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閱讀《高效能人士的七大習慣》心得體會-趙豐
重新閱讀史蒂芬.柯維《高效能人士的七個習慣》一書，對書中所介紹的7個習慣有了新的理解，雖然成功人士的七個習慣(即主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效和不斷更新)早已不是什么新鮮的培訓主題了，但卻是為數(shù)不多的經(jīng)典之一，當我系統(tǒng)地重溫這七個習慣的時候，還是能夠有一些新的領悟的。這本書第一章就提醒我們，要由內(nèi)而外全面造就自己。高效能的生活是有基本原則的，只有當我們學會并遵守這些原則，把這原則融入到自己的品德中去，才能享受真正的成功和幸福。要由內(nèi)而外地全面造就自己，首先要轉(zhuǎn)變思維，要改變現(xiàn)狀，首先要改變自己；要改變自己，先要改變我們對問題的看法，需要你自內(nèi)打開，敞開你的心靈，努力探尋你的心靈，因為生活源自于此。書中還講到品德為成功之本，品德比能力更加重要。有能力而品德欠缺的人可能會取得一時的成功，但無法獲得長遠的成功。人的品質(zhì)比他的言行更具說服力，品質(zhì)好的人即使不能說也不會道、不擅長交際，也會贏得信任。比如現(xiàn)在人才市場的招聘，招聘單位越來越看注應聘者的人品，因為他們相信，能力和技巧都是可以很快培養(yǎng)出來的，而一個人的品格卻是需要時間和復雜的條件下養(yǎng)成的。再如，一個好的企業(yè)必然秉承著正確的價值觀，一個好品格的員工更加容易認同這些正確的價值觀。個人要在任何領域真正實現(xiàn)高效能，必須同時具備高尚品格與能力。能均衡發(fā)展這兩個元素的人，才能成為值得被信賴的人。
價值觀是什么?它是我們對人、事、想法、原則的重要性及優(yōu)先順序的認識，是自我選擇的信念與理想。當一個人感知或確認自己的信念是真實的、可靠的，那他就會以此來指導自己的行為！而原則是自然法則或基本真理，它獨立存在于我們的認知以外(比如：正直、忠誠、自制、質(zhì)樸、勇氣、同情心、貢獻、公正)，是人類良知的一部分，每一個崇高人生都是由原則來塑造的，原則控制了一切！雖然我們能控制自己的行動，但唯有原則才能真正主宰這些行動所產(chǎn)生的結果。只有我們將行為的、價值觀的結合到原則的層次，將使我們的適用性更寬廣、格局更大、內(nèi)心里更舒坦，而言行更能趨于一致。只有專注于自己能控制的東西，放手自己不能控制的東西，并且有足夠的智慧來對二者作出區(qū)分，人才會活得少一點憂慮，多一點充實，才能做到真正的高效能。
思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。習慣對我們的生活有著極大的影響，因為他是一貫的，在不知不覺中，經(jīng)年累月的影響我們的品德，暴露我們的本性，左右著我們的成敗。這本書告訴我們的七個好習慣，要我們積極主動、以始為終地開始行動，習慣是知識、技能與意愿的融合，關鍵是你想要做，自己有意愿。七個好習慣是實現(xiàn)個人與人際關系高效能的途徑，而其精髓不僅僅體現(xiàn)在每一個習慣，更蘊藏于各習慣之間的相互依賴關系及先后順序上。
習慣一：積極主動--人性的本質(zhì)是主動而非被動的，人類不僅能針對特定環(huán)境選擇回應方式，更能主動創(chuàng)造有利的環(huán)境。個人愿景的原則一直以主動行動，最終達成結果的一個過程，是自己主動積極的典范，比如，時常加班加點，任勞任怨，主動積極的本質(zhì)是內(nèi)心擁有選擇的力量。主動積極的人是一個擁有內(nèi)在安全感和自信的成熟的人。當我們遇到外界刺激的時候，積極主動是源于價值觀和原則做出的自我的選擇，采取主動，并承擔自我選擇的責任。實踐積極主動的人會從我做起，一切操之在我。積極主動的另外一個層面是要保持積極主動的心態(tài)，即專注和擴大我們的影響圈。
習慣二：以終為始--太多的人成功之后，反而感到空虛；得到名利之后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物。因此，我們務必掌握真正重要的愿景，然后勇往直前的堅持到底，是生活充滿意義。每個人都是自己人生的導演，撰寫著自己的人生劇本。個人、家庭、團隊和組織在做任何計劃時，均先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來，全心投注于自己最重視的原則、價值觀、關系及目標之上。所有事物都經(jīng)過兩次的創(chuàng)造，先是在腦海里，其次才是實質(zhì)的創(chuàng)造。其實自我領導的原則就是以終為始的，他是心智創(chuàng)造先于實際創(chuàng)造，點燃生命的熱情。
習慣三：要事第一--自我管理的原則。時間管理有諸多的著作，核心內(nèi)容不外乎時間管理矩陣。有效管理是掌握重點式的管理，他把最重要的事放在第一位。我們總是被各種事物所左右，我們總是隨波逐流，哪些事情緊急而重要?哪些事情重要卻不緊急?哪些事情緊急卻不重要?哪些事情不緊急也不重要?在有限的時間里，我們到底該怎么做?要事第一給我們提供了一個模型：在從容與救火之間，要做一個選擇。更多去關注重要而不緊急的事情，從此入手，消除干擾，啟動一個良性循環(huán)系統(tǒng)。書中提到的一個建議倒是可以試試，就是不管每天被緊急的事情如何纏得無法脫身，也要抽一點時間來干自己重要的事情。重要的事，就是時刻臣服于自己的使命宣言。
習慣四：雙贏思維--人際領導的原則雙贏思維是近年來的熱門詞語。雙贏者把生活看做一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。這個世界并不是非強即弱，非勝即敗的。人際交往有六個模式，即利人利己，損人利己，舍己為人，兩敗俱傷，獨善其身，好聚好散，而利人利己皆大歡喜才是雙贏的結果，世界之大，人人都有足夠的立足的空間，他人之得不視為自己之失。李光耀說過：擁有陽光已經(jīng)足夠。雙贏思維做為一個概念人人都能理解，但養(yǎng)成一種習慣，卻需要正直、誠信、成熟、知足的雙贏品格和遠見灼識。尤其在我們這個時代，雙贏還需要一定的勇氣。其實我們所要做是，人人都養(yǎng)成雙贏思維的習慣，共建雙贏的規(guī)則和體系，讓雙贏體系存在于我們的單位，我們的團隊，我們的家庭和我們的朋友中。
習慣五：知彼解己--移情溝通的原則知彼解己有兩層意思，即善于傾聽和換位思考，正確合理表達自己的，讓別人了解你的真正意思。首先，每個人在要表達自己的意見之前，先應該真心實意地去傾聽對方的表達，真心實意地了解對方的想法，從對方的角度思考問題，這樣才能做到有效的溝通，不至于曲解對方的意思或者引發(fā)對方的防衛(wèi)心理。其次，依從品德第一，感情第二，理性第三的原則和順序來表達自己的意思和觀點。聽過和知道是兩回事，知道和明白是兩回事，明白和理解是兩回事，理解和運用是兩回事。溝通的四個基本原則：專注、完整、接納、同理心；溝通的五個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應、做筆記；溝通分五心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心；溝通分四個層次：忽視、假裝、選擇、留意；溝通又有四個誤區(qū)：價值判斷、追根究底、好為人師、想當然。真正的傾聽是以平等和尊重為前提的，而真正的表達則以品德與感情為基礎。知彼需要仁慈心，解己則需要勇氣，能平衡兩者，則可大幅提升溝通的效率。高品質(zhì)溝通時有一句話印象深刻：同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。這一原則是人際交流的關鍵。
習慣六：統(tǒng)合綜效--創(chuàng)造性合作的原則。統(tǒng)合綜效的基本心態(tài)是：如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會到奧妙。每個組織都在強調(diào)；團隊精神，統(tǒng)合綜效其實是雙贏思維與知彼解己的行動版本，在有了雙贏思維作為思想基礎和知彼解己作為溝通準則后，合作以追求高效的組織行為也就水到渠成了。個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的利基，能使整體獲得一加一大于二的成效。合作中有一點很重要，也就是善于體察、學習和利用團隊成員的智慧，而不是覺得自己是團隊中最聰明的一員，要保持謙虛的心態(tài)，要有虛懷若谷的胸襟。統(tǒng)合綜效談的既非按照我的方式，亦非你的方式，而是整合提練出第三種遠勝過你我個人之見的辦法。它是互相尊重的成果，不但是了解彼此，甚至是稱許彼此的歧異，欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。實踐統(tǒng)合綜效的人際關系和團隊會揚棄敵對的態(tài)度不以妥協(xié)為目標，也不僅止于合作，與人合作最重要的是，重視個體不同的心理、情緒、智能，以及個人眼中所見的的不同世界。這是創(chuàng)造式的合作，所謂聰明就是能正確感知世界，精明就是急于表現(xiàn)自己的聰明，善于掩飾自己的聰明叫高明，能夠左右高明的人叫英明。而現(xiàn)實世界里往往是精明的人太多，高明的人太少，英名的人基本上沒有。優(yōu)秀團隊的特征之一即團隊成員的互補性，如唐僧師徒四人不失為一個優(yōu)秀的團隊，他們中每一位團隊成員都有不同的才能和個性，也常有不同的見解甚至可以說他們每個人都有缺陷，但他們的目標是堅定和一致的，而且最終他們達成了目標。
習慣七：不斷更新--平衡的自我更新的原則。人生最值的投資就是磨練自己，因為生活服務人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。所以不斷更新是前六個好習慣的源泉和動力，不斷更新身體、心智、精神和社會情感，只有和諧地發(fā)展自己這四個方面的能力，才能不斷提升我們的產(chǎn)能，才能保證其余六點習慣的履行和實施效率，不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài)，并邁向新的成長之徑，也才能保持個人和組織的持續(xù)發(fā)展。人生最高明的投資策略莫過于在生理，心智，心靈及社會情感方面，從日積月累的進展中，不但拓展了自我成長空間，也協(xié)助了他人成長。工作本身并不能夠帶來經(jīng)濟上的安全感，只有具備了良好的思考、學習、創(chuàng)造和適應能力，才能立于不敗之地。
七個習慣并非零落、分散的心理法則，它們是符合人的成長規(guī)律。七個習慣澆灌出來的最高級、最美好、最甘甜的果實就是齊心合力，就是把自己、愛人、朋友和同事合眾為一。當今社會，成為高效能的個人和組織已經(jīng)不再是一種選擇，而是一種必要，這是進入賽場的入場券。
（中國大學網(wǎng)）
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