工作出差錯(cuò)的檢討書范文

尊敬的老總：

　　我知道錯(cuò)了，按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名前臺(tái)接線員，我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽每一個(gè)打進(jìn)來的電話，針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列，以方便傳達(dá)事情。

　　回顧我的錯(cuò)誤，這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎，在接聽電話的時(shí)候沒有聽清楚對(duì)方所講的內(nèi)容，并且在沒有明確具體事情的情況下，就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生，充分說明了我個(gè)人沒有足夠處理問題的能力，沒有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦，更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。

　　分析總結(jié)我的錯(cuò)誤原因：1，我欠缺工作紀(jì)律，沒有足夠的工作覺悟，違反了衛(wèi)生規(guī)定。2，沒有養(yǎng)成良好的.作息規(guī)律來服務(wù)工作需要，導(dǎo)致了此次錯(cuò)誤。3，對(duì)于所處的工作環(huán)境不認(rèn)真愛護(hù)，思想覺悟不夠。

　　身為一名話務(wù)員，接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息，將信息進(jìn)行邏輯梳理，這是我的本職工作要求，也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)�，F(xiàn)如今，我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問題，實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來說，也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了，這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳，由于感冒多日未好，身體比較虛弱，精神狀態(tài)也不佳，注意力就有些不集中了。

　　第一，樹立足夠的寢室管理意識(shí)，深刻明白自身所肩負(fù)的責(zé)任義務(wù)。作為寢室長(zhǎng)，我一定要帶頭搞好寢室衛(wèi)生工作，每天出寢室之前一定要將寢室物品擺放整齊，確保沒有什么寢室事物亂丟亂放。第二，督促寢室室友搞好自身的衛(wèi)生工作。作為寢室長(zhǎng)我有義務(wù)有責(zé)任督促室友端正自身的就寢行為，做好熄燈以后不吵鬧，衛(wèi)生習(xí)慣要抓好，讓寢室始終保持整潔衛(wèi)生環(huán)境。第三，安排合適合理易于推行的寢室輪值表。與寢室室友協(xié)調(diào)安排好每周的寢室輪值表，讓他們能夠切實(shí)得明確自身的值周時(shí)間，彼此也有一個(gè)相互督促，促進(jìn)大家更好完成值周工作。

　　但是，無論如何，我不應(yīng)該以此作為借口來逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了，我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此，我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討，并且向您保證：今后我一定認(rèn)真聽好每一個(gè)電話，認(rèn)真羅列信息，確保工作順利進(jìn)行。

　　自從當(dāng)上了英語課代表，有的同學(xué)就會(huì)說我，變成了另一個(gè)人。因?yàn)樗麄冇X得我變的驕傲自大，或太兇了，我一點(diǎn)兒也不生氣，因?yàn)檫@正是我的缺點(diǎn)，本來就應(yīng)該改正。也有的女同學(xué)說我是課代表中最負(fù)責(zé)任的課代表，從來沒有松懈過，這使我感到很欣慰。我自己也知道我在英語學(xué)科上花的時(shí)間很多，每到下課，我就催同學(xué)們交作業(yè)背誦課文。

　　因?yàn)槲义e(cuò)誤導(dǎo)致的種種不良影響，以及給單位工作作風(fēng)帶來的損害，在此我向您表示十分地抱歉，并做深刻檢討，如下：

　　此致

敬禮

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