給物業(yè)公司人員的表揚信
物業(yè)負責人：
您好！上周我家因墻壁大面積裂縫(最少有十幾處)，所以向物業(yè)申請了修補。是施工隊的羅叔叔(羅軍)幫我們修補了墻縫，讓我們家煥然一新。
我們家自從零五年六月搬到這個家后，就不停地裂縫，之前已經(jīng)修過兩次了。但是以前是開發(fā)商的施工隊負責維修，他們工作不負責任，敷衍了事，只涂了一層涂料把表面掩蓋住了，沒有任何作用，過不了多久就又裂了。我們非常氣憤。
但是這個羅叔叔非常負責，他把墻修得非常好，沒有一點偷工減料：他先把原來的底料鏟得干干凈凈，一點都不留;然后仔細得一層一層地刷上填料;等填料一層層地干透后，把墻打磨平才刷上乳膠漆;而且為了避免對我家財物的損壞，他認真抬家具、摘窗簾，還把油漆掉下來的灰土全部掃干凈了。
我們都非常感謝他，為此姥姥要給他100元錢表達謝意，也被他義正言辭的拒絕了。
他的這種對工作認真負責的精神令我們?nèi)宜袆?特別對他表示感謝。
我是*c座1002業(yè)主。貴公司工程部劉訊先生在我家空調(diào)故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發(fā)現(xiàn)家中空調(diào)制冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯(lián)系相關人員，我聯(lián)系到物管中心的劉訊先生。他帶領空調(diào)廠家及售后服務人員先后來我家3次，每次都長達2-3個小時。其中有一次從中午11點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨后劉訊先生又趕去開會了。在這么多次的接觸過程中，劉訊先生從沒有表現(xiàn)出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調(diào)廠家全面查找原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結(jié)果的`情況下，我提出將空調(diào)持續(xù)運行一天，并將家中鑰匙留給劉先生。劉先生非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室溫并給我打電話溝通情況。直至第二天上午，劉先生又一次對我家空調(diào)進行跟蹤檢查，并用手機對空調(diào)面板顯示溫度進行了拍照。
劉訊先生認真負責的工作態(tài)度深深感動了我，進一步加深了我對*地產(chǎn)誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉(zhuǎn)達我對劉訊先生的感謝，并希望這種認真的工作態(tài)度能夠代表大部分*地產(chǎn)員工的面貌。
祝貴公司項目進展順利。
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