程,也應該成為施工方案的重點。
三、實習心得
通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
這次實習就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些試驗技術要點,只是粗略地知道其作用,而其具體的環(huán)節(jié),具體的步驟如何,卻是知之甚少,但現(xiàn)在實習結束了,對我們這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環(huán)節(jié)及詳細步驟,我們應該可以掌握了,這樣就提高
了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業(yè)的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業(yè)開創(chuàng)天地。
在實習期間,我發(fā)現(xiàn)了自己的諸多不足,需要加強學習,在工程領域的新技術,新工藝,新材料層出不窮,工程技術標準,規(guī)劃也時有更新,信息技術更是日新月異,都要求我必須經(jīng)常學習不斷提高自身的業(yè)務素質,道德素質,這樣才能做一個合格的工程技術工作者,才能為建設單位提供更好的服務,為國家作更多的貢獻。
謝辭
我衷心感謝各位領導和同事們這段時間以來對我的指導與幫助,使我在實習中受益匪淺,今后我要以自己的實際行動來回報你們,回報社會!我相信在以后的生活中我將體會到的東西,也相信自己在下一次實習中將會更好。更要感謝學校老師對理論知識的極大傳授以及那種無微的關懷,還時不時到工地了解我們的情況,給與我極大的鼓勵。
參考資料
[1]董偉.建筑施工技術.北京.北京大學出版社.20xx.
[2]張玉敏.混凝土結構.北京.中國電力出版社.20xx.
[3]陳曉明.建筑材料.北京.人民交通出版社.20xx.
[4]于麗.房屋建筑學.南京.東南大學出版社.20xx.
畢業(yè)的實習報告11
一、實習說明
(1)實習時間:20xx年12月19日至20xx年2月31日
。2)實習地點:xx有限公司
。3)實習性質:畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
xx有限公司成立于1996年,是一家專業(yè)從事智能化家用電器產(chǎn)品開發(fā)、設計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產(chǎn)品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū),是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市,為公司長遠健康發(fā)展提供了強大動力。作為行業(yè)內具有影響力的制造商,德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力,十余家下屬工廠和控股子公司,現(xiàn)有員工23000余人。被廣東省授予"優(yōu)秀民營企業(yè)"和珠海市"優(yōu)秀民營企業(yè)"稱號,也是珠海市唯一獲"廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎"的企業(yè)。xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中,出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持"以創(chuàng)新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發(fā)展"的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過多年的不懈努力,德豪潤達現(xiàn)已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是"成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商"。
我們秉承為用戶"提供最優(yōu)質產(chǎn)品,提供最優(yōu)質服務"的經(jīng)營宗旨,以強大的開發(fā)和制造能力服務于全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境,為每一位員工提供良好的.個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經(jīng)理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產(chǎn)小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工10多名左右。
四、實習過程
(1)了解過程
起初,剛進入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
畢業(yè)的實習報告12
一、實習時間
xx年xx月xx日
二、實習公司
xx公司
三、實習公司基本情況簡介
xx有限公司是xx銀峰集團在華獨資公司。xx公司,該公司在20xx年正式開工投產(chǎn),是銀峰集團在華獨資企業(yè)。公司位于安徽新蕪經(jīng)濟開發(fā)區(qū),占地150000平方米,項目總投資1億美元,總生產(chǎn)能力超過9萬噸/年。在生產(chǎn)裝備和工藝技術水平上,已引進目前世界上最新、最先進的自動化鑄造生產(chǎn)線和工藝檢測技術,實現(xiàn)高效、節(jié)能、節(jié)材、環(huán)保的“綠色鑄造”之路。主要產(chǎn)品是汽車零部件,重量在1—100千克之間。有灰鐵、球墨鑄鐵、特殊鑄造(硅墨鑄鐵、蠕墨鑄鐵、耐蝕高鎳鑄鐵等)和其他材料的零件,總生產(chǎn)能力超過30萬噸/年。
四實習內容
(1)入廠前安全教育
首先,參觀前領導都給我們開了一個會議,主要是一些安全教育和公司的當前情況。如走安全通道;不隨便動開關;注意警示標志及來回車輛,例如經(jīng)常在車間里行駛的叉車;按照老師講的路線和區(qū)域行走、注意判斷周圍環(huán)境變化,互相提示。以及場內員工的安全生產(chǎn)及操作規(guī)范。
(2)入廠參觀
在領導的帶領下我們首先參觀造型線,造型機是用于制造砂型的鑄造設備。它的主要功能是:填砂,將松散的型砂填入砂箱中;緊實型砂,通過震實、壓實、震壓、射壓等不同方法使砂箱中松散的型砂緊實,使砂型在搬運和澆注等過程中具有必要的強度;起模,利用不同機構將模樣從緊實后的砂型中取出。公司的造型機是德國西門子的一個全自動機器,自動化程度非常高,生產(chǎn)過程中的故障全部在電腦顯示屏上顯示,造型線總共又2245個探測器,每當出現(xiàn)故障時,故障原因都會在電腦頻幕上顯示。造型線上有一個試砂實驗室,負責測試型砂的強度、透氣性、流動性、濕度、硬度、韌性、耐火性等物理參數(shù),公司規(guī)定一個小時取樣六次,每小時做六次實驗,每一次都要記錄下來,因為型砂的物理參數(shù)直接影響鑄造的質量,比如濕度太低型砂容易從砂型中拖落,影響鑄件質量。
然后領導帶我們參觀了澆注過程,生產(chǎn)中,澆注時應遵循高溫出爐,低溫澆注的原則。因為提高金屬液的出爐溫度有利于夾雜物的徹底熔化、熔渣上浮,便于清渣和除氣,減少鑄件的夾渣和氣孔缺陷;采用較低的澆注溫度,則有利于降低金屬液中的氣體溶解度、液態(tài)收縮量和高溫金屬液對型腔表面的烘烤,避免產(chǎn)生氣孔、粘砂和縮孔等缺陷。因此,在保證充滿鑄型型腔的前提下,盡量采用較低的澆注溫度首先,參觀了澆鑄如何煉鐵水,先在澆煲中最底下加入稀土鎂硅鐵合金和孕育劑,接著加入碎鐵塊,當電爐中的鐵水達到規(guī)定溫度時,倒入澆煲中,同時在澆煲中伴隨著反應的發(fā)生,當澆煲倒?jié)M之后,在澆煲最上面加入除渣劑,把表面的渣滓弄出來,然后倒出一小勺鐵水檢測,待檢測通過時,開始澆鑄。
然后開始澆注,注意觀察,防止跑火,當澆煲中的鐵水快倒完時,澆注一個試塊,做成試棒,做拉伸試驗。在澆注的同時還給我們講解了如何放置型芯,通過現(xiàn)場的指導,使我們對鑄造有了深入的了解。澆注過后,領導帶我們參觀了后道處理,包括了切邊,打磨,質檢。產(chǎn)品質檢,首先領導講解一下質檢的幾大要求,一是外觀尺寸檢驗通過尺寸線檢驗;二是材質檢驗,通過金相實驗和光譜分析;根據(jù)物質的光譜來鑒別物質及確定它的化學組成和相對含量的方法叫光譜分析,通過光譜分析可以測試材料的成分比例三是鑄件內部檢驗,通過初檢和終檢來完成。還可以通過化學成分檢驗成分缺陷,超聲波檢驗內部缺陷。
超聲波探傷是應用超聲能透入金屬資料的深處,并由一截面進入另一截面時,在界面邊緣發(fā)作反射的特點來反省零件缺陷的一種辦法,當超聲波束自零件外表由探頭通至金屬內部,碰到缺陷與零件底面時就辨別發(fā)作反射波來,在熒光屏上構成脈沖波形,依據(jù)這些脈沖波形來判別缺陷地位和巨細。通過超聲波探傷我們可以探測出鑄件內部的缺陷,而且是內部看不到的缺陷,這在實際中是非常重要的,因為一個微小缺陷可以導致零件失效。領導帶領我們到現(xiàn)場一一講解。
五、實習體會
雖然這次實習時期不長,但是通過這次實習,我從中學到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的.工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。再就是時常要保持一顆學習、思考的心。作為一位大學生,最重要的就是自己學習和思考的能力。在企業(yè)這樣一個新環(huán)境中,由我們很多值得學習、值得思考的地方,這就需要自己保持一顆學習、思考的心。
首先在技術方面,要刻苦的補充自己的不足,認真地對待工作,時時刻刻的思考和學習。同時,在企業(yè)的環(huán)境中,更要注重學習企業(yè)先進的管理和人文文化,以豐富自己的社會知識和管理文化知識。這樣,可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。
利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。任何理論和知識只有與實習相結合,才能發(fā)揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創(chuàng)新;去培養(yǎng)科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。
此時,我還在回憶這次令人難忘的機加實習,它不僅讓我們了解到了實際生產(chǎn)中的各種技能,還讓我們明白了一個深刻的道理:紙上得來終覺淺,絕知此事要恭行。
畢業(yè)的實習報告13
這一周中辛苦過、驚喜過、忙碌過、磨礪過,在摸爬滾打中,在全公司的培養(yǎng)和領導下,在辦事處積極向上的氛圍中,我付出除了很多,也得到了很多;厥走^去的一周,我能看到自己的成長的腳印,一步步,是夯實的,也是穩(wěn)健的!
非常有幸能夠成為xx金牌銷售團隊的一員,在這樣一個蓬勃向上、優(yōu)秀傲人的團隊中,更需要業(yè)務員不斷的總結、反思,追求進步、見賢思齊,為總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)對這周的工作總結如下。
一、業(yè)務上取得的成績
作為一名業(yè)務,一切都應以業(yè)績說話,業(yè)績是考量業(yè)務員工作能力的一項鐵的指標,也是業(yè)務員辛勤付出的回報和鼓勵。截止20xx年xx月xx日,已簽訂合同約x萬米,本月待簽合同約x萬米,出圖量約x萬米,信息量約x萬米。xx是新的,xx的市場也是新的,但是我們是年輕的,有熱情、有魄力,渴望用我們的'汗水去開拓xx空心方樁市場的一篇藍海!
二、營銷技巧和工作方法上的進步
兵欲善其事,必先利其器。在工作中積累的經(jīng)驗:營銷技巧、售后服務技巧、客戶溝通技巧就是銷售人員工作中的利器!
作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
在這周中,積極發(fā)掘客戶資源,與客戶溝通,通過設計院、客戶的朋友、政府部門等一切可以利用的渠道,發(fā)揮自己的營銷技巧,與多少新客戶建立了較好的客戶關系,營造了xx良好的公共形象。
三、汗水中讓我充實和成長
在本周工作與客戶占據(jù)了我生活的絕大多數(shù)精力和時間。在xx的良好氛圍中,我感到充實和踏實。對銷售人員而言,你的付出永遠和收獲成正比。感謝領導和xx給我這樣一個平臺,揮灑汗水,收獲成長和事業(yè)的歸屬感。
四、愿做一顆石子,筑起xx的大樓
對于銷售人員而言,團隊協(xié)作是更好開展工作的基礎,也是xx人精神的精髓。自己也是從新業(yè)務員一路走來,成長的路上,得到過很多領導和同事的幫助。在做好自己本職工作的同時,我也以xx為家,以辦事處為家,積極配合其他同事做好各項工作。用一句廣告詞:大家好,才是真的好!沒有整個團隊的整體進步和成功,也不會有個人的成績。在公司組織的野外拓展中、在一次次工作中苦難的化解中、在一次次公司會議中,我們思考著團隊與個人的關系,也無時無刻不在踐行著這一點。
五、xx人的愿景
伴隨xx一路走來,同xx共同成長,期待不可同日而語的明天!
畢業(yè)的實習報告14
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
一、文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
三、打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
四、輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
五、給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫
實習時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本,大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
六、其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!苯(jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關系的技巧
。1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
。2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
。3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
。4)不要貪小便宜。剛實習時老師給我了一個很精美的鋼筆,但我沒有要,我也沒有利用他們的打印機打印私人資料,更沒有用他們的電話打私人電話,即使他們都出去了一個人時也如此。后來他們發(fā)現(xiàn)我確實不會貪他們辦公室的小便宜,都對我大加表揚,自己實際得到的更多。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更加重要。
(四)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。解決某個問題,或是指導某項工作必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風,是秘書部門一切工作的準則,也是秘書人員必須具備的品質。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的`質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
七、對心態(tài)的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
八、自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話,總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
畢業(yè)的實習報告15
實習目的:
通過酒店實習工作,充分了解酒店經(jīng)營管理過程,加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
實習時間:
xxx
一、實習工作介紹
今年x月份,我來到了xxx酒店進行為期xx個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和PA部。樓層服務主要是由216套客房組成?头糠⻊赵O施及服務項目:獨立控制中央空調、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
二、酒店實習工作內容
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1、服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。
2、網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的.事業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
三、實習工作小結
我通過這次為期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
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