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稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？以下是小編精心整理的稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)，希望對大家有所幫助。
稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)1
一、實習(xí)目的
稅收作為國家財政收入的主要構(gòu)成部分，無疑在此中飾演了極其緊張的主角。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)署理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了XX稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期一個月(7月——8月)的掛職實習(xí)。
二、實習(xí)成果
署理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)署理，此中主要包括：
1、稅務(wù)掛號;
2、稅款盤算和納稅審核;
3、陳訴和繳納稅款并依法退稅;
4、減、免稅;
5、署理企業(yè)稅光復(fù)議，帶給涉稅訴訟稅法根據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了很多老知識。
首先，剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再費力同事們也立即行動，限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，必要立即彌補，并且由于稅控收款機的限制，務(wù)必當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并許諾17點前必須送到。應(yīng)對某些客戶的有意刁難，同事不僅僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的懷疑。例如：成都會當(dāng)局就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的良好性。然則，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)材料送達(dá)企業(yè)手中時，企業(yè)卻覺得，是當(dāng)局故意借此增中國申報網(wǎng)加他們的稅賦，十分不理解，同事們應(yīng)對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是故意推卸，而是耐心的向企業(yè)說明，對企業(yè)做工作，使許多企業(yè)最終明白了當(dāng)局的居心良苦。
其次，納稅的.陳訴期抉擇了署理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅陳訴期，因此這段光陰的署理部的業(yè)務(wù)也是最勞碌的，此后的一段時期，光陰就相對寬松些，同事們就可以或許應(yīng)用這段光陰來為本身“充電”，在所訂的資猜中，我能學(xué)到許多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報》這份雜志是由成都會地方稅務(wù)局主辦的，此中，“在稅法看護布告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都會地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策反省的看護》“依法治稅”欄中我能了解到造孽企業(yè)為了偷逃納稅所采納的各式花招，然則，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它透過一些具體實例，來奉告我們一個稅種的征管，并且對一些特例也有闡明。比如，我對個人所得稅的征管，原先就只明白工資，薪金所得，稅律例定以每月收入額撤除費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，然則實際上思考到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于盤算，對不征稅的項墓塾總的所得中扣除200元，加上稅律例定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價小結(jié)
在短短一月的實習(xí)光陰中，我體會最深的莫不是稅收的普遍性和繁雜性，應(yīng)對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各類優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗，企業(yè)——稅務(wù)署理機構(gòu)——稅務(wù)機關(guān)，三者之間如何溝通以致殺青默契，并傳遞出精確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采納科學(xué)的治理，能力創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的呈現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，應(yīng)用它稅務(wù)部門就可以或許方便地取得納稅產(chǎn)每月的販賣材料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，闡發(fā)，稽查查察查察，為稅務(wù)部門的征督工作帶給了加倍有效，精確和科學(xué)的第一手材料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的治理包袱，又擔(dān)任起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，協(xié)助納稅人增強了企業(yè)治理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作籌備了許多優(yōu)越的知識與經(jīng)驗。感觸有許多，體會也有許多，勞績更是不少，對付陌生的器械，不再陌生了，下次要是有什么器械壞了，完全可以或許靠本身的去發(fā)明問題，去補綴它。做人服務(wù)也有了必須的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實踐，有艱苦的時候選也要向別人取取經(jīng)驗。畢竟團隊的力量是很大的，是可以或許去寄托的。
稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)2
來到xx稅務(wù)師事務(wù)所已經(jīng)兩月了，時光荏苒如白駒過隙，在這短短的兩個月的時間里，我們成長了、學(xué)習(xí)了也被教育了。在兩個月前開始的本次會計實習(xí)，采取理論與實際相結(jié)合的實習(xí)的方式，再通過實踐操作來鞏固學(xué)習(xí)到的理論知識。
xx稅務(wù)師事務(wù)所是一個團結(jié)的大家庭，是一個有凝聚力有戰(zhàn)斗力的團隊，而我身在其中也受益匪淺！作為一個剛剛步入社會的學(xué)生，作為一個初出茅廬的工作者，作為一個需要接受社會再教育的年輕人，我所不知道和需要學(xué)習(xí)的和改變的實在太多�？墒窃诮L的精心關(guān)照下，領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育下，在各位同事的悉心幫助下，在外面這個集體的整體溫暖的氛圍里，我得到了成長和進步！
在業(yè)務(wù)上熟悉并掌握會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開設(shè)和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法。得到了在學(xué)校里沒有的實際工作經(jīng)驗，在專業(yè)水平上得到了極大的提高！
在思想上，樹立了正確的人生觀，價值觀，工作觀！我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求自己，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起！
在工作態(tài)度上，由于會計工作的特殊性，要求我對于會計工作業(yè)務(wù)要熟悉，對待紛繁復(fù)雜的各項數(shù)據(jù)要有耐心。我感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的.專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
有效的團隊工作可以提高工作效率。因為會計工作需要和眾多方面打交道！為此我和我的同事以及公司的各個部門形成了一個緊密的團隊。在工作中我不光自己努力工作，同時也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事交流，了解各自內(nèi)心的想法，相互出主意、想辦法。對于自己由于各方面原因?qū)е碌墓ぷ髦械牟蛔悖椒ㄉ系腻e誤，同事們都會真心誠意的幫助我找原因、想辦法。對于其他同事的問題，我也會在力所能及的情況下，和其他人一道，幫助他。我們共同學(xué)習(xí)，共同進步，形成了一支有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團隊！
20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進取，使自己有新的進步，為事務(wù)所作出更大的貢獻。
稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)3
對于實習(xí)，已不是第一次了，但要論收獲這次卻是對我受益匪淺的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習(xí)征程時，我再次感受到了實習(xí)環(huán)境與在校的學(xué)習(xí)環(huán)境完全是兩碼事。畢業(yè)之際，我在Xx市XX區(qū)地稅局進行了為期兩個星期的實習(xí)，這一段時間的實習(xí)，既是對我的知識水平、工作能力的檢驗，也是對我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗，感受頗深。在實習(xí)期間,我嚴(yán)格按照實習(xí)單位的各項規(guī)章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退，虛心學(xué)習(xí)，注意觀察，獨立思考，理論結(jié)合實際。在較短的時間內(nèi)熟悉了XX區(qū)地稅局的工作，達(dá)到了預(yù)期的效果。
一、實習(xí)目的
稅收國家財政收入的主要，是一個國家經(jīng)濟發(fā)展的命脈，是一個國家賴以生存的經(jīng)濟基礎(chǔ)。為保證國家的財政收入，國家設(shè)有稅務(wù)局。作為財稅專業(yè)的學(xué)生，為了實地了解我們的專業(yè)知識，為了進一步加深我們專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也為了進一步了解國家稅務(wù)局工作人員的基本工作，對稅務(wù)局又一個總體上的了解，我們進行了為期兩周的實習(xí)。
二、實習(xí)單位簡介
我們的實習(xí)地點是xxxx地稅局，這是我們學(xué)校的地點實習(xí)單位，離我們學(xué)校不遠(yuǎn)。這次的實習(xí)單位是學(xué)校統(tǒng)一安排的。xxx地稅局位于：xxxx地稅大樓。
三、實習(xí)成果
實習(xí)過程
(1)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，我們的師父們對我們都很有耐心，有什么事情都是親自給我們指導(dǎo)。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，因為她們都是專管員，所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè)，概括點說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中，平時也要做好這些系統(tǒng)的維護工作�？此坪唵蔚�'工作，卻還是讓我有點頭疼，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈，說的夸張點，我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點差錯。第一次發(fā)現(xiàn)其實地稅局的工作也會比較繁瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙，她們必須確保自己的工作不會出現(xiàn)失誤，因為這樣才不會影響到國家的稅收，而且她們平時也會有相關(guān)的考核，隨時提升他們的工作能力。
(2)經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務(wù)局的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對湖北省稅收征管系統(tǒng)的維護。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。
大廳的工作人員更要有著工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當(dāng)時正是稅控發(fā)票上線不久，很多企業(yè)都對相關(guān)內(nèi)容部了解，這時就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復(fù)。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。我們也從中學(xué)到了一些知識比如說：
每月的1號到15號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時間大廳業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，相關(guān)的就可以利用這段時間來為自己“充電”，了解到最新的稅務(wù)政策依。在大廳的這段時間也讓我學(xué)習(xí)到了不少知識。比如我對個人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補貼，津貼收入，不征稅，要從個人所得稅扣除，為便于計算，對不征稅的項目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
其實很多知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過只是因為沒有親自的實踐導(dǎo)致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過這次實習(xí)也是對自己知識的一個鞏固，同時我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)該注重知識的積累與運用，只有在平時打好了基礎(chǔ)，運用起來才能得心應(yīng)手。
(3)為期的兩個星期的實習(xí)很快就結(jié)束了，我也有自己的一些感想：實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢?經(jīng)過這次實習(xí)習(xí)，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。比如說如何對待自己的工作中的長輩們，因為我們是學(xué)生所以師父們對我們很照顧，但也又不認(rèn)識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們應(yīng)該很認(rèn)真的做好，“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四、實習(xí)總結(jié)
在短短兩個星期的實習(xí)時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們以后的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗，企業(yè)與稅務(wù)機關(guān)，二者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.通過我們在實習(xí)過程中實踐的結(jié)題，發(fā)現(xiàn)稅控收款機的出現(xiàn)正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實習(xí)對我們以后的就業(yè)觀也會有很大的影響吧。畢竟我們學(xué)的是稅務(wù)專業(yè)，考取國家稅務(wù)局的事業(yè)單位是我們就業(yè)的方向之一，但通過這次實習(xí)，幾人歡喜幾人愁，有人愛上了這份工作堅定了以后考取事業(yè)單位的信心，也有人會覺得這份工作很無聊，以后會選擇其它的就業(yè)方式。不論怎樣，大家都在這次實習(xí)中有了自己的收獲。
稅務(wù)師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)4
一、實習(xí)目的
1、陜西作為西北五省之一，對西部經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的作用，而稅收作為國家財政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機關(guān)——稅務(wù)代理機構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都錦瑞稅務(wù)師事務(wù)所，進行了為期三個月(3月——6月)的掛職實習(xí)。
2、通過專業(yè)實習(xí),使自己深入社會實踐,接觸實際工作,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況,加深對改革開放,建立社會主義市場經(jīng)濟的認(rèn)識,把握現(xiàn)代企業(yè)管理,特別是現(xiàn)代企業(yè)財稅管理的發(fā)展趨勢;通過專業(yè)實習(xí),將學(xué)校所學(xué)同實際所用結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以鞏固并加深所學(xué)基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識;通過專業(yè)實習(xí),基本掌稅務(wù)代理管理工作的組織形式和基本方法,綜合運用所學(xué)知識進行調(diào)查斫究,分析判斷,以培養(yǎng)觀察問題,分析問題和解決問題的能力;通過撰寫實習(xí)報告,培養(yǎng)自己的綜合分析能力和文字表達(dá)能力。
二、實習(xí)單位簡介
陜西大公稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)陜西省國家稅務(wù)局和陜西省地方稅務(wù)局注冊稅務(wù)師事務(wù)管理中心批準(zhǔn)成立，為企業(yè)提供稅務(wù)代理，稅務(wù)咨詢和稅務(wù)籌劃等方面服務(wù)的稅務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)。公司主要分為兩個部門：綜合部與代理部，此次實習(xí)我主要在代理部工作。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、了解稅務(wù)師事物所機構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。
2、分別熟悉事物所各種稅務(wù)業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助工作人員完成各類業(yè)務(wù)。
3、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記(開業(yè)登記，變更登記，停業(yè)、復(fù)業(yè)登記，注銷登記，外出經(jīng)營報驗登記);2、稅款計算和納稅審核;3、申報和繳納稅款并依法退稅;4、申請減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);6、制作涉稅文書。
一個月的實習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
20xx年3月1日，我正式以一個新人的面孔朝氣蓬勃的來到大公稅務(wù)師事務(wù)所，開始了我的實習(xí)生涯。在前一天面試中我表現(xiàn)得很好，表達(dá)流利自如，一一陳述了我的學(xué)校，所學(xué)專業(yè)，實習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績，所以當(dāng)我與人事部經(jīng)理面對面進行交流時，我一點也沒有緊張，相反，我相信我的謙虛與誠懇的態(tài)度一定能給人事經(jīng)理留下不錯的印象。他對我說：“在我們公司，你一定能夠?qū)W到不少東西，好好干!”簡短的一句話，給了原本對實際的工作還有些茫然的我很大鼓勵。
1、“干一行愛一行”
高中時我體會到的.是“興趣是最好的老師”，因為，高中那會我對學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很感興趣，以至于我高中數(shù)學(xué)學(xué)的很好。而此次的實習(xí)又讓我體會到了“干一行愛一行”的道理。從一開始我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到同事們都要微笑的說聲：“早上好”，那是我真誠的問候。我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。我經(jīng)常走出會議室，向他們請教一些自己不懂得問題，并問他們有什么工作我是可以幫忙的。僅僅幾天的時間，我就和事務(wù)所里的員工打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。其中一個同事還給我細(xì)細(xì)講述了她的工作經(jīng)歷，她在大學(xué)四年一直學(xué)習(xí)的是計算機專業(yè)，但畢業(yè)之后由于種種原因而被迫從事了財稅這一行，聽她說才入這一行時，她感到很難很沒趣，整天漫不經(jīng)心的就像人們常說的“坐一天的和尚撞一天的鐘——得過且過”，但突然有一天老板的一席話讓她走出了那片“蘆葦叢”她現(xiàn)在對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且整天都顯的很有激情，以至于我之前常稱她為“財稅行業(yè)的鐵娘子”。
2、樹立良好的服務(wù)意識
剛進公司的幾天我就體會到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到長纓賓館拿報表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補充，并且由于稅控收款機的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點前一定送到。事后，那個客戶還特意打電話向我們道謝，說我們公司人員的素質(zhì)高、業(yè)務(wù)勝任能力強、時間觀念也超乎尋常。
一流的服務(wù)意識將引導(dǎo)公司更好的走下去。
3、知識的更新
在這日新月異的知識競爭發(fā)展時代，我們稅務(wù)方面的知識政策更是如小河里的流水一樣需要時時更新交替。納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報期，但20xx年新修訂的增值稅、營業(yè)稅、消費稅暫行條例規(guī)定增值稅、營業(yè)稅、消費稅申報期限延長至15天。因此這段時間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時期，時間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時間來為自己“充電”。
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