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精選誠意道歉信
親,我在此向您再一次的道歉,您在本店所經(jīng)歷的遭遇,作為店主我深表歉意,雖然此時(shí)也許您根本看不進(jìn)去我所說的話,但是我還是想給您解釋一下。
首先,我真誠的替我們庫房發(fā)貨人員向您道歉,再次,我代表本店全體員工向您道歉。
我們的產(chǎn)品能得到您的選擇和肯定,這是莫大的.欣慰,但是種種原因,由于我們庫房發(fā)貨人員的失誤給您帶來不愉快。也許親也知道,如今淘寶市場競爭激烈,為了帶給您更好的服務(wù),我們庫房發(fā)貨人員夜以繼日的發(fā)貨包貨,很是勞累,難免出現(xiàn)失誤,當(dāng)然這些都不是理由,我們何嘗不想讓您及時(shí)收到我們寶貝。如今淘寶的飛速發(fā)展帶動了物流行業(yè)的發(fā)展,正是如此導(dǎo)致物流的服務(wù)也參差不齊,這也是我們不想看到的現(xiàn)象,太多的解釋已經(jīng)顯得蒼白,作為每一個(gè)買家,肯定希望能從網(wǎng)上買到質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,和高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度,為此我們也一直在努力,可還是會犯下這樣的錯(cuò)誤,希望親能理解我們的苦衷。
從親的言語中能感覺到親也是一個(gè)明白事理的人,為此我們給您帶來的任何不便和麻煩,請親諒解和理解,現(xiàn)實(shí)生活中我們每個(gè)人都會犯錯(cuò),但是如果能心懷一顆包容的心,我們會過得更輕松一些,犯錯(cuò)并不可怕,但一錯(cuò)再錯(cuò)那就不對了,包容是一種深厚的涵養(yǎng),它是一種善帶生活,善待別人的境界能陶冶人的情操,帶給你心里的寧靜和恬談。
謝謝親能聽我解釋這么多,如果親能給我們一個(gè)機(jī)會,那么我們會懷著感恩的心把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到更好。
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