深圳“高峰論壇”學習心得

          感謝學院給我這次培訓學習的機會，六月十三、十四號兩天，我參加了我院組織的中層以上干部、部分科室人員及40名優(yōu)秀學生參加的西點領導力培訓學習，聽了西點軍校著名的拉里·R·唐尼索恩上校和著名的實戰(zhàn)領導力專家王笑菲先生的講座使我受益匪淺，感受也很多。拉里·R·唐尼索恩博士是西點軍校1966年的優(yōu)秀畢業(yè)生，也是西點軍校長達15年的首席領導力教授，更是被稱為“西點領導力研究的圣經”的經典著作《西點領導課》的作者，他被西點軍校的校長戴夫·R·帕爾默（Dave R. Palmer）將軍認為“現代研究與實踐西點領導力時間最久，資歷最深，最有權威的”專家。

作為一名學院的中層管理者，如何貫徹領導、執(zhí)行好學院制定的目標有了進一步的理解和認識。特別是讓我明白了做一個負責任且敢于承擔責任的人和有領導力的人對學院的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。您現在閱覽的是工作總結網http://www.gzzongjie.cn/謝謝您的支持和鼓勵�。。�

中層管理者既是領導者，又是執(zhí)行者，作用發(fā)揮的好與壞，直接關系著學院的興衰，作用發(fā)揮好了，是高層聯系基層的橋梁與紐帶，作用發(fā)揮得不好，是橫在了高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案、目標的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施，所以說中層管理環(huán)節(jié)在工作中是承上啟下、上傳下達作用的關鍵環(huán)節(jié)。如何做一名合格的中層管理者：首先，我們要明確了解學院的發(fā)展目標，即“專業(yè)強、懂經濟、會管理、職業(yè)化”，因此我們要緊緊圍繞這個目標、層層分解落實，使每個人明白自己的任務，建立“一對一”責任，“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”。其次就是把目標轉化成結果，完成任務，不等于實現結果，完成任務只是對程序、過程負責，只有收獲結果才是對價值、目的負責。第三就是王笑菲總裁給我們講的職責不等于結果，王總裁給我們講了這樣一個故事：有一個人到俄羅斯去旅游，他發(fā)現一個很奇怪的現象。他看到一個人在前面拼命地挖坑，又看到一個人在后面拼命地向坑里填土。他感到很納悶，就上前去問這個挖坑的人：“你們是不是在慶祝什么節(jié)日呀？”挖坑的人回答說：“沒有呀，我們在種樹。”他就更納悶了，“可樹在哪里呢？”這個挖坑的人很輕松地解釋說：“是這樣的，我的職責是挖坑，他的職責是填土，而把樹苗放到坑里的那個人今天生病了沒來。”試問：他們種樹的結果達到了嗎？他們有沒有完成他們各自的職責呢？答案也是肯定的，沒有。

因此，沒有結果意識，職責就是一紙空文。該做的都做了，有沒有結果呢？完成職責固然重要，但同時也要有結果意識。做為學院的一名學生工作管理者，完成職責的結果是讓學院滿意，讓學生滿意。只有讓學院、學生滿意，才能說我們完成了職責，做好了工作。

最后就是建立健全檢查監(jiān)督體系，人們不會做你希望做的事情，只會做你檢查的事情。檢查和監(jiān)督要從源頭上控制，不給犯錯誤的機會。如果檢查、監(jiān)督不到位，就造成執(zhí)行不到位，我們把任務目標分解后，要制定完善的檢查監(jiān)督體系，來保證任務目標的順利實現。通過這次培訓，我要把學到的知識運用到工作之中，切實改變工作態(tài)度，踏實履行職責，一切以結果為導向，做到學院主人翁精神，為學院貢獻一份自己的力量，為完成學院的發(fā)展目標而努力奮斗。

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