公司實(shí)習(xí)總結(jié)精選15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)1
首先特別感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和地鐵公司,能夠給我們這么一個(gè)機(jī)會(huì)實(shí)習(xí),對(duì)地鐵運(yùn)營公司可以有一個(gè)系統(tǒng)的整體的認(rèn)識(shí)。五天的課程安排的滿滿的,從軌道交通基礎(chǔ)知識(shí)到各個(gè)車間具體的任務(wù),從課堂到現(xiàn)場(chǎng),公司都給安排的很合理充實(shí)。
我本身是學(xué)弱電的,雖然畢業(yè)于鐵路院校,但對(duì)于城市軌道交通卻是個(gè)十足的門外漢。在最開始的時(shí)候給我們介紹了軌道交通的基礎(chǔ)知識(shí),這些知識(shí)在城市軌道交通概論中我已經(jīng)有了一些了解,所以重點(diǎn)在于平時(shí)自己理解不準(zhǔn)確的地方,經(jīng)過相關(guān)講解,更加的熟悉。然后分各個(gè)方面分別講解。
車輛專業(yè)相關(guān)知識(shí),大學(xué)的時(shí)候去車輛廠實(shí)習(xí)參觀過,知道鐵路上的機(jī)車是有一個(gè)車頭,拖著十幾到幾十節(jié)車輛行駛,而地鐵上的車輛是依靠動(dòng)拖結(jié)合固定編組形成電動(dòng)機(jī)車組,由動(dòng)車提供牽引動(dòng)力。我們還去修理車間實(shí)地對(duì)車輛近距離了解,見到了很多只是在課本上見過的車輛的各個(gè)部門,比如之前對(duì)懸掛裝置不太理解,在車間看到車輛底部的那些大大小小的懸掛的.裝置,突然就明白了;疖囉幸唤剀噹际欠艡C(jī)器的,而地鐵是放在了底部,而且動(dòng)車和拖車底部的裝置是不一樣的。還有其他的很多收獲,不一一列舉。
乘務(wù)組織,我們學(xué)校司機(jī)班還是占多數(shù)的,所以對(duì)乘務(wù)組織我們要有一定了解,比如乘務(wù)員的崗位要求,應(yīng)急突發(fā)狀況的正確處理方法等等。因?yàn)檐囕v在運(yùn)行的時(shí)候,只有一個(gè)司機(jī)和所有的乘客,所以司機(jī)本身肩負(fù)著整列列車及所有乘客的安全,雖然現(xiàn)在列車可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)模式駕駛,但是司機(jī)的本身心理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平?jīng)Q定著在突發(fā)情況下的安全與否。公司也提出了學(xué)員應(yīng)該掌握的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課的相關(guān)要求,我們也要根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)?shù)脑趯I(yè)基礎(chǔ)課中聯(lián)系生產(chǎn)實(shí)際更加密切。
28號(hào)主要學(xué)習(xí)了運(yùn)輸相關(guān)知識(shí),有客運(yùn)組織,行車組織,票務(wù)組織,還參觀了指揮調(diào)度中心。在票務(wù)組織中,介紹了地鐵的相關(guān)情況,一些規(guī)定我們平時(shí)作為乘客其實(shí)并不知道;在行車組織中,主要介紹了一些折返方式,比如站前折返,站后折返,環(huán)形折返,這些直接決定著列車的運(yùn)行密度,也就決定了運(yùn)行效率;在客運(yùn)組織中,對(duì)市客流進(jìn)行了一些分析,通過這些數(shù)據(jù)在實(shí)際運(yùn)營中進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)。比如,對(duì)于換乘站客流大的特點(diǎn),地鐵在洪山廣場(chǎng)和中南路采取了連續(xù)換成從而分散客流,而一些其他的城市有的會(huì)采取拉平客流尖峰的方法,就是讓換乘的人走起來,走很遠(yuǎn)的距離再換車,都各有利弊。
第四天主要是電類的相關(guān)課程,有信號(hào),供電,通信,線路,AFC等方面。信號(hào)主要是車輛在行車的時(shí)候能夠精確地定位到哪個(gè)區(qū)間,通過指揮調(diào)度中心,能夠有序安全的行車;供電的我們學(xué)校就有供電班,老師用實(shí)際的CAD圖給我們介紹了實(shí)際生產(chǎn)中的情況;通信相關(guān)的則是負(fù)責(zé)車站各種專用電話,公務(wù)電話,閉路電視,等各項(xiàng)工作;機(jī)電專業(yè)主要負(fù)責(zé)電梯、屏蔽門、環(huán)控、低壓配電、綜合維修等事務(wù)。公司也對(duì)我們的學(xué)生提出了要熟練掌握一些基本的儀器儀表的使用的要求。
最后一天,工務(wù)車間介紹情況的同時(shí),也幫我們解答了一些一直比較好奇的問題。還有安全講座,安全是第一位的,地鐵安全包括消防安全,行車安全,反恐設(shè)施設(shè)備安全,施工安全,外部安全,票務(wù)安全等各方面。地鐵三大危險(xiǎn)源分別是,接觸軌,運(yùn)行列車,大客流。還講了一些事故實(shí)例,作到吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),安全生產(chǎn)。下午我們實(shí)地參觀了循禮門車站。
緊緊張張的5天學(xué)習(xí),我們對(duì)于軌道交通有了一個(gè)整體上的認(rèn)識(shí),剩下的就是怎么想辦法把我們學(xué)到的東西揉到相關(guān)的上課之中,這是我們應(yīng)該好好消化的。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)2
光陰似箭,時(shí)間如流水一般,一去不復(fù)返,在學(xué)校經(jīng)過招聘與面試很榮幸成為了橋梁七公司的一員。被聘用時(shí)心里特別高興激動(dòng),因?yàn)槟軌虻焦具M(jìn)行鍛煉和實(shí)習(xí),不僅能讓自己更早成為公司中的一員,還能夠讓自己盡快獨(dú)立成長,為家里減少負(fù)擔(dān),F(xiàn)在我再也不是學(xué)生族,而是為了前途奮斗的上班族,然而真正到了實(shí)踐中我才慢慢地認(rèn)識(shí)到想成功并不是那么簡(jiǎn)單。
第一天來到平羅14標(biāo)項(xiàng)目部,當(dāng)時(shí)一下車,就感覺被火燒一般,那滋味簡(jiǎn)直不敢想象,幾分鐘后,我的衣服完全濕透了,天氣是如此惡劣,但我不后悔來到這里,一個(gè)人的意志需要艱苦的地方才能鍛煉出來,那么多成功人士難道不是經(jīng)過自己的堅(jiān)持和努力才獲得成功嗎?我從來沒有想象過工地上的'生活會(huì)有多安逸,因?yàn)槲抑肋x擇了這個(gè)專業(yè),就會(huì)面臨著各種艱難。這些天雖然聽到很多同學(xué)找到了比我更好的工作單位,但我不會(huì)羨慕,因?yàn)槊總(gè)人所走的路不一樣,都要自己走下去,去改變,去突破,去爭(zhēng)取,才能獲得光明的前途和美好的生活。實(shí)習(xí)是我走向社會(huì)的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段,我必須認(rèn)真對(duì)待。
這些天通過項(xiàng)目部對(duì)新人的培訓(xùn)讓我深深受感到施工安全和質(zhì)量的重要性,沒有安全怎么工作,沒有質(zhì)量怎么有施工程序。來到項(xiàng)目第二天,安全科李科長帶領(lǐng)我們?nèi)スさ噩F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了解,介紹了每個(gè)部位的施工程序和性能,樁基周圍的護(hù)欄和施工安全、質(zhì)量規(guī)范等。這一天非常充實(shí),我們是步行去的現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)太陽非常大,走到工地時(shí)已是滿頭大汗,雖然很累很熱,但也很高興,畢竟這是第一次來到施工現(xiàn)場(chǎng),讓我初步地了解到了工地上的基本知識(shí),雖然不多,但我相信通過自己的努力會(huì)學(xué)到更多。
我常常告訴自己,學(xué)習(xí)任何東西,不能急,應(yīng)該從最基礎(chǔ)的施工程序和學(xué)看設(shè)計(jì)圖紙才是最重要的。如同龍經(jīng)理所說的一樣,一個(gè)項(xiàng)目和一個(gè)公司需要有活力,應(yīng)該像花一樣陽光和堅(jiān)忍不拔,自己的本職工作必須做好,要想達(dá)到自己的目標(biāo),就必須要付出努力,所得到的成績(jī)永遠(yuǎn)都是自豪的。作為現(xiàn)在應(yīng)該奮斗的自己,一定要有團(tuán)隊(duì)合作精神,高度重視施工工藝,只要自己有一個(gè)堅(jiān)定發(fā)展的決心和不斷增強(qiáng)的信心以及擁有一個(gè)核心價(jià)值觀。堅(jiān)持就是勝利,離自己心中的夢(mèng)想就能更進(jìn)一步了,在這個(gè)過程中要有艱苦奮斗的精神,勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,在實(shí)踐中改變自己思維,強(qiáng)化自己優(yōu)點(diǎn),在工作中多虛心請(qǐng)教,多看、多問、多思考、多學(xué)等等,利用自己的愛好將專業(yè)知識(shí)加強(qiáng)強(qiáng)化,并嚴(yán)格遵守公司制度,做好崗位的職責(zé),默默鼓勵(lì)自己,要學(xué)著努力,做得出色。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在聯(lián)想實(shí)習(xí)四周了,經(jīng)歷了很多之前從沒遇到過的事情,也結(jié)實(shí)了更多志同道合的朋友,心中對(duì)這份實(shí)習(xí)經(jīng)歷充滿的是感激和敬畏。
在沒得到實(shí)習(xí)的offer時(shí),心中滿是焦急和忐忑,因?yàn)樽约阂呀?jīng)大三,馬上面臨著畢業(yè)就業(yè),此時(shí)最重要的任務(wù)莫過于尋找一份名企的實(shí)習(xí)。之前在各種網(wǎng)站上投了很多的簡(jiǎn)歷,到頭來卻都進(jìn)入了各個(gè)企業(yè)的“人才資料庫”中。眼看著暑假就來臨了,心中不免慌張起來,因?yàn)樵贈(zèng)]有實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這個(gè)暑假就泡湯了。
某日在自習(xí)室,突然接到了的電話,問我實(shí)習(xí)的事宜,我當(dāng)時(shí)一聽真的要提供聯(lián)想的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)了,心中充滿了無限的激動(dòng)。在經(jīng)過了簡(jiǎn)單的面試以及漫長的等待后,某個(gè)陽光明媚的.下午,接到了的正式通知,并給我發(fā)了一些關(guān)于聯(lián)想實(shí)習(xí)生啟動(dòng)的一些具體事宜。心中終于踏實(shí)了,因?yàn)檫@個(gè)不尋常的暑假我會(huì)和聯(lián)想為伍,會(huì)在名企中得到鍛煉。
我被分派到了聯(lián)想下屬的電腦經(jīng)銷公司工作。是聯(lián)想在地區(qū)最大的分銷商,和聯(lián)想的業(yè)務(wù)關(guān)系很是緊密,由于聯(lián)想暑期的“千城巡展”、“靈活推廣”及“電影下鄉(xiāng)”的活動(dòng)開展,的暑期活動(dòng)相對(duì)來說任務(wù)量也是蠻大的。我的指導(dǎo)人是,但我被具體的分配由負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣的負(fù)責(zé)。姐會(huì)給我分配一些關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣中比較程式化或相對(duì)較簡(jiǎn)單的任務(wù),我也在其中學(xué)習(xí)到了一個(gè)分銷商是如何進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)的。我之前是學(xué)市場(chǎng)營銷的,也接觸到渠道商的運(yùn)作,但真正的企業(yè)和書本上描述卻差別很大。自身的感觸頗多。
我一共接到了三項(xiàng)比較大的任務(wù):對(duì)聯(lián)想的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)n’和n’’進(jìn)行溝通并向他們索要網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)景照、對(duì)各個(gè)接手“千城巡展”、“靈活推廣”和“電影下鄉(xiāng)”的經(jīng)銷商進(jìn)行跟蹤式的溝通、對(duì)各個(gè)經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行話術(shù)檢查。大任務(wù)的間隙也會(huì)穿插著無數(shù)的小任務(wù)類似于輸入數(shù)據(jù)、整理表格和核對(duì)信息等。總體來說實(shí)習(xí)生活還是比較充實(shí)的。
在客觀原因上,正好趕上了洪水災(zāi)害,這在一定程度上加重了任務(wù)的困難性和復(fù)雜性,而主觀上,由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不足,也發(fā)生過很多問題。下面,便陳述一下我在實(shí)習(xí)中碰到的一些問題和自己的收獲。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)4
在裝配車間這段時(shí)間里我?guī)е鴮?duì)工作的熱情向各位師傅學(xué)習(xí)請(qǐng)教,學(xué)到了很多的實(shí)踐動(dòng)手能力,更讓我感受到了團(tuán)隊(duì)合作和為人處事的重要性,在此感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì),以下是個(gè)人近一個(gè)月的和。
一:輸送機(jī)的裝配
1、輸送機(jī)的`裝配首先要根據(jù)圖紙的要求,首先確定輸送機(jī)的材料和長寬高,是否帶整形機(jī),電動(dòng)機(jī)的額定功率、速比、型號(hào)和電動(dòng)機(jī)的安裝位置等,將所需要的原件配齊進(jìn)行裝配;
2、一些固定螺絲的孔螺紋不是很完整需要進(jìn)行從新攻絲(攻絲心得:攻絲時(shí)要使絲攻與孔垂直將手上所用的力與絲攻在一條線上,若不在一條直線上的話可能使攻絲局部受力導(dǎo)致斷裂,在攻不動(dòng)時(shí)將絲攻退一下再攻);一些地方要進(jìn)行重新打孔(打孔心得:要先用記號(hào)筆將需要打孔的地方做記號(hào)然后再進(jìn)行打孔,若是較大的孔要先用小鉆頭進(jìn)行定位在換大號(hào)鉆頭打孔);
3、按照裝配圖紙組裝完成后要用卷尺測(cè)量對(duì)角線的長度是否符合標(biāo)準(zhǔn),若不符合要進(jìn)行調(diào)整后在固定輸送機(jī)的滾筒和擋板;
4、裝配完成后將輸送機(jī)做標(biāo)記,防止和其它項(xiàng)目的輸送機(jī)混淆;
5、按要求將電動(dòng)機(jī)和調(diào)節(jié)螺絲裝好待調(diào)試。
二:輸送機(jī)的調(diào)試
1、檢查設(shè)備是否安裝完整,將灰塵和皮帶上的雜物清除干凈防止皮帶轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)與滾筒摩擦損壞;
2、用扳手將調(diào)節(jié)螺絲適當(dāng)緊固,不要過緊防止設(shè)備內(nèi)有雜物在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)將皮帶損壞;
3、將電動(dòng)機(jī)通電使其正轉(zhuǎn)(電動(dòng)機(jī)所在方向?yàn)檎D(zhuǎn)),電動(dòng)機(jī)星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動(dòng)機(jī)線時(shí)一定要確認(rèn)電源為斷開狀態(tài);
4、查看電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)是否有異常,用調(diào)節(jié)螺絲對(duì)設(shè)備調(diào)節(jié)使皮帶松緊適中使其位置在滾筒中間,讓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間一切正常后將設(shè)備斷電,緊死調(diào)節(jié)螺絲完成調(diào)試。
三:整形機(jī)調(diào)試
1、檢查設(shè)備是否安裝完整,將灰塵和雜物清除干凈;
2、將電動(dòng)機(jī)通電使其正轉(zhuǎn),電動(dòng)機(jī)星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動(dòng)機(jī)線時(shí)一定要確認(rèn)電源為斷開狀態(tài);
3、查看電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)是否有異常,齒輪與鏈條是否有錯(cuò)位;讓設(shè)備運(yùn)行10分鐘一切正常后切斷電源。
四:待碼機(jī)調(diào)試
1、檢查設(shè)備是否安裝完整,將灰塵和雜物清除干凈;
2、將電動(dòng)機(jī)通電使其正轉(zhuǎn),電動(dòng)機(jī)星形接線電源接380V,三角形接線電源接220V;接電動(dòng)機(jī)線時(shí)一定要確認(rèn)電源為斷開狀態(tài);
3、查看電動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)是否有異常,調(diào)節(jié)傳動(dòng)皮帶松緊使其在轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)不發(fā)生偏轉(zhuǎn);
4、觀察滾筒是否有偏轉(zhuǎn);讓設(shè)備運(yùn)行10分鐘一切正常后切斷電源。
5、將滾筒兩端用銷子鎖死防止移動(dòng)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)5
1、實(shí)習(xí)規(guī)劃的不合理
在實(shí)習(xí)的初期,自己沒有對(duì)實(shí)習(xí)做個(gè)很好的整體規(guī)劃,心想指導(dǎo)人應(yīng)該會(huì)給自己安排滿滿的任務(wù),就想老師對(duì)學(xué)生的那樣,會(huì)安排好一切的?墒牵瑏砹酥蟛⒎窍胂笾械哪菢,指導(dǎo)人自己的工作很忙,而自己常常被晾在一遍,與指導(dǎo)人的溝通也都不怎么合理,他經(jīng)常出差,所以弄得自己很被動(dòng)。并且,在開始的時(shí)候,也沒和指導(dǎo)人就整體實(shí)習(xí)安排進(jìn)行充分的溝通,導(dǎo)致自己在實(shí)習(xí)的.進(jìn)行過程中很盲目,浪費(fèi)了不少時(shí)間。這個(gè)其實(shí)是很不必要的。
2、沒有效率的溝通
自己負(fù)責(zé)的任務(wù)大部分都需要和不同的人進(jìn)行溝通。我需要和的各個(gè)同事溝通,以便于自身的工作更加的順暢;我需要和聯(lián)想哈辦的實(shí)習(xí)生溝通,以便于推進(jìn)自己的實(shí)習(xí)活動(dòng);我需要和各個(gè)經(jīng)銷商溝通,以便于我將聯(lián)想和的重要消息傳達(dá)下去,以確保渠道的運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
溝通是重要的,而溝通需要很多的技巧和經(jīng)驗(yàn)。由于自己的溝通不合理,在與指導(dǎo)人姐的交流有些時(shí)候效率很低,有時(shí)候自己會(huì)理解不了任務(wù)的含義,導(dǎo)致在執(zhí)行過程中,將信息傳達(dá)失誤;與經(jīng)銷商的溝通中,由于經(jīng)驗(yàn)的不足,經(jīng)常不能識(shí)別經(jīng)銷商的“緩兵之計(jì)”,導(dǎo)致工作在開展中困難重重;與哈辦陶玉玉的溝通不細(xì)致,導(dǎo)致我們兩個(gè)在最后總結(jié)中發(fā)生了策劃方向不一致的后果。溝通是個(gè)大問題,需要不斷的鍛煉,不斷的總結(jié)。
3、沒有對(duì)工作和信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄
這貌似是比較小的點(diǎn),但在我這次實(shí)習(xí)中卻由于沒有做的很好而讓我的工作進(jìn)行的異常艱難和復(fù)雜。具體的,在和經(jīng)銷商打電話溝通的時(shí)候,由于自己記錄的不完整,并對(duì)最關(guān)鍵的信息沒有記錄,導(dǎo)致了我后來對(duì)任務(wù)的跟進(jìn)時(shí)發(fā)生了困難,因?yàn)槲也恢郎洗未螂娫挄r(shí)對(duì)方接收信息的是誰,所以我在第二次催任務(wù)的時(shí)候也不知道該向誰要照片。我就只能硬著頭皮打了。
4、工作的主動(dòng)性不足
這個(gè)主要是在前期的問題。剛來的時(shí)候,感覺每個(gè)人都很忙,所以總覺得自己的任務(wù)應(yīng)該會(huì)很多。反而,事實(shí)上自己卻很清閑的。我覺得,可能還是自己主動(dòng)性不強(qiáng),平常在學(xué)校中都是以“老師教學(xué)生”的習(xí)慣來等待任務(wù)的安排,而不是自己主動(dòng)去幫助指導(dǎo)人做一些力所能及的事,從而讓自己的實(shí)習(xí)在開始階段比較清閑。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)6
今年,我在__進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的。本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)__花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
通過公司各處的實(shí)習(xí),我對(duì)各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),豐富了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間,我深深體會(huì)到了__物業(yè)的優(yōu)勢(shì),以及在__的影響地位。雖然__物業(yè)僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績(jī),這與__人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響__物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下。
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,__物業(yè)受__整個(gè)物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡(jiǎn)單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的`關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對(duì)外服務(wù)時(shí),就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個(gè)方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
這些問題,改善了我公司的物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)7
1、培養(yǎng)了有效的溝通技巧。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)給自己最大的收獲可能就是讓自己重新詮釋了如何有效的溝通。之前感覺溝通只要做到換位思考就能進(jìn)行得很好,現(xiàn)在看來,溝通中需要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)。溝通需要經(jīng)驗(yàn),需要面對(duì)不同的人講不同風(fēng)格的話;溝通需要技巧,需要自己在溝通過程中把重點(diǎn)要點(diǎn)更加有效的傳達(dá)出去;溝通更要有自信,需要在面對(duì)緊急情況下都正定自若,冷靜處理問題。一切的心得對(duì)自己已經(jīng)感覺收獲很多,不過這可能都只是溝通的冰山一角,真正的溝通經(jīng)驗(yàn)還得在以后慢慢的學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)了對(duì)工作細(xì)節(jié)的重視
雖然在實(shí)習(xí)的剛開始階段,以及在實(shí)習(xí)的某些方面,自己的記錄還有可能不夠完整,但在大部分的任務(wù)中,還是慢慢的使得自身在工作中對(duì)細(xì)節(jié)的把握更加的詳細(xì)和具體。很多的詳細(xì)記錄都是在工作中慢慢的體會(huì)出來的.,有些時(shí)候不用姐提醒,自己就能把現(xiàn)有的信息進(jìn)行合理的分類和標(biāo)注,并且在每項(xiàng)任務(wù)完成后都能很規(guī)范的對(duì)收上來的信息進(jìn)行規(guī)整,做必要的標(biāo)注,使得姐的工作更加的順暢。這個(gè)習(xí)慣希望能一直堅(jiān)持下去。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的文件
這一點(diǎn)可能很多人都會(huì)覺得我說的是廢話,因?yàn)樯霞?jí)下發(fā)的文件必然都會(huì)很認(rèn)真的學(xué)習(xí)了。不過,我相信大家看的時(shí)候都是那種無目的的看,發(fā)現(xiàn)不了自己不明白的問題。我在一次任務(wù)中,由于也是無目的的學(xué)習(xí)資料,在隨后的溝通中愣是把很多信息通知錯(cuò)了,我當(dāng)時(shí)很是慌張,自己犯下了錯(cuò)誤,并擔(dān)心因?yàn)樽约旱氖д`而讓渠道降低效率,從而我頂著壓力又打了遍電話,最終把失誤彌補(bǔ)了。我相信,如果我之前能認(rèn)真的、有目的性的看資料,發(fā)現(xiàn)出自己含糊的地方,都不會(huì)發(fā)生這樣的失誤了。
4、要合理的對(duì)任務(wù)進(jìn)行安排規(guī)劃
我在實(shí)習(xí)期間的最大一個(gè)失敗,可能就是我沒有按照照片的要求和時(shí)間的要求把各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的照片收集上來。溝通的不順暢固然是一個(gè)比較大的阻力,而我自己的疏忽可能才是最大的問題癥結(jié)。我應(yīng)該在任務(wù)下來的時(shí)候,根據(jù)截至日期對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理的規(guī)劃,列出一個(gè)打電話的時(shí)間表,而不是我當(dāng)時(shí)的沒有計(jì)劃性的打。結(jié)果導(dǎo)致在時(shí)間截至的時(shí)候,自己只進(jìn)行了兩遍的敦促,再加上溝通時(shí)經(jīng)常被經(jīng)銷商以各種名義的借口推脫,導(dǎo)致我最終完成任務(wù)的質(zhì)量沒有達(dá)到預(yù)期的水準(zhǔn)。雖然最終的任務(wù)還是得到了姐的認(rèn)可,可我自己對(duì)自己的不滿意表現(xiàn)進(jìn)行了深刻的檢討。
總結(jié)和展望
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲了。雖然每天早上早起時(shí)的掙扎總會(huì)盼望實(shí)習(xí)快點(diǎn)結(jié)束,可真正到了該畫上句號(hào)的時(shí)候,心中還是充滿了遺憾和惆悵。過去四周的忙碌幻想自己已成為了一名“準(zhǔn)白領(lǐng)”,偌大的校園突然變的那么陌生。可實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)刻,總感覺自己還沒學(xué)到更多的經(jīng)驗(yàn),還沒好好的和實(shí)習(xí)伙伴討論學(xué)習(xí)。很不想就這么快的結(jié)束這份珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。雖僅為聯(lián)想的一名實(shí)習(xí)生,可也算是名“準(zhǔn)聯(lián)想人”,每次和別人說起后心中總會(huì)懷揣著無比的驕傲。可以后,這份驕傲不知道會(huì)不會(huì)再和自己相遇。
以后的道路還很漫長。我選擇了大四直接找工作。其實(shí)很期盼以后能就職于聯(lián)想,就職于心目中最欣賞的企業(yè),不過這還得看自身的實(shí)力。保持顆學(xué)習(xí)的心態(tài)我想是最重要的,即便以后不在聯(lián)想,我也要時(shí)刻的學(xué)習(xí),時(shí)刻的總結(jié),時(shí)刻的提升自我。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)8
x年9月至今,歷經(jīng)5個(gè)月的實(shí)習(xí),從無知到有所知,從陌生到逐漸熟悉,從悠閑到忙碌,路越來越清晰,有一種堅(jiān)強(qiáng)不屈的力量驅(qū)使著,成長的代價(jià)是付出心血和汗水。不再徘徊,不再迷茫,責(zé)任就在腳下,“天不負(fù)有心人”,勇敢接受挑戰(zhàn),接受磨練。不停地勸慰自己,就為了“磨練”二字,不能成為郵政體制改革的弄潮兒,就要成為其精彩變化的一滴小浪花!
在市場(chǎng)部實(shí)習(xí),讓我明白了其作為各業(yè)務(wù)發(fā)展的牽頭作用,明白了管理職能中策劃、執(zhí)行、監(jiān)督、控制、改善的現(xiàn)實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
在電子商務(wù)局實(shí)習(xí)卻讓我感受到了服務(wù)每一環(huán)節(jié)的重要作用,明白了和大客戶維護(hù)良好關(guān)系的重要性,懂得了營銷不僅要策劃,還要付出艱辛的執(zhí)行!
中秋節(jié)后一直在辦公室實(shí)習(xí),期間感受頗多。20xxx中旬以前,由于辦公室空間狹窄,但更多的是為了偷懶,每一天都把自己藏在復(fù)印機(jī)旁邊,我的任務(wù)僅僅是交納每個(gè)月的水電費(fèi),其次就是管理單冊(cè)庫房。這兩項(xiàng)不需要多少智能的工作,常常卻是繁雜和勞累的,對(duì)于我不能不說是一次次體力上的挑戰(zhàn)。一次又一次,請(qǐng)小工將一袋又一袋沉甸甸的單冊(cè)從分揀室搬運(yùn)到單冊(cè)庫房,然后由自己卸袋,并將每一扎按歸類將之上架,每每工作完畢,滿身沾滿了灰塵。而交納水電費(fèi)也要在辦公室、計(jì)財(cái)部、自來水公司、供電局四個(gè)點(diǎn)之間來回跑動(dòng)。一直咬牙堅(jiān)持著,不停地鼓勵(lì)自己這是一種有益的磨練,譚姐都能吃苦都能做好的事情,為什么自己要軟弱呢?吃點(diǎn)苦或者吃點(diǎn)虧并沒有什么損失,反而是人生中另一番苦中帶甜的滋味,而且只是一點(diǎn)小小的苦和一點(diǎn)點(diǎn)的磨練而已。
盡管是做簡(jiǎn)單的工作,但譚姐也教會(huì)了我什么是新聞工作,特別是參加黔西南日?qǐng)?bào)社培訓(xùn)后,對(duì)于“消息”、“通訊”“圖片新聞”等有了更清晰的認(rèn)識(shí)。通過耳聞目睹,信息秘書的工作程序、方法漸漸明朗。在與安群共同摸索學(xué)習(xí)的期間,他作為一個(gè)男生的敏銳、機(jī)智也漸漸成為我要學(xué)習(xí)的閃光點(diǎn)。我也深深明白,如果我能留下承擔(dān)新聞宣傳工作,也不是因?yàn)樗@方面的能力不及我,更不是說我有新聞敏感或者有新聞工作的天賦,其實(shí)無論是從性格還是能力上,他都適合做辦公室工作,這也是大家有目共睹的。
中旬后,暫時(shí)開始獨(dú)自一人承擔(dān)信息秘書工作,壓力和責(zé)任接踵而至,我思索著,路上想,睡前想要怎么樣才能很好地接待這個(gè)不可不重視的責(zé)任。工作一件接著一件來臨,統(tǒng)計(jì)20xx年對(duì)內(nèi)對(duì)外的新聞稿件并按相關(guān)規(guī)定一篇一篇地計(jì)算稿費(fèi)然后匯總;串聯(lián)20xx年重大郵政事跡;修改x縣先進(jìn)材料;做好全州經(jīng)營服務(wù)會(huì)議暨工作會(huì)議的新聞宣傳;跟蹤報(bào)道郵政抗雪凝天氣工作和州局領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問工作。這期間,不僅僅要做“記者”捕捉有新聞價(jià)值的材料,回辦公室后整理材料寫成新聞稿件,及時(shí)發(fā)布在《x南郵政信息》。
在這半個(gè)多月以來,通過報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體,一有空就閱讀別人的新聞作品,學(xué)習(xí)新聞工作的思維、語言。當(dāng)看到自己的文章變成鉛字刊登在報(bào)刊上時(shí),信心、膽量和勇氣逐漸壯大,我堅(jiān)信“努力”二字的光和熱,它是成就夢(mèng)想的`重要步驟,一路揮灑汗水只為了“精彩人生”。時(shí)常感覺壓力沉重的分量,也會(huì)擔(dān)心自己是個(gè)失敗的“繼承者”,但也慶幸自己有這樣的經(jīng)歷,新聞工作的路是艱辛的,同時(shí)也是精彩的,從小到大,也曾夢(mèng)想自己能用筆稈子觸碰一些閃耀的思想,現(xiàn)在也正走在路的開端,不管定崗后,自己能否繼續(xù)這樣的工作,哪怕是當(dāng)成業(yè)余職業(yè)也會(huì)將這種愿望延續(xù)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)的苦心栽培!感謝人力資源部給了我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!感謝唐主任的指導(dǎo)!感謝譚姐、黃哥、彭哥、董哥的細(xì)心幫助!這一路的成長,凝聚了你們親切的關(guān)懷!路的開端,我瞧見了自己的缺陷和不足,謙虛學(xué)習(xí)是唯一彌補(bǔ)不足的良藥。帶著“創(chuàng)新”的思維和超越的夢(mèng)想上路,無論身在何方,也要向著陽光、雨露努力生長!貧窮山區(qū)也有茁壯的幼苗!
公司實(shí)習(xí)總結(jié)9
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí),結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中,我們脫離了學(xué)校,我們實(shí)現(xiàn)了主角的轉(zhuǎn)變,由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師,從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多東西,無論是在教學(xué)實(shí)踐,還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來說模糊的,似乎是披上了一層神秘的外紗,會(huì)忍不住的想去探索,揭開那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后,新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡,逐漸變得懈怠,不會(huì)在花費(fèi)超多的精力去研究教學(xué),這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí),也有后期的懈怠。透過四個(gè)月的教學(xué),我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐,同時(shí)每個(gè)人也構(gòu)成了必須的教學(xué)模式,然而在這個(gè)時(shí)候,我們通常是抱著得過且過的`心態(tài),不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新,平淡無奇,個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移,除了完成作業(yè),就是期盼實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期,更多的是激動(dòng),因?yàn)樽约鹤詈竽軌蛘降卣驹谥v臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期,我所教的科目是七年級(jí)生物,對(duì)于一個(gè)文科生來說確實(shí)有些難度,為了把課講好,就需要我課下多做準(zhǔn)備,經(jīng)常去聽課,學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法,有時(shí)是上網(wǎng)搜集資料,往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間,花費(fèi)了許多精力,雖然比較累,但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。在這個(gè)期間,我大部分時(shí)間用來講課和聽課,就是為了充實(shí)自己的知識(shí),以便提高自身的實(shí)踐潛力。
在頂崗實(shí)習(xí)的中期,我如愿以償?shù)慕躺狭擞⒄Z。雖然只有短短的三個(gè)星期,但還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。由于自己的專業(yè)就是英語,加之初中英語十分簡(jiǎn)單,因此備課不需要花費(fèi)太多的時(shí)間,這就為我節(jié)省了超多的時(shí)間去做其他事情。英語不比其他科目,是我們平時(shí)所不接觸的,初中生作為英語的初學(xué)者,就需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究和探索。
在英語教學(xué)實(shí)踐的過程中,我發(fā)現(xiàn)了許多問題,比如說學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍不牢固,許多學(xué)生對(duì)最基礎(chǔ)的知識(shí)都是一知半解,更有甚者,連幾個(gè)單詞都記不住,其中出現(xiàn)問題最多的就是英語語法,許多學(xué)生連英語最基本的句型都不明白是什么,許多語法重復(fù)講解,仍然沒有什么效果。還有就是大部分學(xué)生自制力比較差,沒有自主學(xué)習(xí)的意識(shí),同樣地,學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度也很消極,在平時(shí)學(xué)習(xí)中很懈怠。這些問題都是多方面因素造成的,要想根除,務(wù)必經(jīng)過多方面的努力,不能只靠學(xué)校一方面的努力。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)10
在這短短一個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西?感覺受益匪淺,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的好處。時(shí)間的寶貴?人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的?只要勇敢去應(yīng)對(duì)人生中的每個(gè)驛站,同時(shí)在這工作學(xué)到了很多很多,懂得了以前只是感性認(rèn)知的道理到在實(shí)踐中上升為理性認(rèn)知,在和不同的人一齊工作時(shí)慢慢的找到自己的缺點(diǎn)與借鑒別人的優(yōu)點(diǎn),深深懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,1+1大于2的道理、也懂得了既然選取一個(gè)工作就不計(jì)收獲的把它做到自己的最好,不要怕吃苦,也懂了不要抱怨生活什么,生活中一切都是公平的,吃虧一向都是福!
透過這次實(shí)訓(xùn),一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的'潛力。本次實(shí)訓(xùn),是對(duì)我潛力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是十分有好處的。在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。是一個(gè)讓我把書本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),原先,學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的資料太難懂,此刻想來,有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的潛力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做任務(wù)的潛力,提高了獨(dú)立思考問題、自己動(dòng)手操作的潛力,在工作的過程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過的知識(shí),并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升潛力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺進(jìn)行主角轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是透過實(shí)踐活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)的,也只有透過實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。務(wù)必在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺的進(jìn)行這種主角的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開端也是結(jié)束。展此刻自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的職責(zé)。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你簡(jiǎn)單找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選取的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)11
感謝領(lǐng)導(dǎo)和趙經(jīng)理安排,讓我在本周能夠全程跟隨績(jī)優(yōu)組訓(xùn)杜煥文老師學(xué)習(xí)人力發(fā)展方面的東西。也感謝杜老師這一段時(shí)間以來的悉心指導(dǎo)和大膽放權(quán),讓我在短短的時(shí)間里了解了人發(fā)組訓(xùn)的基本工作內(nèi)容,通過與隊(duì)伍溝通的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待培訓(xùn)的看法尤其是隊(duì)伍為什么不愿意參加增員培訓(xùn)的原因,了解了部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員的原因,并與李燕國主管就大學(xué)生的增員與留存問題進(jìn)行了深入的探討。除此之外,更是親身參與了02起飛人員名單與部經(jīng)理的溝通和宣導(dǎo)工作,操作了周五增員日一天的流程,不僅對(duì)人發(fā)組訓(xùn)的一些工作流程有了更深的了解,更在實(shí)踐的過程中學(xué)會(huì)了如何與部經(jīng)理進(jìn)行有效溝通,如何將公司的信息更有效的傳達(dá)到隊(duì)伍身上。
當(dāng)然,在做好杜老師吩咐的任務(wù)之外,我旁聽了主管早會(huì)和溫情部、永安部、二部302的大早和二早,觀察了永安部、302、華英部不同營業(yè)部之間的新人留存輔導(dǎo)動(dòng)作,并通過與主管和業(yè)務(wù)員聊天的方式了解了隊(duì)伍對(duì)待人力新政、智慧星產(chǎn)品以及輔導(dǎo)動(dòng)作的看法。在下午自主學(xué)習(xí)的時(shí)間里,則重點(diǎn)學(xué)習(xí)了基本法關(guān)于維持和晉升的相關(guān)內(nèi)容,并結(jié)合業(yè)務(wù)員想我詢問的關(guān)于銷售誤導(dǎo)扣分的問題向翟前老師進(jìn)行了品質(zhì)管理方面內(nèi)容的請(qǐng)教。通過這些學(xué)習(xí)、觀察和實(shí)踐,讓我對(duì)營業(yè)區(qū)的工作尤其是人力發(fā)展方面有了更深的認(rèn)識(shí),也對(duì)一些問題有了一定的想法和思考,現(xiàn)將學(xué)習(xí)收獲匯報(bào)如下:
一、人力發(fā)展組訓(xùn)主要工作內(nèi)容:
通過跟杜老師的溝通我了解到人力發(fā)展組訓(xùn)主要負(fù)責(zé)組織開展增員輔導(dǎo)訓(xùn)練,負(fù)責(zé)推動(dòng)營業(yè)區(qū)的人力發(fā)展、晉升工程相關(guān)工作、具體到二區(qū),根據(jù)我的學(xué)習(xí)和觀察,人發(fā)組訓(xùn)的工作除了主持主管早會(huì)和其他事務(wù)性的工作外,主要有周五增員日的操作、小型創(chuàng)業(yè)說明會(huì)的主持、人力發(fā)展推動(dòng)面談、組織發(fā)展意愿啟動(dòng)、分公司主管養(yǎng)成培訓(xùn)體系的宣導(dǎo)和溝通人員名單、追蹤培訓(xùn)效果、了解隊(duì)伍增員及組織發(fā)展?fàn)顩r等內(nèi)容。想要做好這些工作,就需要人發(fā)組訓(xùn)增強(qiáng)自身素質(zhì),對(duì)基本法和公司政策非常熟悉,能夠運(yùn)用一定的技巧和隊(duì)伍進(jìn)行溝通交流,了解隊(duì)伍人力發(fā)展的實(shí)際狀況和存在的問題,進(jìn)而才能更好地進(jìn)行人力發(fā)展面談,激發(fā)隊(duì)伍的.發(fā)展意愿。
二、隊(duì)伍對(duì)待人力發(fā)展培訓(xùn)的看法:
說實(shí)話,在沒有真正接觸過02起飛這種制式準(zhǔn)主任養(yǎng)成培訓(xùn)之前,我一直覺得隊(duì)伍對(duì)待培訓(xùn)應(yīng)該是非常重視和歡迎的,因?yàn)檫@是平安帶給他們的最寶貴的財(cái)富,是對(duì)自身增值的一個(gè)非常好的途徑。但是事實(shí)卻給了我很大的震撼,在周五開02起飛訓(xùn)前會(huì)的時(shí)候,一部分人沒有到,來的人則對(duì)來干什么懵懵懂懂甚至一無所知,甚至一小部分業(yè)務(wù)員直接要求請(qǐng)假不去參加培訓(xùn),這個(gè)狀態(tài)不應(yīng)該是剛轉(zhuǎn)正不久渴望在平安有所作為有所發(fā)展的員工應(yīng)有的狀態(tài)?梢钥闯,學(xué)歷越高、司齡越短、30歲以下的員工是參加培訓(xùn)意愿最強(qiáng)烈的,那么,為什么有部分員工不愿意參加主任養(yǎng)成培訓(xùn)體系呢?
根據(jù)與部分業(yè)務(wù)員的溝通和了解,我總結(jié)出以下幾個(gè)原因:
。1)增員意愿不強(qiáng),不愿意去做增員,是被部經(jīng)理和主任逼得沒辦法才來參加培訓(xùn),會(huì)尋找借口和理由來請(qǐng)假逃避培訓(xùn)
。2)對(duì)培訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)不清,對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭倦心理,這部分員工感覺自己跟著主管學(xué)習(xí)增員技能就可以了,公司的培訓(xùn)聽不懂也不愿意聽,培訓(xùn)意愿不強(qiáng),更有甚者表示去參加培訓(xùn)就是去玩的,不指望學(xué)到什么東西。
。3)認(rèn)為制式培訓(xùn)授課內(nèi)容比較單調(diào),講師授課技巧太過于平淡,學(xué)不到實(shí)際的東西,感覺聽到的東西不怎么具有可操作性
(4)02起飛需要三天培訓(xùn)時(shí)間,有部分業(yè)務(wù)員感覺耽誤這三天時(shí)間會(huì)影響自己的展業(yè),在短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)影響自己收入
。5)三天封閉式培訓(xùn),不允許回家,對(duì)部分已經(jīng)成家尤其是孩子還小的業(yè)務(wù)員來說比較難以接受
三、部分業(yè)務(wù)員為什么不愿意做增員及從業(yè)務(wù)員角度考慮增員難的原因:
跟業(yè)務(wù)員溝通的多了,越來越有一個(gè)感覺,就是他們不是不想增,也不是不愿意去增,而是大多抱有這么一個(gè)心態(tài),先做好個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)僭鰡T吧,碰上了就增,碰不上就算了。這種心態(tài)不是極少數(shù)人在有,而是無論是剛轉(zhuǎn)正的新員工還是工作了數(shù)年的老業(yè)務(wù)員,在我有過接觸的人里邊有這種心態(tài)的不下七八成,這也是一個(gè)非常令我感到震驚的事實(shí)。根據(jù)我的觀察和了解,業(yè)務(wù)員存在不愿意增員或者增員考碰運(yùn)氣的心態(tài)的原因有以下幾個(gè)方面:
。1)業(yè)務(wù)員自我定位錯(cuò)誤。
有人類以來世界上只有兩種基本模式,一種是拿固定工資的打工族,另一種則是拿績(jī)效工資的老板。正如207那天大早上說的一樣,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員應(yīng)是老板心態(tài),而事實(shí)上業(yè)務(wù)員并沒有養(yǎng)成老板心態(tài)。因?yàn)榇蚬ば膽B(tài),所以聊天的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員竟然認(rèn)為增員就是給公司、給營業(yè)部做貢獻(xiàn),增員本是業(yè)務(wù)員份內(nèi)的工作,但自己誤認(rèn)為是打工族,因此也就不愿為公司去增員。
。2)增員短期看不到利益。
業(yè)務(wù)員是由利益驅(qū)動(dòng)的,雖然基本法規(guī)定了增員后業(yè)務(wù)員的收入的提升,公司也在不斷地宣導(dǎo)增員會(huì)給員工帶來多么多么大的利益,業(yè)務(wù)員都少了那份堅(jiān)持和耐心。在部分業(yè)務(wù)員看來,新人的前期輔導(dǎo)和陪訪需要消耗業(yè)務(wù)員本身的很多時(shí)間,影響了自己展業(yè),導(dǎo)致自己收入減少,而有的新人卻沒有業(yè)務(wù)或者業(yè)務(wù)量很少,給業(yè)務(wù)員帶來的利益有限,這樣業(yè)務(wù)員在短期內(nèi)就感覺到不如自己做業(yè)務(wù)了。
。3)業(yè)務(wù)員對(duì)行業(yè)前途失去信心。
每個(gè)人壽險(xiǎn)資源都是有限的,尤其是剛轉(zhuǎn)正的新業(yè)務(wù)員,隨著壽險(xiǎn)資源的枯竭,壽險(xiǎn)生命也將枯竭,于是他們對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)干多久產(chǎn)生懷疑,對(duì)自己在這個(gè)行業(yè)的未來失去信心,更多的業(yè)務(wù)員的想法就是先在這兒干一段時(shí)間試試,不行再換工作,因此,便不愿費(fèi)心費(fèi)力的去增員。而一部分資深業(yè)務(wù)員,心態(tài)老化,沒激情沒斗志,混一天是一天,也不愿意去增員。但他們恰恰忽略了一個(gè)重要的問題,只有增員才能保證他們能在壽險(xiǎn)行業(yè)長久干下去的一個(gè)事實(shí),想要走的快,就一個(gè)人走,想要走的遠(yuǎn),就需要一群人走同樣適用于保險(xiǎn)業(yè)。
。4)業(yè)務(wù)員自己的輔導(dǎo)意愿不高,輔導(dǎo)能力和增員技巧欠缺。每個(gè)業(yè)務(wù)員都是從剛?cè)胨颈恢鞴茌o導(dǎo)的經(jīng)歷中過來的,有的業(yè)務(wù)員就表示自己還是個(gè)新人的時(shí)候看著主管手把手的教新人如何展業(yè),累的半死效果可能還不好,對(duì)自己將來也要輔導(dǎo)新人心存怯意,不愿意去費(fèi)力不討好的輔導(dǎo)新人,自然也就對(duì)增員意愿不強(qiáng)。
而有的業(yè)務(wù)員則是意愿強(qiáng)烈,但是增員技巧欠佳,導(dǎo)致頻繁出擊卻所獲甚微,輔導(dǎo)能力欠佳,導(dǎo)致新人留存率低,久而久之,也就喪失了繼續(xù)增員的意愿。
。5)業(yè)務(wù)員對(duì)增員的后果感到焦慮
有部分業(yè)務(wù)員一直擔(dān)心自己業(yè)績(jī)不好被被增員人超過很沒有面子,所以增員意愿不強(qiáng);而有的業(yè)務(wù)員尤其是通過緣故和轉(zhuǎn)介紹方式增員的業(yè)務(wù)員則更多地焦慮被增員人一旦干不好收入低或者感覺實(shí)際工作不是跟增員人宣稱的那樣美好給自己帶來不必要的麻煩,所以也不怎么愿意去增員了。
四、大學(xué)生增員和留存問題:
很幸運(yùn),在周五增員日的時(shí)候又碰到了李燕國主任領(lǐng)著兩個(gè)應(yīng)屆大學(xué)生前來參加面試,因?yàn)槔钛鄧旧碓诖髮W(xué)還沒有畢業(yè)的時(shí)候就加入了平安,一個(gè)外地的應(yīng)屆畢業(yè)生在短短一年多的時(shí)間就晉升成為主任,也引起了我對(duì)他極大的興趣,就在面試教室門口跟他進(jìn)行了一些交流,當(dāng)談到人力新政的時(shí)候,他與我對(duì)大學(xué)生尤其是應(yīng)屆學(xué)生的增員和留存問題進(jìn)行了一些探討,讓我關(guān)注到了在增員和新人留存這么重要的環(huán)節(jié)中應(yīng)屆大學(xué)生這么一個(gè)特殊的群體。
因?yàn)槲冶旧砭褪菓?yīng)屆畢業(yè)生,而且是保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)的,在沒進(jìn)入平安之前,我的想法估計(jì)跟很多應(yīng)屆生一樣,剛畢業(yè)的大學(xué)生去做保險(xiǎn)?沒有廣泛的社會(huì)人際關(guān)系、沒有豐厚的社會(huì)閱歷、沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),還有承受家人和朋友不理解的眼光,這根本就是不可行的。但是在與李燕國主任的聊天當(dāng)中,我才得知,大學(xué)生固然缺乏人際關(guān)系和社會(huì)閱歷,過于樂觀,不能吃苦耐勞,眼高手低,好高騖遠(yuǎn),缺乏對(duì)家庭和個(gè)人的責(zé)任感,但是也要看到這個(gè)群體在保險(xiǎn)行業(yè)中的突出優(yōu)勢(shì),就是年輕、精力旺盛,有想法,有激情,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),敢想敢干,而且增員大學(xué)生會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液,讓團(tuán)隊(duì)保持活力和先進(jìn)性。實(shí)際上,在二區(qū),雖說這個(gè)群體存在著客戶認(rèn)同度和他們自身對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力等諸多問題,但也不乏許多優(yōu)秀的營銷員出自這個(gè)群體,比如三個(gè)月收入十萬的范婷婷等等。
當(dāng)然,并不是所有大學(xué)生都適合做保險(xiǎn)營銷,相反,適合的還是少數(shù)。據(jù)李燕國主任介紹,根據(jù)大學(xué)生新員工大批進(jìn)入又大批離開的血淋淋的教訓(xùn),他發(fā)現(xiàn)具有獨(dú)立生活意識(shí)和能力,有自我決定權(quán),能夠自行解決食宿問題的,言談舉止沉穩(wěn)、踏實(shí)、友善,事業(yè)心強(qiáng)的,愿意通過自身努力成就一番事業(yè)的,應(yīng)聘其他行業(yè)頻頻遭拒的,特別是已經(jīng)了解保險(xiǎn)營銷工作性質(zhì)并且認(rèn)同的大學(xué)生,才可優(yōu)先考慮,否則,很難留得住。
而在搭建優(yōu)秀的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)和輔導(dǎo)留存方面,他則給了這么幾條建議:
(1)為其設(shè)置美好愿景。新人崗前培訓(xùn)結(jié)束、合格上崗以后,要根據(jù)每個(gè)新人的具體情況,為他們?cè)O(shè)置美好愿景,讓他們看到未來,看到前途和希望,會(huì)為之全身心投入,不再猶豫和觀望。與此同時(shí),要千方百計(jì)幫助他們?cè)缛臻_單、掙到底薪,這是留住大學(xué)生新人的硬件措施,必須做好,否則,10個(gè)會(huì)有9個(gè)流失了。
。2)不要過早“單獨(dú)行動(dòng)” 。大學(xué)生新人不同于其他新人,他們的社會(huì)面窄、心理承受能力弱、緣故市場(chǎng)小。因此,不宜過早將他們單獨(dú)推向市場(chǎng),否則,很容易使他們夭折、前功盡棄。在一個(gè)比較長的時(shí)間內(nèi),主管要進(jìn)行陪同拜訪和輔導(dǎo)訓(xùn)練(具體時(shí)間視新人的成長狀況而定),當(dāng)然,這種陪訪和輔導(dǎo)一定是教授性和指導(dǎo)性的,而不是替代性和填鴨式的,要為大學(xué)生新人留出足夠的成長空間。
。3)充分利用主顧開拓方式進(jìn)行陌生拜訪。大學(xué)生新人社會(huì)關(guān)系少,也鮮有緣故客戶,因此,他們的展業(yè)市場(chǎng)定位主要是陌生市場(chǎng),他們大都只能選擇陌拜。主管和增員人要教他們學(xué)會(huì)如何利用主顧開拓方式與陌生人打交道,學(xué)會(huì)做陌生拜訪,這是一種生存能力,他們必須具備。當(dāng)然,大學(xué)生新人的陌拜市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)是有所選擇的,而不是盲目的,選擇什么樣的主顧開拓方式,開發(fā)什么樣的陌拜市場(chǎng),以哪類客戶為主攻方向,要根據(jù)每個(gè)人的具體情況來定。也可以讓他們相互結(jié)伴而行,一方面為自己壯膽、另一方面兩人互相照應(yīng),減少疏漏,增加成功的機(jī)會(huì)。
在我看來,在壽險(xiǎn)行業(yè)增員難和大學(xué)生就業(yè)難的今天,大學(xué)生是一個(gè)很大的準(zhǔn)增員群體,我們不應(yīng)該因?yàn)檫@個(gè)群體存在這樣或者那樣的不足而去回避這個(gè)群體,否則,則是將未來保險(xiǎn)市場(chǎng)的生力軍推向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱。此外,增員是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,加之大學(xué)生又是一個(gè)極為特殊的準(zhǔn)增員群體,所以,對(duì)大學(xué)生的增員,要特別用心。從準(zhǔn)增員對(duì)象應(yīng)聘填表,到創(chuàng)說會(huì)召開之后進(jìn)行面試,再到職前崗前培訓(xùn),參加代理人資格考試,最后再到上崗開單,直至新人留存輔導(dǎo)訓(xùn)練后轉(zhuǎn)正,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要耐心細(xì)致,不能掉以輕心,更不能虎頭蛇尾。
五、下周工作計(jì)劃:
由于下周被培訓(xùn)部借調(diào)去當(dāng)02起飛班的助教,正好借助這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)調(diào)研本周存在的一些疑惑,因此,我下周的工作計(jì)劃如下:
(1)了解02起飛班的操作流程,了解02起飛班的訓(xùn)練對(duì)象,訓(xùn)練目的和意義(2)學(xué)習(xí)02起飛班的課程,了解增員方面的知識(shí)
。3)觀察班主任的一舉一動(dòng),思考如何當(dāng)一名合格的班主任
。4)與業(yè)務(wù)員聊天,了解他們參加培訓(xùn)的動(dòng)機(jī)以及增員的意愿,了解他們對(duì)增員難這個(gè)問題的看法,了解大學(xué)生尤其是應(yīng)屆大學(xué)生新人留存、展業(yè)和增員的內(nèi)容
(5)仔細(xì)觀察學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài),評(píng)估這次培訓(xùn)對(duì)他們會(huì)產(chǎn)生什么樣的影響
公司實(shí)習(xí)總結(jié)12
情況基本統(tǒng)計(jì):
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__.__.20~11.15
指導(dǎo)老師:
班主任工作班級(jí):
高一(20)班
教學(xué)工作班級(jí):
高一(1)班、高一(2)班、高一(3)班、高一(4)班、高一(5)班
上課6周,每周5節(jié),班會(huì)課2節(jié),課外活動(dòng)一次,監(jiān)考10場(chǎng)
工作總結(jié):
班主任工作
總體情況:
一到學(xué)校第一個(gè)任務(wù)就是當(dāng)高一(20)班的實(shí)習(xí)班主任,老師也給我了很多機(jī)會(huì)發(fā)揮,每天都要管理班級(jí)的日常工作,如遲到早退、扣分的情況等。在實(shí)習(xí)期間組織了兩次的班會(huì)課,也參與了他們廣播操比賽、社會(huì)實(shí)踐、黑板報(bào)比賽等活動(dòng)。在級(jí)長和班主任的指導(dǎo)下,總體工作進(jìn)行得十分順利。
工作感想:
有人說,班主任是世界上最小的主任,但工作卻一點(diǎn)都不亞于國家總理。班主任繁瑣的日常工作包括學(xué)校安排的日常活動(dòng),譬如各類評(píng)比,德育活動(dòng)等等,還要應(yīng)對(duì)種種外的情況。東莞高中的班級(jí)規(guī)模一般在50-60人不等,班主任作為這幾十人的管理者必須要對(duì)他們負(fù)責(zé)。而我作為一名實(shí)習(xí)班主任,也必須要盡力協(xié)作班主任管理我們的班級(jí)。而班主任首先就要每天記錄好學(xué)生的遲到早退現(xiàn)象和違紀(jì)情況,所以每天我都要跟學(xué)生一樣早起床,到班上看有沒有學(xué)生遲到,基本上學(xué)生早上6點(diǎn)半就會(huì)到班上,那么我也需要6點(diǎn)半左右就到班上看學(xué)生的情況,因?yàn)閷W(xué)校是不允許帶早餐回課室吃的,所以我也需要監(jiān)督學(xué)生,看有沒有人在課室吃早餐的情況。同時(shí)我也要記錄好學(xué)生的違紀(jì)情況,除了早上不準(zhǔn)在課室吃早餐外,我還要留意有沒有學(xué)生偷偷把手機(jī)帶到課室里去,這也是違紀(jì)的;有必要的話,晚上也要到學(xué)生的宿舍去觀察他們宿舍理的衛(wèi)生情況和關(guān)燈以后還有沒有人說話的情況,當(dāng)然到宿舍跟學(xué)生聊天也是跟學(xué)生交流、加深感情很好的一個(gè)方法。
除了時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)督好學(xué)生之外,我們也需要關(guān)心好每個(gè)學(xué)生,特別是班上一些剛到學(xué)校,還不習(xí)慣住宿生活的學(xué)生。剛到班上的時(shí)候,班主任就安排我給18個(gè)學(xué)生進(jìn)行月考前的心理輔導(dǎo),安慰他們不要太緊張,不要過于在意分?jǐn)?shù)的高低,在學(xué)習(xí)上應(yīng)該形成良好的習(xí)慣和方法等等。月考之后,我也會(huì)觀察有沒有學(xué)生因?yàn)榭荚嚳疾盍硕榫w低落、一靡不振等心里狀況,及時(shí)跟這些學(xué)生進(jìn)行心里安慰、輔導(dǎo),因?yàn)楝F(xiàn)在的小孩的心理承受能力很低,我們應(yīng)該及時(shí)地安慰他們,跟他們多交流,讓他們感覺到很多人都很關(guān)心他的。另外,這段時(shí)間甲流感盛行,很多學(xué)生都感冒、發(fā)燒,當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有這些癥狀的時(shí)候,我們應(yīng)該及時(shí)的通知家長,安排學(xué)生請(qǐng)病假,回家休息,實(shí)習(xí)總結(jié)《穎詩實(shí)習(xí)總結(jié)》。同時(shí)還要對(duì)請(qǐng)假的學(xué)生進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,確定學(xué)生安全到家,幾時(shí)回校等等。另外體現(xiàn)班主任細(xì)心的地方就是組織集體活動(dòng),例如籃球賽,班主任就必須考慮到運(yùn)動(dòng)員和啦啦隊(duì)的各方面需求。一個(gè)成功的集體活動(dòng)是培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感的良好契機(jī)。所以在期間的集體活動(dòng),我都會(huì)花足夠的時(shí)間進(jìn)行前期準(zhǔn)備,而事實(shí)證明,準(zhǔn)備充分就會(huì)事半功倍。
在擔(dān)任實(shí)習(xí)班主任的期間,因?yàn)槲业哪昙o(jì)與他們相仿,也因?yàn)槲业男蜗蟊容^親切,我很快就博得了學(xué)生們的信任,他們很多時(shí)候會(huì)主動(dòng)找我說說心底話,我也很樂意成為他們的聆聽者。通常他們說的都會(huì)是一些生活上的困惑。除了作為一個(gè)聽眾,我還會(huì)根據(jù)學(xué)生的具體情況給出一些指導(dǎo)意見,目的就是培養(yǎng)他們的樹立正確的價(jià)值觀。本身是一個(gè)不可規(guī)定期限的行為,我個(gè)人認(rèn)為更類似于賦予學(xué)生的一種長期的影響。因此在對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行的時(shí)候,我采取的是一種"細(xì)水長流"的法。每次批評(píng)的時(shí)間我都不會(huì)拖得太長,點(diǎn)到為止,不過我還是以很明白的態(tài)度告訴他們事情的重要性。對(duì)于班里面的"頑固分子"(我對(duì)經(jīng)常被其他老師投訴的學(xué)生的戲稱)我都會(huì)不定期找他們聊天,了解他們心里的想法,以便"對(duì)癥下藥"。所以說,當(dāng)班主任就需要一種父母孩子般的耐心。
總體情況:
承擔(dān)了五個(gè)班的教學(xué)任務(wù),獨(dú)立完成了5個(gè)課時(shí)的新授課,18個(gè)課時(shí)的重復(fù)課。在老師的指導(dǎo)、幫助下順利完成了所有教學(xué)任務(wù)。
工作感想:
雖然每次正式上課之前,我都會(huì)模擬上課好幾次,但是到了正式上課的時(shí)候還是會(huì)有很多意想不到的事情發(fā)生,所以我首先體會(huì)到作為一個(gè)合格的老師,首先要有靈活應(yīng)對(duì)突變情況的能力。另外每次上完課后,老師都會(huì)對(duì)我這節(jié)課上課的情況、表現(xiàn)提出一些建議和評(píng)語,我都會(huì)根據(jù)老師的這些建議,反思自己的不足,并且但我自己覺得有必要的時(shí)候,我也會(huì)誠懇地詢問學(xué)生對(duì)我上課的.意見,雖然有時(shí)候看到學(xué)生對(duì)自己上課的表現(xiàn)感到不滿意的時(shí)候,會(huì)感到很沮喪,很傷心,但我也能幾時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài),不斷地改進(jìn)我的課堂。隨著對(duì)學(xué)生了解的深入,我上課越來越得心應(yīng)手了,學(xué)生也越來越喜歡我的課。
當(dāng)然,也有一些學(xué)生不太配合的。很多學(xué)生在上課的時(shí)候不聽我的話,操作時(shí)間不按我的要求來做,自己上網(wǎng),我分配下去的任務(wù)也不去完成的。對(duì)于這些現(xiàn)象,我通常只是會(huì)站到他們的身邊,讓他們知道老師一直在關(guān)注著他們,那么他們也就不敢做別的事情了。但有時(shí)候我也會(huì)不去批評(píng)他們,因?yàn)樗麄冏鳛楦咧猩加幸欢ǖ淖宰鹦,我們?yīng)該要充分顧慮他們的心理狀況;同時(shí)他們的學(xué)習(xí)生活非常的緊張,一個(gè)星期一節(jié)的信息技術(shù)課也是他們作為學(xué)生壓力調(diào)節(jié)的一個(gè)環(huán)節(jié),所以我們上課的時(shí)候應(yīng)該盡量地讓他們放輕松,不要再給壓力他們。
正因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)課是他們壓力調(diào)節(jié)的一個(gè)環(huán)節(jié),所以我上課的風(fēng)格是比較輕松的。每次踏進(jìn)教室我都會(huì)保持自然的微笑,無論多累,心情多差,我都會(huì)保持我招牌的微笑。同時(shí)我也會(huì)在導(dǎo)入部分和操作比分盡量安排學(xué)生們有興趣的話題,讓我的課堂有趣起來,無形中也讓學(xué)生加強(qiáng)了對(duì)信息技術(shù)的興趣。
最后,我覺得我最大的問題就是我的個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備不夠充足。在日常中我都會(huì)犯些小錯(cuò)誤,這些都是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w現(xiàn)。所以期間甚至是回來后我都一直在復(fù)習(xí)中小學(xué)的知識(shí),不放過每一個(gè)細(xì)節(jié)。務(wù)求可以做到上課不犯學(xué)術(shù)性的錯(cuò)誤。我也會(huì)不斷地積累我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),越挫越勇,不斷成長。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)13
我早早地起了床,稍微整理了下自己,然后滿懷熱情地召喚其他和我一起到“x品牌”實(shí)習(xí)的同學(xué)一起去實(shí)習(xí)工廠。作為這次到“x品牌”實(shí)習(xí)的組長,我提前一兩天已經(jīng)逐個(gè)給他們講了實(shí)習(xí)安排事項(xiàng)和要求。并提前兩天通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)“x品牌”有了個(gè)面的了解,然后到教室自習(xí)了兩天大二學(xué)的微生物和生物化學(xué)實(shí)驗(yàn)。我相信好的準(zhǔn)備一定會(huì)是成功的一半的!
就這樣我開始了將近一個(gè)月的工廠實(shí)習(xí),開始認(rèn)識(shí)了很專業(yè)的研究所黃老師,和藹認(rèn)真的陳老師和美麗的師傅胡大姐……
說實(shí)話開始到工廠的時(shí)候還是有點(diǎn)失望,畢竟跟我原來想象的現(xiàn)代化的食品工廠還是有距離,研究所的設(shè)施相對(duì)于學(xué)校這種研究性實(shí)驗(yàn)室還是不能等同。這里更多的是比較有歷史的設(shè)備,開始的時(shí)候,還用不來這種設(shè)備,但是經(jīng)過老師的耐心講解,沒有到一個(gè)星期我們幾乎都能用這些“老古董”了!
從中我體會(huì)到,其實(shí)這些老實(shí)驗(yàn)裝置是需要真正技術(shù)的,才能真正的發(fā)揮出學(xué)到的知識(shí)。學(xué)校的知識(shí),只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用。在學(xué)校的有些實(shí)驗(yàn)操作,在工廠就不那么有用了。比如,學(xué)校的`物品很齊全,而且很多實(shí)驗(yàn)用品都是老師已經(jīng)跟你配好了的,但是在工廠里面,你必須自己配兌,這就更考驗(yàn)我們的實(shí)際操作能力了。
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間,我受益匪淺。我認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)食品行業(yè),技術(shù)的關(guān)鍵性!先進(jìn)的技術(shù),可以提高生產(chǎn)力,從而提高公司的生產(chǎn)效益;我明白了作為一個(gè)食品行業(yè),衛(wèi)生安全的重要性,我和另外兩位同學(xué)做衛(wèi)生檢驗(yàn)的項(xiàng)目,因此我們對(duì)這一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)非常深的。就像老師說的一樣,衛(wèi)生檢驗(yàn)是食品的“眼睛”,它關(guān)系著廣大消費(fèi)群眾的生命安全;我懂得了作為食品行業(yè),工廠的規(guī)范性,從進(jìn)出大門的嚴(yán)格把關(guān),再到車間里面消毒滅菌,研究所衛(wèi)生檢驗(yàn)報(bào)告的呈報(bào),都是那么的規(guī)范與嚴(yán)格。
“x品牌”會(huì)議室里面的那句“有容乃大,誠信為王”深深的吸引了我。“x品牌”用誠信的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)著社會(huì)。我想這也是為什么這個(gè)公司要用“x品牌”為名的原因了,有大海一樣博大的胸懷,有著誠信的王者風(fēng)范。的確,誠信是一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的企業(yè)精神。
馬上實(shí)習(xí)就要完了,說實(shí)話現(xiàn)在還很舍不得了。相對(duì)于我們其他同學(xué)我們是實(shí)習(xí)的最久的,雖然我吃了將近一個(gè)月的方便面、炒飯,自己瘦了很多。但是我覺得還是很值得,畢竟我學(xué)到了一些實(shí)際的操作和工廠的運(yùn)作模式,我又有了一群志同道合的朋友,以及通過實(shí)習(xí),我覺得我的人生更明朗了。
最后在這里,我感謝“x品牌”的接納,感謝研究所老師的關(guān)懷,感謝我的師傅胡大姐,在實(shí)際操作中的諄諄教導(dǎo)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)14
時(shí)間如白駒過隙,一個(gè)月就這樣匆匆的從我身邊溜過去了。這一個(gè)月,有過高興,有過失落,有過彷徨,有過躊躇的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多自己不足的地方,也學(xué)到了很多我不知道的東西。現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,作個(gè)總結(jié),作為以后生活工作的鑒戒,并不斷的改善自我,提高自我。
雖然我去的地方是一家小公司,但是我覺得很幸運(yùn),因?yàn)橹耙恢毕胝业墓ぷ骶褪亲鼍W(wǎng)頁制作的,這次得到了寶貴的機(jī)會(huì),經(jīng)理安排我完成他們公司網(wǎng)站的改版,還讓一個(gè)同事帶我,不懂的可以問他,我真的是覺得十分的幸運(yùn)。同時(shí),我也要感謝學(xué)院的老師,給我的這個(gè)實(shí)習(xí)安排,給了我這次寶貴的機(jī)會(huì)。
第一天去上班,經(jīng)理跟我說了一下具體的工作,給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參考,主要是色調(diào)和排版方面做一個(gè)參考。然后我就回到了位置上,開始著手去做。我對(duì)比兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面,吸取好的地方,然后成為我自己的。首頁的整體效果圖出來后,我自己覺得還不錯(cuò),就拿給經(jīng)理看,是否滿意?墒,讓我很傷心,經(jīng)理一點(diǎn)都不滿意,從他的話語里,我知道,我做的比那兩個(gè)參考的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳,確實(shí)是這樣的。但是,也讓我學(xué)會(huì)了,首先要學(xué)會(huì)模仿,才能超越。我要做的第一步就是,學(xué)會(huì)如何站在巨人的肩膀上。同時(shí),還要學(xué)會(huì)偷懶。企業(yè)講究的是效率,巧妙的偷懶能夠提高效率。我說的并不是偷工減料的意思,而是在人家已經(jīng)做好的基礎(chǔ)上,拿來加以修改。
效果圖完成后,開始著手靜態(tài)頁面。由于考試的這段時(shí)間里疏于動(dòng)手,感覺手又生疏了,寫起代碼來很不流暢,思維也很停滯。再一次讓我體會(huì)到熟能生巧這個(gè)成語的深意。動(dòng)手才是王道,沒有實(shí)踐,理論顯得蒼白無力。靜態(tài)頁面效果出來后,嘗試著用js做出簡(jiǎn)單的一些動(dòng)態(tài)效果。可是,我js并不懂,只能去copy人家的,去網(wǎng)上相關(guān)的js動(dòng)態(tài)效果代碼。發(fā)現(xiàn)其實(shí)找資料也是很有講究的.,關(guān)鍵詞對(duì)了,很快就找到了想要的。但是如果關(guān)鍵詞不對(duì),找半天也找不到自己想要的資源。提煉關(guān)鍵字也是我要修煉的一課。
在做主欄目導(dǎo)航的下拉菜單效果時(shí),我遇到了困難,也是我做這個(gè)網(wǎng)站,花費(fèi)時(shí)間最多的地方。因?yàn)椴皇亲约簩懙拇a,看起來很累,而且人家的代碼寫得也不是十分規(guī)范,也給我增加了難度。這也提醒我,寫代碼一定要注意規(guī)范,可以為以后代碼的維護(hù)提供很大方便,利人又利己。后面的日子就是這樣寫代碼,然后不斷的去修改,去完善。這個(gè)過程中,原本有些我不是弄的很明白的地方,經(jīng)過了反復(fù)的實(shí)踐,我明白了,理解的也更加透徹了?炊说臇|西不一定真的懂了,用過了才會(huì)知道是不是真的理解,明白了。實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
公司實(shí)習(xí)總結(jié)15
通過兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我不僅熟悉了如何開發(fā)客戶,如何處理客戶詢盤,如何有技巧的回復(fù)客戶疑問,同時(shí)也掌握了外貿(mào)操作流程中應(yīng)注意的問題及解決方案。本文分為緒論、實(shí)習(xí)內(nèi)容和小結(jié)三部分,對(duì)近兩個(gè)月來的實(shí)習(xí)生活作一個(gè)大體的剖析。
實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于X年,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績(jī)。
實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的.理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的
實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡(jiǎn)單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
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