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2010年職工代表述職報告
各位領(lǐng)導、同志們:根據(jù)市局工會和市局機關(guān)工會的安排,作為一名職工代表,下面,我對自己一年來履職情況簡要述職報告如下。
一、履職情況
?(一)鍛煉隊伍,提升素質(zhì),以人為本
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??在辦公室的實際工作中,也發(fā)生過一些現(xiàn)象。如有人講,領(lǐng)導要求太嚴,太細了,有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒,存在放一放、松一口氣的思想;有的因為事多,存在疲于應付,被動工作的現(xiàn)象;面對這些困難和問題,怎么辦?
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??1、統(tǒng)一思想,達成四種共識。即“為誰干,如何干,怎么干,干得好”四種共識。(1)“為誰干”是工作的目的問題。大的方面來說,是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻,小的方面來說,是為自己、為自己的生存,為自己的職業(yè)生涯設(shè)計。只有目標明確了,工作才能積極主動、自覺自愿的去做。(2)“如何干”是態(tài)度問題。對待工作,是真干還是假干,是認真干還是應付干,是用心做事還是敷衍了事,要區(qū)別清,號召大家發(fā)揮六個主動,扎實有效開展工作。(3)“怎么干”是方法問題。不但要苦干、實干,更要巧干,會干。即把握 工作的重點性,有規(guī)律、有條理,有重點地開展工作。(4)“干得好”是效果問題,實踐是檢驗真理的唯一標準,在辦公室所負責的各項工作中,干好了沒有,檢驗的辦法就是“用事實說話”,“是騾子是馬牽出來遛達遛達”www.fanwencn.com ,不是你自己一個人說,找客觀理由,而是大家共同進行評價,走群眾路線,實事求是,這樣,就無形地形成了工作壓力,更主要的是催生了動力。
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??2、嚴格要求,落實四字真功。
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??(1)做細!扒Ю镏,始于足下”。辦公室工作必須關(guān)注細節(jié),有一句老話就是“辦公室無小事”,要求我們必須從小事做起,舉輕若重,把工作落實到位。在文件收發(fā)上,辦公室年收發(fā)各類文件 件,日均 件;年收督辦請示 項,日均 件;年核稿量 件,日均 件。同時,起草、修改、把關(guān)、向上級報送各類材料、制作版面多件;編發(fā)信息100余期,新聞宣傳50余篇,組織通知各類大、中、小型會議數(shù)十次,每一件都必須認真細致,一旦稍有疏忽,存在僥幸心理,就會出錯。
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??(2)做實。對一些重點和日常工作,實實在在地去做,“路遙知馬力,日久見人心”。要經(jīng)得起考驗,自己首先要說服自己,能回答清領(lǐng)導的提問,不要糊弄自己,糊弄領(lǐng)導。比如對災害應急工作,我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料,不是簡單一裝訂就送到領(lǐng)導那兒等待領(lǐng)導交辦,而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧,寫出整體感受,總結(jié)成績,指出不足,同時提出下一步落實工作的意見和建議,并時刻跟蹤領(lǐng)導意見和建議的落實情況,主動發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能,體現(xiàn)了“熱心為基層服務(wù)、虛心為機關(guān)服務(wù)、真心為領(lǐng)導服務(wù)”的三服務(wù)原則。
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??(3)做精。精就是“精益求精,精雕細琢”。我們不但在認真做,而且要求“學有心得,做有體會”。何謂心得,一定程度上講可以叫做經(jīng)驗。很多人有過很多經(jīng)歷,但不一定有很多經(jīng)驗,經(jīng)驗是善于總結(jié)出來的。所以辦公室要求大家要及時總結(jié),有心得,有體會,把握工作規(guī)律,扣準工作脈搏,持續(xù)改進,把工作做精。
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??(4)做優(yōu)!叭藷o我有,人有我優(yōu)”。這里有責任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應敏捷,思路開闊,做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時效性,信息為領(lǐng)導提供依據(jù)的實用性。在信息編發(fā)上,編發(fā)領(lǐng)導關(guān)注的各類信息,為領(lǐng)導提供決策依據(jù);在情況通報上,一旦領(lǐng)導在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示,我們都及時編發(fā)情況通報,向全局貫徹執(zhí)行,確保領(lǐng)導關(guān)注的重點工作落實到位。如在2006年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業(yè)務(wù)營銷策劃方案”,我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示,我們及時編發(fā)情況通報,并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有,郝局長在率先發(fā)展大討論上的批示,在各種會議上的重要講話,都根據(jù)錄音進行整理并印發(fā),切實貫徹領(lǐng)導意圖。
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??3、搭建平臺,適時溝通協(xié)調(diào)。
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??重點是搭建一個平臺,發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺,發(fā)揮集體學習提升素質(zhì)、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學習的機會,定目標、定主題,反思工作,督促進度,制定計劃,總結(jié)經(jīng)驗。
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??在會上,每個人均回顧自己所做工作,提出下步計劃,同時要有心得體會。(1)對于大家表示需要學習的一些知識,針對需求重點學習,如學習的一些管理知識、歷史知識,怎么樣開展分析等,均提前做好,不打無把握之仗。(2)對于大家做出的成績,同樣在會上作出肯定,如貫標工作有了一個創(chuàng)新的思路,加大了培訓力度,擴大了內(nèi)審員隊伍,基礎(chǔ)更加扎實;辦公室的公文處理有條不紊,適應角色很快,投入工作很快,協(xié)調(diào)溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加,參與人員的不斷增加,積極性的不斷被調(diào)動等,這些變化和進步,都要在會上講透、講夠,以此增加信心,增強凝聚力,鼓舞士氣。(3)對于工作中的問題,如有同志提出,最近事比較多,這項工作能不能往后推一推,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,這時,我們要求,越是在忙的時候,越要克服困難,努一努力就過去了,不能松懈,事實上,這項工作在會后一天內(nèi)就完成了。對于工作中出現(xiàn)的問題。如每次市局召開的工作會,事前雖然經(jīng)過了精心的籌備和策劃,但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務(wù)的安排等會議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足;谶@些,每次會后,都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時,會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來,以后就不會出現(xiàn),這樣,會務(wù)工作水平就會越來越高,辦會的效果就會越來越好。
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??4、抓住兩頭,放開中間。
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??即堅持兩個原則:①不干大家日常均能干的事;②干自己該干的事。抓住目標計劃的“輸入”和“輸出”兩頭,兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),即事前目標計劃,事后完成情況,也即目標和效果。關(guān)于計劃實施的過程,放開手腳讓每個人大膽去做,不怕出現(xiàn)小的錯誤,關(guān)鍵要知錯就改,鼓勵大家積極去嘗試,去創(chuàng)新,這樣就充分調(diào)動了部室人員的積極性。
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??(1)讓大家養(yǎng)成建立自己目標計劃的習慣。即實現(xiàn)自下而上提計劃的過程。
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??(2)將心比心為大家想。對工作如何開展,和大家一道想辦法,出主意,理清思路,共抓落實。實現(xiàn)“自上而下抓統(tǒng)籌”的過程。
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