暑期實習工作總結(jié)15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的暑期實習工作總結(jié)，歡迎大家分享。

暑期實習工作總結(jié)1

　　第一次參加社會實踐，我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校中學生更新觀念，吸收新的思想與知識。

　　近3個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進1步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢的辛苦

　　整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!

　　二:人際關(guān)系

　　在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每1個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。

　　讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　四:自強自立

　　俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里之際,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作之際,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已1個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

　　五:認識來源于實踐

　　一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的`問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。

　　認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生，但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結(jié)合。

　　另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　六:專業(yè)的重要性

　　選擇了會計為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。

　　平時在學校，數(shù)字錯了改一改即可交上去了，但在工廠里，數(shù)字絕對不可以出錯，因為質(zhì)量是企業(yè)的第一生命，質(zhì)量不行，企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上，而效率也會隨之降低，企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗，所謂“逆水行舟，不進則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因為這樣，企業(yè)會對每1個在廠的員工嚴格要求，每1個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學校的課堂上是學不到的，在學校里可能會解一道題，算出1個程式就行了，但這里更需要的是與實際相結(jié)合，只有理論，沒有實際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負上責任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。

暑期實習工作總結(jié)2

　　初進公司前在好友同學的身傳言授下對進公司實習抱著一種既期待又忐忑的心理。有些說一個月的實習生其實并沒有什么事做，在公司只是發(fā)呆；有些說會有師傅帶著你做賬；還有的說，公司的職員對實習生不怎么理睬，比較冷漠，難溝通等等。一時間對“實習”這個詞有點感冒。再來就是家長們的鼓勵與經(jīng)驗傳授。然初進公司后發(fā)現(xiàn)其實自己并沒有想象中準備的那么好。記得進入公司后見到財務總監(jiān)時，自我介紹與問好時聲音低低的，沒什么自信。（后還被公司同事指導）因公司財務科滿人，所以被安排在售樓部的辦公室坐。期間最尷尬的是自己在那發(fā)呆了一個小時，沒書看、沒事做、就只是干坐著。這與她們所說的什么自己找活干啊等等完全背道而馳了。那時感覺就像是一個傻瓜，腦子里有很多的想法，想好很多的說辭，可就是沒有開口的勇氣，心里一個勁的罵自己差勁，那時想想自己真是白在系兩委里混了那么久，這點勇氣都沒有。就這么自我心里斗爭了一個小時后，才鼓起勇氣去向財務總監(jiān)詢問無我力所能及的事情可做，或是我能忙的�？偙O(jiān)告訴我因為現(xiàn)在很多業(yè)務都將近尾聲，我都接不上，所以先讓我看賬，不懂的再詢問公司的會計。就這樣我拿著公司20xx一年的憑證和賬簿開始了我這一個月的實習。

　　看賬過程中，因經(jīng)過了大二第二期的模擬仿真實訓的鍛煉，對一些基本的計較熟悉，比如‘管理費用’等等。也有不理解的如“開發(fā)成本”、有關(guān)稅務方面的也不太熟悉像“契稅”。詢問后，他們說因為是房地產(chǎn)公司所采取的會計準則與我所學的企業(yè)會計有比較大的差別，上網(wǎng)去了解補充一下就好。以下是自己查找的關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)成本的知識。

　　房地產(chǎn)開發(fā)成本是指房地產(chǎn)企業(yè)為開發(fā)一定數(shù)量的商品房所支出的全部費用。構(gòu)成房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)成本，相當于工業(yè)產(chǎn)品的制造成本和建筑安裝工程的施工成本。如要計算房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)產(chǎn)品的完全成本，還要計算開發(fā)企業(yè)（公司本部）行政管理部門為組織和管理開發(fā)經(jīng)營活動而發(fā)生的管理費用、財務費用，以及為銷售、出租、轉(zhuǎn)讓開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的銷售費用。其構(gòu)成有：

　　1．土地使用權(quán)出讓金。

　　2．土地征用及拆遷安置補償費。

　　3．前期工程費。前期工程費主要包括：（1）項目的規(guī)劃、設計、可行性研究所需費用。一般可以按項目總投資額的一定百分比估算。通常規(guī)劃及設計費為建安工程費的3％左右，水文地質(zhì)勘探費可根據(jù)所需工作量結(jié)合有關(guān)收費標準估算。（2）“三通一平”等土地開發(fā)費用。主要包括地上原有建筑物、構(gòu)筑物拆除費用、場地平整費和通水、通電、通路的費用等。這些費用可以根據(jù)實際工作量，參照有關(guān)計費標準估算。

　　4．建安工程費。它是指直接用于建安工程建設的總成本費用。主要包括建筑工程費（建筑、特殊裝修工程費）、設備及安裝工程費（給排水、電氣照明、電梯、空調(diào)、燃氣管道、消防、防雷、弱電等設備及安裝）以及室內(nèi)裝修工程費等。在可行性研究階段，建安工程費可采用單元估算法、單位指標估算法、工程量近似匡算法、概算指標估算法以及類似工程經(jīng)驗估算法等估算。

　　5．基礎設施費。它又稱紅線內(nèi)工程費，包括供水、供電、供氣、道路、綠化、排污、排洪、電訊、環(huán)衛(wèi)等工程費用，通常采用單位指標估算法來計算。

　　6．公共配套設施費。它主要包括不能有償轉(zhuǎn)讓的開發(fā)小區(qū)內(nèi)公共配套設施發(fā)生的支出。其估算可參照“建安工程費”的估算方法。

　　7．不可預見費。它包括基本預備費和漲價預備費。依據(jù)項目的復雜程度和前述各項費用估算的準確程度，以上述1～6項之和為基數(shù)，按3％一5％計算。

　　8．開發(fā)期間稅費。開發(fā)項目投資估算應考慮項目在開發(fā)過程中所負擔的各種稅金和地方政府或有關(guān)部門征收的費用。在一些大中城市，這部分費用在開發(fā)建設項目投資構(gòu)成中占較大比重。應根據(jù)當?shù)赜嘘P(guān)法規(guī)標準估箅。

　　房地產(chǎn)開發(fā)核算：1、成本歸集對象。 2、成本項目的設立。 3、間接費用的核算。 4、項目的竣工決算。房地產(chǎn)開發(fā)核算程序是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)核算開發(fā)產(chǎn)品成本時應遵循的步驟和順序。其一般程序是：1、歸集開發(fā)產(chǎn)品費用（1）在項目開發(fā)中發(fā)生的`各項直接開發(fā)費用，直接計入各成本核算對象，即借記“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細分類賬戶，貸記有關(guān)賬戶。（2）為項目開發(fā)服務所發(fā)生的各項開發(fā)間接費用，可先歸集在“開發(fā)間接費”賬戶，即借記“開發(fā)間接費”總分類賬戶和明細分類賬戶，貸記有關(guān)賬戶。（3）將“開發(fā)間接費”賬戶歸集的開發(fā)間接費，按一定的方法分配計入各開發(fā)成本核算對象，即借記“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細賬戶，貸記“開發(fā)間接費”賬戶。通過上述程序，將應計人各成本核算對象的開發(fā)費用，歸集在“開發(fā)成本”總分類賬戶和明細分類賬戶之中。

　　2、正確劃分成本項目為核算開發(fā)企業(yè)的開發(fā)成本，企業(yè)可根據(jù)其本身經(jīng)營開發(fā)的業(yè)務要求，設置下列賬戶：（1）“4301開發(fā)成本”賬戶。（2）“4302開發(fā)間接費”賬戶。本賬戶核算房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部獨立核算單位為開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項間接費用，包括工資、福利費、折舊費、修理費、辦公費、水電費、勞動保護費、周轉(zhuǎn)房攤銷等。本賬戶借方登記企業(yè)內(nèi)部獨立核算單位為開發(fā)產(chǎn)品而發(fā)生的各項間接費用，貸方登記分配計入開發(fā)成本各成本核算對象的開發(fā)間接費。月末本賬戶無余額。本賬戶應按企業(yè)內(nèi)部不同的單位、部門（分公司）設置明細賬戶。 3、計算并結(jié)轉(zhuǎn)已完開發(fā)產(chǎn)品實際成本計算已完開發(fā)項目從籌建至竣工驗收的全部開發(fā)成本。并將其結(jié)轉(zhuǎn)進入“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶，即借記“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶，貸記“開發(fā)成本”賬戶4、按已完開發(fā)產(chǎn)品的實際功能和去向，將開發(fā)產(chǎn)品實際成本結(jié)轉(zhuǎn)進入有關(guān)賬戶。即借記“經(jīng)營成本”、“分期收款開發(fā)產(chǎn)品”、“出租開發(fā)產(chǎn)品”、“周轉(zhuǎn)房”等賬戶，貸記“開發(fā)產(chǎn)品”賬戶。

　　在總公司辦公室實習了兩個星期后，財務總監(jiān)安排我去公司下設駐龍洲時代廣場的交房處實習，幫助財務處理交房交接時涉及繳費等的業(yè)務。初到交房處時也只是坐在旁邊看他們工作，一天之后，財務就開始教我工作流程：首先詢問業(yè)主有無交房通知單，根據(jù)交房通知單上的房號查詢公司文件中的資料庫，以核實數(shù)據(jù)、金額等的準確性。接著詢問清楚是轉(zhuǎn)賬或是交現(xiàn)（因是代房管局收辦理房產(chǎn)證的相關(guān)費用，不是交入公司賬戶，所以交房出不設銀行刷卡機），若是轉(zhuǎn)賬則只需在銀行轉(zhuǎn)賬回執(zhí)清單上注明房號、業(yè)主姓名、房款、相關(guān)費用以及合計；若是交現(xiàn)，則需當面清點現(xiàn)金、登記交房處交現(xiàn)日記賬。最后向業(yè)主移交清單。剛開始接觸這工作的第一天，接到轉(zhuǎn)賬單據(jù)時心里明顯感覺到松了一口氣，但一接到要交現(xiàn)的業(yè)主，神經(jīng)立馬緊繃，數(shù)據(jù)和交房通知單對照兩遍，現(xiàn)金也要過兩三次的驗鈔機，生怕出錯了。旁邊的財務就鼓勵我說不要太緊張了，認真點就可以做的好。這種工作重復幾天后，慢慢的就上手了，感覺輕松了很多，有時碰到公司事情比較多，公司財務不能下來的時候，就一個電話給我，把事情交給我去做。

　　在交房處實習與在公司實習有一點不同的就是環(huán)境比較輕松。初進公司時可能因為自己的緊張情緒，直覺就有種無形的壓力，同事也好像很難溝通，所以那段時間人際交往那一塊幾乎為零。反過來在交房處實習時，氣氛比較輕松，與同事之間的交流也加深不少，公司里有兩名出納、三名會計，這五位師傅都在閑時交給我不少工作的經(jīng)驗，用他們自己經(jīng)歷過的事作為例子，比如怎么用Excel制作工資表等等。雖然只是聽他們講授并沒有實際動手去做，但受益匪淺。同時，每天接觸業(yè)，難免會遇到比較愛刁難的業(yè)主，與這些人溝通的同時就加強我的人際溝通能力。

　　一個月的時間過得很快，在總公司上班的兩個星期里主要是看賬和開收據(jù)、整理發(fā)票等，在龍州交房處上班三個星期主要做的是出納的事情，總的來說這一個月學到了很多在學校實訓課時學不到的，過得很充實。而在接下來的一個學期里我會認真學習理論知識，補缺補漏，為明年走向工作崗位打好堅實的基礎。

暑期實習工作總結(jié)3

　　夏日炎炎，酷暑難當。今年，我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實習�；仡欉@一路走過來的一個月，不禁感慨萬千，收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位，同時也讓我體會到現(xiàn)實的艱辛，使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練，不斷的提升、完善了自我。

　　我們實習的公司是重慶軌道交通集團公司，即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實習。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實習工作。滿懷著熱情與激情，在八月十六日開始了為期近一個月的實習。到該公司參加暑期帶薪實習的人員很多，均來自重慶市各高校大學生，近一百六十人。第一天，是進行上崗前的三級安全培訓，并進行一定的考核后才能上崗實習。大家坐在教室里，都細心仔細的聽著老師們的安全教育，學到了許多安全知識。

　　第二天，便開始了我們的正式實習。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午，先是站長對我們進行第三級的安全培訓，主要講一些消防常識及如何應對突發(fā)事件的措施。在趙站長細心的帶領下，我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。

　　接下來，便是我們的正式工作開始。我們一起九個人，分為兩個實習崗位，一是站前的實習，主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作，讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實習，主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同，但均能從中鍛煉自己，提升自己。人員分配為上面即站前四人，站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式，實行輪流值班制度，即分為兩班倒，站半個小時，休息半個小時，工作相對輕松簡易。

　　每天的工作大致相同，但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天，早上大約起點左右起床，洗漱完畢，匆匆吃完早點，就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離，每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達，因此必須早起，才不能遲到上班。

　　每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站，然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣，早上擠上車內(nèi)，趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期，人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天，早上我都會那一份報紙，在乘坐車時，看報是一種最好打發(fā)時間的方法。

　　大約過了一個多小時，才來到工作地點，開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初，我是被分配到站前工作，引導乘客刷卡進站。正如大家所知，地鐵車站實行自主購票，刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后，待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的，如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩)，要給予更多的關(guān)注。

　　由于這是暑期，外來進城人員較多，許多人還是第一次乘坐地鐵，對相應的流程不熟悉，這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單，有時感覺很無聊，似乎很傻的樣子站在那里，但這里有很多注意點，來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知，對于這種服務行業(yè)，我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務，其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為，不能對乘客造成影響。

　　剛來的時候，可能有些害羞，始終感覺不能大膽的說出來，去熱情的幫助乘客，只是呆呆的站在那里，有時欲語而止，只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下，教我們要有主動服務意識，才逐漸的敢大聲說出來，并熱情的前去主動服務，后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是，當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后，那時我才真正體會到我的價值，那種為別人服務后的心理總是美滋滋的，感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn)，因此也更加激起了我對工作的熱情。

　　后來，我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣，只接受一元的硬幣，并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票，而有些乘客在找零后不愿意要硬幣，認為攜帶不方便等，需要兌換成紙幣，這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此，我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣，其實從中也能體會到很多的樂趣，可以與很多人打交道。另外，一個重要的工作也是幫助乘客選站購票，很多特別是老年人不知如何購票及如何選站，這都需呀我們的服務。

　　更多的人是對線路的不熟悉，不知道何處下車換乘，不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務，特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后，那心情大不一樣，似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務，由于那時乘客較多，工作人員忙不過來，以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障，投入錢后卻不出成票，當時他非常著急，想尋求人幫助，可說了英語卻沒人懂，這是我上去為他服務，詢問情況，當時或許是有些緊張，說英語發(fā)音有些不準，聽他說話也有些吃力，終于聽懂了，于是找來工作人員，為他成功購票，他表示非常的感謝。

　　此刻我的心情也非常非常的高興，真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外，我也幫助他們服務，有了第一次的經(jīng)驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。

　　當然，在工作中也遇到過些困難。在為乘客服務時有時遇到些不講理的乘客，就非常的氣憤。有時機器出現(xiàn)故障，就不斷怪罪我們，責罰我們，我有時非常的想和她大吵，但我覺得我們應該學會寬容，學會處處忍讓他們。不錯，這工作中確實會遇到很多不講理的事情，工作人員都告訴我們要學會放寬心態(tài)對待一切�；蛟S，生活就是這樣，我們會遇到一些不公的事，但我們要學會調(diào)整心態(tài)來對待。

　　在這實習期間，雖然工作真的很輕松，但每天都要早起為了工作，有些時候真的的不想早起，感覺很累，很多次回家的'路途中都睡著了的，但我知道，我必須堅持。既然來到這里，我們就要認真對待，認真做好這些工作。何況現(xiàn)在的工作是多么的輕松，那以后真正的進入社會工作的呢?又該如何面對呢?

　　實習很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實習也結(jié)交到許多的好朋友，在一起互相的玩耍，真的很難忘�，F(xiàn)在實習結(jié)束了，還是挺傷感的，更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。

　　在他們的熱心的幫助下，快速的適應了這實習工作，并從中找到各種意義與價值，也激勵了我對實習的堅持。通過實習，我才更加走近了社會，我覺得這個實習隊大學生非常重要，對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。

　　通過這次實習，也讓我成長了不少，學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流，更好的與他人相處。再者，讓我學會了承擔責任的重要性，無論干什么，都要對做事負責，認真做好每件事，是會有很大收獲的。

　　當然，在這次實習中也有不足之處，比如更加積極的去工作，特別是后期，感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實習，讓我更加的走近社會，接近現(xiàn)實，走出了還十幾年的讀書校園，開始了一份“工作“，確實，現(xiàn)實與理想有一定的差距，也讓我感受到了父母們得艱辛。

　　另外，這次實習，也是一次帶薪實習，盡管收入不是很高，不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興，這是完全屬于我自己勞動收入，也可以算是我的第一桶金，我會牢記這次收獲與成長，讓我受益匪淺。再次感謝學校領導給予的這次帶薪實習機會，讓我有醒的加入，同時也感謝重慶交通集團公司提供的這次機會，以及員工們熱情的幫助及教導，讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會，來不斷的豐富自我，提升自我。

　　實習生活，深入農(nóng)村進行調(diào)研，讓我了解到了農(nóng)村的真實的生產(chǎn)生活條件以及經(jīng)濟狀況。除了問卷上的一些科研用問題，我們還真實的了解到了農(nóng)村現(xiàn)在的家庭生活狀況。我們遇到過的很多家都是孤寡老人或者是留守兒童，自己沒有生產(chǎn)能力，僅僅是靠在外打工的孩子或者是低�；蛘唣B(yǎng)老保障金來維持生計。

　　而在調(diào)研的專業(yè)問題中也發(fā)現(xiàn)，整個村子的關(guān)系都是一種互相幫助，互相來往的狀態(tài)，和城市里即使門戶相對也不知道對面是誰的尷尬境遇截然相反。而且每到一家一戶，村民們那種即使是對待陌生人也是熱情淳樸的態(tài)度讓我們都非常感動，調(diào)研的過程中即使再熱再苦也覺得是無所謂的。

　　我們的調(diào)研是圍繞著專門的課題進行的，每一個課題研究的完成背后都是許許多多的汗水，許許多多人的辛勤勞動才可以獲得最真實的最需要的數(shù)據(jù)，而這種辛苦不是隨隨便便都可以被滿足的。這也讓我感覺以后要尊重別人的知識產(chǎn)權(quán)，尊重每一個人的勞動成果。無論質(zhì)量的好與壞，只要是用心，盡自己罪的的努力做出來的成果，都是值得尊敬的成果。這個成果背后的艱辛是不容被抹殺和懷疑的。

　　最后最令人感動的是我們的老師們對于數(shù)據(jù)真實性和具體性的堅持。老師告訴我們對于問卷上的每一個問題都要保持打破砂鍋問到底的態(tài)度，并對于我們的缺陷進行了指出和批評，使得我們深刻的認識到了自己的錯誤。對于學術(shù)，我們永遠要保持一顆堅強的，干凈的，純粹的和真實的心，才能最好自己的課題。

　　暑期實習除了一些專業(yè)知識技能上的收獲，還讓我得到了其他方面的鍛煉。比如說，這次實習提高了我適應環(huán)境的能力。從處處空調(diào)的城市到艷陽似火的農(nóng)村，沒飯吃沒水喝，照樣可以完成老師交代給的任務，天氣的變化環(huán)境的惡劣都可以很快的去適應。

　　還有，本次實習也鍛煉了我與人溝通的能力。因為需要入戶訪談，所以這就要求可以很快的得到一個陌生人的信任和配合，與人交流的語氣，態(tài)度，眼神以及必要的禮貌非常的重要。尤其是禮貌問題，如果你態(tài)度粗魯，別人根本就不會有耐心去配合你做好那么冗長的問卷。最后我感覺到了合作的快樂，小組之間的分工協(xié)作讓每個人的速率都可以達到最大化，一個班經(jīng)常在一起行動也增加了同學之間的友誼。

　　由于是第一次進行社會調(diào)查，所以會存在很多的缺陷與不足。比如說：

　　1.對于老師的設計問題不能夠很好地理解。因為有的時候受訪者會存在間接回答或者答非所問的情況，如果你能夠理解好這個問題設置的目的，你也就可以從他們的回答中選取重點整理分析或者是更好地解釋這個問題的意義使得受訪者可以理解。

　　改進：下一次調(diào)查之前一定要找老師問清楚整張問卷的細節(jié)問題，避免類似狀況發(fā)生，

　　2.生活經(jīng)驗不足。比如說受訪者記不起自己家每個月吃飯花了多少錢，如果問們可以知道一家人基本上每個月要吃多少面多少油多少肉等等，我們就可以將它們記錄下了進行具體的計算。

　　改進：留心生活，關(guān)注生活，并注意聯(lián)系生活和實踐

　　3.缺乏對專業(yè)軟件的運用。錄入數(shù)據(jù)一般為spss軟件或者是excel軟件，但是我們的計算機課只教給大家用excel�？墒遣煌�的老師對于不同的軟件偏好不同，如果我們可以提早學習spss就可以更加節(jié)省時間。

　　改進：擴大自己的知識面

　　希望可以有機會繼續(xù)開拓自己的事業(yè)，增長自己的見識，深入農(nóng)村深入基層，讓自己得到更全面的發(fā)展。

暑期實習工作總結(jié)4

　　今年暑假7月25日，剛從湖北十堰實習回來的我就來到重慶xx知識產(chǎn)權(quán)服務公司繼續(xù)我的實習生活。在xx實習的17天里，我學習了很多東西，找準了自己的職業(yè)方向。

　　我被分在了專利實習一部實習，來到了一個全新的環(huán)境，見到了新的主管與同事，我感到非常的激動。我的實習職位是專利代理人助理，主要學習專利文件的撰寫和檢索。

　　以前在學校的學習中，純粹以為專利文件的撰寫只是一個稍帶有一點技術(shù)背景的文牘工作。不會有太多的新意，只是不停做著重復單調(diào)的勞動。在實習的親自體會中才知道，專利的撰寫，不僅事關(guān)法律規(guī)定，更是關(guān)聯(lián)著技術(shù)的創(chuàng)新，承載著知識的夢想。在針對每一個案子時，由于創(chuàng)造發(fā)明常常處在時代的前沿，因此我們面對的技術(shù)方案都是自己不了解的。于是這對我們的工作提出了一個要求：那就是學習陌生知識的能力是專利行業(yè)的首要能力！我們有些同事是學機械的，有些是學電子電氣的，有些是學化工的，不管他們以前學的是什么，現(xiàn)在他們在工作中，都會接觸，學習各個知識領域的發(fā)明創(chuàng)造。

　　學習不光是學習理論知識，也要學習各種操作軟件。在學校里，曾經(jīng)學習過CAD，UG等制圖軟件，自以為學得不錯，應付這些繪圖，應該會很容易。哪里知道公司使用的三維軟件是SOLIDWORKS，我以前沒有接觸過，好吧，那我當然要從頭開始學習了。正如母校校歌里唱的：“沉著毅勇，自強日新”。我們在實習和以后的工作崗位上都要不斷努力，不停的充實自己，踐行當年郭沫若先生的囑托。

　　實習專利代理人助理，主要學習的是專利文件的檢索與撰寫。專利文獻的檢索是撰寫之前很重要的一部。專利文獻是申請或批準專利的發(fā)明創(chuàng)造，即包含已經(jīng)申請或被確認為發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、實用新型和工業(yè)品外觀設計的研究、設計、開發(fā)和試驗成果的有關(guān)資料，以及保護發(fā)明人、專利所有人及工業(yè)品外觀設計和實用新型注冊證書持有人權(quán)利的有關(guān)資料的已出版或未出版的文件（或其摘要）的總稱。這些資料是在專利審批過程中產(chǎn)生的文件，有些是公開出版的，有些則僅為存檔或僅供復制使用。我們在專利的撰寫過程中由于要遵循專利三性：新穎性、創(chuàng)造性和實用性，所以我們要對客戶的技術(shù)交底書中介紹的技術(shù)方案進行評估，并對相似的技術(shù)方案進行檢索，以確定其是否符合三性的要求。最初在學校學習檢索時，通常使用的是專利信息服務平臺。到公司后，又接觸了SOOPAT、PATENTICS以及歐專局網(wǎng)站的檢索系統(tǒng)。剛開始時老是感覺很難抓到要點，不是檢索出來的信息還是很多很雜，不利于挑選，就是檢索不到相關(guān)的信息。后來主管知道我們通過擴大檢索范圍，不僅僅對摘要進行檢索，還要對全文進行檢索。才能盡量減少漏網(wǎng)之魚。

　　經(jīng)歷了檢索，如果該發(fā)明創(chuàng)造符合專利三性，那我們就可以開始進入專利的撰寫的流程了。專利申請文件包含：說明書摘要，摘要附圖，權(quán)利要求書，說明書以及說明書附圖。其中最重要的是權(quán)利要求書，權(quán)利要求書是發(fā)明或者實用新型專利要求保護的內(nèi)容，具有直接的法律效力，是申請專利的核心，也是確定專利保護范圍的重要法律文件。因此在撰寫專利時應該從權(quán)利要求書開始。主管在對我們的培訓中對我們講解到權(quán)利要求書的要求，包括

　　1、與說明書對應（因此說明書也應該對應著權(quán)利要求書來寫）；

　　2、應當充分的表明新的技術(shù)特征或者新的技術(shù)方案；

　　3、至少有一個獨立權(quán)利要求；

　　4、用詞必須技術(shù)概念清楚，含義明確，不能使用與技術(shù)方案無關(guān)的詞句。如宣傳性，貶低他人產(chǎn)品的語句；

　　5、盡量避免功能性，效果性描述（因為對于權(quán)利要求中的功能性特征，應當理解為覆蓋了所有能夠?qū)崿F(xiàn)所述功能的實施方式，所以應該得到說明書的支持。如果本領域技術(shù)人員不能明了除說明書提供的技術(shù)方案以外的替代方案的，則權(quán)利要求不能采用覆蓋了其他替代技術(shù)方案的功能性限定）；

　　6、用途限定的限制作用取決于所要求的保護的產(chǎn)品帶來何種影響。如果有影響的話，則有限制作用，如果對產(chǎn)品只是用途和使用方式的描述則沒有影響。

　　權(quán)利要求書完成后就應該開始進入說明書的階段。說明書要對發(fā)明或者實用新型的結(jié)構(gòu)、技術(shù)要點、使用方法作出清楚、完整的介紹，它應當包含名稱、技術(shù)領域、背景技術(shù)、發(fā)明內(nèi)容、附圖說明、具體實施方法等項目。在我最初開始撰寫的時候，名稱就被我忘記了。但名稱是非常重要的，在專利的全文中名稱都應該是相互對應的。技術(shù)領域不能想當然的確定，一定要在檢索過IPC分類表后才能確定。在撰寫背景技術(shù)時，要從現(xiàn)有技術(shù)的.結(jié)構(gòu)上寫起，找出現(xiàn)有結(jié)構(gòu)的不足與缺陷，在沒有現(xiàn)有結(jié)構(gòu)時，要寫出利用人工實施或當前實際生產(chǎn)實踐中的處理方法的缺陷。在撰寫內(nèi)容時，應該這樣寫：本實用新型要解決的技術(shù)問題或本實用新型要解決的問題是；必須具體是什么問題。然后還要對應背景技術(shù)（至少對應一個），獨立權(quán)利要求以及下文。獨立權(quán)利要求要將其特征在于去掉。在描述技術(shù)效果時一定要對應背景技術(shù)里面現(xiàn)有技術(shù)的缺點來寫。緊接著就是具體實施例，實施例和權(quán)利要求要相互對應，要從獨權(quán)介紹一個技術(shù)方案，然后從1，從2分別引用。

　　一部主管還給我講述了單一性的一些問題。單一性，是指一件發(fā)明或者實用新型專利申請應當限于一項發(fā)明或者實用新型，屬于一個總的發(fā)明構(gòu)思的兩項以上發(fā)明或者實用新型，可以作為一件申請?zhí)岢觥?/p>

　　專利申請應當符合單一性要求的主要原因是：

　�。ǎ保┙�(jīng)濟上的原因：為了防止申請人只支付一件專利的費用而獲得幾項不同發(fā)明或者實用新型專利的保護。

　�。ǎ玻┘夹g(shù)上的原因：為了便于專利申請的分類、檢索和審查。缺乏單一性不影響專利的有效性，因此缺乏單一性只能作為駁回的理由，不應當作為專利無效的理由。

　　在xx的實習即將結(jié)束，我也要準備開學了。在強大的這17天里我感受最深的就是學習能力與學習意愿。大家畢業(yè)時都是一片白紙，只有通斷的有意識的學習才能在自己的職業(yè)生涯里涂畫出一副完美的答卷。

暑期實習工作總結(jié)5

　　今年這個暑假是一個既特殊又有意義的暑假，因為我有一個美好的假期。這個假期不是因為我到過那個名勝古跡，而是因為我做了一份兼職，而給我這個機會的公司給了我很深的印象，它既充實了我的假期，也把公司濃厚的文化氛圍傳播給了我。這個公司就是xx-xx公司。下面我來談談下自己2個月暑假實習工作總結(jié)。

　　說起這個公司，可能有很多人還不大了解。是的，這個很正常，因為我們公司是零九年剛成立的，到今年有三個年頭了。但是我們公司發(fā)展很快，每年的銷售量都在急劇上升呢，這個是毋庸置疑的！現(xiàn)在我們公司坐落在高新區(qū)新濼大街銀河大廈，公司的環(huán)境也很好，設置的非常人性化，有供員工休閑娛樂的健身房，有增長人們智慧的圖書館，員工可以隨時過去看書，更重要的是，公司里的老總，經(jīng)理，還有其他干部都非常關(guān)心員工，這一點在我剛?cè)ス�司培訓的時候就感覺到了，這也是我在這一個月能好好工作的不竭動力。

　　雖然我只是一個暑假兼職的，雖然我僅僅在公司工作了一個月，但是公司還是把我們這一群特殊的員工照顧的非常好：每天出去搞活動都會給我們帶上礦泉水;有時候天熱了，還會給我們每人發(fā)一個西瓜。到了下午都會有就餐補貼;工作結(jié)束我們離開公司返校之前，公司老板還請我們吃飯……一點一滴中無不透露著領導對我們的關(guān)心。

　　公司在照顧我們的同時，也讓我學到了不少東西。我們每天出去搞活動，宣傳我們公司的產(chǎn)品。在不同組長的帶領下，我們學會了不同的交際方法，比如說如果客戶說話很干脆利落，就要語速稍快盡量清晰，如果客戶說話很慢，就要說的慢點兒，而且不管跟什么樣的客戶說話都要時刻注意客戶語氣的變化和一些行為舉止，當然有一點是不用改變的，就是要對我們的產(chǎn)品有信心，說話有底氣，只有這樣客戶才能信得過我們！

　　工作中，在活動現(xiàn)場，怎樣把我們公司的產(chǎn)品介紹出去，讓更多的人了解我們公司的產(chǎn)品，并且去接受購買我們的產(chǎn)品，這個問題是我們每個工作人員都需要考慮的。即使達不到現(xiàn)場的開單，也要起到一個極佳的宣傳作用。因此，在平時的跟客戶交流中，我對公司的產(chǎn)品知識鞏固的也越來越好甚至感覺這個產(chǎn)品就是我主打的！

　　我們只在一個地方待幾天的時間，因此我也去了好多以前沒去過的`地方，基本了解了濟南的周邊環(huán)境和住宿水平，同時也感覺到了畢業(yè)的一些恐慌，想想還有一年就要正式走上社會了，還真有點兒膽怯。不過我還是相信我一定能找到工作，并且認認真真的做好工作的。

　　工作之余，我還認識到了好多朋友，他們都是跟我一塊兒來做暑假兼職的，有濟南上學的，也有不是濟南的，當然也有已經(jīng)畢業(yè)的，我們彼此留下了聯(lián)系方式，有緣再見，將來可能還會在同一個公司上班呢，總之，工作中我們有彼此的陪伴，使我們在工作中更加開心，暑假更加充實！

　　感謝公司給予了我這個機會，感謝曾經(jīng)帶著我的組長們，等我畢業(yè)了倘若公司還需要人，我一定要來面試，成為公司的一名正式員工，兢兢業(yè)業(yè)，與公司命運共進退！

暑期實習工作總結(jié)6

　　這次暑期社會實踐并不是如以往一樣一帆風順，期間有諸多波折，但所幸卻也收獲頗豐。

　　初到上海

　　在11月10日這天，懷著對上海這個城市的向往與諸位升達校友一同坐上了開往上海的客車。計劃的第一份職業(yè)是上海中原地產(chǎn)的銷售業(yè)務員，初達上海，剛一下車，就有分區(qū)經(jīng)理過來領人，使我們小小的受寵若驚了下，隨后就隨著黃浦區(qū)的經(jīng)理一起到了工作地點--黃浦區(qū)中原地產(chǎn)部，也是在這里我們被打破了憧憬，回歸現(xiàn)實，認識到了社會生活真實的一面，中間的過程不一一細表，在與各位經(jīng)理談完話后，我們果斷地選擇了離開。初時沖動之下拎著行李想直奔火車站，離開這個城市，幸而接到了現(xiàn)在已參加工作的兩位學長的電話，冷靜下來，做出了一個到現(xiàn)在無比慶幸的決定：留在上海，獨立謀生。還記得那時的豪言壯語：堂堂七尺男兒，我就不信上海沒有我的容身之處。

　　在這個階段我明白了：1、沒有人會為我付賬單，我必須要為自己的行為負責

　　2、時間在這里是非常寶貴的，它在很多時候可以直接換算成金錢

　　3、無論在何種環(huán)境中我都要有獨立思考的能力

　　4、要堅持自己的想法，并且堅定地去執(zhí)行

　　“海上漂泊”

　　之后的的四天我們同行幾人就是在上海的各個地區(qū)流轉(zhuǎn)尋找工作，同行的兄弟戲言：海漂。海漂的經(jīng)歷并不光彩也似乎不是社會實踐中應有的內(nèi)容，但卻恰恰是我整個暑期實踐中最閃亮的一筆。

　　怎樣才能真正的了解一座城市?在我看來答案有兩個：一是久居，二是在其中漂泊。在這四天的漂泊中，我們領略了上海這東方明珠的繁華，也體會了上海生活的底層民眾的艱辛，同時在這個過程中感覺到了上海的現(xiàn)代魅力所在--用一位學長的話來說就是“親歷歷史”。在以往只能在電視中觀看的事情就發(fā)生內(nèi)掛在你的身邊。

　　對心態(tài)的錘煉。1、常人說“校園就像是一座象牙塔”，不走出來看看我永遠也不明白這個道理，這幾天的經(jīng)歷讓我知曉了校園生活與社會生活的差別，這是在思想上的一次對接。2、明白了堅持的意義，逆境中的堅持尤為寶貴，同時堅持下去也是對自己承諾的信守。在這四天中，我們每個人天天都是在入不敷出的生存者，每天看著自己的錢在一點一點的減少，每天去滿大街的尋找最便宜的餐館，這種感覺沒有經(jīng)歷過的人不會體會的到。但我們堅持了下來，沒有放棄，其實很多時候生活就是看你能不能堅持得住。3、珍惜校園時光。常常聽離去的學長向我們叮嚀：“要珍惜你們的校園時光”。雖然一直嘴里回應著好，但心里卻在想這樣平淡如水的校園生活又有什么可珍惜的'呢?這幾天的經(jīng)歷與之后對其的思考，我找到了自認為的珍惜的理由：一方面校園生活實在是我們可預見的人生中最悠閑愜意的可以享受一切美好的時光;另一方面四年的校園生活也是我們最可以心無旁騖的充實自己的時光，當我們踏入社會，生活會替我們公平的清算

　　在這四天中我們得以與各種各樣的人打交道，從這個過程中學到的東西，獲得的經(jīng)驗是在學校里接觸不到的，這就是經(jīng)歷。

　　正式工作

　　四天后，在學長的介紹下，終于在上海的華豹保安有限公司“安家落戶”開始了自己真正的暑期實踐生涯。之后的工作經(jīng)歷都是在上海世游賽外國運動員指定入住地點--上海世博洲際酒店中進行的。在這里，我們的工作職責是除了進行日常的生活秩序維持外，還要承擔起日常的一些接待任務。在這次的工作經(jīng)歷中，我結(jié)識了一群來自天南海北的朋友，鍛煉了與人溝通的能力，也了解了一些美國人的一些管理模式、經(jīng)驗(這家酒店是美國人負責經(jīng)營)，也體會到了作為職員應有的崗位責任心、奉獻精神，同時也再一次體會到了外語對個人職業(yè)生涯的重要作用。

　　在報告的最后我想特別感謝和我一起在上海闖蕩的兄弟們，我們相互鼓勵，相互支持，一起度過了那段困難的時光;還有張林、李俊青兩位學長一直不辭辛勞的幫助，讓我們深深的感覺到“升達一家人”不是一句口號，是活生生的事實，最后也感謝那些一直關(guān)心、慰問我們的朋友，是你們讓我感到溫暖常駐心間。

　　XX年9月1日

　　11工本二班 代澤超

暑期實習工作總結(jié)7

　　在20xx年暑假，我?guī)е鴫粝雭淼搅酥袊�移動通信南京六合分公司總部參加社會實踐工作，雖然時間很短暫，但在這期間，我得到上司諄諄的教導和公司各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使我對公司的業(yè)務知識有了初步的了解。

　　實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　剛開始到移動；我也有很多不足的地方，不夠主動去溝通，缺乏人際關(guān)系。后來我慢慢體會到“溝通從心（新）開始”的心境，最后我終于融入了集體中。通過實踐學習，從理論到實踐，更加深化自己學習移動的業(yè)務知識，通過實際操作，培養(yǎng)了自己熱心服務客戶的態(tài)度及耐心的品質(zhì),使我深深了解“正德厚生；臻于至善 ” 的企業(yè)核心價值觀�！袄ず褫d物”的責任感，“健行不息”的自強心,使我從普通到優(yōu)秀.不斷完善自己、不斷超越自己。

　　尋夢一路走來，我覺得自己很幸運，很感謝一路同行的同學同事和一直支持我的父母，還有六合分公司的同事和經(jīng)理，我衷心的感謝他們，感謝他們諄諄的教導和關(guān)心，在過去的短短20天的接觸生活里，我有著太多的感動和領悟�，F(xiàn)在用自己這段在中國移動的經(jīng)歷和感受回頭來讀解師長、前輩們的教導，真是別有一番滋味??高校教育存在著課程設置與社會現(xiàn)實不接軌的.現(xiàn)象，這種近似真空的盲區(qū)，使我們這些初出校門走近社會、步入工作的學生一開始就體會到了現(xiàn)實的沖擊。按常規(guī)對于身份較特殊的實踐生來說，打打雜、做做基礎事務、數(shù)據(jù)收集和分析、弄點文本輸入、幫忙資料傳送復印、跑腿，應該就是我們最深入的工作了。理由是“你有多大能力，就給你多大的舞臺”同樣的道理：“能力優(yōu)于學歷，業(yè)績優(yōu)于資歷”。

　　我悟醒：我時刻提醒自己要端正態(tài)度明白我是來干什么的?我不僅是來實踐的,還是來學習知識,為客戶提供服務的。我們要在平等,互利的基礎上為客戶提供我們所能提供的最優(yōu)質(zhì)的服務.只有這樣,自己才能做到更好,才能達到此次實踐的目的.

　　在這段日子里,我的收獲很多.在校時,很多知識只局限在書本上,撇開了很多其它可能同時存在的實際條件,思考也只是停留在一維上面,而在實際中,要全盤考慮,這是一次難得的學習機會,更重要的是我對公司的業(yè)務有了更進一步的

　　了解.這對下面的工作有很大的幫助.在這種工作環(huán)境的熏陶下,我對這份實踐工作充滿了極大的信心,對未來充滿了希望。

　　能夠走進移動是我的榮幸,更是我人生的機遇.對移動提供給我這樣的機會,我心存感激,但我更清楚的是公司需要的不是感激,而是公司核心價值觀的體現(xiàn)。公司為我們大學生提供一個展示自我,發(fā)揮自我的機會,而我們需要做的是在這個舞臺貢獻自己的力量,創(chuàng)造出自己的精彩,回報移動,回報社會的關(guān)愛.

　　良好的開始是成功的一半.眾里尋他千百度,驀然回首那人卻在燈火闌珊處。面對著如此的機遇,我怎能不努力呢.在這激烈競爭的年代,前進的腳步始終不能放松,我們有信心不辜負移動對我們的期待.在實踐的這段時間內(nèi)，我們接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！

　　我有幸參加了移動暑期實踐。讓自己度過一個充實而有意義的暑假。通過這次的暑期社會實踐，帶給我的收獲都不能用巨大來形容了，我為的不是這些工資，而是這一個月所獲得的經(jīng)驗——有了這些難得的經(jīng)驗，以后能攢回更多！我學到了很多與人交往和交涉的方法與經(jīng)驗，初步地踏入了社會。雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

暑期實習工作總結(jié)8

　　在這個炎熱的夏天，我來到了浦東新區(qū)參加大學生掛職鍛煉活動，暑期黨校實習總結(jié)。浦東給我的第一感覺就是很現(xiàn)代化，看著那幢幢宏偉的建筑，一樓更比一樓高！這里擁有著世界凈高第一的建筑，擁有著全上海市四分之一的生產(chǎn)總值。雖然開發(fā)開放才十多年，但卻已成為了“中國改革開放的窗口”和“上�，F(xiàn)代化建設的縮影”。我為能來到這樣一個優(yōu)秀的地方進行掛職鍛煉而感到榮幸和自豪!

　　一、在工作中學習

　　我掛職于浦東新區(qū)區(qū)委黨校教學處。

　　對于之前來說，黨校是一個完全陌生的地方，印象中一直認為是一個上受了這方面的訓練。說起來這些都是瑣碎的事，卻十分考驗一個人的細心程度。就有一次兩個班的資料搞錯了，然后大家都重新返工，一個班有五六十個人，兩個班的工程量就可想而知了，所以在以后的工作中要吸取教訓，不能一味追求速度，也要保證質(zhì)量。

　　一件小事的認真態(tài)度，認識到了做事不能只在乎結(jié)果，要注意細節(jié)，做到“斤斤計較”。

　　其中也第一次接觸了案例教學�？赡芎臀覀兇髮W的講課方式不同，黨校培訓都是用案例教學的，讓大家具體問題具體分析，對老師講的要點理解的更深刻。我們要準備的是有關(guān)12年的危機性、突發(fā)性事件。通過看些案例的書籍，找些模板，試著編下，當然還要由黨校專門編寫案例的人修改，我們只是通過這個過程，學了些東西，多了解了些知識，也收獲了很多，實習總結(jié)《暑期黨校實習總結(jié)》。

　　具體的.工作讓我受益匪淺，比起學校學習的一些書本上的純理論的東西，這些工作讓我更好地將理論結(jié)合于實踐，從學校過渡到社會。

　　二、在活動中收獲

　　我們浦東新區(qū)暑期大學生掛職鍛煉還特別成立了一個臨時黨支部，是由來自于上海14所高校的46名優(yōu)秀大學生組成的。大家通過臨時黨支部這個組織，互相了解，互相熟悉，互相溝通。在一次次活動中感受著大家的變化。與當初的憧憬、茫然、激情相比，現(xiàn)在每個人的臉上多了一份沉穩(wěn)，踏實和自信。掛職鍛煉讓我們感受了新奇，學會了適應，懂得了付出。

　　大家分享工作中的點點滴滴，共同體會青春在基層的激揚。黨支部每周一次的活動讓我們的掛職鍛煉生活更加豐富多彩。

　　我們?nèi)チ似謻|好多地方，更好地了解了浦東，感受著浦東精神。參觀了市民中心，這三層樓包含了聽證中心，社會組織服務中心，社會交往中心，市民交流互動中心，市民文化展示中心和公共服務這“六個中心”。平時老百姓接觸多的婚姻登記所，法律援助中心等也包含在市民中心中，大家已不需要各個地方跑著去辦理這些事務了，只要來到市民中心一切都解決！這幢樓真正體現(xiàn)了服務群眾，為大眾提供方便的理念。不管是在現(xiàn)在還是今后的工作中我們都要始終以“為百姓服務”的理念為自己的根本出發(fā)點。

　　來到了浦東展覽館。這是由國際招標后德國設計師設計的，頂上全是鋼結(jié)構(gòu)，通過兩端的張力使它拉緊，所以不需要柱子支撐。四周都是玻璃幕墻，充滿了現(xiàn)代化的氣息。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料。我們主要參觀了浦東的開發(fā)開放史料展覽廳，從一些資料圖片中浦東的一步一步的變化中我們看到了浦東能發(fā)展成今天這樣的規(guī)模真的很來之不易，傾注了幾代領導人的心血，凝聚了浦東政府的汗水。我們更應該珍惜現(xiàn)在的來之不易的掛職機會，好好學習，感受浦東精神。

暑期實習工作總結(jié)9

　　xx年七月份，像往年一樣，中央民族大學塞上未來社團成員在寧夏多個地區(qū)開展了暑期支教活動，活動為期十五天。在這十五天里，從支教成員到村里的每個孩子，大家都收獲頗多。

　　其實早在支教前一兩個月，社團就已經(jīng)開始了各項計劃，從策劃到支教志愿者的動員和培訓，再到教案驗收，都做了很充分的準備。但是當真正開始上課、同家長孩子們溝通交流的時候，對我們又都是一個考驗。

　　家鄉(xiāng)的天空一如既往的蔚藍，當我們行走在這片黃土地上時，每個人的心里都充滿敬畏，不單是為這生我養(yǎng)我的土地，更是為這處于較落后、閉塞地區(qū)未來發(fā)展道路的憂慮。我們清楚地知道，要改變這一切，必須先從教育抓起�？吹竭@些可愛的孩子們的時候，情不自禁的想起了十幾年前的自己，在黃土地上歡鬧、學習、生活。我們兒時的玩伴，有的和我們一樣在祖國各地上著令人羨慕的大學，可是更多的人卻是早已輟學在家，或者年紀輕輕便已為人父母。差距總是禍害著一代又一代的年輕又稚嫩的心。他們像我們一樣渴望上學，渴望改變自己的'命運。所以我們來了，來幫助他們，盡管我們的力量似乎看起來不那么強大�？墒俏覀兙褪且�把這種教育為本的觀念深深植入每個家長每個孩子的心里，讓更多的人加入我們，讓塞上的未來亮起來，并以嶄新的姿態(tài)迎接一代代建設家鄉(xiāng)的兒女。

　　翻看著一張張的照片，時而為孩子們滑稽的表情開懷大笑，時而為他們的一個眼神兒感動落淚，不知該以何種心情來形容我此刻的喜怒哀樂。我想支教的每一個人都是好樣的、都是值得我們敬佩的，“撿起旱海珍珠把閱讀帶入寧夏”也不只是說說，我們還會做的更好，塞上未來的明天也會是將責任與愛心相連，希望與熱情共存，宣傳與實踐相結(jié)合的優(yōu)秀社團。

　　世界上最美的表情莫過于孩子們天真可愛的笑臉了，他們像一泓清泉一樣安靜地滲入我們的心里，銘刻在我們的腦海里。當我們一起站在國旗下注視著五星紅旗冉冉升起的那一刻，就仿佛每個孩子的未來也會像這鮮艷的旗幟一樣光彩奪目，我們在心里默默的祝愿，愿每個夢想都成真；上課時，孩子們專注的眼神，讓我們提起一百二十分的精力去授課，偶爾的打打鬧鬧、你推我搡倒也憑添了很多樂趣。其實我們與孩子們之間互相給予的東西是永遠無法畫等號的，我們給他們的只是很少一部分知識，更多的是一種思想觀念，盡管在他們這個年齡可能還不懂，但是只要我們堅持去做，終有一天我們會成功。

　　而他們給我們的是人世間最單純的童稚，離開各自的童年后，也許我們再也就沒有享受過如此讓人心無旁騖，開心打鬧的時光，這是他們給我們的屬于我們童年的后記；開運動會時，大家的積極性都很高，你追我趕，其實我們需要的是一種團隊協(xié)作，在任何時候都攜手并進的集體榮譽意識，顯然我們在和孩子們一起努力進步。從地震自救演習到文藝節(jié)目，再到課外活動的做游戲以及家訪，每一天我們都很快樂很充實，看到家長孩子臉上的笑容我們開心著此行很有意義。夕陽拉長了回家路上每個人的身影，想象著當年的自己是怎樣一蹦一跳地行走在回家路上，這條路還很長，期待更多人的加入。

暑期實習工作總結(jié)10

　　假期的第四周，學習了<<語文教學指南>>的上課篇。一節(jié)課不過是四十五分鐘，但其中卻大有學問。上課篇中從如何設計導入語、如何設計講解語、怎樣進行課堂提問、閱讀教學中怎樣設計“主問題”、怎樣啟發(fā)引導學生、怎樣激發(fā)學生的積極情緒、如何應對課堂上的偶發(fā)事件、怎樣設計課堂結(jié)束語、語文教師的課堂行為的誤區(qū)有哪些、怎樣進行板書設計、怎樣選用教學方法、如何組織學生開展合作學習、怎樣實施探究式教學、討論法的基本要求有哪些這十四個方面進行了詳細的講解。

　　導入語，俗稱開場白，類型多樣�？梢约ひ稍O思，可以釋題入課，可以情景渲染，也可以趣味導入、詩歌導入、故事導入，但不管采用何種方式，都必須緊密結(jié)合教材實際和學生實際，要遵循啟發(fā)性、趣味性、知識性和鼓動性原則，讓學生帶著一種放松和快樂的心情去感悟語文，從而能提高學生學習效率。

　　講解教學法是課堂中使用最頻繁、最普遍的方法，講解的方式主要有敘描式、解釋試、剖析式、歸納式、類比式、評敘式等。進行講解時要注意時間不宜過長，注意學生的反饋并及時對講解進行調(diào)整，教學語言既要準確生動又要生動形象、通俗易懂。

　　課堂提問是課堂教學過程中經(jīng)常采用的一種教學形式，在進行提問時，由易到難，留意學生的反應，以此了解學生；巧妙的針對全文設計問題，提出問題；問題提出后，要留出合適的時間給學生思考。課堂提問是課堂教學的“常規(guī)武器”，我們要掌握方法，運用好這一武器。

　　在課堂教學中，要激發(fā)學生的積極情緒，使他們在興致勃勃中學習，一種方法是教師用自己的積極情緒影響學生，調(diào)動學生的學習興趣；另一種方法是激勵同學的自信心，使他們興趣盎然，信心百倍；還有就是教師用傳情帶意的語言去感染學生，打動學生；最后還有用夸獎式語言來評價學生，表現(xiàn)出熱情的鼓勵，充分的肯定。

　　課堂教學中的情況錯綜復雜，隨時有可能發(fā)生各種偶發(fā)事件，處理偶發(fā)事件的方法有很多，但教師要注意事項因地制宜，靈活多變，運用教學機智巧妙處理各種偶發(fā)事件。

　　結(jié)束語作為一節(jié)課的“收場戲”，有著撼動人心的功效，教師要從教學的實際需要出發(fā)，不斷的總結(jié)、創(chuàng)造與運用課堂結(jié)尾方式，讓絕妙精彩的'結(jié)尾起到歸結(jié)全篇、深化題旨、激揚情感、放飛想象、扣人心弦、引人入勝的功效。

　　板書在課堂教學中發(fā)揮著重要作用，板書要書寫規(guī)范、有示范性，要條理清楚、布局合理，要形式多樣、能啟發(fā)思維，文字要科學準確，簡明、重點突出，強化整體，起到畫龍點睛、錦上添花的作用。

　　在教學方法選擇的問題上，應從學生、教師、教材、環(huán)境四個方面考慮，遵循啟發(fā)式、實踐性、優(yōu)化組合、創(chuàng)造性原則，選取恰當?shù)慕虒W方法，以取得良好的教學效果。

　　上課篇中從開始的導語到最后的結(jié)束語、從板書的設計到教學方法的選擇等上課的各個方面作了詳細的講解，讓我對如何組織課堂有了更多的了解，我想，教師是課堂的組織者、領導者、設計者，但更重要的是一個參加者，以平等的身份與學生對話，運用自己的智慧與知識，引領學生暢游輕松愉快的課堂。

暑期實習工作總結(jié)11

　　伴隨著暑假的到來，我的一個月的暑期企業(yè)實習開始了。首先，非常的感謝學校和我們汽修部的領導給我這樣一個機會，因為還有很多的老師也希望能參加這個實習，所以，我很珍惜這樣一個來之不易的機會。

　　在這一個月的實習時間中鍛煉著自己的能力，下面我就從以下幾個方面對我的實習進行總結(jié)。

　　專業(yè)實訓技能的提高。做為一名職業(yè)學校的汽車維修專業(yè)的教師，其核心技能是要掌握專業(yè)的汽車維修技能及如何使學生掌握企業(yè)的工作需要，這個技能包括理論知識與實操技能。雖然我已經(jīng)有兩年的教學經(jīng)驗，但是汽車維修的實操技能仍然相對比較薄弱。這次通過在企業(yè)的實習，我努力的學習一切可以學習的維修技能。由于之前在這里實習了兩個多月對一些技能有所掌握也可以幫助師傅分擔一些工作，有不會的地方也虛心請教。在本田4S店的資料室里，有很多本田車型的專業(yè)的維修手冊，里面介紹了非常詳細的維修方法，而且配有細致的零件圖，在上班的有限的空閑時間里，我也會去瀏覽這些書籍。通過師傅在發(fā)動機、底盤、空調(diào)等故障維修過程中，我學到了很多以前不會的和一些只是在書本上知道的知識。舉一個簡單的例子，有一臺雅閣車出現(xiàn)了行駛中高速偶爾發(fā)沖的故障現(xiàn)象。師傅的故障排除過程的第一步是從點火系統(tǒng)去檢查點火線圈，火嘴等檢查有無故障，然后再去檢查進氣系統(tǒng)有無故障，看節(jié)氣門體有無卡止，是否過臟，接著檢測噴油器，油壓等，最后檢測波箱是否有故障。這個故障排除的過程在書上也有寫，但是看著師傅進行了一遍實際操作后，學到了很多在書上學不到的一些技巧和一些注意事項，對我在進行發(fā)動機故障排除的能力有了很大的提高。還有我之前對變速器的了解比較少，這次通過在企業(yè)的實習，自己動手與師傅一起拆裝維修幾次變速器后，對變速器有了進一步的了解。除了這些故障維修，汽車保養(yǎng)方面也學到了很多以前忽略的細節(jié)和規(guī)范。這次的實習給我的維修技能水平的提高不僅體現(xiàn)在我這兩個月所學會的知識，更重要的是學到了很多汽車維修的好的方法，對以后的汽車知識的學習有很大的促進作用。

　　企業(yè)實習對以后的教學工作的促進作用。雖然企業(yè)面對的是員工，是市場，企業(yè)的員工與領導是管理和被管理的關(guān)系，但是企業(yè)有很多的地方值得我們?nèi)ソ梃b，很多地方可以加以改變運用到我們教育學生上。來到企業(yè)的第一天對我感觸最深的事是車間的晨會。在晨會上，車間主管和質(zhì)檢員會對前一天員工做得好的地方和不好的地方進行點評，然后提出改進的方法，還有今天所要做的一些重要的事情。在學校上實操課的時候我們在上課前也有類似的做法，但是比起企業(yè)所做的，我們的晨會顯得太過簡單和形式化，沒有發(fā)揮到真正的作用。在企業(yè)還有一個讓我感觸很深的地方就是它的獎罰制度，企業(yè)的管理制度非常的嚴格，一個很小的地方?jīng)]有做好都會被扣錢。本田有對員工的業(yè)務水平通過很多級別的等級考試來確定，只要你通過高一級的考試，工資就會跟著提高。我想在教學上對學生的管理過程中，獎罰制度的制定對學生的上課的積極性也有很重要的作用，雖然我們不能通過罰款和發(fā)獎金來提高學生的積極性，但是可以通過其它類似的制度來實現(xiàn)這個目的。另外一個讓我覺得我們應該學習的地方是企業(yè)對企業(yè)文化建設的重視性，企業(yè)很注重員工對公司的一個歸屬感，一個好的企業(yè)一定有一個良好的企業(yè)氛圍，為了形成良好的企業(yè)文化，公司會有各種活動，還有平常的一些細節(jié)方面的管理與潛移默化來形成。我們在上課的時候最重要的也是要有良好的課堂氛圍，學生養(yǎng)成一種良好的學習習慣，這樣才能使我們教學達到最佳的效果。

　　通過這一個月的實習，學到了很多東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足的地方，所以在以后的工作和學習的過程中，我想自己應該要做到一下幾點，繼續(xù)提高自己的專業(yè)技能水平和教學能力。

　　1通過這次實習，使我知道了我的專業(yè)水平知識還不是很強，思想?yún)R報專題所以以后不管是在工作中還是平時生活中，都應該多閱讀汽車專業(yè)書籍，多請教其他經(jīng)驗豐富的老師，努力專研，刻苦學習在自己年輕的時候多增長一些專業(yè)能力。

　　2平時的教學中，特別是實訓教學中，應該多教授一些實用的能和現(xiàn)在的企業(yè)接軌的汽車知識以便學生就業(yè)后能迅速適應企業(yè)的管理要求，減少過渡期的“鎮(zhèn)痛”。

　　3應該讓學生盡可能的多了解企業(yè)的知識，為他們以后的工作打好基礎。

　　這一個月的實習不僅讓我增長了技能，而且它使我充滿信心。在接下來的工作中我一定會把在企業(yè)中學習到的知識運用到實際工作中。

　　在校本教研培訓中我認識到了：教學方式是直接影響學習方式形成、完善以及改變的重要因素，是轉(zhuǎn)變學生學習方式的'根本，在促進教師教學方式轉(zhuǎn)變的過程中，教師應做到“四變”，

　　一是，教師角色的轉(zhuǎn)變，由過去的管理者、控制者、主導者、仲裁者為現(xiàn)在的組織者、幫助者、引導者、促進者。由施與者轉(zhuǎn)變成引路者，從講壇走向?qū)W生中間，參與學習發(fā)生的全過程，體會共同成長的快樂。面對飛速發(fā)展的科技知識，在今天教育信息化的平臺上，教師的絕對權(quán)威已不復存在，因而教師作為終身學習的首當其中者具有非凡的意義。從前倡導的換位思考、思維平等、理解學生等觀念，在今天自然地成為教師的行為。

　　二是，教學策略的轉(zhuǎn)變，研究適應學習方式轉(zhuǎn)變的教學設計的改變，構(gòu)建符合學習方式轉(zhuǎn)變的教學模式群，開發(fā)、利用教學資源，為學生學習提供平臺，探索長假、短假、平時作業(yè)形式的改變，為學生提供實踐場、體驗場，感悟自主、合作、探究學習的快樂。

　　三是，教學方式的轉(zhuǎn)變，重情景、重民主、重過程、重引導、重體驗。要注重對學生綜合能力的培養(yǎng)和訓練，強調(diào)以學生為主體的有意義的語言實踐活動，營造輕松愉快、積極向上的學習氛圍。

　　四是，教學呈現(xiàn)方式的轉(zhuǎn)變，注重信息技術(shù)與學科的整合，為學生學習搭建快捷、高效、大容量的信息高速公路，促進學習方式的轉(zhuǎn)變。注重了教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提高，進行培訓，促進信息技術(shù)與學科教學的整合。基于信息技術(shù)的網(wǎng)上學習已經(jīng)成為眾多教師探索的課題，因此可以創(chuàng)造了豐富多樣的課型。常識課堂的開心詞典等都是生動有效的形式。

　　工作和生活，使學習內(nèi)容更豐富，工作更高效，生活更有樂趣。信息技術(shù)的發(fā)展，既向教育提出了嚴峻的挑戰(zhàn)，也為教育創(chuàng)造了無限的機遇。為了迎接時代的挑戰(zhàn)，教育工作者必須自覺地運用當代信息技術(shù)革新教育思想。

　　通過校本培訓學習，使教師更新教育觀念、樹立現(xiàn)代教育思想、掌握現(xiàn)代教育技術(shù)、優(yōu)化教師知識結(jié)構(gòu)、提高教師專業(yè)水平。更好地實現(xiàn)學校的辦學理念和辦學特色，促進學校的可持續(xù)發(fā)展和教師的專業(yè)化成長。通過本期的培訓，我的專業(yè)知識得到了鞏固和提高，我相信自己繼續(xù)努力，今后我一定會用信息技術(shù)及專業(yè)技術(shù)處理教學工作

暑期實習工作總結(jié)12

　　今年暑假我在移動工作，在這段時間里，對于一些平常理論的東西，有了感性的認識，感覺到受益匪淺，實習期間我努力把自己在學校所學到的理論知識向社會實踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。真的很感謝中國移動有限公司提供這個大學生帶薪實習的機會給我，從今年8月份到現(xiàn)在在中國移動的時間有300多個小時。在實習的這些日子里，我學到了很多東西，而這些東西并不是學校能給我的，讓我體會最深的并不是我賺了多少錢，而是培養(yǎng)了我一種對工作的責任感，上班的時候我應該做什么，哪些又是我不能做的，我應該做的就應該認認真真的去對待，而不應該的就不能去觸及。有時候會感覺很累，但我都是以最好的精神狀態(tài)去面對，感覺很充實，也很有自豪感。我很珍惜這份兼職，畢竟我自己學的雙學位是工商管理類，而且這份工作與自己選的專業(yè)息息相關(guān)。我現(xiàn)在已經(jīng)是進入大四了，也面臨著找工作的問題。不過，這次實習讓我有更多的機會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成學生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，從而發(fā)現(xiàn)自己的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長豐富了閱歷。我覺得這份兼職非同尋常，它讓我受益匪淺，得到不同程度的成長。以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及自己的一些心得體會。

　　第一，要做好準備工作 在此真的很感謝老師花了那么多時間為我們做培訓工作，老師的培訓讓我們從學生向職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)變，對我們?nèi)ド习嗵峁┝藰O大的幫助。所以，每次去上班前，我都會提前熟悉一下公司的業(yè)務，特別是那些最新的業(yè)務和活動，以謹防顧客問到而自己卻不知道，這是最不希望發(fā)生的。除此之外，還要理清哪些是顧客最關(guān)心的、問到最多的。在形象方面，在出發(fā)前我都會很認真的打扮一番，看看自己有沒有達到培訓的要求。接著，我都會調(diào)整自己的心情，把心情調(diào)到最佳狀態(tài)，并告訴自己“今天我是最好的”。當有其他沖突時我一般都會請假或讓其他同學代我去上班。

　　第二，要積極主動 在培訓時，我記得很深刻的就是程老師對我們說在服務廳上班一定要主動地為顧客服務。所以我一直謹記在心，并把它付之以實踐。當顧客進門時，我都保持著微笑，主動向他們打招呼，并詢問他們需要什么幫助，從而了解他們的需求。接著指引他們到業(yè)務辦理區(qū)域，而需要等待的顧客則引導至等待區(qū)等待。如果顧客問及的問題顧客自己可以解決的就引導和指導客戶使用廳內(nèi)的服務設施或者致電10086辦理。還記得今年8月份開始推出的針對學生和教師的充值優(yōu)惠活動，那時候的服務廳每一天是營業(yè)高峰期，當時上班的我都會主動向顧客介紹并宣傳新業(yè)務（WLAN和139說客）并向他們發(fā)放傳單，讓他們更詳細的了解我們的新業(yè)務。有時候遇到顧客在吵鬧或者不耐煩，我便用自己以往經(jīng)驗去安撫他們。如果顧客趕時間，我便指引他們到附近的營業(yè)廳去辦理業(yè)務。通過為顧客服務，讓我深深地認識到服務人員主動服務的重要性。

　　第三，要真誠的對待每一位客戶 除了主動服務很重要之外，其實更應該真誠的對待每一位顧客，真誠為每一位顧客服務。你可以偽裝你的面孔你的心，但

　　絕不可以忽略真誠的力量。因為在溝通100服務廳上班，我們賣的是服務，所以要用友善的微笑來迎接每一位顧客，向他們打招呼。自從參加程老師的禮儀培訓后，我?guī)缀趺刻於家�練習微笑和禮儀，在上班時通過自己的言行來提高自己的服務。畢竟上班時，我代表中國移動，所以，每當顧客進入大廳時都會微笑的說聲：“您好，有什么可以幫到您？”這是我心底真誠的問候，它表達了我對顧客的尊重和關(guān)心，讓顧客感覺到我們是在幫助他們，我們會把服務質(zhì)量做到最好。我們中國移動的服務是在三大運營商里面做得最好的。

　　第四，要注重與顧客的溝通 在為顧客服務過程中，與顧客保持有效的溝通很有必要。因為我們都是通過與顧客溝通，才能了解顧客和他們需要什么服務。通過與顧客交流，指引顧客辦理業(yè)務，幫顧客順利辦理完業(yè)務，這就是我們要達到雙贏的目的。我們有一門課叫《管理溝通》，平時都是聽老師講課，但書本里的教條并沒有讓我得到很好的溝通實踐。這次的工作經(jīng)歷，我真正明白了溝通的.重要性，不但擁有了與顧客溝通的實踐經(jīng)驗，還真正體會知識的真正價值

　　通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實習中，我體會到了實際的工作和書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。俗話說千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識，從這次實習中，我體會到如果將我們在大學里所學的知識與更多的社會實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作再真正理解和學習我們學習過的理論知識，這才是我們學習和實習的真正目的。社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上更本就學不到的知識，也打開了視野，也長了見識，為我以后走向社會打下了堅實的基礎

　　以上是我的實習心得體會。再次感謝中國移動提供這么好的實習機會給我，在這次實習過程中，讓我感覺很充實，也讓我深深體會到了工作的艱辛和知識上的欠缺等。但我堅信，我在實習中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我今后走上工作崗位都有很大的幫助。對未來，我有信心把工作做得更好。

　　暑假社會實踐報告

　　姓名：宮關(guān)

　　學號：100203227

　　班級：制藥工程1002班 院系：生物與制藥工程學院

暑期實習工作總結(jié)13

　　助教，顧名思義，協(xié)助教師教學。想想這一個月以來，所做的工作繁瑣、費心、、、、、、做得不好，就可能被挨批，所以，這一個月，一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰，但慶幸，暑期遇到了一些互幫互助的“兼職同事”，郭xx、侯老師，當然，還有付老師、佩佩、張老師，他們在工作上都很包容，幫助自己，這也是繁忙工作中的小確幸。在做好自己份內(nèi)工作的同時，空閑之余也會幫助其它組的工作。下面是我這一個月以來對工作的總結(jié)，可能不是很好，很透徹，但我愿意拿出來與大家共勉。

　　當每個人做一件事做到優(yōu)秀時，合到一塊就是極致。雖然王老師把英語課程明確給郭寧和我分開了，責任到人。但是，我和郭寧商量之后，并沒有分開，而是互相幫助，因為我對工作流程比較熟悉，而郭寧是剛來，怕她出錯，所以就沒有分開。

　　課前：

　　檢查黑板是否干凈，講桌是否干凈【滿分】

　　投影儀是否安裝及打開【滿分】、投影儀遙控器是否及時放到講桌供老師用【90分，有1次洪老師上中考英語和alana英語未及時放到位】

　　幕布是否提前問老師用不用放下，若老師課中用，電源及插板是否放到位【滿分】

　　④是否及時給老師倒水【滿分】，但有時候沒有提前問洪老師是否喝茶葉水，就泡上了，結(jié)果洪老師未喝。這點做的不好，既浪費了水，又浪費了茶葉。

　　⑤洪老師耳麥是否放到講桌，王老師自己帶耳麥【90分，有次忘記給洪老師放】

　�、藿淌沂欠窀蓛�。若是早晨第一節(jié)上課，頭天晚上會打掃；若一直上課，只掃一下教室前面的地方，以免影響老師上課心情。

　�、吆灥�。新概念簽到做得不太好，主要是沒有固定的老師看著。

　�、嘣嚶犞v義。若提前知道有試聽的孩子，會把講義提前印好；若不知道，當堂印。不過，上節(jié)發(fā)過的講義，這節(jié)課用，孩子有丟失的情況。

　　課中：

　　因為在xx這邊不跟班聽課，對情況不是很了解，一筆帶過，簡單說一下經(jīng)緯校區(qū)。

　　經(jīng)緯校區(qū)7月31日———中考英語第一節(jié)課。

　　課前簽到，亂糟糟，有點hold 不��；王老師的開場白很精彩，但課堂氛圍不是太好，有點死氣沉沉，可能初次見面孩子不太適應，被王老師的.英語水平給鎮(zhèn)住了，怕回答錯。教室里面很熱，又有蚊子，那時候感覺自己好像又回到了高三。還好，第二節(jié)課，在樓下上，教室還算涼爽，這也是自己在經(jīng)緯感冒的原因，一個下午都在后面邊改作業(yè)邊吹空調(diào)。

　　（一）對孩子情況的了解：

　�、俸⒆拥鬃硬惶�好、基礎薄弱

　�、谡n堂氛圍較好【第一節(jié)課除外】

　�、哿晳T較好，知道課后復習，做課前測試時會復習

　�、芤资芡饨缡挛锏母蓴_【比如蚊子】

　�、輦�別孩子走得很慢，但很努力的往前走【侯文杰、楊雯嵐】，私下交談時，侯文杰跟我說定語從句那一節(jié)聽得不太懂，就打電話讓他及時過來問老師，他還說很喜歡王老師的課，秋季要繼續(xù)上，自己在家做電解水的化學實驗、、、、、、聊了好多。

　�、藓⒆舆M步較快【楊xx】，學習勁頭較高，課程進行到一半，安排的有輔導強化，打電話通知時，有些家長說孩子比較喜歡王老師英語，把在外面報的其它課都推了【凍思奧】

　�、吆⒆幽芎屠蠋熑谌胍粔K

　　（二）批改作業(yè)：

　　作業(yè)雖然不能面批，但通過改作業(yè)可以知道一些孩子的學習情況及狀態(tài)。

　　伊河校區(qū)：

　　任務大，工作重。一般改作業(yè)都是我和郭寧2個人改，有時作業(yè)多時，付老師等行政老師也會幫助我們改客觀題，在此感謝。

　　抄作業(yè)現(xiàn)象嚴重。改作業(yè)有時會遇到許多雷同甚至相似的作業(yè)，比如李星熠有次樹狀圖的作業(yè)直接copy張亦馳的，習慣不好。

　　學會組織。改作業(yè)之前，我都把答案整理好了，電子版答案早已敲出來，雖然有時候作業(yè)多時比較趕，但徐老師，駢老師也會幫忙改作文【考試那次】

　　答案、成績及時發(fā)到網(wǎng)上。改過作業(yè)后，若有空余時間，會跟郭寧合作把成績、答案及時發(fā)到網(wǎng)上；若沒有，第二天早上再發(fā)。偶爾會有家長問為什么沒有他們孩子的成績，我們也會耐心地向他們解釋，我們發(fā)成績是按照一定標準的。

　　誤批。有時候會因為老師給的答案不正確，造成誤批，這一點不好。但我們也要提前看一下題目，做的非常不好。

　　經(jīng)緯校區(qū)：

　　我一個人在教室改。孩子們比較聽話，作業(yè)寫得較好，但有些孩子可能對自己不太自信，有對答案的習慣。

　　因為經(jīng)緯校區(qū)硬件設施比較“艱苦”，答案、成績未能及時發(fā)到網(wǎng)上，上了10次課，僅僅發(fā)過3次成績、作業(yè)答案。

　　鼓勵孩子。遇到進步較大的孩子，會在孩子書上批上“有進步、不錯、加油”等之類的字眼，鼓勵孩子。

　　課后：

　　伊河校區(qū)：

　　新概念課后留人力度大，任務重，牽涉到背書。還好，付老師會額外派人幫助我們。

　　課測不過關(guān)，一般是80分以下，留人名單提前會寫好，由任課老師念。

　　以把門的方式，檢查是否過關(guān)，若不過關(guān)，不讓孩子走。

　　回訪電話。針對程度比較差，不遵守紀律的孩子，我們會及時向家長反映孩子的學習情況，雙方“呼應”，才能幫助孩子提高學習。

　　經(jīng)緯校區(qū)：

　　標準與伊河一樣，課測80分以下，課測未寫，不讓走。一般在經(jīng)緯這種情況很少。若孩子有特殊情況【要去上課】，會讓孩子先走，但是，明天要提前過來寫。

　　其它工作：

　�、倏臻e之余幫助其它組【化學，數(shù)學】批改作業(yè)

　�、诮勇犽娫挘瑤图议L解決問題

　�、塾⒄Z這方面有暑期進度表，比較不錯

　�、艽驋咝l(wèi)生

　�、輆lana英語道具的制作

　　綜上：

　　這一個月以來瘦下去了許多。

　　我在學習中工作，在工作中學習。

　　缺點：

　　1、脾氣比較大，手頭工作比較多時，再有人給我安排我認為不太重要的事情，就會跟他急

　　2、缺乏工作經(jīng)驗，還好一些“同事”比較幫我

　　3、工作缺乏總結(jié)

　　優(yōu)點：

　　1、學習能力強——教給我一個陌生的東西，很快就會學會。

　　2、做事比較細心——暑期英語基本沒有出差錯

　　3、善于合作——與郭xx配合得很好

　　這一個月以來，多虧有郭xx這個很棒的小伙伴，細細想來，一個多月，英語助教工作并未出現(xiàn)太大差錯。謝謝！去經(jīng)緯的那10天，跟方老師的相處，也還可以，方老師對工作很有熱情，不怕吃苦、不怕麻煩，對我很包容。

　　愿各潤的明天越來越好！green education 像是一盒清新劑，凈化著教育界的空氣。

暑期實習工作總結(jié)14

　　時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過了一年，回首這一年的見習工作，對于我來說，既是一種機遇，也是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的我沒有工作經(jīng)驗，缺少實踐。一開始感到壓力很大，所幸在領導的關(guān)懷、照顧以及師傅的指引下，很快的找到了自己的位置，幷逐漸清晰了工作思路，順利的開展工作并熟練完成本職工作。

　　這一段時間既是忙碌又是充實的，在學校課本上所學的都是理論性的`知識，現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，才是我一生受之不盡的寶藏�，F(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：

　　一、思想修養(yǎng)與觀念

　　要想把工作做好，首先必須具備良好的素質(zhì)，樹立正確的世界觀

　　與人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名年輕的工作者，我在工作中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，告誡自己：不能因為自己的疏忽而對公司的良好發(fā)展造成不好的影響。

　　二、工作態(tài)度

　　無論在工作還是生活中，我一直相信一份耕耘一分收獲，一步就要一個腳印。所以我一直不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，保質(zhì)保量完成工作任務。

　　三、工作內(nèi)容

　　我主要做的是工程資料的管理，按照資料歸檔的要求，結(jié)合現(xiàn)場的實際施工情況，將其相關(guān)內(nèi)容錄入輸出，形成文字資料，報到監(jiān)理處審批，合格后整理保存，待歸檔�？此坪唵蔚墓ぷ�，其實需要的是更多的心細與認真。通過工作的過程，是我更加的明白，我，需要學習的東西還有很多很多。

　　四、工作成績

　　我在工作中學到了很多東西，也鍛煉了自己，雖然現(xiàn)在還沒有取得什么成績，而且許多地方還都不懂，可我有信心在以后的工作中以百分之百的熱情服務于公司，服務于工作，發(fā)揮我最大的能力回報公司對我的培養(yǎng)。

　　五、展望

　　通過一年的工作與學習，我很幸運的學到了不少東西，也取得了一些小小的進步，但這些還遠遠不夠，尤其在很多問題的處理上還很稚嫩，我將在未來的工作中，繼續(xù)多學、多思、不斷提高自己的專業(yè)水平，更好的完成領導安排的任務，努力地把工作做的更好。

暑期實習工作總結(jié)15

　　每一段經(jīng)歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟，而在這有限的實習時間里，我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領域；在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項任務都是我的執(zhí)著；在此期間，竭盡我的心智，細細思考，認真品味，找尋著我的每一分感想，每一份領悟，思索著我的得與失，進行著成長自我的每一步……

　　回味這短暫而充實快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步……

　　第一步：融洽的協(xié)作關(guān)系，堅強的團隊力量。

　　歌兒唱得好：團結(jié)就是力量。眾所周知:團結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神，一種心靈要素。在實習的這段日子里，更是加深了我的團隊意識。在此之前，其實，我對團隊協(xié)作并不是那么看重，十幾年獨立自主的學習生活，讓我的個人意識偏重，認為的事情自己把它完成就好，何必勞師動眾，引出不必要的事情來。但是，通過這次實習，我看到了，一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量，它牽連的廣泛性、涉及的多樣性，注定需要大眾和諧共計，共同參謀，求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊，謀得妙筆生花之法；相互理解，相互配合，協(xié)作完成，以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛，融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑，在實習的日子里，前輩們給予我的親切的微笑，友善的目光，鼓勵的眼神，讓我的心為之動容，讓我感受到一種和諧之音洋溢，悠揚而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑，但是卻讓感動，給了我一種歸屬感，讓我感覺自己就是這里的一員，就是屬于這里的。

　　漸漸熟識了之后，我開始了我的工作�？紤]到我的經(jīng)驗不足，我的工作從最簡單的開始，打電話，發(fā)傳真等等。盡管是小工作，但是，在這個過程中，我卻感受到了我的責任，比如，我打電話通知的事情務必要準確、詳盡，否則將會影響他人的工作進程；傳真收發(fā)務必準確，到位，倘若傳真未到或者發(fā)錯，那么必定影響之后的工作。這讓我意識到，團隊協(xié)作，分工有序，每一部分都是不可分割的組成部分，哪怕細節(jié)，團隊各部分各司其職，才是團隊協(xié)作的重點。而融洽的協(xié)作關(guān)系，堅強的團隊力量正是讓工作完滿，讓團隊強大的精神制劑。

　　第二步：好學多問，受益良多。

　　古今中外，多少文人墨客，名流大家都以好問為一種教養(yǎng)，一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰：“君子之學必好問，問與學，相輔而行者也。非學，無以致疑；非問，無以廣識�！碧招兄�曰：“發(fā)明千千萬，起點是一問。禽獸不如人，過在不會問”。普列漢諾夫說：“有教養(yǎng)的頭腦的第一個標志就是善于提問”。好問是思維的開啟，是知識融會貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑，好問的'人寧可做五分鐘的愚人，也不愿恥于發(fā)問，終身為愚人。

　　在實習的這段時間里，初來乍到，一對環(huán)境不熟，二對工作不熟，自是茫然而知之甚少，不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變，改變以往矜持不問的心態(tài)，要學習是不能不問的。我拋開害羞，鼓足勇氣向周圍的老師詢問，從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況，不論大小，寧可問了在做，不能錯做。未知是令人恐懼的，在詢問之后，仿佛一切都是可掌控的，那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變，之前的我，是寧可不知道，也不想去問人，覺得那種感覺讓人屈辱，認為那表明自己無知，但是，現(xiàn)在我明白了，發(fā)問非無知，乃是求知。與其不懂裝懂，打腫臉充胖子，何不坦然發(fā)問，展現(xiàn)自己的無畏無知，積極求知的素養(yǎng)。

　　第三步：多一份思考，多一份收獲。

　　“學而不思則罔，思而不學則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性，華羅庚更是重視思考，他常說“思考是伴隨我們一生的朋友，獨立思考能力是科學研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學上的創(chuàng)造和發(fā)明，都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨立地深入而看問題的方法分不開�！彼伎际俏覀�?nèi)松�中的工具，他可是航行中的指南針，是問題的解決方案，是給予自己動力的馬達。而今，社會時刻都在變化，要求你去尋求走向完善的機會，學會思考是前進的第一步。

　　在實習這段時間里，我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍，周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦，我每天都在總結(jié)自己，不跟別人比，就跟自己比，總結(jié)著自己的不足，積累著一點一點的經(jīng)驗，用每一天小改變來讓自己成長。

　　思考是一件幸福的事，懂的思考人會從中調(diào)解自己，讓自己更好的生活、工作。善于思考的人，往往是善于發(fā)現(xiàn)的人，他們不會盲目的跟風追逐，他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要，從而完善自己。從生活中思考，如何讓自己的心境更開闊，感受身邊的快樂幸福，增加自己的情商，把在自己的快樂帶給身邊的人；從工作中思考，如何能更快更好的完成任務，如何提高自己的辦事能力，看到自己的不足，反復思考，反復學習，讓自己的能力得到提升，充實自己。

　　實習雖短，意義非凡，他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習！感謝這次帶領我實習的前輩！感謝為我們安排這次實習機會的領導！在這次實習中，我領略到了一個不一樣的天地，體會到了不一樣的心得，它將為我的人生起航，為我的夢想插上翅膀，我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……

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