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酒店犯錯(cuò)檢討書(shū)（精選20篇）
在學(xué)習(xí)、工作、生活中出現(xiàn)了失誤后，為了避免再犯，我們要通過(guò)寫(xiě)檢討書(shū)來(lái)反省，做事不能馬虎，寫(xiě)檢討書(shū)也應(yīng)如此。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫(xiě)檢討書(shū)吧！下面是小編精心整理的酒店犯錯(cuò)檢討書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為xxx酒店的一名服務(wù)員，我顯然沒(méi)有好好的完成自己的工作，最近的一些問(wèn)題讓我不僅在生活上感到疲憊，甚至到工作上也受到了不小的影響。尤其是在這次的工作中，我因?yàn)樽约旱淖⒁饬Σ患�，給顧客帶來(lái)了麻煩，讓顧客對(duì)酒店留下了不好的印象，真的非常抱歉。
這次的失誤值得我好好的反省，思考，只有自己知道了自己?jiǎn)栴}的嚴(yán)重性，才能體會(huì)到檢討的真正意義。經(jīng)過(guò)了領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)，加上同事們對(duì)我的提醒，我也逐漸清楚了自身有哪些地方需要改造，需要調(diào)整。對(duì)自己有這么多的問(wèn)題，我真的感到非常的意外，但是我自己也有反省，大家說(shuō)的確實(shí)都是我自身的一些毛病，我也該虛心的接受切改正。以下是我在對(duì)自己的錯(cuò)誤反省之后總結(jié)的問(wèn)題。
首先，作為酒店的服務(wù)員，我的工作職責(zé)我都明白，但是我顯然沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龅焦ぷ鞯囊螅F(xiàn)在回想起來(lái)，自己在過(guò)去的工作中態(tài)度真的過(guò)于散漫，導(dǎo)致在現(xiàn)在的工作中常常漏洞百出。過(guò)去雖然也被指出過(guò)，但是因?yàn)樽约翰](méi)有去嚴(yán)格的要求，改正了一段時(shí)間后有不知不覺(jué)的放松了下來(lái)。
現(xiàn)在看看自己的問(wèn)題，這是思想上的問(wèn)題，這是我心中的惰性在犯錯(cuò)！要是我能?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱墓ぷ鳎蛑渌麅?yōu)秀的同事看齊，怎么會(huì)做出這樣的錯(cuò)事呢？我因該好好的審視自己對(duì)工作的態(tài)度。
其次，作為一名工作者，對(duì)自己的工作卻沒(méi)有一點(diǎn)努力的心思，這也是我最大的一個(gè)問(wèn)題。在周?chē)耐聜兌荚谂Φ奶嵘晕业臅r(shí)候，我甚至在倒退！這樣的對(duì)比下，我的錯(cuò)誤就變得更加的明顯。
這個(gè)問(wèn)題也然我更加清晰的認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，更加明了的面對(duì)自己的問(wèn)題。雖說(shuō)也是我改正的契機(jī)，但是誰(shuí)都不希望這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)在自己的面前，提醒自己要改正自己的錯(cuò)誤。
反省了這些，我認(rèn)為自己要改正的地方已經(jīng)夠明顯了。作為一個(gè)服務(wù)員，我卻沒(méi)有身為服務(wù)員的態(tài)度，沒(méi)有做好服務(wù)工作！我要從頭對(duì)自己的做出徹底的改變！向著同事們的基本看齊，至少要做到酒店要求的最低標(biāo)準(zhǔn)！
我知道，之前給大家?guī)?lái)了太多的麻煩，的那是我希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì)，這次我一定會(huì)好好的改正自己的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好：
能夠來(lái)到酒店進(jìn)行工作可以說(shuō)是我一生中最美好的奇遇了，無(wú)論是相互扶持的同時(shí)還是默默支持著自己的領(lǐng)導(dǎo)都讓我覺(jué)得十分感動(dòng)，而此刻的自己卻因?yàn)樵诠ぷ髦蟹稿e(cuò)而辜負(fù)了這么多人一直以來(lái)對(duì)我的那份期待，不得不說(shuō)我在最近的酒店工作中的確有著一些做得不妥當(dāng)?shù)淖龇�，若非是這樣的話(huà)我也不會(huì)選擇寫(xiě)檢討的方式來(lái)反省自己犯下的錯(cuò)誤。
其實(shí)我知道在酒店之中工作必須要小心一些才能夠避免錯(cuò)誤的產(chǎn)生，尤其是這里來(lái)來(lái)往往的顧客比較多的時(shí)候更應(yīng)該要懂得一些人情世故才行，雖然說(shuō)自己在進(jìn)行崗前培訓(xùn)的時(shí)候已經(jīng)對(duì)這方面有了一個(gè)大致的了解，但是正因?yàn)樵诰频旯ぷ髦袕奈捶高^(guò)任何的錯(cuò)誤才讓我逐漸沒(méi)有當(dāng)初那般重視，即便有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)告誡自己應(yīng)該要端正一下工作態(tài)度也沒(méi)能引起我足夠的重視，或許在我看來(lái)只要能夠完成每天的工作任務(wù)以后按時(shí)下班才是最舒服的事情，然而帶著這種不思進(jìn)取的想法又怎么可能將自己在酒店的工作完成得非常好呢？
仔細(xì)想想的話(huà)我已經(jīng)有著相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間沒(méi)有參加過(guò)酒店的培訓(xùn)了，雖然說(shuō)我知道作為年輕人來(lái)說(shuō)只有多學(xué)一點(diǎn)東西才能在職場(chǎng)中有所作為，但是不知道是自己有著厭學(xué)心理還是其他原因所導(dǎo)致，似乎自己這樣的做法導(dǎo)致工作中犯錯(cuò)的`概率又上升了一成。至少當(dāng)前我上班的時(shí)候總想逃避身邊同事看向自己的目光，或許正是以為這次的犯錯(cuò)導(dǎo)致我在內(nèi)疚的同時(shí)感到非常對(duì)不起以往幫助自己的同事，尤其是在領(lǐng)導(dǎo)事先告誡自己的情況下依舊犯下這么嚴(yán)重的錯(cuò)誤就更令我感到難堪了。
或許這次犯錯(cuò)的原因正是因?yàn)橐酝诰频旯ぷ鞯臅r(shí)候從未犯過(guò)錯(cuò)誤所導(dǎo)致的，正所謂從未見(jiàn)過(guò)老虎的人又怎么會(huì)知道對(duì)方的可怕之處呢？只不過(guò)相對(duì)于反悔來(lái)說(shuō)我可能還要感謝這次的錯(cuò)誤讓我從迷失中清醒了過(guò)來(lái)，原來(lái)即便自己做的是酒店中最為簡(jiǎn)單的工作也并不意味著不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，只不過(guò)是因?yàn)檫^(guò)去的我從未將其記在心里才會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤出現(xiàn)的時(shí)候沒(méi)能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，這種讓人終生難忘的教訓(xùn)在以后的工作中我再也不想遇到這樣的事情了。
只不過(guò)我在內(nèi)疚的同時(shí)還真沒(méi)想好應(yīng)該以怎樣的姿態(tài)來(lái)面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，或許此刻領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前段時(shí)間犯下的錯(cuò)誤已經(jīng)感到失望透頂了吧，有些時(shí)候正是因?yàn)樵谝忸I(lǐng)導(dǎo)的看法才會(huì)令在工作中犯錯(cuò)的自己變得如此不堪，只不過(guò)經(jīng)歷了這次教訓(xùn)的自己可以向領(lǐng)導(dǎo)保證絕對(duì)不會(huì)在以后的酒店工作中再犯下同樣的錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是酒店客房部的服務(wù)員xxx，在客房打掃的過(guò)程中，由于自己的疏忽，導(dǎo)致有一間房沒(méi)有更換洗漱用品，直到有客人入住之后，客人發(fā)現(xiàn)了，找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò)，讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的，因?yàn)槭侵苣�，所以入住的客人比較多，所以昨天的工作是比較繁忙的，我一天清理房間下來(lái)，很累，然后在打掃這間房的時(shí)候，也是我昨天最后一間需要清潔的`房間了，所以我感到有一絲輕松，打掃完就可以下班了，于是在工作的時(shí)候，就有點(diǎn)兒敷衍，不過(guò)我還是認(rèn)真的把床單被套更換了，然后衛(wèi)生間也是清理干凈了，毛巾也換了，洗漱臺(tái)也收拾了下，但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換，我就匆匆忙忙的下班了，想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了，也沒(méi)我什么事情了。
可是今天客人入住，到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開(kāi)封過(guò)的，只是外表看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題，但是一拿到手里，就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開(kāi)了，客人也是很惱火，就直接找前臺(tái)投訴，而前臺(tái)也是問(wèn)我怎么回事，我這時(shí)候才想起來(lái)，我看牙刷都整齊的擺在那里，以為客人是沒(méi)有使用過(guò)的，結(jié)果想不到卻是使用過(guò)了，而我當(dāng)時(shí)偷懶，身邊也沒(méi)可以更換的牙刷，要我再次跑出去拿，我也不想，畢竟我很想弄完就下班，要是再去拿洗漱用品，那來(lái)回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘，讓客人投訴我了，也是我沒(méi)有把工作做好，沒(méi)有認(rèn)真的檢查好的緣故，如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查，就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開(kāi)封了，不能使用了，需要更換，我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的事情，這件事雖然看起來(lái)很小，但是卻給酒店造成了不好的影響，會(huì)讓客人覺(jué)得我們的衛(wèi)生沒(méi)有搞好，而且覺(jué)得其他地方也是沒(méi)有弄好的，客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間，覺(jué)得這個(gè)房間沒(méi)搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生，仔細(xì)的檢查好，并且把物品更換好，雖然我知道我做了衛(wèi)生，但是客人的不滿(mǎn)還是讓我知道，我的工作沒(méi)有做好，做細(xì)，在今后的工作當(dāng)中，我要把房間的清潔做好，同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查一次，有沒(méi)有沒(méi)做到位的，或者遺漏忘了做的事情，避免再出現(xiàn)這樣的事情了，也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)，我知道錯(cuò)了，下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx，今天的工作我犯這個(gè)錯(cuò)誤實(shí)在是對(duì)不住您，我一直想著在工作當(dāng)中表現(xiàn)好自己，作為一名酒店服務(wù)人員，我當(dāng)然知道服務(wù)的工作重要，對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)待顧客更加如此，這次在工作當(dāng)中基本工作都沒(méi)做好，是在是羞愧，我非常愿意相信這些都會(huì)在今后的工作中繼續(xù)完善好，但是這次我服務(wù)上的一些錯(cuò)誤我也必須糾正，不讓這些在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延，我一定反省自己。
是這樣的今天在送菜的時(shí)候我送錯(cuò)了，要知道這是非常麻煩的，送錯(cuò)了自己要負(fù)責(zé)不說(shuō)，客人也會(huì)不樂(lè)意，畢竟自己點(diǎn)了菜被我送錯(cuò)了，然后又重新做一道，重新做一道不是什么問(wèn)題，但是這讓顧客的體驗(yàn)程度不是很好，也給了一個(gè)不好的映象，做服務(wù)工作其實(shí)就是怕這種情況，我也覺(jué)得這是我的問(wèn)題，我需啊喲負(fù)責(zé)到底，畢竟是我自己送錯(cuò)了，而且很多客人都不想等，這么重新做一道肯定是耽誤了時(shí)間，我當(dāng)時(shí)非常的自責(zé)，這些最基本的工作我都失誤了，做酒店服務(wù)工作我這些基本工作應(yīng)該是不會(huì)出問(wèn)題的，可就是在這個(gè)時(shí)候除了問(wèn)題，讓我不得不接受自己的這次送菜失誤的事實(shí)。
這件事情首先可以看出我上班不是很認(rèn)真，在工作的時(shí)候犯這種錯(cuò)誤，讓顧客的體驗(yàn)很不好，如果我要是在認(rèn)真的工作一定不會(huì)發(fā)生這種情況的，所以我現(xiàn)在非常的自責(zé)，想了又想我實(shí)在是羞愧，本來(lái)這就是的日常工作，很多時(shí)候因?yàn)橐恍┰蜃约簺](méi)有做好，這是態(tài)度問(wèn)題了，我感到一點(diǎn)都不好，然后就是在工作當(dāng)中這一點(diǎn)我沒(méi)有好的意識(shí)，我覺(jué)得這是非常寶貴的，工作意識(shí)好的這種問(wèn)題是絕對(duì)不出出現(xiàn)的，第二點(diǎn)就是我沒(méi)有一個(gè)很好的狀態(tài)，今天工作我其實(shí)也是心不在焉的，這樣的`情況又怎么能夠把工作做好，當(dāng)然這是不能懷疑的一點(diǎn)，我上班期間不是很有狀態(tài)，一上午的時(shí)間都是效率比較慢，所以下午出現(xiàn)送錯(cuò)菜是有原因的。
但是這次我不覺(jué)得完全是這些原因?qū)е拢易陨淼囊彩怯幸恍┎缓玫臇|西，只有完善好自己才能根本解決問(wèn)題，這件事情不是什么外部因素產(chǎn)生的，我覺(jué)得我需要端正自己的態(tài)度，只有把自己最根本的原因糾正了問(wèn)題才會(huì)解決，這次我的服務(wù)出現(xiàn)這種基本錯(cuò)誤，我很難受，畢竟在xx酒店這里我工作了這么久，服務(wù)工作是在不該這般，我一定好好檢討自己。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是在xx崗位上工作的xx，也就是在x月x日給您惹了麻煩的那位員工。對(duì)于x號(hào)發(fā)生的這件事情，我深感抱歉，也為自己的的錯(cuò)誤感到十分的慚愧。
這次的錯(cuò)誤，不僅給我一個(gè)人的工作造成了影響，更是對(duì)整個(gè)酒店的評(píng)價(jià)都的造成了打擊！現(xiàn)在，我一直都在為自己惹顧客生氣的'事情感到后悔！自己沖動(dòng)的行動(dòng)，造成了現(xiàn)在難以挽回的錯(cuò)誤，還讓整個(gè)酒店一起受到了不好的影響！
對(duì)于那天的事情，我是非常的后悔的。您嘗嘗在講話(huà)中說(shuō)：“顧客就是上帝，顧客無(wú)論有什么不對(duì)，我們都要包容的去看待！”可是，在這次的事情上，我就沒(méi)有好好的遵守您交給我們的規(guī)則！僅僅只是因?yàn)槟敲瓷陨誀砍兜絺�(gè)人的情況，我就犯下了這樣的錯(cuò)誤！這實(shí)在是太不理智了！太沒(méi)有團(tuán)體性了！
是的，在之后的自我反省之中，我對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了深刻的檢討和反省，發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)體性上，實(shí)在是還沒(méi)有做到位，在工作的時(shí)候還沒(méi)有完全的融于一個(gè)團(tuán)體的概念！作為一名員工，尤其是一名酒店的員工！為顧客服務(wù)的從來(lái)就不是我一個(gè)人！我還有那么多優(yōu)秀的同事，那么多優(yōu)秀的朋友！他們都在為顧客的服務(wù)中發(fā)揮著自己的力量，我所負(fù)責(zé)的不過(guò)是小小的一項(xiàng)xx工作而已。但是，工作既然存在這里，就一定有意義，也同樣，沒(méi)有不做好的道理！同事們?cè)趥�(gè)自己的崗位上將工作做好，給顧客帶來(lái)了良好的體驗(yàn)，但是卻偏偏在我的位置上出現(xiàn)了偏差。當(dāng)時(shí)的我殊不知，沒(méi)有將工作做好，讓顧客沒(méi)有滿(mǎn)意而歸，那么之前那些同事給顧客帶來(lái)的服務(wù)和付出的努力，都很可能付諸東流！！那些努力，都可能被我親手葬送�。�
我非常的后悔，后悔沒(méi)有早些意識(shí)到我們是個(gè)團(tuán)體，我們是個(gè)無(wú)法分開(kāi)的集體。我的所做所為，都會(huì)影響顧客們對(duì)酒店的看法，對(duì)酒店服務(wù)的評(píng)價(jià)，而我卻錯(cuò)誤的在工作中偏向了自己。實(shí)在是太過(guò)自私！
每一位顧客都是上帝，每一位顧客背后都藏著一個(gè)大市場(chǎng)！我現(xiàn)在因該已經(jīng)明白了這個(gè)道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果繼續(xù)后悔，團(tuán)隊(duì)又會(huì)受到影響！我會(huì)站起來(lái)，改正好自己的錯(cuò)誤，跟著隊(duì)伍繼續(xù)努力！這次我會(huì)更加的小心，更加的仔細(xì)，絕不會(huì)再犯下這樣的錯(cuò)誤，還請(qǐng)您再給我一次機(jī)會(huì)。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，事情到現(xiàn)在我一直很過(guò)意不去，服務(wù)行業(yè)一直都是我喜歡的行業(yè)，在xx酒店的工作我也感覺(jué)很開(kāi)心，做服務(wù)的就是要態(tài)度，對(duì)待顧客的態(tài)度，還有自己的服務(wù)質(zhì)量，今天我因?yàn)樽约旱男膽B(tài)沒(méi)有擺正好，損壞了酒店的形象，這是我們xx酒店每一個(gè)職工的職業(yè)修養(yǎng)，不僅要做到這些，還有做好，我的.態(tài)度不應(yīng)該是這樣的，本應(yīng)該在工作的時(shí)候端正態(tài)度，我卻在工作的時(shí)候個(gè)人顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，不管是什么原因我不應(yīng)該這樣做，我們?cè)谌肼毜臅r(shí)候就已經(jīng)承諾要維護(hù)酒店的形象，一直以來(lái)我就希望自己服務(wù)的讓顧客滿(mǎn)意，沒(méi)想到的是今天發(fā)生這么一件事情。
作為一名服務(wù)員，還是心態(tài)第一，自己把握住心態(tài)，在跟顧客打交道的時(shí)候一定好爭(zhēng)取的交流，我今天還是沒(méi)有能夠忍住，自己一時(shí)間沒(méi)有控制住自己，我們一直本著高素質(zhì)，高服務(wù)去面對(duì)每一位顧客，我認(rèn)為自己做的夠好了，但是在工作時(shí)候難免會(huì)遇到一些顧客的挑刺，您一直都說(shuō)我們做這個(gè)工作脾氣一定好，不輕易的發(fā)火，這么久的服務(wù)工作以來(lái)我也已經(jīng)平撫了自己許多，性格方面業(yè)也已經(jīng)打磨了很多，可是我有時(shí)候性格還是會(huì)這樣，就像今天因?yàn)樽约悍⻊?wù)沒(méi)有讓顧客滿(mǎn)意，一直在收到指責(zé)，我也知道我們服務(wù)不周到一定是自身的問(wèn)題，我當(dāng)時(shí)一直在聽(tīng)著，可是自己當(dāng)時(shí)也是因?yàn)闆](méi)有控制住自己。
本來(lái)聽(tīng)一下就過(guò)去了，我硬是在跟顧客爭(zhēng)執(zhí)，這么以來(lái)就不好了，后面的事情都是這么引出來(lái)的，作為xx酒店的一員，我首先要為自己的今天的問(wèn)題感到很慚愧，這真的是我自身的問(wèn)題了，首先我的心態(tài)沒(méi)有擺好，再一個(gè)就是自己不應(yīng)該在酒店用餐地方跟顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，這是主要的問(wèn)題，從事服務(wù)行業(yè)以來(lái)這也是我是我首次沒(méi)有控制住自己吧，今天這件事情的反生讓我意識(shí)到了自己性格還需要補(bǔ)充，這是必然的，跟顧客反生爭(zhēng)吵這件事情，我知道一定是違反了酒店的規(guī)定在，我自己的心態(tài)沒(méi)有擺正好，犯下的事情也一定是自己負(fù)責(zé)，一定接受酒店的處理，主要還是我要通過(guò)這件事情今后改變自己。
我還是想要在服務(wù)行業(yè)發(fā)展的，這不是因?yàn)楣ぷ鳎俏艺娴暮芟矚g這個(gè)行業(yè)，自己做的好了自然就會(huì)受到顧客的好評(píng)，這次事情也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)吧，我也知道這能夠直接的看到自己的不足，我也知道這些不足需要改進(jìn)，跟顧客爭(zhēng)吵這件事情，我會(huì)好好反省的。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我在工作的時(shí)候犯下了整個(gè)酒店服務(wù)業(yè)最厭惡，最反感的錯(cuò)這是十分不能原諒的，我完全地明白這一點(diǎn)。從在酒店開(kāi)始工作時(shí)我就知道酒店的要求，更是對(duì)員工犯下錯(cuò)誤的不能忍，但是我還是沒(méi)有好好管束自己，還是讓自己在酒店工作時(shí)犯了錯(cuò)事。
X月x日是由我當(dāng)值，我依著平常的時(shí)間挨個(gè)敲響每個(gè)房間的房門(mén)，進(jìn)行例行的房間衛(wèi)生打掃。每一步我的按照酒店對(duì)新員工進(jìn)行教授的既定的服務(wù)步驟進(jìn)行著，沒(méi)有任何的不妥當(dāng)?shù)牡胤健Ｔ谔みM(jìn)xxx房清掃時(shí)，知道這間房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)房間進(jìn)行清理，在將掉在床下的被子撿起來(lái)抖開(kāi)時(shí)，從被子里掉落出來(lái)一根手鏈，太陽(yáng)的光照在它的身上，它晃著我的眼，徑直將我晃迷糊了，我向著四處張望，都沒(méi)有人，就想著把這根手鏈據(jù)為己有，我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進(jìn)了我口袋，宛若剛才我就只是在完成工作，還是照例對(duì)房間進(jìn)行清掃整理。一直到我下班過(guò)后，我都沒(méi)有將這件事情訴說(shuō)給任何人聽(tīng)�；氐郊椅铱粗@條手鏈，遲遲沒(méi)發(fā)入睡，內(nèi)心的不安圍繞這我，我意識(shí)到這種行為跟偷有什么區(qū)別，我覺(jué)得不可以這樣。在第二天的時(shí)候，我將手鏈上交給主管，并謊稱(chēng)是昨天沒(méi)有看見(jiàn)主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為，我卻感到千分萬(wàn)分的內(nèi)疚，是大家都不知道實(shí)情罷了。
這些天我的內(nèi)心經(jīng)受了太多，這次我想用這份檢討澄清這次的錯(cuò)，就想要得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解，我對(duì)我愚蠢的行為都知錯(cuò)了，我不該在那時(shí)候犯了貪小便宜的心，想著反正也沒(méi)有人知道，我的錯(cuò)誤思想還好得到了及時(shí)的抑制，沒(méi)有犯下太大的過(guò)錯(cuò)。不過(guò)經(jīng)歷了這樣一事之后，我有深深的想明白，在每日的工作里就是應(yīng)該要遵守本分，尤其是工作的制度都是說(shuō)明白了的，不能夠隨意做出任何過(guò)錯(cuò)，在完全知道不可以的'情況下造成的錯(cuò)是最不能得到原諒的，我不應(yīng)該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程，這有可能會(huì)引起其他人的效仿，若是每個(gè)人都這樣做，那么這個(gè)酒店就一定是沒(méi)有客人會(huì)還來(lái)入住了，那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地，是非常不對(duì)的。
通過(guò)我花費(fèi)幾天時(shí)間的不斷思考，我現(xiàn)在是相當(dāng)?shù)那宄�，�?duì)于已知的錯(cuò)誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點(diǎn)將我自己，將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時(shí)悔改了，但是我畢竟還是做錯(cuò)了這件事，在今后，我一定不會(huì)再貪這種小便宜了，是別人的我一定不會(huì)碰觸，特別是在發(fā)現(xiàn)是他人漏下的東西時(shí)，一定上交，不私自帶走，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的決心。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xxx部門(mén)的員工xxx，在上次的工作中，我因?yàn)樽约涸诠ぷ髦械牟蛔悖约耙恍┬⌒〉囊馔�，�?dǎo)致在自己的崗位上犯下了非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤！不僅讓顧客無(wú)法滿(mǎn)意而歸，甚至還給酒店的聲譽(yù)帶來(lái)了影響。這實(shí)在是讓我感到非常的慚愧。
在自己加入了xxx酒店的這么些年來(lái)，我一直在盡忠職守的做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習(xí)，努力的提升自己，只希望自己能為領(lǐng)導(dǎo)們分憂(yōu)，讓我們的xxx酒店能成為更加優(yōu)秀的酒店。
但是，在這次的事情中，我自身的錯(cuò)誤被暴露了出來(lái)。這些我過(guò)去一直在努力改正的問(wèn)題，卻再一次的出現(xiàn)在了我的身上！這令我不得不好好的反思我自身的問(wèn)題！作為一名員工，作為一名酒店員工，我應(yīng)該更加的看中集體的利益和成績(jī)。作為一名服務(wù)人員，我應(yīng)該講顧客的感受和體會(huì)放在第一位�？墒�，在上次的工作中，我斌沒(méi)有將這樣的思想放在心中，更沒(méi)能實(shí)踐在工作當(dāng)中，我感到非常的慚愧，非常的，對(duì)不起。
自己在崗位上做好自己的工作，顯然就已經(jīng)非常的嚴(yán)重了。在之后工作中也沒(méi)能正確的彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤，這就造成了顧客對(duì)我們的第二次不滿(mǎn)！而導(dǎo)致這樣情況的原因，正是因?yàn)槲以诠ぷ髦械纳⒙�、不�?fù)責(zé)！不能將我們團(tuán)隊(duì)最良好的服務(wù)帶給顧客！
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的的批評(píng)，我也經(jīng)過(guò)了很深的反省。自己作為一名員工，卻不知道嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约�，在工作中放松，甚至連基本的工作都沒(méi)能完成，這實(shí)在是非常不應(yīng)該的事情！其次，我清楚的認(rèn)識(shí)到，自己沒(méi)能將自己代入到團(tuán)隊(duì)中去！在酒店，我們的服務(wù)并不僅僅代表著自己，更是代表了我們xxx酒店的.全體！自己的行為代表著酒店的服務(wù)，這點(diǎn)，我居然現(xiàn)在才認(rèn)識(shí)到，這實(shí)在是太讓人慚愧。
在您的教導(dǎo)中，我終于認(rèn)識(shí)到了自己?jiǎn)栴}。自己犯下這樣的錯(cuò)誤，與自己在平時(shí)的放松是離不開(kāi)關(guān)系的。如果我不去改正，不去持續(xù)、堅(jiān)定、嚴(yán)格的要求自己，那怎么能將工作做好呢？怎么能跟得上我們的團(tuán)隊(duì)呢？更別說(shuō)要給隊(duì)伍做出貢獻(xiàn)了。
在反思過(guò)后，我決定要好好的改正自己，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己，積極的向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)！謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，再不會(huì)在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤，希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我這次。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇9
總監(jiān)：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對(duì)不起。l總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程！就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當(dāng)時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候，s同事離開(kāi)上廁所，他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫(huà)面，當(dāng)時(shí)我還不知道，然后就離開(kāi)了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。 當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒(méi)能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯(cuò)了。 l總監(jiān)，請(qǐng)您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生，我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把以后的工作做到最好！l總監(jiān)，學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō)，很多知識(shí)都不懂的'，更談不上經(jīng)驗(yàn)，但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我，反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀！最后，祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴�；老師您身體健康，工作順利！ 如有冒犯之處，懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
想要在酒店之中憑借自身的努力獲取成就的話(huà)自然就需要努力工作，有些時(shí)候只要努力過(guò)了自然就能夠獲得上天的垂青，然而關(guān)于自己在這次的工作中犯錯(cuò)的事情只能說(shuō)是我欠考慮了，如果不是因?yàn)閷?duì)待工作的重視程度不夠的話(huà)絕不會(huì)發(fā)生這樣的事情，不管是為了酒店領(lǐng)導(dǎo)還是為了以后的發(fā)展都應(yīng)該用一份檢討來(lái)堅(jiān)定自己的決心。
這件事情給我最大的感受就是自己在平時(shí)的工作中太過(guò)于順利了一些，盡管說(shuō)這樣的結(jié)果對(duì)于一名酒店員工來(lái)說(shuō)自然是很好，但是如果一個(gè)人不能夠經(jīng)歷挫折的話(huà)自然就難以得到永久性的成長(zhǎng)，至少我近期的自己對(duì)待工作已經(jīng)沒(méi)有以往那么用心了，隨著自己工作熟練度的增長(zhǎng)也令我漸漸不再那么重視這份工作，因?yàn)樵谖业挠∠笾胁还茉趺礃佣寄軌虬磿r(shí)完成每天的工作任務(wù)，既然如此又何必將全部的精力都投入到這份簡(jiǎn)單的'工作中呢？正是抱著這樣錯(cuò)誤的想法才會(huì)讓自己在往后的工作中越來(lái)越投機(jī)取巧，或者說(shuō)我更加在意如何使用較小的代價(jià)來(lái)完成手上的這份工作。
當(dāng)自己對(duì)工作不在那么虔誠(chéng)的時(shí)候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行業(yè)發(fā)展這么多年以來(lái)已經(jīng)總結(jié)出屬于自己?jiǎn)T工的一套工作方式，如果說(shuō)有更為取巧的方式難道別人不會(huì)分享出來(lái)嗎？或許正是因?yàn)榭闯隽诉@種做法的隱患才會(huì)將其摒棄，至少在經(jīng)過(guò)這次教訓(xùn)以后我能夠明白踏實(shí)的工作作風(fēng)的重要性，一名酒店員工思考的主要問(wèn)題應(yīng)該是如何將手上的工作做得更好，而不是整日將自身的精力放在那些與工作無(wú)關(guān)的事情上面。
現(xiàn)在的我對(duì)于自己短視的行為也不免感到有些鄙夷，如果說(shuō)早知道會(huì)讓自己在工作中犯錯(cuò)的話(huà)就不會(huì)這樣去做了，可是在造成錯(cuò)誤以后還去說(shuō)一些“馬后炮”之類(lèi)的話(huà)語(yǔ)又有什么用呢？這種做法只能夠讓自己無(wú)法認(rèn)清錯(cuò)誤的同時(shí)還會(huì)變得喜歡逃避責(zé)任，最起碼我相信酒店的領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)樂(lè)于見(jiàn)到這樣員工在酒店之中工作，畢竟這樣怠惰的心態(tài)遲早會(huì)在酒店工作中造成較大的錯(cuò)誤，不管怎么說(shuō)我在犯錯(cuò)以后都應(yīng)該要坦誠(chéng)面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
當(dāng)明白自身的錯(cuò)誤性以及犯錯(cuò)的后果以后已經(jīng)令我清醒了過(guò)來(lái)，有的時(shí)候好高騖遠(yuǎn)的想法只能夠毀了當(dāng)下的自己而已，因此我在以后的工作中應(yīng)該要更為認(rèn)真仔細(xì)一些才能確保不會(huì)犯錯(cuò)誤，如果自己在同樣的工作之中再犯一次錯(cuò)誤的話(huà)可就要貽笑大方了。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇11
尊敬的xx：
您好！
由于自己在工作中所犯的錯(cuò)誤導(dǎo)致客戶(hù)對(duì)酒店的服務(wù)感到很不滿(mǎn)意，尤其是自己身為服務(wù)員卻在這方面出錯(cuò)簡(jiǎn)直是難以原諒，領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與客戶(hù)的抱怨至今都讓我感到有些難以忘懷，但是自己既然已經(jīng)在服務(wù)工作中犯下錯(cuò)誤就應(yīng)該要承擔(dān)相應(yīng)的后果才行，所以我寫(xiě)下了這份酒店服務(wù)員工作犯錯(cuò)檢討書(shū)來(lái)進(jìn)行深刻的反省。
其實(shí)我本該明白服務(wù)員的職責(zé)便是給住宿的客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只有這樣才能夠給對(duì)方留下良好的印象并為酒店帶來(lái)良好的口碑，這也是同為服務(wù)員的同事們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累才為酒店創(chuàng)造出今天的美好畫(huà)面，然而現(xiàn)如今卻因?yàn)樽约涸诠ぷ魃戏傅腻e(cuò)誤導(dǎo)致他們之前付出的努力都白白浪費(fèi)，也許正是因?yàn)槠茐谋葎?chuàng)造容易才會(huì)因?yàn)橐淮蔚腻e(cuò)誤引發(fā)這么多的事故，作為酒店服務(wù)員犯下了這樣的錯(cuò)誤又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)的原諒呢？所以我應(yīng)該通過(guò)這次工作犯錯(cuò)的`事情反省一下自己在服務(wù)工作中做得不妥的地方。
身為服務(wù)員的自己應(yīng)該將客戶(hù)的請(qǐng)求當(dāng)成行事宗旨才能夠得到對(duì)方的良好評(píng)價(jià)，如果沒(méi)有身為服務(wù)工作者的覺(jué)悟又怎么將平凡的事情做得出彩一些呢？更何況自己也的確是因?yàn)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">領(lǐng)導(dǎo)的信任才能夠在當(dāng)前的崗位上工作著，現(xiàn)如今因?yàn)樽约悍赶碌腻e(cuò)誤導(dǎo)致酒店的整體利益受損實(shí)在是有些得不償失，但是當(dāng)自己反省以后也應(yīng)該要想辦法對(duì)犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行彌補(bǔ)才能夠挽回一些損失，否則的話(huà)繼續(xù)放任下去只會(huì)讓酒店的利益因?yàn)樽约旱木壒识粩嗍軗p，而我也應(yīng)該想辦法承擔(dān)起屬于自己的責(zé)任才算得上是履行了服務(wù)員的職責(zé)。
在這件事情上面我應(yīng)該要盡快聯(lián)系相應(yīng)的客戶(hù)并針對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤進(jìn)行道歉，只有重新挽回客戶(hù)對(duì)酒店的信任才能夠讓跌倒的自己重新站立起來(lái)，更何況作為一名有職業(yè)道德的服務(wù)員也應(yīng)該要想辦法彌補(bǔ)自己造成的過(guò)失才行，畢竟不管怎么說(shuō)身為服務(wù)員卻犯下這種基礎(chǔ)的錯(cuò)誤實(shí)在是有些不恰當(dāng)，面對(duì)今后即將到來(lái)的工作挑戰(zhàn)也應(yīng)該盡快處理眼前犯下的錯(cuò)誤才行，不然的話(huà)想要在酒店服務(wù)員工作中有所成就可是一件很困難的事情。
所以從這次的錯(cuò)誤我認(rèn)識(shí)到自己在在服務(wù)工作中所缺失的地方，而已明白做好酒店服務(wù)員工作也要能夠得到客戶(hù)的認(rèn)可才算是有所成就，否則的話(huà)因?yàn)榉⻊?wù)水平不足而導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤可就難以彌補(bǔ)了，至少在我看來(lái)工作犯錯(cuò)的事情想要告一段落并沒(méi)有自己想象中那么簡(jiǎn)單。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：
通過(guò)這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng)，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員，應(yīng)該嚴(yán)以律已，對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己，由于自己的失職，給酒店帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想。這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心，也沒(méi)有把自己的`工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍就存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想�，F(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo)，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。
檢討人：xx
x年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇13
尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們：
您們好！
在這里，因?yàn)檫@次沖突事件，我檢討自己對(duì)工作的失職、疏于監(jiān)管不當(dāng)?shù)睦⒕闻c自責(zé)。首先我作為一名經(jīng)理，我的`職責(zé)就是貫徹思想教育/維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對(duì)于我在管理上的監(jiān)督失職，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒(méi)有很好的履行職責(zé)所致。我這樣的工作錯(cuò)誤，給企業(yè)以及整個(gè)集體的工作形象上抹黑，造成對(duì)企業(yè)，對(duì)團(tuán)隊(duì)有不良的影響。
總而言之，工作的錯(cuò)誤已成事實(shí)，我并不想找理由來(lái)掩蓋我的過(guò)錯(cuò)。
此次事件的發(fā)生，充分地說(shuō)明我在思想上、安全意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴(yán)重疏忽，在工作意識(shí)上存在嚴(yán)重怠慢。
在此，我向領(lǐng)導(dǎo)同事表示深深地歉意。并鄭重地向大家說(shuō)一句：非常抱歉，我錯(cuò)了！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是資料管理下載部的資料管理下載，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店紀(jì)律，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后，我冷靜的想了很久，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性。
如今，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己，批評(píng)和教育自己，自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒，知羞而奮進(jìn)，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí)，好好工作的，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次，再去努力一次，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過(guò)的，認(rèn)認(rèn)真真的`去學(xué)習(xí)和工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn)，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！
檢討人：
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為酒店的管理者之一自然明白近期的虧損狀況與自身的錯(cuò)誤做法息息相關(guān)，也許是我對(duì)待酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不夠重視的緣故才會(huì)導(dǎo)致這類(lèi)結(jié)果出現(xiàn)，而我也從初期的難以置信從而轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)識(shí)到自身的不足，畢竟只有承認(rèn)自己在經(jīng)營(yíng)策略方面的不足才能夠盡快扭轉(zhuǎn)虧損的狀況，現(xiàn)對(duì)自身在酒店經(jīng)營(yíng)方面存在的不足進(jìn)行以下檢討。
首先我得承認(rèn)酒店出現(xiàn)虧損狀況完全是自身在經(jīng)營(yíng)方面錯(cuò)誤導(dǎo)致的結(jié)果，一方面我沒(méi)能認(rèn)識(shí)到近期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性從而以過(guò)去的思維揣摩現(xiàn)在的`問(wèn)題，殊不知隨著時(shí)間的流逝很多過(guò)時(shí)的做法是不利于現(xiàn)階段發(fā)展的，而我卻不知變通導(dǎo)致對(duì)酒店的管理沒(méi)能十分用心，待到虧損的狀況出現(xiàn)以后再來(lái)為當(dāng)初的錯(cuò)誤做法進(jìn)行檢討未免有些太后知后覺(jué)了，身為管理層卻存在著思維僵化以及對(duì)工作不負(fù)責(zé)的狀況無(wú)疑是不妥當(dāng)?shù)模羰菍?duì)待酒店虧損的狀況還不引起重視的話(huà)只會(huì)導(dǎo)致今后遭受更嚴(yán)重的損失。
其次我得盡快對(duì)酒店虧損的狀況采取補(bǔ)救措施才不會(huì)繼續(xù)錯(cuò)下去，須知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)改進(jìn)自身的不足才能夠促進(jìn)今后的發(fā)展，所以我會(huì)對(duì)目前的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行認(rèn)真分析并盡快加以改正，無(wú)論是人事管理還是經(jīng)營(yíng)策略都應(yīng)當(dāng)牢記工作中的教訓(xùn)才不會(huì)重蹈覆轍，另外我也要對(duì)酒店當(dāng)前的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行深入分析從而找出經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的弊端，針對(duì)虧損的狀況盡快制定有效的策略才是當(dāng)前階段自己應(yīng)該要做的事情，只不過(guò)感到可惜的是自己近期在酒店工作中的錯(cuò)誤做法的確是讓領(lǐng)導(dǎo)感到失望了。
最后我得向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行承諾并對(duì)今后工作中的做法進(jìn)行約束才行，對(duì)我而言造成虧損的原因在于自身對(duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)自然要加以改進(jìn)，重要的是我得改進(jìn)自身的工作態(tài)度并深入分析造成虧損的原因，在改善經(jīng)營(yíng)策略的同時(shí)也要多聽(tīng)取酒店員工和客戶(hù)的建議才行，為了不成為志大才疏的管理者自然要及時(shí)認(rèn)清自己在經(jīng)營(yíng)方面存在的錯(cuò)誤，將其改正以后再來(lái)逐步分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的各類(lèi)要素才是我應(yīng)當(dāng)做的，至少我得深刻意識(shí)到自己在以往酒店工作中的不足并保證不會(huì)再重蹈覆轍才行。
通過(guò)這次檢討已經(jīng)讓我意識(shí)到自身在以往酒店管理工作中存在的不足，而我在牢記教訓(xùn)的同時(shí)也會(huì)改進(jìn)工作中的不妥做法并爭(zhēng)取做得更好才行，我也會(huì)重視對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)策略的改進(jìn)并爭(zhēng)取在往后的工作中做得更好些。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇16
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在前臺(tái)x年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。
作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：
1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的`松懈，導(dǎo)致了辦事不力。
2、在作為一名前臺(tái)，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情。
3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇17
總監(jiān)：
您好！
我是您的學(xué)生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學(xué)生讓您掛心了，對(duì)不起。
總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒(méi)有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒(méi)有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說(shuō)出事情的全過(guò)程！
就在下午2點(diǎn)多的時(shí)候，有客人在游泳，當(dāng)時(shí)我部門(mén)的救生員s同事也進(jìn)行跟進(jìn)了，但就在客人還沒(méi)離開(kāi)的時(shí)候，s同事離開(kāi)上廁所，他走前并沒(méi)當(dāng)面與我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫(huà)面，當(dāng)時(shí)我還不知道，然后就離開(kāi)了幾分鐘，所以在這段時(shí)間內(nèi)我也沒(méi)能及時(shí)地跟進(jìn)工作。事情基本是這樣的。
當(dāng)然，我現(xiàn)在不是在為我的錯(cuò)誤行為而狡辯。在這個(gè)職位上，我知道我的職責(zé)與首要任務(wù)是維護(hù)我們公司的利益和客人的`安全，可我今天沒(méi)能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學(xué)生知錯(cuò)了。
總監(jiān)，請(qǐng)您放心，學(xué)生在此向您保證：杜絕此類(lèi)錯(cuò)誤再次發(fā)生，我會(huì)謹(jǐn)記這次的失職與教誨，虛心學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取把以后的工作做到！
總監(jiān)，學(xué)生也借此機(jī)會(huì)跟您說(shuō)說(shuō)我來(lái)這里工作之后的感受。對(duì)于我這樣剛出社會(huì)的毛孩來(lái)說(shuō)，很多知識(shí)都不懂的，更談不上經(jīng)驗(yàn)，但是我發(fā)覺(jué)我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒(méi)嫌棄我，反而給我的是的關(guān)懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個(gè)大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學(xué)會(huì)我們這一集體的優(yōu)點(diǎn)，力爭(zhēng)集體之優(yōu)秀！
最后，祝福我們公司業(yè)績(jī)?nèi)缛辗缴�；老師您身體健康，工作順利！
如有冒犯之處，懇請(qǐng)l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝l總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
實(shí)在是非常的抱歉，因我個(gè)人在管理方面的不當(dāng)，以及對(duì)酒店紀(jì)律不重視，不了解！導(dǎo)致在工作期間出現(xiàn)了非常嚴(yán)重的違反紀(jì)律現(xiàn)象！對(duì)此，我真的感到無(wú)比的慚愧！
作為xxx酒店的一名職員，我非常的清楚酒店對(duì)紀(jì)律和規(guī)定是有著怎樣嚴(yán)格的要求，但因?yàn)槠綍r(shí)忙于工作，加上自己的性格也并不是特別細(xì)心，導(dǎo)致至今只對(duì)一些比較重要且常見(jiàn)的問(wèn)題有了解。此外，最大的問(wèn)題也在于，作為一名員工，我也同樣是一名有著x年煙齡的老煙民。在過(guò)去盡管因?yàn)閲?yán)格的管理以及工作的忙碌一直在工作中克制住沒(méi)有吸煙。但如今，卻因?yàn)?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">總結(jié)一時(shí)的松懈，盡管明知道吸煙在酒店絕對(duì)算不上什么好行為。但卻啊還是沒(méi)能管理住自己，結(jié)果犯下了這樣的錯(cuò)誤！真的很是對(duì)不起！
盡管我沒(méi)有記住禁煙的紀(jì)律，但我也明知道吸煙是不對(duì)的，尤其是在工作當(dāng)中！這顯然是我的錯(cuò)誤！作為一名員工，我沒(méi)有重視自己的工作，更沒(méi)有重視自己所處的工作環(huán)境，給周?chē)腵同事和顧客們都帶來(lái)了的非常嚴(yán)重的影響和不良的印象！這也同時(shí)是讓各位顧客對(duì)xxx酒店留下了不好的印象啊！
過(guò)去，我并沒(méi)有重視這些問(wèn)題，不管是對(duì)吸煙的紀(jì)律還是自己的行為上。如今通過(guò)您的教導(dǎo)和批評(píng)我才了解到，不僅僅是過(guò)去我們所了解的那些問(wèn)題，在工作方面有很多的事情，如果不能去嚴(yán)格的要求自己，不僅會(huì)給工作帶來(lái)麻煩，甚至?xí)绊懙骄频甑?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">評(píng)價(jià)！因?yàn)槲覀兪莤xx酒店的員工！我們的行動(dòng)正代表著xxx酒店的服務(wù)！
但我卻在工作中如此的散漫，連在工作中都呢個(gè)犯下這樣的錯(cuò)誤，如果被顧客看到，只會(huì)產(chǎn)生對(duì)xxx酒店不好的感受和提回去！所幸此次沒(méi)有發(fā)生這樣的情況。但如果繼續(xù)這樣犯錯(cuò)，對(duì)酒店的影響也同樣是難以挽回的！
作為一名服務(wù)工作者！在這樣基礎(chǔ)的要求上卻犯下錯(cuò)誤，這是我的自身的失態(tài)。在經(jīng)歷了這次的反思之后，我充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問(wèn)題，這是作為xxx酒店員工的我必須改正并掌握的能力！為此，我也必須在工作中積極地改進(jìn)自己，提升自我的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)！望您能再給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格的要求自己，再不會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤！
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx部門(mén)的xxx。此次，因?yàn)槲覀�(gè)人在紀(jì)律上的不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致了這次錯(cuò)誤的誕生，不僅給您帶來(lái)了麻煩，還嚴(yán)重影響了其他的同事們的身體健康��！對(duì)于這點(diǎn)，我實(shí)在是慚愧無(wú)比！我也明白，我們xx廠里的規(guī)矩是嚴(yán)禁在工作時(shí)間，以及在廠里抽煙的！但是在這點(diǎn)上，我卻沒(méi)能做好，沒(méi)能管理好自己！導(dǎo)致自己違反了這條重要的紀(jì)律！
回顧當(dāng)時(shí)的問(wèn)題，作為一名員工，我也同樣是一名xx年的煙民。但在過(guò)去的工作中，我一直努力嚴(yán)守廠里的規(guī)矩，在工作中嚴(yán)格的要求自己，不讓自己因?yàn)槠渌氖虑橛绊懙焦ぷ鞯恼＿\(yùn)轉(zhuǎn)。但是！在最近，我卻因?yàn)樽约涸谏钪械囊恍┰颍诠ぷ髦性桨l(fā)的懈�。∩踔翆�(duì)紀(jì)律問(wèn)題也開(kāi)始不怎么重視了！如今的仔細(xì)的反省，我竟已經(jīng)在工作中犯下這了么多的錯(cuò)誤！如果沒(méi)有您的批評(píng)和教導(dǎo)，我也能至今都不能醒悟過(guò)來(lái)，真的非常謝謝您你！
經(jīng)過(guò)對(duì)自己的嚴(yán)格反省，我也認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題和錯(cuò)誤！現(xiàn)對(duì)自己的問(wèn)題總結(jié)如下：
首先，這是我在思想上的問(wèn)題，作為一名員工，我卻沒(méi)能意識(shí)到自己行為上的問(wèn)題！這是我在思想上的不嚴(yán)謹(jǐn)！這個(gè)問(wèn)題帶來(lái)的不僅僅是抽煙這一項(xiàng)問(wèn)題，甚至還有許多的`問(wèn)題的起因都是因?yàn)槲以?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想上最開(kāi)始松懈，然后才引起的！
其次，我的責(zé)任感和紀(jì)律性也是極大的問(wèn)題，作為一名員工，我明知道廠里是絕對(duì)禁煙的！這也不僅僅是對(duì)我們健康的考慮，更是對(duì)生命安全的考慮！廠里這么多的東西和液體都是可燃的，而我卻在這樣的地方點(diǎn)燃明火�。∵@顯然是最不明智的事情了！這影響的已經(jīng)不僅僅是健康了！一個(gè)不小心，甚至?xí)绊懙轿覀兇蠹业纳�！并給工廠帶來(lái)巨大的損失！
盡管我近期一直都是在廁所抽煙，也在避免接觸可燃物�？蛇@并不能算我沒(méi)有違反紀(jì)律！這樣重要的事情，本該嚴(yán)格的杜絕！可我卻還在鉆空子，不將自己的安全和同事們的安全放在心上！對(duì)此，我真的后悔萬(wàn)分。
如今，對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了反思，我才明白自己做的是有多么的過(guò)分！作為一名員工，我應(yīng)該時(shí)刻嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约�！我們是一線的員工，更應(yīng)該嚴(yán)格遵守一線的規(guī)矩！如果我繼續(xù)這么散漫下去，誰(shuí)也不知道后來(lái)會(huì)引出什么麻煩！對(duì)此，我也感到后怕不已！
此次的檢討后，我一定會(huì)嚴(yán)格的反省自己，改進(jìn)自己！希望領(lǐng)導(dǎo)能原諒我一時(shí)的糊涂，我一定會(huì)認(rèn)真的管理好自己，再不會(huì)出現(xiàn)違紀(jì)的情況。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
酒店犯錯(cuò)檢討書(shū) 篇20
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
今天，我因?yàn)樽陨碓诠ぷ鞯墓芾砩戏赶铝藛?wèn)題，違反了酒店的規(guī)定，違反了工作的要求，并且還給酒店帶來(lái)了的極其不好的影響！對(duì)此，我真的感到無(wú)比的慚愧和后悔，作為一名酒店工作者，我對(duì)自己的犯下的錯(cuò)誤深感慚愧和后悔！
回顧我這次在工作中的主要問(wèn)題，作為一名酒店的工作人員，我卻在工作的時(shí)候因?yàn)樽陨淼墓芾聿粐?yán)格，在工作中竟做出抽煙的舉動(dòng)！這是多么的糟糕，多么的影響惡劣！
在此之前，我有在工作中仔細(xì)的學(xué)習(xí)我們部門(mén)的紀(jì)律，認(rèn)識(shí)了我們工作的要求！在眾多條例里面，吸煙一直都是一項(xiàng)非常嚴(yán)重的錯(cuò)誤！而在當(dāng)初學(xué)習(xí)工作的知識(shí)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)也多次在培訓(xùn)中講到，我們的酒店，尤其是在我們的工作中，是絕對(duì)禁止抽煙這個(gè)行為的！
作為一名工作者，還是一名服務(wù)行業(yè)的工作者，我當(dāng)然知道在工作中抽煙是多么糟糕的行為！這不僅會(huì)污染酒店的環(huán)境，還會(huì)讓顧客感到不好，留下糟糕的壞印象！最為重要的是，這也非常的不安全！如果我們沒(méi)有仔細(xì)的處理煙頭，甚至?xí)鸹馂?zāi)！為此，您和其他領(lǐng)導(dǎo)總是嚴(yán)格的抓緊抽煙方面的要求和規(guī)定，絕不讓這樣的事情出現(xiàn)在我們的工作中！但是，如今，卻因?yàn)槲以诠ぷ髦械乃尚�，再一次發(fā)生了問(wèn)題！在您的教導(dǎo)下，我深刻的是認(rèn)識(shí)到了自己犯下了非常嚴(yán)重的問(wèn)題！
如今，通過(guò)對(duì)自己?jiǎn)栴}的反省檢討，我更是明白了自己究竟是怎樣才犯下了這樣的錯(cuò)誤：
首先，這是我在思想上的一個(gè)大問(wèn)題！對(duì)紀(jì)律的不重視導(dǎo)致了我的不嚴(yán)謹(jǐn)，并進(jìn)一步的引起了這樣的'錯(cuò)誤！
此外，這也是我在自我管理上的問(wèn)題，對(duì)自己的不重視，以及對(duì)自身問(wèn)題的不了解，導(dǎo)致我沒(méi)能發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}的原因，并導(dǎo)致我將香煙帶到酒店，并在xxx地點(diǎn)燃！這都是我在自我管理上的問(wèn)題。
最后，是我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們教導(dǎo)的不上心。領(lǐng)導(dǎo)們明明這么多次的提到了這個(gè)問(wèn)題，但我卻還是沒(méi)能重視到這個(gè)問(wèn)題，甚至還繼續(xù)犯下了這樣的錯(cuò)誤，這是非常不應(yīng)該的！
如今，我終于還是犯下了這個(gè)錯(cuò)誤，所幸，沒(méi)有給酒店帶來(lái)太大的損失。但這也讓我充分的認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性！我真的很對(duì)不起，但我一定會(huì)認(rèn)真的改正！望您能原諒。
此致
敬禮！
檢討人：xxx
20xx年x月x日
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