大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)集錦15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)1
期盼已久,終于等來了大學(xué)生活的第一次實習(xí),其實在之前已經(jīng)開過幾次會議說要實習(xí),但因為種種原因一直拖到現(xiàn)在,不過這并沒有影響我們的熱情,我們還是希望在實習(xí)中學(xué)到對我們有幫助的東西。
在這之前我也從多方面渠道了解到因為我們這個專業(yè)的特殊性,我們要掌握的東西比物理,英語,化學(xué)這些普通師范專業(yè)要多得多,不僅要把理論知識學(xué)習(xí)好,還要把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中,拋開實踐這個專業(yè)就沒有特色。我們要面向的是中職中專這個國家未來要重點投資的板塊,而這個板塊才剛剛起步,在面臨挑戰(zhàn)的同時也面臨著風(fēng)險,想要在這專業(yè)發(fā)展,就必須對這專業(yè)有充分了了解。
20xx年6月18日下午,我們電一班和兄弟班電二班一起來到離我們學(xué)校不遠卻一直不曾去過的xx市中南理工學(xué)校,雖說這只是一間民辦學(xué)校,占地面積比較小,不過麻雀雖小,卻五臟俱全,不僅包囊了大部分的家用電器維修,如:手機維修、空調(diào)維修、彩電維修等等,還有各種各樣的交通工具維修,如:電動車維修、汽車維修、卡車維修等。當(dāng)我走進一間間的家電維修室,就像是走進的一間間展覽館,不管是剛出場不久的新產(chǎn)品,還是年代已久的老古董,在這里都可以一一找到。轉(zhuǎn)了學(xué)校一圈,看到的都是忙忙碌碌、技術(shù)嫻熟的身影,我若有所思,雖說我們是師范專業(yè)生,理論知識很強,不過說起動手能力,我們還不如這些比我們小幾年的中專生,以后我們來教他們的時候,怎樣才能使他們信服呢,想到這里我就感到擔(dān)子有重了幾分。參觀完學(xué)校后,這個學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們開了個答辯會,會上我也了解到國家對職教師支人員的需求非常的大,今年就比去年增加了百分之七,這注重數(shù)量的同時也要把質(zhì)量放在第一位,在今年國家就加大了力度進行整治,一些辦學(xué)力度不夠、設(shè)備不完善的職校通通被封停,但一些辦學(xué)力度強的',各反面都完善的學(xué)校就得以加大擴大,這對發(fā)展有非常大的推動作用,也對教師的質(zhì)量有更高的要求。
在后面這幾天,我們還參觀了廣西機電工業(yè)學(xué)校,廣西石化高級技工學(xué)校,這兩所學(xué)校都是離我們比較遠,我們只能以車代步,在實習(xí)過程比較中我也發(fā)現(xiàn)了我們學(xué)校的缺點,設(shè)備部夠完善,許多我們在書本上看到的東西都沒有實物來對照,就算有,也都是一觸而過的,這樣不能深入了解設(shè)備的特性原理,而且還比較容易忘記。“雙師型人才”這是在實習(xí)過程中提到最多的詞,它的含義就是理論教育和實踐教育的結(jié)合體,是我們所參觀學(xué)校所需求的,也是我們所要追求的高度,在以后教育界中,“雙師型人才”的隊伍會慢慢壯大,繼而在教師隊伍中占到一個重要的位置。
在這三次實習(xí)中,我也找到了對我有幫助的東西,雖談不上使我突飛猛進,但也讓我受益匪淺。在以后的學(xué)習(xí)中,正需要一次次的實習(xí)來助我們一步步推開迷茫,繼續(xù)前進,直到走到成功的彼岸。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)2
基本情況:辦公實習(xí)
實習(xí)目的:通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實習(xí)密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學(xué)以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間:20xx.7.10 ---- 20xx.8.20
實習(xí)地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結(jié)報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習(xí),在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn),參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的.認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
。2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
。3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實習(xí)教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ),是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習(xí)機會!
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)3
一路走來,現(xiàn)在已經(jīng)是20xx年7月24日了,距離我回家已經(jīng)僅僅剩下了4個小時了,對于我初來乍到實習(xí)了剛剛一個月的小屁孩來說,實習(xí)中有太多的激動與喜悅,不論是從工作上來說,還是生活上,我都有一種質(zhì)的變化。為此,我將這一個月時間實習(xí)的基本情況和反思總結(jié)如下,以供以后學(xué)習(xí)使用。
一、實習(xí)以來的主要工作介紹及其工作情況匯總
20xx年7月11日下午,在帶隊老師的帶領(lǐng)下來到第一個實習(xí)點——江西大江網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司報到。第一天給我們分配的辦公桌,馬上就是周末,因此我們也放了第一個實習(xí)期間的周末,周六和星期天還有端午節(jié)這三天時間,我們四個人并沒有因為節(jié)日的原因而好好休息,而是利用這三天時間在班上的仔細的研究IFACE信息搜索平臺的使用方法,因為是技術(shù)資料,所以一點一點的分析,一點一點的探索和摸索。在6月25日正式上班時候,我們在沒有老師帶領(lǐng)的條件下順利的做出了第一個信息源的配置,這第一個信息源的成功配置也就是標志著我們信息源配置實習(xí)工作的正式開始。
我們是第一次第一批進入大江網(wǎng)實習(xí)的學(xué)生,從學(xué)院的榮譽和我們的學(xué)習(xí)品質(zhì)來說,是一個挑戰(zhàn),也是一次對待機會的機遇,這次機會很難得,我們倍加珍惜,原定計劃是我們必須實習(xí)到7月10日,但是,因為我們一直做的都是信息源的配置工作,所以難免有些枯燥和乏味,因此,只有我一個人堅持了下來,做到了7月24日。7月25日上午十點三十分我踏上了回四川的列車。堅持了下來,我除了戰(zhàn)勝了可怕的寂寞之外,我的毅力和耐力也得到了進一步的磨練。這中間除了自身的堅持外,我還練就了一種平和的心態(tài),在實習(xí)期間,我每天都會做一定量的信息源的配置,每天都會主動的去看一些新聞,更新一些新聞,在此期間,我還做了一起關(guān)于地鐵的新聞專題,學(xué)習(xí)了信息發(fā)布,關(guān)鍵是我知道了怎么選擇稿件的技巧。從了需要做每天的信息源配置外,我還主動的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò)運營知識以及網(wǎng)絡(luò)管理知識。哪怕是簡單地稿件發(fā)布三步走“編稿——>送簽發(fā)——>發(fā)布歸組”以及信息發(fā)布的首頁實現(xiàn),都做了細心的學(xué)習(xí)和探索。
在此期間我還參觀了江西日報社的社史展覽,當(dāng)一組數(shù)據(jù)出現(xiàn)在我的面前時我驚呆了,20xx年江西日報社的總資產(chǎn)達到了14.9億元。是一個相當(dāng)龐大的數(shù)字,這樣的數(shù)字在江西的報業(yè)中還是少見,其次還參觀了報社記者的光榮足跡,一代新聞先輩留下的光輝一筆。
6月28日,江西省數(shù)字出版高峰論壇在江西新聞出版局召開,來自各大出版社的負責(zé)人以及國內(nèi)知名專家學(xué)者作了精彩的報告,我的主要任務(wù)是負責(zé)全程的錄像工作,正是因為在學(xué)校的時候,我經(jīng)常為學(xué)校的大小活動攝像,掌握了一些攝像技術(shù),推、拉、搖、跟、送等技巧在這次攝像作業(yè)中得到了很好的運用。順利的完成了攝像任務(wù),這是第一次出現(xiàn)在這么大的場面里做這樣一份普通到不能再普通的工作了,聽完了他們的報告,我有一個感受,將來,電子出版(數(shù)字出版、將在很大程度進入到普通百姓的家中,數(shù)字出版的發(fā)展將會隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也迅猛發(fā)展起來。
二、總結(jié)與反思
1、要想學(xué)習(xí)就得主動出擊在這樣的一個實習(xí)單位里面,只要自己喜歡,那么就主動積極的去學(xué)習(xí),不要管什么單位給我安排什么不安排什么,給我安排什么我就做什么,這樣被動的去實習(xí)和工作,在里面是學(xué)不到東西的,只有自己認真的去學(xué)習(xí)以外,認真的去工作以外,更重要的就是自己創(chuàng)造機會主動地去學(xué)習(xí)。不要等別人給你安排,自己去爭取,這才是好樣的。
2、要學(xué)習(xí)就得肯下功夫在大學(xué)學(xué)習(xí)總覺得什么東西在實際的工作中很難用得到,所以學(xué)習(xí)起來就心不在焉,好想可學(xué)可不學(xué)一樣,完全不拿基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)當(dāng)回事兒,所以在實習(xí)的時候才知道“早知如此何必當(dāng)初呢”這句話原來說的那么有內(nèi)涵。
在資本主義社會的發(fā)展史中,資本的原始積累其實是一件很殘酷的事情,要經(jīng)過漫長的資本的原始積累,才能從本質(zhì)上解決自身的需求。在哲學(xué)上,只有量變達到了一定的程度后才能引起質(zhì)的變化,因此,在前一段時間的信息源設(shè)置工作中,雖然要面對的是密密麻麻的網(wǎng)頁代碼,但是,在這些網(wǎng)頁代碼中自然而然的就似乎產(chǎn)生了一種特使的感情,對代碼有一種特別的感覺。哪怕代碼的學(xué)習(xí)是很枯燥的,但是,對于我們的鍛煉卻是有很大作用的。正是因為代碼的熟悉,我現(xiàn)在設(shè)計制作的網(wǎng)頁與以往制作的網(wǎng)頁相比,簡直是有天壤之別。這也正能說明積累是多么的重要。
3、積極主動去學(xué)習(xí)才能學(xué)到真東西其實,學(xué)習(xí)與人的態(tài)度有很大的關(guān)系,積極心態(tài)的人總能從失敗中看到彩虹,而悲觀消極的人可能還會在困難中止步不前。這就是差距,也正是因為如此,所以有的人成功了,有的人失敗了。
不論是在一個什么樣子的公司或是企業(yè)實習(xí)上班,你總會碰到這樣那樣的.不順你心意的工作,但是這份工作或是任務(wù)你不得不去做,在這個時候,擁有一個良好的心態(tài)就顯得尤為重要了。如果你不喜歡這份工作,其實你完全可以拒絕,但是為了學(xué)習(xí),你又必須要去做,積極主動出擊遠比被動接受強得多。
4、擁有一個良好的心態(tài)不管是在生活中還是在工作中,我們都應(yīng)該擁有一個良好的心態(tài),要有一種“我要做”的心態(tài),不要讓別人為我支配任務(wù),“要我做”,而是我自己要去做,而是主動地去做。這樣才是明智之舉。
5、隨時保持一顆“年輕的心”不管怎樣,有的同學(xué)剛剛進入實習(xí)單位的時候總有一種新鮮感,但是幾天之后,在這里每天做著一份同樣的工作,像一個機器人一樣的重復(fù)著一樣的操作。久而久之下來就變得漫不經(jīng)心,好想看上去在做,但是就是沒有效率。原因何在?就在于自己的心態(tài),自己的心態(tài)在慢慢老化了。這時候,自己需要做的就是要馬上調(diào)整心態(tài),在枯燥無味的工作中找到樂趣,在樂趣中快樂工作。
6、堅持下去就是勝利在暑假實習(xí)的確是一件痛苦的事情,別的同學(xué)都可以回家和親人團聚,一家人在一起逛街購物,在一起談天說地其樂融融,自己卻自費午餐在一個不提供任何補助的公司義務(wù)勞動,心理上很難平衡,這是,我們又懷著一顆赤誠的心,為了自己的夢想打拼,享受著“零待遇”的清閑生活。在這時候,我們需要的并不是一份工資,而是真真正正的技術(shù)和工作的經(jīng)驗。別人選擇了堅持下去,別人可以完成,我自然也可以完成,因為我會選擇堅持下去。用我的毅力和耐力戰(zhàn)勝我的惰性。每天在潛意識里告誡自己,不要浮華,只要樸實,不要虛偽,只要真實。
不論是在自古以來的那場戰(zhàn)爭,決定勝負的并不僅僅是哪軍的人多勢眾,關(guān)鍵在于最后的幾分鐘,在你最難的時候也是敵人最難得時候,只要在最后幾分鐘堅持下去了,自然勝利就是屬于堅持下去的一方了。所以堅持下去就是的選擇。
7、給自己一個目標讓自己每天過的充實目標對于一個即將進入工作崗位的人來說,就是即將駛出航線的輪船,遠處的一個坐標就是最終的終點,目標就是前進的動力。因此,必須要有自己的目標,否則,將失敗而歸還不知道敗在什么地方。
8、放低身價,虛心討教,不卑不亢,沉著應(yīng)對人外有人天外有天,不論在什么時候都會出現(xiàn)比你更強或是更弱的人,在這個時候,不管是面對你的強者還是你的弱智,都應(yīng)該虛心求教認真學(xué)習(xí),面對自己的強者,在心里上要有一種李云龍的“亮劍精神”,不卑不亢,將自己有利的一面展示出來,亮出自己的長處和優(yōu)點,取長補短,積極進取。面對別人對你的挑戰(zhàn),不驚不慌是的心態(tài),唯有沉著應(yīng)對才是上上之策。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)4
來到xx中學(xué)三個多月了,在這些日子里我收獲很多,進一步熟悉了高中的生活和學(xué)習(xí)情況,也加深了高中美術(shù)課的理解剛到這里的時候什么都不懂,經(jīng)過這些日子的磨合,我已經(jīng)習(xí)慣了學(xué)校的作息還有教育者的身份,雖然熟悉了基本的情況,但是我要學(xué)習(xí)的還有很多,加深對自身的教育者身份的要求,加深為人處世的方法和理解。
我知道了當(dāng)我站在教育者、老師這一崗位上時,我知道我的責(zé)任更重大了,快樂、威嚴和責(zé)任心,還有專業(yè)知識,這些都是是高中教師必需的職業(yè)素養(yǎng),對學(xué)生負責(zé),對工作認真,在實習(xí)中努力實踐,讓我們真正能夠經(jīng)驗知識相結(jié)合,我今后一定要好好努力,希望成為一名優(yōu)秀的教育工作者,更好為高中生服務(wù)。
來到高中雖然和學(xué)生年齡只差五六歲,不會有太大的代溝,但還是不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對學(xué)生的'了解不夠,自己對這一年齡段的學(xué)生的共同點有所了解,可當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生有他們自己的特點。認識到需要針對不同的學(xué)生要采取不同的方法。再就是要和學(xué)生在課下多溝通,多交流,去了解他們,提高課堂學(xué)習(xí)效率。再有一點就是老師的教學(xué)經(jīng)驗這一很大的財富,應(yīng)多學(xué)習(xí),我想這會讓自己終生受益匪淺。
經(jīng)過這半個多月的實習(xí),我最大的收獲就是成長,但是成長最好的途徑就是學(xué)習(xí),不斷地努力進取,學(xué)無止境,把自己變成一名合格的教師還需要走很多的路,但是只要不放棄,相信將來能收獲的不止是教學(xué)提升這冰山一角了。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)5
暑假的時候,我對自己說,應(yīng)該不要再浪費時間了,是開始參加實習(xí)的時候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時,可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實習(xí)已經(jīng)過去兩周,晚上回到學(xué)校,獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩周的實習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實習(xí)留下的支言片語,想起接待過客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動活潑。其實來到聯(lián)想第一個最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休,經(jīng)常加班,但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進行總結(jié)。通過一周的實戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗總結(jié)如下:
主動、觀察、微笑、細節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
通過培訓(xùn):
首先、讓我銘記的是三個概念:框架、流程和原則。進門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體?蚣苁抢碚、流程是實踐。理論結(jié)合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求,針對客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點切入并有的放矢的對產(chǎn)品進行介紹。在顧客興奮期時促成購買,隨后進一步成交后做好售后服務(wù),最終進行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進一步改善自身的表達能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會了如何把握目標客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對客戶的說話方式以及語速進行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態(tài)度。注意肢體語言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務(wù)過程
4.在與顧客進行溝通的過程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期,促成訂單。最后、學(xué)會顧問式營銷。
離開神光
培訓(xùn)結(jié)束,我被調(diào)到一樓的頂佳。神光就像是個大家庭。可能是因為任務(wù)壓力不是太重,每一個人都很有團隊精神,在神光的日子過得很開心。在神光,第一個學(xué)會銷售技巧就是門迎。在神光,接待了第一個客戶。在神光,有駕照的我,才發(fā)現(xiàn)自己的極品飛車水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開時她告訴我她是90后。。。。當(dāng)場暈。不過還是叫姐姐好了。。習(xí)慣成自然。在神光,我渡過了一個星期的美好時光。我學(xué)會了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時又有很強的領(lǐng)導(dǎo)力。
神光是二級經(jīng)銷商,經(jīng)營think和idea兩個牌子,think有最低限價。經(jīng)常會有神秘人(熟稱臥底)來打探價格。低報會招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚了。來idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進貨價都比一樓其他的經(jīng)銷商貴100元錢。在競爭激烈的電科,神光的ieda系列可以說是在夾縫中生存。說破嘴皮子將客戶從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長又的事!昂梦揖唾u這臺!”后,一句“我去對比下價格先”……….總是一去不復(fù)返。每當(dāng)這時候我總有一種說不出的感覺。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買聯(lián)想,心里會稍微好過先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強,依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團隊,在電科那么多店面中少有的團隊精神。
在神光,一個人皆可。其余的人就會幫著倒水,幫著地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會出現(xiàn)多人圍客,搶客的現(xiàn)象。在神光銷售不是個人的事,顧客是大家的。不管哪一個接的客人,大家都會積極主動的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿意。
在神光進門就是客,銷售業(yè)績是個人的,但是銷售過程是團隊的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類型的人團結(jié)在一起(包括我們)。神光的人每時每刻都是一個團隊。這是神光的生存之道。
三、神話頂佳、我來了。
神光是個家,頂佳是個神話。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機匯都有很大規(guī)模的店面。經(jīng)營范圍包括:筆記本電腦、數(shù)碼產(chǎn)品、打印機外設(shè)、辦公設(shè)備、頭影設(shè)備、筆記本配件、臺式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、視頻會議。經(jīng)營品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等。可以說拿下了廣西的半壁江山。
1.競爭激烈、工作效率高。
能到頂佳實習(xí)是我的`榮幸。在頂佳店面很大,頂佳店面有7個品牌筆記本電腦銷售。產(chǎn)品多且全。來到頂佳的第一個感受就是店員多,競爭激烈,工作效率高。
在頂佳分工明確,任務(wù)明確。
頂佳有一個店長、一個店長助理。每個品牌有一個接口(也就是負責(zé)人)。每個接口配有一道兩名接口助理,分工明確。3個大客戶負責(zé)人。店長負責(zé)管理副店長和接口。副店長負責(zé)協(xié)調(diào)接口和接口助理的工作(包括我們)。分工明確、店長不會輕易去管副店長的工作、副店長也不會輕易去管接口的工作!斑@個問題我已經(jīng)知道了!辈涣(xí)慣是正常的,在頂佳,任務(wù)重壓力大,效率是第一位的。在頂佳學(xué)到的第一點:不是人情冷漠,工作就是工作,必須做好自己本職工作。
2.政府采購的力量。
在頂佳,有個很奇怪的現(xiàn)象:政府采購或者單位采購員的數(shù)量甚至都比來店面的顧客多。由于是協(xié)議單位,每天都有很多采購員。
3.不能只了解聯(lián)想,要精通所有品牌。
在神光,只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好,給客戶洗洗腦。而在頂佳,7種品牌在一起,顧客有這么多種對比的選擇。每個品牌都有自己的促銷機型,而同等價位下客戶往往會比較比較。
比如說聯(lián)想的y450大都在5000上下,而客戶想要找4000上下4開頭的價位是客戶只能給客戶推g450或g430。然而l3000系列單調(diào)、笨重的外觀、沒有攝像頭的設(shè)計。在4000價位上難以和惠普cq40相比。每當(dāng)顧客預(yù)算是4000-4500時比較麻煩。外觀靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀實在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀。
( 成功轉(zhuǎn)型)
通過對比宏基的成功,在總結(jié)對比hp的失敗,給我的啟發(fā)是:做什么都要做精,賣電腦就得了解個個品牌的特點,每個品牌的優(yōu)勢和劣勢。知己知彼百戰(zhàn)百勝。在頂佳,發(fā)現(xiàn)自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事:拿所有品牌的資料、參數(shù)會去背。頂佳神話,頂佳也是個平臺。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦,同時可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是:在頂佳,有機會學(xué)習(xí)如何讓客戶在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。
3.合作的力量。
在頂佳,分工明確、工作效率高。每一個店員沒事時都會站在門口迎客。剛?cè)r,只有等到中午或下午人特別多的時候我們才有機會接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點就是:我們聯(lián)想消費筆記本的柜臺在店面的最里面。無論從哪個門進都是距離最遠的柜臺。
后來我和我的partner商量。我們分工合作,她負責(zé)在店面口做門迎,先將顧客引進店內(nèi)帶到聯(lián)想柜臺。然后由我來為顧客做產(chǎn)品介紹。過一會再交換。這樣一來,不僅我們柜臺的訪問量急劇提升。而且我們的談單效率也直線上升。不過這也導(dǎo)致了一些問題,但總的來說合作的力量是偉大的。
以后的道路是漫長的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。工作并不難,只是要堅持,我相信隨著時間的流逝,我能夠做的更好,相信隨著時間的流逝,我會在實習(xí)和工作之后學(xué)到更多的東西。當(dāng)代大學(xué)生被批為“眼高手低”,不過我不會做那樣的人,我相信我能夠做的更好,我堅信!
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)6
在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。
我覺得做,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。
由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的.專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的相反,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、堅持
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。
應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。相顧無相識,長歌懷采薇。草枯鷹眼疾,雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際,奉命于危難之間。天下興亡,匹夫有責(zé)。同是天涯淪落人,相逢何必曾相識。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)7
人生總有許多的第一次,而初為人師,對于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。20xx年2月,我懷著興奮的心情和隊友來到臨城鎮(zhèn)中學(xué),開始了為期一學(xué)期的教育實習(xí),實習(xí)期間的點點滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
在實習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時刻牢記“為人師表,嚴謹治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識和實際教學(xué)相結(jié)合,在實踐中學(xué),在學(xué)中實踐,認真開展教學(xué)工作和班主任實習(xí)工作,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個實習(xí)階段,我從一個只會“紙上談教”的大學(xué)生到一個能在課堂上“講課自如”的準老師;從一個沒有經(jīng)驗的大學(xué)生到一個對平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。這次的個人總結(jié),就作為一名在這實習(xí)語文的師范生--我自己來談?wù)勎以谡Z文教學(xué)這個方面最深的體會,這些將引導(dǎo)我更好地步入以后的教壇的難得的人生財富,F(xiàn)將總結(jié)報告如下。
一、教學(xué)工作方面
在聽課過程中,我受益良多。在這期間我做到了保證每天都在教室聽本組成員的語文試課,以及其他班的老師或?qū)W生的語文課,并且對一些比較優(yōu)秀的課堂進行記錄。在聽課前,我會事先了解這堂課的教材主要內(nèi)容,并且和任課老師交流這堂課她的思路。聽課時,認真記好課堂的大致流程,同時注意老師的上課采取了哪些我沒有運用的教學(xué)方式,關(guān)注學(xué)生在課堂的反應(yīng),對比別的班級學(xué)生和自己班級學(xué)生有什么樣的不同,最后再課外關(guān)于這堂課的一些意見和建議寫在聽課記錄旁,并且同任課老師和小組成員進行交流。學(xué)校給我們安排的課不是很多,這使我有充分的時間細心琢磨教材,詳細寫教案,上課之前都能聽從任課老師的指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了又改,并在交予指導(dǎo)老師審閱后進行試講。
人生的第一次講臺,第一堂課我上的是《鄧稼先》,剛站上講臺的時候,我感到自己的每一個細胞繃得緊緊的,聲音在顫抖。講臺下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué),而是真正的學(xué)生。他們不會像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題,而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問,有許多突發(fā)的情況和問題。但是隨著課堂的流程一步步在走,新課導(dǎo)入環(huán)節(jié)做的較順利,但是在后面的教學(xué)互動環(huán)節(jié)中不是那么流程自然,因為自己的教學(xué)方法使用不當(dāng),使得教學(xué)成果收效甚微,并且學(xué)生舉手寥寥無幾。課后孫老師還是給了很大的鼓勵和贊賞,講課的聲音較大聲,語速也較平穩(wěn)適當(dāng),并且建議我上課要反復(fù)的剖析文本語句反復(fù)的誦讀,讓學(xué)生們自己評析主動學(xué)習(xí)課文同時我也很清楚自己上課存在的問題,第二節(jié)上課前我認真修改了教案,并且用簡潔的語
二、班主任工作方面
班主任的職責(zé)是管理班級日常工作,在班主任日常管理工作中,積極負責(zé),認真到位,事事留心。從早晨的早自習(xí),衛(wèi)生監(jiān)督,儀表檢查,作業(yè)上交,早讀到課間紀律,課間操,課堂紀律,午休管理,眼保健操,等等,每樣事物都負責(zé)到底,細致監(jiān)督。每天到班視察學(xué)生的上課情況,并且及時處理突發(fā)事件,有創(chuàng)造性的開展班集體的活動,定期找一些學(xué)生進行談心了解。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
實習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,我有這樣一個認識,班主任對學(xué)生的思想教育工作,實質(zhì)上是一個與學(xué)生實行心理溝通的過程,只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界,做到有的放矢,方法得當(dāng),才能達到教師對學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對教師的工作給予配合支持的目的,從而收到好的教育效果。
三、教育調(diào)查方面
此次教育調(diào)查主要是學(xué)習(xí)壓力作業(yè)方面,完成了問卷派發(fā)與回收,數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,訪談及訪談?wù)砼c分析,最終順利整理成文,完成調(diào)查報告的`撰寫。在中學(xué)實習(xí),調(diào)查的對象都是初中八年級學(xué)生。了解到,大多數(shù)學(xué)生對回家作業(yè)的量覺得較多,但也能夠及時完成,不過總是有少部分學(xué)生因為種種原因,遲交或不寫作業(yè)?墒撬麄兤毡槎颊J為作業(yè)較多,導(dǎo)致他們沒時間玩;蛘咦銎渌虑。每天早上來光是收作業(yè)的時間就要10分鐘左右,多的時候會有七八本練習(xí)要交。如語文學(xué)科:作業(yè)主要集中在字帖練習(xí)、兩本練習(xí)冊、抄寫、訂正作業(yè)、每周一篇的作文等。
在班主任實習(xí)工作中,我學(xué)會了制定班級的班規(guī)紀律,學(xué)會了如何調(diào)動班干部,學(xué)會了維持班級紀律,學(xué)會對學(xué)生進行個別教育,學(xué)會寫班主任工作計劃,學(xué)會怎樣開好主題班會,學(xué)會這一切都是我班主任工作實習(xí)進步的真實寫照。
四、收獲與不足
在實習(xí)期間,我也有了一些收獲。通過一次次的講課,我在臺上也變得很從容,不再會結(jié)結(jié)巴巴的打亂流程,而且還可以在課堂上給學(xué)生用幽默的語言講故事,玩游戲。在平時我還發(fā)現(xiàn),在課前課后多與指導(dǎo)老師進行交流,她們也給予了很多教學(xué)上的意見和建議。只要自己勤奮一點,多多去觀察學(xué)習(xí)其他同學(xué),只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。雖然實習(xí)的這段日子用“苦累酸疼”來形容都不為過,每天早起晚睡,但是卻覺得很充實。通過實習(xí),對中學(xué)的現(xiàn)狀有個更為感性的認識,對學(xué)生的學(xué)習(xí)有個更為恰當(dāng)?shù)牧私,對教師的工作有個更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境。我還掌握了一些基本的教學(xué)方法和師范技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平,通過實習(xí),增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。
在實習(xí)中,也發(fā)現(xiàn)了一些不足,首先在教學(xué)過程中,語調(diào)和在表揚學(xué)生的語言和方式多樣性都不夠。周老師也說了,這是一個漫長的過程,在以后的教學(xué)生涯中也要注意這些問題,經(jīng)驗都是一次次的失敗積累出來的,但是一定不能氣餒思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,他們不會盲目的跟風(fēng)追逐,他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,從而完善自己。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者!迸d趣對于一個學(xué)生的學(xué)習(xí)來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?
實習(xí)期間,在不斷的成長中,我們經(jīng)驗豐富了許多,教學(xué)技巧和班級管理理念成熟了許多。五個月的實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間來的一切,我們在許多方面都是嶄新的,也使我們的教育實習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次頂崗實習(xí),在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)8
20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間里,我到公司參加社會實習(xí),在實習(xí)中我學(xué)到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結(jié)的會議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認識。在之后的工作中,無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我認為,對于我——一個出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來說,需要合中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。
實習(xí)期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁時候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語的詞匯到方位地點的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書籍,對照附錄的術(shù)語逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識,一定會圓滿完成任務(wù);誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯地形高度值,于是校對變得異常復(fù)雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準則,要心細認真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進步。在閑暇時間,我認真學(xué)習(xí)了可研報告的寫作模式,同時也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個推動思考的學(xué)習(xí),它教給我認識新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實就是促進思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場工程所需的各類數(shù)據(jù),這對于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標,目標可分為多少小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓(xùn)時,我曾詢問一個企業(yè)希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因為我可以從小事落實,穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機火車票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規(guī)劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時我知道這些細小工作落實后留給我的經(jīng)驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學(xué)生步入一個事事有落實的軌道。
我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!在不斷的實習(xí)工作中,我找到了前進的方向,我發(fā)現(xiàn)自己還是能夠吃苦的'。我在實習(xí)的時候,能夠及時的放下自己大學(xué)生的身份,積極的工作,做一些臟活、累活,我知道,這些都是我將來必須要面對的工作。雖然現(xiàn)在的我還是有一些不足之處,不過這些都是需要我做出更多的努力。成長中很多的現(xiàn)實問題都是這樣,我相信我能夠在實習(xí)中找到更多的方向。
時間就這樣一天天的過去,看似難熬的站店實習(xí)就這樣在所有隊員一天天的倒計時中結(jié)束了,最后一次從店里出來,突然有了一種不舍…… 回想一下這一段時間,還真是頗有斬獲的:
銷售
記得公司剛給我們分配店面實習(xí)任務(wù)的時候我們一個個都躊躇滿志,想要在這兩周的店面實習(xí)中給店里的銷量帶來一點自己的貢獻,可是事實證明我們錯了,最終我們只能接受兩周的時間里我們所有人一臺機都沒有賣出去的事實。盡管這樣,經(jīng)過這兩個星期的店面實習(xí)下來,對于銷售的認識還是有一些提升的。
“一線銷售打的是肉搏戰(zhàn)!”不管是競品之間、經(jīng)銷商之間、店面之間甚至是一個店面的銷售員之間都存在著不同程度的競爭。為了打贏這場戰(zhàn)爭,毫無疑問實力是最重要的。不只是產(chǎn)品,還有陳列布置都是有學(xué)問的。銷售員的實力當(dāng)然更是舉足輕重,就像我們店長——聯(lián)想全國銷售比賽十強的曉燕姐,她出馬,幾分鐘之內(nèi)就搞定一個客人,成功售出一臺電腦,實力堪稱一流;就像我們虎哥說的,百腦匯西店的鎮(zhèn)店之寶,簡單兩句話就能讓客人回心轉(zhuǎn)意,滿意的掏出錢包拎著電腦回去。
而要想達到那樣的實力絕非輕而易舉。就拿我們幾個來說只有利用好機會拼命的記機型、背配置,才能簡單的接待一些客人。就算這樣,面對一些專業(yè)客人的問題,我們還是會遇到啞口無言的境況,只能求助于資深店員。
現(xiàn)在我明白了那些店員的名片上“銷售工程師”的稱呼并非故意夸張。有經(jīng)驗的銷售人員懂得從細微的地方觀察顧客,判斷成交的概率 {進店之后目光游離的基本上買的可能不大}。要想將一線的銷售做好,一個銷售人員必須對電腦的方方面面了如指掌,對那些配置、性能張口就來,裝機、基本故障也要有所了解,更要能夠掌握好顧客的心理,讓其保持一種愉悅的心情以促成交易。銷售工程師,名副其實。
人際
做了多年的學(xué)生干部、有過一兩次打工經(jīng)歷、人緣還不差的我,自認為在人際交往方面還算過得去?墒沁@兩周的站店才讓我發(fā)現(xiàn)自己需要提高的依舊那么多。進到店里之后,我主動地干活,呵呵洗抹布、擦展柜……盡量最好一個新人的本分。和店員相處的也還不錯吧剛開始提到了我們的店長曉燕姐,從電話里聲音甜美的第一印象,到每天對我們要求提前半個小時上班,推遲半個小時下班,再到要求我們跟著張超兄學(xué)機型的賣點和報價,直到最后那一刻的不舍……
想起了李高強的一句話,我們不能去抱怨環(huán)境,而要去適應(yīng),去改變自己的態(tài)度,大致就是這個意思;又想起了宋格美眉的一句話,伸手不打笑臉人。雖然都很平常,雖然都并非原創(chuàng),但還是讓我學(xué)到了不少東西。
目標
一直以來,我的人生哲學(xué)都是船到橋頭自然直,從小到大從來不會去考慮太遠的將來,一直以為只要做好今天的事情就可以了。就像這次的店面實習(xí),從一開始我就沒有想過經(jīng)過兩周的時間之后自己應(yīng)該學(xué)到什么收獲什么,這兩周應(yīng)該以什么樣的方式去度過……可能就是因為目標不明確,所以實習(xí)到了一半一直讓自己除了身體的疲憊沒有其他的感覺。還好及時和大家一起討論了一下,明確了實習(xí)的目的,讓我后半段的店面實習(xí)生活有了更多的色彩。
總結(jié)
以后的路還要怎么走,我暫時也還不知道,不過目前的我已經(jīng)有了很多的想法。在聯(lián)想公司實習(xí),讓我知道了更多的關(guān)于現(xiàn)實知識的問題。這一次實習(xí)對我來說,也是人生成長路上寶貴的財富。我知道了工作的不容易,也知道了自己需要作出更多的努力,才會在工作中作出一些業(yè)績,這是需要我不斷學(xué)習(xí)的。將來的工作學(xué)習(xí)中,我相信我會做的更好!暑假很快的結(jié)束了,在新的學(xué)期開始之前,我對自己在這個暑假的經(jīng)過有著很深的懷念,可以說,我是在忙碌中度過了我的暑假。整個暑假我都在實習(xí),也沒有回家。不過我并不后悔,因為我在忙碌中度過,沒有荒廢時間,在實習(xí)中學(xué)到了很多的東西,我相信自己并未虛度,我對自己在暑假的表現(xiàn)感到十分的滿意!
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)9
發(fā)現(xiàn)自己越來越懶了,好久沒寫東西了,那天在廠里“抄”那份試卷的時候驚訝于自己的字居然可以長成那樣!記得來富士康之前特意帶了個本要寫下自己的見聞感受,可是一個月過去了那本還是清清白白的!輪休的時候可以在床上一躺一天,都不帶去吃飯的。趁著昨晚睡的飽飽的,今天精神不錯,就像那些關(guān)心我的人講述一下我這個月的那些瑣事,算是我沒及時回復(fù)你們的短信的總回復(fù)吧!
記得剛聽到傳言說要暑假打工3個月的時候我心里的那個不情愿,3個月確實不短哇!于是心里還抱著些許的幻想!但是學(xué)校正式通知的時候卻沒什么感覺了,也許這就是時間的功效吧!
第二天,我們又是排著隊頂著大太陽走了一個多小時來到了了招募中心辦理相關(guān)的手續(xù)。相關(guān)負責(zé)人員的態(tài)度那叫一個惡劣,動不動就用取消我們的資格做威脅,天知道我們有多不想要這個資格!我們是第一批辦的,中午就弄完了,可是他們不讓我們走,于是我們又頂著太陽排了不知道多久的隊吃了頓免費的飯!然后自己在規(guī)定的地方找到自己的一席之地,開始同樣漫長的等待!再后來我們被帶回了那個有空調(diào)有凳子的大廳,而那些上午的時候好像我們欠他們錢了一樣的人居然會笑了,受寵若驚呀!于是傳言來了,說上層溝通,讓對我們好點,我們當(dāng)時那叫一個感動呀!到了晚上才知道哪是什么上層溝通,上層不知道躲在哪兒涼快呢!是我們之后的第二批人在太陽下曬了一上午后加上富士康人的一些言語和行為上的過分,發(fā)生了!賈書記怒了,開口說了臟話,帥氣的輔導(dǎo)員指著他們的負責(zé)人言語犀利,于是才有了我們后來的.好待遇!那些太躺陽曬了幾個小時的同學(xué)們才得以進去辦手續(xù)!接下來開始簽合同,培訓(xùn),分單位!不得不說那個效率叫一個低呀!
第二周我們開始進車間,我一開始就上夜班,而且第一天就加班!看著這周剛來的幾個人跟著我們上白班,還不用加班,我那叫一個羨慕嫉妒恨呀!雖然生物鐘什么的都亂了,該醒著的時候要睡覺,該睡覺的時候要工作,半夜去吃飯,每天站著工作10小時,每天臉都是油油的,上下班都要走40分鐘左右,不過,我每天下午去上班的時候都可以去那家我們河南人開的面館去吃我心愛的面,而且不用像第一周那樣曬太陽,還是很開心的!
現(xiàn)在轉(zhuǎn)到白班也兩周了,感覺還行,沒什么特別不好的,就是基本上吃不上我心愛的面了!(還好再有兩周我就轉(zhuǎn)夜班了,又可以吃面了,那老板都認識我了,我去不用說她都知道我吃什么,嘿嘿)也許有人會說我們的這次實習(xí)沒什么意義,我們并沒有真正的與社會接觸過,我們依然還在學(xué)校的保護下,依然還在學(xué)生的光環(huán)下,這不是自己獨立的來參加實習(xí)!但是我覺得對我們來說學(xué)校這次社會實習(xí)的目的應(yīng)該是達到了,讓我們吃苦,我們吃到了,可能這不足夠苦。越來越多的同學(xué)感慨還是上學(xué)好,每個人都有些不同的感受,每個人的心里路程都在成長,這比我們?nèi)魏卫蠋煹娜魏握f教都有用。誰都不想讓自己在這流水線上日復(fù)一日的揮霍青春,浪費生命!
人的一生是奮斗的一生,人們?yōu)榱巳〉贸晒Χ荚诓粩嗟嘏χ,成功是奮斗的結(jié)果,而奮斗是成功的必經(jīng)之路。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)10
實習(xí)目的
實踐出真知,通過一學(xué)年的《自然地理學(xué)》的學(xué)習(xí),我們基本掌握了書上的理論知識,但作為當(dāng)代大學(xué)生,死讀書是不行的,我們必須要理論與實踐相結(jié)合,這樣,我們才不至于在日后的社會競爭中被社會所淘汰。于是,學(xué)院組織了本次的肇慶野外自然地理實習(xí),通過野外調(diào)查的方法來鞏固我們的自然地理知識。
羚羊峽位于西江上游,在肇慶城區(qū)東北部。峽谷左右為高山相扼,左為龍門山,海拔 6 5米,右為爛柯山,海拔達903米。羚羊峽的形成,是與第四紀以來新構(gòu)造運動的作用有關(guān)。更新世末,羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山,破碎帶一面受西江正面而來的河水沖擊,一面在山區(qū)沿破碎帶受支溝的底蝕作用.當(dāng)新河床低于旱峽原河床時,便襲奪了原河道之水,作第二次改道,形成了著名的“羚羊峽”。羚羊峽峽谷深而窄,最窄之處僅有2xx年前,在肇慶地區(qū)首先沉積了砂巖和頁巖,后來又沉積了一層厚達百多米深的石灰?guī)r。由于地殼運動的影響,形成向上彎曲突起的構(gòu)造,即“背斜構(gòu)造”,原來水平排列的底層變成了向側(cè)斜傾的地層,兩側(cè)巖層傾向相反,分別形成南北兩翼。在區(qū)域構(gòu)造劃分上, 羚羊峽位于粵西隆起與粵中褶皺帶之接界處,發(fā)育于燕山運動時期, 羚羊峽位處背斜地帶,在第四紀以來新構(gòu)造運動的升降作用下,背斜斷裂下沉,形成了今天的`羚羊峽。羚羊峽地貌發(fā)育的氣候因素氣候水熱條件組合狀況不同導(dǎo)致外動力性質(zhì)、強度和組合狀況發(fā)生差異,最終將形成不同的地貌類型。由于肇慶地處亞熱帶,雨量多、氣溫高,侵蝕嚴重,這些巖石的抗蝕力都比較弱,因此背斜被破壞,形成當(dāng)?shù)氐桶牡匦巍?/p>
而且,水表徑流豐富,加劇了河流對兩岸山的侵蝕,于是有陡峭的懸崖的形成。羚羊峽地貌發(fā)育與巖性各種巖石成分、硬度、水理性質(zhì)、結(jié)構(gòu)與產(chǎn)狀不同,抗風(fēng)化和抗外力剝蝕的能力常表現(xiàn)很大區(qū)別,形成的地貌類型或地貌輪廓往往很不相同。羚羊峽的巖石主要由泥盆系和石炭系礫巖、砂巖、頁巖及灰?guī)r組成,,南岸為更新世晚期的砂質(zhì)粘土夾腐植粘土,北岸為更新世中晚期殘坡積紅色。由此可以推斷,西江南北兩岸在發(fā)展上是不平衡的。產(chǎn)生的原因可能與更新世時羚羊峽斷裂的活動有關(guān)。西江就是沿此斷裂帶沖刷授蝕形成河床,在全新世時沉積了現(xiàn)代沉積粘土。
三、 羚羊峽形成與新構(gòu)造運動的關(guān)系羚羊峽的形成, 是和第四紀以來新構(gòu)造運動的升降作用密切相關(guān)。更新世中晚期, 西江在西部沿現(xiàn)道至肇慶市后, 非取道于羚羊峽或旱峽, 而是以襲奪灣指的方向東經(jīng)萬都坳至金利接現(xiàn)道西江,更新世晚期新構(gòu)造的差異運動, 使?fàn)柯山南部上升, 河道最狹處萬都坳上隆, 造成了河道閉塞, 河水倒流, 需要尋找新的河道。與此同時, 旱峽地區(qū)相對下降, 在更新世中晚期仍為喀斯特山的七星巖至黃崗好一帶, 經(jīng)長期風(fēng)化夷平, 倒流的河水奪此而過, 成為第一次改道的旱峽中期古河道。在此之前, 羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山, 斷裂破碎帶一方面受到西江倒流的河水沖擊, 另一方面在爛柯山與龍門山之間的支谷和沖溝, 由于地殼上升而底蝕作用強烈, 并選擇了羚羊峽斷裂帶進行刻蝕。更新世末期, 爛柯山北部上升, 旱峽緩慢抬起, 河道漸趨縮小。而此時, 正面而來的西江水流與爛柯山、龍門山的溪流經(jīng)較長時期的沖刷, 羚羊峽谷初具規(guī)模, 當(dāng)峽谷所成的新河床低于旱峽原河床時, 今日之西江水, 便襲奪了原河道之水, 作第二次改道, 形成了著名的“ 羚羊峽” , 而被遺棄的水基頭河道, 就是當(dāng)?shù)鼐用袼追Q為“ 旱峽”。
實習(xí)總結(jié)
在五月初,我們在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下在肇慶進行了為期三天的野外實習(xí)。這次短暫卻充實的實習(xí)讓我收獲頗豐!野外實習(xí)將老師課堂所講的知識與具體實際相結(jié)合,加深了對課堂所學(xué)基本知識和理論的理解,培養(yǎng)了理論聯(lián)系實際的思維能力。這次實習(xí)也是一次艱苦的行程,爬鼎湖山,游七星巖,同學(xué)們不怕苦不怕累,頂著烈日,積極參與,逐步樹立艱苦奮斗的思想作風(fēng)和勇于探索的科學(xué)求實精神。在行進的過程中,同學(xué)之間互幫互助,鍛煉了大家的團隊精神,增進了相互之間的友情!這次的野外實習(xí)使同學(xué)們對地理科學(xué)有一個基本的初步的了解,培養(yǎng)同學(xué)們對大自然的熱愛,陶冶同學(xué)們的情操,達到轉(zhuǎn)變和鞏固學(xué)生專業(yè)思想和提高從事專業(yè)工作的興趣。通過實習(xí),也發(fā)現(xiàn)了自己地理方面知識的匱乏,對野外實習(xí)的準備不充分等問題。
在實習(xí)過程中,自己缺少做筆記的能力,往往不能捉住老師講解中的扼要。實踐出真知,自然地理學(xué)更是如此,我們的實習(xí)也正是把我們所學(xué)應(yīng)用于實踐,在實踐中學(xué)習(xí),逐步成長。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)11
這次暑假,出于一個偶然的機會,我做了12天的蒙牛雪糕促銷員。雖然時間很短,但學(xué)到的東西甚多。
正常來講,產(chǎn)品招納的在超市工作的短期促銷員都是周末上班的,而平時是有長期促銷人員或超市工作人員來維持產(chǎn)品的銷售的。但是蒙牛雪糕的情況比較特殊。首先是它沒有能力請長期的促銷人員,因為其產(chǎn)品的銷售量不是很可觀,所以對公司而言請長促是很大的一筆成本預(yù)算。第二是它的雪糕品牌并不出名,甚至有很多人在丑聞發(fā)生后抵觸這個牌子的產(chǎn)品,包括我自己都會對品牌有些不好的看法,所以很難請到愿意做“拿提成+底薪”這類的蒙牛長促的人。第三是公司的管理混亂,資金不夠充足,導(dǎo)致超市雪糕柜內(nèi)蒙牛產(chǎn)品的陳列位置極少。這些問題,與雀巢和和路雪一作對比,就知道有多么的刺眼甚至致命。這兩個品牌的公司可以花錢買大面積的產(chǎn)品陳列,可以請長期促銷每天跟進產(chǎn)品銷售和上貨,可以給促銷員“底薪+提成”的動力讓一間超市的雀巢和和路雪長促做出幾萬元的月銷售業(yè)績。所以一個品牌的成敗,一方面看它公司的管理和資金,一方面看它的危機公關(guān)和后續(xù)的銷售處理。我連續(xù)做了12天蒙牛雪糕的促銷,卻依舊對這個品牌沒什么信心,所以只能對其未來的發(fā)展抱以祝福。
下面是我工作的細節(jié)。首先,我一開始1~4天遇到的銷售環(huán)境十分惡劣。第一天正值周六,雀巢和和路雪兩個品牌都有兩個促銷員在銷售產(chǎn)品,都有優(yōu)惠活動有贈品,有保溫袋,有大面積的產(chǎn)品陳列。而我,一個對環(huán)境尚未熟悉的促銷員,兩列的產(chǎn)品陳列,沒有贈品沒有保溫袋甚至貨品的種類不足,且不說產(chǎn)品贈品這些問題是公司應(yīng)該在促銷員開始工作前安排好的,這樣一窮二白的銷售環(huán)境,我要怎么留住客人的腳步,向他們介紹產(chǎn)品呢?打電話給我的督導(dǎo),才知道我的情況并不算糟,有些其他店的促銷員連促銷服裝都還沒拿到,各店的促銷員都開始催著發(fā)貨發(fā)贈品,公司上下已經(jīng)忙做一團,甚至司機送貨的時候已經(jīng)忙到撞車了。于是我向她解釋可否等貨品到了之后我再補工時,結(jié)果我的督導(dǎo)開始給我打雞血:“人生不可能總是順境的,只要你想辦法,想去做好這件事,想把產(chǎn)品賣出去,那就一定可以的…”道理是誰都懂的,但實際面對一個一窮二白的環(huán)境來操作,還是有些困難。于是我用之后的沒有貨品的'3天來思考蒙牛品牌的優(yōu)勢,以及自己應(yīng)該如何為這個品牌做事。
在沒有貨品的階段,我也有在人流較多的時間幫雀巢和和路雪賣貨,從而了解人家的優(yōu)惠活動,人家的貨品以及人家的銷售方式。之后由于閑來無事,我逐漸演變成一個和長期促銷相像的角色——統(tǒng)管雪糕柜的陳列。把產(chǎn)品擺好,更換價格簽,甚至長促輪流去賣雞蛋和打包都輪到我了,不過這樣也讓我接觸到了更多超市里的工作人員,學(xué)習(xí)到了更多超市相關(guān)的東西。
之后蒙牛雪糕到貨時證明蒙牛公司的管理是比較變態(tài)。早上6點到貨,讓促銷員去簽收接貨。但是超市的收貨區(qū)是7點才開門的。所以那對于我來說是比較混亂的上午,先去收貨區(qū)與司機見面,然后找到超市的工作人員簽單,拿單去領(lǐng)贈品貼,把60袋贈品從箱子里拿出來一袋袋貼好再裝回去,把貨品搬到籠子里,在從超市的倉庫通道里下籠推大大的貨品手拉車,在把貨品自己搬上車,拖回倉庫。這一系列過程描述起來很簡單,但實際上由于第一次,什么都不懂,連車也不會拉,一路上都要問人,還會挨罵。之后逐漸熟悉了工作,卻不再需要去取貨之類的了。
本來認為貨品贈品保溫袋都有了生意就會好很多,但之后才發(fā)現(xiàn)更多人存在著對品牌的不信任。蒙牛雪糕的促銷價十分便宜,贈品也是整袋地送(贈品是我覺得公司安排得很不合理的地方),但人家更會懷疑,為什么你的雪糕有這么多優(yōu)惠,賣這么便宜,再一細看是蒙牛的,就更會有嫌棄的態(tài)度。而客人的素養(yǎng)也是有所差別的,有些會禮貌地微笑謝絕,有些會對促銷員產(chǎn)生品牌的連帶情緒,對促銷員冷嘲熱諷,而大部分是冷漠地打量促銷員后對促銷員的介紹不予理會。所以在工作期間,我個人的心理忍耐力也得到了一定的鍛煉。
回到蒙牛品牌上,公司給出的解釋一般都是比較官方的。比如在培訓(xùn)時,對丑聞問題的解釋是“目前投放市場的產(chǎn)品都是沒問題的”,在家樂福的資源配置嚴重不足的情況下,公司的解釋是“和家樂福的合作剛剛開始,尚處于磨合期。”無論這些解釋是否符合事實,我都更希望公司能提出實際的市場和品牌形象的挽救方案,請促銷員是途徑之一,但在促銷員到位之前,公司更應(yīng)該先確保資源是充足的,而不是讓促銷員來督促各項資源的到位,不是讓促銷員的電話把公司的工作催得一團忙碌一團糟。
前段時間蒙牛純牛奶再次爆出丑聞,也有名人評論說“這是個神奇的國度,為什么像蒙牛這樣的牌子現(xiàn)在依然在市場上存在。”而我自己對于這個品牌的不認可也再次加深。品牌越來越低的認可度,越來越頻繁的丑聞,與公司混亂的管理有著十分密切的關(guān)系。首先是蒙牛華南大區(qū)總公司所做的培訓(xùn),首先是輪流上臺進行自我介紹的面試,篩掉一半左右,剩下相對合適的人選。然后就是長達三個小時的所謂的培訓(xùn),也就是放一些蒙牛品牌的宣傳片及雪糕的廣告,介紹蒙牛雪糕有什么品種,以及由經(jīng)理級的人物來讀一個充滿促銷員該怎么做的知識的垃圾至極的幻燈片。雖然蒙牛對這次的促銷員沒有太多的重視,但一個公司最基本的流程運作,包括篩選人的條件,宣傳類幻燈片的制作,及工作效率等,蒙牛作為一間大公司,還是應(yīng)該駕輕就熟的,可惜他們并沒有做到。
之后就是在公司里,拖了兩個多小時的促銷員分場的工作。促銷員分場,即是將招納的促銷員分派給負責(zé)各個場(即超市)的業(yè)務(wù),由他們帶領(lǐng)開展具體的工作以及處理一些與公司的細節(jié)。本來應(yīng)該是按地域分的很隨機很快速的事,但公司交給業(yè)務(wù),讓他們隨眼緣挑人,然后再考慮地域等綜合因素。而且還要一個個業(yè)務(wù)來挑選促銷員,其中還夾著他們聊天的時間。于是,這么大批促銷員的時間也就跟著被浪費。這是原則和道德上的問題,我個人同樣覺得不應(yīng)該在這么大品牌的公司出現(xiàn)。
然后就到我一開始所講到的工作上的各種混亂。所以雖然曝出丑聞的是個體,但作為國內(nèi)知名企業(yè),有這么混亂的管理,或許就算沒有質(zhì)量上的問題,品牌也很難比其他管理優(yōu)秀有序的品牌產(chǎn)品暢銷。尤其是那些所謂的公司與超市的磨合期,送貨時間不規(guī)律,不及時,原因存在,但并不代表它們可以成為企業(yè)做不好應(yīng)該做好的事情的理由。
回到我個人的收獲上,我覺得自己在家樂福的流程工作上所學(xué)到的東西會更多。由于家樂福是國際連鎖的超市,所以企業(yè)文化做的十分到位,比如在辦公區(qū)域及其外張貼的核心文化宣傳大海報,家樂福華南大區(qū)情況介紹等。而且工作細節(jié)處理得很好,包括辦公室內(nèi)通知用貼在通知墻上的文件袋存放,員工們自己養(yǎng)成工作指紋簽到,在指定的休息區(qū)域休息,在賣場不吃東西不玩手機等紀律上的習(xí)慣。而員工之間也十分和諧,像長期促銷在生意較淡的時間聊天,各個品牌的促銷員相互幫助,做些打價簽,整理貨柜排面的小工作等。就是在這種環(huán)境下,我在各位阿姨的幫助和引導(dǎo)下學(xué)到了很多東西和經(jīng)驗。
最后,我這次的實踐雖然時間不長,但我最深刻的感受是,一定要做自己內(nèi)心認同的品牌的促銷,或是想辦法打心底地接受這個品牌。因為促銷雖然看起來簡單,但要做出成績,還是需要對品牌的熱情,因為這樣心中才有底氣和自信去面對顧客對品牌不認可的冷嘲熱諷,才不會讓自己的心更傾向于幫別的優(yōu)質(zhì)的品牌做生意。而在超市方面,我覺得既然進到超市做事,就不要只局限于自己所站的位置,多在自己清閑的時候接觸一些超市常規(guī)的工作,去與超市各個部門的人進行工作上的接觸,無論是在待人或是接事方面,都可有所收獲。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)12
XX年6月10日,當(dāng)坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,在趙顏老師的帶領(lǐng)下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學(xué)去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學(xué)去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話:“女人當(dāng)男人用,男人當(dāng)超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習(xí),讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義,那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務(wù),收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數(shù)個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次,要解決的是“服務(wù)人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng),更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實習(xí)的`日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習(xí)機會。在這里,不僅學(xué)到了值臺人員的服務(wù)程序和技巧,更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識。
我把它歸納為以下三點:
一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。
這三個月的頂崗實習(xí),是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導(dǎo),自我鼓勵。
實習(xí)的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解。總的來說,它確實為我以后的工作積累了經(jīng)驗,打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)13
我上的大學(xué)時交通大學(xué),我自然選擇到路政專業(yè)的班級學(xué)習(xí)了,現(xiàn)在的我已經(jīng)是大三了,暑假過后我就要大四了,很快就要面臨畢業(yè)了,我想我應(yīng)該盡快的參加實習(xí),來為我將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。
由于暑假之前我已經(jīng)和學(xué)校申請過了,所以學(xué)校給我們很多同學(xué)聯(lián)系好了實習(xí)單位,我被分到xx高速公路參加社會實習(xí)。
一、實習(xí)目的
通過對高速公路的實地實習(xí)認識,使我們對高速公路運營管理,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合。
二、實習(xí)時間
20xx年月8日
三、實習(xí)地點
xx高速公路有限公司
四、實習(xí)單位和部門管理中心,xxx收費站,xxx服務(wù)區(qū)
五、實習(xí)內(nèi)容:
1、路政管理
主要負責(zé)管理和保護公路路產(chǎn),實施公路巡查.依照法律、法規(guī),和規(guī)章,制止、查處各種違章利用、侵占、污染損壞和破壞路產(chǎn)的行為.控制公路兩側(cè)建筑紅線、.審理從地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他設(shè)施得建筑事宜,對在特殊情況下,占用公路和超限運輸車輛通過公路進行審批。
并對實施情況進行監(jiān)督檢查、維護公路養(yǎng)護、施工作業(yè)現(xiàn)場得正常秩序、為處理違反公路管理法規(guī)得行為,向有關(guān)單位和人員調(diào)查、詢問、取證,查閱有關(guān)文件、檔案、資料和原始憑證、對損壞路產(chǎn)或發(fā)生侵權(quán)行為又不接受查處得車輛,責(zé)令停止行駛、辦理有關(guān)路政復(fù)議案件,參與有關(guān)路政案件得訴訟活動;
2、管理中心
主要對高速公路、收費站兩個部分進行監(jiān)控,是及時了解各路段的路面情況,保障車輛的安全暢通行駛的保證。
管理中心的工作人員向我們詳細講解了和方面的功能。墻壁上的電子屏幕是高速公路的電子圖以及設(shè)施的分布情況,兩邊的監(jiān)控設(shè)備清楚地向我們展示了各收費站以及各路段的狀況。
3、服務(wù)區(qū)管理
高速公路服務(wù)區(qū)是指設(shè)置在高速公路上,主要為車輛,駕駛?cè)藛T和旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)施,它包括休息,停車和輔助設(shè)施三部分,是專門為人,車服務(wù)的場所。
目的是為高速公路的使用者提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證高速公路運營工作正常運行,最終實現(xiàn)高速公路的多功能,高效率與多效益.堅持用戶至上,服務(wù)第一,注重效益。
4、收費管理
主要對來往的汽車收取費用,不同汽車分為五個等次,不同等次收取不同的費用,工作人員還介紹了收費的流程,和聯(lián)網(wǎng)收費的內(nèi)容。
高速公路根據(jù)實際情況設(shè)置了復(fù)式收費亭,提高了工作效率,使車輛更加順暢的`通過收費站,更好了的發(fā)揮了高速公路的功能。
六、實習(xí)總結(jié)
通過這次實習(xí)我對高速公路有了一次感性的認識,對高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已經(jīng)走進了平常百姓的生活,正在改變著人們的時空觀念和生活方式。但是與此同時,高速公路的管理問題也同樣突出,這需要更多的人才投身于這個行業(yè)中,對于我們來說這是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn),我們在學(xué)期間應(yīng)按應(yīng)該認真學(xué)習(xí)有關(guān)方面的知識,做到學(xué)以致辭用,為以后的就業(yè)做好準備,為未來的高速公路事業(yè)做一分貢獻。
我國高速公路經(jīng)過7年的持續(xù)快速發(fā)展,使公路基礎(chǔ)設(shè)施總體水平實現(xiàn)了歷史性跨越。隨著京滬、京沈、京石太、滬寧合、滬杭甬等一批長距離、跨省區(qū)的高速公路相繼貫通,我國主要公路運輸通道交通緊張狀況得到明顯緩解,長期存在的運輸能力緊張狀況得到明顯改善。高速公路的快速發(fā)展,大大縮短了省際之間、重要城市之間的時空距離,加快了區(qū)域間人員、商品、技術(shù)、信息的交流速度,有效降低了生產(chǎn)運輸成本,在更大空間上實現(xiàn)了資源有效配置,拓展了市場,對提高企業(yè)競爭力、促進國民經(jīng)濟發(fā)展和社會進步都起到了重要的作用。
這時候的實習(xí)使我對我的將來有了一定的認識,現(xiàn)在國家從上到下都在進行大規(guī)模的建設(shè),我們祖國的繁榮就在我們眼前慢慢的實現(xiàn)著。我想我也不應(yīng)該袖手旁觀,雖然現(xiàn)在我還是個學(xué)生,但是一年后,畢業(yè)工作的我就要為國家的建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻!
國家的建設(shè)不僅僅體現(xiàn)在高速公路的建設(shè)上,我們的國家各方面都在建設(shè)中,我們需要做好準備。這次實習(xí)是我人生路上一筆寶貴的財富,我會好好利用它,我會為建設(shè)我們美好的國家貢獻出自己的一份力的!
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)14
這次的暑期實踐帶給我不僅僅是一堂有意義的人生課程,一次社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。同時也讓我領(lǐng)悟到掙錢真的不容易。
。校鵁麸椨邢薰臼牵校鵁麸椨邢薰驹冢陆ǚ謴S,公司占地面積4000多平方米,是一家集開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的燈飾及配件專業(yè)企業(yè)。公司擁有先進的生產(chǎn)設(shè)備,高素質(zhì)的技術(shù)工人,成熟的管理模式,產(chǎn)品已獲CE及3C質(zhì)量認證。秉承開拓進取的精神,產(chǎn)品不斷創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。公司堅持“以人為本、以誠待客”的經(jīng)營理念,已經(jīng)拓展國內(nèi)、外市場。
在實踐期間,我扮演的是一名剛出社會的女孩子,就像很多剛從農(nóng)村出來的打工妹一樣,正滿懷希望慢慢走向社會。每天按時上下班,車間、食堂、宿舍,三點一線,和在學(xué)校時差不多,就是在車間里學(xué)的東西跟在教室學(xué)的東西不一樣。撕布邊,涂膠水,包邊,擦膠水,打包裝,貼標簽、標價,裝貨等一系列的工作看似簡單,但是要真正的做好就得靠悟性(在學(xué)會后,不斷地實踐中發(fā)現(xiàn)不足,并加以改正,直到做到讓老板挑不出毛。。雖然有時候加班有些累,但想到爸媽在外工作了那么多年都不嫌累,不嫌苦,我就覺得自己這點累不算什么了。正所謂吃得苦中苦,方為人上人。
對我們學(xué)生而言,實踐可以使每一個學(xué)生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實踐來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實踐工作了解到工作的實際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
其次,我要總結(jié)一下自己在實踐期間的體會。
自主學(xué)習(xí)。工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
積極進取的工作態(tài)度。在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實踐工作并不像老員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
為人處事。作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的'關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、還是和同事接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
最后,我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問題而不能分清
主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點,隨著實踐工作的進行,我想我會逐漸積累經(jīng)驗的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,
在沒有工作任務(wù)時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學(xué)習(xí),這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務(wù)時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學(xué)習(xí)。
通過這次實踐,在放線面我感覺自己有了一定的收獲。實踐主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實踐單位的經(jīng)理給我提供了很多解決工作中遇到的問題的建議,讓我領(lǐng)悟出出解決問題的方法。這次實踐豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實踐是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。
大學(xué)生暑假實習(xí)總結(jié)15
20xx年x月x日,這是一個令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是xx幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。
實習(xí)的第一天,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地?吹窖矍暗囊磺,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。個人簡歷舉手踴躍,上課氣氛異;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學(xué)生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們。≌嫦M麄兌寄軌蚪】档某砷L,長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的'圖畫,天!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,熱門思想?yún)R報帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!
應(yīng)老師的要求,我給孩子們上了一堂音樂課,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重擔(dān),這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重。給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時間就學(xué)會了一首兒歌,在我的伴奏下,他們放聲唱著,我彈琴時雖然背對著他們,但聽著這天真的歌聲,我能想象他們可愛的笑臉,自己也不自覺的笑了起來。
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