【熱門】個人述職報告范文集合9篇
在當下社會，需要使用報告的情況越來越多，其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編收集整理的個人述職報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人述職報告 篇1
敬愛的院領導：
那個仲夏，我和你們共同走進了這所大學。日子如同白駒過隙，眨眼間，我們已經(jīng)坐在了xx的末班車上，在這半年多的時光中，我很榮幸的成為了一名心理輔導員，伴隨著咱們電子班的強大我也逐漸成長了很多，我努力完成了上級下達的各項任務，同時不斷總結(jié)實際生活中所出現(xiàn)的各種問題，也積累了很多關于大學生心理健康的知識。這其中也不能缺少你們的支持和鼓勵。那么，接下來，我本學期的工作情況具體報告如下:
一、認真做好本職工作
在這一學期的工作里，有成功的喜悅也有失敗的落魄，在老師和學長的幫助下，我很快適應了心理輔導員的工作，也深刻領悟到我的這個工作并非簡單易行，我得時刻關注著同學們的動態(tài)，比如這段日子的學習狀態(tài)、身體健康、情感變化等等。身處這個特殊的部門，我盡心盡力和其他班委們多交流、思考。討論如何改進和提高大學生的文化藝術生活，使他們切身感受到大學生活的美好。盡努力減少大學生心理所出現(xiàn)的各種問題。
在這個學期里，我們計算機科學與技術學院開展過多個全體性活動，比如：中秋晚會，大學生辯論會，智力快車問答，宿舍聯(lián)誼活動，迎新晚會等等。同學們通過參加這一項項活動，不僅豐富了大學里的生活，也無形中鍛煉了同學們的身心健康，加深了同學們之間的友誼和團隊精神，這同時也是我們鍛煉的好機會。但在調(diào)節(jié)一些同學心理健康的過程中也暴露出了一些問題，針對有些以前沒有遇到的情況，不能很好的幫同學解決，自己也會有所迷惑。但多虧老師和熱心的學長們幫忙，我最終還是很好的解決了一些大學生心理方面棘手的問題。
二、主動提高思想認識
對于這個特殊的工作，首先我應該自己調(diào)節(jié)好自己，多去關注大學生新聞，看一些有關心理教育方面的書籍，多去請教老師和學長，積累盡可能多的`經(jīng)驗，應用于大學生的日常生活中，并在實踐中不斷提高自己的思想認識。而且在思想上，我很明確作為一名班委，是要切實立足于同學，服務于同學，為廣大同學解決根本問題。我自成為心理輔導員以來，從未脫離這一主題，認真履行職責，當自己全身心的投入每一次學生會的活動時，我都會做好“同學的公仆”，也就是這個主題使我的責任感更強了，組織能力也有了很大的提升。通過各項活動，我收獲不少，積累了很多工作經(jīng)驗，學會了主動思考。形成了一套自己的思想體系。
(1)細節(jié)決定成敗。密切觀眾同學們的心理動態(tài)，往往一個很細小的動作或者語言，都會無形中透露出某個同學的心理問題。每一句話都是一劑精神良藥，我們要找準問題所在，對癥下藥。
(2)一切從“心”開始。在工作中我首先應該打開自己的心扉，讓同學不要有什么心理障礙，然后從實際情況出發(fā)，溫馨、和善的去和同學交流溝通，去婉轉(zhuǎn)的了解他們的心理世界，從細微處去幫助他們。
(3)坐好后續(xù)工作。每當完成一個同學的心理輔導，不能就此完結(jié)，過后還應該多詢問、多溝通交流，看他們是否真的走出不愉快。及早發(fā)現(xiàn)及早解決。把每一個同學都當成自己的好朋友，去關照呵護他們。在工作中我不斷的實踐，領會，實踐，隨著時間的推移，我對這些話有了較深的認識，自身思想素質(zhì)也提高了很多。
個人述職報告 篇2
光陰似箭，時光如梭。轉(zhuǎn)眼間我擔任餐飲部經(jīng)理一職到現(xiàn)在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。XX年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部分的大力協(xié)作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛文秘雜燴網(wǎng)起欣慰的笑臉。
一艱難中求發(fā)展，穩(wěn)定中求利潤。
�。�1）正所謂：鐵打的.營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新?lián)Q代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規(guī)范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規(guī)范服務操縱流程，進步了服務質(zhì)量，打造了一支過得硬的隊伍！使餐廳工作能夠正常運行。
（2）在飲食業(yè)不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調(diào)查的，經(jīng)營分析，更新菜肴，調(diào)整價格，并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。
二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。
在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協(xié)作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。
在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調(diào)整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人最大的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業(yè)文化就是：
“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業(yè)的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現(xiàn)的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
三抓好治理，強化協(xié)調(diào)關系進步綜合接待能力。
（1）這一年我和楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結(jié)季度總結(jié)逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質(zhì)量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
�。�2）加強協(xié)調(diào)關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關系，夸大協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的。
�。�3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
四展看過去，我信心百倍。
作為餐飲部經(jīng)理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。
在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。
個人述職報告 篇3
我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業(yè)務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業(yè)務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務技能，我心里有一條給自己規(guī)定的'要求：三人行必有我?guī)�，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去，將來的工作當中，我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
個人述職報告 篇4
一、以樹立良好社會形象為切入口，提高辦園檔次和知名度。
1、重視教科研工作，提高保教質(zhì)量。
走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量，是提高辦園水平的必然選擇。根據(jù)當前幼教發(fā)展趨勢、社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變及孩子的薄弱之處，本學期我園開展了一次課改亮點“生存教育周”活動。本次活動在社會及家長中形成了良好的口碑，也對教師教育觀念的轉(zhuǎn)變起到了導向作用。為進一步向社會宣傳，該活動還在紹興縣電視臺新聞中播出，天天商報上也有�？瘓髮�。
2、認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。
當前，家園共育作為擴展教育時空發(fā)揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。因此我們積極倡導建立新型的家園關系，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。
首先，我們成立了家長委員會，并召開座談會，讓家長為幼兒園的發(fā)展獻計獻策，對幼兒園的整體運作本著理解、支持的態(tài)度進行督導，同時組合各種力量和資源協(xié)助幼兒園的教育工作，充分發(fā)揮家委會的作用及職能。其次，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。
此外，家訪活動也是我園家長工作的一個重點，一年一次的家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。
3、做好對外宣傳工作，提高幼兒園知名度，為創(chuàng)名牌幼兒園而努力。
幼兒園要順利發(fā)展，形象建設是推進公共關系活動必不可少的手段。為向外界充分展示我園的辦園理念和特色，將幼兒園的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對幼兒園的了解和理解，提高幼兒園知名度和美譽度，在繼續(xù)做好園內(nèi)宣傳窗的更新，辦好幼兒園園報及發(fā)放工作之外，本學期在公司領導的支持及園辦的努力下，幼兒園建立了自己的網(wǎng)站，并受到了較好的成效，達到了宣傳形象、擴大影響的目的。
二、實施“以人為本”的管理模式，調(diào)動教師的積極性，提高保教質(zhì)量。
內(nèi)在的管理是幼兒園發(fā)展的靈魂，是實現(xiàn)教育現(xiàn)代化、提高保教質(zhì)量的重要保證。本學期我園積極倡導一種平等寬松的'管理氛圍，追求一種更具人性化的管理模式。充分突出教師的主體地位，讓教師參與到管理中來。在決策上集群眾的智慧，在行動上聚集體的力量。在日常的管理中，我們經(jīng)常聽取不同層面的意見，發(fā)揮團、工會等組織的作用，實行園務公開制度，增強工作的透明度。幼兒園的工作任務，園內(nèi)的大事、熱點、難點問題都讓大家共同討論，形成認同感、歸屬感，鼓勵大家共同參與園內(nèi)的管理工作，樹立一切為了孩子的敬業(yè)精神，增強園榮我榮的主人翁意識。
當然，嚴明的紀律也是一個集體賴以生存發(fā)展的支柱，一套完善、規(guī)范科學的規(guī)章制度是干好各項工作的保證。在實行約束管理過程中，我們注重抓好三個環(huán)節(jié)。首先建立一套符合本園實際、科學合理的規(guī)章制度；其次是加強思想政治工作和師德教育，增強責任感和事業(yè)心，變制度為自覺行動；第三是認真做好檢查評比、獎懲兌現(xiàn)及每月一次的考核工作。這一工作做的好壞，直接影響大家的工作情緒和工作效果，也關系到制度的生命力，所以作為行政檢查人員，我們在工作中要求一定要認真謹慎，實事求是，大公無私。除常規(guī)的檢查外還加強日常的巡視，使檢查工作經(jīng)�；�、制度化，這樣就可以避免偏聽偏信或主觀臆斷。
三、理清思路，妥善安排，認真做好幼兒園教務工作。
幼兒園的工作相對而言比較煩瑣。特別是學期初，各項工作都有待于落實，對工作還不是很熟悉的我，迫于情形，只能邊學習邊摸索，靠著原有的一些經(jīng)驗去做。幾個月來，通過努力，幼兒園的教務工作按部就班、井然有序的進行，并且通過經(jīng)驗的積累和總結(jié)，對原有的一些制度進行了調(diào)整，強化，使其更具操作性。資料分檔存放，有效的收集各項制度下的各種材料，使各種檢查有據(jù)可察，也為今后檔案工作的開展提供方便。
一年來，盡管做了一些工作，取得了一些成績，但還存在著許多問題。如：對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少；工作的時間雖多，但效率不夠高。今后還需從事務性的工作中走出來，多在研究上下功夫，加強學習，注重自身素質(zhì)的提高，從理論水平到實踐能力，從專業(yè)素養(yǎng)到業(yè)務技能，從廣博的知識面到良好的學習習慣和方法，給予不斷地充實和更新，以保持先進的思想和超前的意識，提高管理能力，更好地為教職工、家長、幼兒服務。
個人述職報告 篇5
各位領導：
大家好！很榮幸被二位領班看好選為優(yōu)秀員工，非常感謝上級領導對我工作的肯定與信任，感謝公司提供給我一個成長的平臺，感謝二位領班的精心栽培，讓我在工作中不斷學習，不斷的進步，才能取得今天的好成績�；厥讖倪M倉庫至今，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認認真真，吃苦耐勞，做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)達到實實在在的百分百；三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。記得去年7。8月由于倉儲飽和，大批量的成品堆積在了籃球場，用彩條布蓋著作為臨時貯存，給發(fā)貨帶來極大的不便。天氣熱，找貨難，費時間，對我們來講無非是嚴酷的考驗。后來由于彩條布會滲水進去淋濕產(chǎn)品，我們毫無怨言，便蓋上了兩層篷布，因為我們知道我們守護的是整個公司的勞動果實，肩上背負著舉足輕重的責任，所以盡管來來往往倉庫的工作者甚多，盡管工作條件再怎么惡劣，我都選擇留下，留在這里做這份讓我覺得自豪的工作。經(jīng)過我們持之以恒的整頓，現(xiàn)在的工作環(huán)境已經(jīng)大大的改善了，但我們吃苦耐勞的精神永遠是我們工作的支柱。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的`事情。一直相信倉庫是個對人要求高的地方，所以更嚴格要求自己要認真的對待工作中的每件事。由于始終
抱著學習的心，取長補短，不斷改善自己的不足，才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準確率百分百的基本要求。
四、未來的工作方向與志向
1.一如既往抓發(fā)貨。要更細化的，更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高，完善。
2.要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3.對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應該好好深思探討并付諸實際行動的。
通過一年多的努力，我看到了倉庫各個方面都有較大的改善，也更有信心更有干勁跟隨二位領班把倉庫的各項工作做得更完美!
個人述職報告 篇6
自今年三月份來到公司，雖然時間不是很長，但說起來也是你較老的員工了。來到濟南，我一直從事倉管的工作，半年多的倉管工作也算是有點心得，現(xiàn)將具體職責總結(jié)如下：
首先，作為一名公司員工，熱愛公司、愛崗敬業(yè)是基本素質(zhì)，在這個的前提下，做好業(yè)務學習，提高工作能力的工作。同時，團結(jié)同事，做好領導安排的任務。
其次，既然是倉管，肯定要做好倉庫庫貨物的存儲，詳細記錄貨物的進出及現(xiàn)有庫存情況，注意貨物的銷售走向，即分出哪些是常用閥，哪些是非常用閥，并以此為依據(jù)安排庫存補缺。還要保管好出入庫單據(jù)，以便查找時有單據(jù)可依。
第三，做好服務工作。
一方面，要整理好客戶要貨及發(fā)貨情況記錄，以便財務方面收款或?qū)~；另一方面，為了方便采購部善后工作，收管好進貨記錄信息。還有，就液壓站液壓缸的加工方面，做好到貨記錄，經(jīng)常核對配件的到貨情況，配件到起后，及時報告工程師，以便按時加工制造。第四，嚴格進出貨管理，規(guī)格型號、單價、數(shù)量不符的`不予入庫，未見計劃單、合同單及別的有效文件不予出庫。
另外，隨著公司的發(fā)展壯大，計算機數(shù)量肯定不斷增加，妥善的維護計算機及網(wǎng)絡就顯得越來越重要。既然我的專業(yè)是計算機，我就應該在這方面發(fā)揮特長，做好公司網(wǎng)絡的管理。而且就我本人來說，網(wǎng)絡管理和計算機維護要比倉庫的管理更容易勝任一些。無論在哪個崗位，不斷地提高自己是永遠的任務。既然我們是一個集體，大家就應該緊密團結(jié)，互相幫助，完成各種任務，克服各種困難。努力工作，我們前途無限光明。
個人述職報告 篇7
這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度化�！毕拗频木S護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構(gòu)成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還就應具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結(jié)地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的`強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力思考、多與同事交流，努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，能夠拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，用心的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
個人述職報告 篇8
兩個月磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子點滴表現(xiàn)中露出應有光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許光澤沒有信心，因為我欠缺東西還很多，要學習東西還有很多。在此，我將工作上最大不足總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┺k公方面：
1、缺乏基本辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；
2、對實習單位各部門工作情況缺乏全面具體了解，從而影響到相關公文寫作進行；
3、對電腦知識掌握度較低，這直接影響到相應工作質(zhì)量；
4、工作細心度不夠，經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏；
5、辦事效率不夠快，對領導意圖領會不夠到位等。
（二）教學方面：
剛開始由于經(jīng)驗不足和應變能力不強，課堂出現(xiàn)了很多問題。如：由于舞蹈動作教授太快，沒有給學生充足理解、消化時間；由于講課不熟練，上課時沒有好好關注學生，沒能及時了解學生掌握動作程度。
針對自己出現(xiàn)問題，指導老師要求講到重要內(nèi)容時候要留下時間讓學生消化，上課要多關注學生，對于不專心學生要注意提醒，并且還指出了教學過程中沒有注意很多細節(jié)問題，提出了很多作為一個經(jīng)驗豐富老師寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束，我都根據(jù)老師建議修改課件和教案，希望能不斷地提高自己教學質(zhì)量。
回顧自己實習生活，與學生時代相比，很多感受是截然不同：
感受一：充實
學校中“三點一線”生活簡單而忙碌，生活范圍相對狹窄，而工作以后，雖然呆在單位時間也很多，但是卻需要進行更為廣闊社會交往，認識更多人，了解更多事情，最終融入到整個社會中去，這對于我而言是一種全新體驗，讓我充滿好奇，生活也日漸豐富。
大學期間，整日埋頭苦讀，大部分是上課時老師灌輸知識，老師怎么講，我們怎么聽，所學往往理論多于實踐，知其然不知其用；而工作就不一樣，從死記硬背模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷能力。使工作、學習、生活都更加系統(tǒng)化，思考方式更加成熟。
感受二：壓力
壓力是自然而然。在學校雖然學習上也有很大壓力，為了考試和課業(yè)不斷奔波，總還可以自由地安排學習和生活。但是到了工作單位，很多時間就要以工作為重，似乎自己時間就很少了。每天就是以工作為中心，不斷領悟和學習。工作中遇到不熟悉技術和課題，需要盡快地了解和學習，而不像在學校里面可以隨意選擇感興趣內(nèi)容。同時，從以前學校里自由支配時間到工作單位固定生活，也是對于自己組織性和紀律性一個考驗。實習之余，還要兼顧學習和畢業(yè)設計撰寫，這些壓力似乎都需要我們慢慢去適應。
感受三：新天地
學校是一座“象牙塔”，在里面你可以生活悠閑愜意，可以暫時忘卻社會和生存壓力。但是生活總在前進，人總要長大，告別“象牙塔”是遲早。工作單位和社會卻更像一個“大熔爐”，不僅挑選出真金，更要將其錘煉成精英。
總之，這次實習也讓我深刻了解到，做事首先要學做人，要明白做人道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人一個最基本問題。遵守組我織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世基本原則都要在實際生活中認真貫徹，好習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
青春歲月，我們在校園里學習知識；成長歲月，我們在工作崗位上耕耘鍛煉。在每個人生階段，我們都試圖讓自己過得更精彩。
個人述職報告 篇9
一年來，在護理部的領導下，在科護士長的業(yè)務指導下，在各質(zhì)控小組的督導下，在全科護士姐妹們的共同努力下，走過了忙忙碌碌的xxx年，圓滿完成了年初工作計劃，現(xiàn)將我科xxx年的工作狀況匯報總結(jié)如下：
一、在工作中成長
回顧過去的一年，護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動，想說的話太多太多。寫總結(jié)要言簡意賅，將個人感情參雜在里面不適宜我明白，但此時此刻，我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、個性是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
1、工作態(tài)度方面：我們科的護士，倒班護士平均年齡23—25歲，工作時間基本在1——2年，年齡小，資歷淺。白班護士的張姐50歲了，只有一名主管護師，缺少中間力量，梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經(jīng)理，在內(nèi)地是管家婆的主角，每一天呼來喚去，就連門鎖壞了，廁所堵了也要喊護士長來解決的，這些事務性工作就占了一大半時間，再加上科里和院里的質(zhì)控工作，真的沒有太多的時間帶新人了，多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問，然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣�，講解一些�？浦R，作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作，我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度用心，有強烈的學習愿望，而且從不計較個人得失，小姐妹們配合默契，只要工作需要，沒有講條件的，無論是科里的還是院里的業(yè)務學習，保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正，都能夠正確理解，虛心理解。
護士們的工作態(tài)度，還體此刻服從分配方面。今年四月份，全國百日安全大檢查期間，我科重患是最多的時候，為了支援icu工作，將我科秀的護士借調(diào)至icu支持兄弟科室的工作；甲流病房成立，一個月內(nèi)，我們科去了兩名護士，同時期，另一名主力護士又調(diào)到骨外科工作，給我科分配一名新人，不能獨立值班！人員的短缺程度可想而知了，但我們的護士們毫無怨言，將上級的人員調(diào)動當作一種使命來完成，做到了：大敵當前，大局為重！所有人員都放下了休息時間，加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間，甲流病房最重的患者排除甲流后轉(zhuǎn)至我們病房，重患一個接一個的到來，天使們因為疲憊，面容憔悴，有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家！我更是時刻準備著：每當年輕護士遇到技術性問題的時候，無論幾點，接到求援電話，即刻前往科室。
今年，我院落實了帶薪休假制度，這對職工是個好消息，而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假，今年還有三位休婚假的，再加上病事假及借調(diào)人員、不能獨立值班的新人，我初略統(tǒng)計一下：相當于一年內(nèi)，始終有一個半人在休息，而我們的病人數(shù)，卻比去年增加了300多人，工作負荷能夠想象的出！今年下半年，我科新病房裝修、搬遷期間，正值主任外出，我真的怕十分時期，科里出錯——怎樣搬這個家，大動了一番腦筋��！那些日子天天失眠，睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀，搬家那兩天，全都到科室：看東西的，搬東西的、跟車的、擺放物品的，值班的，就像自己家搬遷一樣，病了也不和我請假，堅持上班，怕我著急上火，使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下，一年來，無一例差錯事故發(fā)生，無投訴糾紛事件，這對于我們這種重患多、病人周轉(zhuǎn)快的大科室來講，取得這樣的成績是十分難能可貴的！
2、三基三嚴方面：提到這個話題，情緒總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核，大家都用心參加。只是每次迎檢，看著孩子們無助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個當護士長的格外心疼！她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績，我每看到她們?nèi)绱耍桶参克齻儯鹤龅娜绾问窃蹅兊臐摿栴}，不行再努力。只要盡力了，領導會理解的，不會怪你們的，這么重視檢查，說明咱們態(tài)度是認真的，對醫(yī)院是負責的，別緊張，咱是七仙女呀！但說心里話：就技術操作來看，護士們完成的還能夠，但就理論知識的掌握和迎檢潛力來講，年輕護士肯定不占優(yōu)勢的，我心里還真沒底！但是經(jīng)過這一年的努力，大家的進步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個人沒及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護士被院考核組選中，去為全院護士做示教，這給年輕護士很大的鼓勵！至于“三基三嚴”的培訓次說，我認為準確的數(shù)字必須是虛假的，是按年初計劃數(shù)出來的，我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行，是計數(shù)不出來的�！耙粚σ弧毖a課，也是常有的事，所以就不計數(shù)這個數(shù)字了，覺得沒實際好處。
3、在實踐的過程中領會核心制度的資料：“制度”的好處，很多新上崗的護士并不理解，只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用，掌握的比較機械。今年我換了一種方式，行政查房的資料，主要就是檢查核心制度在工作中的落實狀況。然后就著問題給予講解，活學活用。這樣的'方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后，就新增添的資料，比如“腕帶標識制度”，邊實踐邊領會，增加了工作的趣味性。
二、法律意識增強
護理風險管理是護理管理工作的重要資料。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多，最怕出現(xiàn)“初生牛犢不怕虎”這樣的狀況發(fā)生，為了給她們養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T，質(zhì)控小組成員加大了質(zhì)控力度，未雨綢繆，防患于未然，實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現(xiàn)差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際經(jīng)驗和參與院里表格組的質(zhì)控工作，今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文：《從舉證職責倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表，《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當?shù)蒯t(yī)學會學術論文中心，在這篇論文當中，我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題，如能得到同行們的認可，將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件，事關舉證的結(jié)果呀；“壓瘡”本身就是護理缺陷，怎樣預防和治療，我作為“壓瘡”管理組組長，及時的和內(nèi)外科相關科室取得聯(lián)系，護理部領導也在這方面傾注了超多的精力，使我們在這方面的護理理念不斷更新，方法不斷增加，取得了良好的效果，一年來，我們科無一例壓瘡發(fā)生，院外帶入的，透過精心的護理，也都好轉(zhuǎn)、痊愈，減輕了患者的痛苦，減少了住院的費用，受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大
科室來講，這樣的成績，很難得！
只有有了具體的規(guī)范和要求，護士才有了指導方針。只有護士們明白怎樣做是對的，才能少犯和不犯錯誤！這話聽起來像廢話，卻是我一年來的體會和總結(jié)。我們的護士缺少法律常識，才會缺少法律意識的。所以，“引領和學習”是十分必要的。每個月，我們召開一次科務會，對出現(xiàn)的問題和存在的隱患進行分析，大大提高了護士們的法律意識，她們常常有恍然大悟的感覺：啊呀，原先這件事若發(fā)生了，后果會如此嚴重��！慎獨精神增強了，孩子們成長了。一年來，我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生，實在讓人欣慰！
三、在工作中體現(xiàn)人文關懷
患者的滿意率，很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛，強調(diào)的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中，在為患者和家人講解健康知識的時候，注意“因人施護”，多方式溝通，注重效果評價，有了效果了，讓患者感受到你的真誠了，才會取得他們的配合和信任。一年來，健康教育覆蓋率100%，效果比較滿意。護患溝通良好，人文關懷在工作中得以體現(xiàn)，病房始終洋溢著和諧的氛圍。
四、病房管理方面
我認為，比較而言，這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中，病房管理就是護士長的工作，與自己關系不大，忽略了這方面的職責。所以，一旦節(jié)假日、雙休日，護士長不在的時候，病房就顯得個性亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出：交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全狀況！這就告訴護士們，護士參與病房管理，是交接班制度的資料與要求。這項工作，我們將作為明年的工作重點在計劃中提出，并對護士提出具體工作要求。
xxx年，帶著我們的汗水，載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯@與護理部的領導和指導是分不開的，我們還有許多不足，但我們不驕傲、不氣餒，大家已經(jīng)在運籌來年的工作計劃了。XXXX年，我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案，使我們科室的護理工作邁上一個新臺階！
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