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給淘寶客戶的道歉信

時間:2023-05-02 10:49:19 道歉信 我要投稿

給淘寶客戶的道歉信

  在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,我們常常要運用到道歉信,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向?qū)Ψ奖硎九愣Y道歉。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的給淘寶客戶的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。

給淘寶客戶的道歉信

給淘寶客戶的道歉信1

  你好!很抱歉這么久才收到我們的東西!對此我首先給您表示真誠的歉意!對不起! 您拍下的是預(yù)定鞋碼!當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間!但沒想到的是廠家發(fā)貨還是延誤!所以我們也延誤了發(fā)貨!對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨!在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點!不吃飯!加派人手!會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品!或多或少的表示我們的一點小心意和歉意!希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意!請記得給我們好評!動態(tài)評分也給五星評分!好嗎?

  再次謝謝你好的支持了!本店會一如既往的為每個親真誠的`服務(wù)!秉著真誠的原則!我們會一直向更好的方向發(fā)展。你好收到貨后!有任何問題請聯(lián)系我們!如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵!不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

  心 祝您淘寶開心!事事順利!

給淘寶客戶的道歉信2

  首先,向購買小店衣服、支持小店活動的買家說聲感謝,其次,由于發(fā)完有點延遲,讓各位買家誤解,很抱歉。

  現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情。

  小店開業(yè)不久,帶著極大的熱情和xxx投身淘寶,我們一直都很努力,一點一點的學(xué)習(xí),一點一點的完善,小店生意也逐漸好起來。

  由于是新店,報名參加各種活動總是被拒盡,所以我們幾乎放棄了。

  20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,這對于我們來說無疑是天上掉餡餅,喜訊。

  由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗,所以接到這個通知時即興奮又緊張。

  活動如期上線了,不斷彈出訂單和付款信息,出乎意料,我們真的沒想到下單的人會這么多,很快我們的庫存被秒完了,由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,所以我們第一時間就找到廠家加工,但結(jié)果卻是晴天霹靂。

  武漢是三大火爐之一,我想大家都知道的,由于今年武漢的夏天太熱,服裝廠的工人們都提前放假回家了,這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,加工已經(jīng)沒有辦法完成了。

  面對這樣的情況,我們都像熱鍋上的螞蟻,只有留下一個客服接待客戶,其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,悲劇的是每個廠家給予的答復(fù)都是沒辦法,傷心、失落、盡看,我們該怎么辦。

  之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,最后我還是決定試一下,在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談,最后老板被我們的誠心和堅持感動,決定幫我們這個忙,但以目前的情況,只能召回武漢四周的技術(shù)職員進行加工制作。

  人手顯然是不夠的,所以活動期間,我們幾個人都是在工廠度過的,天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,以保證將最好的衣服送到買家手中,同時幫忙打包以節(jié)省時間,這是一段很特別的經(jīng)歷,很累、很緊張,但很開心,由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾。

  7月9日早上5點,第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包,更加悲劇的是打印機忽然壞了,實在太不給力了,沒有辦法,我們只能一邊手寫,一邊打包,從早上一直到下午四點我們都帽Ш摭飯,手寫疼了就換往打包,眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單,不能出現(xiàn)任何差錯,一直到下午六點快遞工作職員來取件。

  我們才完成了2/3的包裹,來不及了,我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,然后繼續(xù)打包其他的',直到凌晨三點終于打包完所有的快遞,這期間我們就吃過一碗泡面,都累得筋疲力盡了,倒下就睡著了。

  7月10日上午,快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,我們的心終于放下了。

  所有的貨都于20xx—7—10上午派送完畢,對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,所以我們在努力,很努力的滿足買家的要求。

  這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,讓我們成功完成了所有的發(fā)貨,但是還是要跟你們說聲抱歉,沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實很抱歉,最后?锤魑毁I家高抬貴手,不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,同時假如衣服有任何質(zhì)量題目,請先于客服聯(lián)系解決。

  再次抱歉和感謝。×硗馕覀儠粩喔纳乒ぷ鳁l件,為各位買家?guī)砀玫姆⻊?wù),同時我們會在短期之內(nèi)壯大實力,開業(yè)自己的工廠,也?匆院蟾魑毁I家能多來捧場哦……

道歉人:xxx

  20xx年x月x日

給淘寶客戶的道歉信3

  親!您好!

  真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒

  當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤!給您造成了不必要的麻煩!在這里向您表示誠摯的道歉。

  親!我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架!罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)!我們還很年輕!創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始!出現(xiàn)了這么一個事故!我們感覺到很悲痛!同時!也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信!心情是非常的沉重!也是真心的向拍下付款此商品的你好道歉!對不起了親!因為我們工作的失誤!所以向您表示誠摯的道歉!我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候!您申請下退款!我們這邊會第一時間的'給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客!我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  到親的理解和支持!!!

  也非常的希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè)!起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作!有時候忙的連口水也喝不上!飯涼了也隨意的扒拉幾口。

  親!我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給你好最愉快的購物空間

  也許我們還有些不足!還請你好多多原諒!您有任何不滿!都可以旺旺我們!也可以致電哦!我們虛心接受批評!認真改正!還請你好手下留情!記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

  xx母嬰用品全體同仁敬上

  20xx年 x月 x日

給淘寶客戶的道歉信4

親愛的朋友:

  自從我做微商以來,為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的麻煩表示深深的'歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任,實實在在做人,實實在在做生意,誠信守信!好東西才去推廣,低端,騙人的東西不去沾,更不去推薦給任何朋友,這就是我的原則!最后,再次感謝你們對我的支持,寬容和諒解!好人一生平安。

  道歉人

  20xx年xx月xx日

給淘寶客戶的道歉信5

親愛的:

  您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷著期待的心情拆開包裝盒,卻發(fā)現(xiàn)寶貝因為運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只為化解您郁悶的心情。

  偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是"萌男家",我們最大的優(yōu)點就是性格爽快,對客戶爽快,對優(yōu)惠爽快。鑒于我們對創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態(tài)度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績不斷飆升,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績番了番。在未來的`日子里,我們將不斷努力,為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務(wù)。

  謝謝親一直以來對我們的支持,對于此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。

給淘寶客戶的道歉信6

  親!您好!真的對不起!我們真誠的向您道歉!眼淚汪汪的請您原諒!

  當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時候!心里有多么的忐忑不安!多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱情的來到我們的店鋪!期待一次溫馨而又愉快的購物之旅!但是因為我們的失誤,給您造成了不必要的麻煩,在這里向您表示誠摯的道歉。

  親,我們不完美!因為我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完美!物流也可能慢了幾日!但親!我對客服訓(xùn)過話!我和物流干過架,罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完美的衣裳、用品!

  年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè),我們還很年輕,創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始,出現(xiàn)了這么一個事故,我們感覺到很悲痛,同時,也感覺到非常的無助和絕望。 寫這封致歉信,心情是非常的沉重,也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉,對不起了親!因為我們工作的失誤,所以向您表示誠摯的道歉,我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候,您申請下退款,我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客,我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責(zé)。

  到親的理解和支持!!!

  也非常的`希望能夠得電商是個非常辛苦的職業(yè),起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作,有時候忙的連口水也喝不上,飯涼了也隨意的扒拉幾口......

  親,我們不完美!如果真的由讓您不滿意和不順心的地方!請給我們一次機會為您做到更好!再給我們一點支持一點鼓勵!我們只想真誠地給您道歉!說聲對不起!我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間

  也許我們還有些不足,還請親們多多原諒!您有任何不滿,都可以旺旺我們,也可以致電哦!我們虛心接受批評,認真改正!還請親們手下留情,記得一定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

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  年 月 日 點 分

給淘寶客戶的道歉信7

  親們,很抱歉這么久才收到我們的東西,對此我首先給您表示真誠的歉意,對不起!您拍下的是預(yù)定鞋碼,當(dāng)時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間,但沒想到的`是廠家發(fā)貨還是延誤,所以我們也延誤了發(fā)貨,對些我很抱歉也很無奈。

  今天我們終于收到貨,在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點,不吃飯,加派人手,會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

  特意準(zhǔn)備了一些小禮品,或多或少的表示我們的一點小心意和歉意,希望您能笑納。親~收貨后有還算滿意,請記得給我們好評,動態(tài)評分也給五星評分,好嗎?

  再次謝謝親們的支持了,本店會一如既往的為每個親真誠的服務(wù),秉著真誠的原則,我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后,有任何問題請聯(lián)系我們,如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵,不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

  祝您淘寶開心,事事順利!

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