頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，讓我們好好寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編幫大家整理的頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)1
日子是一天一天的走過(guò)，有時(shí)我們也抱怨這時(shí)間走的太慢，總是也走不到自己想要的那一天，可是每次回頭的時(shí)候，又發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)的太快，自己來(lái)不及品味這過(guò)去的每一天。在知覺間，在不知覺間我們已經(jīng)走多了實(shí)習(xí)的三個(gè)多月，每天的日志記著我們的情況，看似仔細(xì)，可是現(xiàn)在回頭卻說(shuō)不出自己究竟收獲了什么。
或許我們“收獲了一本書”。三個(gè)月的時(shí)間，我已經(jīng)講完了四年級(jí)科學(xué)的一本教材�？粗约旱膫湔n本，從第一課到最后一課，記著自己的課前想法與設(shè)計(jì)。可是有幾節(jié)課是真正按照這備課本來(lái)的呢，課堂是多變的，學(xué)生是多變的。內(nèi)容沒有多大的變化，可是每次上課的情況卻是不同的。誰(shuí)都不知道這幾課你的學(xué)生會(huì)有怎樣奇怪的問(wèn)題等著你解答，誰(shuí)也不知道你在課上的時(shí)候表現(xiàn)會(huì)怎么樣。曾經(jīng)我也抱怨過(guò)這科學(xué)課，每節(jié)課的變數(shù)太大，有時(shí)根本不給我反應(yīng)的時(shí)間，學(xué)生的思想已經(jīng)走出課堂，飛向遠(yuǎn)方。但是現(xiàn)在，就在所有的課都結(jié)束了，大家也為第一輪復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備的時(shí)候，我回頭看看發(fā)現(xiàn)了，即使沒有按照教材，沒有遵照備課想法，可是大家也還是掌握了知識(shí)。也正是要感謝這些腦子里永遠(yuǎn)有新想法的學(xué)生，正是他們的搗亂，提那些問(wèn)題才會(huì)使我的課堂看起來(lái)不那么死氣沉沉，摒棄了備課本上的古板，還給學(xué)生這一節(jié)他們喜歡的科學(xué)課。
在昨天交流會(huì)的結(jié)尾，老師和我們說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)接近結(jié)尾，最是大家需要擺正心態(tài)準(zhǔn)備好堅(jiān)守的時(shí)刻，大家更應(yīng)該完成好自己的工作。深有同感的.是，我們都想回去，實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)了這樣久，我們的心態(tài)早已發(fā)生了改變。每天的情況各不相同，但是總的感覺還是一樣的，所以大部分同學(xué)都產(chǎn)生了倦怠心理。我不否認(rèn)自己有一段時(shí)間也有這樣的心理，可是幸好現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)整過(guò)來(lái)。有人說(shuō)應(yīng)該怎么辦，我也曾就迷茫過(guò)，現(xiàn)在這樣有什么意義�？墒抢蠋熥蛱斓囊痪湓捵屛覀兓砣婚_朗，那就是：動(dòng)力來(lái)自學(xué)生和老師，走進(jìn)課堂，那么你就感受到動(dòng)力。
我們一直是這樣走過(guò)來(lái)的，只是后知后覺的我們真的還沒有想到，最直接的動(dòng)力其實(shí)就在我們的身邊。在課下走進(jìn)教室，不管是因?yàn)槭裁丛颍瑢W(xué)生總是會(huì)將你圍住。我很慶幸，自己帶的是一群小學(xué)生，他們的單純，他們的可愛，他們對(duì)老師的喜歡毫不掩飾，他們直接將他們最美的笑臉呈現(xiàn)給你們，他們或許不知道你因?yàn)檫@些而感動(dòng)著，但是他們一直以為這樣表達(dá)是最好的。我喜歡和孩子們?cè)谝黄�，盡管他們會(huì)時(shí)常讓老師覺得無(wú)可奈何，但是仔細(xì)想想，他們就是孩子，他們就是這樣直接，毫不掩飾地表達(dá)，這樣的真實(shí)的感覺每一天都是我們開心的來(lái)源。
我不知道自己走的時(shí)候是一個(gè)什么樣的心態(tài)，但是即使是在現(xiàn)在，我也知道，這半年的生活，在我們最好的年紀(jì)，最青春的季節(jié)，和這樣一群孩子在一起，這會(huì)是我們一生當(dāng)中不可或缺的美好的回憶。而我們現(xiàn)在做的，希望做到的，便是希望這也可以成為學(xué)生好的回憶。至少在他們以后想起我們時(shí)，可以笑一笑，我想那就是對(duì)我們表現(xiàn)最好的認(rèn)可。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)2
這個(gè)月是我們最忙碌的一個(gè)月，因?yàn)檫@個(gè)月有一個(gè)特殊的節(jié)日，即五四青年節(jié)。我們的實(shí)習(xí)學(xué)校——藁城三中，一年只舉行這樣一次大型的晚會(huì)，所以很是重視。作為實(shí)習(xí)老師的我們，更是這場(chǎng)晚會(huì)的焦點(diǎn)，老師和學(xué)生都給予了我們很大的期望。
但是，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，也真是一個(gè)大難題，因?yàn)槲覀冞@兒還真沒有特長(zhǎng)生，來(lái)指導(dǎo)我們準(zhǔn)備這場(chǎng)演出�？墒�，我們并沒有為此而氣餒，而是更積極的準(zhǔn)備節(jié)目，大家在晚上放學(xué)以后，聚到一起，商量該準(zhǔn)備怎樣的.節(jié)目，最終商定按宿舍，分別準(zhǔn)備歌曲串燒、舞蹈，此外，我們還商定由我們這兒的體育老師帶著幾個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一場(chǎng)武術(shù)表演。商量好節(jié)目后，大家就開始不停地忙碌，每天除了備課、上課以外，就是抓緊時(shí)間排練節(jié)目，因?yàn)槲覀兌际菢I(yè)余的“演員”，為了更好地在舞臺(tái)上表演，我們每晚下課以后，還要堅(jiān)持多練兩個(gè)小時(shí)，希望能把每個(gè)動(dòng)作做得更完美。
這一個(gè)月下來(lái)，每天都是忙忙碌碌的，每晚練完節(jié)目，都感覺身體像是被掏空了，很累很累，不過(guò)心里卻很高興。因?yàn)檫@次的排練節(jié)目，也給我們一個(gè)深層接觸的機(jī)會(huì)，讓我們彼此之間變得更融洽、更和諧，也給我們的實(shí)習(xí)生活增添了另一種美麗的色彩。演出的那天晚上，是我們這些日子以來(lái)最緊張的一個(gè)晚上，我們看到了學(xué)生們的才藝，感覺他們潛力無(wú)窮，而且出人意料的表演讓在場(chǎng)的觀眾刮目相看。學(xué)生身上有很多潛力需要開發(fā)，我們作為實(shí)習(xí)老師要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃關(guān)點(diǎn)，讓他們能夠全面發(fā)展。
實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，我們要盡我們的所能，為他們多做一些事情，讓他們能更自信、樂觀的面對(duì)自己的生活與學(xué)習(xí),這是我們的義務(wù)，也是作為一個(gè)人民教師最起碼的良知!
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)3
剛剛畢業(yè)的我在這試用期的一個(gè)月內(nèi)自認(rèn)為表現(xiàn)優(yōu)秀，無(wú)違紀(jì)懶散推脫等不良工作作風(fēng)，在工作上能夠嚴(yán)格要求自我，不怕困難，踏實(shí)肯干。
回顧這個(gè)月，我經(jīng)歷了人事上的變動(dòng)，工作上的挑戰(zhàn)，感情上的波動(dòng)，生活上的艱辛。
下頭淺談一下我在這個(gè)月的不一樣感受及現(xiàn)象。
感一：無(wú)助
應(yīng)對(duì)陪伴我一年的同事們紛紛離去，心里面有了很大的波動(dòng)，此后獨(dú)自一人應(yīng)對(duì)所有困難，沒有背后那踏實(shí)可靠的后盾了。
感二：現(xiàn)實(shí)
有人說(shuō)夢(mèng)想很豐滿現(xiàn)實(shí)很骨感，作為當(dāng)代的應(yīng)屆畢生來(lái)說(shuō)，我做的.很不錯(cuò)，但當(dāng)和其他的更優(yōu)秀的人相比我顯得更為卑微和渺小，一個(gè)人在外打拼，畢竟已經(jīng)畢業(yè)不好再向家里伸手要錢，所有的衣食住行，當(dāng)然還有平時(shí)的交際娛樂等全部壓在一個(gè)人的肩膀上。現(xiàn)實(shí)就是這樣我們必須要學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的適應(yīng)和保護(hù)好自我。
感三：同舟共濟(jì)
在那里我感到了團(tuán)隊(duì)的力量，她是那樣的堅(jiān)不可摧，牢牢的系在每一個(gè)中海人的心扉，在入伙期間那么多的同事都能竭盡所能幫忙大家一齊分擔(dān)壓力和任務(wù)，這一點(diǎn)讓我很感動(dòng)。
感四：退一步海闊天空
作為客服人員，有些時(shí)候會(huì)遭到客戶的惡語(yǔ)相逼，想一想都是些沒素質(zhì)的人，我何必因?yàn)閯e人的行為而影響了自我正常的心態(tài)。
感五：穩(wěn)中求細(xì)
有些時(shí)候因?yàn)楸灰淮髱偷娜恕皣ァ笨赡芫突帕耸帜_，必須要淡定，一個(gè)一個(gè)來(lái)，不要在忙亂中出錯(cuò)!爭(zhēng)取在工作中穩(wěn)中求細(xì)。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)單位
寧波杉立期貨經(jīng)紀(jì)有限公司
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-11-14――20xx-12-14
三、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
公司安排我們以師傅帶徒弟的方式學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)等等，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)，這種形式加快了我們對(duì)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握以及同事間的關(guān)系。在龍哥的帶領(lǐng)指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的不懂的內(nèi)容都得到很好的解決，讓我更有積極性的參與相關(guān)工作。實(shí)習(xí)過(guò)程中我注意把學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)際模擬操作驗(yàn)證所掌握的知識(shí)的程度。進(jìn)入公司實(shí)習(xí)的第一天，我就明確的感覺到現(xiàn)在的我已經(jīng)不是學(xué)生，而是社會(huì)人的身份了。在拜訪客戶時(shí)，我仔細(xì)的觀察、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，每一次都獲益良多。在公司里，我主動(dòng)協(xié)助同事完成部門工作，又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，準(zhǔn)備考證。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)這一時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)如何做好一名社會(huì)人有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
實(shí)習(xí)生活，我的感觸是很深的，市場(chǎng)部的同事們都很熱心，尤其是當(dāng)我遇到不明白的問(wèn)題向他們請(qǐng)教時(shí)，他們都會(huì)很耐心、仔細(xì)的講給我，并且還告訴我一些工作的好方法和竅門。公司的一系列培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)收獲很大，從中我學(xué)到了許多書上或是我未曾踏足的領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺我提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力上的進(jìn)步。實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們工作的能力，讓我們盡快適應(yīng)工作環(huán)境。并且能將學(xué)到的工作東西學(xué)以致用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)，自從進(jìn)入到公司工作以來(lái)，我本著踏實(shí)努力、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與到市場(chǎng)部日常工作中。
四、個(gè)人總結(jié)
大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能體會(huì)它的意義。
1.通過(guò)直接參與公司的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。
2.提高了實(shí)際工作能力，為將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何開戶、如何抓住寫品種評(píng)論要點(diǎn)、如何做到最大效率工作等，為今后的工作打下基礎(chǔ)。
3.通過(guò)工作，使我對(duì)自己有了更全面和深入認(rèn)識(shí)，通過(guò)工作，了解到自己所擅長(zhǎng)和一面和不足的一面，有利于自己的自我完善。
4.在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事，對(duì)于他們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助和指導(dǎo)，我很感激，在我工作做完之后，我也很愿意并且積極的.幫助其他同事。
5.從小事做起，剛開始接觸到的工作都是一些很瑣碎、很小的工作，但是不要厭煩和抱怨，因?yàn)樽龉ぷ鞫际菑男》e累起來(lái)的，只有把小事做好了，從中慢慢學(xué)習(xí)和體會(huì)，才能在遇到和做重要工作時(shí)更得心應(yīng)手。
作為一名即將工作或剛邁入社會(huì)信任,也要注意以下幾點(diǎn)：
1.有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一名新人，平和心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利。
2.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言和辦事方法。
3.除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)5篇頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)5篇
4.堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不要只學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)有關(guān)的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟(jì)相關(guān)的知識(shí)。我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)也許會(huì)被淘汰，但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識(shí)的法寶。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)5
實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)月了。在實(shí)習(xí)中，我的收獲很多，學(xué)習(xí)了不少東西，鍛煉了自身的本事，提高了自身的各方面的修養(yǎng)。
我實(shí)習(xí)的中山學(xué)校是重點(diǎn)初中學(xué)校，在這樣的環(huán)境里真是千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我利用所有條件，進(jìn)行教學(xué)，做實(shí)習(xí)，提高了教育教學(xué)的本事，更是對(duì)新的教學(xué)觀點(diǎn)有了更加深入的認(rèn)識(shí)和理解！
實(shí)習(xí)態(tài)度方面：
實(shí)習(xí)期間，不怕苦，不怕累，樂意理解學(xué)校和指導(dǎo)教師交代的.任務(wù)，并認(rèn)真完成了。配合指導(dǎo)教師的工作，謙虛學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師和其他教師，認(rèn)真參加各種活動(dòng)提高自我，為未來(lái)的工作打好了基礎(chǔ)。
教學(xué)實(shí)習(xí)方面：
其中教師給我安排了幾次講課。讓我從聽課、備課、導(dǎo)學(xué)案的編寫開始，并對(duì)課上學(xué)要注意的細(xì)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)讓我對(duì)上課有大致的了解！講課后指導(dǎo)教師與我會(huì)進(jìn)行課程分析，及時(shí)反思以提高自身水平！
總之，經(jīng)過(guò)這個(gè)月的實(shí)習(xí)我已經(jīng)對(duì)未來(lái)我的教育事業(yè)充滿了活力，有信心也有本事去做一個(gè)好教師！
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)6
實(shí)習(xí)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過(guò)程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作本事，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動(dòng)上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會(huì)實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作本事，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動(dòng)與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長(zhǎng)，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢(shì)下，我主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對(duì)實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對(duì)未來(lái)的工作有了新的認(rèn)識(shí)，在行動(dòng)上使我對(duì)未來(lái)人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問(wèn)題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決，與此同時(shí)，人的認(rèn)識(shí)本事也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，可是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的'不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)取承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我努力培養(yǎng)自我對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)取承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對(duì)崗位技能知識(shí)做到“懂，會(huì)，做”。一份勞作，一份收獲，我堅(jiān)信自我的努力必須會(huì)有回報(bào)，而我將會(huì)仍然繼續(xù)熱愛自我的工作。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)7
實(shí)習(xí)已經(jīng)快三個(gè)月了，如果不是頂崗支教，我的實(shí)習(xí)怕已經(jīng)結(jié)束了，并且是帶著很多遺憾的。
在心底醞釀很久的夢(mèng)想已經(jīng)開始了，在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，我那醞釀很久的夢(mèng)，從開始的躍躍欲試、興奮激動(dòng)，期待滿腹到如今的小心翼翼、忐忑心慌、氣餒且過(guò)，力不從心。我想我應(yīng)該把這個(gè)過(guò)程記錄下，一提醒自己，告訴自己好好照看呵護(hù)建造你的現(xiàn)實(shí)童話，二可以和朋友交流，相互取暖，感謝在這一路上幫助我的同學(xué)和朋友。
安昌小學(xué)，大三時(shí)北川青少年宮的支教經(jīng)歷讓我對(duì)這個(gè)學(xué)校有一點(diǎn)印象，其實(shí)當(dāng)?shù)弥谶@個(gè)學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)，我并不十分滿意，我想象的是一個(gè)一點(diǎn)也不熟悉并遠(yuǎn)一點(diǎn)的`地方，最后聽了大家的情況之后，覺得自己還算幸運(yùn)到這個(gè)地方，可是我教的不是我一直渴望的語(yǔ)，而是我從都不會(huì)想到的科學(xué)，我接受了這個(gè)事實(shí)，初生牛犢不怕虎，自以為是的以為我可以把科學(xué)教的很好，語(yǔ)嘛我可以多聽其他老師的，自己下補(bǔ)一補(bǔ)，語(yǔ)本是大雜燴，教些科學(xué)也行，但現(xiàn)實(shí)并非如此，五個(gè)班的科學(xué)我完全應(yīng)付不過(guò)，開始拼勁全力的弄，到后的得過(guò)且過(guò)，更別說(shuō)是去聽其他語(yǔ)，從實(shí)習(xí)開始到現(xiàn)在，沒聽過(guò)幾節(jié)，唯一聽過(guò)幾節(jié)科學(xué)，語(yǔ)幾乎沒聽過(guò)，科學(xué)更是上得一塌糊涂，沒有寫過(guò)幾篇教案，有老師說(shuō)盡力就好，像我這個(gè)樣子算是盡力嗎，每天看似沒有停過(guò)，同寢室的實(shí)習(xí)室友們似乎都比我輕松許多，為什么他們可以把教案都寫得好好地，還有那么多時(shí)間打游戲看電視瀏覽網(wǎng)頁(yè)，而我的教案永遠(yuǎn)都是殘缺的，我自己也不知道怎么的，前兩個(gè)周的周末實(shí)在慌得不行了，就把周末睡了過(guò)去，什么事都沒干，這周羌?xì)v年放假四天，希望不再讓自己失望，寫到這里，我又開始后悔，我沒有把握好每個(gè)周末假期，國(guó)慶七天我回老媽哪里，原本想好好備下，可是一場(chǎng)空，亂七八糟的過(guò)了個(gè)國(guó)慶，很多時(shí)候都不知道該怎么辦？每次想給老師打電話之類的卻不敢打，因?yàn)槲也桓�，怪我自己不努力不中用，給老師打電話的資格也沒有！
實(shí)習(xí)三個(gè)月，我也感受到我們的科學(xué)教育很多問(wèn)題，為什么會(huì)有人說(shuō)中國(guó)的教育培養(yǎng)不出大師，以前我是不怎么理解這句話，直到我站在講臺(tái)面對(duì)這一群群孩子時(shí)我才感覺到這句話的味道，我佩服且可憐著這群孩子，他們能坐在下面聽我這樣一個(gè)老師講真的是難為他們了，科學(xué)就是要多背!多背才能得高分！我開始是多么的抗拒這句話，雖然表面一本正經(jīng)的點(diǎn)頭聽著，但慢慢地我也開始叫他們背，當(dāng)學(xué)生問(wèn)到我劉老師科學(xué)是不是要多背才能得高分呀？我的回答是：恩，就是。要想真正的素質(zhì)教育，一個(gè)老師要有很深厚{至少足夠}的學(xué)問(wèn)，還要有魄力，有特立獨(dú)行的魄力，而這份特立獨(dú)行的魄力，是要有足夠的學(xué)問(wèn)作支撐！我很想當(dāng)語(yǔ)老師，但是現(xiàn)在我多么希望我可以帶著孩子們開心有勁的學(xué)習(xí)科學(xué)，我多么希望我可以成為一名有趣的科學(xué)老師！
總感覺很難和其他老師融入一塊，總感覺沒學(xué)到東西，是我不夠努力，是我不夠真誠(chéng)，同時(shí)我也感覺到，以后工作要想幸福，一定要在一個(gè)溫暖坦誠(chéng)互助上進(jìn)有夢(mèng)想的集體里，待遇是其次的。
我想如果哪天我放棄了當(dāng)老師的這個(gè)夢(mèng)想，不是因?yàn)槲也幌氘?dāng)老師，是因?yàn)槲艺娴漠?dāng)不起。如果不努力，的確配不上這兩個(gè)字。
書到用時(shí)方恨少，是非經(jīng)過(guò)不知難，活了二十幾年，發(fā)現(xiàn)自己活得很粗魯大意、自以為是，準(zhǔn)備的太不充分，太自以為是和想當(dāng)然，其實(shí)你并沒有你想象中那樣付出和努力。還想當(dāng)語(yǔ)老師，你讀了幾本書，認(rèn)真讀了幾本書，記得些什么，做了什么？寫過(guò)好嗎？積累有多少!親愛的別被自己表面的付出所迷惑，你夠努力和專注嗎？在夢(mèng)想的世界里，你需要付出很多很多專注和享受，堅(jiān)持和汗水。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)8
泉州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 實(shí)習(xí)日期：頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 姓名 學(xué)號(hào) 專業(yè) 會(huì)計(jì)電算化 實(shí)習(xí)單位 市天源水電開發(fā)有限公司 實(shí)習(xí)崗位 校外指導(dǎo)教師 校內(nèi)指導(dǎo)教師 20xx 年 2 月 1 日至 20xx 年 5 月 30 日
1 我的實(shí)習(xí)之路概述
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，當(dāng)代社會(huì)對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來(lái)越高，對(duì)于即將畢業(yè)的我們而言，為了能更好的適應(yīng)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會(huì)，同時(shí)能夠?yàn)樽约翰饺肷鐣?huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我系同學(xué)各自開展了頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。此次實(shí)習(xí)，我是寧德市天源水電開發(fā)有限公司的一個(gè)會(huì)計(jì)，從找工作到找到工作再到工作的過(guò)程中發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)到了許多知識(shí)，體會(huì)到很多，相信此次經(jīng)歷多我而言是一筆寶貴的財(cái)富。
1.1 實(shí)習(xí)單位基本情況
我所在的實(shí)習(xí)單位——寧德市天源水電開發(fā)有限公司。它是一家以“求真，務(wù)實(shí)，積極，準(zhǔn)確”為宗旨的一家企業(yè)。成立于一九九六年，集中會(huì)計(jì)個(gè)專業(yè)高端人士。我在企業(yè)擔(dān)任會(huì)計(jì)的職位，跟著師傅一起做會(huì)計(jì)工作。
1.2 實(shí)習(xí)目的
畢業(yè)實(shí)習(xí)是教學(xué)計(jì)劃中的一個(gè)有機(jī)組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐，綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，提高分析和解決實(shí)踐問(wèn)題能力，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的重要環(huán)節(jié)。希望通過(guò)實(shí)習(xí)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性，為畢業(yè)后從事相關(guān)行業(yè)奠定良好的職業(yè)基礎(chǔ)，樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，提高與人相處、廣泛交際的能力。
2 我的實(shí)習(xí)之路主體
20xx年2月1日，我開始了我人生中的第一次實(shí)習(xí)工作，在寧德市天源水電開發(fā)有限公司做一個(gè)實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)。我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)，回顧了這些實(shí)習(xí)日子，有過(guò)歡笑有過(guò)痛苦，酸甜苦辣盡在心頭。在這些日子里，離開了學(xué)校的教育環(huán)境，我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足，并得到了最快速的成長(zhǎng)。
2.1 實(shí)習(xí)任務(wù)
每天，我要負(fù)責(zé)上司文件的接收和整理分檔，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的記錄與相應(yīng)的跟進(jìn)，我要寫些記錄檔案等，還要將材料和各個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)分發(fā)到各個(gè)部門，以及將各個(gè)部門所做好的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸檔。從完全不熟悉到靈活應(yīng)用，經(jīng)歷了挺長(zhǎng)一段時(shí)間。
想起當(dāng)初什么都不懂，而上司又沒有多少時(shí)間來(lái)教導(dǎo)我，對(duì)于周圍的一切都是陌生的，甚至有些不配合的同事對(duì)自己有異議，自己的內(nèi)心一下子就覺得很沉重。曾經(jīng)想過(guò)放棄這份工作，想過(guò)逃回學(xué)校溫暖的懷抱，但是從來(lái)沒有真正的放棄。我每天都告訴自己，我要勇敢一點(diǎn)，我要獨(dú)自去面對(duì)我人生中的第一份工作，我要相信自己是最優(yōu)秀的。在不斷的煎熬與努力中，在與人為善的心態(tài)下，我終于融入到工作的氛圍里。在工作中，我不但需要做自己的本職工作，而且需要協(xié)
助其他同事的一些小細(xì)節(jié)的工作。我也覺得這樣挺好的，如果一個(gè)人連一些小的事情都做不好，如何能夠成大業(yè)。這樣既可以培養(yǎng)與同事之間的感情交流，也可以培養(yǎng)自己的耐心。最后在師傅的指導(dǎo)下，大大的提升了我各個(gè)方面的能力以及經(jīng)驗(yàn)，讓我開始看到自己的進(jìn)步。同時(shí)，讓我懂得一個(gè)人所擁有的能力，無(wú)論是創(chuàng)造能力、決定能力還是敏銳的洞察力，絕非一開始就擁有，也不算一蹴而就，而是長(zhǎng)期工作中積累和學(xué)習(xí)得到的。
2.2 實(shí)習(xí)個(gè)人體會(huì)
這份工作，雖然學(xué)到的不多，但是師傅教會(huì)了我很多創(chuàng)業(yè)的必備條件與行業(yè)的門道。這就為我今后自己的創(chuàng)業(yè)打下了良好的知識(shí)基礎(chǔ)。這份工作，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到：如何做好自我管理，這對(duì)于像我這樣一個(gè)剛剛出來(lái)見識(shí)社會(huì)的菜鳥是很重要的。自我方面管理做的好，對(duì)于自己的心態(tài)和對(duì)待工作的熱情是很有幫助。人生中最大的敵人就是自己，自己也是成功中一個(gè)絆腳石。如何做好時(shí)間管理。這就要保留獨(dú)立思考的時(shí)間。好讓自己有足夠的時(shí)間做思考反省和消化的時(shí)機(jī)，接著又是一個(gè)嶄新的開始。再一個(gè)是做好情緒管理，不要老是感情用事。在工作中，要控制好自己的情緒，不要太過(guò)于夸張，大起大落的情緒總是很煩人的。不管任何事情都要有穩(wěn)定的情緒。最后，做好學(xué)習(xí)管理。學(xué)習(xí)理論知識(shí)是實(shí)踐中的指導(dǎo)地位，學(xué)好理論知識(shí)是很有必要的，才能讓實(shí)踐有一個(gè)明確的方向。要學(xué)習(xí)的東西很多，要學(xué)習(xí)做事，學(xué)習(xí)做人，學(xué)習(xí)與他人相處。做好學(xué)習(xí)管理，是邁向成功的必經(jīng)之道。
在這些實(shí)習(xí)的日子里，我深刻的認(rèn)識(shí)到，任何時(shí)候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。我也漸漸的認(rèn)識(shí)到，每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源，如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
3 實(shí)習(xí)之個(gè)人總結(jié)
實(shí)習(xí)是一個(gè)檢驗(yàn)個(gè)人在學(xué)校的理論知識(shí)學(xué)的如何，以及所學(xué)的理論知識(shí)是否與實(shí)踐有沖突。更為重要的是在社會(huì)中學(xué)習(xí)知識(shí)，不僅僅能學(xué)到知識(shí)，更能學(xué)習(xí)到在學(xué)校中所不能學(xué)到的知識(shí)。
我懷著美好的期盼來(lái)到寧德市天源水電開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有挺長(zhǎng)的一段時(shí)間了，在這些日子里，我學(xué)到了很多，包括做人和做事。雖然一開始有些單調(diào)和無(wú)聊，但畢竟這是一個(gè)過(guò)程，一個(gè)能讓我成長(zhǎng)的過(guò)程。
剛開始的實(shí)習(xí)工作確實(shí)讓我有點(diǎn)不適應(yīng)，但我為人樂觀，積極向上，我不會(huì)
為這點(diǎn)困難而氣餒。更何況有位很好的師傅在帶我，我的師傅是一個(gè)很開朗的人，跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開心所感染，她說(shuō)要開心的工作，工作的開心，只有這樣才能做的更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地區(qū)做才能把事情做好。
3.1 實(shí)習(xí)中的個(gè)人不足
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)了我自己的一些不足。一是耐心不夠。做會(huì)計(jì)這種職業(yè)最需要的就是一種耐心，如果沒有耐心，做任何事情都只是三天打魚兩天曬網(wǎng)，這樣根本不會(huì)做好事情，而且還拖泥帶水的'。二是知識(shí)不夠。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我在學(xué)校所學(xué)習(xí)的知識(shí)在實(shí)踐中的應(yīng)用總是不夠，或者是不懂的東西太多，常常有種讓自己感覺手無(wú)足措的。而且實(shí)踐與理論之間也是有很大的差距的，是我認(rèn)識(shí)的還不夠深刻。理論是實(shí)踐的指導(dǎo)方向，實(shí)踐是理論的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。三是交際能力不夠。進(jìn)入社會(huì)，開始工作，交際能力是必不可少的一個(gè)能力。因?yàn)橐粋�(gè)企業(yè)的運(yùn)作，不可能單單靠一個(gè)人的力量，而且需要一個(gè)多人團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作，集眾人之長(zhǎng)消艱難之困。
3.2 實(shí)習(xí)中不足的改善
一個(gè)人知道了自己的不足之后就要及時(shí)的去改善和解決問(wèn)題，不然讓問(wèn)題一味的存在，最后失敗的還是自己，更有可能會(huì)傷害到別人。
因此，針對(duì)我自己的不足，我應(yīng)該：好好的學(xué)習(xí)課本上的知識(shí)，知識(shí)是以后工作的指導(dǎo)方向，一個(gè)沒有方向的工作是苦干，沒有創(chuàng)新意識(shí)的。只有讓知識(shí)與實(shí)踐的結(jié)合才能提現(xiàn)出自己個(gè)人價(jià)值。我還應(yīng)該好好的培養(yǎng)自己的耐心，不能讓情緒左右我，不能讓一件煩心事就打亂我的工作。工作是外在的、客觀的，情緒是自己身上的、主觀的，在主觀與客觀有沖突時(shí)，我要做好調(diào)諧工作，不能讓有害的主觀去破壞正在進(jìn)行的客觀，不然將會(huì)導(dǎo)致主客觀都不利。接著，我還應(yīng)該加強(qiáng)和提高自己的交際能力。一個(gè)人能否成功，就要看他的交際能力是否厲害。交際能力好的他的交友范圍就廣，這樣可以幫助你的朋友就多，這樣對(duì)自己的事業(yè)是很有幫助的。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)9
階段總結(jié)轉(zhuǎn)眼一個(gè)月又過(guò)去了，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我深刻感受到工廠這個(gè)大環(huán)境，感受到了工人師傅們的熱情，在他們的幫助和細(xì)心教導(dǎo)下我熟練掌握了手工焊條電弧焊，二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊以及非熔化極鎢極氬弧焊，我雖然掌握了這些技能，但我不會(huì)就停止了前進(jìn)的步伐，車間內(nèi)返聘老師傅孫師傅告訴我說(shuō)，你要學(xué)會(huì)各種焊接方法，以及它們的焊接原理，而且要學(xué)會(huì)閱讀圖紙，并且在工作中對(duì)圖紙進(jìn)行審核與校正，時(shí)刻考慮對(duì)于技術(shù)與工藝這一部分，怎樣畫出的圖紙才能讓車間工人師傅們更容易看懂，同時(shí)又要保證工藝的合理與準(zhǔn)確性，孫師傅說(shuō)的這些話對(duì)我影響比較深刻，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我會(huì)在平時(shí)工作中逐漸完善我的各種不足，尤其是專業(yè)這一塊，雖然我到現(xiàn)在多不太喜歡我的專業(yè)，但是既來(lái)之則安之，我會(huì)努力是我自己愛上我的'工作，最少在十月一月份之前我會(huì)做與我專業(yè)有關(guān)的工作，并且我要加強(qiáng)我專業(yè)的深度，是我在實(shí)習(xí)期間主要的工作。
學(xué)生姓名：
日期：
指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)：
教師簽字：
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)10
20xx年是xxx汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給xxx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下，xxx汽車銷售公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理，同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”�；仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉�(gè)方面取得一點(diǎn)心得，愿意和業(yè)界同仁分享。
一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們漢陽(yáng)分公司沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：
對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規(guī)律化
4、銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷
我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì)，我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了企業(yè)用車單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳海馬品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
針對(duì)近兩年__市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī)，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動(dòng)上門，了解出租公司換車的需求，司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售，同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點(diǎn)，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成總部任務(wù)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售，我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小，對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì)，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論，在積極開拓周邊的備件市場(chǎng)，尤其是是大客戶市場(chǎng)的同時(shí)，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng)，取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元，在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又迎來(lái)了自__年成立以來(lái)的售后維修高峰。為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見和時(shí)間進(jìn)度表;用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范;在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛護(hù)車輛;在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進(jìn)一步提高用戶滿意度，縮短用戶排隊(duì)等待時(shí)間，從6月份起，售后每晚延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時(shí)全天候救援;通過(guò)改善售后維修現(xiàn)場(chǎng)硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿意度。全年售后維修接車xx臺(tái)次，工時(shí)凈收入xx萬(wàn)元。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量
20xx年是汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年，面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，在年初我們確定了全年為“服務(wù)管理年”，提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。
同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)總部要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。
分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的.各網(wǎng)點(diǎn)中一直居于服務(wù)評(píng)分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)第一名。在加強(qiáng)軟件健身的同時(shí)，我們先后對(duì)分公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實(shí)施了“交鑰匙”工程;針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費(fèi)檢查”、小區(qū)免費(fèi)義診、“冬季送溫暖”等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的展廳現(xiàn)場(chǎng)布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間，對(duì)xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4s站，進(jìn)行實(shí)地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對(duì)方的長(zhǎng)處，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)
分公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。
在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼過(guò)去又是一月，離我們頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來(lái)越近。心里面多多少少也有了一些盼頭，再過(guò)一個(gè)多月我們就不用這么每天頂著星辰起床，頂著月亮回宿舍的艱苦而有意義的生活了，值此之際，心里面對(duì)這所學(xué)校的不舍之情也油然而生。這個(gè)月我們經(jīng)歷了很多事，具體如下：
說(shuō)課比賽復(fù)賽：11月11日我們以一種特殊的方式來(lái)度過(guò)它，因?yàn)榻裉煳覀儗帟x新河支隊(duì)所有寧晉縣的頂崗實(shí)習(xí)生都要匯聚到我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校（寧晉六中）進(jìn)行說(shuō)課比賽的復(fù)賽。這個(gè)早上我是六點(diǎn)起床的，因?yàn)槲抑牢易约簻?zhǔn)備的說(shuō)課還有很多不足之處，之后花了十分鐘整理內(nèi)務(wù)，說(shuō)課比賽復(fù)賽9：30就要正式開始�？蓯旱氖窃谖蚁词旰髮W(xué)校竟然停電了，我辛辛苦苦做的課件恐怕就要提前下崗了。9:00我和趙世超來(lái)到東多功能廳，這時(shí)候見到了寧晉七中的穆陽(yáng)光他們，他們來(lái)的真早啊，在一番交流之后才知道早上他們五點(diǎn)多就起床了。之后斷斷續(xù)續(xù)其他學(xué)校的人也都到了，朱老師交代了很多事情，我記憶最清楚的就是要我們能應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，比如要是9:30還不來(lái)電怎么辦，這就要大家做兩手準(zhǔn)備，一種是有課件的時(shí)候，一種是課件不能用的時(shí)候。我看到大家有的人在自言自語(yǔ)，有的人在左搖右晃（估計(jì)是坐不住了，有種躍躍欲試的感覺），還有的人在發(fā)抖。接近9:30的時(shí)候?qū)W校竟然來(lái)電了，這是大家一陣長(zhǎng)嘆，心里總算松了一口氣。到時(shí)間后，第一個(gè)上場(chǎng)的是六中的劉鈺。由于她第一個(gè)上場(chǎng)并且以前沒有進(jìn)行過(guò)說(shuō)課，所以看上去有點(diǎn)緊張，沒有把之前給孩子們上課的那種水平體現(xiàn)出來(lái)，之后陸續(xù)上場(chǎng)的有于盼盼、蘇珊等22位選手，選手們各盡所能，把自己的特長(zhǎng)發(fā)揮到了極致，我是第十一位出場(chǎng)的，由于準(zhǔn)備不是很充分，所以上場(chǎng)之前心里一直很緊張，我想待會(huì)上去先活躍一下現(xiàn)場(chǎng)氣氛，這樣他們露出笑臉我也就不那么緊張了。上場(chǎng)后我用一個(gè)空手出棒子的魔術(shù)把他們的心抓住，之后我就進(jìn)行了我的`說(shuō)課內(nèi)容。雖說(shuō)和其他選手比起來(lái)我的水平比較差，但和自己比起來(lái)還是比較滿意的，當(dāng)然還有許多需要改進(jìn)的地方。
整個(gè)說(shuō)課比賽進(jìn)行了四個(gè)小時(shí)多，結(jié)束的時(shí)候是下午一點(diǎn)左右，雖說(shuō)同志們都已經(jīng)饑腸轆轆，但還是堅(jiān)持著把最后一個(gè)學(xué)生的說(shuō)課內(nèi)容聽完了。之后張俊路科長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)的各位選手的得票情況，并和獲獎(jiǎng)選手一起合影。我們地理專業(yè)的李路在今天的說(shuō)課比賽中發(fā)揮的非常出色，獲得了二等獎(jiǎng)。本來(lái)想著說(shuō)課比賽結(jié)束后帶著李路去吃點(diǎn)飯，由于種種原因吧，沒去成！說(shuō)課結(jié)束后回到宿舍自己簡(jiǎn)單的做了點(diǎn)湯，正好減減肥。
這是我們來(lái)到寧晉縣第一次這么多匯華的學(xué)生聚在一起，也可能是最后一次，雖說(shuō)大家今天都經(jīng)歷了饑餓的錘煉，但是我們都很開心，因?yàn)檫@是一次難得的我們這么多人可以在一起交流的機(jī)會(huì)。相見時(shí)難別亦難，珍惜現(xiàn)在，著眼未來(lái)！名師巡回指導(dǎo):11月19日對(duì)我們來(lái)說(shuō)是意義非凡的一天,因?yàn)閹煷蟮拿麕熤笇?dǎo)團(tuán)要來(lái)給我們寧晉新河支隊(duì)的頂崗實(shí)習(xí)生巡回指導(dǎo)，由于時(shí)間原因之前得到的消息是兩位老師只聽一門數(shù)學(xué)、一門美術(shù)。因?yàn)閺埓T老師是數(shù)學(xué)方面的專家，杜老師是美術(shù)方面的專家。當(dāng)然我們還安排了幾名說(shuō)課的同學(xué)。本來(lái)打算這天早上六點(diǎn)起床的，因?yàn)槲业米龊谜f(shuō)課的準(zhǔn)備，雖然之前商量的只讓張蕊和劉鈺說(shuō)課。最后還是懶惰戰(zhàn)勝了我的意志，早上是七點(diǎn)起床的。沒想到的是本來(lái)說(shuō)課是被安排在上午第三節(jié)的，由于杜老師和張老師在第一節(jié)上課之前就趕到了學(xué)校，所以說(shuō)課被提前到了第一節(jié)。當(dāng)我來(lái)到兩位老師所在的會(huì)議室之后，只見到朱老師和兩位老師在。我說(shuō)課的內(nèi)容雖然之前說(shuō)過(guò)，但是由于一直沒看，所以也忘的差不多了。我只能憑著記憶說(shuō)了。第二節(jié)課，我隨同張碩老師去九年級(jí)13班聽了張笑笑的課，一起聽課的還有李校長(zhǎng)、陳校長(zhǎng)、張俊路老師。第三節(jié)課的時(shí)候，其他沒進(jìn)行說(shuō)課的學(xué)生把說(shuō)課先進(jìn)行完。之后我們進(jìn)行了集中評(píng)課，評(píng)課時(shí)張碩老師先讓授課者自己給自己評(píng)課，然后學(xué)生互評(píng)，最后老師提出建設(shè)性的意見。我覺的張笑笑講課總體上來(lái)說(shuō)非常好,聲音洪亮、思路清晰。張老師針對(duì)張笑笑的課的不足之處說(shuō)了很多，而且特別注重從細(xì)節(jié)方面提意見，張笑笑講的是一元二次方程，這一塊兒內(nèi)容需要作圖，學(xué)生在作圖的過(guò)程中一定要規(guī)范作圖，建議學(xué)生使用五點(diǎn)作圖法。還有就是教師課件的使用，一定要注意學(xué)科語(yǔ)言和符號(hào)的運(yùn)用。課堂上安排的學(xué)生活動(dòng)不能走過(guò)場(chǎng)，要能體現(xiàn)學(xué)生活動(dòng)的有效性，教師要能達(dá)到從合情推理到演繹的過(guò)程，在教學(xué)過(guò)程中要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的間斷點(diǎn)，從而把這個(gè)間斷點(diǎn)連接起來(lái)。最后，教師的板書一定要規(guī)范，能寫一手漂亮的字對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也有很強(qiáng)的說(shuō)服力，教師的示范性作用一定得做好。
這次集中評(píng)課，使在場(chǎng)的每位都受益匪淺，使我們懂得了要想講一節(jié)漂亮的課，我們還有很大的差距。之后的工作仍然要放在如何提高自己的教學(xué)水平上。生活篇:為了改善一下生活,讓大家嘗嘗趙仕超同志的手藝,11月3日,我們買了幾斤豬肉,大蔥,土豆,準(zhǔn)備來(lái)一次燉肉,雖然沒有油,但是這次燉肉是大家花了一下午時(shí)間共同努力做出來(lái)的，雖然味道上面比不上飯店的那種，但是通過(guò)自己勞動(dòng)得到的東西感覺還是蠻不錯(cuò)的。11月16日，我們買了一壺油，一些面粉，搟面杖，肉，準(zhǔn)備讓大家在一起吃一頓自己做的餃子，大家有的洗菜，有的打掃衛(wèi)生，有的做餡子，總之每個(gè)人都有自己的活做�？傮w感覺這次做的餃子還是比較成功的。雖然有的隊(duì)友包的餃子不太好看，但是吃的還是非常香的。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。還有最后一個(gè)多月，珍惜機(jī)會(huì)，好好鍛煉自己。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)12
實(shí)習(xí)，算來(lái)已不是第一次了，但要論時(shí)間，這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了，當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí)，我再次感受到了實(shí)習(xí)難，找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說(shuō)好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的，但最終由于各種原因沒能如愿，最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào)，經(jīng)過(guò)了前幾天的調(diào)整，了解，我正式實(shí)習(xí)上班了，主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材，進(jìn)而完成木材銷售。來(lái)南京，雖然我之前每個(gè)暑假都到過(guò)，但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃�是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音，這就在一定程度上影響了交談，有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到，想來(lái)就覺的很無(wú)奈，只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對(duì)時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的`心，還真有難度。于是3天下來(lái)，沒能完成一樁交易，想來(lái)真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當(dāng)有顧客來(lái)時(shí)或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后，我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，對(duì)人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達(dá)成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進(jìn)店的，我都會(huì)真誠(chéng)的接待問(wèn)候，讓他們一進(jìn)來(lái)就體驗(yàn)到被重視的感覺，我覺得，經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心，更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人，不要給學(xué)校磨黑。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)13
階段總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼一個(gè)月過(guò)去了，在這期間我也學(xué)會(huì)了很多書本上的理論知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用，因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)，因此到我每接受一種新的工作方法時(shí)我都能夠很快地理解它的操作原理，以及熟練掌握其使用方法。在實(shí)習(xí)單位我深入練習(xí)了實(shí)心焊絲二氧化碳保護(hù)焊和非熔化極鎢極氬弧焊，我能了解到這兩種焊接方法在焊接時(shí)焊絲的融化和熔池形成與流動(dòng)和凝固形成焊縫的過(guò)程，而且我看到氬弧焊熔池的濃度比氣體保護(hù)焊熔池的濃度高很多，因此它的流動(dòng)性不如氣體保護(hù)焊。
感覺學(xué)習(xí)了理論以后再進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)就能很快的熟練掌握其方法，并且還有意識(shí)的向著減少缺陷的方向進(jìn)行焊接，如在氣體保護(hù)焊的時(shí)候，應(yīng)該用多大的電流和電壓，用什么樣的運(yùn)絲方法和運(yùn)絲角度可以減少在焊接中氣孔和夾雜的.產(chǎn)生，還有在有風(fēng)的情況下一定要把焊接區(qū)與風(fēng)隔離，因?yàn)闅怏w保護(hù)焊是如果有風(fēng)特別不利于焊接，風(fēng)把保護(hù)氣體吹散后，就不能起到保護(hù)效果，焊出的焊縫氣孔比較多。頂崗實(shí)習(xí)的確是一個(gè)鍛煉學(xué)生的崗位，他可以讓學(xué)生學(xué)到在學(xué)校時(shí)完全學(xué)不到的東西，那就是自己親自操作以后，實(shí)踐能力可以有質(zhì)的飛躍，把我從一個(gè)世界帶到另一片新天地，它是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的橋架，它是向著社會(huì)過(guò)渡的一個(gè)過(guò)渡點(diǎn)，也是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，因?yàn)槲覐膶?shí)習(xí)中學(xué)到了太多太多的東西。因此我會(huì)更加珍惜這次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我知道它的唯一性，我也知道它的重要性，我想我能在這個(gè)過(guò)程中還能學(xué)到更多。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)14
在短短的三個(gè)月實(shí)習(xí)期間，我非常感謝商場(chǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到作為一名電工班長(zhǎng)，一個(gè)班組的負(fù)責(zé)人，不僅要有組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃、控制的管理能力，而且應(yīng)從全局出發(fā)，統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，使我的專業(yè)技術(shù)水平又上一個(gè)新的臺(tái)階，分析問(wèn)題的能力也有很大的提高，例如在圖紙審核方面，通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的考察，了解商場(chǎng)的.定位和配置，同商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及各分部溝通，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)提出合理性建議，同時(shí)通過(guò)經(jīng)常與物業(yè)及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，掌握了一定的溝通技巧，使自己處理和解決問(wèn)題的能力有了一定的提高，例如在處理商場(chǎng)漏水和相關(guān)設(shè)備設(shè)施的移交問(wèn)題上，同物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通，一起到現(xiàn)場(chǎng)查看，并分析作出最終的解決方案；在日常工作中，使我掌握了做任何事情都要系統(tǒng)分析、合理安排、顧全大局才能夠把事情做得更加完美，例如在新電工成員到位后，如何安排他們的實(shí)習(xí)工作并跟進(jìn)實(shí)習(xí)情況，定期進(jìn)行培訓(xùn)和組織技術(shù)交流，讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)掌握最全面的技術(shù)，對(duì)其進(jìn)行合理的分工，各盡其能，監(jiān)督跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)各施工單位的裝修質(zhì)量及進(jìn)度，同時(shí)使每個(gè)人都能熟悉、了解商場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施，以便為日常設(shè)備保養(yǎng)維修工作作好充分的準(zhǔn)備；特別是在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件的處理上，一定要忙而不亂，才能提高辦事效率。
在實(shí)習(xí)期間，作為一名新任電工班負(fù)責(zé)人，我個(gè)人認(rèn)為在工作上首先要做好以下幾點(diǎn)：
1、充分了解每位成員的特長(zhǎng)，合理、有序地安排本組成員的具體工作，及時(shí)掌握員工的心理及情緒變化，并進(jìn)行思想教育，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，組織成員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高工作能力和工作效率。
2、協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系，配合相關(guān)部門順利完成任務(wù)，發(fā)揚(yáng)友好合作的團(tuán)隊(duì)精神。
3、在工作中起到模范帶頭作用，吃苦在前，不計(jì)較個(gè)人得失，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)工作能力，自覺進(jìn)行思想道德教育，遵守企業(yè)規(guī)章制度，自覺維護(hù)企業(yè)形象和利益；
4、在工作中全面領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，及時(shí)反映工作中存在的具體問(wèn)題，提出最佳解決方案，隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。同是作為一名初級(jí)管理員的我，更應(yīng)懂得自己的管理范圍及工作職責(zé)，對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)的電工班團(tuán)體來(lái)說(shuō)，其職責(zé)就是確保商場(chǎng)的設(shè)備設(shè)施處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。在工作中還有一定的不足之處，我會(huì)繼續(xù)努力，盡心盡職地把工作做的更好。
頂崗實(shí)習(xí)月總結(jié)15
今天是參加頂崗實(shí)習(xí)的整整第五十天，“時(shí)間過(guò)得真快”是我自從實(shí)習(xí)以來(lái)最大的感受。從一開始的捉襟見肘，到現(xiàn)在已經(jīng)可以應(yīng)對(duì)自如，這個(gè)過(guò)程里經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，酸甜苦辣，每一個(gè)細(xì)節(jié)都清晰地刻在腦子里。
剛上課之初，事情并不像先前預(yù)想的那樣順利，面對(duì)著許許多多的問(wèn)題，比如完不成教學(xué)任務(wù)、上課慌亂緊張，學(xué)生們不夠配合、完不成作業(yè)、上課打鬧……幾乎每次上完課嗓子都是啞的，還要和學(xué)生們生一肚子氣。那段日子，心里真是抑郁難舒，每次上課都有種上刑場(chǎng)的感覺。
好在自己堅(jiān)持下來(lái)了，當(dāng)我不再執(zhí)念于學(xué)生必須按照我的想法走的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這些孩子們其實(shí)是很討人喜歡的。每個(gè)學(xué)生都有他們特點(diǎn)，或調(diào)皮搗蛋，或沉默不語(yǔ)，但他們都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是懂得包容。他們會(huì)包容我上課時(shí)犯的`錯(cuò)誤，包容我對(duì)他們的錯(cuò)怪，包容我對(duì)他們的嚴(yán)苛。當(dāng)我意識(shí)到這些的時(shí)候，我反問(wèn)自己為什么我就不能心平氣和地對(duì)待他們呢？畢竟他們的表現(xiàn)是天性使然，我給予他們正確的指導(dǎo)就可以了，沒有必要要求他們按照成年人的思維方式來(lái)接人待物。
如今，我越發(fā)喜歡上老師這份工作，在教與學(xué)的過(guò)程中，會(huì)不時(shí)收獲到一些小驚喜，小感動(dòng)。我和學(xué)生們之間的關(guān)系越來(lái)越和諧，雖然有些時(shí)候他們依舊做得差強(qiáng)人意，但已經(jīng)好多了。上課的時(shí)候會(huì)主動(dòng)幫助我維持紀(jì)律，課下作業(yè)他們也會(huì)盡力完成，這就是進(jìn)步，是建立在大家彼此之間互相理解的基礎(chǔ)之上的，這樣事情進(jìn)展起來(lái)自然也就會(huì)順利多了。
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