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銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得

時間:2024-10-26 01:58:41 心得體會 我要投稿
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銀行業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)心得范文

  針對我們張老師講的關(guān)于90后新生代員工管理,我有以下兩點看法:第一點,也就是我們老師所說的我和“你”的方式不一樣,90后太任性,領(lǐng)導(dǎo)方式過時,現(xiàn)在我們的現(xiàn)狀是什么,大批90后不可逆轉(zhuǎn)的涌入銀行,構(gòu)成銀行發(fā)展的主力軍。管理者常遇到這些問題:苦口婆心卻沒有效果;給予關(guān)懷卻不被接納;指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道;善意批評卻遭遇閃離;這批員工的管理者在頭痛,我們領(lǐng)導(dǎo)該如何適從?其實說實話,身邊有很多同學(xué)包括朋友都邁進做小老板的行業(yè),老師講的動機來源于需求。錢在現(xiàn)實生活里的確很重要,但是對于在銀行的我們,每個月開的工資可能還不夠還信用卡,領(lǐng)導(dǎo)們也都有孩子,因為你們的努力孩子才有現(xiàn)在衣食無憂的生活,90后也是同理,他們的父母讓他們什么都不缺,一雙鞋都要名牌3000元,所以他們才有現(xiàn)在大家嘴里說的狂妄自大,這是90后不得不承認(rèn)的缺點,也造成他們在工作中把這種自大的行為帶入了工作。但是,作為一名90后,在這里我想很負(fù)責(zé)任的和領(lǐng)導(dǎo)們說,其實90后并不是洪水猛獸。大膽、自信、有創(chuàng)意、有抱負(fù)是他們身上看到的優(yōu)點。只要引導(dǎo)得法,激勵有方,90后所發(fā)揮的作用絕對是不可估量的!比如說他們白話所說的護短,每次行與行之間的比拼,他們就利用自身條件,發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢和潛力,力爭第一,老話講愛拼才會贏,90后一定會給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答復(fù)!

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  他們?nèi)绾文芫邆鋵頌槠髽I(yè)擔(dān)當(dāng)挑大梁的能力。也就是我想說的第二點:關(guān)注度!這是非常重要的一點,對于90后來說從初中、高中、大學(xué)基本都是以大團體意識差、小團體意識強這樣一種方式,愿意拉幫結(jié)伙,跟他這一幫好了就不能跟你這一幫好。什么是不習(xí)慣被忽略,你想從小到大都是這個核心的狀態(tài),讓他被忽視了一下就受不了,唯一突破的辦法就是給予他們的關(guān)注度、鼓勵和認(rèn)可。這對我個人來講非常重用,我這次來參加培訓(xùn)就在想在座的都是領(lǐng)導(dǎo)我內(nèi)心特別害怕,但是“不行呀,領(lǐng)導(dǎo)讓我來我就必須要來,如果我不來,以后領(lǐng)導(dǎo)不會再找我辦事,我就失去了機會,所以我抓住了機會”。說我們的方式不一樣,其實也一樣,我相信所有人都想讓自己的人生有價值,所有人都想有一個被別人認(rèn)可的成就。在支行里我做的是會計主管,通過今天的學(xué)習(xí)我也有了新的體會,回到支行我要對配合我工作的柜員們分享體會和心得。因為在單位我年紀(jì)最小,所以平時工作里我基本都是商量,對待90后嘛,商量不行,把他當(dāng)朋友,但是真正犯錯誤的時候要讓他知道必須要勇于承認(rèn)錯誤然后加以改正,也是今天老師所講的,讓自己變成精神領(lǐng)袖,不要變成企業(yè)領(lǐng)袖。同樣,企業(yè)要成長,不可避免的就是培養(yǎng)90后,時代就是這樣,他在變我們就要動,誰停下腳步誰就先輸了。

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