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住宅質(zhì)量保證書

時間:2023-07-09 09:20:06 保證書 我要投稿

【精華】住宅質(zhì)量保證書

  隨著社會不斷地進(jìn)步,保證書在我們的生活中并不鮮見,保證書具有單方的特證。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的住宅質(zhì)量保證書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】住宅質(zhì)量保證書

住宅質(zhì)量保證書1

  綜合驗收合格證書編號:穗建開驗字第______ 號 填發(fā)日期:

  發(fā)展商電話地址郵編商品房項目名稱工作質(zhì)量等級竣工驗收時間交付使用時間年 月 日質(zhì)量保修受理部門聯(lián)系電話答復(fù)時限個工作日保修項目保修期限保修責(zé)任地基和主體結(jié)構(gòu)合理年限保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。屋面防水3年保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量總是而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、廚房的衛(wèi)生間地面、管道滲漏1年保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房和衛(wèi)生間地面漏水。地下室滲漏及管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。墻面、頂棚抹灰層 脫落1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。地面飾面空鼓、開裂1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面開裂,發(fā)展商將無償進(jìn)行修補(bǔ)。門窗翹裂、五金件損壞1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。衛(wèi)生潔具1年保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。燈具、電器及開關(guān)6個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。防盜及對講系統(tǒng)1年保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的防盜及對講系統(tǒng)失靈的'問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修。管道堵塞2個月保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。

  注:保修期是以收樓通知書上注明的收樓日作起始時間。凡業(yè)主接收所購買的商品房時,均應(yīng)與物業(yè)公司簽定交付驗收手續(xù),各業(yè)主對住宅內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的正常運行要簽字認(rèn)可。業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。收樓后,業(yè)主自行裝修的,由于裝修造成的質(zhì)量問題及管道堵塞等,發(fā)展商一律不負(fù)保修責(zé)任,由業(yè)主自行維修;若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

住宅質(zhì)量保證書2

  一、 工程質(zhì)量驗收

  本建筑工程已按現(xiàn)行國家建筑工程質(zhì)量驗收規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收,質(zhì)量合格,并在長沙市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行了竣工驗收備案。

  二、 保修和期限

  本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題時按附表所列范圍和期限進(jìn)行保修,在保修期內(nèi),由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

  附表所列項目超過保修期限后,開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任,客戶可委托物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行有償維修服務(wù),或自行安排處理。

  三、 保修配合、監(jiān)督與投訴

  客戶應(yīng)對保修工作予以配合,每項保修(維修)工作完成后,請客戶配合驗收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

  如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任或為難用戶者,請即撥打客戶服務(wù)熱線電話4008 000002進(jìn)行投訴,開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

  四、 開發(fā)商免責(zé)條款:

  1、 具體項目已超過保修期限,或房地產(chǎn)買賣合同已約定不保修。

  2、 因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定,使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置,或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

  3、 因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

  4、不可抗力因素引起的`質(zhì)量問題。

住宅質(zhì)量保證書3

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  開發(fā)公司地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  聯(lián)系人:

  電話:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  法人代表:(簽章)

  20xx年xx月xx日

  本公司對您購買的西安市x區(qū)(縣)x路x號x小區(qū)x棟x單元室,建筑面積x平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、該房屋于x年xx月xx日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為:x建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為x;建筑工程施工許可證編號為x;竣工驗收備案登記編號為:x預(yù)售許可證號為:

  二、該住宅工程由*進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

  三。本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的`來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。

  六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

住宅質(zhì)量保證書4

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

  地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司:(章)

  日期:

  本公司對您購買的西安市xxx區(qū)小區(qū)棟樓單元室,建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾:

  一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會組織的竣工驗收。

  二、本商品住宅工程由西安市xx區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

  三、本商品住宅工程自竣工驗收之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗收合格之日起計算;用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司,因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在我公司保修范圍內(nèi)。

  五、住戶入住后,有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)管理公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可直接向本公司(或物業(yè)管理公司)投訴。我們將及時進(jìn)行處理。

  六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的'可向本地仲裁委員會申請仲裁。

  七、經(jīng)省級及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋,我公司將予以退房或調(diào)換。

  八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

  號序維修項目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

  1、屋面防水5年。

  2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年。

  3、墻面、頂棚抹灰脫落2年。

  4、地面空鼓開裂、大面積起砂2年。

  5、管道堵塞6個月。

  6、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個采暖供冷期。

住宅質(zhì)量保證書5

  現(xiàn)對我班組在貴司(重慶山海建設(shè)(集團(tuán))有限公司第七分公司)承接 工程,所需工程質(zhì)量做如下要求:

  現(xiàn)特此承諾按照以上標(biāo)準(zhǔn)切實執(zhí)行,若出現(xiàn)以上質(zhì)量問題,將按照合同及項目部管理制度處罰!

  承諾人:

  時 間:

  重慶山海建設(shè)(集團(tuán))第七分公司

住宅質(zhì)量保證書6

  《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》

  近來新樓入住時,很多住戶都拿到了《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,這是去年9月剛開始實施的新的住宅質(zhì)量保證制度所要求的,F(xiàn)在購買現(xiàn)房和入住前,不僅要檢查開發(fā)商“五證”是否具備,而且應(yīng)該要求開發(fā)商提交《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。

  《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后,委托物業(yè)管理公司等單位維修的,應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

  《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級。

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修。

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:屋面防水3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;地面空鼓開裂、大面積起沙1年;門窗翹裂、五金件損壞1年;管道堵塞2個月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開關(guān)6個月;其它部位、部件的.保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  《住宅使用說明書》應(yīng)當(dāng)對住宅的結(jié)構(gòu)、性能和各部位(部件)的類型、性能、標(biāo)準(zhǔn)等加以說明,并提出使用注意事項,

  一般應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容:

  1、開發(fā)單位、設(shè)計單位、施工單位,委托監(jiān)理的應(yīng)注明監(jiān)

  理單位。

  2、結(jié)構(gòu)類型。

  3、裝修、裝飾注意事項。

  4、上水、下水、電、燃?xì)狻崃、通訊、消防等設(shè)施配置

  的說明。

  5、有關(guān)設(shè)備、設(shè)施安裝預(yù)留位置的說明和安裝注意事項。

  6、門、窗類型,使用注意事項。

  7、配電負(fù)荷。

  8、承重墻、保溫墻、防水層、陽臺等部位注意事項的說明。

  9、其它需要說明的問題。

  購房人應(yīng)該仔細(xì)檢查《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》是否列明了以上項目,這些都是與今后生活息息相關(guān)的大問題,切不可粗心大意。

住宅質(zhì)量保證書7

  甲方(賣方):xxxx

  乙方(買方):xxxx

  由xx開發(fā)新建坐落在xx市xx區(qū)(鎮(zhèn))xx路(街)xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產(chǎn)(房屋建筑面積xx平方米)出售給乙xx方,為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理,確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平,維護(hù)商品住宅消費者合法權(quán)益,根據(jù)建設(shè)部建房xx號《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求,如果商品住宅售出后在以下保修范圍內(nèi)、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

  一、工期質(zhì)量等級

  該工程在竣工驗收時,經(jīng)驗收組評價其工期質(zhì)量等級為xx合格,且已辦理竣工驗收備案手續(xù),在正常使用條件下地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,按設(shè)計文件和有關(guān)規(guī)定該住宅合理使用年限為xx年,在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的`質(zhì)量缺陷,由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

  二、保修內(nèi)容與保修期

  在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為:

  1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年;

  2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂,五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞,其保修期均為x年;

  3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為x個采暖期、供冷期;

  4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的質(zhì)量保修期為半年,其他部位、部件的保修期為半年;

  5、該商品住宅售出后,由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理;

  6、該商品住宅于x年xx月xx日由甲方交付乙方使用,交付時乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗收后自行添置、改動設(shè)施、設(shè)備,由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗收合格之日,即x年xx月xx日起計算。

  三、在保修期內(nèi),因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的,乙方可以向甲方提出賠償要求,甲方向造成該住宅工程缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害,由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任;因乙方使用不當(dāng),如擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等,或第三方和不可抗力在場的質(zhì)量缺陷,不屬甲方保修范圍。

  房屋住宅使用說明書見附錄(xxx)。

  甲方(章):xxx乙方(章):xxx

  法定代表人:xxx法定代表人:xxx

  聯(lián)系電話:xxx聯(lián)系電話:xxxx

  日期:x年xx月xx日日期:x年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書8

  一、質(zhì)量驗收

  本工程已按《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第十六條規(guī)定進(jìn)行了竣工驗收條件具備、驗收合格,并在建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行備案(江蘇建設(shè)工程竣工驗收備案清單附后)

  二、保修期限

  在保修期內(nèi),在正常使用條件下,土建工程及水、暖、電等設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按表1規(guī)定的范圍和期限進(jìn)行保修,并承擔(dān)所需費用。(自行拆、移、改、增造成的質(zhì)量問題不在保修內(nèi))

  保修項目保修期限

  屋面、外墻面、滲水漏水。

  房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)。在合理使用壽命年限內(nèi)

  國家對住宅工程另有規(guī)定的按國家規(guī)定。

  三、保修處理

  我們自收到客戶保修要求后,本著"急用戶之所急"的態(tài)度,對影響使用的項目隨報隨修,其它項目在三日內(nèi)與用戶商定時間保證按期完成。

  對緊急問題可組織搶修。

  對因氣候等因素?zé)o法在10日內(nèi)徹底保修者,先進(jìn)行保證生活條件的措施性處理,一旦具備條件,立即組織處理,并向客戶說明解釋清楚。

  四、保修起始日期

  自入住通知單通知入住日期開始計算。

  五、保修范圍內(nèi)的`問題

  對因自然災(zāi)害,不可抗力造成的質(zhì)量損害,對購房者拆、改、修和使用不當(dāng)而造成的質(zhì)量問題不在保修范圍內(nèi)。

  六、其它

  對超過規(guī)定期限或超出保修范圍者,在力所能及條件下,可進(jìn)行維修服務(wù),按規(guī)定收取成本費和較優(yōu)惠的人工費。

  七、監(jiān)督投訴

  凡有關(guān)工程人員對保修工作推脫、拖拉、敷衍處理,不負(fù)責(zé)任、為難用戶者,客戶可向物業(yè)公司、直至本公司投訴。

  投訴電話:xxxxxxxxx

  投訴部門:xxxxxxxxx

  八、物業(yè)管理

  本公司已委托xxx物業(yè)管理有限公司對本商品住宅保修,保修時,請客戶直接與該物業(yè)管理公司聯(lián)系。

  聯(lián)系電話:xxxxxxxx

  聯(lián)系人:xxxxxxxxxx

  辦公地點:xxxxxxxxxxx

  九、公司為各業(yè)主建立維修臺帳,如需查詢維修記錄請到物業(yè)公司工程部。

xxx

  20xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書9

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的.商品住宅.我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度,請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議.

  地產(chǎn)開發(fā)公司地地址:

  物業(yè)管理公司地址:

  銷售聯(lián)系人:

  物業(yè)管理處:

  電話:

  電話:

  開發(fā)公司:(章)

  管理公司: (章)

  xx年xx月xx日

  xx年xx月xx日

  保證人:xxx

  xx年xx月xx日

住宅質(zhì)量保證書10

  尊敬的全體股東:

  我我是公司核心管理團(tuán)隊的.一員,我將忠實履行自己的職責(zé),嚴(yán)于律己,誠實守信,率先垂范、共享盛舉。下面我鄭重承諾:

  1認(rèn)同企業(yè)思想,傳播企業(yè)文化;忠實踐行企業(yè)經(jīng)營管理理念;

  2積極參與企業(yè)管理,為公司長久發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策;

  3維護(hù)公司形象,不做有損公司利益的事情;

  4帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,堅決無條件執(zhí)行公司決策;

  5恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司機(jī)密;

  6公司的利益高于一切,當(dāng)個人利益同公司利益不能兼顧時,堅決維護(hù)公司利益,舍棄個人利益;

  7個人發(fā)展同企業(yè)發(fā)展緊密相連,自愿簽訂《勞動合同》,自20xx年1月1日起為企業(yè)連續(xù)服務(wù)五年以上,赤誠無私與企業(yè)發(fā)展共榮辱;

  8合同期內(nèi)不得離職,如有違反,自愿接受個人年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償;

  9離開公司三年內(nèi)不服務(wù)于與公司業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的行業(yè),如果違反,自愿接受任職時年薪酬三倍以上經(jīng)濟(jì)賠償。

  以上承諾如有違背,愿接受公司提出的一切行政和經(jīng)濟(jì)處罰;請全體股東監(jiān)督。

  承諾人簽字:

  20xx年12月15日

住宅質(zhì)量保證書11

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

  為維護(hù)您的合法權(quán)益,我公司對您購買的_____ 區(qū)(縣)_____ 小區(qū)_____號(棟)樓___單元___ 戶,建筑面積為____平方米的房屋,作出如下質(zhì)量保證和承諾:

  一、本房屋通過淄博市____區(qū)(縣)質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗收,建筑工程質(zhì)量被評定為____等級。

  二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定:

  1、住宅自交付之日起,在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下,本公司免費承擔(dān)以下項目保修期內(nèi)的維修設(shè)施的正常運行要簽字認(rèn)可。

  2、業(yè)主驗收后自行添置及改動的設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  3、在保修期內(nèi),因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍內(nèi),本公司不承擔(dān)免費維修責(zé)任,若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失,均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的'責(zé)任。

  4、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅,將予以退房或調(diào)換。

  三、業(yè)主對住宅交付驗收簽字之日即為該住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù),對于超出保修范圍或保修期限的維修事項,由業(yè)主自行選擇維修。

  四、為做好保修業(yè)務(wù),我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu):

  名稱:______________________________________________;地址:______________________________________________; 售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人:_____________________________;電話:______________________________________________。

  五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定,向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的,可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

  六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力,業(yè)主應(yīng)妥善保存,不得偽造、涂改。

  住宅使用說明書

  __________________________公司:

  說明:《住宅使用說明書》是由市建委制定的統(tǒng)一格式文本,本說明書內(nèi)容均為友情提示、告知和說明。

  為了使您充分了解您所居住的住宅結(jié)構(gòu)類型,正確使用各類配套設(shè)施,確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全,請您逐章仔細(xì)閱讀本說明書,并按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。

  一、房屋建造相關(guān)單位開發(fā)單位:設(shè)計單位:施工單位:監(jiān)理單位:

  三、本住宅各部位名稱、使用材料、使用說明

 。ㄒ唬┑鼗A(chǔ):基礎(chǔ)周邊請勿取土挖坑,防止地表水侵蝕后影響地基基礎(chǔ)正常使用。

 。ǘ (半)地下室的防水設(shè)計的等級按防水(防潮)等級_______級處理,其地下室外墻外側(cè)的防水(潮)層為_______,地下室地面的防水(潮)層為________,使用時應(yīng)注意保護(hù)防水(潮)層的連續(xù)與完整,以免造成地下水滲漏。

 。ㄈ﹥(nèi)外墻:外墻墻體材料采用______、采用______保溫材料的外墻保溫系統(tǒng)。請勿在外墻面開門、開窗、打孔,勿重物撞擊及明火灼燒,以免損壞墻面,引致墻體起鼓、滲漏或保溫層燃燒。內(nèi)墻墻體材料采用__________ 。

 。ㄋ模╅T窗:本房屋分戶門采用________門。房屋單元門采用_______,進(jìn)門后由閉門器自動關(guān)門,切勿加力拉動關(guān)門或使單元門長時間處于開啟狀態(tài),以防自動閉門器損壞而失去防范作用。房屋外窗玻璃為___玻璃、______㎜厚,(中空)空氣層______㎜厚,外窗框采用_________框,規(guī)格為_________型。門窗在使用時請勿隨意拆裝,應(yīng)輕開輕關(guān),以免損壞零部件。

 。ㄎ澹╉攲游菝妫罕咀≌捎胈________屋面結(jié)構(gòu)層,并設(shè)有____________材料的保溫層,________㎜厚。屋面面層材料采用_________ ,防水材料采用________ ,頂層不上人屋面設(shè)計荷載_________KN/㎡(1噸力=9.8千牛);上人屋面和頂層住戶的屋面平臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡, 請勿在屋面上堆放過重物品和隨意搭建。用戶安裝太陽能或其他設(shè)施時,須經(jīng)物業(yè)管理部門及有關(guān)業(yè)主同意,不能損壞屋面、造成安全隱患或影響北側(cè)住戶日照,應(yīng)簽訂有關(guān)協(xié)議。

 。┦覂(nèi)地面:本住宅樓板采用_________樓板,樓板設(shè)計荷載為______KN/㎡;陽臺設(shè)計荷載為_______KN/㎡。沿地面墊層和墻體內(nèi)敷設(shè)的水暖管道,均設(shè)有標(biāo)識,請勿在標(biāo)識范圍內(nèi)打洞或剔鑿。在使用中,埋設(shè)在地下、墻內(nèi)警示

住宅質(zhì)量保證書12

  本著對住戶負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的原則,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,本公司對提供銷售的 市(縣) 區(qū)(鎮(zhèn)) 路(街) 號 小區(qū) 幢 室住宅,在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、維修方面作出下列質(zhì)量保證和承諾:

  一、本住宅建筑面積為 平方米,其中共有建筑面積分?jǐn)?平方米。

  二、本住宅系委托具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計,并經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。本住宅設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限為 年。

  三、本住宅于 年 月 日經(jīng)竣工驗收核驗,質(zhì)量等級為 。

  四、根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在正常使用情況下,本住宅各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu),為自竣工驗收合格之日起設(shè)計文件規(guī)定的合理使用年限;

  2、房屋基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)主體和設(shè)備的白蟻預(yù)防包治,為本住宅工程自竣工驗收合格交付使用之日起15年;

  3、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為 年;

  4、室內(nèi)地面空鼓開裂或大面積起砂、墻面和頂棚抹灰脫落,為 年;

  5、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為 年;

  6、門窗翹裂、五金件損壞 年;

  7、衛(wèi)生潔具 年;

  8、燈具、電器開關(guān) 月。

  上述第3-8項保修期限按本保證書第五條國家有關(guān)規(guī)定確定,自本住宅交付住戶使用之日起計算。本公司可以延長國家規(guī)定的保修期限。

  五、國家有關(guān)建設(shè)工程和商品住宅質(zhì)量保修期限的規(guī)定條款:

  (一)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第四十條

  在正常使用條件下,建設(shè)工程的最低保修期限為:

  1、基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;

  3、供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;

  4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。建設(shè)工程的保修期,自竣工驗收合格之日起計算。

  (二)《商品房銷售管理辦法》第三十三條

  商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。在保修期內(nèi)發(fā)生的'屬于保修范圍的質(zhì)量問題,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。

  (三)《建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》第五條

  《住宅質(zhì)量保證書》應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

  1、工程質(zhì)量監(jiān)督部門核驗的質(zhì)量等級;

  2、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修;

  3、正常使用情況下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期:

  屋面防水3年;

  墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;

  墻面、頂棚抹灰脫落1年;

  地面空鼓開裂、大面積起砂1年;

  門窗翹裂、五金件損壞1年;

  管道堵塞二個月;

  供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個采暖期或供冷期;

  衛(wèi)生潔具1年;

  燈具、電器開關(guān)6個月;

  其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

  4、用戶報修的單位,答復(fù)和處理的時限。

  六、本公司向住戶交付本住宅時,已辦理交房驗收手續(xù),并由住戶對住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運行簽字認(rèn)可。住戶驗收后自行添置、改動的設(shè)施、設(shè)備,由住戶自行承擔(dān)維修責(zé)任。

  七、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  八、住戶入住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托選聘的物業(yè)管理公司承諾在三十日內(nèi)給予答復(fù)和妥善處理。對住宅質(zhì)量仍有爭議的,可向本住宅所在地設(shè)區(qū)市建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會申請鑒定或者向人民法院提起民事訴訟。

  九、本保證書在住宅交付用戶使用時提供,并作為商品房買賣合同附件,與合同具有同等法律效力。

  保證單位(公章):

  法人代表:

  公司地址:

  郵政編碼:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

  日 期:

  物業(yè)管理公司:

  地 址:

  聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系電話:

住宅質(zhì)量保證書13

  《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)商對已建成交付使用的商品房承擔(dān)質(zhì)量問題的法律文書。開發(fā)商在將房屋交付使用時,應(yīng)當(dāng)按照《質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。如果房屋交付使用后委托物業(yè)管理公司維修的`,應(yīng)當(dāng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示委托的單位。

  商品房保修責(zé)任從住宅交付之日起計算。

  XX市新建《住宅質(zhì)量保證書》的基本內(nèi)容:

  1、 符合XX市現(xiàn)行的住宅建筑設(shè)計標(biāo)準(zhǔn);

  2、 已通過市、縣(區(qū))質(zhì)量監(jiān)督部門的驗收,并有書面的合格證明;

  3、 所屬的樓棟具有《XX市新建住宅交付使用許可證》;

  4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內(nèi)在正常使用情況下出現(xiàn)下列質(zhì)量問題,由開發(fā)商承擔(dān)維修責(zé)任。

  一、墻面、樓面、管道發(fā)生滲漏;

  二、雨水管、污水管發(fā)生堵塞、冒溢;

  三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

  四、門、窗安裝不密閉,出現(xiàn)翹裂;

  五、照明線路發(fā)生故障;

  六、開發(fā)商承諾的其他內(nèi)容。

住宅質(zhì)量保證書14

  (一)本套商品房交付情況

  單位工程名稱

  單位工程建設(shè)實際周期 開工日期: 竣工日期:

  本套商品房交付使用日期 年 月 日

  (二)本商品房工程驗收情況:

  驗收內(nèi)容 驗收部門 驗收結(jié)論 驗收日期 備注

  規(guī) 劃 市城建規(guī)劃局

  建 筑 工程建設(shè)“五方”單位

  消 防 市公安消防局

  環(huán) 保 市環(huán)境保護(hù)局

  三、《東莞市房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案證書》(見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

  四、開發(fā)商的房地產(chǎn)開發(fā)《資質(zhì)證書》副本復(fù)印件(當(dāng)年有效,見附件,復(fù)印件加蓋開發(fā)商公章)。

  五、保修范圍與保修期限:

  本商品房自簽約后交付之日起,在正常使用情況下,本公司根據(jù)企業(yè)和項目情況對本商品房的保修項目和保修期限作如下承諾:

  保修項目 商品住宅質(zhì)量保修制度規(guī)定的最低保修期 公司承諾的保修期 保修責(zé)任 問題處理期限

  地基和主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命 正常合理使用壽命 保修期內(nèi)如因設(shè)計或施工的原因,造成建筑物的地基下陷、開裂、傾斜及主體結(jié)構(gòu)構(gòu)件開裂、變形、破損、超出國家設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值時,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  屋面防水 3年 保修期如因防水材料、設(shè)計或施工質(zhì)量而導(dǎo)致天面滲水、滴漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  墻面、廚房的衛(wèi)生間地面滲漏 1年 保修期內(nèi)如因施工質(zhì)量或所用材料的質(zhì)量問題而出現(xiàn)的墻面、廚房、衛(wèi)生間地面漏水以及地下室滲漏發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

  墻面、頂棚抹灰層脫落 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的墻、頂棚抹灰層脫落,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

  地面空鼓開裂、大面積起砂 1年 保修期內(nèi)因施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的地面飾面空鼓、開裂、大面積起砂,發(fā)展商將無償進(jìn)行修復(fù)。

  門窗翹裂、五金件損壞 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的門窗翹裂、五金件損壞,發(fā)展商將無償進(jìn)行、維修或更換。

  衛(wèi)生潔具 1年 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的衛(wèi)生潔具開裂,漏水問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換。

  燈具、電器及開關(guān) 6個月 保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量出現(xiàn)的'問題、隨樓附送的燈具(不含光源)、電器及開關(guān)失靈問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修或更換,但業(yè)主自行改動后不屬保修范圍。

  管道滲漏、管道堵塞 2個月 管道開裂、滲漏,發(fā)展商將無償進(jìn)行維修并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。保修期內(nèi)因產(chǎn)品或施工質(zhì)量問題出現(xiàn)的管道堵塞問題,發(fā)展商將無償進(jìn)行疏通。

  保溫(隔熱)工程

  5年

  在保修范圍和保修期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題的,發(fā)展商應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù),并對造成的損失依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  白蟻防治 20xx年 廣東省《新建房屋白蟻預(yù)防技術(shù)規(guī)程》規(guī)定必須進(jìn)行白蟻預(yù)防的部位。

  (其他約定項目)

  本公司愿承諾的其它內(nèi)容(可用附頁)

  質(zhì)量保修受理部門 聯(lián)系電話

  質(zhì)量保修單位

  聯(lián)系電話 答復(fù)時限 個工作日

  備注:保修期從交付之日起計算,商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書約定保修期的存續(xù)期;存續(xù)期少于《商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》(建設(shè)部建房[1998]102號,以下簡稱《規(guī)定》)中確定的最低保修期限的,保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限(保修項目中保溫工程、白蟻防治的最低保修時間從工程竣工驗收合格之日起計算)。國家對住宅工程質(zhì)量保修期另有規(guī)定的,保修期限按照國家規(guī)定執(zhí)行。

  六、保修委托單位

  房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)作為商品房質(zhì)量第一責(zé)任人,按照質(zhì)量保證書和商品房買賣合同的約定,承擔(dān)商品房保修責(zé)任。為方便業(yè)主保修,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)委托 公司等單位對住宅進(jìn)行保修,具體事項詳見《商品住宅質(zhì)量保修委托書》。

  七、用戶注意事項:

  1、因用戶使用不當(dāng)或擅自改動結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不當(dāng)裝修而造成質(zhì)量問題,本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力造成的質(zhì)量缺陷,不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的保修范疇。

  2、用戶使用后,有關(guān)商品房質(zhì)量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時給予書面答復(fù)和妥善處理。

  3、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)商品房工程質(zhì)量的,向市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)商品房配套建設(shè)質(zhì)量的,向市商品房建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。

  4、本公司愿承諾的其它內(nèi)容(見附頁)。

  八、報修辦法:

  當(dāng)您正常使用本商品房發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題時,應(yīng)在上述保修期限內(nèi)及時填

  寫《東莞市商品房質(zhì)量報修聯(lián)系單》,向我公司或委托的物業(yè)管理公司進(jìn)行報修。

  九、保修處理期限:

  在接到用戶《東莞市商品住宅質(zhì)量報修聯(lián)系單》后(緊急事故須立即處理),經(jīng)現(xiàn)場核實屬于保修范圍和保修期限的,由我公司或保修委托單位,在用戶的配合下,小修在 日內(nèi),大修在 日內(nèi)(屆時可視實際情況以書面形式約定)完成修復(fù)工作。保修期內(nèi)維修時導(dǎo)致其他用戶受到影響造成損失的,我公司將出面進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  十、保證單位及物業(yè)管理公司:

  本商品房的保證單位必須由負(fù)責(zé)建設(shè)本商品房且有開發(fā)資質(zhì)的開發(fā)商承擔(dān)。商品房竣工后,委托的物業(yè)管理公司也必須有相應(yīng)物業(yè)管理資質(zhì)。

  保證單位(開發(fā)商蓋章): 物業(yè)管理公司(蓋章):

  開發(fā)資質(zhì)證書號: 物業(yè)資質(zhì)證書號:

  法定代表人: 法定代表人:

  公司地址: 公司地址:

  聯(lián) 系 人: 聯(lián) 系 人:

  聯(lián)系方式: 聯(lián)系方式:

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住宅質(zhì)量保證書15

尊敬的住戶:

  感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》,實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的.工作提出意見和建議。

  本公司對您購買的XX市XX區(qū)(縣)XX路XX號XX小區(qū)XX棟XX單元XX室,建筑面積XX平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:

  1、該房屋于XX年XX月XX日通過市建委組織的竣工驗收,各項建市手續(xù)齊全,資質(zhì)證編號為XXXX,建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為XXXX;建筑工程施工許可證編號為XXXX;竣工驗收備案登記編號為:XXXX,預(yù)售許可證號為:XXXX。

  2、該住宅工程由XXXX公司進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計要求進(jìn)行施工。

  3、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費承擔(dān)保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

  4、住戶對商品房驗收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。

  5、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進(jìn)行處理。

  6、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

  7、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

  8、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。

開發(fā)公司地址:XXXX

物業(yè)管理公司地址:XXXX

聯(lián)系人:XX

法人代表:XXXX(簽章)

  XX年XX月XX日

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